新员工培训正确的工作态度
员工工作态度培训
员工工作态度培训员工工作态度培训培训一、工作态度决定工作成败每个人都有不同的职业轨迹。
有人成为单位的骨干（也就是核心员工），受到领导的器重；有人一直碌碌无为，不被人知晓；有些人牢骚满腹，总认为自己与从不同，而到头来仍一无是处……。
凡此种种，少数有某些天赋的人之外，大多数人的禀赋相差无几。
那么是什么在造就我们、改变我们？是“态度”！是认认真真的工作态度，是求精、求专、求博、用心去工作的态度！态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。
概括起来，一个单位里大致可分为三种人。
第一种人：得过且过。
他们的口头禅是“那么拼命干什么？大家不是拿同样的薪水吗？”，这种人上、下班比较按时，做事也较按部就班。
但职责之外的事一概不理，分外之事更不会主动去做，不求有功，但求无过。
第二种人：牢骚满腹。
这种人总是悲观扫兴，似乎老是在抱怨他人和情况，认为自己事情上的不如意，都是由领导和情况形成的，他们在平时事情中，总是自我设限，使自己的潜能无法发挥。
他们整天生活在负面情绪当中，完全享受不到事情的乐趣，并且还会将消极情绪不知不觉中传染给周围的人。
第三种人：积极进取。
这种人总是精神饱满、积极悲观，对事情、对同事倾注十二分的热情。
在事情中，他们总是积极地寻求解决问题的举措，即使在事情遇到临时艰巨和波折的情况下也是如此。
同事们都喜欢和他接触，尽管他每天忙忙碌碌，但却始终保持悲观的立场，时刻在享受事情的乐趣。
第1种人可能会面临失业的危险；第2种人肯定会被解聘；第3种人会开展成为单位的核心员工。
事实上，员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时，也在竞争立场。
一个人的立场直接决定了他的行为，决定了对待事情他是尽力尽心、还是敷衍了事，是安于近况还是积极进取。
立场越积极，决心越大，对事情投入的心血就越多，从事情中所获得的回报也就相应地更为理想。
尤其像我们在木地板行业从事营销、行政、综合等技术含量不是很高的职位上，大多数人都可以胜任。
培训中的工作态度与职业道德
培训中的工作态度与职业道德在职场环境中，工作态度和职业道德是评估一个员工素质和能力的重要标准。
无论是新员工入职培训还是员工继续教育培训，培训过程中的工作态度和职业道德的培养都是至关重要的。
本文将探讨培训中的工作态度和职业道德的重要性，并提出培训机构和培训师应该如何引导培训学员培养良好的工作态度和职业道德。
培训中的工作态度是指员工在接受培训时对待工作的态度和态度表现。
良好的工作态度能够提高学员学习的积极性和主动性，使他们更好地吸收和掌握知识。
首先，培训机构和培训师应该在培训的开始阶段就培养学员的学习热情和好奇心。
他们可以通过激发学员对所学知识的兴趣，提供具体实例以及与学员进行互动交流等方式来激发学员的学习热情。
同时，培训中的工作态度还包括学员的主动性和责任感。
培训师可以通过布置课外作业、小组项目等方式，让学员积极主动地参与学习，锻炼其自我管理和团队协作能力。
职业道德在培训中同样重要。
培养学员的职业道德，不仅有助于他们日后在职场中形成正确的职业道德观念，更重要的是增强他们的职业道德意识和职业道德修养。
培训机构和培训师需要注重职业道德教育的渗透。
一方面，他们应该在培训中强调学员在学习和工作中应该遵守的职业道德规范，例如诚实守信、保守秘密、尊重他人等。
另一方面，培训师应该以身作则，成为学员职业道德的榜样。
例如，培训师应该按时到达培训现场，认真备课，热情对待学员等，这样才能引起学员的共鸣并且愿意效仿。
此外，培训中的工作态度和职业道德还需要培养学员的职业道德情感。
通过启发激励、情感引导等方式，让学员明确自己选择该行业的初衷和动机，增强学员对所学知识的热爱和专注程度，培养学员对职业的责任感和紧迫感。
例如，可以邀请成功的行业人士进行分享，或者安排参观实践活动，让学员切身感受到所学知识的实际应用和行业的挑战。
总之，在培训中，工作态度和职业道德是培养学员素质的重要目标。
培训机构和培训师应该通过合适的方式引导学员养成良好的工作态度和职业道德，如创造积极的学习氛围、加强职业道德教育、激发学员职业道德情感等。
职场新人培训教程如何在职场中保持积极态度
职场新人培训教程如何在职场中保持积极态度职场作为一个充满竞争和压力的地方，对于职场新人来说可能具有一定的挑战性。
在如此环境下，保持积极的态度可以帮助新人更好地适应职场、获得个人成长与发展。
本文将介绍一些在职场中保持积极态度的方法和技巧。
