第一章--餐厅各项管理规章制度
餐饮管理办法规章制度
餐饮管理办法规章制度第一章：总则第一条为了加强餐饮管理，规范员工行为，提高服务质量，保障食品安全，制定本办法。
第二条本办法适用于公司所属餐饮场所的管理工作，包括餐厅、食堂等。
第三条餐饮管理应遵循以人为本、规范经营、注重卫生、保障安全的原则。
第四条餐饮管理部门负责制定和实施餐饮管理制度，对餐饮场所进行日常管理。
第二章：人员管理第五条餐饮场所工作人员应具备良好的职业道德和服务意识，遵守公司规章制度。
第六条餐饮场所工作人员应定期接受培训，提高业务水平和服务质量。
第七条餐饮场所工作人员应持有有效健康证明，定期进行健康检查。
第八条餐饮场所工作人员应规范着装，保持整洁干净，佩戴工作牌。
第三章：食品安全与卫生管理第九条餐饮场所应符合食品安全和卫生要求，建立健全食品安全管理制度。
第十条餐饮场所应采购新鲜、合格、安全的食材，严格执行食材验收制度。
第十一条餐饮场所应加强食品储存管理，做到分类存放，定期检查，确保食品安全。
第十二条餐饮场所应严格执行食品加工操作规范，防止交叉污染。
第十三条餐饮场所应定期进行卫生大扫除，保证环境整洁卫生。
第十四条餐饮场所应加强设备设施的维护保养，确保设备设施正常运行。
第四章：服务管理第十五条餐饮场所应提供优质服务，满足顾客需求，提高顾客满意度。
第十六条餐饮场所应规范服务流程，确保服务环节顺利进行。
第十七条餐饮场所应加强餐具管理，确保餐具干净卫生。
第十八条餐饮场所应提供舒适的就餐环境，保持空气流通，营造良好的就餐氛围。
第五章：财务管理第十九条餐饮场所应建立健全财务管理制度，规范财务行为。
第二十条餐饮场所应加强成本控制，提高经营效益。
第二十一条餐饮场所应定期进行财务盘点，确保财务数据的准确性。
第六章：应急管理第二十二条餐饮场所应制定应急预案，应对突发事件。
第二十三条餐饮场所应定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
第二十四条餐饮场所应在突发事件发生时立即启动应急预案，确保人员安全。
第七章：监督与检查第二十五条餐饮管理部门应加强对餐饮场所的监督与检查，确保各项制度的落实。
学校西餐厅管理规章制度
学校西餐厅管理规章制度第一章总则第一条为了规范学校西餐厅的管理秩序，保障师生员工的健康和生活安全，特制定本规章制度。
本规章制度适用于学校西餐厅内的所有工作人员和顾客。
第二条学校西餐厅的管理宗旨是“诚信、互助、服务、进取”，为师生员工提供优质、健康、安全的餐饮服务。
第三条学校西餐厅负责人为校园餐饮服务中心，其主要职责是对餐厅的日常管理和运营进行统筹协调，并向学校相关部门负责。
第二章餐厅经营规定第四条学校西餐厅的开放时间为每天早上7:00至晚上9:00，特殊情况需提前知会相关部门并得到批准。
第五条餐厅员工须按照规定时间上岗，不得迟到或早退，违者将受到相应的处罚。
第六条餐厅员工在工作期间不得接受任何形式的打赏，如有发现将按规定处理。
第七条餐厅员工须严格按照操作规程操作设备、器具，保证食品安全和卫生。
第三章餐厅服务规定第八条餐厅员工须穿着整洁干净的工作服，戴着帽子，保持个人卫生，不得穿拖鞋上岗。
第九条餐厅员工服务态度应友善热情，言行举止得体礼貌，为顾客提供优质的服务。
第十条餐厅员工不得与顾客发生任何形式的冲突，如遇矛盾需及时向领导汇报，不得私自解决。
第十一条餐厅员工禁止私自调换工作岗位，如需调岗应得到领导的明确同意。
第四章餐厅卫生规定第十二条餐厅员工每天上岗前需接受体温测量，确保健康状况良好，不得患有传染病。
第十三条餐厅员工需保持工作场所的整洁，包括桌椅、餐具、厨房等设施，定时进行清洁消毒。
第十四条餐厅员工在工作期间需遵守相关食品安全和卫生规定，不得擅自食用食品，保持个人卫生。
第五章餐厅安全规定第十五条餐厅员工需遵守火灾安全规定，不得在工作中吸烟、使用明火，发现火灾隐患应及时处理。
第十六条餐厅员工需遵守用电规定，不得私自接线、使用不合格电器，确保工作场所的电气安全。
第十七条餐厅员工需严格遵守食品安全规定，不得随意尝试新菜品，如有发现不符合卫生要求的食材应及时上报处理。
