物业公司员工日常工作管理制度
物业公司规章制度与员工守则7篇
物业公司规章制度与员工守则7篇物业公司规章制度与员工守则（精选篇1）为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半，冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。
二、物业工作人员必须按时上下班，不准迟到、早退。
三、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进行登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，禁止入区。
四、加强昼夜值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，自己处理不了的要立即向110报警，并向上级报告，保护事发现场，出现重大问题要依法追究责任。
五、严禁旷工，严格请销假制度，从即日起不休星期天，但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。
物业公司规章制度与员工守则（精选篇2）一、严格遵守交接班制度，安全防火制度；严格遵守和自觉执行安全操作规程；认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。
二、认真执行上级领导交待的各项任务，负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。
三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。
四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。
五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。
六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。
七、负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常使用和维修保养。
八、坚守工作岗位，自觉执行劳动纪律，不做与工作无关的事。
九、除完成好日常维修及计划维修任务外，还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。
十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系，及时正确处理好突发事故。
十一、做好每天巡楼点检工作，并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。
十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决，不能及时解决的，经征得领导同意后方可移交下一班解决；交接班时发生的故障原则上两班共同解决。
物业公司日常管理制度
物业公司日常管理制度物业管理有限责任公司日常管理制度考勤管理规定1.考勤管理为了规范公司员工的出勤情况，减少人员管理方面的工作量，加强对员工的监督和管理，公司制定了考勤管理规定。
每位员工必须在规定时间内到岗，并按照规定的考勤方式进行打卡。
对于迟到、早退、旷工等情况，公司将按照相应的规定进行处理。
2.加班管理规定在工作需要的情况下，员工可以申请加班。
公司将根据实际情况对加班申请进行审核，并根据员工的工作表现和工作需要进行决策。
加班费用将按照公司规定进行计算和支付。
3.员工请、休假制度公司制定了员工请、休假制度，以便员工能够在工作之余得到适当的休息和调整。
员工可以根据实际情况申请请假或休假。
公司将根据员工的请假申请进行审核，并根据实际情况进行决策。
请假期间，员工将不会获得工资，但公司将保留员工的职位和工作机会。
请、休假员工可以根据实际情况申请请假或休假。
请假期间，员工将不会获得工资，但公司将保留员工的职位和工作机会。
请假申请需要提前向上级领导提交，领导将根据实际情况进行审核和决策。
请假期间，员工必须保持联系，以便随时接受公司的工作安排。
请假方法员工如需请假，应提前向上级领导或人事部门提交书面申请，并注明请假事由、请假时间等信息。
请假时间不得超过规定的天数，否则将被视为旷工处理。
旷工处理办法员工未经批准擅自缺勤的，将被视为旷工，按照旷工天数扣除相应的工资。
连续旷工超过规定天数的，将被解除劳动合同。
人员的招聘与录用员工的聘用公司将根据需要招聘适合的人才。
招聘流程包括发布招聘信息、筛选简历、面试等环节。
经过面试并通过考核的人才将被聘用。
员工的入职新员工入职前需提供身份证、学历证明等相关资料，并签署劳动合同。
公司将为新员工提供必要的培训和指导，以便其更好地适应工作环境。
员工的试用、转正新员工入职后，将先进行试用期。
试用期满，经过考核合格的员工将转为正式员工。
未通过考核的员工将被解除劳动合同。
员工的离职员工如需离职，应提前向上级领导或人事部门提交书面申请，并注明离职事由、离职时间等信息。
物业-员工日常管理规定
物业-员工日常管理规定标题：物业-员工日常管理规定引言概述：物业公司作为管理和维护房产的机构，员工的日常管理规定对于保障物业运营的顺利进行至关重要。
本文将从五个方面详细阐述物业员工日常管理规定。
一、员工工作时间管理规定1.1 班次安排：根据物业公司的实际情况，合理安排员工的班次，确保每个时段都有足够的人员覆盖。
