信息管理原理及方法 课后答案第二章
第二章-信息资源管理的内容
社会系统理论与决策理论
社会系统理论形成于20世纪30年代，创始人为巴纳德。理论要点为：①组织是两个或两个以上 的人有意识协调的活动或效力系统。②正式的组织包含协作的意愿、共同的目标和信息联系3个基 本要素。③组织中的经理人员的作用是在一个信息联系系统中作为联系的中心，并对组织成员的协 作努力进行协调，以便组织顺利运转，实现组织的目标。经理人员的职能职能包括建立和维持一个 信息联系系统，从组织成员那里获得必要的服务和规定组织的目标等内容。经营管理的过程就是了 解作为一个整体的组织以及与它有关的全部形势，这就是管理的艺术，它是内部平衡和对外适应的 综合。该学派从社会学的观点研究管理，它把企业组织中人们的相互关系看作一种协作的社会系统 并将这个系统置于社会大系统之中，这样就能全面分析组织的行为极其管理，从而使其实现动态平 衡。
管理过程理论渊源于法约尔的一般管理理论，认为管理就是在组织中通 过别人或同别人一起完成工作的过程，管理过程同管理功能密不可分。该理 论注重“过程”的研究，其基本研究方法是首先将管理人员的工作划分为一 些职能，然后，对这些管理职能进行研究，并从中探索管理的一般规律。
人际关系学说与行为科学理论
人际关系学说出现于20世纪20年代中末期和30年代初，其依据是“霍桑实验”，其 标志是1933年梅奥的《工业文明中的人类问题》。其理论要点是：①职工是“社会 人”，出金钱外，也追求友情、安全感、归属感等社会和心理方面的内容。②还存在 “非正式组织”，正式组织以效率为重要标准，非正式组织以情感为重要标准。③新的 领导能力在于提高职工的满足度，要求管理人员同时具备技术-经济技能和人际关系技 能。该学说的出现在西方管理领域掀起了一场革命，纠正了古典管理理论忽视人的因素 的局限性，标志着管理理论发展到一个新阶段。
《信息管理：原理与方法》各章主要参考文献
第一章参考文献[1] 杨善林，刘业政. 管理信息学. 北京：高等教育出版社，2003[2] 杜栋. 信息管理学教程（第二版）. 北京：清华大学出版社，2004[3] 马费成. 信息资源开发与管理. 北京：电子工业出版社，2004[4] 马费成，胡翠华，陈亮. 信息管理学基础. 武汉：武汉大学出版社，2002[5] /detail/detail.asp?from=article&articleid=20795，构建综合评价指标体系提高信息化发展水平[6] /2004-05/08/content_1456751.htm. 姜奇平,胡建生.国内外企业信息化指标体系比较研究[7] 柯平，高洁. 信息管理概论. 北京：科学出版社，2002[8] 王景光. 信息资源管理. 北京：高等教育出版社，2002[9] 陈庄，刘加伶，成卫. 信息资源组织与管理. 北京：清华大学出版社，2005[10] 张立厚, 张应利, 高京广，陈鸣中. 管理信息系统（MIS）. 广州：世界图书出版公司，2002[11] 张立厚, 徐志强, 聂永瑜. 知识管理——以知识为基础的管理模式与管理系统. 图书馆工作与研究，2004(3) : 2-4[12] 张立厚, 宋静, 张翚, 赵华. 面向知识服务与知识管理的现代图书馆及其信息系统. 图书馆论坛，2004，24（6）：119-124[13] 谭祥金，党跃武. 信息管理导论. 北京：高等教育出版社，2000[14] 岳剑波. 信息管理基础. 北京：清华大学出版社，1999[15] 钟义信. 信息科学原理. 北京：北京邮电大学出版社，1996[16] 乌家培. 信息经济学. 北京：高等教育出版社，2002[17] 许国志主编. 系统科学. 上海：上海科技教育出版社， 2000[18] 许国志主编. 系统科学与工程研究. 上海：上海科技教育出版社 2000。
信息管理原理与方法
信息管理原理与方法信息管理是指对信息资源进行有效的收集、整理、存储、分析和利用的过程。
在当今信息爆炸的时代，信息管理显得尤为重要。
本文将从信息管理的原理和方法两个方面进行探讨。
首先，信息管理的原理包括信息的获取、加工、传递和利用。