第六章突发事件处理第十八条如遇突发事件，餐厅员工应按照应急预案进行应对，确保师生员工的生命财产安全。
酒店餐厅管理规章制度（精选6篇）
酒店餐厅管理规章制度在生活中，制度使用的频率越来越高，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的酒店餐厅管理规章制度（精选6篇），希望能够帮助到大家。
第一节餐厅日常工作管理制度一、遵守工作纪律，按时上半下班，不迟到、不早退。
二、工作中不准嬉笑打闹，不准干私活、吃零食、看电视、玩手机。
三、按规定着装，保持良好形象。
四、不打骂顾客，不与客人发生争吵。
五、按规定用员工餐，不准偷吃、偷拿店内的食品或成品。
六、服务中做到“三轻”动作轻、说话轻、走路轻、“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
七、休事假或公休要提前请假，按企业规章制度执行。
八、爱护企业设施、工具以及物品，人为损坏，照价赔偿。
九、落实每日例会制度，对工作进行总结。
第二节餐厅个人卫生管理制度一、工作时不佩戴夸张首饰和各种饰品，淡妆上岗。
二、上班前不准吃异味食品，如：葱、蒜，不准喝含酒精饮料。
三、餐厅从业人员必须有本人健康证明，持证上岗。
四、工作前要洗手，不留长指甲始终保持手部清洁。
五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子、挖耳屎等不雅动作。
六、按企业规定着装，制服必须干净整洁，无污渍。
第三节餐具卫生管理制度一、员工不准私自使用餐厅客用餐具。
二、餐具做到干净、卫生，无手印、水渍、菜渍、灰尘。
三、消毒柜内不得存放个人餐具、物品。
四、餐具清洁后必须消毒处理。
五、经常检查餐具的完整状况，要及时更换残损餐具。
第四节餐厅设施设备保养管理制度一、餐厅的设施、设备要定期保养。
二、餐厅定时清洗空调滤网。
三、调节设备开关时，避免用力太猛，造成损坏。
四、保温台、冰箱换水要先关电源，再进行清理。
五、厨房设施、设备出现异常情况及时报告。
第五节后厨日常工作管理制度一、检查设施设备以及工具使用情况，发现异常情况及时向上级汇报。
二、岗位操作按企业要求标准规范，保证产品质量。
三、落实企业各项安全防范制度，保证餐厅的设施、设备食品原料的安全。
四、值班期间保管好企业所有物品，严禁闲杂人员进入餐厅重要区域。
最新餐厅管理规章制度（精选9篇）
最新餐厅管理规章制度最新餐厅管理规章制度现如今，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的最新餐厅管理规章制度（精选9篇），欢迎阅读与收藏。
最新餐厅管理规章制度1一、餐厅规章制度1、遵守酒店各项规章制度。
2、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。
4、工作期间不准高声喧哗，做到“三轻”，说话轻、操作轻、走路轻。
5、上班前检查自己仪容、仪表，工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。
6、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。
7、工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。
8、餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。
9、上班时间不准打架斗殴，不许嬉笑，不许将手插在口袋。
10、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞，咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。
11、不准带情绪上岗，对客人不准用不愉快的口气和客人说话，不准和客人争吵。