1.2 打卡制度：建立健全的打卡制度，规定员工上下班的打卡时间，严格执行，确保员工按时到岗。
1.3 加班管理：加班需提前向主管申请，经批准后方可进行，加班工资按照公司规定支付。
二、员工着装规定2.1 统一着装：规定员工在工作时间内需穿着统一的工作服，体现公司形象。
2.2 着装要求：要求员工着装整洁、得体，不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
2.3 换季管理：根据季节变化，及时更换工作服装，确保员工在不同季节都能穿着合适的服装。
三、员工行为规范3.1 服务态度：要求员工对待业主和客户要有礼貌、耐心，提供优质的服务。
3.2 保密要求：员工在工作中接触到的业主信息和公司机密要严格保密，不得泄露。
3.3 禁止行为：禁止员工在工作时间内私自接受礼物、索要小费等不当行为。
四、员工培训规定4.1 培训计划：制定员工培训计划，定期组织员工进行相关培训，提升员工专业技能。
4.2 培训内容：培训内容包括业务知识、服务技能、安全防范等方面，确保员工具备必要的知识和技能。
4.3 培训考核：培训后进行考核，对培训效果进行评估，及时调整培训计划。
五、员工奖惩制度5.1 奖励机制：建立奖励机制，对表现优秀的员工进行奖励，激励员工积极工作。
5.2 惩罚措施：对违反规定的员工进行相应的惩罚，包括扣工资、停职等处罚。
5.3 公平公正：奖惩制度要公平公正，确保员工受到公平对待，提高员工的工作积极性和责任感。
结语：物业员工日常管理规定是物业公司正常运营的基础，只有严格执行规定，才能确保物业运营的顺利进行。
希望通过本文的介绍，能够帮助物业公司建立健全的员工管理规定，提升物业管理水平。
物业人员工作制度
物业人员工作制度一、总则第一条为了加强物业管理，提高物业服务质量，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本制度。
第二条物业管理企业（以下简称物业企业）应当遵循公开、公平、公正、诚信的原则，依法经营，诚信服务，不断提高物业管理水平。
第三条物业企业应当建立健全各项管理制度，明确岗位职责，加强人员培训，提高服务人员素质，确保物业管理工作正常运行。
第四条物业企业应当加强与业主的沟通与协作，积极倾听业主意见，及时解决业主反映的问题，不断提高业主满意度。
二、人员管理第五条物业企业应当根据物业管理区域的实际情况，配置足够数量的物业管理人员，并保持人员的稳定性。
第六条物业企业应当对物业管理人员进行专业培训，使其具备相应的专业知识和技能，提高物业管理水平。
第七条物业企业应当对物业管理人员进行法律法规和职业道德教育，强化其法律意识和职业道德观念，确保物业管理行为的合法合规。
第八条物业企业应当建立健全物业管理人员的考核制度，定期对物业管理人员进行绩效考核，对其工作质量和服务态度进行评价，奖惩分明。
三、服务内容第九条物业企业应当按照合同约定，提供住宅小区的物业管理服务，包括物业设施设备维护、环境卫生管理、公共秩序维护、消防安全管理、物业设施设备维修等。
第十条物业企业应当保证物业设施设备的正常运行，定期进行检查、维修，确保其安全、可靠、高效运行。
第十一条物业企业应当加强环境卫生管理，保持小区环境整洁，按照约定及时清运垃圾，对小区绿化进行养护，创造良好的居住环境。
第十二条物业企业应当加强公共秩序维护，做好安全防范工作，建立健全小区安全管理制度，确保小区居民的人身和财产安全。
第十三条物业企业应当加强消防安全管理，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好有效，提高小区的消防安全水平。
四、服务流程第十四条物业企业应当建立健全服务流程，明确服务内容、服务标准、服务程序，提高服务效率。
物业公司管理制度(精选5篇)
物业公司管理制度〔精选5篇〕物业公司管理制度〔精选5篇〕物业公司管理制度1物业管理企业内部管理制度指为进步管理效劳质量和工作效率，根据经营方针和工作特点而制定的一系列在企业内部执行的规章和制度。
(一)物业管理企业员工管理条例1、劳动用工制度:包括用工原那么、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
2、管理员工行为标准:规定员工遵守国家政策、法令，热爱本职工作等。
3、员工福利制度:包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。
4、企业奖惩制度。
(二)物业管理企业各部门主要职责1、总经理室:是物业管理公司的决策机构。
总经理的主要职责是:(1)贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。
(2)主持公司经营管理的全面工作。
(3)设置内部管理机构，制定公司章程，签署物业管理制度。
(4)选聘各部门经理和关键岗位人员。
(5)选聘社会、劳务效劳公司分担详细工作。
(6)行使董事会授予的其他职权。
2、各部门经理的主要职责是:(1)办公室主任:①负责传达总经理指示，安排并组织召开会议。
②催促办公室人员及时完成上级下达的任务。
③负责日常人事行政管理，检查各项规章制度的执行情况。
④做好员工考勤工作，协助培训员工。
(2)财务部经理:①组织公司财务管理工作。
②审核各类会议报表，撰写财务分析^p 报告。
③检查、催促各项费用及时收缴。
④审核、控制费用的支出。
⑤提出合理运营公司金融资产的有效措施。
⑥组织拟定物业管理费用标准的预算方案。
⑦制定物业管理公司财务管理和操作流程。
