2020年2018年便民办税春风行动工作总结范文
便民办税春风行动工作总结例文 (2)

便民办税春风行动工作总结例文便民办税春风行动工作总结一、工作目标和任务随着信息技术和税收改革的不断推进,便民办税春风行动已成为财政部门重点工作之一。
作为财政局的工作负责人,我应紧密跟进国家政策,按照“十三五”规划的目标要求,通过引进先进的信息技术手段,优化税收服务流程,提高工作质量,为纳税人提供便捷、高效、优质的税收服务,并充分推广尝试本地区已经实施的税收优惠政策,使这项工作更好的贴合实际,更好地符合纳税人的利益。
二、工作进展和完成情况1、工作进展在本次工作中,我们按照部分机关和事业单位和企业所在地的小微企业的需求,开展了税收便民服务和优化,我们对本地区的税收数据进行了清洗和整理,并优化发票申领和领税申报等流程,充分贯彻国家税务总局的“四个一口通”的理念,优化企业和纳税人服务流程,减少了他们在考虑税务事项时的烦恼。
2、工作完成情况目前,我们已完成了所有的工作任务,基本实现了实时申报、一站式联办、异地办理等便民服务,并为纳税人提供了各种温馨、便捷、高效、方便的税收服务。
同时,也加强了对纳税人的宣传,让纳税人知晓本地区的税收政策,让他们更好的理解和支持税收改革的发展。
三、工作难点及问题在工作中,我们也遇到了不少的问题和难点。
其中,最大的问题是数据的适应和安全问题。
其次是工作中纳税人对技术的认知和无法适应新的技术。
针对这些问题,我们加强了内部培训和外部宣传,让纳税人了解新技术,更加深入的了解税务政策,并加强了数据的保护措施,保证纳税人的数据安全。
四、工作质量和压力在全面完成任务的情况下,我们也做到了高品质的工作。
我们成立了专业的办税团队,通过高标准、高质量的工作态度和创新的工作方式,让纳税人对我们的服务满意度越来越高。
在工作中也承担了相应的压力,我们需要不断更新自己的工作经验和学习新技能,确保工作质量始终保持在高水平。
五、工作经验和教训在工作中,我们认识到创建一个高效、便捷的税收服务平台是一个艰难的过程。
2023便民办税春风行动总结(精选6篇)

便民办税春风行动总结2023便民办税春风行动总结(精选6篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。
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便民办税春风行动总结1一、活动主题千企万岗稳就业,创新创业创未来二、活动时间20xx年1月至4月上旬,共安排100天。
三、主要服务对象(一)高校毕业生、农村劳动力、专业技能人才、退役士兵、就业困难人员等各类有就业创业意愿的城乡劳动者。
(二)以县经济开发园区为平台,以省、市“四送一服”双千工程工作组走访调研有人才和用工需求的企业为重点,着力服务我县实体经济。
四、活动规模活动期间计划组织8场招聘会,组织50家用人单位进场招聘,提供1000个以上的岗位,力争实现就业700人。
运用互联网+政务模式,提供全方位公共就业服务,促进各类城乡劳动者多渠道就业创业。
五、组织保障县人社局牵头负责组织实施,邀请财政、经信、经开区、民政、教育、总工会、共青团、妇联、残联、工商联等部门共同参加。
县人社局具体负责活动宣传和组织实施,其他成员单位协助县人社局分别组织不同求职人群积极参加专场招聘活动,积极与招聘单位进行对接,确保招聘活动取得实效。
六、活动安排“就业春风行动”分三个阶段进行。
一是活动准备阶段,二是集中开展阶段,三是跟踪服务阶段。
(一)活动准备阶段(时间:20xx年1月到20xx年1月下旬)工作目标:重点关注掌握中美贸易摩擦对我县企业用工状况所造成的影响,以及全县重点企业用工需求和用工进度情况。
加强对重点地区、重点行业、重点人群就业失业的形势监测分析,及时完善政策储备。
1.开展两项重点调查。
一是对全县重点企业当前生产用工情况开展调查。
及时掌握企业用工计划和用工动态情况,建立企业用工需求基础台账。
