心理咨询基本技能
心理咨询基本技能
答案解析
一、单选题（第1-100小题，每题0.5分，共计50分。）
1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和[分值：0.5]您的回答：B．积极关注（得分：0.5）
2. “完整的接纳”求助者，并不意味着[分值：0.5]
您的回答：A．对求助者的恶习无动于衷（得分：0.5）
3. 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得[分值：0.5]
您的回答：C．公事公办（得分：0.5）
4. “真诚不等于说实话”的含义是[分值：0.5]
您的回答：C．表达真诚应有助于求助者成长（得分：0.5）
5. 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于[分值：0.5]
您的回答：D．建立积极的咨询关系（得分：0.5）
6. 以下说法中错误的是[分值：0.5]
您的回答：D．共情就是必须与求助者拥有同样的情感（得分：0.5）7. 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要[分值：0.5]
您的回答：A．如同体验自己（得分：0.5）
8. 积极关注指的是[分值：0.5]
您的回答：B．关注求助者言行的积极方面（得分：0.5）
9. 选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括[分值：0.5]您的回答：D．以上三者（得分：0.5）
10. 求助者的主要问题不一定是[分值：0.5]
您的回答：C．最先提出的问题（得分：0.5）
11. 咨询是终极目标与具体目标的关系是[分值：0.5]
您的回答：A．从终极目标着眼，从具体目标着手（得分：0.5）
12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者[分值：0.5]
您的回答：B．潜意识意识化（得分：0.5）
13. 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是[分值：0.5]
您的回答：B．咨询（得分：0.5）
14. 咨询方案中需要明确的求助者的权利是[分值：0.5]
您的回答：C．提出中止咨询（得分：0.5）
15. 咨询方案中需要明确的咨询师的义务是[分值：0.5]
您的回答：A．尊重求助者（得分：0.5）
16. 参与性技术不包括[分值：0.5]
您的回答：C．面质（得分：0.5）
17. 倾听时容易出现的错误是[分值：0.5]
您的回答：B．做出道德和正确性的评价（得分：0.5）
18. 鼓励技术中最常用的方法是[分值：0.5]
您的回答：D．直接重复求助者的话（得分：0.5）
19. 内容反应的含义是心理咨询师[分值：0.5]
您的回答：C．反馈求助者的谈话内容（得分：0.5）
20. 咨询师将求助者谈话的实质性内容，用自己的话表达出来，在咨询活动中称之为[分值：0.5]
您的回答：D．释义（得分：0.5）
21. 咨询师协助求助者准确表达自己的技术是[分值：0.5]
您的回答：B．具体化（得分：0.5）
22. 具体化技术是指心理咨询师帮助求助者[分值：0.5]
您的回答：B．清楚地说明所经历的事件（得分：0.5）
23. 影响性技术中不包括[分值：0.5]
您的回答：B．具体化（得分：0.5）
24. 解释技术的含义是运用心理学理论[分值：0.5]
您的回答：D．说明求助者思想、情感、行为的原因与实质（得分：0.5）25. 影响力最明显的一种影响性技术是[分值：0.5]
您的回答：C．指导（得分：0.5）
26. 在沉默现象的几种主要类型中，不包括[分值：0.5]
您的回答：A．理智型（得分：0.5）
27. 求助者在咨询情境中把原有情绪转移到咨询师身上的现象是[分值：0.5]
您的回答：C．移情（得分：0.5）
28. 阻抗的本质是[分值：0.5]
您的回答：A．求助者对于咨询过程中自我暴露与改变的抵抗（得分：0.5）29. 阻抗的一种形式是健忘，其含义是求助者[分值：0.5]
您的回答：A．在谈论感到焦虑的议题时出现遗忘现象（得分：0.5）
30. 心理咨询师应对阻抗的要点是[分值：0.5]
您的回答：C．调动对方的积极性，一起寻找阻抗产生的根源（得分：0.5）31. 由于心理咨询师在价值观上的偏见而形成的咨询关系不匹配属于[分值：0.5]您的回答：A．忌讳型（得分：0.5）
32. 心理咨询“助人自助”的含义是[分值：0.5]
您的回答：B．咨询师帮助求助者学会自己有效解决问题（得分：0.5）
33. 心理咨询师表达真诚应该遵循的原则是[分值：0.5]
您的回答：B．有利于求助者成长（得分：0.5）
34. 制约心理咨询有效性的因素中，特殊有效性因素是指[分值：0.5]
您的回答：D．咨询师对求助者的尊重、关切
正确答案为：A．针对性的咨询所产生的效果
35. 尊重的心理学核心和本质含义是心理咨询师对求助者的[分值：0.5]
您的回答：B．接纳（得分：0.5）
36. 心理咨询师收集资料所围绕的七问题中，“how”指[分值：0.5]
您的回答：C．事情是怎样演变的（得分：0.5）
37. 调整求助动机是心理咨询过程哪个阶段的工作[分值：0.5]
您的回答：B．咨询阶段（得分：0.5）
38. 心理咨询师使用内容反应技术的目的主要是[分值：0.5]
您的回答：B．引起求助者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容
正确答案为：A．加强理解、促进沟通
39. 阳性强化法的基本原理是[分值：0.5]
您的回答：C．操作条件反射（得分：0.5）
40. 饱和策略属于[分值：0.5]
您的回答：B．惩罚法（得分：0.5）
41. “控制话题”属于[分值：0.5]
您的回答：C．讲话方式上的阻抗（得分：0.5）
42. 咨询过程中无论哪种类型的多话，均可利用以下哪种技术加提出新问题的方式处理[分值：0.5]
您的回答：A．内容反应技术（得分：0.5）
43. 求助者说“您说我毕业是参加工作还是考研究生这件事上该怎么办呢”，这种依赖的形式是[分值：0.5]
您的回答：B．间接的（得分：0.5）
44. 下列说法中正确的是[分值：0.5]
您的回答：A．咨询师与求助者在人格方面是平等的（得分：0.5）
45. 真诚是指心理咨询师在咨询过程中[分值：0.5]
您的回答：B．没有防御式伪装（得分：0.5）
46. 咨询师在咨询过程中，热情的最好表达是[分值：0.5]
您的回答：C．认真、耐心、不厌其烦（得分：0.5）
47. 难以接纳求助者时进行转介，最主要体现出咨询师对求助者的[分值：0.5]
您的回答：B．尊重（得分：0.5）
48. 对于共情的理解，正确的是[分值：0.5]
您的回答：D．咨询师表达共情要因人而异（得分：0.5）
49. 积极关注的最终目的是[分值：0.5]
您的回答：D．促进求助者的自我发现与潜能开发（得分：0.5）
50. 咨询中双方商定咨询目标的时机应是[分值：0.5]
您的回答：D．评估-诊断完成之后（得分：0.5）
51. 在收集临床资料所围绕的七个问题中，包含求助者家庭背景、成长环境、认知特点、行为模式的是[分值：0.5]
您的回答：A．who （得分：0.5）
52. 深入了解求助者时，最重要的在于[分值：0.5]
您的回答：C．深入探讨求助者问题的深层原因（得分：0.5）
53. 咨询目标应该是由[分值：0.5]
您的回答：B．咨访双方共同协商确定（得分：0.5）
54. 针对求助者强迫洗手的行为，将咨询目标确定为从目前每天洗手300次减少到100次，主要符合的是咨询目标的哪个特征[分值：0.5]
您的回答：B．具体或量化的（得分：0.5）
55. 以下关于咨询目标问题的叙述，错误的是[分值：0.5]
您的回答：A．求助者一般都能提供有效的咨询目标（得分：0.5）
56. 潜意识意识化，重组基本人格，是哪个学派的咨询目标[分值：0.5]
您的回答：B．精神分析（得分：0.5）
57. 对求助者进行心理测验是哪个阶段的工作[分值：0.5]
您的回答：A．诊断阶段（得分：0.5）
58. 面谈技巧中最复杂的技术是[分值：0.5]
您的回答：A．解释（得分：0.5）
59. 以下哪种技术是对求助者影响力最明显的咨询技术[分值：0.5]
您的回答：B．指导（得分：0.5）
60. 当求助者对咨询师感到气愤而出现沉默，这种沉默最可能是[分值：0.5]
您的回答：D．情绪型（得分：0.5）
61. 倾听的基础是[分值：0.5]
您的回答：B．接纳（得分：0.5）
62. 倾听时应避免[分值：0.5]
您的回答：D．作道德性评判（得分：0.5）
63. 使用开放式提问最主要的目的是[分值：0.5]
您的回答：A．搜集更多资料（得分：0.5）
64. 咨询师直接重复求助者的刚刚陈述的某一句话，引起求助者对此的重视或注意，这种技术是[分值：0.5]
您的回答：C．重复技术（得分：0.5）