信息的获取是指从外部环境中搜集所需的信息，可以通过调查、观察、访谈等方式进行。
而信息的加工则是对获取到的信息进行分类、整理、分析和处理，以便更好地理解和利用。
信息的传递是指将加工好的信息传递给需要的人或部门，确保信息的流通和共享。
最后，信息的利用是指将信息应用于实际工作中，以达到提高工作效率和决策质量的目的。
其次，信息管理的方法包括信息采集、信息分类、信息存储、信息检索和信息传递。
信息采集是信息管理的第一步，通过各种渠道获取所需的信息。
信息分类是将采集到的信息按照一定的标准进行归类，以便后续的管理和利用。
信息存储是将分类好的信息进行妥善的保存和管理，可以采用电子文档管理系统或数据库进行存储。
信息检索是指在需要的时候能够方便快速地找到所需的信息，可以通过建立索引或标签的方式进行。
信息传递是确保信息能够及时、准确地传递给需要的人或部门，以便他们进行进一步的分析和利用。
在信息管理的实践中，还需要注意信息安全和隐私保护。
信息安全是指对信息资源进行保护，防止信息泄露、篡改和丢失。
信息隐私保护是指对个人隐私信息进行保护，确保其不被未经授权的人获取和利用。
总之，信息管理是一项复杂而重要的工作，需要我们根据其原理和方法进行科学的管理和运用。
只有做好信息管理，才能更好地利用信息资源，提高工作效率和决策质量。
希望本文可以对信息管理工作有所启发和帮助。
信息管理学教程课后习题答案
第一章1、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
2、MIS（Management Information System ）：管理信息系统。
3、IRM（Information Resource Management ）：信息资源管理。
4、SCM（Supply Chain Management ）：供应链管理。
5、BPR（Business Process Reengineer）：企业过程再工程。
6、ERP（Enterprise Resource Planning）：企业资源计划。
7、CRM（Customer Relationship Management）:客户关系管理。
1.管理的基本职能包括：、、、、。
2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。
3.EPR实现的手段有两个使能器：一个是，一个是。
第二章1、信息：是事物的状态、特征及其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。
2、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。
也就是可以利用的信息的集合。
3、狭义的信息资源：是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。
4、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素)，是将信息资源作为系统概念看待。
5、信息科学：是研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以及使用的学科，也是认识信息和利用信息的科学。
1.在一个具体的组织内部，有信息（高层）、信息（中层）、信息（基层）。
2.从信息管理的角度看，信息按加工深度分为信息（原始信息）、信息（对原始信息加工处理后的信息）、信息（管理决策信息）。
管理学原理与方法课后习题答案
第一章1.人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久？答：三个基本特点：目的性、依存性、知识性.这三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，所以管理实践与人类历史同样悠久。
2．何谓管理？管理的基本特征是什么?答：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程.特征：1、管理是人类有意识有目的的活动2、管理应当是有效的3、管理的本质是协调4、协调是运用各种管理职能的过程。
