TTT培训师培训教材(超实用)

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TTT培训资料

TTT培训资料

小组讨论
小组讨论是TTT培训课程中的一 种重要互动形式,通过小组讨论 ,学员可以更好地理解课程内容 ,并与其他学员进行交流和分享

课程特色二:实战经验丰富
经验分享
TTT培训课程中,教师会分享 自己的实战经验,使学员更好 地理解和掌握实际工作中可能
遇到的问题和解决方案。
案例分析
通过分析真实的案例,学员可以更 好地理解实战中可能遇到的问题和 解决方案,同时也可以提高学员的 解决问题能力。
案例三
总结词
工作效率提升
VS
详细描述
某员工在ttt培训中,学会了如何更好地组 织和表达自己的想法。通过培训,他掌握 了更加清晰、有条理的演讲技巧,能够更 好地与同事沟通和协作。这使得他的工作 效率得到了显著的提升,同时也增强了他 在工作中的自信心和影响力。
THANK YOU
案例二:某团队在ttt培训中的成长历程
总结词:团队成长
详细描述:某团队在ttt培训中,不仅提升了自身的培训技能,还加强了团队协作和沟通能力。通过培 训,团队成员之间的配合更加默契,能够更好地完成各项培训任务。同时,团队成员的自信心和表达 能力也得到了提升,能够在更多的场合发挥自己的专业知识和技能。
将评估结果及时反馈给学员和教师,帮助他们了解自己的优点和不足。
改进措施
根据评估结果制定改进措施,优化教学方法、调整教学内容等,以提高教学质 量。
06
ttt培训课程案例分享
案例一:某公司ttt培训前后对比
总结词:全面提升
详细描述:通过ttt(train the trainer)培训,某公司的内部培训师队伍得到了全面的提升。在培训前,公司的内部培训师存 在表达不清晰、缺乏系统性的培训方法和技巧等问题,导致培训效果不佳。通过ttt培训,内部培训师们掌握了更加专业的培 训技巧和方法,表达更加清晰,培训内容更加符合员工实际需求,从而提高了整体培训效果。

TTT培训师培训课件

TTT培训师培训课件

TTT培训师培训课件一、教学内容本节课的教学内容选自人教版小学数学教材四年级下册第五单元《分数的加减法》。

具体章节内容包括:同分母分数加减法、异分母分数加减法、分数加减混合运算。

二、教学目标1. 让学生掌握同分母、异分母分数加减法的计算方法,能够正确进行计算。

2. 培养学生解决实际问题的能力,提高学生的数学思维。

3. 培养学生合作学习、积极思考的良好学习习惯。

三、教学难点与重点重点:同分母分数加减法、异分母分数加减法的计算方法及分数加减混合运算的计算法则。

难点:异分母分数加减法的计算方法,以及如何解决实际问题。

四、教具与学具准备教具:PPT、黑板、粉笔、练习本。

学具:分数加减法计算器、练习本、彩色笔。

五、教学过程1. 实践情景引入:假设小明有2个苹果,小红有3个苹果,他们一起吃苹果,每人吃了2个,请问他们一共吃了几个苹果?2. 例题讲解:同分母分数加减法。

如:$\frac{3}{4}+\frac{2}{4}$,讲解计算方法,让学生理解并掌握。

3. 随堂练习:让学生独立完成同分母分数加减法的练习题,如:$\frac{5}{6}\frac{2}{6}$,$\frac{7}{8}+\frac{3}{8}$。

4. 讲解异分母分数加减法:如:$\frac{3}{4}+\frac{1}{3}$,讲解计算方法,让学生理解并掌握。

5. 随堂练习:让学生独立完成异分母分数加减法的练习题,如:$\frac{5}{6}\frac{2}{3}$,$\frac{7}{8}+\frac{1}{2}$。

6. 分数加减混合运算:讲解计算法则,如:$\frac{3}{4}+\frac{1}{3}\frac{1}{2}$,让学生理解并掌握。

六、板书设计板书内容:同分母分数加减法、异分母分数加减法、分数加减混合运算的计算方法。

七、作业设计1. 完成练习本上的分数加减法练习题。

八、课后反思及拓展延伸1. 课后反思:本节课学生掌握情况良好,但在解决实际问题时,部分学生仍存在困难。

TTT培训师培训教材(超实用)