65. 内容反应一定是在以下哪种技术的前提下才可以进行[分值：0.5]
您的回答：A．倾听（得分：0.5）
66. 情感反应需要咨询师具有以下哪种能力[分值：0.5]
您的回答：B．共情（得分：0.5）
67. 情感反应的最有效方式是针对求助者[分值：0.5]
您的回答：A．现在的情感（得分：0.5）
68. 当求助者在表达问题时出现“问题模糊、过分概括”的情况时，咨询师需要使用[分值：0.5]
您的回答：B．具体化技术（得分：0.5）
69. 女性求助者说“男人就没一个好东西”，这种情况属于[分值：0.5]
您的回答：C．过分概括（得分：0.5）
70. 当咨询过程中求助者出现言行不一致或前后言语不一致的情况时，咨询师要使用[分值：0.5]
您的回答：A．面质技术（得分：0.5）
71. 使用面质技术时，错误的做法是[分值：0.5]
您的回答：B．不以事实为依据（得分：0.5）
72. 运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等，这种技术是[分值：0.5]
您的回答：A．解释（得分：0.5）
73. 咨询师直接地指示求助者做某事、说某话，这种技术是[分值：0.5]
您的回答：D．指导（得分：0.5）
74. 咨询师对求助者说:“我为你所经历事情感到难过”，咨询师使用的是哪种技
术[分值：0.5]
您的回答：C．情感表达（得分：0.5）
75. 在咨询过程中，各种影响性技术都属于[分值：0.5]
您的回答：C．内容表达（得分：0.5）
76. 情感表达是以下哪种技术的表现形式之一[分值：0.5]
您的回答：A．自我开放（得分：0.5）
77. 咨询师是否使用自我开放，一般应以以下哪种情况为准[分值：0.5]
您的回答：C．咨询师的主观感受
正确答案为：B．求助者的请求
78. 在面对面的交流过程中，非言语行为所传递出的信息大致占到[分值：0.5]
您的回答：A．55% （得分：0.5）
79. 求助者在咨询过程中出现多话，并且目的是为了宣泄一时的剧烈情绪，这种多话类型是[分值：0.5]
您的回答：D．宣泄型（得分：0.5）
80. 求助者在咨询过程中出现多话，并且讲述内容是为了证明自己没问题，有问题也是别人的问题，这种多话类型是[分值：0.5]
您的回答：B．表白型（得分：0.5）
81. 求助者由于不完全信任咨询师而出现沉默，并且表现出不安的神情，这种沉默是[分值：0.5]
您的回答：A．怀疑型（得分：0.5）
82. 求助者由于气愤、恐惧或羞愧等情绪所致的沉默是[分值：0.5]
您的回答：C．情绪型（得分：0.5）
83. 求助者由于没有咨询动机，不愿意或者不想接受咨询而出现的沉默是[分值：0.5]
您的回答：D．反抗型（得分：0.5）
84. 求助者由于不知道该说什么好，不知道咨询师希望了解什么、什么是最重要的叙述内容而出现的沉默是[分值：0.5]
您的回答：B．茫然型（得分：0.5）
85. 对于咨询过程中出现沉默，正确的理解是[分值：0.5]
您的回答：A．沉默是求助者进行探索、表达时的停止（得分：0.5）
86. 在造成依赖的原因中，来自于咨询师的原因是[分值：0.5]
您的回答：D．咨询理念存在偏差（得分：0.5）
87. 对于移情的理解，错误的是[分值：0.5]
您的回答：C．移情是寻求现实的帮助（得分：0.5）
88. “健忘”属于[分值：0.5]
您的回答：B．讲话方式上的阻抗（得分：0.5）
89. “假提问题”属于[分值：0.5]
您的回答：C．讲话内容上的阻抗（得分：0.5）
90. 迟到、早退属于[分值：0.5]
您的回答：D．咨询关系上的阻抗（得分：0.5）
91. “少言寡语”属于[分值：0.5]
您的回答：A．讲话程度上的阻抗（得分：0.5）
92. 对“功能性的行为失调”的叙述，错误的是[分值：0.5]
您的回答：D．求助者对“功能性的行为失调”并不感到焦虑（得分：0.5）93. 弗洛伊德认为，克服阻抗重要的武器是[分值：0.5]
您的回答：C．解释（得分：0.5）
94. 如果对心理咨询的效果进行客观研究，错误的做法是[分值：0.5]
您的回答：B．主观评分（得分：0.5）
95. 在以下制约心理咨询有效性的因素中，属于特殊性有效因素的是[分值：0.5]
您的回答：B．咨询师的尊重、关切
正确答案为：C．针对性的咨询所产生的效果
96. 心理咨询的效果可以视为咨询师、求助者和以下哪个因素三者的函数[分值：0.5]
您的回答：A．咨询方法（得分：0.5）
97. 在各种心理咨询方法有效的共同因素中，最基本的是[分值：0.5]
您的回答：A．咨询师与求助者之间建立的和谐、信任的咨询关系（得分：0.5）
98. 以下各项中，那一项不是适宜的求助者必须具备的特征[分值：0.5]
您的回答：C．人格异常（得分：0.5）
99. 心理咨询师对某些类型的咨询内容不懂、不擅长，因此与求助者不相匹配，这种不相匹配的类型是[分值：0.5]
您的回答：A．欠缺型（得分：0.5）
100. 结束咨询关系时，咨询师不恰当的做法是[分值：0.5]
您的回答：D．互留联系方式以备求助者出现反复和倒退（得分：0.5）
二、多选题（第1-50小题，每题1分，共计50分。）
1. 热情与尊重相比，下列说法中正确的是[分值：1]
您的回答：B．热情与求助者的距离更近些┋D．热情要体现在咨询全过
程（得分：1）
2. 心理咨询师的真诚，应该体现在[分值：1]
您的回答：A．以“真正的我”出现┋C．不把咨询过程看成例行公事┋D．真实可信地置身于咨询关系之中（得分：1）
3. 影响咨询关系的建立与维护至关重要的因素是[分值：1]
您的回答：A．咨询理念┋B．个性特征┋C．咨询态度（得分：1）
4. 共情的具体含义包括[分值：1]
您的回答：B．咨询师借助于求助者的言行，体验对方的内心世界┋C．咨询师借助于知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系┋D．咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者（得分：1）
5. 为了有效地积极关注，应该注意[分值：1]
您的回答：A．避免盲目乐观┋C．反对过分消极┋D．立足实事求是（得分：1）
6. 收集求助者资料时围绕的七个问题包括[分值：1]
您的回答：A．who┋B．what┋C．why┋D．how （得分：1）
7. 双方面商定的有效咨询目标的特征包括[分值：1]
您的回答：A．心理学的┋C．可评估的（得分：1）
8. 心理咨询的终极目标包括[分值：1]
您的回答：B．激发求助者的潜能┋C．促进求助者心理健康和发展┋D．完善求助者的人格（得分：1）
9. 马斯洛认为自我实现的人所具有的共同特点包括[分值：1]
您的回答：A．良好的现实性知觉┋B．乐于接纳自然、他人和自己┋C．有独处和自立的需要（得分：1）
10. 制定心理咨询方案的作用在于[分值：1]
您的回答：A．便于总结经验教训┋B．可以满足求助者的知情权┋D．可以使咨询双方明确行动目标（得分：1）
11. 心理咨询方案应当包括[分值：1]
您的回答：A．咨询的目标┋B．咨询的相关费用（得分：1）
12. 对倾听正确的理解包括[分值：1]
您的回答：A．积极地听┋B．思考地听┋C．认真地听（得分：1）
13. 倾听时容易出现的错误包括[分值：1]
您的回答：B．急于下结论┋C．轻视求助者问题┋D．转移求助者话题（得分：1）
14. 内容反应技术是指[分值：1]
您的回答：C．把求助者的主要言谈加以整理，反馈给求助者┋D．将求助者的思想认识加以整理，反馈给求助者（得分：1）
15. 有关情感反应，正确的理解是[分值：1]
您的回答：B．针对求助者现在的感情┋C．其最大功用是捕捉求助者瞬间感
受（得分：1）
16. 理解非言语行为要注意[分值：1]
您的回答：A．正确把握非言语行为的各种含义┋B．应把动作群放到某种情境中来了解┋C．全面观察非言语行为┋D．应关注言语内容与非言语内容的不一
致（得分：1）
17. 面质技术也称[分值：1]
您的回答：A．质疑┋B．对抗
正确答案为：A．质疑|B．对抗|D．正视现实
18. 使用面质技术时应该注意[分值：1]
您的回答：C．以良好咨询关系为基础┋D．避免无情攻击
正确答案为：B．避免个人发泄|C．以良好咨询关系为基础|D．避免无情攻击19. 指导技术的正确做法是[分值：1]
您的回答：A．咨询师直接指示求助者以某种方式行动┋C．让求助者真正理解指导的内容┋D．不强迫求助者执行（得分：1）
20. 不同理论流派的指导方法是[分值：1]
您的回答：A．完形学派习惯于做角色扮演的指导┋B．行为主义学派指导求助者进行各种行为的训练┋C．理性情绪学派指导求助者用合理信念代替不合理信念┋D．精神分析学派指导求助者通过自由联想寻找问题的根源（得分：1）
21. 对自我开放的理解，正确的包括[分值：1]
您的回答：B．咨询师谈出自己的经验与求助者分享┋C．咨询师可以在咨询过程中进行自我调节┋D．借助于咨询师的自我开放，求助者可以自我开放
