户户通安装最简单方法精品
户户通机顶盒安装步骤
户户通机顶盒安装步骤西峰方位角：南偏西25.10 、仰角：45.821 机顶盒未通电状态下，在机顶盒上安装SIM 卡和智能卡；2 安装好机顶盒的天线，用AV 线连接机顶盒与电视机，将机顶盒与卫星接收器连接好；3 打开电视机和机顶盒，通过遥控器设置机顶盒。
点击遥控器【菜单】按钮，选择【系统设置】，输入密码“ 9999”进入设置；4 进入【网络连接设置】项，将IP 设置为“ 114.251.156.067 ”，端口设置为“4 567”确认后保存（个别机顶盒端口设置框内如果要求输入五位数字，请在“45 67”前面用“ 0”补足，例如：04567）；5 退出菜单，调试卫星接收器得到测试信号（彩条信号，频道号一般为999）；6 待电视机屏幕上出现黄色提示页面，显示基站信息（5 行）后，根据屏幕提示，点击遥控器上对应颜色（红色或橙色）按钮进行保存；身份证号码6228017 等待一段时间后（不同厂商机顶盒会有差异，约30 秒），屏幕上会出现黄色提示页面，显示“智能卡未授权，若安装请按确认键，取消请按返回键”字样，请按遥控器上【确认】按钮；8 再次等待一段时间（不同厂商机顶盒会有差异，约30 秒），屏幕上出现黄色页面显示“发送成功”；（若显示“发送失败” 则需将机顶盒断电，拔掉电源线，重新安装SIM 卡完成3-7 的安装操作）9 在收到“发送成功”提示信息后，屏幕右上角会显示“安装过程中，请稍后... ” 字样，约30 秒后屏幕上出现电视节目视频画面；10 右上角“安装过程中，请稍后... ”在持续一段时间后会自动消失，而后屏幕中间出现黄色提示页面显示“安装成功”随即消失，用户正常接受电视节目。
安装过程全部完成；（已添加的节目包，包括57 套卫星电视节目）安装注意事项1，直播设备必须安装在授权区域。
2，安装之前一定要核对用户资料，机卡，确认已上报直播卫星管理中心。
3，安装时一定要锁定中央一台，网络端口号设置正确，信号质量锁定45%以上。
户户通机顶盒安装步骤
28017 等待一段时间后（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上会出现黄色提示页面，显示“智能卡未授权，若安装请按确认键，取消请按返回键”字样，请按遥控器上【确认】按钮；8 再次等待一段时间（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上出现黄色页面显示“发送成功”；（若显示“发送失败”则需将机顶盒断电，拔掉电源线，重新安装SIM 卡完成3-7的安装操作）9 在收到“发送成功”提示信息后，屏幕右上角会显示“安装过程中，请稍后...”字样，约30秒后屏幕上出现电视节目视频画面；10 右上角“安装过程中，请稍后...”在持续一段时间后会自动消失，而后屏幕中间出现黄色提示页面显示“安装成功”随即消失，用户正常接受电视节目。
安装过程全部完成；（已添加的节目包，包括57套卫星电视节目）安装注意事项1，直播设备必须安装在授权区域。
2，安装之前一定要核对用户资料，机卡，确认已上报直播卫星管理中心。
3，安装时一定要锁定中央一台，网络端口号设置正确，信号质量锁定45%以上。
4，开机前一定要装上移动卡，避免机器内置的基站信息与智能卡激活，产生开卡成功后5-10天（位置信息改变，）。
5，基站信息要保证达到50%以上，如果达不到，就在GPRS天线上缠绕螺旋状天线，以增加信号。
6，凡申请移机的用户，要电话告知不要再开机，等待安装队上门安装重新授权，开机前一定要装入移动卡，避免出现内置的基站信息与智能卡激活，产生开卡成功后5-10天（位置信息改变，）。