一、明确自己的目标和动力在进入职场之前，职场新人应该明确自己的职业目标和动力。
无论是为了个人成长、获得财务自由、实现自我价值还是为了其他原因，确立明确的目标和动力可以帮助新人在职场中保持积极态度并坚定前进。
二、培养正确的心态在职场中，态度决定一切。
职场新人应该培养正确的心态，即积极向上、乐观进取的心态。
尽管面临压力和挑战，但是保持乐观的心态能够帮助新人更好地应对困难，并在遇到挫折时找到解决问题的办法。
三、与积极的人交往与积极向上的人建立良好的关系可以对新人的职业发展和心态产生积极的影响。
在职场中，寻找一位导师或者与其他有经验和积极态度的同事交流，可以从他们身上学到很多宝贵的经验和智慧，同时也能够受到他们的正能量影响，使自己更加积极向上。
四、发展专业技能在职场中，拥有一定的专业技能可以提高自身的竞争力和发展空间。
职场新人应该持续学习和提升自己的专业技能，并不断更新知识，以适应职场的变化。
通过专业技能的发展，新人可以更好地应对工作中的各种问题，并体现出自己的价值和能力，从而保持积极态度。
五、设定小目标并逐步实现设定小目标可以帮助职场新人更好地实现自己的职业目标。
通过将大目标分解为一系列的小目标，可以减轻压力和焦虑感，并更容易实现目标。
每实现一个小目标，新人都会获得成就感和积极的心态，从而继续前进。
六、保持健康和平衡保持健康和平衡的生活也是在职场中保持积极态度的重要因素。
职场新人应该注重自己的身体健康，保持良好的饮食习惯和适量的运动。
此外，新人还应该努力平衡工作与生活，避免过度工作和压力带来的不良影响。
七、积极参与团队合作在职场中，积极参与团队合作可以培养合作意识和团队精神，同时也可以增加新人的工作经验和人际关系。
新员工职业心态培训
新员工职业心态培训对于新员工来说，进入一家新的公司就像踏入了一个全新的世界。
这个世界充满了机会和挑战，而拥有良好的职业心态则是在这个世界中立足和发展的关键。
首先，我们要明确什么是职业心态。
职业心态，简单来说，就是在工作中所保持的心理状态和态度。
它包括对工作的热情、责任心、团队合作精神、面对挫折的韧性，以及不断学习和进步的积极心态等多个方面。
新员工在初入职场时，往往充满了期待和憧憬，但同时也可能伴随着紧张和不安。
这是很正常的。
然而，如果不能及时调整心态，就可能会影响到工作的表现和个人的发展。
积极主动的心态是新员工应该具备的重要素质之一。
在工作中，不要总是等待上级的指示和安排，要学会主动寻找工作任务，主动思考如何能够做得更好。
比如，当完成一项分配的任务后，可以主动询问是否有其他相关的工作需要协助，或者主动提出对工作流程的改进建议。
积极主动的工作态度不仅能够展现自己的能力和价值，还能够为自己赢得更多的机会和信任。
责任心也是至关重要的。
每一项工作任务，无论大小，都要认真对待，确保高质量地完成。
要明白自己的工作对于整个团队和公司的重要性，不能敷衍了事。
如果因为自己的疏忽而导致工作出现问题，要勇于承担责任，及时采取措施进行补救，并从中吸取教训，避免再次犯错。
团队合作精神在现代职场中越来越受到重视。
新员工要学会与同事协作，共同完成任务。
在团队中，要尊重他人的意见和建议，善于倾听和沟通。
遇到分歧时，不要固执己见，而是通过理性的讨论和协商来达成共识。
同时，要学会发挥自己的优势，为团队贡献力量，也要善于借助团队的力量来解决问题。
面对挫折和困难时，要有坚韧不拔的心态。
职场中难免会遇到各种各样的挑战，比如工作任务艰巨、客户要求苛刻、工作压力大等。
在这些时候，不能轻易放弃，要相信自己的能力，通过不断地努力和尝试来克服困难。
从挫折中吸取经验，将其转化为成长的动力。
持续学习和进步的心态是保持职业竞争力的关键。
职场的变化日新月异，新的知识和技能不断涌现。
培训班新员工注意事项
培训班新员工注意事项培训班能帮助新员工迅速适应公司文化，掌握工作技能，为日后的工作做好准备。
要使培训效果更好，以下是一些新员工应注意的事项：1. 保持好的学习态度：培训班是新员工学习的机会，应该保持积极的学习态度，主动参与课堂活动，积极交流思想和问题。
要将培训班视为增长知识和能力的机会，虚心接受指导和反馈。
2. 注意时间管理：培训班可能会安排密集的课程和任务，所以新员工需要合理安排时间，合理安排个人学习和复习时间，确保能够理解和掌握所学内容。
同时，要准时参加培训班的各项活动，不要迟到或早退。
3. 积极与同事互动：培训班是新员工与其他新进员工接触的机会，要主动与其他同事进行交流，建立良好的人际关系。
通过与同事的互动，可以互相学习和交流工作经验，增强团队合作能力。