3. 管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？答：基本职能有：计划、组织、领导、控制、创新。
每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束.各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始又一轮新的管理循环。
创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
4。
分析管理二重性的基本内容。
答：管理的自然属性,管理的出现是由人类活动的特点决定的,管理性质并不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变.管理的社会属性，管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动，是为了使人与人之间的关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐.5。
一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能?答：有人际角色、信息角色、决策角色。
技能：技术技能、人际技能、概念技能.6.分析管理学的研究对象及其方法目标。
答：各种管理工作中普遍适用的原理和方法。
方法：归纳法、实验法、演绎法。
第二章1。
理解中国古代管理思想要点的主要内容，并思考对现代企业经营有何启示。
比如，中国古代法制思想的基本原则是什么?答:顺“道”、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。
现代企业做到这几点才能在企业中得人心，每个人都积极做好自己的工作，企业工作效率才会提高. “明法、一法"明法是法律公布于世。
一法是在法律面前人人平等.2.请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
(精选)管理信息系统课后习题答案
第一章1、填空题（1）信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
作业信息系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公室自动系统三个方面构成。
（2）决策过程可分为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段四个方面。
（3）管理信息系统的技术基础包括计算机系统、数据库系统、数据通信技术与计算机网络技术。
2、选择题（1）近年来，与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源是（A）。
A、信息B、战略C、决策D、数据库（2）从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息，是信息处理中的（A）过程。
A、信息收集B、信息存储C、信息加工D、信息使用（3）关于信息和数据的说法，正确的是（A）。
A、信息是对客观事实的描述B、字符文字图形等符号都是信息C、信息加工后成为对人们有用的数据D、数据是对客观事实的描述（4）信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。