TTT培训师培训教材(超实用)
速方法。
第29页,共58页。
单项讲授法的适用先决条件
4.语音清晰
2.流畅的陈述
1.一个简要精彩的开场
第30页,共58页。
单项讲授法的利于弊
单项讲授法

• 利于学员系统的接 受新知识
• 容易掌握和控制学 习的进度
• 可同时对许多人进行 培训

• 学员学习被动
• 效果受培训员 水平的影响
第31页,共58页。
建立在他们经验的基 础上
举现实相关的例子
明确培训对他们
的好处
提供实际应用的 机会
使用多种培训形式积极 让他们参与
跟踪培训效果 将知识进行转化
成年人学习的特点2
成年学员的特点
经验导向
成果导向 自我导向
成年人学习的障碍
特征及应对
工作经验的影响
实用主义
自我中心习惯难改
第23页,共58页。
成人学习4原则
第6页,共58页。
4.流畅的表达 ——唯有容易的吸收,才能提高效能
5.强烈的热情
——热情的热,使学员感受到情的传达
6.自信的态度
——自信是创造公信的良方
7.尊重与信任
——学习是共修,必须师生共同投入 8.真诚的行动
——唯有付出,别人才能获得。
第7页,共58页。
影响讲师培训的3因素
• 研究证明,在影响演讲的三个因素:内容、声音、身 体语言中,内容占7%,语调占38%,身体语言占55%。 可见,身体语言的重要性。
身体语言55%
语调38%
内容7%
第8页,共58页。
面部表情
身体移动
身体语言应注意以下5点
目光交流
动作手势
姿势姿态

TTT培训师培训实战教材

TTT培训师培训实战教材
情境B
3→ 经典开场、收结与五种组织语言的方法
•闪亮开场的五种方法 •完美收结的五种方法 •时空法组织语言 •因果法组织语言 •题解法组织语言 •对比法组织语言 •递进法组织语言
闪亮开场5 项技法
功能:引发兴趣— — 建立信任— — 切入主题
•设疑导入 •引言导入
Beginning •事例导入
•数据导入 •演示导入
具体感知 讲授法 思考解析 模拟法
13:00- 客户服务与企业文化 14:30 14:40- 客户服务的创新策略 16:30
概念升华 案例法 应用实验 研讨法
资源线
投影仪 电话.标牌
演示纸笔 演示纸笔
新知元素设计
新知元素效用:已知与未知点的结合
已知点 未知点 组合点 应用示例
新事例 —

×
CEO的加减法
开场禁忌 自杀式 自夸式 游离式
演练: 1 分钟导入@
1.1分钟分组讨论,每组选1人为代表 2.时间— — 每人1分钟(不包括自我介绍) 3.50秒铃声提示,超时鼓掌请其下场 4.每一位演练完毕,导师做点评辅导
规则
情境
完美收结5 项技法
功能:深化理解— — 强化印象— — 激发行动
综述收结 提炼收结
怯场压力的破解办法


心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白
生理舒缓法— — 深呼吸,身心全面放松 预演成功法— — 预热自我,营造情境 自我解脱法— — 放开自我、进入空的境界 压力转换法— — 将压力向第2-3方转换
准备,比资历更重要
姿态语言 6项规范
新数据 —

×
1200名企业家

超经典实用TTT教材课件

超经典实用TTT教材课件
34
演讲技巧-生动性
提问; 图片,影音资料; 故事,案例; 通过非口头形式进行强调; 用语音语调阐述重要性。
35
身体语言技巧
身体语言 55%
语调 38%
语言 7%
36
身体语言技巧
目光交流
面部表情
姿势姿态
动作手势
身体移动
37
身体语言技巧-关键词
面部表情 目光交流 姿势姿态 动作手势 位置移动
自然真诚,面带微笑
自信友好,照顾全场 站姿平稳、精神抖擞 自然大方、运用得当 合理适度,活跃气氛
38
身体语言技巧
1、眼神的运用
2、声音的运用
• 传递、接受信息
原则:不一样
• 常见缺点:
• 音量 (volume)
— 视若无睹 — 情有独钟
• 音色 (tone) • 速度 (rate)
— 三板讲员 (黑板、天花板、地板) • 停顿 (pause) • 回答问题时,兼顾个人及团体
熟悉演讲内容(首先成为一个专家) 事先演练演讲内容(可自己拍摄录像研究) 运用参与技巧(鼓励参与) 知道参与者的名字并称呼他们的名字 用目光接触学员,建立和谐的氛围 预测可能出现的问题(并提前考虑应对方法)
22
克服恐惧的一些建议
事先获得尽可能多的参与者的信息 深呼吸,放松自己,给自己积极的心理暗示 准备一个演讲大纲并按部就班的进行 用自己的方式(不要模仿任何人) 用自己的词汇(不要照章宣读) 站在学员的角度看问题
60
讲授法
• 有利于学员系统地接受新知识 • 容易掌握和控制学习的进度 • 同时对许多人进行培训
• 学员学习被动 • 效果受培训员的水平影响
61
通过集思广益寻求答案