正确答案为：B．咨询师谈出自己的经验与求助者分享|D．借助于咨询师的自我开放，求助者可以自我开放
22. 咨询中出现沉默的可能原因是[分值：1]
您的回答：A．求助者的个性原因┋B．求助者的不信任感
正确答案为：A．求助者的个性原因|B．求助者的不信任感|C．咨询师缺乏会谈技巧
23. 移情的类型包括[分值：1]
您的回答：A．正移情┋C．负移情（得分：1）
24. 以下说法正确的包括[分值：1]
您的回答：B．依赖是现实帮助，移情则是过去感情的弥补┋C．依赖者往往寻求心理依靠，移情者则寻求感情寄托（得分：1）
25. 关于阻抗，下列说法中正确的是[分值：1]
您的回答：B．行为主义学派把阻抗理解为个体对行为矫正的不服从┋C．精神分析学派认为阻抗的意义在于增强个体的自我防御┋D．本质上是求助者对于咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗（得分：1）
26. 阻抗可能表现在[分值：1]
您的回答：A．讲话程度上┋B．讲话内容上┋C．讲话方式上┋D．咨询关系
上（得分：1）
27. 阻抗产生的原因中，来源于求助者方面的包括[分值：1]
您的回答：B．成长带来的某种痛苦┋C．机能性行为失调┋D．反抗咨询师的动机（得分：1）
28. 咨询阶段性小结包括[分值：1]
您的回答：A．咨询师的小结┋B．咨询双方共同的讨论┋C．求助者的小
结（得分：1）
29. 咨询效果的评估维度主要包括[分值：1]
您的回答：A．求助者的自我评估┋B．咨询师的评定┋C．求助者周围人士的评定┋D．社会生活适应状况的改变情况（得分：1）
30. 适宜的求助者应具备的条件包括[分值：1]
您的回答：A．智力正常┋B．年龄适宜┋C．人格正常┋D．动机正确（得分：1）
31. 非言语行为在咨询中的作用包括[分值：1]
您的回答：A．加强言语┋B．实现反馈┋C．配合言语┋D．传达情感（得分：1）
32. 罗杰斯认为自我实现的人所具有的特征包括[分值：1]
您的回答：A．乐于接受一切经验┋B．时刻保持生活充实┋C．相信自己机体的感受┋D．有较强的创造性（得分：1）
33. 咨询方案中需要明确求助者的义务包括[分值：1]
您的回答：A．尊重咨询师┋B．遵守咨询机构的相关规定┋C．执行商定好的咨询方案（得分：1）
34. 咨询阶段是心理咨询职业活动的阶段，其工作内容包括[分值：1]
您的回答：B．调整求助动机┋C．制定咨询目标和咨询方案（得分：1）35. 心理咨询师的真诚可以表现为[分值：1]
您的回答：A．如实告知自己的教育背景┋B．如实告知自己擅长在咨询内容┋D．如实告知自己不擅长的咨询内容（得分：1）
36. 对于共情的理解，正确的包括[分值：1]
您的回答：C．咨询师表达共情应把握时机，共情应适度┋D．咨询师表达共情要善于使用躯体语言（得分：1）
37. 共情的含义包括[分值：1]
您的回答：A．共情是指咨询师体验求助者内心世界的能力┋B．咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感与思维┋C．咨询师借助知识和经验，深刻理解求助者心理和具体问题的实质┋D．咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方（得分：1）
38. 在与求助者会谈时，要关注和考虑求助者的[分值：1]
您的回答：A．年龄特征┋B．文化特征┋C．问题特征┋D．性格特征（得分：1）
39. 以下各项中属于近期咨询目标的包括[分值：1]
您的回答：A．改善情绪┋C．改变认知（得分：1）
40. 对咨询目标的理解，正确的包括[分值：1]
您的回答：A．近期目标和远期目标应该是统一的┋D．不同的求助者，终极目标都是相同的
正确答案为：A．近期目标和远期目标应该是统一的|B．对同一个求助者可以制定多个咨询目标|D．不同的求助者，终极目标都是相同的
41. 心理咨询师对求助者进行支持和鼓励的作用包括[分值：1]
您的回答：A．提升求助者解决自身问题的信心┋B．激发求助者改变自我的内在力量
正确答案为：A．提升求助者解决自身问题的信心|B．激发求助者改变自我的内在力量|C．可以强化求助者的咨询动机
42. 阻碍心理咨询进程的因素包括[分值：1]
您的回答：A．依赖┋B．多话┋C．沉默┋D．移情（得分：1）
43. 使用封闭式提问的目的包括[分值：1]
您的回答：A．澄清事实┋C．获取重点（得分：1）
44. 当求助者出现以下哪种情况时，咨询师应使用具体化技术[分值：1]
您的回答：B．问题模糊┋D．过分概括（得分：1）
45. 咨询师对求助者说“你的情绪问题是由于你的认知引起的，改变你的认知，就能改变情绪”，咨询师使用的技术包括[分值：1]
您的回答：C．解释┋D．内容表达（得分：1）
46. 心理咨询师对求助者说“通过咨询，你产生了巨大变化，我为你感到高兴”，咨询师所使用的技术包括[分值：1]
您的回答：C．情感表达┋D．内容表达
正确答案为：B．自我开放|C．情感表达|D．内容表达
47. 以下各项中，属于内容表达的包括[分值：1]
您的回答：B．解释┋D．指导（得分：1）
48. 咨询中产生依赖现象的原因包括[分值：1]
您的回答：A．求助者个性依赖┋B．咨询师缺乏耐心┋C．求助者个性懒
惰（得分：1）
49. 讲话方式上的阻抗包括[分值：1]
您的回答：B．最终暴露┋C．控制话题（得分：1）
50. 咨询效果评估的维度包括[分值：1]
您的回答：A．求助者的自我评估┋B．求助者社会功能恢复的情况┋C．咨询师的观察评定┋D．咨询前后测验结果的比较（得分：1）
二级心理咨询师(技能)知识点
1、建立良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 2、尊重：意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。 3、真诚：真诚不等于实话实说；要实事求是；表达真诚要适度；要考虑时间因素；真诚不是自我发泄；真诚也体现在非言语交流上；真诚体现在咨询师的坦诚上。 4、共情的含义：①咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感； ②借助知识和经验，深刻理解求助者心理问题的实质；③通过咨询技能将自身的共情传达给求助者。 5、表达共情：①共情是从求助者角度而不是自身看待问题；②表达共情并不是要有相同经历，而是设身处地的理解；③表达共情因人而异；④表达共情应把握时机，要适度；⑤表达共情要把握角色；⑥表达功能应善用肢体语言；⑦应注意求助者特点和文化差异；⑧要验证是否与求助者达到共情。 6、积极关注：①辩证客观地看待求助者；②帮助求助者辩证客观的看待自己； ③避免盲目乐观；④避免过分消极；⑤立足实事求是；⑥目的是促进求助者的自我发现和潜能开发，促进身心全面发展。 7、咨询目标特征：属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一。 8、不同流派的咨询目标：①人本主义学派：自我实现；②行为主义学派：可观察行为的改变；③精神分析学派：将潜意识意识化，重新体验早年经验；④完型学派：察觉此时此刻的经验，用内在支持对抗外在支持的依赖；⑤理性情绪学派：消除自我失败感，更理性的生活；⑥现实治疗学派：发展成功的统觉感。 9、咨询阶段：诊断——咨询（最核心、最重要）——巩固。 10、咨询方案：咨询目标；咨询的过程、方法、原理；咨询效果及评价手段；双方的责权义；咨询时间和次数；费用；其他。 11、参与性技术：倾听技术；开放式提问技术和封闭式提问技术；鼓励技术；重复技术；内容反应技术（释义）、情感反应技术、具体化技术；参与性概述；非语言行为。 12、影响性技术：面质技术，解释技术，指导技术，情感表达技术，内容表达技术，自我开放技术，影响性概述，非言语行为的作用。
心理咨询技能
第二章心理咨询技能 第一课 主要内容 建立咨询关系 制定个体心理咨询方案 个体心理咨询方案的实施 第一节 建立咨询关系 主要内容 咨询关系的重要性 影响因素 ?尊重 ?热情 ?真诚 ?共情 ?积极关注 咨询关系的重要性 咨询关系 n是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。 n在咨询中具有重要意义。 n第一，良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件。 n第二，良好的咨询关系是咨询达到理想效果的先决条件。 咨询关系受双方影响 咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等对关系的建立与维护有重要作用。求助者的咨询动机、合作态度、期望水平、悟性水平、自我觉察水平、行为 方式以及对心理咨询师的反应也会起到影响。 此外，咨询师的尊重、温暖、真诚、积极关注、共情等是建立良好咨访关系 的必要条件。 第一单元尊重 （一）尊重含义 ?尊重，意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和 独特性与自主性的活生生的人去对待。 ?尊重，应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、 关注和爱护。 ?尊重求助者，不仅是咨询师职业道德的起码要求，也是助人的基 础条件。 ?罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重” （二）尊重的意义 ?是建立良好咨访关系的重要条件，是有效助人的基础。