4. 多提问题：在培训班中，新员工应该勇于提问。
尽管可能有一些问题不好意思提问，但是请记住，没有问题是愚蠢的。
通过提问，可以更好地理解和掌握所学知识。
同时，还可以向培训讲师和其他同事展示你的积极学习态度。
5. 注重笔记和复习：培训班上讲授的知识可能比较繁杂，新员工应该认真记录要点，并在课后进行复习和总结。
这有助于加强印象和理解，帮助新员工更好地掌握所学内容。
6. 注意培训材料的保存：培训班可能会提供一些资料，新员工应该妥善保存这些资料。
这些资料可能会在日后的工作中发挥重要作用，作为参考和复习的依据。
同时，合理使用电子备忘录和云存储工具，将重要信息记录在便捷的平台上。
7. 注意礼仪和形象：培训班通常要求统一着装，新员工应该按要求着装整洁大方，注意个人形象。
同时，要注意培训过程中的礼仪，包括尊重讲师和其他同学，遵守班级纪律等。
8. 及时反馈和提建议：如果对培训班的内容或方式有任何建议或意见，新员工应该及时提出。
这有助于改善培训的质量和效果，也可以展示新员工的积极参与和贡献。
9. 建立学习计划：培训班结束后，新员工应该制定一份学习计划，将所学知识运用到实际工作中，并继续学习和进步。
新员工培训观念与心态
新员工培训观念与心态新员工培训是企业发展的重要环节之一，它不仅是促进新员工能够更好地适应企业环境和职位要求，同时也是提高员工工作素质和提高企业绩效的重要手段。
在进行新员工培训时，观念和心态是十分关键的因素，下面我们来探讨一下什么是新员工培训观念和心态，以及为什么它们在新员工培训中如此重要。
一、新员工培训观念新员工培训观念指的是对新员工培训的理解和认识，它与企业的文化、价值观、发展战略等密切相关。
企业要有正确的新员工培训观念，才能切实有效地进行培训工作，最终达到提高员工素质和企业绩效的目标。
1. 新员工培训是企业发展的必要手段。
新员工培训不仅是新员工进入企业工作的第一道门槛，更是企业发展的必要手段。
因为只有让新员工很快适应企业环境和工作，才能增强企业的活力和竞争力。
2. 新员工培训是人力资源管理的重要组成部分。
在企业管理中，人力资源是最重要的一环。
因此，新员工培训也是人力资源管理的重要组成部分。
它不仅有利于拓展员工的技能和知识，还能够在员工与企业之间建立更强的关系。
3. 新员工培训的目的是提供质量高效的服务。
新员工培训的目的是为了提供质量高效的服务。
将员工的技能和知识提高到一定的水平之后，就能够更好地完成企业的各项任务，从而提高企业整体的运行效率。
二、新员工培训心态新员工培训心态指的是新员工对待培训的态度和感受，它对培训的效果是至关重要的。
在进行新员工培训时，企业需要引导新员工正确地对待培训，调整好他们的心态，才能让培训工作取得良好的效果。
1. 积极主动积极主动是新员工进行培训的第一要素。
只有积极参与培训，才能更好地学习、理解和吸收知识，不断提高自己的工作能力。
2. 虚心学习新员工要具备虚心学习的心态，不要因为自己拥有一定的工作经验就不肯去学习。
毕竟，每个企业的工作环境、任务要求和文化价值都不尽相同，只有不断学习，才能真正地适应企业的工作。
3. 同侪互助新员工培训过程中，只有同侪之间相互帮助，才能达到更好的效果。
新员工适应的工作态度
１１．质量意识
• 酒店员工树立质量观念，首先应对酒店产品的 质量有一个全面而深刻的认识． • 酒店产品质量构成的特殊性［产销同时进行一 次性］酒店服务无小事．消除差不多的想法， 不要讲我以为１００－１＝０饭店服务员必须 环环紧扣，步步到位，保证向客人提供舒适和 舒心的服务．
１２．成本意识
• 酒店员工树立效益观念，应当注意以下几个方面；共 同维护自己的职业园地，爱护公物、爱护劳动工具， 爱护公司声誉，不能公司不分。 • 通过酒店员工劳动效率的提高使效益增加［服务速度］ • 酒店员工应当通过成本的节省来增加酒店的效益例如； 客人用过的牙膏可以清洗洗手盘，长明灯、长流水现 象杜绝，用脏布草抹尘、擦地板。 • 营业员收入；包括很多费用，而节约的一分钱都是纯 利润。
新员工应适应的工作态度
1、树立职业意识
人生需要职业，职业是我们赖以谋生的手段 （饭碗），谋职就是谋生，在激烈的市场竞争中， 对待职业的态度就是对待生存的态度，自主择业 的这种自由是以谋职的艰难为代价的。注意是我 们需要职业，而不是职业需要我们。 • 有了工作后，职业人的心态与有工作之前大 不一样，很容易产生不满和抱怨。（乘公交车时 车上与车下的态度转变）抱怨的时候应当多想想 就业难的问题，要有惜业意识；珍惜自己的行业， 珍惜社会企业为我们提供的机会，把自己的饭碗 当成一回事， 最好达到敬畏的意境。 • 今天不努力工作，明天努力找工作。 •
