3G失败原因分析(V1.0)

２３．
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired_Ta8setup
失败原因详解
数据业务呼叫建立阶段，A8建链超时：DSPM发送A9SetupA8消息给PCF，在Ta8setup（3s）内收不到任何应答消息
解决措施
1．DSMP单版上Ta8setup定时器设置是否正确（默认3s）
解决措施
1．看异常探针里上报的失败原因
2．查看RB_FWDCE表每一块芯片上编号36-63的前向CE是否还有空闲资源
3．查看信道板是否闭塞了CE
9
失败原因值
DBS_STASTIC_WALSHCODE_LACK
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时，建立基本信道的时候WALSHCODE分配失败导致分配资源失败。导致这个失败的原因是：该载扇下没有可用的WALSHCODE
解决措施
1．看异常探针里上报的失败原因
2．用探针查看WALSHCODE是否还有空闲资源
１０．
失败原因值
DBS_STASTIC_UID_LACK
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时，IP平台在建立基本信道的时候UID分配失败导致分配资源失败。导致这个失败的原因是：该载扇下没有可用的带宽
解决措施
1．看异常探针里上报的失败原因
解决措施
1．检查Abis链路是否通信正常
2．检查BTS侧带给BSC的AbisdrConnect消息中参数是否正确（主要和AbisdfBTSSetup相比较），主要要注意的参数有：tAbisConnectInfo里有关小区的信息
4
失败原因值
DBS_STASTIC_NO_RESOURCE_LACK
失败原因详解
失败原因详解
激活SDM超时：建立FCH后，DSPM激活SDM，在Tactivatesdm（6s）内没有收到任何应答消息。
解决措施
1．查看DSMP单版上Tactivatesdm定时器设置是否正确（默认6s）
2．查看对应SDU单版运行是否正常
3．出现问题时SDU是否有异常复位
２２．
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_OtherReason_ShakehandFail
失败原因详解
这个失败的原因是在呼叫过程中，信道板在检测到前向6s无帧后请求释放当前的呼叫。也就是说CHM在6s内没有收到SDU的前向帧（不论是什么速率的帧，都没有收到），都会引发释放流程。导致前向无帧的原因有：
1．IP或者MAC值无效
2．Key值无效导致查找表地址错误
3．通道表无效位置1
4．SDM没有建腿
0x5105表示WalshCode不足
0x5106表示UID不足
2．查明失败原因后，查看信道板是否异常（芯片状态是否正常，CE是否被闭塞）
3．如果CHM正常，CCM也正常，可能是资源吊死，严重故障
2
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_RCM_PCALL_OtherReason_CEC_REMOVEREQ
解决措施
1．看异常探针里上报的失败原因
2．查看RB_FWDCE表是否还有剩余的前向CE，查看RB_REVCE表是否还有剩余的反向CE
3．查看信道板是否闭塞了CE
8
失败原因值
DBS_STASTIC_FWDSCHCE_LACK
失败原因详解
在数据业务或者并发或者PTT业务建立时，建立补充信道时由于前向补充信道CE不足引起的失败。会导致这个失败的原因是前向补充信道CE资源不足。
解决措施
1．DSMP单版上Tphysical定时器设置是否正确（默认2分钟）
2．查看出问题时对应BTS的RCM，ABPM运行是否正常，是否有异常复位或倒换。
１７．
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_DBAccessFail_GetHandoffProc
失败原因详解
数据库软切换判决失败（该失败原因需要细化）：
语音呼叫失败原因分析
经过第一阶段局外提供的相关数据，对后台的业务观察中，失败的语音呼叫、语音释放、切换等失败的原因进行简单的分析，整理成为这篇初稿，为局外的用服人员提供一个指导。
1
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_RCM_DBAccFail_FCHResourceAllocate
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时，在建立基本信道时调用数据库接口分配资源失败。会导致这个失败的原因如下：
１９．
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_TimerExpired_Thoreq
失败原因详解
切换请求超时或切换请求被目标侧拒绝：（可结合切换时长区分，失败原因需要细化）