A、不真实的程度B、不可靠程度C、不确定程度D、不精确程度（5）按照系统论的一般原理，系统具有（A）A、目的性、整体性、相关性、环境相关性等特征B、目的性、整体性、有效性、环境相关性等特征C、目的性、有效性、相关性、环境相关性等特征D、有效性、整体性、相关性、环境相关性等特征（6）管理信息系统主要解决（A）问题A、结构化问题B、半结构化问题C、非结构化问题D、上述三种（7）决策的基础是（C）A、管理者B、客户C、信息D、规章制度（8）就企业数据加工过程而言，数据处理结果的服务对象是（C）A、一般需要B、特定需要C、管理需要D、决策需要（9）二次信息选择的关键问题是（D）A、目的性和正确性B、有效性和正确性C、有效性和目的性D、有效性、目的性和正确性（10）在管理信息的处理要求中，信息的生命中是（A）A、及时B、正确C、适用D、经济（11）信息集中存储，存储问题比较容易解决，但大大地增加了信息的（C）A、管理负荷B、一致性问题C、传递负担D、工作强度（12）下列信息中属于战术层是（C）A、成本核算B、市场竞争信息C、各种定期报告D、国民经济形式（13）系统开发的成功与否取决于是否（B）A、操作便利B、符合用户需要C、技术先进D、节约资金（14）从管理信息系统学科本身的特点及其与其他学科关系上看，你认为与信息系统最为贴切的词是（D）A、基础科学B、技术科学C、社会科学D、系统科学第二章1、填空题（1）开发管理信息系统的具体方法很多。
物流信息管理课后习题答案
第1章绪论一、判断题1. 现代物流起源于流通过程中的分销活动。
( ×)2. 物流占GDP的比重越高，代表物流行业越不发达，社会资源浪费越严重。
( ×)3. 信息就是资源，信息管理就是对信息资源的管理。
( ×)4. 信息活动分为两个阶段，一是信息资源形成阶段，二是信息资源开发利用阶段。
( √)5. 物流信息系统的目标就是提高对客户服务的水平和降低物流的总成本。
( √)二、选择题1．影响运输合理化的因素包括( ABCDE )。
A．运输距离B．运输工具C．运输方式D．运输时间E．运输费用2．信息资源的三要素是指( ACE )。
A．信息技术B．信息系统C．信息生产者D．信息使用者 E．信息3．下面哪些特性不是物流信息所特有的特性？( AD )A．时效性B．信息量大C．更新快D．可传递性 E．来源多样化4．信息系统的基本功能包括( ABCDE )。
A．信息采集B．信息输出C．信息处理D．信息存储E．信息传输5．物流信息系统的基本组成部分包括( ABCDE )。
A．计算机B．计算机网络C．信息资源D．物流设备 E．人三、简答题1. 为什么说物流是企业的第三利润源？答：企业的利润源泉随着时代的发展和企业经营重点的转移而变化。
从历史发展来看，人类曾经有过两个大量提供利润的领域：一个是资源领域，另一个是人力领域。
资源领域起初是依靠廉价的原材料、燃料的掠夺而获得，其后则是依靠科技进步节约消耗、综合利用而获取高额利润，也就是通过降低原材料成本即物化劳动成本来获取利润，习惯称之为“第一利润源”。
人力领域最初是依靠廉价劳动，其后则是依靠科技提高劳动生产率、降低人力消耗或采用机械化、自动化设备来降低劳动耗用，从而降低成本、增加利润，也就是通过降低劳动力成本即活劳动成本来获取利润，习惯称之为“第二利润源”。
在前两个利润潜力越来越小、利润开拓越来越困难的情况下，物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排列为“第三利润源”。
信息资源管理第二版课后答案
1语义信息：主体只有理解力,能领悟事物运动状态节变化规律的逻辑含义，由此获得的信息称为语义信息2全信息：语法,语义,语用综合起来构成认识论层次上的全部信息称为全信息3信息资源：人类社会活动中经开发等积累起来的信息及信息工作者和信息技术等信息活动要素的集合4信息资源管理：管理者为达到目标,运用现代管理手段和方法研究信息资源在经济等活动中的利用规律,以此对信息资源进行组织,协调,控制等的活动5信息的基本特征：普遍性，时效性，相对性，与物质不可分性，可传递和干扰性，可加工和共享性6信息资源的特征：做为生产要素的人类需求性，稀缺性，使用方向的可选择性与能源物质等相比包括：共享性，时效性，差异性，驾驭性，累积与再生性7信息的功能：经济，管理与协调，选择与决策，研究与开发8什么叫认识论？没有任何约束条件的最普遍也是最高层次称为本体论层次，信息被定义为事物运动状态及变化方式的自我显示表述，事物指一切可能的对象，运动指一切意义上的变化，运动状态是指事物运动在空间上战士的态势，变化方式指事物运动在时间上呈现的过程规律9什么叫本体论？