二是对全县外出务工节前返乡和节后返岗情况开展调查。
便民办税春风行动工作总结例文

便民办税春风行动工作总结例文近年来,我国积极推行了“放管服”改革,大力优化营商环境,进一步加快了经济社会的发展速度。
而便民办税春风行动作为一项重要措施,极大地方便了纳税人,提高了工作效率。
下面,我将对我们所开展的便民办税春风行动进行总结。
一、工作开展情况本次行动我们主要采用了宣传、培训、服务等多种方式,对纳税人进行相关知识的普及和服务的提供。
我们通过张贴海报、发放宣传单等方式,向纳税人宣传了行动的宗旨和服务内容,让更多的人了解到了我们的工作。
同时,我们还在全市范围内积极开展了便民办税培训活动,让有关行业的代表深入了解到了政务网上办税的流程和注意事项。
此外,我们还成立了办税服务团队,为纳税人提供上门服务。
通过这些措施,我们成功地开展了本次行动。
二、工作成果本次行动共计服务纳税人4000余人次,办理各类税务业务近3000件,同时也检验了我们工作的质量和效益。
我们所提供的服务,赢得了纳税人的一致好评,并得到了市领导的表扬。
通过本次行动,我们充分实践了便民服务、诚信务实的工作理念,有效地落实了党和政府的各项决策部署,提高了我们的队伍建设,加强了与纳税人的互动,全面推进了政务网上办税的工作。
三、存在的问题在本次行动中,我们也发现了一些需要解决的问题,主要有以下几点:1.宣传力度不够:对于部分人员而言,对于政务网上办税的概念还不是很明确,因此,我们需要加强对于政务网上办税的宣传,让更多的纳税人了解到操作的流程和操作步骤。
2.服务态度问题:部分工作人员在服务中存在态度问题,导致纳税人出现了不满的情况。
因此,我们需要进一步增强工作人员的服务意识和服务态度,提高工作人员的素质。
3.服务内容不够丰富:从纳税人的反馈来看,我们所提供的服务还不够完善,需要进一步完善服务方案,增加服务内容,提高服务质量。
四、下一步工作计划1.加强宣传力度:通过各种宣传手段,加大政务网上办税的宣传力度,让更多的纳税人了解到政务网上办税的优势和服务内容。
2024年便民办税春风行动工作总结范文

2024年便民办税春风行动工作总结范文____年便民办税春风行动工作总结一、背景和目标随着我国经济的快速发展,税收作为国家财政收入的重要来源,在支撑国家经济发展和提供公共服务方面起着重要的作用。
然而,由于我国税收制度较为复杂,纳税人办税过程繁琐,长期以来存在一些不便之处。
为了提高纳税人的满意度和便利性,____年我们启动了便民办税春风行动,旨在通过优化办税服务流程、提高办税便利性,全面提升纳税人办税体验,实现税收管理和纳税人的双赢。
本次便民办税春风行动的目标如下:1.减少纳税人的办税时间和成本,提高办税效率;2.优化办税服务流程,提供更加便利和高效的办税服务;3.加强纳税人教育和培训,提高纳税人的税收意识和自觉性;4.建立健全纳税人权益保护机制,保障纳税人的合法权益。
二、工作准备1.成立行动领导小组,明确工作责任分工,制定工作计划和时间节点;2.加强与税务局、各级政府部门和相关机构的沟通协调,形成合力;3.加大财政投入,提供充足的资金支持和技术保障;4.招聘优秀人才,并进行专业培训,提高工作人员的综合素质;5.开展纳税人需求调研,了解纳税人的实际情况和需求,为后续工作提供依据。
三、工作进展和成果1.优化办税服务流程通过对纳税人办税流程进行深入分析和评估,我们发现了很多繁琐和冗余的环节。
为了提高办税便利性,我们采取了以下措施:(1)简化办税手续。
取消了一些不必要的审批和申报环节,减少了办税人员的负担。
(2)推行“一窗受理”。
在税务局设立统一的窗口,实行一次提交多个申报材料,实现单一窗口受理多项业务。
(3)推进信息化建设。
通过信息化手段,实现税务信息的共享和自动化处理,减少了人为操作,提高了纳税人的办税效率。
2.提高办税便利性(1)开展网上办税服务。
通过建设互联网办税平台,纳税人可以随时随地登录平台进行办税申报和查询,在家中或办公场所即可完成税务业务。