12、工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理，影响服务质量。
13、不准做有损害酒店和客人利益的事情。
14、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
15、员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
16、员工不得偷盗酒店公私财物。
二、考勤管理制度第一条、考勤记录1、各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
第二条、考勤类别1、迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚打扫卫生。
2、早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。
3、旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。
（1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。
超过2小时按旷工1天处理。
（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。
公司食堂管理规定（5篇）
公司食堂管理规定第一章总则第一条为了规范公司食堂管理，提供良好的用餐环境，保障员工饮食安全和身体健康，制定本规定。
第二条公司食堂是公司提供给员工用餐的场所，具有统一供餐、合理营养、卫生安全的特点。
第三条公司食堂管理工作由食堂管理部门负责。
第四条食堂管理部门应当制定详细的管理方案，并按照本规定执行。
第五条员工用餐在公司食堂就餐具有优先权，但也可以选择在外用餐。
第六条员工在食堂就餐应当文明、卫生，遵守食堂规章制度。
第七条员工在食堂就餐应当按照规定支付餐费，并及时准确地记录个人餐费支出。
第八条食堂的经营应当公平、公正，不得歧视员工。
第二章食堂的基本设施和服务第九条公司食堂应当设置宽敞明亮的用餐区域和舒适的餐桌椅。
第十条公司食堂应当配备足够数量的餐具、餐盘、餐巾等，确保员工用餐所需。
第十一条公司食堂应当提供安全、干净的饮用水，定期检测水质，并及时修复设施问题。
第十二条公司食堂提供的食品应当符合食品安全标准，确保食品的新鲜、卫生、口味合理，并适当根据员工需求提供多样化的饮食选择。
第十三条公司食堂应当制定合理的用餐时间，确保员工可以按时用餐。
第十四条公司食堂应当设置食品储存区域和垃圾处理区域，保证食品安全和卫生环境。
第十五条公司食堂应当制定明确的就餐流程，包括排队制度、结算流程等。
第十六条公司食堂应当建立意见收集与反馈机制，及时听取员工对食堂管理的建议和意见。
第三章员工的用餐权益和义务第十七条公司应当为员工提供良好的就餐环境，保障其饮食安全和身体健康。
第十八条员工在食堂就餐应当自觉遵守食堂规章制度，维护食堂良好秩序。
第十九条员工应当按照规定支付餐费，并及时准确地记录个人餐费支出。
第二十条员工在食堂就餐应当保持文明礼貌，不得浪费食物。
第二十一条员工对食堂管理存在问题应当及时向食堂管理部门反映，并配合相关调查工作。
第四章食堂管理的安全与卫生第二十二条食堂管理部门应当制定食品安全操作规范，确保食品安全。
第二十三条食堂管理部门应当定期进行员工健康检查，确保食堂员工的健康状况。
餐馆管理规章制度5篇
餐馆管理规章制度5篇第一章总则第一条为了规范餐馆管理，维护餐馆正常运营秩序，保障员工和顾客的权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有员工和顾客，任何人不得以种种理由违反本规章制度。
第三条餐馆营业时间为每天早上八点到晚上十点，除特殊原因需求外，不得超时营业。
第四条餐馆不得从事任何非法活动，不得向顾客兜售非法产品。
第五条餐馆在任何情况下都不得歧视任何员工和顾客。
第二章餐厅环境和安全第六条餐厅环境整洁干净，门窗干净清洁，餐桌餐椅整洁无污渍，地面无杂物。
