人力资源部工作流程(1).doc

人事流程

——2016年3月

入职流程图

作业流程作业单位工作内容时间节点跟进人

、

新员工提交入职资料：

1、身份证原件及复印件2份（正反面复印在同一张A4

纸）；

2、一寸彩色灰底正装照片4张及电子版；

3、户口本首页、本人页复印件一份；

4、毕业证书原件及复印件1份；

5、学位证书原件及复印件1份；

6、职业证书原件及复印件1份；

7、职称证书原件及复印件1份；

8、各项荣誉证书原件及复印件1份；

9、体检报告；

10、与原单位解除劳动关系的证明（需原单位开具，并

加盖原单位公章）；

11、广州银行银行卡复印件（外勤人员提供身份证寄给

营销内勤办卡）。

入职3天内完

成资料提报；

驻外人员：

先把入职资料

拍照发至人力

资源部备案，

并务必于一周

内寄到公司

办公室：

招聘专员

驻外人员：

营销部综

合科主管安

排对接人。

填写《入职测试题》、《个人离职声明》（如有离职证

明则不需填写）。

入职当天

人力资源部《新员工欢迎信》进行讲解（着重强调试用期心得撰写的注意事项），新员工知悉后签收，驻外人员以邮件形式发送。

带教师傅新员工签署《师徒协议书》（期限为试用期三个月）,一式三

份。

各部门负责人

安排带教师傅

人力资源部生成档案编号，整理资料，归档，更新电子版人事档案，

经理级以上扫描资料上报天健华夏。

入职2个工作

日之内建档

招聘专员

新员工报到

（提前15分钟）

入职当天填写试题提交入职材料

驻外营销人员入职一周内把入职材料快递寄回公司

发放欢迎信，并对

疑问之处讲解

签署师徒协议

生成档案号，归档更新电子版人事档案

人事调动流程图

人事异动流程作业单位工作内容时间节点跟进人

异动人员部门负责人1、个人提出异动申请，需提交手写书面调动申请书，并填写异动审批

表；部门安排异动，需由部门负责人填写异动审批表。

2、部门内部异动，填写《部门内部异动审批表》；跨部门岗位申请，

填写《人员异动审批表》；

3、部门间人员调动，调入部门为调动手续办理的第一责任人，填写《商

调函》，逐层审批通过，方可填写《人员异动审批表》。

提出申请后1个

工作日内填写

部门负责人

人事专员

逐层审批1、部门内调动，由部门发起，经逐层审批至总经理后，方可办理异动

手续；

2、部门间调动，由调入部门发起，经逐层审批至总经理后，方可办理

异动手续。

3、经理级以上人员调动审批，需要报道天健华夏领导审批。

收到审批表后1

周内

人事专员

人力资源部与调动人员本人进行沟通，填写《人员异动沟通情况表》。审批后1个工作

日内完成

人力资源部

经理

现任部门经理安排交接人，并现场监督交接，调动人员完成工作、资料与物品交接，

填写《调动人员交接手续清单》，报相关人员审核。

审批后2个工作

日之内完成

调动人员现

任部门经理

人力资源部1、人事周报、人员信息数据库与岗位架构图等的更新、调整。

2、公司人力资源部档案管理人员及时做好人员调动过程相关资料的归

档。

交接后3个工作

日之内完成

人事专员

调动人员为主管级或以上级别，在公司总经理审批后，由公司人力资

源部下发《任命通知书》，方可办理调动手续。

审批后1个工作

日内完成

人事专员

提交申请

调入部门负责人填写商调函

逐层审批

人员沟通

交接工作

人员信息变更

任命通知

转正流程图

作业流程

作业单位

工作内容

时间节点

跟进人

待转正员工书面撰写《转正申请书》，填写《转正审批表》。

试用期满前10天

组织专员

人力资源部

与申请人及其直属上级、部门负责人进行转正沟通，部门负责人在转正申请书后，进行批注。收到转正申请当天组织专员部门负责人

人力资源部各部门负责人

1、人力资源部组织新员工于入职一个月内进行企业文化培训与考试，满分100分，80分及格。

2、部门负责人根据培养计划，出具岗位应知应会考题，并附答案交至人力资源部备案。人力资源部组织新员工于入职两个月内进行岗位应知应会考试，并由各部门负责人评分，满分100分，70分及格。

3、人力资源部组织新员工于试用期满前一周完成转正考试及评分，满分100分，70分及格。

三项考试分别进行，并于员工试用期满前一周完成

待转正员工带教师傅部门负责人 1、试用期心得：入职第一周每天1篇，第二周起至试用期满，每周1篇；

2、培训心得：试用期每参加一次培训，需书写培训心得1篇；

3、工作心得及培训心得均需用黑色签字笔或钢笔手写；字数要求：不少于300字/篇；纸张要求：公司统一发放信纸；

4、工作心得与培训心得需经师傅评价后，交于人力资源部存档。当天完成，最晚次日提交待转正员工

人力资源部出具待转正人员试用期考勤、奖惩情况说明书。

试用期满前3天

组织专员

部门负责人逐层审批并对申请转正员工试用期表现进行评价。

试用期满

一周之内

分管副总

人力资源部经理

总经理天健领导

经理级需经天健领导审批。

试用期满10日前提出转正申请

转正沟通

考勤、奖惩情况说明

材料交齐后逐层进行转正

审批

转正申请材料提交

转正考试组织评分

作业流程

作业单位

工作内容

时间节点

跟进人

离职员工

1、离职员工提出离职申请，提交手写《员工辞职申请书》，并填

写《离职审批表》。 2、正式员工提前一个月提出离职申请，试用期员工提前3天提出。员工本人人力资源部人力资源部收到离职申请，进行离职面谈，了解深挖离职原因，及留任可能。完成《员工离职面谈表》填写。