1.切换请求超时（切换时长>=Thoreq）BSC发送切换请求到目标BTS\BSC，Thoreq（默认5s）超时中后没有收到目标侧切换应答
2．用探针查看R_UID表是否还有剩余UID
１１．
失败原因值
HO_STAT_PILOT_NO_SAME_FREQ
失败原因详解
在切换判决中，导频下的所有载频都不满足条件，不能加入目标导频集合。
解决措施
１２．
失败原因值
HO_STAT_CARRIER_PWR_OVERLOAD
失败原因详解
在切换判决中，选定的载频功率过载。会导致这个失败的原因如下：
2．打开帧序号校验情况下，BTS和BSC时钟不一致
3．其他原因：如传输误码等
解决措施
1．查看小区发射功率是否正常
2．查看CHM和SDU单版运行版本是否匹配，是否运行正常
3．如果大量出现该呼叫失败，首先需要确定问题的范围：单站问题、一个ABPM下挂所有站点的问题、还是整个BSC的问题
4．确定问题范围后，把出问题的BTS帧序号校验关闭，观察是否有所改善，如果问题有很大改善，说明：是由于BTS时钟和BSC时钟不一致导致的问题；查看GPS和时钟是否正常、BTS侧和BSC侧GCM单版是否正常运行。
解决措施
1．看异常探针里上报的失败原因
2．查看RB_REVCE表是否还有剩余的反向CE
3．查看信道板是否闭塞了CE
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失败原因值
DBS_STASTIC_FWDFCHCE_REVCE_LACK
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时，建立基本信道时由于前向、反向CE不足引起的失败。会导致这个失败的原MP，SDU运行是否正常，是否有异常复位或倒换。
１６．
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_OtherReason_AbisdShakeHandFailure
失败原因详解
通话状态下，DSPM与RCM握手失败，发起呼叫释放：
DSPM每2分钟给RCM发送一条握手消息，连续两次没有收到RCM握手应答
2．查看后台PCF IP地址配置是否正确，物理链路是否正常
3．查看出问题时对应的PCF运行是否正常，是否有异常复位或倒换。
２４．
失败原因值
SDM_Activate_Fail_AcquirePreambleFail_Normal
5．其他：需要检查ABPM、DTB，DSM等接口板版本是否正确，运行是否正常
１４．
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_OtherReason_SNFailure
失败原因详解
在MS起呼或者被呼，进入业务信道后，与MS的业务协商失败：
1．由于无线环境恶劣导致在空口丢失业务协商消息，少量出现属正常现象
1．该载频用户过多
解决措施
1．降低每个载频的用户量
１３．
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired_Twaitorder
失败原因详解
在MS起呼或者被呼，进入业务信道，捕获前缀成功后，进行空口业务信道信令握手超时：
1．无线环境恶劣导致丢失空口握手消息，少量出现属正常现象
2.切换请求被目标侧拒绝（切换时长< Thoreq）BSC发送切换请求到目标BTS\BSC，目标BTS\BSC侧由于资源异常或流程异常而拒绝切换请求
解决措施
1.查看DSMP单版上Thoreq定时器设置是否正确（默认5s）
2．查看Abis\A3A7接口链路是否正常
3．查看切换的目标BTS单版运行是否正常，载频状态是否正常，信道板是否异常（芯片状态是否正常，CE是否被闭塞）
1．调用数据库的入参错误
2．CE资源不足或者异常
3．Walsh不足
4．FO不足
5．UID不足
解决措施
1．看信令跟踪里上报的BTSSeupAck消息中的失败小区的失败原因
0x5101表示前向基本信道CE不足
0x5102表示反向CE不足
0x5103表示前向基本信道、反向CE均不足
0x5104表示前向补充信道CE不足
数据库异常：数据库入参错误，配置错误等
解决措施
1．检查数据配置，如邻区配置等
１８．
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_DBAccessFail_GetInterFreqSSHO
失败原因详解
数据库换频切换判决失败（该失败原因需要细化）：
数据库异常：数据库入参错误，配置错误等
解决措施
1．检查数据配置，如邻区配置等
无线环境恶劣导致丢失空口消息
解决措施
1．DSMP单版上Thocompletion定时器设置是否正确（默认5s）
2．查看切换目标小区发射功率是否正常
3．查看切换目标BTS单版运行是否正常，该BTS下呼叫是否正常
２１．
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired_Tactivatesdm
4．BSC间切换：查看两个BSC的A3A7接口板HGM运行是否正常，物理链路是否正常