(2)提供电话咨询服务。
设立统一的服务热线,纳税人可以通过电话咨询解决办税问题,提高了办税的便利性。
便民办税春风行动总结范文(精选8篇)

便民办税春风行动总结范文(精选8篇)2024年便民办税春风行动总结范文篇1日前,国家税务总局印发《关于开展20年“便民办税春风行动”的意见》,以“办好惠民事·服务现代化”为主题,连续第10年开展“便民办税春风行动”。
今年的首批措施聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项,先行推出六方面17条便民办税缴费举措,后续还将分批推出系列接续措施,切实为纳税人缴费人办实事解难题,营造优质税收营商环境,为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步贡献税务力量。
据悉,《意见》围绕“诉求响应提质”“政策落实提效”“精细服务提档”“智能办税提速”“精简流程提级”“规范执法提升”六个方面,先行推出首批17条措施。
在诉求响应提质方面,推出组织开展全国纳税人缴费人需求征集、深入开展“税直达”试点等2条措施;在政策落实提效方面,推出加强企业所得税优惠政策宣传辅导、拓宽个人所得税汇算清缴优先退税人员范围、深入开展第32个全国税收宣传月活动等3条措施;在精细服务提档方面,推出发挥税收大数据作用助力企业复工复产、探索为自然人优先提供智能应答服务、开展技术与应用可视答疑试点等3条措施。
国家税务总局纳税服务司有关负责人介绍,“便民办税春风行动”作为具有鲜明税务特色的服务品牌,既服务发展大局又服务微观主体,自20年开展以来,截至20年底税务总局累计推出54类197项523条创新服务举措,各地税务机关细化推出4万余条配套措施,税费服务的精细化、智能化、便捷化程度越来越高,办税缴费体验感越来越好,纳税人缴费人的满意度、遵从度和获得感越来越强。
2024年便民办税春风行动总结范文篇2为深入推行“便民办税春风行动”,减少纳税人等待时长,提高办税效率。
办税服务厅针对工作实际情况,综合考虑内外两个方面因素,针对性提出“服务纳税人,服务税源管理”的“两服务”定位。
办税服务厅对外进行窗口功能调整:由原全综合窗口调整为“一窗式”与“专业窗口”并行的模式,把“发票发售”、“车购税”、“税务登记”等独立性强、业务量较大的业务设立专窗。
便民办税春风行动工作总结例文(通用3篇)

便民办税春风行动工作总结例文(通用3篇)便民办税春风行动例文篇1国家税务局启动“便民办税春风行动”(以下简称春风行动)以来,第三直属税务分局积极响应,迅速行动;以总局实施教育实践活动“扎根工程”为指引,结合我市出口退税业务的实际情况,紧紧围绕“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的宗旨,全方位开展市局关于三项清理简并,三项清单公布,以及首责、减负、增效的重要行动内容。
现将以上活动的执行情况汇报如下。
一、全面落实春风行动规定动作(一)严格执行行政审批事项相关规定,并以《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》(20xx年第10号)为指导,对全市涉及进出口税收行政审批事项的具体情况进行了清理。
目前相关工作完全依照国务院许可的行政审批框架下执行,其中总局公布的17项非行政许可审批项目也按照一年过度期的计划进行逐步简并,目前不存在变相审批或超越清单范围审批的情况。
(二)认真落实进户执法的规范和清理,严格执行《国家税务总局关于发布第二批取消进户执法项目清单的公告》(20xx年第15号)的要求,分别清理了涉及出口退税的3项入户检查,具体包括:涉及出口退税审核中特别关注信息(国税函〔20xx〕65号)、出口退税审核中第一批特别关注信息(国税函〔20xx〕143号)、以农产品为主要原料生产的出口货物出口退税的入户核实(国税函〔20xx〕685号)。