收到申请当天

组织专员部门负责人

部门负责人

逐层进行离职审批。面谈后三天内

组织专员

分管副总人力资源部经理

总经理天健领导

经理级需经天健领导审批同意离职。

审批完成当天

交接人部门负责人

1、对未完成或正在办理的工作要逐项记录，进行工作交接，且填写《工作交接审核表》、《工作交接清单》。

2、资料和物品交接要认真清点，如发现丢失或损坏，要由离职人员承担其经济赔偿。

3、资料和物品交接完后，离职人员、接收人和部门经理在移交清单上签字确认。

离职前1-2天

部门负责人指定交接人

计财部

1、计财部检查离职员工与公司在财务上是否有款项拖欠（包括所

借款项、出差报销等）。未清事宜处理后，计财部负责人在《工作

交接审核表》上签字确认。

2、如离职员工在财务上有未结清事宜，由计财部处理后，签字确认。

计财部负责

人

员工提出离职申请填写员工辞职审批表

办理离职手续

完成工作交接

计财部审核财务借贷、拖欠等未清事宜

逐层审批

离职面谈

人力资源部1、人力资源部收回离职人员工作证、企业文化等公司物品资料，

由人力资源部在《工作交接审核表》上签字确认。

2、人力资源部按照出勤情况和公司规定，确认考勤及薪资计算截

止日期，由人力资源部在《工作交接审核表》上签字确认，依此

办理社会保险、公积金等减员手续。

3、员工与公司解除劳动（劳务）关系，签订《解除劳动合同协议

书》/《解除劳务合同协议书》，由人力资源部在《工作交接审核

表》上签字确认。

离职当天组织专员

解除劳动关系办理社保减员

招聘流程图

招聘流程作业单位工作内容时间节点跟进人

用人部门根据部门编制及发展所需提出招聘需求。年度需求：

每年12月5日前

月度需求：

每月20日前

各部门综合

科主管

1、编制内招聘计划经分管副总审批后生效；

2、编制外招聘计划需填写《计划外人员需求申请表》，经

刘总审批后生效。

招聘专员汇

总招聘需求

人力资源部根据招聘需求选择合适的招聘渠道，发布岗位招聘信息。

招聘需求确认后

1个工作日之内

招聘专员查看简历，按岗位要求筛选出合适的候选人。每天进行

人力资源部用人部门领导班子天健华夏办公室岗位：

人力资源部邀约候选人到司初试，合适者推荐用人部门负

责人复试；经理级以上推荐分管副总复试；再由天健人力

资源部进行第三轮复试。

驻外人员岗位：

营销专员：人力资源部电话初试，合适者推荐所属地区主

管复试，再由营销部经理进行第三轮复试；

营销主管或以上：人力资源部电话初试，合适者推荐营销

部经理进行复试，再由分管副总进行第三轮复试。

以上每轮面试结束后，面试官均需填写《面试评估表》。

初试一周内进行

复试

人力资源部用人部门办公室岗位：

确定录用，人力资源部填写《录用审批表》；

确定录用当天

招聘专员

部门负责人

每年12月5日前填写年度招聘需求每月20日前填写月度招聘需求

审批

选择合适的招聘渠道

发布岗位招聘信息

查看简历

面试

确定录用

填写《录用审批表》

驻外人员岗位：

确定录用，部门经理填写《入职确认书》，交至人力资源部，人力资源部收到确认书后填写《录用审批表》。

部门负责人填写录用意见。招聘专员

分管副总

进行录用审批。人力资源部

经理进行录用审批。

总经理进行录用审批。

天健领导

经理级需经天健领导审批同意入职。

人力资源部人力资源部发《录用通知书》。

录用审批通过当

天发送

逐层审批

发录用通知书

日考勤工作流程图

工作流程

工作内容责任人时间节点

核对抽查

1、各部门考勤员每日两次在纸质版月考勤表上以对应符号记录本部门所有人员的出勤情况，并录入电子版考勤表两次（上午9:05前及下午13:05前）提报人力资源部；

2、提报考勤数据准确、及时；

各部门

工作日上午

9:05前及下午13:05前

1、人力资源部考勤员审核、监督、记录并汇总各部门考勤员提报的日考勤；

2、人力资源部考勤员不定期对各部门考勤情况（是否错报、漏报、如实记录等）进行抽查；

人力资源部

工作日上午9:10前及下午13:10前汇总

人力资源部考勤员把汇总后的考勤提报行政部进行考勤通报，并于

9:30前提报天健华夏人力资源部备案。

人力资源部

上午9:10前及下午13:10前提报行政部；上午9:30前提报天健

提报天健

审核、汇总

考勤通报

记录、提报考勤

月考勤工作流程图

工作流程

工作内容

责任人时间节点

各部门考勤员在每月最后一个工作日14:30前提交纸质版月考勤表，考勤表需经本部门所有人员本人签名确认考勤无误、部门负责人审核签字；各部门每月最后一

个工作日下午14:30前

人力资源部考勤员审核各部门月考勤表数据及填写等是否准确、单据（请假单、休假单、出差申请单等）是否齐全，存在误差的查明原因并予以解决；人力资源部每月最后一

个工作日15:30前人力资源部考勤员汇总各部门各人员的出勤天数、分钟数，迟到早退次数、分钟数，旷工天数，病、事假分钟数，出差、婚假、产假、丧假、年假等带薪假期天数及缺勤合计分钟数；人力资源部每月最后一

个工作日17:00前

人力资源部考勤员将本月全勤、出差、请假、迟到、旷工等情况对于上月的变化及出勤率进行分析；

人力资源部每月最后一

个工作日17:00前

考勤表、考勤汇总表、考勤汇总分析表由人力资源部考勤员提报公司领导逐层审批；人力资源部

次月3日前

人力资源部考勤员把审核签字后的考勤表格提报天健华夏审批、备案；人力资源部

次月3日前

人力资源部考勤记录员对考勤表、考勤汇总表、考勤汇总分析表及相关单据进行整理、编号、存档。

人力资源部次月5日前

考勤汇总分析

审核

考勤汇总

提交月考勤表

公司领导审核

提报天健华夏审批

整理存档

请假流程图

工作流程工作内容

责任人

时间节点

续假

请假人员需填写《请假审批单》，遵循“事前请假”原则。如因特殊情况不能事先办理请假手续，应电话请示相关领导，经领导批准后方可休假，返岗后需第一时间补办请假手续；

各部门休假前

1、根据请假时长由相关领导批准签字：（1）主管级及以下：

请假5小时（含）以内的，部门主管审批；请假5小时以上1天（含）以内，部门主管、经理逐层审批；请假1天以上3天（含）以内，须部门主管、经理、分管副总逐层审批；请假3天以上5天（含）以内的，须部门主管、经理、分管副总、总经理逐层审批；请假5天以上的，须部门主管、经理、分管副总、总经理逐层审批，并报天健华夏审批；（2）部门经理级（包含副经理)及以上：

请假5天（含）以内的，须部门经理、分管副总及总经理逐层审批；请假5天以上的，须部门经理、分管副总及总经理逐层审批后，报天健华夏审批；

2、员工续假的审批权限以当次请、休假总天数（包含续假天数）所规定的审批权限逐层审批；员工续假的请、休假审批权限在休假权限的基础上降一级，即：经理5小时，以此类推；各部门/ 人力资源部

休假前

将审批的《请假审批单》提交人力资源部备案，请假人员如因特殊情况电话请示相关领导批假的，则由该领导报人力资源部备案；驻外人员如有请假的，可先将《请假审批单》扫描或拍照发给人力资源部备案，并在5个工作日内将请假单原件寄回人力资源部；