户户通安装常见问题以及解决方法一．001 信号中断原因：天线锅未安装好或未接信号线检测方法：点击遥控器左下角F1快捷键，选择信号检测，按两下，查看信号强度和质量，质量一般要达到30%以上。
二．E02 智能卡通讯失败解决方法：检查卡槽是否插入智能卡或是否正确插入智能卡。
三. 位置锁定模块异常一原因：电话模块插座接触不良解决方法：在断电情况下，卸掉电话模块上的两个螺丝，拔出电话模块，用手把模块下的十根排针稍微捏紧一点，把之前放在模块下的排线放在模块上，然后把模块安装好。
“户户通”安装指南
“户户通”安装指南户户通（DTH)安装指南与常见错误“户户通”安装指南（注：必须开户后进行）一、设备安装1、组装天线和安装高频头。
2、接线。
3、调整天线仰角及方位角。
（仰角：刻度≈前面准备工作查询的天线仰角-22°，如天线上刻度已修正偏馈角则用查询到的角度；方位角：正南偏西）二、参数设置1、按遥控器上的“菜单”键，进入“主菜单”界面，选“系统设置”。
2、输入密码“9999”。
3、在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”（默认已经选择），按遥控器的“确认”键两次。
站在卫星天线的后面，让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的（建议转动的速度慢于手表秒针的速度）。
转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信号质量”变化情况指示信号变为绿色的时候停止动作，说明已经初步找准卫星并锁住卫星信号。
4、网络连接设置。
IP设置：114.251.156.067，端口设置:4567或04567。
5、区域编码设置为本地身份证号前六位。
6、关闭机顶盒电源，插入移动电话卡和智能卡，再开机。
7、选择系统设置中“基站信息”，按确认。
8、等待卫星机自动搜索移动基站信息，根据基站信号强度，会自动列出基站信息。
9、等待基站信息弹出，电视上出现扫描到的基站信息，点橙色按钮”存储确认”。
10、在频道画面弹出“智能卡未开卡，是否安装，选确认进行安装，选返回播放免费节目”对话框，按“确认”键开通并安装。
11、稍后自动弹出信息框提示“发送成功”，退出菜单后，画面右上角提示“安装过程中，请等待…”，2-3分钟后画面会自动弹出“安装成功”，如为弹出此信息，请在耐心等待10分钟左右。
12、稍后自动播放节目，授权完成。
二、户户通常见错误一：开机后，没有弹出基站列表。
1、查看是否插卡，卡通讯是否正常。
2、进入系统设置——CA信息，查看智能卡开卡状态是否为未开卡，L: 后面的数据是否为全0。
3、查看模块是否工作正常，是否有“位置锁定模块异常”的提示框。
户户通安装方法
户户通安装方法固原市四县一区机顶盒安装步骤：1 机顶盒未通电状态下，在机顶盒上安装SIM卡和智能卡；2 安装好机顶盒的天线，用A V线连接机顶盒与电视机，将机顶盒与卫星接收器连接好；3 打开电视机和机顶盒，通过遥控器设置机顶盒。
点击遥控器【菜单】按钮，选择【系统设置】，输入密码“9999”进入设置；4 进入【网络连接设置】项，将IP设置为“114.251.156.067”，端口设置为“4567”确认后保存（个别机顶盒端口设置框内如果要求输入五位数字，请在“4567”前面用“0”补足，例如：04567）；5 退出菜单，调试卫星（西南209度）接收器得到测试信号（彩条信号，频道号一般为999）；6 待电视机屏幕上出现黄色提示页面，显示基站信息（5行）后，根据屏幕提示，点击遥控器上对应颜色（红色或橙色）按钮进行保存；7 等待一段时间后（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上会出现黄色提示页面，显示“智能卡未授权，若安装请按确认键，取消请按返回键”字样，请按遥控器上【确认】按钮；8 再次等待一段时间（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上出现黄色页面显示“发送成功”；（若显示“发送失败”则需将机顶盒断电，拔掉电源线，重新安装SIM卡完成3-7的安装操作）9 在收到“发送成功”提示信息后，屏幕右上角会显示“安装过程中，请稍后...”