?可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，从而最大程度地表达 自己。 ?可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。 ?对某些人具有帮助价值。 （三）如何正确使用尊重 ?1、尊重意味着对来访者无条件接纳。 ?2、尊重意味着平等。 ?3、尊重意味着礼貌。 ?4、尊重意味着信任。 ?5、尊重意味着保护隐私。 ?6、尊重意味着真诚。 1、尊重意味着对来访者无条件接纳 尊重的本质是无条件接纳，接纳赞同、喜欢的一面，也接纳厌恶、反对的一面从态度上讲，接纳是中性的，既不是欣赏和喜欢，也不是讨厌或仇恨接纳是心理咨询师职业道德的基本研究，也是心里咨询职业活动的基本条件 2、尊重意味着平等 咨询师与求助者之间是平等的。 咨询师应主动忽略双方在价值观、信仰、民族、职业、地位、文化程度、金钱、个性、健康等各方面的差异 不批评、不指责、不奉承、不厚此薄彼 3、尊重意味着礼貌 礼貌有助于建立平等、信任的关系 即时对于无礼或失礼的来访者，咨询师也应以礼相待。 4、尊重意味着信任 首先应相信求助者有解决心理问题、改变自我的主观愿望其次应相信求助者需要解决自身的心理问题，但由于其心理能力等原因，可能出现矛盾和不一致，也可能出现一些阻碍因素 5、尊重意味着保护隐私 咨询师还要对来访者的信息以及求助内容予以保护对于来访者不愿意透露隐私的情形，应通过承诺保密等方式打消顾虑，而不应强行逼问 6、尊重意味着真诚 尊重不是一味的迁就 应怀着真诚的态度，根据关系建立的情况，表明自己的观点、态度和意见等第二课 第二单元热情 热情与尊重的区别： ?尊重更多点平等、礼貌，想保持距离，偏理性成分。 ?热情更多点友好、热情，想减少距离，偏感性成分 ?只有尊重，显得有点客气，甚至公事公办。
中科院官方题库-心理咨询基本技能
【8】中科院官方题库-心理咨询基本技能 【单项选择题】 1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和 A. 咨询特质 B. 积极关注 C. 咨询技巧 D. 执业理念【答案】B 2. “完整的接纳”求助者，并不意味着 A. 对求助者的恶习无动于衷 B. 接纳求助者全部的优点和缺点 C. 充分尊重求助者的价值观 D. 接受求助者的光明面和消极面【答案】A 3. 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得 A. 情理交融 B. 轻松愉快 C. 公事公办 D. 亲切友好【答案】C 4. “真诚不等于说实话”的含义是 A. 真诚与说实话之间没有联系 B. 表述真诚不能通过言语 C. 表达真诚应有助于求助者成长 D. 实话实说不利于表达真诚【答案】C 5. 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于 A. 有利于咨询师收集材料 B. 可使求助者感到满足 C. 有利于求助者自我表达 D. 建立积极的咨询关系【答案】D 6. 以下说法中错误的是 A. 共情是最为关键的咨询特质 B. 共情是体验求助者的内心世界 C. 共情就是把握求助者的情感与思维 D. 共情就是必须与求助者拥有同样的情感【答案】D 7. 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要 A. 如同体验自己 B. 就是体验自己 C. 以自己为参照 D. 以社会为参照【答案】A 8. 积极关注指的是 A. 关注求助者的身体状况 B. 关注求助者言行的积极方面 C. 关注求助者的负性情绪 D. 关注求助者对咨询师的态度【答案】B 9. 选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括 A. 年龄特征 B. 性格特征 C. 文化特征 D. 以上三者【答案】D 10. 求助者的主要问题不一定是 A. 最关心的问题 B. 最困扰自己的问题 C. 最先提出的问题 D. 最需要解决的问题【答案】C 11. 咨询是终极目标与具体目标的关系是 A. 从终极目标着眼，从具体目标着手 B. 以具体目标为指导，实现终极目标 C. 从具体目标着眼，从终极目标着手 D. 有具体目标出发，确定终极目标【答案】A 12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者 A. 体验自由感 B. 潜意识意识化 C. 建立好习惯 D. 消除自我失败【答案】B 13. 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是 A. 诊断 B. 咨询 C. 巩固 D. 评估【答案】B 14. 咨询方案中需要明确的求助者的权利是 A. 遵守职业道德 B. 提供真实的资料 C. 提出中止咨询 D. 完成商定的作业【答案】C 15. 咨询方案中需要明确的咨询师的义务是 A. 尊重求助者 B. 遵守国家法律 C. 严守保密原则 D. 贯彻中立原则【答案】A 16. 参与性技术不包括 A. 倾听 B. 内容反应 C. 面质 D. 情感反应【答案】C 17. 倾听时容易出现的错误是 A. 迟迟不下结论 B. 做出道德和正确性的评价 C. 过分重视求助者的问题 D. 不好意思打断求助者的叙述【答案】B 18. 鼓励技术中最常用的方法是
心理咨询基本技能
心理咨询基本技能 答案解析 一、单选题（第1-100小题，每题0.5分，共计50分。） 1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和[分值：0.5]您的回答：B．积极关注（得分：0.5） 2. “完整的接纳”求助者，并不意味着[分值：0.5] 您的回答：A．对求助者的恶习无动于衷（得分：0.5） 3. 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得[分值：0.5] 您的回答：C．公事公办（得分：0.5） 4. “真诚不等于说实话”的含义是[分值：0.5] 您的回答：C．表达真诚应有助于求助者成长（得分：0.5） 5. 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于[分值：0.5] 您的回答：D．建立积极的咨询关系（得分：0.5） 6. 以下说法中错误的是[分值：0.5] 您的回答：D．共情就是必须与求助者拥有同样的情感（得分：0.5）7. 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要[分值：0.5] 您的回答：A．如同体验自己（得分：0.5） 8. 积极关注指的是[分值：0.5] 您的回答：B．关注求助者言行的积极方面（得分：0.5） 9. 选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括[分值：0.5]您的回答：D．以上三者（得分：0.5） 10. 求助者的主要问题不一定是[分值：0.5] 您的回答：C．最先提出的问题（得分：0.5） 11. 咨询是终极目标与具体目标的关系是[分值：0.5] 您的回答：A．从终极目标着眼，从具体目标着手（得分：0.5） 12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者[分值：0.5] 您的回答：B．潜意识意识化（得分：0.5） 13. 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是[分值：0.5] 您的回答：B．咨询（得分：0.5） 14. 咨询方案中需要明确的求助者的权利是[分值：0.5] 您的回答：C．提出中止咨询（得分：0.5） 15. 咨询方案中需要明确的咨询师的义务是[分值：0.5]
中科院官方题库心理咨询基本技能