各部门

休假前

人力资源部及各部门考勤员负责如实记录员工请假情况；

人力资源部/各部

门当天人力资源部于每月5号整理上月《请假审批单》等请假资料，并归档保管；

人力资源部

每月5日

提交请假单

领导审批

归档保管

记录请假

填写《请假审批单》

销假流程图

工作流程工作内容

责任人

时间节点

1、主管级及以下销假2天以内向直接负责人报到，部门经理级（包含副经理)销假2天以内向公司总经理报到；

2、2天及2天以上须填写《销假审批单》；各部门

销假前

《销假审批单》须由相关领导确认签字： 1、主管级及以下：须经部门经理确认签字；

2、部门经理级（包含副经理)及以上：须经公司总经理确认签字；

各部门

当天

销假须报人力资源部备案，2天及2天以上提交《销假审批单》；各部门当天

人力资源部及各部门考勤员负责如实记录员工出勤情况；

人力资源部/ 各部门

当天

人力资源部于每月5号整理上月《销假审批单》，并归档保管。人力资源部每月5号

部门经理签名确认

报人力资源部备案

记录出勤情况《销假审批单》

归档保管报到/

填写《销假审批单》

个人结算工作流程图

工作流程

工作内容

责任部门时间节点

各层级人员进行工作结算，填写工作结算表：员工级填写工作日结算、主管级填写工作周结算、经理级填写工作月结算；

各部门

员工级每天18：00前主管级每周五17:00前经理级每月25日17:00前各层级人员对工作结算表中各项工作进行自评，并提交上级领导评分（员工级每天18:00前提交、主管级每周五17:00前提交、经理级每月25日17:00前提交）；各部门

员工级每天18：00前主管级每周五17:00前经理级每月25日17:00前

各部门汇总本部门人员上月的结算分数，并经部门经理、分管副总经理审批签字后，连同电子版结算分数汇总表于每月3日前提交行政部；

各部门

每月3日前

1、人力资源部于每月1日前将上月考勤数据提供给行政部作为审核依据之一；

2、行政部审核各部门工作结算日期、分数、人员等信息及数据；

3、由行政部汇总各部门人员（除领导班子，采购部正、副经理外）的上月工作结算分数，并把电子版结算分数汇总表、各部门签字版结算分数汇总表复印件于每月6日前提交人力资源部；

行政部

每月6日前

人力资源部审核工作结算与出勤情况是否相符、结算是否齐全等；

人力资源部每月10日前

人力资源部把工作结算分数汇总表于10日前提交公司总经理审批；

人力资源部每月10日前

工作结算分数汇总表交由人力资源部作为薪资核算依据之一；人力资源部每月10日前

人力资源部绩效专员把工作结算分数汇总表整理归档。人力资源部

每月12日前

人力资源部审核

各部门提交结算分数汇总表审核、汇总各部门

结算分数工作结算

提交领导审批

整理归档

评分并提交

交由人力资源部作为薪资核算依据

培训工作流程图

工作流程

工作内容

责任人

时间节点

各部门于每月23日前提交下月培训计划，人力资源部根据年度、月度、临时培训计划进行统筹、协调；

各部门

每月23日前提交下月计划

人力资源部于各部门培训实施前2-3个工作日发布培训通知；

人力资源部

培训实施前2-3个工作日各部门根据培训计划实施培训，人力资源部负责组织协调；培训教材及培训名单需提前3个工作日交由人力资源部备案；人力资源部 /各部门培训实施前3个工作日提交教材

及名单 1、培训结束后5个工作日内组织考核；

2、产品知识培训考核由人力资源部组织实施；其他培训考核由培训实施部门组织实施，人力资源部进行监督；

人力资源部 /各部门

培训结束后5个工作日内各部门于培训结束后5个工作日内将培训相关资料提交至人力资源

部备案；

各部门

培训结束后5个工作日内

每月25日由人力资源部培训专员对培训讲师、培训课件、参训情况

进行总结；

人力资源部每月25日

人力资源部负责将各部门提交的培训资料整理归档；人力资源部

收到培训资料起3个工作日内

培训考核

培训通知发布

培训实施培训计划提交

月度培训总结

培训资料提交

培训资料整理归档

工程部职责、岗位职责、内部流程图

工程部部门职责（1）工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定；贯彻执行国家有关建设管理的法律法规及行业标准、现行施工规范和验收标准，负责整个项目的技术管理工作；（2）执行项目建设中各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同，根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制；（3）负责组织施工调查、图纸审核、申报和编制变更设计方案，做好变更索赔基础资料的原始记录；（4）处理各项事宜应遵守“小事不过夜、大事不过周” 的原则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人；（5），对施工中出现的问题能提出合理建议，协同技术部门和设计单位解决图纸中存在的问题，制定有效措施，规避施工风险；（6）能够依据自身掌握的技术知识和施工经验独立自主的解决问题，按照上级领导的要求和进度计划很好的完成所交给的任务；（7）编制符合实际要求的施工进度计划及技术方案，落实技术交底，规范施工，督促计划完成；（8）下达工作指令、工程通知单等文件，对节点工期未按目标完成的按合同给予经济处罚；（9）做好项目部相关部门下发的技术资料及现场变更资料的收集签证工作，为项目部竣工验收及工程量核定提供原始依据。

工程部部长岗位职责一、工程部部长全面负责工程部的日常管理工作；二、协调各施工队伍之间的场地、施工用水、用电及进度配合等问题；三、检查施工进度，督促施工单位按计划组织施工；参与生产计划安排；四、在生产经理指导下，对项目的施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等全面的控制、管理、监督；五、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定；主持修订工程部职责范围、管理制度和有关规定；六、组织工程部管理人员审查竣工资料，参加工程的初验收，组织竣工验收；七、负责工程部各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作。八、完成公司及领导交办的其它工作。工程部副部长岗位职责一、协助部长工作，负责部门分管工作，认真贯彻执行国家关于施工方面的法规、规范、标准和政策；二、协助制定本部门年度工作计划、人员计划，并协助监督计划完成情况；三、协助督促检查施工的进度、质量和安全等工作，协助和处理工程中遇到的实际问题；

人力资源部工作流程

人力资源部主要工作流程目录一、招聘工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。二、培训工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。三、考勤统计工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。四、人事手续办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。五、社会保险办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。六、绩效考核工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。七、工资表编制 ............................................................................................... 错误!未定义书签。八、员工档案管理............................................................................................ 错误!未定义书签。九、人事印章管理............................................................................................ 错误!未定义书签。十、质量体系内外审工作................................................................................ 错误!未定义书签。十一、工程系列职称申报................................................................................ 错误!未定义书签。十二、特种作业操作证的办理和管理............................................................ 错误!未定义书签。一、招聘工作流程接收用人申请用人部门向人力资源部提出用人需求申请（填写《用人申请表》），需注明招聘原因、招聘岗位、招聘人员的数量、任职资格（包括应聘人员的专业要求、性别、工作经历年限、技能等）、期望到岗时间等；用人申请报批人力资源部结合用人部门人员编制和实际情况，提出招聘意见，制定招聘计划，并上报总经理批准，获准后实施招聘；招聘实施 1、根据招聘岗位的具体要求发布招聘信息；选择适合的招聘渠道：内部招聘、外部招聘（网络招聘、现场、员工推荐）。目前使用的招聘网站：智联招聘、前程无忧、（付费）58同城、赶集网等免费网站。 2、收集应聘简历并进行初步筛选，符合要求的，通知初试； 3、应聘者填写《应聘申请表》；人力资源部进行初试，初试合格后交由用人部门复试； 4、复试由人力资源部与用人部门共同进行，根据岗位胜任素质设置情景模拟测试； 5、复试通过后对应聘者进行背景调查、职业性格测试等； 6、根据调查及各项测试结果，由用人部门和人力资源部共同确定拟录用人员名单，将其《应聘申请表》报总经理审批。入职手续办理根据要求提供入职相关资料；到指定医院参加入职体检；