字样，约30秒后屏幕上出现电视节目视频画面；10 右上角“安装过程中，请稍后...”在持续一段时间后会自动消失，而后屏幕中间出现黄色提示页面显示“安装成功”随即消失，用户正常接受电视节目。
安装过程全部完成；（已添加的节目包，包括57套卫星电视节目）补充回答：户户通安装方法1.我们将机器拆开，准确装入模块SIM卡（目前只支持移动的，开户必须用，开通后如不需要电话功能，可取出）和CA卡2.3.2.待卡和GPRS 天线装好后，检查下各部分连接线是否接好，然后接好A V线，信号线，开机。
户户通安装使用手册【精选文档】
目录第一章单模接收设施 (2)一、安装准备工作 (2)二、天线安装及对星 (3)三、开卡安装 (5)第二章双模接收设施 (7)一、双模接收设施介绍 (7)二、地面接收天线安装与信号检测 (7)三、地面数字电视节目手动搜索 (8)四、地面接收天线调试 (8)第三章接收设施安装调试相关资料 (9)一、卫星接收天线的几个角度 (9)二、开户安装提示信息表 (9)三、加密卡提示信息表 (11)四、机顶盒提示信息表 (11)五、位置锁定模块提示信息表 (12)第四章机顶盒和遥控器功能操作 (14)一、收听收看节目 (14)二、机顶盒其他功能 (15)三、机顶盒扩展功能 (16)四、遥控器 (17)第一章单模接收设施一、安装准备工作1、接收设施组成单模接收设施由卫星接收天线、高频头(又称一体化下变频器）、机顶盒、连接电缆、GPRS 通信天线等组成。
接收设施设备图如下：2、安装位置选择安装服务队伍应确定机顶盒的摆放位置，检查机顶盒位置是否有移动基站信号，然后进行卫星天线的选址。
卫星接收天线安装选址条件如下:天线口面的正前方无阻挡物；避开微波塔、电信塔、高压输电线路；避开风口较大的地方；天线安装应充分考虑避雷要求，在避雷针防护范围之内，如下图所示。
建议低于周围建筑物高度,可装于庭院，最好不要安装于屋顶(屋顶有避雷装置除外)；卫星天线至机顶盒之间的连接电缆应尽可能短。
3、机顶盒安装将电话卡（安装电话时使用)或定位管理卡（不安装电话时使用)插入定位模块，合上机顶盒盖子,插入与机顶盒、用户匹配的加密卡。
连接示意图如下。
二、天线安装及对星1、卫星天线结构直播卫星信号接收使用Ku 波段卫星天线。
按馈源在反射面的位置，可分为前馈和后馈,按馈源相对于反射面中轴线的位置，可分为偏馈式和正馈式天线。
此次使用均为偏馈式天线。
偏馈式天线（前馈)结构示意图如下:在接收卫星信号时，需要调整天线的仰角和方位角，仰角和方位角与接收点的经度和纬号在各地的方位角/仰角可登录卫星直播中心网站查询，其中方位角为正偏馈角大小的情况下,可近似认为高频头馈源拉杆与水平地面的角度即为仰角。
户户通安装指南
户户通安装指南1.机器拆开，准确装入模块SIM卡（目前只支持移动的，开户必须用，开通后如不需要电话功能，可取出）和CA卡2.待卡和GPRS 天线装好后，检查下各部分连接线是否接好，然后接好AV线，信号线，开机。
3.进入到以下画面后，信号强度和质量条都显示绿色，证明有信号，然后退出，4.按遥控主菜单选系统设置，输入9999进入。