６．树立服从意识
• 在酒店业有两个绝对服从 • 对直接上司的服从，不能顶撞领导，服从安排．执行上司的 命令，没有任何借口，不能为自己的过失去辩解． • 对规章制度的服从，制度不是以某个人的意志为转移的．也 不是强加某个人的，没有规矩难成方圆．制度如同游戏规则， 不遵守规则的会被淘汰出局的． • 在自己的领导面前，无论领导怪你到什么问题，一律不提下 属的名字，这种观念叫负起责任．大家切沪对客人和领导不 要讲莫凌两可的事情，大概、可能、我猜。我以为怎样你以 为的是错的，解决不了的问题及时反馈，不要在你这个环节 把事情耽误，客人的事情可是无小事。 • 服从标准和规范；酒店是由一个诸多部门岗位、诸多人员共 同组并完成共同工作标准的大机器，人员可以不同，但服务 标准必须一致，为达到统一标准，其操作过程也只 有通过规范动作，严谨程序，方能实现和完成。
正确的工作态度
正确的工作态度正确的工作态度工作态度是指员工对待工作的态度和方式。
正确的工作态度对于一个人的职业发展和职场表现非常重要。
一个正确的工作态度能够提升工作效率，改善工作质量，并在职场中取得更好的成绩。
本文将探讨一个正确的工作态度的要素以及如何培养和保持这种态度。
首先，一个正确的工作态度应该包括积极的工作态度。
积极的工作态度指的是对工作充满热情和积极主动的心态。
有积极的工作态度的员工能够主动地解决问题，寻找新的机会和挑战，并为自己的工作目标做出努力。
他们善于合作，并且能够带动和激励团队成员。
积极的工作态度能够给予员工更多的职业机会，并为职业发展奠定基础。
其次，一个正确的工作态度应该包括专注和自律。
专注意味着把注意力集中在当前的工作上，而不是分散注意力。
专注的员工能够更好地完成任务，并提高工作效率。
自律意味着员工能够自觉遵守规章制度和工作要求。
自律的员工能够准时上班，保持良好的工作纪律，遵守职业道德标准，并在工作中保持高标准的自我要求。
专注和自律是建立一个健康的工作习惯和行为的重要基础。
一个正确的工作态度还应该包括诚信和负责任。
诚信是指在工作中保持诚实和诚信的原则。
诚信的员工言行一致，能够兑现承诺，并且在面对问题和困难时能够坦诚以待。
诚信是建立良好职业声誉的基础和信任的关键。
负责任意味着员工在工作中承担起自己的责任和义务。
负责任的员工会主动承担工作任务和责任，并且愿意接受绩效考核和成果的追踪。
此外，一个正确的工作态度还应该包括持续学习和自我改进的精神。
持续学习是指在工作中不断学习新的知识和技能，始终保持对工作的热情和好奇心。
持续学习的员工能够不断提升自身的竞争力，并适应不断变化的工作环境。
自我改进的精神是指对自身缺点和不足的认知，并始终努力改进自己。
自我改进的员工能够反思自身行为和工作方式，并且寻找改进的机会。
为了培养和保持一个正确的工作态度，以下是一些建议：首先，明确工作目标和职业规划。
明确的工作目标能够帮助员工更好地理解自己的工作使命和价值。
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7
职业人角色
公司是利益机构，不需要任何没有实力的人
公司每月支付你的薪水，因此，你必须至少 拿出与你的工资相对应的实力来回报公司。
要用继承与开拓的精神来不断进步。
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8
职业人必须具备的5种意识
成本意识 客户服务意识 协作意识 安全意识 改进意识
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9
个人目标和计划
人生大策略
永远不要放弃自己的理想和抱负
☺ 耐心——自己与工作
细心——工作与客户
信心——客户与同事
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19
公司对员工的期望
完成和超质量完成本职工作
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20
公司对员工的期望
成就导向：
勇于接受挑战，主动适应一切为保证 成功而带来的改变。
自我激励：
面对困难、失败、非议和孤独，永远 不放弃自己的目标。
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21
公司对员工的期望
积极性：