在清理过程中编制了《实地核查登记备案表》和《实地核查企业反馈单》,进一步规范了入户执法的标准和要求,在防范和打击骗税风险的基础上,保护好纳税人的合法权益,杜绝多头执法问题的发生。
(三)深入贯彻《国家税务总局关于发布取消简并涉税文书报表的公告》(20xx年第21号)的要求,取消了原《免税出口货物劳务明细表》(国家税务总局公告20xx年第12号)的申报要求。
并积极联系市局货劳处共同商讨政策变化带来的管理模式的改变,做好出口免税业务的征退税衔接工作。
二、不断拓展春风行动特色内容在开展春风行动的过程中,我局不以文件要求的规定动作为局限,在深入剖析北京外贸出口哑铃型经济结构特点的基础上,实施两项管理办法,将减负、增效的行动理念贯穿于出口退免税管理的实践,在打击和防范骗税风险基础上,不断拓展春风行动的特色内容。
开展春风行动活动的总结(精选3篇)

开展春风行动活动的总结(精选3篇)开展春风行动活动的总结篇1总局《关于开展“便民办税春风行动”的意见》下发后,甘肃省国税局迅速行动,主动对接,对全省国税系统开展“便民办税春风行动”进行研究部署,确保各项措施落实到位、取得实效,推动纳税服务水平再上新台阶。
一、专题研究,明晰思路。
省局及时召开了“便民办税春风行动”工作专题会议,组织“春风行动”领导小组成员单位认真学习《国家税务总局关于开展“便民办税春风行动”的意见》,领会要义,提高认识。
总结近两年开展“春风行动”的做法和经验,紧密结合甘肃国税实际,研究确定“春风行动”的总体目标和工作思路,讨论任务分工、具体内容、实施步骤等,对全省国税系统落实“春风行动”相关工作进行安排部署。
二、主动对接,制定方案。
由省局纳税服务部门牵头,相关业务部门积极配合,于春节前制定下发了《甘肃省国家税务局“便民办税春风行动”实施方案》。
《实施方案》的制定做到了“三个明确”,即明确“春风行动”的目标、内容和工作要求,明确各项工作的责任部门,明确各项工作推进的计划安排。
实现了“三个对接”,即与总局“春风行动”工作部署的对接,与《深化国税、地税征管体制改革方案》和国地税合作规范的对接,与相关业务处室具体措施的对接。
三、明确分工,细化措施。
根据总局推出的10类31项便民措施,由各部门认领工作任务,确定牵头部门和配合部门,齐心协力打好“春风行动”组合拳。
针对每项具体的任务措施,细化制定了工作时间表、路线图和工作要求,按照总局的统一安排和要求,分批进行落实。
同时要求全系统各级国税机关结合工作实际,创新落地措施,加强工作宣传,进一步提升“春风行动”品牌的影响力和知名度。
四、加强督查,力促落实。
省局将落实“春风行动”工作情况纳入了系统和机关绩效考核内容,督促各级、各部门认真履行职责,紧盯节点、抓好落实,确保各项措施全面落地。
年内将通过督查、不定期抽查等形式,督导“春风行动”各项措施落实,做到工作任务有人抓、有人干、有人督,及时解决检查中发现的问题,确保从上到下将“春风行动”落到实处,让纳税人享受更便捷、规范的服务。
便民办税春风行动工作总结

便民办税春风行动工作总结今年,便民办税春风行动在全国范围内得到了充分的开展和推广,取得了显著的成效。
各级税务机关积极响应国家政策,深入推进便民办税工作,为纳税人提供更加便捷、高效的税收服务。
下面,我将对我们税务机关在便民办税春风行动中所做的工作进行总结,并提出一些改进建议。
首先,我们加强了便民办税服务设施的建设。
在全国范围内,我们积极推进“一厅一微站”、“网上办税”等便民服务设施的建设,为纳税人提供更加便捷的办税渠道。
同时,我们还加大了对便民办税服务设施的维护和管理力度,确保这些设施能够长期稳定地为纳税人提供服务。
其次,我们优化了办税流程,提高了办税效率。
我们对各类税收业务的办理流程进行了优化和简化,缩短了纳税人的办税时间,提高了办税效率。
同时,我们还利用信息化技术,推动了税收数据的共享和互通,实现了跨部门、跨地区的信息共享,为纳税人提供了更加便捷的办税服务。
再次,我们加强了便民办税宣传和培训工作。
我们利用各种宣传媒体,广泛宣传便民办税政策和措施,让纳税人更加深入地了解便民办税的政策内容和办税流程。