选中网络连接设置，输入正确的IP地址：114.251.156.067 ；网络端口：04567（四位的话可直接输入4567），确认后存储。
5.选择自动搜索搜台，57套电视节目18套广播6.基站搜索会有几分钟时间，待基站信息弹出后，确认存储。
7.过几分钟会提示智能卡未开卡，是否安装，按确认安装。
8.安装确认后，如果是操作正确会提示发送成功，进入安装状态，请稍后（这个过程是户户通管理中心授权过程，授权时间几分钟到一个小时左右效率不敢恭维9.开卡成功后，会立马播放节目画面，（也有不会马上播出节目，会提示该频道未授权，关机再开机看看，如果节目还是播不出请让用户再耐心等等即可）此时进入菜单查看CA信息，智能卡状态提示：已开卡开卡成。
机顶盒安装过程中的常见问题：1、正常开卡后，用户机顶盒开机后如提示“E04错误”此情况请安装人员联系呼叫中心400-600-8640，呼叫中心重新下发授权信息，即可解决；2、正常开卡后，用户机顶盒开机后如提示“E06错误”遇此错误只需等待10-15分钟，机顶盒会自动收到循环下发授权信息，即可解决。
如超过30分钟未解决，请联系呼叫中心；3、机顶盒开户后如提示“机卡不匹配”应检查录入的机顶盒序列号、智能卡序列号，如智能卡拿错，可按户户通网站上公布的操作办法（附后）更换智能卡。
如机顶盒拿错，只能更换机顶盒；4、在开户过程中，有些录入人员漏选增值业务A、B包的选项，导致安装后只能看到25套电视节目，针对此项问题应给专营点反复强调勾选增值包。
其他常规问题：1、所有台或个别台显示无信号？(1)查看监看平台大屏幕，确认没有信号后，告知用户卫星信号暂时不好，请稍等。
户户通安装指南
户户通安装指南第一篇：户户通安装指南户户通安装指南1.机器拆开，准确装入模块SIM卡（目前只支持移动的，开户必须用，开通后如不需要电话功能，可取出）和CA卡2.待卡和GPRS 天线装好后，检查下各部分连接线是否接好，然后接好AV线，信号线，开机。
3.进入到以下画面后，信号强度和质量条都显示绿色，证明有信号，然后退出，4.按遥控主菜单选系统设置，输入9999进入。
选中网络连接设置，输入正确的IP地址：114.251.156.067 ；网络端口：04567（四位的话可直接输入4567），确认后存储。
5.选择自动搜索搜台，57套电视节目18套广播6.基站搜索会有几分钟时间，待基站信息弹出后，确认存储。
7.过几分钟会提示智能卡未开卡，是否安装，按确认安装。
8.安装确认后，如果是操作正确会提示发送成功，进入安装状态，请稍后（这个过程是户户通管理中心授权过程，授权时间几分钟到一个小时左右效率不敢恭维9.开卡成功后，会立马播放节目画面，（也有不会马上播出节目，会提示该频道未授权，关机再开机看看，如果节目还是播不出请让用户再耐心等等即可）此时进入菜单查看CA信息，智能卡状态提示：已开卡开卡成。
机顶盒安装过程中的常见问题：1、正常开卡后，用户机顶盒开机后如提示“E04错误”此情况请安装人员联系呼叫中心400-600-8640，呼叫中心重新下发授权信息，即可解决；2、正常开卡后，用户机顶盒开机后如提示“E06错误”遇此错误只需等待10-15分钟，机顶盒会自动收到循环下发授权信息，即可解决。
如超过30分钟未解决，请联系呼叫中心；3、机顶盒开户后如提示“机卡不匹配”应检查录入的机顶盒序列号、智能卡序列号，如智能卡拿错，可按户户通网站上公布的操作办法（附后）更换智能卡。
如机顶盒拿错，只能更换机顶盒；4、在开户过程中，有些录入人员漏选增值业务A、B包的选项，导致安装后只能看到25套电视节目，针对此项问题应给专营点反复强调勾选增值包。
户户通卫星电视安装 户户通卫星电视解密方法
户户通卫星电视安装户户通卫星电视解密方法户户通卫星电视以最低成本、最快速度、最有效方式，迅速在广大农村地区传播开来，得到广大农村朋友的认可。