第七条餐厨房整洁无异味，每天进行彻底清洁，定期消毒。
第八条严格控制油烟排放，保障周围环境卫生。
第九条餐厅内严禁吸烟，酒精燃烧等危险行为。
第十条定期进行设备维护保养，保障顾客用餐安全。
第三章服务规范第十一条员工需穿着整齐干净的工作服，佩戴工作牌照。
第十二条员工必须讲究服务态度，热情有礼貌。
第十三条服务员应根据顾客需求主动提供服务，保证食品质量。
第十四条员工要注意言行举止，不得辱骂顾客，发表不当言论。
第十五条如有投诉顾客，员工要及时向管理层报告，保证及时解决。
第四章食品卫生第十六条食品进货必须向厂商索取合格检验证书，保证食品安全。
第十七条食品存放要分类存储，避免交叉污染。
第十八条食品制作要规范操作，遵循食品卫生标准。
第十九条食品过期必须及时处理，不得销售。
第二十条食品检测合格报告要张贴在食品饮品售卖处。
第五章紧急事件处理第二十一条如遇火灾等紧急事件，员工要保持冷静，按规定程序处理。
第二十二条如遇暴力冲突等事件，员工要立即报警处理。
第二十三条如遇员工身体不适等事件，要及时提醒员工休息，送医院就诊。
第二十四条如遇财务异常等情况，要及时报告财务部门，进行核实处理。
第二十五条餐馆内有任何问题，员工要及时向管理层反馈，协助解决。
以上为餐馆管理规章制度，违反者将受到相应处罚，最终解释权归餐馆管理层所有。
愿每一位员工和顾客都能充分享受到愉快的用餐体验。
餐饮店管理规章制度(11篇范文精选)
餐饮店管理规章制度（11篇范文精选）餐饮店管理规章制度篇1为了规范餐厅用餐管理，保证用餐秩序，共同营造一个温馨、卫生、整洁的用餐环境，特制订如下规定：1.员工餐厅每天为上班员工免费福利工作餐三餐。
即：早：7：30—8：00午：12：00—13：00晚：6：00—7：00.2.打饭时，必须遵守秩序自觉排队，服从食堂人员管理；不得争先恐后，不得敲盆喧哗等不文明行为。
3.员工自备餐具，可根据自己的饭量打饭，严禁剩饭和倒饭，以造成不必要的浪费。
4.用餐时不得把菜渣、骨头、纸巾等乱丢乱扔，若有掉落在地板上的应及时清理干净，餐后收拾在本人的餐具内，倒在规定的垃圾桶内，并将餐具洗净放入消毒柜中，摆放整齐。
5.爱护公物文明就餐，不得在餐厅争执哄闹，大声喧哗；非餐厅工作人员不得随便进入厨房。
6.就餐人员不许把饭菜端回宿舍或车间用餐，更不许把公共餐具拿出食堂或宿舍占为己有。
7.餐厅内不准抽烟，随地吐痰，做到文明用餐。
8.如有违反以上规定者，厂部有权给予处理，发现一次罚款50元，罚款从当月工资中扣除，情节严重者，屡教不改者，给予通报批评或除名处理。
餐饮店管理规章制度篇2第一章总则第一条为了完善公司员工餐厅管理，给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境，提高员工餐厅的管理水平和服务质量，结合员工餐厅实际用餐情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司每位员工。
第二章餐厅岗位设立及岗位职责第三条员工餐厅设立餐厅领班兼厨师1名、厨师5名、粗加工员6名。
第四条餐厅领班岗位职责1、吃苦耐劳，端正服务态度，听从后勤部经理的安排。
2、搞好个人卫生，衣着整洁，勤理发、勤洗头、勤洗手、勤剪指甲，不得染指甲，不得留长指甲。
工作前及便后必须洗手消毒。
3、每天参加原料的验收，严格把关，发现质量问题要坚决退回并上报后勤部经理，不得营私舞弊，谋取个人利益。
4、配合后勤部经理调剂员工餐伙食，虚心听取员工的意见或建议，不断改善伙食质量。
5、根据季节行情实际，控制成本，妥善制定员工餐食谱。
餐厅管理制度条例
餐厅管理制度条例第一章总则第一条为了规范餐厅的经营管理，保证餐厅的正常运营和顾客的用餐体验，特制定本条例。
第二条本条例适用于餐厅的所有员工和管理人员，包括但不限于厨师、服务员、收银员、餐厅经理等。
第三条所有员工和管理人员应严格遵守本条例的规定，对餐厅的经营管理尽职尽责，确保餐厅的安全性和卫生环境。
第二章餐厅运营规范第四条餐厅开业时间为每天早晨7点至晚上10点，员工须按时上岗，不得迟到早退。