存在认识主体约束条件的层次是认识论层，认识论层次信息内涵一是语法信息，主体有观察力能感知事物运动状态及变化方式的外在形式称为语法信息，主体有明确的目的性，能判断事物运动状态及变化方式的信息称为语用信息，三者综合起来构成认识论上的全部信息即全信息10国内外信息资源管理研究的异同点：国外主要观点是管理哲学说，系统方法说等多从管理学和计算机应用结合的角度来研究，国内在国外研究成果基础上提出，孟广均认为信息资源管理是利用全部信息资源实现自己的战略目标，胡昌平认为是信息资源有效利用以现代技术手段对信息资源组织协调等的一种管理活动11论述信息科学，管理科学和传播科学各自的影响：信息科学为信息资源管理提供现代信息技术手段，信息资源管理源于管理科学，信息资源的采集，存储利用等离不开传播科学12信息在社会经济中的作用：它对社会生产力的作用，创造财富和实现经济效益放大第2章13信息采集：根据用户特定需求和管理需要，科学的收集，检索，获取特定信息的活动过程14信息加工：将采集来的原始信息进行筛选，分类排序，组织等使其成为二次信息的活动15信息存储：经过加工处理后的信息资源按一定规定记录在信息载体上，并按内容组织成检索体系16信息服务：信息机构向用户提供信息的过程17信息采集的原则：针对性，系统性，预见性，科学性，计划性，及时性18信息采集的过程：需求分析，确定途径和策略，采集实施，结果评价，整理数据和编写报告等19信息筛选过程：信息筛选指对原始信息有无作用的检查和挑选，基本步骤包括信息整理，浏览审阅，再次审核三步20信息检索基本程序：确定检索范围和深度，选择检索工具，选择检索途径和选择检索方法，实施信息查找，调取信息资料21信息服务原则：针对性，及时性，易用性，成本/效益原则22如何信息服务评价？信息服务评价按评价的准备，实施，分析和决策三步进行23信息检索对个人和国家意义：有利于充分利用信息资源，有利于缩短获取信息的时间，有利于决策者进行决策24如果评价信息的经济性？从所需信息存在率，适合率，可信性的评价等方面第3章25信息政策法规：信息政策法规是调整信息在生产，存储，处理，检索，消费活动中的经济和社会关系规则总和26知识产权：指自然人或法人通过脑力劳动，在科技文化等领域从事智力活动创造精神财富在一定地域，时间内依法确认享有的权利27专利权：专利权人依法获得的一种排他性专有权利28商标权：商标是商品和商业服务的标记，一般有文字，图形等组合表示，并在商品表面或包装上，我国实行自愿注册原则39著作权：指作品作者或著作权人依法对文艺和科学作品所享有的人身权利和财产权利的总称40政策与法规的区别：政策运用行政手段起宏观导向作用，法规运用法律手段起制约作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第二章习题参考答案一.名词解释（1）信息收集：信息收集就是信息的接收或汇集。
它是指根据特定的目标和要求，将分散蕴涵在不同时空域的相关信息，通过特定的手段和措施，采掘和汇聚的过程。
信息收集是信息处理过程的起点，并贯穿于信息处理过程的始终。
（2）信息感知：信息感知，就其本身而言，它只是感受到了事物运动状态及状态变化方式的形式化方面，并不理解事物运动状态及其变化方式的逻辑含义和它的效用价值。
因此，信息感知的输出结果只是语法信息，而不是语义信息或语用信息。
（3）数据采集：信息传感一般是指通过物理手段收集信息，就是我们一般意义上的数据采集。
（4）模式识别：基于语法信息的信息识别模型正是人工智能中模式识别理论所研究的基本问题。
这里，所谓模式，就是某种事物运动状态及其变化方式的形式，即语法信息。
因此，模式识别就是语法信息的识别。
二.论述题1. 信息收集的原则是什么？有哪些常用方法？答：（1）信息收集的原则主要有可靠性原则、完整性原则、实时性原则、准确性原则和易用性原则。
（2）信息收集的常用方法有调查法，观察法，实验方法，文献检索和网络信息收集。
信息收集的方法还有查阅法、视听阅读法、集采法、联系法等2. 调查法有哪些方式？实验法有哪些形式？根据加工深度，文献是如何分类的?答：（1）调查方法一般分为普查和抽样调查两大类。