但是很多人并不清楚户户通卫星电视如何安装，接下来就为你讲解一下户户通卫星电视安装方法。
一、户户通卫星电视安装方法与步骤（一）设备安装1.组装天线与安装高频头。
把天线和高频头按照说明书安装连接好。
2.线。
把机顶盒上的线与电视机上的线连接好。
3.调整天线xx及方位角。
xx：刻度≈前面准备工作查询的天线仰角-22°，如天线上刻度已修正偏馈角则用查询到的角度；方位角：xx偏西。
（二）参数设置1、按遥控器上的“菜单”键，进入“主菜单”界面，选“系统设置”。
2、输入密码“99”。
3、在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”（默认已经选择），按遥控器的“确认”键两次。
站在卫星天线的后面，让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的（建议转动的速度慢于手表秒针的速度）。
转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信号质量”变化情况指示信号变为绿色的时候停止动作，说明已经初步找准卫星并锁住卫星信号。
4、网络连接设置。
IP设置：114.251.156.067，端口设置:4567或04567。
5、区域编码设置为本地身份证号前六位。
6、关闭机顶盒电源，插入移动电话卡和智能卡，再开机。
7、选择系统设置中“基站信息”，按确认。
8、等待卫星机自动搜索移动基站信息，根据基站信号强度，会自动列出基站信息。
9、等待基站信息弹出，电视上出现扫描到的基站信息，点橙色按钮”存储确认”。
10、在频道画面弹出“智能卡未开卡，是否安装，选确认进行安装，选返回播放免费节目”对话框，按“确认”键开通并安装。
11、稍后自动弹出信息框提示“发送成功”，退出菜单后，画面右上角提示“安装过程中，请等待…”，2-3分钟后画面会自动弹出“安装成功”，如为弹出此信息，请在耐心等待10分钟左右。
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户户通安装最简单方法
1、SMS是运营商向用户提供多元化服务的综合运营管理平台。
它能够根据用户的订购情况向CA系统发送授权数据，同时向用户收取相应的费用。
2、E04锁机：机顶盒不能收看节目，同时出现“E04错误，节目未授权”画面。
此为12年4月底，5月初，卫星直播管理中心针对进城安装、跨省安装的机顶盒所采取的严惩手段。
由于卫星直播管理中心只对机顶盒进行了“取消授权”操作，未进行“发送销卡指令”、“设备入库”操作，致使设备无法进行二次销售。
卫星直播管理中心有意将设备锁定挂起。
对应违规安装机顶盒的开卡工号一并被关闭严惩。
3、户户通技术指导手机短信：（网友们可以先将这些文字发到自己的邮箱里，再使用智能手机登录邮箱。
利用手机的拷贝功能，就可以把这些文字粘贴到手机短信发送框里了。
）
4、断电：先关机顶盒的电源前按键，再拔出机顶盒的电源插头。
5、销户时，机顶盒必须开机并处于正常收看节目情况下！！！卫星直播管理中心技术人员推荐机顶盒安装与销户时，均放置在999电视测试频道上。
但大多数人喜欢放置在中央1台上，这样看得明显、更直观。
6、销户过程：销户的整个过程不到1分钟。
先是电视画面与声音消失，随之出现“E04对不起，该频道未授权”字符，2秒之内，出现“E06，智能卡未授权”。
2分钟之后，出现基站信息黄色提示框，即证明智能卡已经是空卡。