第五条餐厅内禁止吸烟，员工不得在工作时间内饮酒。
第六条员工须遵守餐厅的服装规定，整洁干净。
第七条厨房内严禁饮食，员工须保持清洁，勤洗手并佩戴口罩。
第八条餐厅食材采购须符合卫生安全标准，严禁使用过期食材。
第三章服务规范第九条服务员须礼貌待客，接待客人时要微笑并主动询问客人的需求。
第十条服务员在接待客人时应提供详细的菜单和推荐菜品。
第十一条服务员须及时清理餐桌，保持餐厅的整洁。
第十二条客房管控服务员应保障顾客的用餐安全，严格执行食品卫生标准。
第四章厨房管理规范第十三条厨师应严格按照菜单和食谱进行食品制作，杜绝随意变更。
第十四条厨师在制作食品时应严格遵守食品安全卫生标准，保证食品质量。
第十五条厨房内严禁私炊，禁止非工作人员进入厨房。
第五章管理人员职责第十六条餐厅经理应对全店员工进行管理和培训，确保员工遵守各项规章制度。
第十七条餐厅经理应制定合理的工作计划和轮班表，确保餐厅正常运营。
第十八条餐厅经理负责餐厅的各项运营指标和销售目标的实现。
第六章处罚和奖励第十九条对违反本条例的员工，根据情节轻重进行处罚，包括扣发工资、通报批评、警告甚至解雇。
第二十条对表现优异的员工，餐厅可以给予奖金、晋升等奖励。
第二十一条处罚和奖励均应有据可查，避免不公平对待员工。
第七章附则第二十二条本条例由餐厅管理部门负责解释。
第二十三条一经施行，餐厅员工应严格遵守本条例，如有违反，将受到相应处罚。
第二十四条本条例未尽事宜由餐厅管理部门解释。
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前厅各项管理规章制度一：内部管理制度1：考勤制度2：餐具管理制度3餐厅卫生标准4：个人卫生标准制度5：劳动纪律规范制度标准6：电话管理制度7：宿舍管理制度8：制服管理制度9：清洁制度10：卫生制度11：消防制度12：财务制度13：值班制度14:会议制度二、员工奖惩制度一考勤制度为规范标准店和加盟店人事管理制度，加强员工的纪律管理，特制定本制度。
(一)、上下班考勤员工的工作时间由各店自定。
考勤可由全店统一进行，或由大堂和厨房分别对各自部门所属员工进行。
考勤采用签到或打卡的方式，由大堂经理、厨师长或店经理指定的其他人员负责监督和管理。
在考勤单上，各类假别应用不同的符号或文字加以区分。
因公外出而不能考勤时，应在考勤单上注明外出事由。
（二）、考勤界定及其相关处理1、迟到：在规定的上班时间未到岗即为迟到，迟到一次扣罚5元。
2、早退：在规定的下班时间前离岗（或中途离岗）即为早退，早退一次扣罚5元。
3、旷工：无故缺勤或请假未准而擅自离岗即为旷工。
迟到、早退在30分钟～120分钟之间计为旷工半天，120分钟以上计为旷工一天。
旷工以“旷一扣三”给予处罚，即旷工一天扣罚三天的工资和奖金。
旷工二天（含二天）以上，扣除当月全部奖金；旷工三天（含三天）以上，扣除当月全部工资、奖金及其它收入。
4、病假：员工有病请假必须写请假条。
若遇急诊，应事先电话请假，事后补交请假条。
遇急诊请病假的员工，原则上应在三天内回单位完善请假手续。
员工因病休假期间，无工资、奖金及其它收入。
当月病假累计在五天（含五天）以上的，扣除当月全部奖金。
5、事假：员工请事假应事先提出书面请假申请，经批准后方可休假。
遇急事不能到单位请假时，应及时电话请假，事后补假条。
遇急事不能事先请假的员工，原则上应在三天内回单位完善请假手续。
员工在事假期间，无工资、奖金及其它收入。
当月事假累计在三天（含三天）以上的，扣除当月全部奖金。
6、考勤的其它处理：（1）、员工当月累计旷工在三天（含三天）以上的，予以辞退。
其中，每迟到或早退三次折合为一天旷工（下同）。
（2）、员工全年累计旷工在十天（含十天）以上的，予以辞退。
（3）、员工全年累计病假超过三十天（含三十天）以上，或全年累计事假超过十五天（含十五天）以上，店方有权予以辞退。
（三）、准假权限1、分店执行经理在三天（含三天）以内的病、事假，超过三天的病、事假，须报经公司总经理批准。
2、分店大堂经理、厨师长，在三天（含三天）以内的病、事假，须经店经理批准；三天以上，十天（含十天）以下的病、事假，须报店总经理批准。