（2）实验方法也有多种形式，如实验室实验、现场实验、计算机模拟实验、计算机网络环境下人机结合实验等等。
（3）文献根据加工深度的不同可分为四个级别：零次文献、一次文献、二次文献和三次文献。
所获取的相应信息分别是零次信息、一次信息、二次信息和三次信息。
①零次文献是指未经出版社发行的或未进入社会交流的最原始的文献，如私人笔记、考察笔记等，内容新颖，但不成熟，不公开交流，难以获得。
②一次文献是以作者本人取得的成果为依据而创作的论文、报告等经公开发表或出版的各种文献，如期刊论文、科技报告等。
其特点是内容新颖丰富、叙述详尽以及参考价值大，但数量庞大而且分散。
③二次文献是指报道和查找一次文献的检索工具书刊，如各种目录、题录、文摘和索引等。
二次文献是按照特定目的对一定范围和学科领域内的一次文献进行鉴别、筛选、分析、归纳和加工整理等，使之有序化后出版的。
其主要功能是检索、控制一次文献，帮助人们较快地获取所需的信息，具有汇集性、工具性、综合性和交流性等特点。
④三次文献是根据二次文献提供的线索，选用大量的一次文献的内容，经过筛选、分析、综合和浓缩而再度出版的文献，包括专题评述、年鉴、百科全书、词典、导读与文献服务目录、工具书目录等。
3. 简述网络信息的收集系统的组成以及各部分的主要作用。
答：互联网网络信息搜索网络信息整合数据库保存检索服务各部分主要作用：网络信息搜索是基于网络信息收集系统自动完成的。
网络信息搜索系统首先按照用户指定的信息需求或主题，调用各种搜索引擎进行网页搜索和数据挖掘，将搜索的信息经过滤等处理过程剔除无关信息，从而完成网络信息资源的“收集”；然后通过计算机自动搜索、重排等处理过程，剔除重复信息，再根据不同类别或主题自动进行信息的分类，从而完成网络信息的“整合”；分类整合后的网络信息采用元数据方案进行索引编目，并采用数据压缩及数据传输技术实现本地化的海量数据存储，从而完成网络信息的“保存”，当然要通过网络及时更新；经过索引编目组织的网络信息正式发布后，即可通过检索为读者提供网络信息资源的“服务”。
网络信息收集系统是一个汇集了各种网络信息收集技术的计算机程序集成系统，其中主要采用了网页收集、网络信息挖掘和网络信息过滤等技术。
4.对信息源进行评价的方法有哪些？简述间接评价法的具体程序。
答：(1)对信息源进行评价一般采用两种方法：一种是信息工作者根据对信息源的一般要求对信息源进行评分，这种方法称为直接评价法：另一种是调查信息利用者对各种信息源的利用情况或由信息利用者根据自己的实践需要来评价信息源，该方法称为间接评价法。
(2)计算评分平均值评分比重最高评分频度平均名次指标来评定5.对信息收集的效率如何评价？信息准确度的比较评价怎么进行？信息的经济性评价从哪些方面进行？答：（1）对于信息收集的过程，可以用收全率、收准率、及时率、费用率和劳动耗费等五个指标来衡量和评价其效率，这些指标一般通过信息内容与信息需求的相关程度(切题性或相关性的概念)来确定。
（2）信息评价的另一个重要方面是比较评价信息的准确度，可以从两种角度来进行。
第一种角度包括下面三种方法：①从不同的信息源获得同一性质的信息，对这些信息进行比较；②定期地、系统地收集信息，调查过去同种信息是否出现并和新获取的信息进行比较评价;③从多种信息源搜集、分析同种信息和相关信息，与切题的信息进行比较评价。
第二种角度是从信息所含的六个要素出发评价信息的准确度。
任何信息都包含六个要素：内容(What)、原因(Why)、时间(When)、地点(Where)、人(Who)、状况(How)，即“5W1H”。
对信息进行比较评价时，要把信息分解成上述六个方面，其步骤大致如下：①把信息分成六个要素，按要素分成不同的组；②分析各组中有无共同点，把具有共同点的信息抽出来；③将抽出来的具有共同点的信息要素构成信息形态；④把组成信息形态的要素分别同原信息进行比较；⑤根据比较结果，对被认为最有共同点的原信息做进一步调查检验，分析它与其他信息的相关程度、相关的交接点等。