我们希望每个员工都能象鹰一样有高远 的志向，磨炼超强的个人能力；但同时 要求在企业、在我们共同的团队要象雁 一般学会协同合作，学会双赢。
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1
正确的工作态度带给我们什么
相处融洽
战胜困难 事半功倍
身心健康 进取心
成就感
倍受重视
勇于承担新责任
工作轻松
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2
怎样树立正确的工作态度
调整心态，进入角色 确定个人目标和计划 选择适合发展方向
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3
调整心态（1）
明白理想与现实有一定的距离 作好自己的每份工作，对自己今后至关
重要。 自信、自立、自强，从“屋顶学说”到
企业
目标应是具有挑战性并可达到的， 目标 是可量化并有严格的时限
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14
个人目标和计划
永远不要放弃自己的理想和抱负 没有自己的理想，很容易随波逐流，耽
误自己大好光阴。
要充满自信，不让自己的理想泯灭 要有学习力和钻研精神 要发展自己的兴趣
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15
个人目标和计划
要善于制定个人计划并付诸实施
要评估自己计划完成情况 要持之以桓
启示:
分享团队默契,能互相帮助,更轻松 地达到目的地.因为他们的旅程建立在相 互信任的基础上。
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29
雁
雁的启示2
当某只雁偏离队伍时，它会立即发现单独飞行的辛劳和 阻力，它会立即飞回队伍，善用同伴提供的“向上之 风”
启示：
若我们与雁一般，我们就会紧跟大 队伍，乐于接受他人的协助，并帮助别 人。
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30
今日的失败，都由于过去的不努力 今日的努力，孕育着将来的大收获
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16
个人计划和目标
充分运用P-D-C-A循环
P
ADCຫໍສະໝຸດ 处理A 计划 检讨
P D
C
实施
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PLAN-计划 DO-实行
CHECK-检讨 ACTION –处
理
17
选择方向
真正了解自己 自我定位 挖掘自己的潜力
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18
正确工作态度的表现
乐观、主动地承担一切有益于工作和公司利 益的事务，主动与同事和其他部门沟通和反 馈信息。
创 新：
不断在工作中探索和思考，用与众不同的方 法击败你的竞争对手，从而获胜。
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22
公司对员工的期望
学 习：
建造学习的氛围，不断学习， 不被淘汰
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23
公司对员工的承诺
解放思想，开朗豁达，顽强开拓，勇 往直前。弘扬勇于改革和创新的精神， 不断探索新领域，迎接新挑战。
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26
鹰
雄鹰在天空中展翅翱翔
代表着一种孤傲 代表着一种自由 代表着一种我行我素
鹰代表着个人英雄主义
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27
鹰
鹰击长空
代表着一种精神 代表着一种力量 代表着一种气魄
鹰代表着高远的志向
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28
雁
雁的启示1
当每只雁展翅高飞，也为后边的队友提供了“向 上之风”，“V”字队形，为雁群增加了71%的飞行范 围
充分发挥个人能动性，培养员工敢于 承担风险、积极进取和团结协作的创业 精神。
确立明确的目标，不断激发员工最大限度地
贡献和开发聪明才智，为员工提供充分施展才
华的机会，使我们的战略目标早日成为现实。
.