3、分店其他员工的病、事假，在三天（含三天）以内，须经各自所在部门负责人（大堂经理或厨师长）批准；三天以上的病、事假，须报经店执行经理批准。
4、分店员工因公短时外出（一天以内），须经所在部门负责人批准（大堂经理和厨师长外出应经分店经理同意），并在考勤人员处备案。
5、员工因公到外地出差，须经店总经理批准。
（四）、加班规定1、基层员工根据安排而在当天值班的，可在第二天上午记时休息。
2、因工作需要，员工在休息日加班工作时，计为加班。
加班工作超过四小时，计为加班半天；超过八小时，计为加班一天。
3、员工加班后，应计发加班工资。
4、员工的加班，需经有关负责人布置和批准，员工的加班，由经理批准。
（五）、考勤的处理方式考勤由各单位负责统计，并在次月初上报公司行政部。
员工的考勤处理不在罚单上反映，而由人行政部在造工资时体现。
（六）、考勤在次月发放工资前五天向员工分布。
二餐具管理制度为了加强餐具管理，提高酒楼效益，特制定以下制度：1、换台必须严格交接清楚。
2、每月按各店实际情况的自然餐损率计算，一般不超过2%。
3、每半月进行一次餐损统计，如超过餐损范围必须照价赔偿。
如不按规定操作，造成损坏则加倍赔偿。
4、服务员餐具损坏后应即使上报有关管理人员，由管理人员登记后及时补充，不得拖延，以至影响工作。
5、严禁服务员私自拿用餐具，一经发现按违纪处理，并加倍罚款。
三餐厅卫生标准不锈钢餐具：光亮、无油污、无异味、无指纹、分类堆放筷子：清洁卫生、无破损、无异味毛巾：无破损、无油迹、无异味、堆放整齐。
工作台：无破损、柜类清洁卫生、物品堆放整齐合理、不放私人物品、柜门关闭正常。
桌子: 无破损、无晃动、清洁、无油污椅子: 无破损、无油污、无晃动、清洁菜单: 清洁整齐、无油迹、无缺页、光亮、清洁门:无脱漆、无油污、无灰尘、光亮清洁窗:无油污、无灰尘、光亮无蜘蛛网墙:无污迹、无吊灰、无脏迹、无破损大理石: 无油污、无死角、不油腻、无杂物、干燥光亮。
电灯:无油污、灯架清洁、无油腻、无蜘蛛网、亮灯、光亮餐具:清洁干燥、无缺口、无破损玻璃器皿: 光亮透明、无油迹、无指纹、无破损风口: 无吊灰、清洁卫生、无杂物四个人卫生标准制度1、工作时间穿制服，做到整齐干净，破损、开线要及时补修。
2、上班时间不佩带饰品，如耳环、戒指、项链等（除婚戒外）。
3、工作牌须戴在左胸上方，要端正明亮。
4、男服务员发型侧不过耳，后不过领，前不遮眉，不留大鬃角，不得染发；女服务员不得留披肩发，不喷重味香水，不带假睫毛，须化淡妆，不得留长指甲或涂有色指甲油。
5、勤洗澡、理发、刮胡须、刷牙。
如有不合乎以上标准者，第一次扣款2元，第二次扣款5元，第三次扣款10元，如影响正常开餐或影响店形象及造成损失者，将进行严肃处理，情节严重者予以辞退或除名。
五劳动纪律规范及标准1、员工不允许议论公司、酒店管理人员和管理体系有意见应反映到相应管理层。
2、进入餐厅内不得大声喧哗、吵闹、跑步，不得在餐厅内吃零食。
3、严格遵守餐厅考勤制度及卫生制度，遵守其它有关的规章制度。
4、不得吃饮客人剩下食物。
5、上班时间不允许有串岗或离岗现象。
6、无条件服从上级领导的合理工作安排与调动，不得与上级领导发生顶撞现象。
7、不允许拉扯是非，故意扰乱酒店正常运转。
8、在工作时间不允许有抽烟、喝酒现象。
9、上下班时间不得在餐厅会客。
10、不允许带餐厅任何物品离店，如发现有私拿现象者，根据情节轻重，予以处理。
11、餐厅服务不允许在大厅、包间内做私事，下班时间不得打开任何电器设备，不得利用工作之便，谋取私利。
12、遵守其它临时传达的酒店规定。
以上条例，若有违反，根据情节轻重，处以2-50元罚款。
六电话管理制度1、餐厅员工在上班时间不得接、打私人电话，用电话办公事，需告知有关管理人员。
2、长途电话，接电话不得超过五分钟（下班时间接）。
3、吧台人员不得利用工作之便接、打私人电话。
4、订餐电话由吧台人员、大堂经理，由领班接听。
5、员工不得留用吧台电话，可留办公室电话。
以上条例，若有违反，第一次罚款5元，第二次罚款10元，多次违反，加倍处理。