工程部工作流程图

第一章：工长岗位规范直属上级：工程部经理直属下级：各工种工人能力要求： 1、组织施工能力。 2、解决施工质量问题能力。岗位职责： 1.组织现场施工，对施工部分的工程质量负全责。 2.组织施工现场技术交底。 3.协调施工现场各工种施工。 4.维持施工现场秩序。 5.协调客户关系。催缴工程款。 6.立足本岗位工作，提出合理化建议。工作流程： 1.接受工作任务，领取施工文件（施工图纸，预算等）。 2.根据预定工期做出施工进度计划，上报工程部经理。 3.协助工程监理组织现场技术交底： 1)联系设计师确认确切交底时间。如因客户原因变更交底时间，设计师应及时与监理取得联系，明确变更后的时间，如有延误，设计师应承担责任。乙方不得主动提出变更交底时间的要求。 2)勘查施工现场的结构及施工面层等情况。发现轻度质量问题（包括原有防水层）须及时向设计师和客户提出，并提出相应技术处理意见。 3)对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的，建议业主要求物业管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施，直至符合装修施工条件为止。对此，监理应同客户协商工程延期，并办理延期手续。 4)与客户进行沟通、交流（包括互换通讯方法）。向客户说明并介绍公司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。征询客户意见，了解客户需求；协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续； 5)与客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。 6)与客户确认水电改造项目及增减项目。

7)根据图纸、预算，结合施工现场情况，评估设计人员的交底是否详实、准确，相关技术处理是否恰当，对有误之处予以说明，由设计师处理设计变更。 8)工程监理、设计师、工长、客户共同填写技术交底表，24小时内由监理将交底表交到工程部。 4.遵照公司有关施工现场文明施工规定，布置施工现场，组织施工。 5.材料进场验收：填写相应表格，签字。 6.隐蔽工程验收：填写相应表格，签字。 7.工程中期验收：填写相应表格，签字。 8.竣工验收：填写相应表格，签字。第二章：工长工作流程一、工长职责： 1、工长由公司施工部领导，是施工工地的直接责任人，负责施工现场的施工组织、施工管理，全面执行、落实公司有关施工的各项规定，保障施工质量符合合同要求。工长对施工质量负全责。 2、参与组织开工的现场技术交底。 3、落实开工前的技术准备；核对施工文件的图纸、施工项目及预算部分。如施工文件不齐或发现问题，可直接将问题汇报工程部经理。 4、组织施工中的各阶段验收。包括：材料进场验收、隐蔽工程验收、防水验收、中期验收、竣工验收。发现质量问题必须当场做出处理意见，责成相关责任人限期整改。对于重大质量事故，限期一天内做出书面处理意见及说明，上报工程部经理。 5、协助监理催缴工程中期款、尾款；根据结算情况，控制工程进度。每周与客户电话联系至少一次，沟通协调工程事宜。 6、检查工地安全措施，消除隐患；对施工安全负有责任。对施工期间客户的财物安全负有责任。

人事部工作流程

人力资源部工作流程一、人员需求报表领导制定和实施公司总体战略，各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数；每月30日前向人资部提交增补申请（过期不在受理），申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。（附件表格一《人员需求表》）注：提交时间再次说明：每月30日报次月需求计划。二、员工入职对公司拟录用人员，在确定录用意向后一个工作日内，由人事专员电话通知拟录用人员，并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相

关事宜。（附件表格二《新员工报道单》） 1、流程 1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续，人力资源部专员应告知新员工入职须知，移交用人部门。 2.部门总负责人确认后，员工持入职报到单到部门报到，接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹，告知具体工作内容并安排工作。 3. 员工自入职之日起至七日观察期结束，部门主管填写观察期评语，已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同，未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。注：七日考核期最后一天，接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。三、转正办理转正时间为前一个月的25日-30日，正常转正人力资源部有提前通知的责任，转正表逾期不予办理自动转入下月转正，后果个人承担。（附件表格三《转正申请表》）

（1）正常转正：时间是入职起三个月，15日前入职的当月算考核月，15日后入职的次月为考核月，转正都按每月一日计算。（2）提前转正：要求：入职试用期内，无迟到、早退、旷工现象，本职工作业绩突出，能够顺利且超额完成，可申请提前转正。提前转正需由本部门主管提出申请，人资部核实，部门主管上报总经理批示方可生效。（附件表格四《提前转正申请表》）四、转岗、调薪、晋升（1）转岗人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。（附件表格五《转岗申请表》）

人力资源部工作流程

7、高级人才得引进

第６页二、调配工作流程第６页 1、新员工入职手续办理第６页２、转正手续办理第7 页３、岗位调配手续办理第8 页 4、薪资调整手续办理第８页 5、离职手续办理第8 页 6、人员信息库管理第9 页７、行政类工作办理第9 页 8、机密文件得借阅第 10 页三、考核工作流程第 10 页 1、月度副职考核第１０页 2、半年度、年度考核第10

页 3、定向、专项考核第1１页四、薪酬工作流程第１１页１、考勤核算工作第1１页 2、工资核算工作第11 页 3、个税申报工作第12 页 4、误餐补助核算第12 页 5、工资划帐工作第12 页 6、佣金核算工作第１2 页 7、社保、人事档案管理第12 页８、北京市工作居住证办理第１３页五、培训工作流程第13页 1、培训需求调查第13 页

2、编写年度、月度培训计划第 1３页３、培训得组织实施及过程监控第14 页 4、培训效果评估第１4 页５、培训结果公示第15 页 6、培训工作审批流程及权限第 15 页六、员工激励制度第15 页 1、勤奋工作者表彰第15 页 2、合理化建议第15 页 3、福利制度补充条例第１5 页 4、优秀团队、优秀员工奖励条例第1 ５页 5、北京市工作居住证办理规定第１５页 ?附图: 图1 ——招聘工作流程图

图2 ——用人需求申请流程图3 ——入职手续流程图图４——培训工作流程图附表: LＶC—HR—０1 缺编人员需求申请表ＬVC—HR—0２增编岗位需求申请表 LVC—HR—03 应聘人员登记表LVC—HR—０４书面推荐书 LＶC—HR—0５外调报告LVＣ—HR—06 员工登记表LVC—HＲ—0７劳动合同(无电子版) LＶＣ—HR—08 员工到职通知单 LVＣ—HR—09 新员工培训试题LVC—ＨＲ—１0 保险事宜确认书ＬVC—ＨR—11 甲乙双方关于工作情况得约定LVC—ＨR—12 转正通知单 LＶC—HＲ—13 转正申请表（1、2、3）LVC—HＲ—14 试用考核表LVC—ＨR—15 员工岗位调配审批表（1、2) LVC—HＲ—１6 员工薪资调整审批表ＬVC—HR—17 员工辞职申请表LＶC—HR—18 离职手续表 LVＣ—ＨＲ—19 员工辞退审批表ＬVC—HR—20 中止/解除劳动合同通知单(1、2) ＬVＣ—HR—2１员工离职通知单LVC—ＨR—22 经理级以上人员月度考核表ＬVC—HＲ—23 副职月度考核结果汇总表LVC—HＲ—２4 请假审批单ＬVC—HR—25:加班审批表LVC—ＨR—26:打卡异常备案单LVC—ＨR—27:误餐补助 LVC—HR—28 办理北京市工作居住证申请审批表 LVC—ＨR—2９培训需求调查表LVC—HＲ—３0 培训签到表