同时,我们还组织了各类便民办税培训活动,提高了税务机关工作人员的服务意识和专业水平,为纳税人提供更加优质的办税服务。
最后,针对存在的问题,我们提出了改进建议。
我们发现,一些地区和部门在便民办税工作中还存在一些不足之处,比如服务设施建设不够完善、办税流程不够简化、宣传和培训工作不够到位等。
因此,我们建议各级税务机关要进一步加大对便民办税工作的投入,加强与相关部门的协作,共同推动便民办税工作取得更大的成效。
总之,便民办税春风行动是一项重要的税收改革举措,对于提高纳税人的满意度和便利度具有重要意义。
我们税务机关将继续深入推进便民办税工作,为纳税人提供更加便捷、高效的税收服务,助力国家经济社会发展。
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2018年便民办税春风行动工作总结范文
国家税务局启动“便民办税春风行动”(以下简称春风行动)以来,第三直属税务分局积极响应,迅速行动;以总局实施教育实践活动“扎根工程”为指引,结合我市出口退税业务的实际情况,紧紧围绕“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的宗旨,全方位开展市局关于三项清理简并,三项清单公布,以及首责、减负、增效的重要行动内容。
现将以上活动的执行情况汇报如下。
(一)严格执行行政审批事项相关规定,并以《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》(20xx年第10号)为指导,对全市涉及进出口税收行政审批事项的具体情况进行了清理。
目前相关工作完全依照 __许可的行政审批框架下执行,其中总局公布的17项非行政许可审批项目也按照一年过度期的计划进行逐步简并,目前不存在变相审批或超越清单范围审批的情况。
(二)认真落实进户执法的规范和清理,严格执行《国家税务总局关于发布第二批取消进户执法项目清单的公告》(20xx年第15号)的要求,分别清理了涉及出口退税的3项入户检查,具体包括:涉及出口退税审核中特别关注信息(国税函〔20xx〕65号)、出口退税审核中第一批特别关注信息(国税函〔20xx〕143号)、以农产品为主要原料生产的出口货物出口退税的入户核实(国税函〔20xx〕685号)。
在清理过程中编制了《实地核查登记备案表》和《实地核查企业反馈
单》,进一步规范了入户执法的标准和要求,在防范和打击骗税风险的基础上,保护好纳税人的合法权益,杜绝多头执法问题的发生。
(三)深入贯彻《国家税务总局关于发布取消简并涉税文书报表的公告》(20xx年第21号)的要求,取消了原《免税出口货物劳务明细表》(国家税务总局公告20xx年第12号)的申报要求。
并积极联系市局货劳处共同商讨政策变化带来的管理模式的改变,做好出口免税业务的征退税衔接工作。
在开展春风行动的过程中,我局不以文件要求的规定动作为局限,在深入剖析北京外贸出口哑铃型经济结构特点的基础上,实施两项管理办法,将减负、增效的行动理念贯穿于出口退免税管理的实践,在打击和防范骗税风险基础上,不断拓展春风行动的特色内容。
北京外贸出口哑铃型经济结构特点是由首都经济中心地位及内陆地理区位共同作用产生的结果。
一方面集中了央企级别的重量级走出去外贸企业;另一方面依托国际化都市的小微出口企业群体发展活跃。
据此,我局有针对性地实施两项管理办法,一是分级分类管理办法,一是快捷服务管理办法;实现了出口退税提速和刹车的双向调节功能,科学化管理职能,让减负、增效的举措落在实处。
(一)以审核审批信息化系统为手段,大力推行出口退税分级分类管理办法
狠抓退税质效,将出口退税管理疑点信息化、制度化,建立分类分级管理办法。
在原有“出口退税办公流程管理系统”的基础上优化、提升为“出口退(免)税审核审批流程管理系统”,详细记录每条申报数据从接单到办理退库的全过程,分级分类反映疑点问题滞留的状态,以及关联岗位的处理进度,以系统管人、以制度管人,最大限度规范税务人员的工作标准和要求。