七宿舍管理制度1、宿舍实行室长负责制，全面负责宿舍的安全卫生工作。
2、室长负责宿舍日常管理工作，安排轮流值班，做好并保持宿舍的清洁、卫生。
3、员工床位实行编号定位，由大堂经理及室长统一安排，不得私自调换。
4、职工下班及时回宿舍回宿舍休息，晚11：30以后，非值班人员若未回宿舍，则不予开门，值班人员下班后一起回宿舍休息。
5、非本餐厅员工未经允许不准进宿舍，不得在宿舍会客，不得带异性入宿舍，不准留宿。
否则宿舍内丢失物品由该人或相应人员负责，并给予处罚。
6、讲究公德，不要私自动用他人物品，爱清洁、讲隆，个人衣服、被褥勤洗勤换得高声喧哗，不得吵闹，不得影响他人休息，不得聚众赌博、饮酒。
7、搞好邻里关系，不得在楼道高声喧哗、跑动、打闹。
8、执行经理对宿舍进行不定期的检查，发现问题，对责任人给予相应的处罚。
八制服的管理规定1、除当店执行经理外，员工上班必须穿着酒楼发放的制服。
2、员工制服由餐厅统一收发。
3、员工制服要保持干净、整洁。
4、员工制服不得遗失或损坏，如有遗失或损坏应按制服的成本价赔偿。
5、员工入职时须缴纳一定的服装费。
6、员工离职的损失或其他损坏赔偿，均可服装费中扣减。
九清洁制度酒店定于每周一进行大扫除，由相关管理人员对酒店的环境卫生，员工的个人卫生进行全面分工并检查，环境卫生标准：1、餐具：洗净后光洁明亮无污点、油腻、能够按规定摆放整齐。
2、灯具：光亮、清洁、无油污、灰尘。
3、装饰物：定期擦洗，随时无尘，无油渍，摆设端正，适宜。
4、空调：过滤网无尘，外壳干净，无污迹，油腻。
5、备餐柜：物品按类别摆放整齐，无私人物品，干净，无油渍。
6、桌椅：无尘、无油渍、间隙无尘土、摆放整齐，完好无损。
7、地面：无杂物，光亮，无水迹。
8、窗帘：不定期的安排清洗，保持本色。
9、玻璃、门窗：保持清洁、透明、光亮、要求无污迹、手、指痕。
10、公共区域：确保一切公共设施洁净、整齐、光亮。
十卫生制度1、员工必须严格遵守《食品卫生法》和《公共场所卫生管理条例》以及其他食品卫生管理法规，保证酒店环境卫生、食品卫生及个人卫生符合国家要求。
2、酒店直接从事食品加工或服务的员工必须持有效的健康证方可上岗；酒店将定期对员工进行健康检查，建立从业人员健康档案。
3、员工必须做好“四勤”卫生，工作中保持个人清洁卫生符合标准。
4、凡患有五病（痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病）和其它有碍食品卫生的疾病，必须立即离岗治疗。
5、酒店实行卫生目标个人制。
按区域划分责任区，实行“谁主管谁负责，谁在岗谁负责，谁操作谁负责”的原则。
有效防止食品污染和有害因素对酒楼客人和员工造成危害。
6、合理制定日常卫生计划，卫生安排。
每日进行岗位卫生评定。
7、加强卫生管理，提高全员卫生意识，严格执行奖惩制度；奖优罚劣，将卫生工作质量与经济挂钩。
8、酒店每周进行一次清洁大检查，保证酒店卫生质量符合标准。
9、各部门员工应随时接受卫生监督机构的监督、检查，保持酒店良好的卫生状况。
10、员工应懂得食品卫生知识，熟记卫生条例，酒店定期进行全员考核，作为员工岗位考核的一部分。
十一消防安全制度（一）、安全守则1、严格遵守酒店制定的各项安全制度，严格执行安全操作规程，正确使用各项设备。
2、严格遵守国家的各项法规、法令、条例、发现违法行为应立即制止并及时报告有关部门，对包庇或知情不报者，有关部门将予以严肃处理。
3、熟知本部门、本岗位的安全状况，认真惯切执行“谁主管谁负责，谁在岗谁负责、谁操作谁负责”的安全岗位责任制。
4、员工必须了解消防常识，熟记报警电话，熟练掌握消防器材的使用方法，人人重视消防安全工作。
5、严禁将管制刀具、枪支弹药、剧毒物品、易燃易爆物品带入酒店，发现以上物品要及时报告部门负责人。
6、保护酒店财产和宾客及员工的生命财产安全是每个员工的义务，如遇险情，要立即报告部门负责人并积极协助排除险情。
7、不得擅自动用和挪动各种消防设施、设备和消防工具。
8、消防设备、设施、易燃易爆设备设施实行专人负责制，定期进行消防安全检查，消除安全隐患。