TTT培训讲义

TTT培训讲义
用于“你会怎么做……”。问题形式有:有些什么选择,哪一种更 有效果。
将问题交给有关专长的人去回答
例如“小王,去年你也碰到过这种情况,那时你是怎么处理的。
将问题在小组里发布,邀请大家献计献策
明确主要问题,请大家发表意见或进行解答
推迟解答
对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题,可说”我愿意在 休息的时间与你探讨。“

人裁

人才

实力
怎样激发学习者的—VHF法
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”。这种 方法的主要过程就是通过各种手段高频率地、 有意识地重复那些重要的内容,分别从左右两 边刺激学习者的大脑,令其协调配合,共同作 用,从而达到轻松记忆的目的,这些手段包括:
Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表 演/ 卡通形象等等;
有效地讲解
音量 明确 目光接触 姿态 手势 移动 态度
如何目光接触:
- 目光接触3-5秒 - 照顾到所有的人 - 不要形成规律 - 自然
声音
控制: - 速度 - 高低 - 音量 - 无意义的惯用语
讲话
速度与停顿
速度快:激情 速度慢:强调 停顿
音量太响或太弱 改变语调来强调关键性的信息
负责
培训师的境界
第二讲 培训课程的开发与设计 1. 课程开发与设计原则 2. 课程开发与设计的5步骤 3. 课程开发与设计的技巧
1、课程开发与设计原则




















2、课程开发与设计的5步骤

TTT培训课件-(版)

TTT培训课件-(版)

TTT培训课件一、引言TTT(TrnTheTrner)培训,即培训培训师,是一种专门针对培训师的培训方式。

TTT培训课件是为了帮助培训师更好地掌握培训技巧和方法,提高培训效果而设计的。

本文档将详细介绍TTT培训课件的结构和内容,以帮助培训师更好地使用该课件。

二、TTT培训课件的结构1.课程概述:介绍培训课程的目标、内容和预期成果,帮助培训师了解整个培训课程的框架和重点。

2.培训技巧:包括培训师的沟通技巧、授课技巧、引导技巧等,帮助培训师提高培训效果。

3.培训方法:介绍不同的培训方法和工具,如讲授法、案例分析、小组讨论等,帮助培训师根据不同情况选择合适的培训方法。

4.课程设计:介绍课程设计的原则和方法,帮助培训师设计出符合学员需求的培训课程。

5.课程实施:介绍培训课程的实施步骤和注意事项,帮助培训师顺利地完成培训任务。

6.评估与反馈:介绍培训效果的评估方法和反馈机制,帮助培训师及时了解培训效果并进行改进。

三、TTT培训课件的内容1.课程概述在课程概述部分,培训师需要明确培训课程的目标、内容和预期成果。

目标是指培训师希望通过培训课程达到的效果,如提高学员的专业技能、改变学员的态度和行为等。

内容是指培训课程的具体内容,如理论知识、实践技能等。

预期成果是指培训师希望学员在培训结束后能够达到的标准,如掌握某项技能、具备某种能力等。

2.培训技巧(1)沟通技巧:培训师需要与学员进行有效的沟通,包括倾听学员的问题和意见、表达清晰的观点等。

(2)授课技巧:培训师需要掌握授课的基本技巧,如掌握节奏、注意语调、使用肢体语言等。

(3)引导技巧:培训师需要引导学员积极参与培训活动,如提问、讨论、案例分析等。

3.培训方法(1)讲授法:培训师通过讲解和演示的方式向学员传授知识。

(2)案例分析:培训师通过分析案例的方式帮助学员理解和应用知识。

(3)小组讨论:培训师组织学员进行小组讨论,促进学员之间的交流和合作。

4.课程设计(1)明确目标:培训师需要明确培训课程的目标,以便设计出符合学员需求的课程。

超经典干货TTT内训师培训教材(珍藏品)