人力资源部工作流程

人事流程 ——2016年3月

入职流程图作业流程作业单位工作内容时间节点跟进人、新员工提交入职资料： 1、身份证原件及复印件2份（正反面复印在同一张A4 纸）； 2、一寸彩色灰底正装照片4张及电子版； 3、户口本首页、本人页复印件一份； 4、毕业证书原件及复印件1份； 5、学位证书原件及复印件1份； 6、职业证书原件及复印件1份； 7、职称证书原件及复印件1份； 8、各项荣誉证书原件及复印件1份； 9、体检报告； 10、与原单位解除劳动关系的证明（需原单位开具，并加盖原单位公章）； 11、广州银行银行卡复印件（外勤人员提供身份证寄给营销内勤办卡）。入职3天内完成资料提报；驻外人员：先把入职资料拍照发至人力资源部备案，并务必于一周内寄到公司办公室：招聘专员驻外人员：营销部综合科主管安排对接人。填写《入职测试题》、《个人离职声明》（如有离职证明则不需填写）。入职当天人力资源部《新员工欢迎信》进行讲解（着重强调试用期心得撰写的注意事项），新员工知悉后签收，驻外人员以邮件形式发送。带教师傅新员工签署《师徒协议书》（期限为试用期三个月）,一式三份。各部门负责人安排带教师傅人力资源部生成档案编号，整理资料，归档，更新电子版人事档案，经理级以上扫描资料上报天健华夏。入职2个工作日之内建档招聘专员新员工报到（提前15分钟）入职当天填写试题提交入职材料驻外营销人员入职一周内把入职材料快递寄回公司发放欢迎信，并对疑问之处讲解签署师徒协议生成档案号，归档更新电子版人事档案

人事调动流程图人事异动流程作业单位工作内容时间节点跟进人异动人员部门负责人1、个人提出异动申请，需提交手写书面调动申请书，并填写异动审批表；部门安排异动，需由部门负责人填写异动审批表。 2、部门内部异动，填写《部门内部异动审批表》；跨部门岗位申请，填写《人员异动审批表》； 3、部门间人员调动，调入部门为调动手续办理的第一责任人，填写《商调函》，逐层审批通过，方可填写《人员异动审批表》。提出申请后1个工作日内填写部门负责人人事专员逐层审批1、部门内调动，由部门发起，经逐层审批至总经理后，方可办理异动手续； 2、部门间调动，由调入部门发起，经逐层审批至总经理后，方可办理异动手续。 3、经理级以上人员调动审批，需要报道天健华夏领导审批。收到审批表后1 周内人事专员人力资源部与调动人员本人进行沟通，填写《人员异动沟通情况表》。审批后1个工作日内完成人力资源部经理现任部门经理安排交接人，并现场监督交接，调动人员完成工作、资料与物品交接，填写《调动人员交接手续清单》，报相关人员审核。审批后2个工作日之内完成调动人员现任部门经理人力资源部1、人事周报、人员信息数据库与岗位架构图等的更新、调整。 2、公司人力资源部档案管理人员及时做好人员调动过程相关资料的归档。交接后3个工作日之内完成人事专员调动人员为主管级或以上级别，在公司总经理审批后，由公司人力资源部下发《任命通知书》，方可办理调动手续。审批后1个工作日内完成人事专员提交申请调入部门负责人填写商调函逐层审批人员沟通交接工作人员信息变更任命通知

HR工作流程图

人力资源部工作流程图（总图）公司发展战略组织机构设置组织机构图工作分析职位说明书机构职责定岗定编年度编制计划招聘绩效管理薪酬福利培训发展员工关系考核薪酬岗位调整入职劳动合同培训评估福利试用转正职业生涯档案考勤休假员工活动奖惩离职

员工进入——退出公司轨迹招聘入职试用享受公司支持解除劳动合同非正常退出终止辞退劳动合同转正薪酬福利培训奖惩正常工作辞职执行公司制度接受岗位调整考勤请假考核评估待岗晋升降职转岗调薪退休

招聘用人部门人员空缺增补申请人事部职位说明书外部招聘总经理审批确定招聘渠道发布招聘信息招聘会网络猎头校园收集筛选简历通过复试初试未通过简历存档未通过特殊岗位人员二次复试确定录用人选录用通知待遇谈判不接受录用

新员工外聘员工报到发布入职通知提供个人材料入职人事部相关职能部门办公设备提供开通企业邮箱一寸照片两张身份证学历证学位证其他资格证书体检证明指纹录入员工手册培训进入试用

被评估人工作表现个人报告绩效管理——评估人力资源部主管公司高层自评评价沟通反馈评价沟通反馈绩效是否符合岗位要求 N Y保持晋升绩效奖励培训绩效处罚培训后工作表现存档绩效评估表绩效有无改进 Y 继续改进 N 绩效处罚三次降职四次辞退不续签绩效评估表存档评价沟通反馈评价沟通反馈

续订合同到期劳动合同员工人事部备注制作劳动合同入职劳动合同签署申明劳动合同亲笔签名盖章并经劳动服务站登记见证一式两份存挡档案个人留存劳动合同变更岗位调整薪酬调整制作变更协议劳动合同续订劳动合同通知书制作新合同辞退劳动合同解除/终止人事通知单离职退休签名确认

行政人事部工作流程与标准

目录大事记收集保存的流程与标准 ......................................... 上报集团文件的流程与标准 ........................................... 接待重要宾客到店参观的流程与标准 . (4) 文件接收及管理的流程与标准 ......................................... 会议组织的流程与标准 ............................................... 公章管理的流程与标准 ............................................... 员工意见箱收集整理的流程与标准 ..................................... 配合集团质检的流程与标准 ........................................... 借用集团物品的流程与标准 ........................................... 签订劳动合同的流程与标准 ........................................... 人事档案管理的流程与标准 ........................................... 员工休假的流程与标准 ............................................... 员工调动的流程与标准 ............................................... 员工应聘的流程与标准 ............................................... 员工入职的流程与标准 ............................................... 员工离职的流程与标准 (13) 基层员工晋级的流程与标准 ........................................... 工资表制作的流程与标准 ............................................. 绩效考核的流程与标准 ............................................... 培训计划制定的流程与标准 ...........................................