24
公司对员工的承诺
在公司各阶层树立良好的职业作风，追 求卓越，赋予员工更大的责任和相应的 决策权，使他们具有强烈的工作热情和 主人翁精神。
以金钱 满足其需求
以社会承认 满足其需求
自我实现的需要
受人尊敬的需要 感情的需要
生理的需要
安全的需要
（人际关系学说）
复杂人假设 （权变管理理论）
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12
个人目标和计划
何为目标 目标与愿望区别 目标是期望之果
制定计划
个人计划 工作计划
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13
个人目标和计划注意要点
个人目标和计划要与 企业目标保持一致
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32
雁
雁的启示5
当某只雁生病时，会有两只雁飞出队伍，跟在后 边，帮助并保护它；
启示：
如果我们如雁一般，团结互助，就会 在困境中彼此支持，一如我们在顺境中茁 壮！
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33
鹰与雁比较
高傲的代价 自我意识 个人与团队关系
.
34
倡导鹰雁文化
我们尊重每个员工的天份和个人发展的 强烈愿望，并竭力创造有利的条件，鼓 励出头鸟。
雁
雁的启示3
飞在队伍中的雁会发出“呱，呱”的叫声，鼓励前导 的雁 保持速度；
启示：
我们必须确定发出的声音是鼓励。在 团队中，有鼓励表现就会更好。最完美 的自我表现，通常来自正面的鼓励
.
31
雁
雁的启示4
当前导的大雁疲倦时，它会退到队伍的后方，而另 一只雁则会飞到前导位置弥补；
启示：
艰巨的任务需要轮流付出。我们要以 平和的心态对待公司的人事变动，并真诚 的祝贺同事的升迁成长。
要善于制定个人计划并付诸实施
充分运用P-D-C-A循环
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10
人生大策略
把你
80
你最
70
这大
60
块的
50
材责
料任
40
铸就
30
造
是
待遇 20
成 器
培训 10
发展空间 0
统计比较
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11
人生大策略
社会人假设 （参与管理理论）
自我实现人假设 （Y理论）
以工作的合理安排 满足其需求
经济人假设 （X理论）
开诚布公，精简机构，以直接、坦诚的 方式，加强公司内人际间的交流，激发 员工积极、主动、自由地参与。
抱定必胜的决心，发扬团队精神，将公 司的荣辱兴衰置于个人利益之上。
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25
公司对员工的承诺
尊重员工，发挥每个人的才能和潜力， 培养员工对工作的投入精神和献身精神。
充分肯定并及时嘉奖有出色表现和杰 出贡献的员工，培养积极上进，永不自 满的工作作风。 灵活机智，提高应变能力，以适应变 幻未测的竞争环境。
“土壤学说” 明白人才的成长过程，从零开始。
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4
调整心态（人才）
人材
人才
人财
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5
调整心态（2）
IQ
智商高、情商高，春风得意；
EQ
智商高、情商低，怀才不遇；
智商低，情商高，贵人相助；
智商低，情商低，一世无成。
.
6
职业人角色
什么是职业人？
社会人与职业人的区别
1、生活费与工资的区别 2、工作成绩与自我满足的区别 3、自我工作习惯与公司管理制度的区别