【8】中科院官方题库- 心理咨询基本技能【单项选择题】 1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和 A. 咨询特质 B. 积极关注 C. 咨询技巧 D. 执业理念 2. “完整的接纳”求助者，并不意味着 A. 对求助者的恶习无动于衷 B. 接纳求助者全部的优点和缺点 C. 充分尊重求助者的价值观 D. 接受求助者的光明面和消极面 3. 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得 A. 情理交融 B. 轻松愉快 C. 公事公办 D. 亲切友好 C 4. “真诚不等于说实话”的含义是 A. 真诚与说实话之间没有联系 B. 表述真诚不能通过言语 C. 表达真诚应有助于求助者成长 D. 实话实说不利于表达真诚 5. 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于 A. 有利于咨询师收集材料 B. 可使求助者感到满足 C. 有利于求助者自我表达 D. 建立积极的咨询关系 6. 以下说法中错误的是 A. 共情是最为关键的咨询特质 B. 共情是体验求助者的内心世界 C. 共情就是把握求助者的情感与思维 D. 共情就是必须与求助者拥有同样的情感 7. 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要 A. 如同体验自己 B. 就是体验自己 C. 以自己为参照 D. 以社会为参照 8. 积极关注指的是 A. 关注求助者的身体状况 B. 关注求助者言行的积极方面 C. 关注求助者的负性情绪 D. 关注求助者对咨询师的态度 9. 选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括 A. 年龄特征 B. 性格特征 C. 文化特征 D. 以上三者 10. 求助者的主要问题不一定是 A. 最关心的问题 B. 最困扰自己的问题 C. 最先提出的问题 D. 最需要解决的问题 11. 咨询是终极目标与具体目标的关系是 A. 从终极目标着眼，从具体目标着手 B. 以具体目标为指导，实现终极目标 C. 从具体目标着眼，从终极目标着手 D. 有具体目标出发，确定终极目标 12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者 A. 体验自由感 B. 潜意识意识化 C. 建立好习惯 D. 消除自我失败 13. 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是 A. 诊断 B. 咨询 C. 巩固 D. 评估 14. 咨询方案中需要明确的求助者的权利是 A. 遵守职业道德 B. 提供真实的资料 C. 提出中止咨询 D. 完成商定的作业 15. 咨询方案中需要明确的咨询师的义务是 A. 尊重求助者 B. 遵守国家法律 C. 严守保密原则 D. 贯彻中立原则 16. 参与性技术不包括 A. 倾听 B. 内容反应 C. 面质 D. 情感反应 17. 倾听时容易出现的错误是 A. 迟迟不下结论 B. 做出道德和正确性的评价 C. 过分重视求助者的问题 D. 不好意思打断求助者的叙述【答案】B 【答案】A 【答案】 【答案】C 答案】D 【答案】D 【答案】A 【答案】B 【答案】D 【答案】C 答案】A 【答案】B 答案】B 精选资料，欢迎下载
常用心理咨询技术简介
在心理咨询过程中，心理咨询师与求助者共同进行的治疗过程不是简单的谈话，它不仅需要心理咨询师完全接纳求助者，体验求助者的内心痛苦，帮助求助者解释自己认识不清的问题，还要根据每一位求助者具体情况，选用不同的心理治疗方法及有效的矫正手段。下面我们简要介绍几种常用的心理治疗方法： 精神分析疗法： 以弗洛伊德首创的精神分析理论为指导，探讨病人的深层心理，识别潜意识的欲望和动机，解释病理与症状的心理意义，协助病人对本我的剖析，解除自我的过分防御，调节超我的适当管制，善用病人与治疗者的移情关系，来改善病人的人际关系，调整心理结构，消除内心症结，促进人格的成熟，提高适应能力。 在弗洛伊德之后，精神分析疗法被后来者逐步发展完善，至今在心理治疗领域中得到广泛的应用。为了让求助者在接受精神分析治疗时能够以积极的态度参与进来，现对精神分析治疗过程进行一下大致介绍。精神分析治疗过程通常分为四个阶段： （1）开始阶段。首先是要了解求助者需要解决的问题，确认求助者是否适应于精神分析治疗。确认后，咨访双方.应就治疗规则、治疗阶段、双方责任取得共识。接下来，治疗者开始由浅入深了解求助者产生内心冲突的根源。 （2）移情发展阶段。随着治疗的逐步进行，求助者会出现对治疗者的移情。移情是求助者将自己对过去生活中的某些重要人物的情感在治疗者身上的投射。治疗者依据求助者的投射对其进行体验、理解并告知求助者。 （3）修通阶段。结合求助者提供的各种材料和移情表现，运用解释为主的技术，向求助者揭示其内心的无意识欲望和无意识冲突与自身表现出的症状的关系，获得求助者的理解和领悟。在修通的过程中会遇到阻抗，这是治疗过程中自然和必要的反映，只有将这个过程坚持下去才会逐渐获得疗效。 （4）移情解决阶段。对求助者的主要无意识冲突已经修通的情况下，治疗者对结束治疗确定一个大致的日期。在这个阶段中，求助者可能会在移情上出现反复，治疗者需要继续采取解释技术解决求助者遗留的问题，使之能够面对现实。当求助者能够解决移情并做好结束的准备时，治疗就可以结束了。 适应症：癔病、心理创伤、性心理障碍、人际关系障碍、焦虑症、抑郁性神经症、强迫症、恐怖症、抑郁症、适应障碍。 行为疗法： 行为主义心理学认为人的行为是后天习得的，既然好的行为可以通过学习而获得，不良的行为、不适应的行为也可以通过学习训练而消除。行为疗法是基于严格的实验心理学成果，遵循科学的研究准则，运用经典条件反射、操作性条件反射、学习理论、强化作用等基本原理，采用程序化的操作流程，帮助患者消除不良行为，建立新的适应行为。 目前行为治疗结合了认知理论和社会学习理论学说，在纠正行为的同时，也注重刺激与反映之间的中介调节作用。通过对行为的评价和行为学习的模式，指导和帮助求助者调动自身的认知能力，逐步以健康的行为替代异常行为。 具体的行为疗法有系统脱敏疗法、冲击疗法、听其自然法、内爆疗法、强化疗法、放松疗法等。在行为治疗中，治疗方法的选用是根据求助者的具体行为表现和身体条件的适应性。由治疗者提出方案，并向求助者说明，征得求助者同意，在求助者积极配合下进行。不同的治疗方法需要的时间不同，或长或短。在一些治疗进行中，有的求助者会产生逃避的意念或行为，如果放弃治疗会前功尽弃，并对今后的治疗产生负面影响。 常见的行为治疗及其适应症：
心理咨询的基本技能
第二章心理咨询的基本技能 第一节心理诊断技能 一、做好初诊接待 （一）社会交往中，第一印象的重要性。 （二）间接询问来访者希望得到哪些方面的帮助。 如：您希望我在哪些方面向您提供帮助？ 您希望在哪些方面得到我的帮助？ 二、科学使用谈话法 谈话法是心理咨询员掌握的心理学方法之一，是一种有目的的交谈。初诊时通常采用这种方法获得临床信息及建立与来访者间的关系。 1、会谈中听比说更重要。耐心细致地听来访者叙述自己的苦闷，本身就是对他的尊重、接纳，是一种安慰和鼓励。只有诚恳地全神贯注地去听，能听懂，来访者才愿意讲述生活中的重要事件，才能打开他们封闭的内心世界。 2、非评判性的态度，可使来访者感到轻松、无所顾及，从而把内心世界展现出来。如会谈中迫使咨询师表态。心理咨询师态度必须中性的。比如说“我很理解您的情况（心情）”。 3、对来访者谈话内容进行区别或鉴别，关系到诊断和决策。主要是对谈话内容的真伪进行鉴别。有的来访者有意回避症状的真实原因，他们谈出来的原因与症状没有必然联系。 4、谈话法的种类： ①摄入性谈话——是病史采集法，以问题为中心的会谈，获取来访者背景材料、了解咨询目的，和对咨询的期望。 ②鉴别性谈话性——通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别测验。 ③治疗性谈话——即针对精神变态和行为异常所进行的谈话，属于心理治疗的一种。 ④咨询性谈话——涉及的常是健康人的心理问题，如职业选择、婚姻恋爱、家庭关系、子女教育培养等等，也包括危机性干预性谈话。 5、怎样提问 在谈话中，无论是要了解来访者各种情况还是想控制谈话内容，都要使用提问的方法。提问是否妥当，关系甚大，提得好，可促进咨询关系，增进互相理解；问题提得不好，可能伤害咨询关系，破坏信息交流，来访者会感到处在被审问的地位。问题提得过多说明咨询员对来访者的心理问题、心理障碍还没真正理解，没有掌握语言交流的技巧。容易造成来访者的依赖，不问就不说；还会造成责任转移、减少来访者参与解决自己的问题。这时最有帮助的办法是把各种封闭性提问变为开放性提问。 （1）封闭性提问——是先设定一种固定假设，期望得到的回答是印证该假设正确与否。比如你与
心理咨询沟通技术反应技术