工程项目管理工作流程图

签署施工合同拟定项目管理计划委任项目经理、组建项目部收集有关资料，实施项目管理工作进度管理实名制管理应收账款财务核算材料管理分包招标竣工验收项目结束、总结、归档总经办工程部项目部市场部财务部物资部合约部形象策划施工管理组织审图工程投标开户银行编制采购成本测算行政管理安全管理拟定方案合同洽谈设置账户计划材料分析人事管理质量检查临设规划计划统计款项筹集市场询价跟踪审计安全保卫竣工验收项目管理合同交底资金拨付物资采购工程决算

建设文明施工管理体系制定文明施工管理制度掌握施工合同对文明施工的要求实施文明施工管理明确目标签订责任状确定文明施工标进行文明施工投入现场围栏施工现场管理制定办公设置综合治理扬尘噪音污合设设理置置设大七置门牌悬四主材挂通体料安一挂合全平密理设两设保备区置证合分临卫理开时生做加做禁好强垃员圾工注加污围及两标合目堆防水饮堆教挡宣图识理网放护冲水放育传绿厕清化所运实施效果的检查验收达标注意保持未达标查明原因整改好黄意强水现赌噪尘处场毒音噪理看酗控管后护酒制理排放

员防安全管理工作流程图成立组织明确分工成立组织第一责任人主管具体工作成配建法项企项立备立人目业目安专群代负分分全职众表责管管部安管人安安全理全全员体负负系责责人人制定安全管理制度责培性任训工制教程度育验、收交制底度消设治用防备安电管管管制理理理度制制制度度度安度特事安全种故全护作应检用业急查品人救制管援度理制制管度度理制实施安全管理安进确保强化全行会安人员安全议全设备意识培训处于和现安全场自状态检自保项目安全主管每日上传安全巡查表项目部每月 25 日上传工程安全文明施工控制情况表专专项职职目部部安门门监负工员责作人人员安安危现机现临全全险场械场时进督做行促好方存应案在急检问救查题援的整改

交通工程部工作流程图

工程部工作流程图工程部工作流程图目录岗位工作流程类一、工程部主管岗位工作流程图二、工程部监理及业工作流程图

确定施工单位置三通一平并组织会审拆 ● 采购控制管理流程类三、施工单位招标作业流程图四、甲供材料采购控制流程图 ● 施工现场管理流程类五、现场签证工作流程图六、工程变更流程图 1、工程设计变更流程图 2、工程技术核定流程图 3、办理客户工程变更相关手续流程图七、施工组织设计（或方案）评审流程图八、施工图会审流程图九、施工现场巡场管理流程图十、单位工程基础分部结构验收流程图十一、单位工程主体部分验收流程图十二、单位工程竣工验收流程图一、工程部主管岗位工作流程图项目工程质量计划前期工作

合同控制管理二、工程部员工岗位管理流程图工程监理（土建和安装）业过程资料管理体制正式施工图纸三通一平、接收红工程承包合同施工许可证线图纸会审进场通知单施工组织设计红线交接质监、安监备案

现场临时设施搭建场地原始标高测量

地基处理工程 ` 水电预留、预埋其它关键质量控制工程总进度计工程采购计划现场用电安全验收、大型机械设备安全验收水、电表原始读数记录逐月抄表，每月办理《施工单位水、电使用确认单》划技术方案控制基坑围护各阶段进度计划每月进度计划每周进度计划进采购流程计划调整修改实际完成情况基坑开挖控制原材料、混凝土配合比控制试桩；桩验收；地基验槽；基础钢筋验收；基础验收；基础回填；其它验收、隐蔽验收进场材料检验钢筋焊接测试混凝土质量监控隐蔽工程验收后浇带、预埋铁件桩基础工程承台基础工程防水工程地下室工程其它基础工程技术核定单一层施工标准层施工结构转换层施工顶层施工屋面结构施工定位放线定位复线基础工程基础验收规划局验线主体工程接下页周边建筑沉降观测安全检查文明施工夜间施工签证实物量记录文明施工安全检查设备检查外脚手架、支撑体系检查沉降观测点设置砖砌体质量控制沉降观测进度质量夜间施工安全阶段招投标（采购）流程装饰材料考察及确定主体结构验收文明成本相关专项施工组织进度选择装饰施工单位或专业施工单位设计计划每月进度进场材料检验隐蔽验收无渗漏试验填充墙施工屋面施工外墙抹灰施工外墙装饰面层装饰工程建筑工程部初次验收文明施工检查安全检查设备安全检查夜间施工

人力资源部日常工作内容

人力资源部工作内容简单说人力资源部经理的工作内容必需包括以下几方面： 1、制定人力资源规划；一是保证企业的人力资源管理与企业的发展战略方向和目标相一致；二是保证企业人力资源管理的各个过程和环节互相协商。当然这是长远规划，一般小型企业做这项工作比较难。 2、编制人力资源计划；就是编制年（或半年）度内人力资源的计划，如人员数量、招聘计划、裁员计划、人力成本计划、培训计划等。保证用合理经济的人力资源匹备企业生产经营活动的正常运行。一个合格的人力资源部经理对这项工作的重视度是非常高。 3、职位分析与职务设计；这是人力资源经理的一项重要工作。企业在不断发展，必然会衍生新的工作任务需要人去做，人事经理就需要对衍生的工作任务进行分析，根据工作内容、工作量多少，让一个员工或几个员工兼顾，或完成新的职务设计，编制职务说明书、岗位制度，招聘员工完成衍生的工作。 4、招聘工作；为企业的生产经营发展挑选最合适的人员，适时录用安排在一定的工作岗位上。 5、考核与激励；根据考核指标对员工的工作表现工作业绩进行评价，制订激励的方法与手段，奖勤罚懒、奖优罚劣，激励员工提高工作绩效为企业作贡献。 6、完善企业人事制度；企业在发展扩大，管理程度要求会越来越高，相应人事管理制度需要充实完善，保证企业有序发展。

7、培训与开发；通过各种培训手段对员工的技能、工作态度进行培养训练，旨在不断提高员工的素质，不断开发员工的潜在能力。 8、处理劳务纠纷；正确处理好员工与企业就工资、福利、社会保障、工作条件等矛盾和纠纷，按相关的国家政策法规协调好双方之间关系、维护好双方利益，不把事态激化扩大，不留后遗事宜。 9、安全与保障；为保障员工的安全生产，减少事故的发生所采取的措施，如制度订立、培训教育、加强防护设施等。 10、日常事务；包括社会保障金的办理缴纳、考勤工作、工资结算、各项制度的实施与监督、办理员工退工手续等。