超经典干货TTT内训师培训教材(珍藏品)

超经典干货TTT内训师培训教材(珍藏品)教学内容:本节课的教学内容来自人教版小学数学四年级下册第五单元《角的度量》的第一课时。

这部分内容主要包括学习角的度量单位,了解量角器的使用方法,以及通过实际操作来练习测量角的大小。

教学目标:1. 让学生掌握角的度量单位,理解度量角的大小的重要性。

2. 培养学生使用量角器的习惯,提高他们解决问题的能力。

3. 培养学生的合作意识和团队精神。

教学难点与重点:重点:角的度量单位,量角器的使用方法。

难点:如何准确地用量角器测量角的大小。

教具与学具准备:教具:量角器,直尺,三角板。

学具:量角器,直尺,三角板,练习本。

教学过程:一、实践情景引入(5分钟)教师通过展示一些实际生活中的图片,让学生观察并指出其中的角。

引导学生发现角的大小有时候会影响到我们的生活。

二、知识讲解(10分钟)1. 教师介绍角的度量单位,讲解度量角的大小的意义。

2. 教师示范用量角器测量角的大小,并讲解量角器的使用方法。

三、例题讲解(10分钟)教师通过出示一些例题,让学生独立或合作完成,从而巩固用量角器测量角的大小。

四、随堂练习(10分钟)教师给出一些练习题,让学生独立完成,检验他们是否掌握了用量角器测量角的大小。

板书设计:角的度量单位量角器的使用方法作业设计:1. 请用量角器测量下列角的大小,并写出测量结果。

答案:1. 45度2. 90度3. 30度课后反思及拓展延伸:通过本节课的教学,发现大部分学生已经掌握了角的度量单位和量角器的使用方法。

但在实际操作中,部分学生存在量角不准确的问题,需要在课后加以练习。

在拓展延伸环节,可以让学生观察周围环境中的角,并尝试用量角器进行测量,从而提高他们的实践能力。

重点和难点解析:一、教学内容1. 教材章节与内容:人教版小学数学四年级下册第五单元《角的度量》的第一课时,主要包括学习角的度量单位,了解量角器的使用方法,以及通过实际操作来练习测量角的大小。