反应技术（有时也称为反映技术）包括内容反应和情感反应。一、内容反应内容反应又称为释义或说明。咨询者把来访者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给来访者。使来访者有机会再次来剖析自己的困扰，组合那些零散的事件和关系，深化谈话的内容。 （一）事例来访者：“我和女朋友已经相爱半年了，可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。我很苦恼，不知怎么办才好？”内容反应：“你认为你和女朋友彼此相爱，可父母认为大学谈恋爱不好，反对你们，是这样吗？”（二）功能1、让来访者有机会再回顾自己的叙述；2、可以对来访者所叙述的归类、整理，找出重要内容；3、咨询者可以了解自己的理解是否准确；4、传达一种信息；我在认真地倾听你的叙述，并了解你的意思；5、把话题引向重要的方向。（三）注意事项1、这一技术可以使用在任何阶段；2、咨询者所做的内容反映，不能超过或减少来访者叙述的内容（举例）；3、尽量用自己的语言，不重复来访者的话；4、语言简洁明了，口语化。二、情感反应情感反应是指咨询者把来访者语言与非语言行为中包含的情感整理后，反应给来访者。（一）事例来访者：“我和女朋友已经相爱半年了，情投意合。可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。我很苦恼，不知怎么办好？”情感反应：“你父母不同意你大学谈恋爱，你很痛苦，也很茫然，是这样吗？”如果包含了一种以上的情感，咨询者应把不同的情感反应出来。比如，上例中咨询者对来访者说：“你刚才的言行似乎表明，一方面你对相识不久的男孩有好感，另一方面，似乎还有些不满，是这样的吗？（二）功能1、协助来访者觉察、接纳自己的感觉；2、促使来访者重新拥有自己的感觉；3、使咨询者进一步正确地了解来访者，或使来访者更了解自己；4、有助于建立良好的咨询关系。（三）注意事项1、这一技术可以使用在任何阶段。2、所做的情感反应，要准确反应来访者的感受，不能超过或减少来访者表达的。3、不仅反应来访者言语所表达的情感，更要反应非言语传达的情感。焦点放在此时此刻的情感上。4、反应来访者的多种情感。单元小结1、反应技术所反映的来访者言语和非言语行为表达的主要思想和情感。2、要恰到好处地使用反应技术。3、点头、微笑或专注地倾听、简洁的词语本身就是一种最好的反映。4、内容反应和情感反应往往结合起来使用。这也就是初级共情，但共情更强感受、体会而不仅仅只是了解、反馈。例：当事人：姓张的就是盯着我，我稍微违反一点纪律，她就当着全班人的面臭骂我一顿，对其他人她就不是这样。辅导者：你觉得张老师老是找你的茬，你感到挺气愤，也很不公平。
心理咨询技能大赛
建立合理信念,走向自信人生 ——朋辈咨询案例分析 一、一般资料 某，女，20岁，大二学生。身体健康，五官端正。家庭经济状况良好，关系和谐，是家中最小的孩子，备受宠爱。从小聪明伶俐，学习成绩优秀，一直担任班干部，喜欢读书写文章。无重大躯体疾病史，家族无精神病史。 心理测验结果： 1．抑郁自测量表（SDS）标准分54 提示为轻度抑郁 2．焦虑自测量表（SAS）：标准分56分，提示为轻度焦虑 二、主诉与个人述 主诉：近一个月来情绪非常低落，对任何事都提不起兴趣，不想跟别人说话，不想外出，也不愿意参加集体活动，周末经常在宿舍睡上一整天。 自述：我从小到大都担任班干部，受到老师的表扬。上了大学担任学生会干部。一个月之前因为活动没有组织好，老师很激动地把策划书扔到我身上，我觉得非常难过，他是我最尊敬的老师。在那之后，一想到这件事就觉得非常的焦虑不安，总感觉得自己没有能力做学生会的工作，也觉得其他同学在嘲笑自己，干事也看不起自己。不想工
作，最喜欢的排球也不愿意去打了，对什么都提不起兴趣，只想一个人待着，觉得只有睡觉的时候会觉得很安全、舒服。 三、咨询师观察到的情况 咨询师观察到求助者衣着整洁，无精打采，两眼无神，说到被老师斥责时突然哽咽，哭泣，情绪失控。 四、评估与诊断 根据对某临床资料的收集，综合其相关因素，家庭中无精神病史，本人无重大疾病史，某本人对症状自知，有主动求医行为，根据精神活动正常与异常的三原则判断，可排除某有重性精神病。 根据某的症状诊断为抑郁情绪，其问题的产生是因受到敬爱的老师的严厉责骂，为近期发生，其反应强度是可以理解的，不良情绪持续才一月，反应容未泛化，有很好的自知力，也有求治愿望，符合一般心理问题的诊断。 １.主要表现为： （1）反复想到被责骂的事，心十分忧虑不安。 （2）不愿意参加活动、与人交谈，感觉同学言语中带有嘲笑。 （３）对自身的能力产生强烈的质疑。 （４）用睡觉来逃避问题，悲观。 ２.鉴别诊断： （1）与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的初始反应强度强烈，反应已泛化，对社会功能造成严重影响，病程大于2个月。而该
(情绪管理)心理咨询师年度技能操作部分试题
2005年11月份技能操作部分 第一部分技能选择题（1~100题，共100道题） 案例一 下面是一段心理咨询师与求助者的访谈过程，请据此回答问题。 心理咨询师：你来这里有什么题，请谈谈吧！ 求助者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，也不想见人，压力很大，不知道应该如何应付，你能帮帮我吗？心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗？求助者：一个月前，我和谈了三年的女朋友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检查中检查出乙肝，虽然是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出扒迟结婚，要我先治疗，而且也不也再见我，只是接我电话。我就决心和她分手，可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不想得乙肝，现在单位也不让我上班了，说是让我休息，其实他们还不是害怕吗？你说我该什么办？我的前程全给这病毁了！唉！ 心理咨询师：哦，听了你的遭遇我也很为你感到难过，本来要结婚，动因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到心情烦恼痛苦，前程涉茫，生活没意思，不想见人，是吗？ 求助者：是的，可是医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗俞后很不错，我的肝功能也很好。我却很害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢？家人和医生都说我想的太多，让我来心理咨询，我也觉得自己给别人不一样，世界上那么多乙肝病人，人家怎么就活的好好的呢，所以就就来求您了？ 心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者，所以我很理解你现在的心情。 求助者：啊！你能告诉我应该怎么办吗？ 心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。单选：1、心理咨询师在咨询中使用的提问方式不包括（ A ） A 间接询问 B 直接逼问 C开放提问 D封闭提问 单选：2、心理咨询师在咨询中不恰当的提问方式是（ B ）
心理咨询师基本功---沟通力
沟通力 课程目标：描述五种沟通技术的定义明确五种沟通技术使用步骤正确运用五种沟通技术 理论背景：沟通是指两个或者两个以上的人使用语言或者非语言的方式进行认知和情感的信息交流，在心理咨询情景中，沟通就是指咨询者一方面接收、理解来访者的言语信息和非言语信息；另一方面做出相应的反应，发出言语信息和非言语信息，使来访者获得领悟，达到双方信息交流的目的。咨询师这样的一种能力即称为沟通力。 要培养咨询师的沟通力，就需要从学习各种促进沟通的技术开始，然后再咨询者多实践这些沟通技术，咨询师的沟通力就能得到较好的提高。 五种技术：提问技术、即时化技术、沉默技术、自我表露技术、面质技术 提问技术 多提问题，少加评论；多做启发，说做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意见；多提开放式问题，少提封闭式问题。 使用提问技术的意义： 获取来访者的详细信息； 澄清来访者的想法和感受； 帮助来访者集中于某一问题进行深入的探讨； 加深对自我的了解和认识，促进咨询的深入进行。 提问技术的课程目标： 描述提问技术的定义和目的；明确如何使用提问技术；正确应用提问技术； 提问技术的定义：是咨询师主动咨询问一些问题，以帮助来访者探究自己的处境，使其对问题有进一步澄清和了解的技术。开放式问题与封闭式问题：开放式问题常用词语：什么、怎样、为什么、何时、何地、谁（如：你觉得你的婚姻里发生了什么改变？）封闭式问题常用句式：哪一个、….吗？、是……（如：你自己、你的家人和你的文化中，哪一个最重要？） 差异举例：（开放式）你对于接受治疗的感觉怎样？-→开放式问题-→增加、促进来访者表达；（封闭式）你对于接受治疗的感觉还行吗？-→封闭式问题-→限制、减少来访者表达。 如何使用提问技术 问那些问题？ 用来了解来访者的某一具体情境或事情的问题：“什么时候….”“在哪里…”“谁…”（当时还有谁？现在在哪上大学？） 用来澄清来访者的想法或感受的问题：（你说的迷惑是指？这样的想法是怎么来的？） 帮助来访者沿着特定的方向进行探索和思考的问题：（你想讨论哪一个？它怎样影响了你？） 注意： 提出的问题尽量是由来访者所谈的内容所引发的。 提出问题后腰给来访者足够的时间去做出回答。 一次只问一个问题，避免连续以“封闭式问题”进行谈话。 在咨询初期，为让来访者有机会自然表达，咨询师应少使用封闭式问题。 咨询结束前，不宜再使用开放式问题。 练习一： 来访者：现在我觉得越来越不想家了，尤其是比较忙的时候，我完全把我的父母忘掉了。 咨询师：你忙的时候，常常就不记得你的父母了。对这一情形，你心里是什么感受？