装饰公司工程部工作流程

工程部管理流程图开工准备期7天1、设计部将设计图纸交付工程部 2、工程部根据项目具体情况委任项目经理 3、设计部根据设计图纸对项目部管理人员进行交底，充分指导设计意图 4、项目部根据设计图纸及现场实际情况编制材料清单及劳动力使用计划 5、工程部调配施工班组 6、采购部材料市场调研、外加工加工厂洽谈 1、班组长研读图纸，并准备辅材、作业机具 2、造价管理审核材料清单 3、外加工厂工长研读图纸并组织加工 4、材料商备货 5、工程部与班组签订承包协议（造价管理部及相关领导审核）开工准备期1天1、材料进场 2、项目部对材料数量、品种、规格、质量等进行进场验收，需复试材料委托复试； 1、材料入库（入库管理员验收） 2、项目经理填写领料单 3、出库管理员开具出库单，项目经理、出库管理员双方确认出库 1、工程部召开开工动员会 2、项目部施工前技术、安全交底（设计部参与），并书面签字 3、项目与施工班组签订安全协议（工程部监督） 4、项目经理明确管理人员并落实分工（工程部参与）开工当日项目施工阶段1、工程部对项目质量、安全措施、进度、材料用量等情况进行监督 2、工程部对班组阶段付款进行审核（按付款流程执行） 3、工程部指导项目部做好文明工地工作，并监督检查执行情况 4、工程部不定期抽查工程资料完善情况 5、指导、监督项目部做好工程签证工作 1、设计师跟进 2、工程部协同造价部分析工程材料用量情况 3、工程部组织相关技术人员分析解决工程施工难题项目竣工阶段1、项目部做好班组工程量结算工作（工程部审核） 2、项目部做好工程材料用量汇总工作（工程部、造价部分析材料用量） 3、配合采购部做好材料结算工作 4、项目部做好工程竣工资料归档工作 5、项目部将工程签证单汇总交付造价部 6、安排相关人员做好工程后续保修工作 7、工程部对项目完成情况进行评价 1、设计师跟进 2、项目部配合造价部做好工程决算工作 3、配合仓管部做好工程余料处理工作（入库或处置）

材料设备及工程类核价工作流程

一、核价、认价申请流程 1、流程图 2、流程说明（1）、起草节点：工程部收到施工单位发起《核价申请表》后，经办工程师、工程部经理等签署意见及盖章后发起EMS 核价申请流程（流程编号为：JKGC002-核价申请流程；需要以下资料作为附件上传：《材料认质认价单》（工程部签章）、施工单位报价书（施工单位盖章）、单价分析表（根据项目需要）、设计变更（设计中心盖章）、图纸会审记录（设计中心盖章）、新增范围立项书（谈总签字）、工程签证单（管理监察中心盖章）、图纸、实物照片等）。（2）设计中心管理员：收到工程部流程后，转交设计工程师，设计工程师对材料、规格及深化图纸等进行审核并打印《核价申请表》、《材料认质认价单》后签署意见及盖章后扫描上传到流程。设计中心对材料设备的性能、参数、参考品牌型号等加以明确；如施工单位已填报品牌型号的，设计中心需要明确该品牌型号是否可作为参考品牌型号，起草节点工程部设计中心管理员招投标中心管理员材料公司管理员招投标中心工程师材料类核价、认价等需技术方案等的工程类核价、认价

如不能，需要设计中心明确参考品牌及型号。（3）招投标中心管理员：收到后沟通给招标工程师，招标工程师审核资料的完整性和核价、认价的合理合规性等，如资料合格，回复管理员按材料类别转交招标工程师或材料公司计划部；如资料不完善或核价认价不合理，则回复管理员退回工程部。（4）招投标中心工程师：收到流程后，开展核价工作，本流程结束；等与施工单位就核价内容达成一致后，再报审内部核价审批流。（5）材料公司：计划部收到流程后，对资料完善性再次复核，如资料合格，则开展核价工作，本流程结束；如资料不完善，则直接退回工程部。 3、核价、认价时效性（1）招投标中心工程师收到资料合格的《核价申请表》后，紧急内容在7天内完成，其他内容在14天内完成。原合同图纸不完善或设计变更导致原合同单价变化、工程量增加或须补充单价的，按招标流程所需时间考核；由管理及监察中心进行考核。

人力资源管理工作流程图及工作标准

人力资源管理工作流程图及工作标准目录一、员工招聘流程图 (4) 员工招聘工作标准 (5) 新员工试用转正流程图 (9) 新员工试用转正工作标准 (10) 员工入职、离职流程图 (11) 员工入职、离职工作标准 (12) 二、劳动用工流程图 (13) 劳动用工工作标准 (14) 劳动合同签订流程图 (15) 劳动合同签订工作标准 (16) 档案管理操作流程图 (17) 档案管理工作标准 (18) 纪律通报操作流程图 (19) 纪律通报工作标准 (20) 三、定岗定员操作流程图 (21) 定岗定员工作标准 (22) 劳动定额操作流程图 (23) 劳动定额工作标准 (24) 四、工资发放流程、工资调整流程图 (25) 工资发放流程、工资调整工作标准 (26)

社保缴纳操作流程图 (29) 社保缴纳工作标准 (30) 员工绩效考核流程图 (31) 员工绩效考核工作标准 (32) 员工奖励、处罚通报流程图 (33) 员工奖励、处罚通报工作标准 (34) 员工请假（休假）办理流程图 (35) 员工请假（休假）办理工作标准 (36) 五、中层管理人员聘任（解聘）流程图 (37) 中层管理人员聘任（解聘）工作标准 (38) 中层后备人员聘任（解聘）流程图 (39) 中层后备人员聘任（解聘）工作标准 (40) 高技能人员聘任（解聘）流程图 (41) 高技能人员聘任（解聘）工作标准 (42) 专业技术人员聘任（解聘）流程图 (43) 专业技术人员聘任（解聘）工作标准 (44) 六、入职培训操作流程图 (45) 入职培训工作标准 (46) 员工培训操作流程图 (47) 员工培训工作标准 (48) 青年人才培训操作流程图 (50) 青年人才培训工作标准 (51)

人力资源部36个工作流程图(非常全面)

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名称人力资源管理流程范本相关说明编码版本页次修改状态 1、流程范本的作用管理流程是管理制度、管理方法和管理思想的图象化，实现流程化管理，是实现规范化、现代化和信息化管理的基础和前提。在流程图的指引下，所有管理行为都按流程所明确的标准线路实施，可以使相关职能部门自动、高效、精确地运转。流程图更是实现标准化管理的重要工具，有了管理流程图，不同人实施同一管理行为时，过程结果都是标准化的，管理效果自然也不会发生较大的差异。此外，流程图还是一种沟通工具，即使是一位新员工，有了流程图，也知道管理行为如何实施。 2、人力资源管理流程范本要素本管理流程范本包括如下要素： 2．1流程名称。通常是某一管理行为的简称。 2．2编码。便于文件检索、计算机管理等。 2．3受控状态。在实施工作中，一般需要加盖公司统一的“受控专用章”。 2．4执行核心部门。本套流程范本执行核心部门一般为人力资源部。 2．5控制部门。本套流程范本控制部门为人力资源总监。 2．6行为实施环节。即在管理流程中涉及到的部门或个人。该范本是根据本书第一章“组织设计范本”中的职能部门来确定行为实施环节的。 2．7管理行为。即流程范本的核心部分——流程图。在流程中，方框代表管理动作，框中的文字代表动作内容，菱形框代表决策，椭圆形框代表又一个管理流程，箭头代表动作桥。为了便于使用，我们用粗线框表示动作起点。 2．8流程编制人员、审核人员和批准人员，编制日期、审核日期和批准日期。 3、人力资源管理流程范本使用方法人力资源管理流程不仅仅需要人力资源部熟悉和掌握，更需要涉及到的所有部门和个人掌握。人力资源部可以按如下步骤使用范本： 3．1将本范本复制出来； 3．2以文件形式下发各相关部门； 3．3必要时进行流程培训，使所有实施环节都理解流程的思想内涵，实现管理行为的畅通无阻。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期 https://www.360docs.net/doc/2c1806042.html,帮HR实现梦想 1