7、户户通安装过程中的字符显示：1．基站信息黄色提示框，绿色重新扫描、红色存储确认；（开机1分钟左右出现）2．智能卡未开卡，是否安装；（按下红色按键后5秒出现，停留时间只有5秒）3．发射成功（按下安装确认键后，1分钟之内出现）；4．安装过程中，请稍候；（按下安装确认键后，出现）；5．安装成功；（按下安装确认键后，2分钟左右出现）6．安装出现了图像，但马上出现“位置信息发生改变，请与客服中心联系”的提示。
遇到此情况，关机，重新启动机顶盒即正常。
8、发射失败：按下安装确认键后，一直显示“安装过程中，请稍候”，5分钟左右出现“发射失败”提示。
此问题大多数是SIM手机卡没有开通GPRS上网功能或者网络IP设置错误。
9、一直显示“安装过程中，请稍候”：时间超过6分钟以上可以直接确认为“进城安装”、“跨省安装”。
如持有工号，登录户户通用户管理系统查看；直接打400电话，报出智能卡卡号即可获得查询服务。
10、户户通安装、发射前，使用手机拨打装在户户通定位模块上的中国移动通讯SIM卡号码。
听到有接通时的提示音，说明该SIM卡已经就绪，等待发射。
11、户户通安装过程使用的中国移动通讯SIM卡，必须开通GPRS上网功能。
拨打10086免费客服电话，人工开通即可。
一次安装过程中发射数据所产生的上网流量费用不到0.03元，无需包流量套餐。
每月安装200个以上的户户通，才划算包5元的流量套餐。
12、户户通遥控器按一次F1 键即可快速进入系统设置：1.按确认键，查看卫星天线的信号强度、质量；2.下移光标查看基站信息；3.自动搜索快速搜台；4.版本信息中第四行是机顶盒系列号；5. CA信息内，按下一页键，第二行是机顶盒加密系列号，第四行是加密卡系列号；6.第五、六、七行是安装时发送到北京卫管中心的定位信息，其中最后是十个移动基站编号，可由基站信息来验证；7.第八行是加密卡状态信息，未开卡表示等待安装、空卡，已开卡则是一张安装成功的卡。
13、户户通安装、发射（GPRS）前必须确认二个信号达到下面的条件要求：卫星天线的信号质量40%；移动基站第一个的信号强度50%。
（以康佳机顶盒为例，其他品牌机顶盒的
数字会更高一些。
）
14、户户通机顶盒网络IP设置：114. 251. 156. 067 端口设置：04567 区域编码：当地身份证前6位，或者直接输入：000000 。
15、户户通安装最简单方法：断电状态下插入中国移动通信的手机卡；装上GPRS 小天线；调整中九卫星天线到最佳位置；机顶盒开机，按到中央1台节日后等待（2分钟）；出现基站信息黄色提示框后按下遥控器“红色”键，眼睛盯住屏幕，出现“寻问是否安装”界面时（只停留5秒），立即按“确认”键；之后发送、安装过程自动完成。
部分版本的机顶盒必须先使用遥控器进入系统设置里面，手动设置好网络IP、端口地址，并完成节目搜索工作。
16、户户通安装成功后，必须检查是否有57套节目？一般情况下，遥控器1，查看中央电视台1套（右旋信号），遥控器101北京卫视（左旋信号）就可以简单快速确认，无需具体去查对节目数字。
17、户户通安装时搜索到的基站信号越多越好，这样日后的移动使用半径会更大一点。
安装者应保证能接收到5个以上的基站信号，并成功发射出这些基站信息。
修正机顶盒摆放位置、GPRS小天线的角度、加绕铜芯线均能增加搜索到的基站数量。
18、增加中国移动通信GPRS 天线信号强度的最简单方法：取1米长的馈线（75－5 俗称“闭路线”），一头剥出10 cm铜芯，螺旋绕3圈在GPRS 小天线上，另一头往高处挂。
如此就可以增加2dB的天线增益。
19、户户通发送、安装失败的排查方法：1. 确认准备安装的机顶盒已经完成电脑开户工作；
2. 必须在断电状态下安装手机SIM卡；
3. 加绕铜芯线增加GPRS天线的信号强度；