心理咨询面谈技术
心理咨询面谈技术（Clinical Interviewing）【美】Rita Sommers-Flanagan博士& John Sommers-Flanagan博士陈祉妍等译 第二部分倾听与关系发展 第4 章基本贯注技巧 孩子们到上幼儿园时在察言观色方面已经颇有经验了。他们知道什么使人笑，什么使人哭。“快来，老师！”Cynthia喊道，“一个大男孩在哭。” 我们跟着她来到门厅的一条的长椅旁，一个头发蓬乱的孩子正难过的擦着眼睛，他对我们的突然出现感到难为情。我看出他是二年级的学生，常常遇到麻烦。 “Martin，怎么了？”我问道，可是孩子们抢着提供了答案。 “他找不着家了。”一个说。 “他想要妈妈。”另一个说。 “一个对他来说重要的人。” “他们都不注意他。他们把他丢了。” 一丝微笑闪过Martin的脸庞。他发现这些甚至还不认识他的幼儿园同伴们了解他的丧失感，并且准备做他的朋友来安慰他。 ——Vivian Gussin Paley,《从小开始》 当你注意别人是，你是为了从他那儿接受信息。然而，Cormier等写道：“沟通永远是双向的。”无论我们在听还是在说，我们都是在沟通。我们在观察，也在被观察。上面的一段引文是说明我们观察他人技能的发展有多么早的一个好例子。你自己的贯注技巧当然不仅是倾听来访者所说的话。你要记住，在你注意你的来访者的同时，来访者也在积极地观察你，实际上，在大多数人类互动中，说话的人同时也在注意着听众，在接收和评估重要的信息。正如孩子们围住Martin，对他的痛苦做出共情的猜测一样，你的来访者会根据他们在说话时观察到你的表现形成对你的印象。 尽管孩子们的意图是猜测Martin痛苦的来源，他们同时也通过自己的行为传递给Martin重要的信息。他们传达了他们的关注和兴趣。作为面谈临床者，你的贯注行为对来访者来说是一种信息——在理想的情况下，这种信号可以鼓励来访者坦率而自由地谈话。与孩子们的言语猜测相比，你感兴趣的信号最好的传达方式是通过声音、表情和行为。 或许，建议面谈者有意识地练习对来访者表现出兴趣会显得不真诚或虚假。然而，事实是，有能力的临床面谈者会有意识地故意从事某些行为，使来访者理解成兴趣和关心的表示，这些行为在面谈与咨询的教科书中称为“贯注行为”。 理想中，面谈者对来访者的问题和利益总是真诚的感兴趣和关心。在实际中，有些时候不可避免的，即使是最好的面谈者也会变得厌烦或分心，因此会对他们的来访者不感兴趣，以及他们应如何处理这种感受是很重要。我们将在后面讨论这些问题（见第六章中关于表里如一和反移情的章节）。现在，我们先讨论贯注行为。 贯注行为 许多被心理卫生服务职业所吸引的人是天性善良、注重关系、乐于倾听他人得人。通过进行研究生学习，他们表现出学习具体技能以进一步发展他们天生的帮助关怀他人倾向的愿望。通常来说，他们不仅希望成为为关怀他人和有同情心的人，还希望了解进行
心理咨询技能
心理咨询技能 第1节建立咨询关系 心理咨询过程：建立关系确立目标制定方案实施咨询评估效果 咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。良好的咨询关系的基本要求：彼此信任、亲睦和谐、互相协作。咨询师的四种基本能力：1.沟通能力；2.洞察能力（了解语言、行为背后反应的内在行为）；3.预见能力（来访者接下来的情绪发展方向）；4.传递希望的能力。 尊重，意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。尊重应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。 罗杰斯提出了著名的“无条件尊重”的观点，并将其列为求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。 尊重的意义： 1.可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己。 2.可以使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。 3.是咨询成功的基础。 4.可以唤起对方的自尊心和自信心，可以成为对方模仿的榜样，起到开发潜能的作用。 如何恰当表达尊重： 1.尊重意味着完整接纳； 2.尊重意味着一视同仁； 3.尊重意味着以礼待人； 4.尊重意哦味着信任对方； 5.尊重意味着保护隐私； 6.尊重应以真诚为基础。 求助者的潜力影响咨询师的表达： 第一种，咨询师深信求助者有内在的潜力去面对挑战和成长，因为他会很尊重求助者个人的决定和意向，对求助者的言行不加半点评论和干涉； 第二种，咨询师虽相信求助者有能力改变，但认为能力有限，需要包括咨询师在内的外界帮助，因而，他虽尊重求助者的意见和选择，但同时也认为有必要加以指导和提醒； 第三种，咨询师相信求助者有能力应付日常生活的琐事，但在面临人生重大抉择时，则有赖于专业人员的指导与帮助； 第四种，咨询师不那么相信人有内在潜力，有的则认为人的自然倾向是消极堕落的，人身上有许多原始、野蛮、罪恶的倾向，有某种劣根性，有原罪，趋向于自我毁灭，等等。 热情，与尊重相比，与求助者的距离更近一些。热情充满了浓厚的感情色彩，体现在咨询的全过程。
08心理咨询基本技能及答案
JC08心理咨询基本技能（2020年8 月考生适用） 一、单选题（第1-100小题，每 题0.5分，共计50分。） 1. 正确的咨询态度包括的五种要 素是尊重、热情、真诚、共情和 （B） ?A．咨询特质 ?B．积极关注 ?C．咨询技巧 ?D．执业理念 2. “完整的接纳”求助者，并不意 味着（A） ?A．对求助者的恶习无动于衷?B．接纳求助者全部的优点和缺 点 ?C．充分尊重求助者的价值观?D．接受求助者的光明面和消极 面 3. 仅有尊重而没有热情的心理咨 询师会使咨询关系显得（C）?A．情理交融 ?B．轻松愉快 ?C．公事公办 ?D．亲切友好 4. “真诚不等于说实话”的含义是 （C） ?A．真诚与说实话之间没有联系?B．表述真诚不能通过言语?C．表达真诚应有助于求助者成长 ?D．实话实说不利于表达真诚 5. 共情对于咨询活动而言，最重 要的意义在于（D） ?A．有利于咨询师收集材料?B．可使求助者感到满足 ?C．有利于求助者自我表达 ?D．建立积极的咨询关系 6. 以下说法中错误的是（D） ?A．共情是最为关键的咨询特质 ?B．共情是体验求助者的内心世 界 ?C．共情就是把握求助者的情感 与思维 ?D．共情就是必须与求助者拥有 同样的情感 7. 心理咨询师的共情是指体验求 助者的内心要（A） ?A．如同体验自己 ?B．就是体验自己 ?C．以自己为参照 ?D．以社会为参照 8. 积极关注指的是（B） ?A．关注求助者的身体状况 ?B．关注求助者言行的积极方面 ?C．关注求助者的负性情绪 ?D．关注求助者对咨询师的态度 9. 选择与求助者的谈话方式时， 应当考虑的求助者自身因素包括 （D） ?A．年龄特征 ?B．性格特征 ?C．文化特征 ?D．以上三者 10. 求助者的主要问题不一定是 （C） ?A．最关心的问题 ?B．最困扰自己的问题 ?C．最先提出的问题 ?D．最需要解决的问题 11. 咨询是终极目标与具体目标 的关系是（A） ?A．从终极目标着眼，从具体目 标着手 ?B．以具体目标为指导，实现终 极目标 ?C．从具体目标着眼，从终极目 标着手 ?D．有具体目标出发，确定终极 目标 12. 精神分析学派的咨询目标是 使求助者（B） ?A．体验自由感 ?B．潜意识意识化 ?C．建立好习惯 ?D．消除自我失败 13. 咨询阶段中最核心、最重要 的实质阶段是（B） ?A．诊断 ?B．咨询 ?C．巩固 ?D．评估 14. 咨询方案中需要明确的求助 者的权利是（C） ?A．遵守职业道德 ?B．提供真实的资料 ?C．提出中止咨询 ?D．完成商定的作业 15. 咨询方案中需要明确的咨询 师的义务是（A） ?A．尊重求助者 ?B．遵守国家法律 ?C．严守保密原则 ?D．贯彻中立原则 1 / 10
心理咨询技能知识总结