工程部工作流程图

工程部工作流程图工程部工作流程图

工程部工作流程图第一章：工长岗位规范直属上级：工程部经理直属下级：各工种工人能力要求： 1、组织施工能力。 2、解决施工质量问题能力。岗位职责： 1.组织现场施工，对施工部分的工程质量负全责。 2.组织施工现场技术交底。 3.协调施工现场各工种施工。 4.维持施工现场秩序。 5.协调客户关系。催缴工程款。 6.立足本岗位工作，提出合理化建议。工作流程： 1.接受工作任务，领取施工文件（施工图纸，预算等）。 2.根据预定工期做出施工进度计划，上报工程部经理。 3.协助工程监理组织现场技术交底： 1)联系设计师确认确切交底时间。如因客户原因变更交底时间，设计师应及时及监理取得联系，明确变更后的时间，如有延误，设计师应承担责任。乙方不得主动提出变更交底时间的要求。 2)勘查施工现场的结构及施工面层等情况。发现轻度质量问题（包括原有防水层）须及时向设计师和客户提出，并提出相应技术处理意见。 3)对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的，建议业主要求物业管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施，直至符合装修施工条件为止。对此，监理应同客户协商工程延期，并办理延期手续。 4)及客户进行沟通、交流（包括互换通讯方法）。向客户说明并介绍公司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。征询客户意见，了解客户需求；协助客户及物业管理部门办理好开工前的必备手续； 5)及客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。 6)及客户确认水电改造项目及增减项目。

7)根据图纸、预算，结合施工现场情况，评估设计人员的交底是否详实、准确，相关技术处理是否恰当，对有误之处予以说明，由设计师处理设计变更。 8)工程监理、设计师、工长、客户共同填写技术交底表，24小时内由监理将交底表交到工程部。 4.遵照公司有关施工现场文明施工规定，布置施工现场，组织施工。 5.材料进场验收：填写相应表格，签字。 6.隐蔽工程验收：填写相应表格，签字。 7.工程中期验收：填写相应表格，签字。 8.竣工验收：填写相应表格，签字。第二章：工长工作流程一、工长职责： 1、工长由公司施工部领导，是施工工地的直接责任人，负责施工现场的施工组织、施工管理，全面执行、落实公司有关施工的各项规定，保障施工质量符合合同要求。工长对施工质量负全责。 2、参及组织开工的现场技术交底。 3、落实开工前的技术准备；核对施工文件的图纸、施工项目及预算部分。如施工文件不齐或发现问题，可直接将问题汇报工程部经理。 4、组织施工中的各阶段验收。包括：材料进场验收、隐蔽工程验收、防水验收、中期验收、竣工验收。发现质量问题必须当场做出处理意见，责成相关责任人限期整改。对于重大质量事故，限期一天内做出书面处理意见及说明，上报工程部经理。 5、协助监理催缴工程中期款、尾款；根据结算情况，控制工程进度。每周及客户电话联系至少一次，沟通协调工程事宜。 6、检查工地安全措施，消除隐患；对施工安全负有责任。对施工期间客户的财物安全负有责任。

人力资源部工作流程的标准

人事行政部工作流程和标准一、人力资源部工作流程 1.员工录用流程 1.1.应聘人员到人力资源部填写“职位申请表”，并出示相关证件（原件及复印件）。 1.2.人力资源部对基本符合条件者推荐至相关部门。 1.3.部门经理对应聘者进行业务技能考察。 1.4.人力资源部经理综合酒店相关情况在表格上提出录用与否的意见并签名。 1.5.领班以下人员由人力资源部经理同意，主管以上人员经人力资源总监同意并上报总经理批准，方可由人力资源部办理入职手续。 2.新员工入职手续办理流程 2.1.由人力资源部通知录用的人员到职，填写“员工入职表”到职人员需带近期同底版免冠一寸照片（六张）及相关证件的复印件。员工应如实填写个人资料，员工应在以下项目变更后七日内向人力资源部办理更改手续： 2.1.1.个人人事变更事项（含学历、技术职称、工作简历、身体条

件、奖励或处分情况等）； 2.1.2.通讯地址、电话与邮政编码； 2.1. 3.婚姻状况； 2.1.4.计划生育与子女出生状况。上述各项如有虚报与隐瞒，后果本人自负，公司保留追究与处理的权利。 2.2.员工报到后，参加人力资源部安排的培训，培训结束后并由培训主管人员出具评核意见。 2.3.培训考核合格后，由人力资源部发放员工工牌、工作出入证、《员工守则》及考勤卡。 2.4.人力资源部填写“员工报到/离职通知单”，至相关部门，根据工作岗位，配备工服；发放餐卡，更衣柜。保卫部备案。两天内办理完上岗手续，将“员工报到/离职通知单”返回人力资源部。 3.新员工试用流程 3.1.新员工入职后均需经过试用期，试用期的长短根据劳动合同的长短而定。 3.2.员工在试用期内如不能或不愿意为酒店工作，必须提前七天书面要求解除劳动合同，经部门经理同意，方可办理。如酒店认为该员工不能胜任工作，也可以提前七天书面通知解除劳动合同。 3.3.员工试用期满前一周由部门为其填写绩效考核评估表》,经部门经理考核签字批准后一并送到人力资源部做出正式录用或解除合同的决定。 3.4.如员工在试用期内被证明不符合录用条件（含慢性病患者）而要解除劳动合同的，须由员工所在部门总监在“人事变动表”上详述其不符合录用条件的理由并经人力资源部总监审核、总经理最后审批后（领班以下人员由人力资源部总监审批）方可与之解除劳动合同。解除劳动合同具体事项由人力资源部根据国家有关劳动人事政策办理有关事宜。（最后工资结算、辞退补偿金、违约金、调离档

人事部工作流程图

人事部职责目的：为规人事部各岗位人员职责，特制本职责。人事部职能 1.负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议； 2.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。 3.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作； 4.编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排； 5.制定劳动人事统计工作制度。 6.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作； 7.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理； 8.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资、出差工资、出勤奖的报批和审核工作； 9.负责对员工劳保用品定额和计划管理工作；10.配合有关部门做好安全教育工作。11.负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。 12.负责员工的晋升、调动及降职等工作。人事部经理岗位职责 1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度； 2、负责

制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要； 3、根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施； 4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）； 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； 8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 9、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及部调配、调入、调出、辞退等手续； 12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作； 13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理； 14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜； 15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并