2. 教学内容的选择:本节课的教学内容紧密联系学生的实际生活,通过观察和测量角的大小,使学生感受到数学与生活的紧密联系,激发他们的学习兴趣。

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• 害怕丢脸没面子,被人嘲笑 • 害怕不被别人接受,甚至被人反驳
• 害怕无法掌控局面
克服恐惧心理的方法
1.如果觉得自己比较激动,最好是深呼吸,有可能的话再缓 缓的走动。 2.如果觉得自己有紧张的感觉时,最好藉由摩擦双手或是翻 翻教科书等方法来放松,但是不要让听众察觉到你的紧张
3.在开始演说时,双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话, 可以帮你减轻畏怯的感觉
这对显示讲 可以让学员转 师对学员的 移视线,冷 兴趣以及使 却最兴奋的 学员主动发 言谈,让学 言是很有效 员之间有相 的方法。 互讨论的机 会。
手势的运用
• 自然展开,动作在腰部以 上,腰部以下不用 • 避免过度夸张和频度过密
• 肢体语言要干净利落的出 手
• 手势的目的是为了强化效 果
专业讲师声音训练
3.小组讨论法
• 目的:让学员通过讨 论找到答案,说服自 己。 • 适用:没有一个固定 的答案或原则的课题。
明确提出 阐述问题
3.小组讨论的方法
• 一般为6-10人,要有1名 组长及1名记录员,时间 为30-60分钟
注意事项:
• 围绕主题 • 观察指导 • 一般而言,非技术性非程 序性的主题较佳 明确提出 • 不要让1-2个人控制场面 阐述问题 • 鼓励不爱讲话的人发言 • 会后的总结、补充、评价
讲授 讲授+示范 做练习 角色扮演 做游戏
听 听、看 听、看、读、写 听、看、读、写 互动
目录
成功讲师的内在修炼 成人的学习特点
常见的8种培训方法
有效培训的8种方法
头脑风 暴法 单项讲 授法 游戏体 验法 双向问 答法
小组讨 论法 角色扮 演法 案例 分享 法 媒体运 用法
这8种是在成人教育中教常应 用的教学方法。各种方法在 应用上会因主题、时间长度、
关于讲师语调
不宜
• 用单一的语调演说 • 速度过快、太慢 • 不要有过多的专业名词出 现
努力做到
• 重要之处加强语气或重复 强调 • 善于间隔、顿挫的运用 • 力求做到抑扬顿挫
9
8 7 6 5 4 3
离台 祝福 结语 内容
专业讲师上台9流程
开场白 自我介绍 问安
2
1
定场
准备
9
8 7 6 5 4 3
小组讨论法法是否成功取决于
1 是否是工作 中经常发 生的? 2 3
是否具有思 考性?
是否能让全员 参与讨论?
小组讨论法的利与弊
小组讨论法
利 • 给学员提供相互 交流学习机会 • 鼓励学员发表自 己的观点 • 增加团队合作 • 集思广益
弊 • 容易跑题 • 学员水平会影响 培训效果 • 时间难控制
弊 • 学员学习被 动 • 效果受培训 员水平的影 响
2.头脑风暴法
• 定义:使用没有拘束的规则,人们就能够更自由地思考, 产生很多的新观点和问题解决方法。当参加者有了新观点 和想法时,他们就说出来,然后在他人提出的观点之上建 立新观点。所有的观点被记录下但不进行批评。只有头脑 风暴会议结束的时候,才对这些观点和想法进行评估。
影响讲师培训的3因素
• 研究证明,在影响演讲的三个因素:内容、声音、 身体语言中,内容占7%,语调占38%,身体语言 占55%。可见,身体语言的重要性。 语调38%
身体语言55%
内容7%
身体语言应注意以下5点
目光交流 面部表情 动作手势
身体语言55%
身体移动 姿势姿态
眼神的运用
正确的眼神
不适宜的眼神
1.锁住眼神在某一人之后再 开始表达 2.在某一个角落固定找一个 目标(人),轮流扫描这 些目标 3.顾及全场,以S形扫描最佳 4.要做眼神接触,以3-5秒最 佳,切忌死盯着一个人或 眼神飘忽 5.回答问题时,兼顾个人及 团体
1.上下、左右闪烁
2.只看1、2个人
3.熟视无睹、目光呆滞 4.三板讲员(只盯天花板、 地板、黑板)
4.每一个人都是相信的产物,准备越好越不会紧张 5.深呼吸,放松自己,给自己积极的心理暗示
目录
成功讲师的内在修炼 成人的学习特点
常见的8种培训方法
成年人学习的特点1
成年学员的心理特点 因此培训该这样进行
建立在他们经验 的基础上 举现实相关的例子 明确培训对他们 的好处 提供实际应用的 机会 使用多种培训形式 积极让他们参与 跟踪培训效果 将知识进行转化
案例分享法
利 • 鼓励思考,激 发兴趣 • 提高学员分析 能力和解决问 题的能力 • 具有说服力和 可信性
弊 • 效果受学员水 平影响 • 案例的选择限 制 • 对讲师的综合 要求高
6.媒体运用法
• 定义:利用各种视听工具,带给学员全新的生动感受,带 来最佳培训效果。 • 先决条件:影片具备内涵,能够让人省思 内涵寓意明确,不能过于深奥 讲师能引导使其余课程理念相结合
学员人数因素而各有其优、
缺点
1.单项讲授法
• 定义:对特定主题,讲师在教学过程中主要以口 语方式,作内容阐述的一种较封闭的教学方法。 • 特征:在最短时间,可以输出大量信息的一种快 速方法。
单项讲授法的适用先决条件
4.语音清晰
1.一个简要精彩的开场 2.流畅的陈述
单项讲授法的利于弊
单项讲授法
利 • 利于学员系统的 接受新知识 • 容易掌握和控制 学习的进度 • 可同时对许多人 进行培训
4.角色扮演法
• 目的:了解学员的理解能力和自我掌握能力。 • 适用:在基础理论、适用原则讲解完之后,简单 易行,可操作。
明确提出 阐述问题
角色扮演5步流程介绍
•确定角色扮 演人选,扮 演者各自阅 读背景资料 •讲师向观察 员介绍角色 的背景资料 以及观察重 点 •进行角色扮 演,观察员 进行观察和 记录
2
1
定场
准备
关于开场
1.在开始培训之前精心设计你的主题来引起学员的 注意,而后进一步让他们对培训的内容感到兴趣。 2.创造有效的开场白可以提高学员对培训师的认可 度,也有利用后期培训师控场。 3.为了要说得好,必须注意,在他人面前最好不要 展露出紧张的情绪
克服恐惧心理
专业讲师4怕
• 害怕说错、做错
声音太小让人听不 到,如果从头到尾 都用大音量说话, 则会让听众变得疲 音量 倦。
音色
发音要很清楚。每个字 的结尾都要发音发的十 分清楚。
语调38%
速度
说的太快时,听众会跟不上, 而且没有思考空间。如果太 慢,听众会昏昏欲睡,一般 情况下,每分钟110-120个 字。
停顿
演说的技巧就是“停顿”,在 说一个句子之后,中断一会儿 之后再继续下一段的谈话,这 样学员才有思考的时间。
注意姿势姿态
正确的姿势
不专业的姿势
1.双手自然放在身体两 侧 2.身体自然放松
3.抬头、挺胸、拉直脊 背、腰杆
1.双手交叉
2.双手放在背后紧握
3.双手叉腰
4.双腿抖动
5.双手插在背后口袋里
台上移位的4种方式
1.站在 讲桌后
2.站在 讲桌旁
3.站在学 员中间
4.站在学 员身旁
可让讲课富有 当讲师站在 变化性。但 此位置时, 要注意移动 他就比较容 频率不宜太 易能够控制 频繁,否则, 学员的目光 和激励学员。 会随之移动, 注意力也会 分散。
通过感 官来 学习
轻松的环 境更易学
多互动和 参与避免 枯燥
成年学员会保留
• • • • 阅读到的 读到并听到的 听到和看到的 亲自做过、亲身经历过的
告诉我,我转眼会忘记 教给我,我能够记住 让我参与,我就能心领神会,融会贯通
有效的学习模式
方法 参加者的反应
记忆 10% 25% 45% 85% 90%
离台 祝福 结语