（3）为了经济而有效地搜集信息，可以从以下几个方面出发来进行信息评价：①对所需信息存在率的评价：这一步要调查有关的信息源、载体、实物(产品等)是否存在，如果存在，要用什么方法从何种途径获得，评价获取的难易程度。
②对所需信息适合率的评价：评价获取的信息与所需信息的内容吻合程度。
例如，解决问题的有效程度，为利用该信息而需要加工处理的必要程度等都是评价的尺度。
③对所需信息可靠性的评价：对于二次信息和三次信息，应评价其性质、加工深度、是否能获得证明来确认其可靠性。
此外，由于信息既可以传递某一事物或课题的全部内容，也可以传递部分内容，因此，根据其所处的位置便可评价信息的可靠性。
6.简述数据采集系统的基本功能和基本组成部分。
答：数据采集系统的软件功能十分丰富，主要功能有（1）系统总貌。
提供所有输入点信号的位号、名称、单位、当前指示值、上下限及有关说明；（2）流程图画面。
显示过程对象带检测点的整个工艺流程图、动态显示各测点位置及当前值、各设备运行状态(如开停、超限等)；（3）历史数据。
存储并显示有关测量点在一定时间范围内的一定时间间隔的实时数据值；（4）历史趋势。
存储并显示有关测量点在一定时间范围的变化曲线。
相关参数曲线可同时在一幅画面上用不同颜色显示，即趋势分组；（5）量程分段及线性化处理。
为提高显示精度，可将某些参数的量程分成数段，每屏一段，并可用软件方式对被测量过程进行线性化处理；（6）打印或通信。
可实现定时或即时打印或通信。
此外，根据用户要求，可编制其它管理和服务程序，如操作指导、统计分析等。
数据采集系统的结构参见图2.6。
7.阐述模式识别的处理过程及各部分的主要功能。
答：参见图2.8给出了模式识别的基本过程。
对于非电量输入模式，首先必须先把它们转换成电信号，然后通过模/数转换，使之成为计算机能接受的数字量。
为了使输入模式满足识别的要求，还要根据具体情况对模式进行预处理，如滤波、坐标变换、图象增强、边界检测等，以便滤除样品收集过程中掺入的干扰和噪声，并人为的突出有用信号，使模糊的模式变得清晰，以得到良好的识别效果。
经过预处理后，要根据识别方法的要求对满足识别要求的模式进行抽取、选择特征和基元，作为识别的依据。
这是模式识别的关键，对识别的效果有直接的影响，好的模式特征能使不同类别的模式表现出很大的差别，有利于设计出性能较高的分类方法。
8. 模式识别有哪些主要方法？简述它们的主要特点。
答：模式分类的方法大致可分为统计识别方法、句法结构方法、模糊判决方法和人工神经网络方法四大类。
统计识别方法是从被识别的模式中选择能足够代表它的若干特征，每个模式的特征都组成一个特征向量，于是每一个模式就在特征空间中占有一个位置。
可以用不同的方法来分割特征空间，使得同一类模式大体上都在特征空间的同一区域中。
这样，对于待分类的模式，就可根据它的特征向量位于特征空间中哪一个区域而判断它属于哪一类模式。
句法结构方法立足于分析模式的结构信息，可以把模式类比于语言中句子的构造。
句子由单词按文法规则构成，同样，模式由一些模式基元按一定的规则组合而成。
分析模式如何由基元构成的规则，就是结构分析的内容，这相当于对一个句子作句法分析。
句法结构模式识别就是检查代表这个模式的句子，是否符合事先规定的某一类文法规则。
如果符合，那么这个模式就属于该文法所代表的那个模式类。
模糊判决方法以模糊数学为基础，是一种集合运算。
对某模糊集合设计隶属度函数，作为样品与模板间相似程度的度量，从而将模糊集合划分为若干子集，然后根据就近原则分类。
人工神经网络方法以神经生理学和神经心理学为基础，是一个模拟神经机理的非线性动态系统。
它通过对样本的学习建立起记忆，然后将未知模式按其最接近的模式进行判别。
这四类方法各有优缺点，但在图象识别中都得到了广泛应用。
前两类方法发展得比较成熟，是研究模式分类的基础方法。
模糊数学和人工神经网络应用于图象识别领域也取得了较大进展，拓宽了研究者的思路。
三.讨论题1.信息收集还有哪些新技术(除了书本所介绍的技术外)？2.如何评价网络信息的价值？请举出实际例子。
[说明]讨论题要求学生从其他途径，如查阅资料，上网等方式，结合实际具体例子解答。