出口退(免)税分类分级管理办法的推行,既清理了长期未办结的企业申报,也将退(免)税办结率维持在较低的正常水平。
管理办法推行前,共遗留了20xx、20xx两年度20xx个申报批次,涉及应退税额6。
3亿元的长期未办结业务。
管理办法推行至今,日常保持有223批次,应退税额5333万元的未办结企业申报,审核办结率达99。
71%,疑点问题分类分级管理效果得到了进一步体现。
“审核办理平均用时”也由此前的每批次67天,缩短到目前的每批次25天。
(二)以企业遵从、内控机制为导向,公开推行出口企业快捷服务管理办法
出口企业快捷服务管理办法是市国税局与市商务委共同推行的加快出口退税进度的重要举措。
对享受快捷服务的外贸型企业,实施10个工作日内完成出口退(免)税审核审批,对享受快捷服务的生产型企业,实现当月申报,当月审核审批。
为进一步完善快捷服务管理办法,我局从出口企业遵从管理着手,强化企业退税风险内控。
联合安永会计师事务所财税专家以风险管理为核心,借鉴国内、外企业内控管理的理论和方法,共同拟定了《企业出口退(免)税税务风险内部控制指南》,该《指南》与国际上通用的COSO管理接轨,包含了5方面17大项,为企业进行内控管理指明了方向。
快捷服务措施推行后,退税周期明显缩短,直接降低了企业经营成本,有力支持了全市出口企业发展。
20xx年北京国税累计办理出口退税216亿元。
其中74户快捷服务企业的出口退税总量达102。
7亿元,占全市出口退税额的比例为47。
5%,基本实现了全市一半外贸出口10天内退税。
急纳税人所急,办纳税人所需。
开展多渠道,多形式的业务辅导和政策咨询工作,以“九项内容”全面贴合春风行动为纳税人服务的宗旨。
(一)根据总局首问责任制要求,及时发布更新《致纳税人的一封信》,统一告知,统一规范办税流程和标准。
(二)根据总局相关政策管理要求,及时拟定并发布《出口退(免)税凭证无电子信息申报须知》、《北京市国家税务局关于出口退(免)税逾期申报有关问题的公告》等通知公告,帮助企业迅速响应政策变化,顺利度过政策调整期。
(三)积极拓展网上申报服务平台的使用范围,着手开发单证申报、生产企业免抵退税申报的相关应用,有效减少企业往返税务机关次数。
(四)加强内、外网站建设,增设了“退税率文库”、“退税政策解读”、“退税指南”、“网上申报服务平台”、“视频讲堂”等个性化模块,强化服务型网站功能。
(五)积极利用信息化宣传手段,开通了微信服务平台“北京国税出口退税”,及时发布退税政策、关注退税热点、解答纳税人问题。
(六)开展出口退(免)税业务辅导和培训,并将培训课程制作为视频资料,通过微信、外网等渠道,进行常态化的宣传辅导。
(七)开展青年文明号创建活动及税法宣传月活动,启动申报高峰期应急预案,增设窗口审核岗,调和出口退税申报周期性峰谷矛盾。
(八)积极解决了数十项区、县局出口退税部门反映的问题,开展实地调研工作,了解实际情况,解决实际困难。
(九)多次组织“退税大讲堂”等内部业务培训,以政策、系统、管理为切入点,着力提高全员业务水平。
(一)根据市局要求,积极有效地落实春风行动各项内容。
(二)根据《国家税务总局关于进一步规范涉税文书报表管理工作 __》要求,安排一次全市范围的出口退税自制文书报表清理工作。
(三)进一步梳理非行政许可清单事项,做好过渡期后取消和保留项目的清分管理。
(四)进一步规范全市出口退税相关流程和企业报送资料标准,更新退税指南的各项内容。
(五)继续开展出口退税明察暗访工作,多角度了解出口退税业务的进展和问题,赏戒并举,扫除管理死角。
虽然近两年外贸出口形势严峻,我局出口退(免)税总量也有所下降。
但是在春风行动的方针指引下,我局采取的一系列服务措施,既是退税流程的优化,也是退税服务的提速,直接降低了出口企业的各项成本,切实体现了以行动为纳税人减负的目标。
而其中我局一贯坚持的简政放权与风险管理并重的退税政策在营造良性出口企业生
态环境中也起到了积极的作用。
内容仅供参考。