注意不要按着上台原路离台
• •
必有不可或缺 感谢听众
内容 开场白
• • •
内容的好坏在于准备 简略介绍要点,激起听众的注意 向听众推出你自己,用5秒钟让听众记住你
自我介绍
问安
• • • •
简单问候学员 站稳后用坚定而沉着的目光扫视全场后停顿 穿着得体,一切尽在你的掌握之中 投影、麦克风等调试完备
•讲师进行最 后的总结
•角色扮演后, 学员进行反 馈
角色扮演法是否成功取决于
1 2讲师点评是否 有指导意义?
角色扮演法的适用时机
• 放在培训讲授之后 • 当讲授主题关系复杂时 • 技术性能力的传授时
明确提出 阐述问题
角色扮演法的利与弊
角色扮演法
利 • 有助于训练学 员实操技能 • 提高学员观察 能力和解决问 题的能力
TTT培训教程
Train The Trainer
什么是TTT培训
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩 写,意为培训培训师。一般情况下,它是通用企 业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职 业技能和职业素质训练课程。
目录
成功讲师的内在修炼 成人的学习特点
1.见多识广经验丰富
2.需要将所学的跟原 有知识相联系
3.能解决实际的问题 4.喜欢在轻松的环 境中学习
5.喜欢多样化的学 习方式 6.学完即忘
成年人学习的特点2
成年学员的特点
经验导向 成果导向 自我导向
成年人学习的障碍
工作经验的影响
特征及应对
实用主义
自我中心习惯难改
成人学习4原则
重复加深 印象
双向问答法技巧 • 将问题交给知识渊博的人 • 不要总是请那些知道问题答案的人回答问题 • 请学员回答问题时,不要让他们存有期待的心理 • 分散问题到每个人身上 • 免“考试”之嫌
明确提出 阐述问题
8.游戏体验法
• 定义:在游戏当中得到体悟,学员在游戏“做”中而得到 领悟。
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