4. 确保能搜索到5个基站信号，可将机器移动到楼上、室外安装，成功后再拿回来使用；5 确认安装使用的中国移动手机SIM卡已经开通GPRS功能；6. 检查机器的IP、端口设置是否正确；7. 将GPRS模块拆装一次，电源连线排插拨插一下，避免接触不良的故障；8. 出现发送成功，但无安装成功提示，则为加密卡卡座接触不良，拨插连线的排插即可解决问题；
9. 遥控器或者电脑COM口擦除E2P，待模块准备成功后，再次安装。
20、户户通在城郊结合区域的安装技巧：户户通能有直径大约500米的移动区域。
实际户户通使用时，只要有一个有效（服务区域）的基站信息与安装时发送到北京卫管中心的多个基站数据中的一个相同，则机器即可正常使用。
但安装时须有3个基站编号是非城市区域的基站，才能获得授权指令。
如此，即便是在客户家里是“进城安装”，但向城外移动300米处安装，也许就能获得“基站匹配”的授权。
安装成功后，再拿回客户家里使用。
因GPRS 模块能接收到300米外有效（服务区域）的基站信息，机器也就可以长期正常使用了。
此法简称为“向外300米安装”。
21、户户通在室内无法安装成功，必须到户外安装所需用的设备～1. 最简单级：30米长度自制电源插座、7.5寸移动DVD、预先设定好仰角的35（或45）cm天线＋优质中九高频头、2米长度的带英制F头馈线、指南针。
2. 精致便携级：12V/7Ah蓄电池、100瓦逆变电源（DC—AC）、8寸液晶小电视、35（或45）cm折叠天线＋优质中九高频头、2米长度的带英制F头馈线、指南针。
22、户户通短信开卡格式姓名：杨xx 、电话：138xxxxxxxx、地址：xx省xx市xx县xx 乡xx村xx号、加密卡号：0006xxxxxxxx、机顶盒序列号：1571xxxxxxxxxxxx、机顶盒加密号：3696xxxxxxx、机顶盒型号：康佳xxx 。
手机11位、卡号12位、机号16位、机加密号11位。
4个数字之间加个空格，可有效防止差错。
23、海尔ST方案老版本户户通清除右上角干扰字符的方法：密码9999 进入系统设置，依次按下频道列表、节目指南、节目信息、信息服务，进入清除数据的界面，选择全部，再按“确认”键。
清除完成后关机。
30秒后再开机，按“退出”按键，机顶盒会自动搜索节
日，之后就可以在一周的时期内消除屏幕右上角的字符。
每次出现字符，操作一次遥控即可。
海尔ST方案老版本户户通安装过程中的应急变通处理方法：遥控器快速E2P 擦除（见清除干扰字符），关机，再开机，按“退出”键，自动搜索完成后，会有“模块准备成功”提示，按“确认”键，进入系统设置网络IP，手动搜索基站信息，最好能搜出5个，按“退出”键，按“红色”键，5秒后按“确认”键，之后自动完成安装；将户户通移动到200米内的另外一个地势较高处安装出来后，再拿回具体的使用点使用。
海尔ST方案新、老版本的机顶盒在开机进程中（正在启动…DTH户户通画面）突然关机断电，将导致EEPROM程序芯片的数据异常而出现机顶盒不能正常开机的故障。
此故障必须取下ATMEL AT24C128芯片擦除清空数据，再装回芯片才能修复。
24、因户户通三代机定位程序升级导致接收机被误锁定的简单处理方法：插入一张新加密卡，装上GPRS小天线，开机等待，2分钟后机顶盒自动完成基站搜索并出现询问是否存储的黄色提示框，按下＂红色＂键，等待5~10秒钟左右，出现询问是否安装的界面，按下＂返回＂键，之后关机。
插回原机配对的加密卡，开机即可正常使用。
若无空卡，也可使用二代机的加密卡。
25、户户通故障：E02智能卡通讯失败。
处理：1. 断电，换一张新的加密卡插入，开机正常后即关机断电，换回原机的加密卡，再开机就可解决问题。
此法不用打开机盖，最为方便；2. 断电，打开机盖后，拔插智能卡卡座的排插；3. 断电，打开机盖后，互换同型号机器的智能卡卡座或者更换新的智能卡卡座。