心理咨询技能笔记总结 建立关系 确定目标 心理咨询技能的框架制定方案 实施咨询 评估效果 第一节：建立咨询关系 建立咨询关系： ①重视咨询关系：人本主义 关于建立咨询关系的学派分歧 ②不重视咨询关系：理性情绪、行为主义 ①使来访者有可能畅所欲言 建立咨询关系的意义②帮助咨询师多层次多角度把我问题，有效使用各种咨询方法 ③来访者可最大限度的接受我们施与的影响，发挥其自身内在 潜力，积极改变 咨询关系的建立受双重影响：来访者和咨询师 咨询的核心内容：建立良好的咨询关系 单元一：尊重 创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度表达自己 使其获得一种自我价值感 尊重的意义尊重具有明显的助人效果，是咨询成功的基础，起到开发潜能的作用起到强化咨询动机，合作主动性、自觉性 激发其自尊心、自信心，开发潜能，提升自我的能量 尊重的定义：应体现对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和保护。 尊重的内涵：完整接纳、一视同仁、信任对方、保护隐私、以真诚为基础 第一类：深信求助者有内在潜力；不加半点评论和干涉 第二类：相信求助者有能力，但有限度；加以指导提醒咨询师在尊重问题上的分类第三类：求助者面临人生重大抉择时需专业指导和帮助 第四类：不太相信求助者有内在潜力，甚至认为人有许 多原始、野蛮和罪恶的倾向。
单元二：热情 热情距离更近，而尊重是以礼待人 热情更感性化，温暖，而尊重则是理性的 热情与尊重的区别：两者结合才能情理交融 热情应体现在资讯全程 打好热情的基础 通过倾听和非言语行为表达热情 热情的含义：认真、耐心和不厌其烦是热情最好的表达 结束时使求助者感到温暖 单元三：真诚→心理咨询师代表社会 真诚的含义：是指咨询师以“真正的我”出现，无防御、不隐瞒、表里一致、真实 可信的为求助者咨询。 提供安全自由的氛围 真诚的意义： 提供良好的榜样 真诚不等于实话实话 真诚应该实事求是 真诚不是自我发泄 真诚的内容表达真诚应该适度 真诚还体现在非言语交流上 表达真诚应考虑时间因素 真诚体现在咨询师的坦诚上
最新心理咨询沟通技术：反应技术
心理咨询沟通技术：反应技术 反应技术（有时也称为反映技术）包括内容反应和情感反应。 一、内容反应 内容反应又称为释义或说明。咨询者把来访者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给来访者。使来访者有机会再次来剖析自己的困扰，组合那些零散的事件和关系，深化谈话的内容。 （一）事例 来访者：“我和女朋友已经相爱半年了，可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。我很苦恼，不知怎么办才好？” 内容反应：“你认为你和女朋友彼此相爱，可父母认为大学谈恋爱不好，反对你们，是这样吗？” （二）功能 1、让来访者有机会再回顾自己的叙述； 2、可以对来访者所叙述的归类、整理，找出重要内容； 3、咨询者可以了解自己的理解是否准确； 4、传达一种信息；我在认真地倾听你的叙述，并了解你的意思； 5、把话题引向重要的方向。 （三）注意事项 1、这一技术可以使用在任何阶段； 2、咨询者所做的内容反映，不能超过或减少来访者叙述的内容（举例）； 3、尽量用自己的语言，不重复来访者的话； 4、语言简洁明了，口语化。 二、情感反应 情感反应是指咨询者把来访者语言与非语言行为中包含的情感整
理后，反应给来访者。（一）事例来访者：“我和女朋友已经相爱半年了，情投意合。可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。我很苦恼，不知怎么办好？” 情感反应：“你父母不同意你大学谈恋爱，你很痛苦，也很茫然，是这样吗？” 如果包含了一种以上的情感，咨询者应把不同的情感反应出来。比如，上例中咨询者对来访者说：“你刚才的言行似乎表明，一方面你对相识不久的男孩有好感，另一方面，似乎还有些不满，是这样的吗？ （二）功能 1、协助来访者觉察、接纳自己的感觉； 2、促使来访者重新拥有自己的感觉； 3、使咨询者进一步正确地了解来访者，或使来访者更了解自己； 4、有助于建立良好的咨询关系。 （三）注意事项 1、这一技术可以使用在任何阶段。 2、所做的情感反应，要准确反应来访者的感受，不能超过或减少来访者表达的。 3、不仅反应来访者言语所表达的情感，更要反应非言语传达的情感。焦点放在此时此刻的情感上。 4、反应来访者的多种情感。 单元小结 1、反应技术所反映的来访者言语和非言语行为表达的主要思想和情感。 2、要恰到好处地使用反应技术。 3、点头、微笑或专注地倾听、简洁的词语本身就是一种的反映。 4、内容反应和情感反应往往结合起来使用。这也就是初级共情，
心理咨询团体心理咨询过程常用技术
资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 心理咨询团体心理咨询过程常用技术 地点：__________________ 时间：__________________ 说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容
（樊富珉著：团体心理咨询） 第六章团体心理咨询过程常用技术 团体心理咨询是一种助人的过程。目前,在学校教育、临床治疗及其他社会机构中已受到广泛重视,并逐步被推广应用。为了使团体心理咨询发挥其应有的效用,作为一个团体的领导者除了必须要有团体动力的知识和团体咨询的理论外,还必须了解和掌握团体咨询的各种技术和方法,才能有效地引导团体朝着发展的方向,从而达到团体咨询的目标,促进团体成员个人的成长与改变。团体心理咨询的方法与技术多种多样。本章中将介绍团体心理咨询中常用的一些方法与技术。 第一节团体心理咨询常用的基本技术 团体技术的学习,一般而言,首先必须了解各种技术的内容、运用方式、使用的典型情境与功能,但这样并不足够,更重要的是领导者必须训练自己发展出对团体介入的敏感性及意图,才能真正适当且灵活地在团体情境中运用各种技术。Person(1985)认为,领导者在运用技术前,需要对团体动力与团体事件的判断有所认识,并对团体的认知、价值与介入意图产生连结,这样运用技术与有意义的介入才能符合特定情境,从而产生咨询的效果。 一、团体技术概述 无论是国外专家还是国内专家都一致认为:团体领导者为了达成团体目标,发展团体动力,促进团体成员互动,提升学习效率,适时地采用某些技术非常必要。但是,团体进行过程中,技术、策略、方法、态度其实很难严格区分,所以方法、态度、策略或手段,都可以视为“技术”。团体领导技术运用的目的是促进团体成员间的互动,让团体依其特性与需要运作,发挥团体最大的效能。 (一)美国团体工作专业协会提出的团体领导者应具备的技术 1.有能力选择合适的团体参加者。 2.对团体咨询有清晰的界定,有能力对组员解释团体目标和程序。 3.有能力对组员行为进行积极的干预。 4.对组员进行适当的示范。 5,对团体中的非语言行为作出正确而适当的解释。 6.可以在适当的时候有效地运用咨询技术。 7.对团体过程中的紧要关头作出调停。 8.有能力使用主要的团体技术、策略和程序。 9.在团体中推动导致改变的具治疗功能的因素。 10.懂得如何有效地结束一个团体过程。 11.用追踪的方法来维持和支持团体成员。
最新心理咨询沟通技术：询问技术
心理咨询沟通技术：询问技术 一、封闭性询问 通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”‘“有没有”等词，而回答也通常是“是”、“否”式的简单答案。 （一）功能 用来收集资料并加以条理化；澄清事实；获取重点；缩小讨论范围，控制谈话方向；叙述偏离正题时，用来校正谈话方向或终止其叙述。 （二）封闭式提问不宜过多使用 1、陷入被动回答之中，压制来访者自我表达积极性，产生压抑感和被审问感； 2、浪费时间而且不得要领； 3、想当然地猜测来访者的心理问题或原因，却总不到位，会导致来访者不信任甚至反感； 4、暗示较高，对自己问题把握不准的来访者，封闭性询问会产生误导作用。 二、开放性询问 通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问，让来访者就有关问题、思想、情感给予详细说明。它没有固定的答案，容许来访者自由地发表意见，从而带来较多的信息。 （一）询问与导向 不同用词导致不同询问结果（七个W）、“what”发生了什么事？
要了解事情发生的细节；“when”什么时候发生的；过去还是现在；“who”他是谁；“where”在哪里发生的；“why”为什么会发生，表层原因是什么，深层原因又是什么；“which”与哪些人或事有关；“how” 事情是如何演变的； （二）功能 1、了解详情； 2、帮助来访者宣泄情感； 3、表达咨询者对来访者的态度； 4、引导谈话的方向或选择谈话内容。 （三）注意事项 1、注意询问的方式，语气要平和、礼貌、真诚，不能给来访者以被审问或被剖析的感觉； 2、询问的目的是为了了解情况，而不是为了满足自己的好奇心或窥视欲。特别是对敏感性问题的询问要注意对方的接受程度，不宜表现出不当的兴趣。 3、询问的问题应与来访者问题或咨询目标有关。 4、咨询者应思考清楚自己要问的问题，免得不着边际，甚至把谈话引到无关紧要的话题上。 5、同样一句话，不同的神态、语气、语调以及在不同的咨访关系下，会产生不同的效果。 6、如何询问是一种技术，需要反复体会和实践。 单元小结 1、封闭式询问与开放式询问各有长短，咨询中应把两者结合起来使用； 2、要防止询问可能给来访者带来的压力和暗示； 3、询问的如何使用，咨询者对问题的需要及所接受的理论基础有关。