(3)公共关系部经理:①制定物业公司公关活动方案。
⑦筹划公司大型活动。
③组织召开业主、业户大会，并处理投诉与纠纷:④组织员工和社区内文体活动。
⑤协助总经理和其他部门工作。
(4)房屋维修部经理:①落实并施行本部门管理规章制度。
②合理确定和分配员工工作岗位，催促维修工、管理员工开展日常工作。
③布置、检查房屋保养和维修工作。
④组织本部门员工参加业务技术培训。
(5)保安部经理:①落实并施行本部门管理规章制度。
物业管理公司日常活动制度
物业管理公司日常活动制度为了规范物业管理公司日常工作流程，提高工作效率和服务质量，制定了以下日常活动制度。
1. 工作时间和考勤1.1 工作时间•上班时间：上午9点至下午6点，中午12点至1点为午休时间。
•下班时间：正常工作日下班时间为下午6点，礼拜六下午5点。
•节假日安排：根据国家法定节假日进行调整，具体安排由行政部门提前通知。
1.2 考勤要求•所有员工需按时上班，不得迟到早退。
•员工需打卡记录考勤时间，包括上班卡和下班卡。
•对于加班情况，需提前向主管部门申请，并得到批准。
•迟到、早退和缺勤均会影响员工的绩效考核和薪资发放。
2. 例会和工作报告2.1 例会•例会时间：每周一早上9点，确保所有部门负责人参加。
•例会内容：每周例会主要包括上周工作总结、本周工作计划和问题讨论等。
•例会记录：由行政部门安排一名员工负责记录会议内容和行动计划，并及时分发给相关人员。
2.2 工作报告•个人工作报告：员工每周五下班前需向主管部门提交工作报告，包括本周所做工作、达成的目标以及遇到的问题和解决方案。
•部门工作报告：各部门负责人每月底向高层管理层提交部门工作报告，包括部门业绩、工作计划和问题汇报等。
3. 服务标准和流程3.1 报修流程•居民报修：居民需向物业管理处报修，可以通过电话、邮件或在线报修系统提交报修申请。
•报修受理：物业管理处需在收到报修申请后尽快进行受理，并给予居民反馈。
•报修处理：物业管理处根据报修内容和紧急程度，及时派遣维修人员进行处理，确保及时修复问题。
3.2 储物柜使用•居民需向物业管理处申请使用储物柜，并签订相关协议。
•物业管理处负责向居民提供储物柜的开锁和管理服务。
•居民在使用储物柜期间需保持柜内物品的整洁和安全，不得存放危险品和违禁物品。
3.3 安保巡逻•物业管理公司负责安保巡逻和维护小区安全。
•安保人员需按照规定的时间和路线进行巡逻，并记录巡逻情况。
•物业管理公司应与当地警方保持良好的合作关系，确保小区安全。
物业员工上班管理制度
物业员工上班管理制度第一章总则第一条为规范物业员工的上班管理，提高工作效率和服务质量，树立良好的企业形象，特制定本制度。
第二条物业员工上班管理制度适用于本物业公司所有员工，具体执行以各项目实际情况为准。
第三条物业员工应当严格遵守公司的相关规章制度，服从管理，勤勉尽责，全心全意为客户服务。
第四条物业员工上班时间为每周五天，每天工作时间为8小时，具体上班时间由公司根据项目需要灵活调整。
第五条物业员工应当按时上班，不得迟到早退，上班期间不得私自离开岗位。
第六条物业员工应当保持工作状态良好，不得在上班时间内进行无关工作。
第七条物业员工不得在上班期间进行私人交易，不得接受客户的贿赂礼物。
第八条物业员工应当保护公司的利益，注意公司机密，不得泄露公司的商业机密。
第九条物业员工应当爱护公司的财产和设备，使用工具设备时应当注意安全。
第十条物业员工在工作中应当遵守公司的各项规章制度，服从管理，团结合作，努力为客户提供优质的服务。
第十一条物业员工因病请假应当提前向所在部门领导请假，如属因故未能提前请假的，应当在请假后第一时间向所在部门领导报备。
第十二条物业员工因私事请假应当提前向所在部门领导请假，并在请假后第一时间向所在部门领导报备。
第十三条物业员工应当遵守工作纪律，不得擅自离岗，不得私拿公司设备。
第十四条物业员工应当遵守公司规定的着装要求，不得穿着不整洁的衣服上班。
第十五条物业员工应当保持工作环境整洁，办公桌面应当整齐，不得乱堆乱放文件资料。
第十六条物业员工因私事需提前请假的，应当提前向所在部门领导请假，不得擅自请假。
第十七条物业员工应当保持良好的态度，尽力为客户提供优质的服务。
第十八条物业员工应当遵守公司的各项规章制度，不得违反公司制度。
第十九条物业员工在工作中应当保持耐心，细心，不得对客户不礼貌。
第二章惩戒措施第二十条物业员工因私违反公司制度的，公司将依据公司制度予以相应处理。
第二十一条物业员工因工作不力，给公司造成损失的，公司将依据公司制度予以相应处理。
物业员工工作分工管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理，提高工作效率，确保物业服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有员工的工作分工与管理。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保员工各司其职，协同工作。
第二章岗位设置与职责第四条岗位设置根据物业管理需求，设立以下岗位：1. 物业经理：负责物业项目的全面管理工作；2. 行政管理员：负责物业管理办公室的日常行政事务；3. 客户服务专员：负责接待业主咨询、投诉，处理业主与物业的沟通事宜；4. 工程维修员：负责物业设施的维修保养工作；5. 环卫保洁员：负责物业区域的清洁卫生工作；6. 安全保卫员：负责物业区域的安全保卫工作；7. 园林绿化员：负责物业区域内的园林绿化养护工作；8. 电梯管理员：负责电梯的日常维护与管理；9. 收费员：负责物业费用的收取与管理；10. 其他岗位：根据实际情况设立。
第五条岗位职责1. 物业经理：负责制定物业管理制度，组织、协调、监督各部门工作，确保物业服务质量；2. 行政管理员：负责物业办公室的日常行政事务，包括文件收发、档案管理、办公用品采购等；3. 客户服务专员：负责接待业主咨询、投诉，及时处理业主与物业的沟通事宜，提高业主满意度；4. 工程维修员：负责物业设施的维修保养工作，确保设施设备正常运行；5. 环卫保洁员：负责物业区域的清洁卫生工作，保持环境整洁；6. 安全保卫员：负责物业区域的安全保卫工作，保障业主人身和财产安全；7. 园林绿化员：负责物业区域内的园林绿化养护工作，提升绿化环境；8. 电梯管理员：负责电梯的日常维护与管理，确保电梯安全运行；9. 收费员：负责物业费用的收取与管理，确保费用收取的准确性；10. 其他岗位：根据岗位职责要求，完成各项工作任务。
第三章工作分工与协作第六条工作分工各部门根据岗位职责，合理分配工作任务，确保员工各司其职。
第七条协作各部门之间应加强沟通与协作，共同完成物业管理工作。
1. 物业经理负责协调各部门工作，确保项目顺利实施；2. 客户服务专员与工程维修员、安全保卫员等岗位保持紧密联系，及时解决业主问题；3. 环卫保洁员与工程维修员、园林绿化员等岗位相互配合，共同维护物业环境；4. 各部门应定期召开会议，交流工作情况，共同探讨解决方案。
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内部管理制度系列
物业公司员工日常工作管理制度（3）
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-34929 物业公司员工日常工作管理制度
（3）
Man ageme nt system for daily work of property compa ny employees
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
物业公司员工日常工作管理制度（三）
为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，
维护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度。
一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，
按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。
二、全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从
分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理（按奖惩制度
第六条执行）
三、做到按时上下班，不在工作时间内睡觉、打扑克、
下棋或干其它与工作无关的私活，违者按奖惩制度第五条执
行。
四、严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考
勤，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按奖惩制度第十三条执行。
月底汇总，于次月1日报经理审查后交财务
科备案，是每月工资发放的主要依据之一。
五、严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。
杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。
六、对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处
理外，将调离其本人工作岗位或待岗学习（经学习仍不能胜
任工作，按自动与公司解除劳动合同处理）
七、严禁打架斗殴，聚众闹事。
违者除对其批评教育外，按奖惩制度第七条执行。
八、严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好
处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行。
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反对酗酒，不得因
喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。
十、水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及
费用征收应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按奖惩制
度第十条执行。
十一、工作时间定为每天8小时，职工周日除留一人值
班外，其余人员休班；值班人员安排其他时间补休（法定节假日据情况安排休息）。
十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作。
禁止出现推诿不管或置之不理，一旦发现或举报反映，则按奖惩制度第十一条执行。
十三、业主（或使用人）对收费（含代收费项目）标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无理取闹，
应及时向领导汇报。
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