联合利华
联合利华的企业文化

联合利华的企业文化联合利华(Unilever)是一家全球知名的消费品公司,总部位于英国伦敦。
自成立以来,联合利华一直致力于构建和传承自己独特的企业文化。
本文将重点介绍联合利华的企业文化,并探讨其在公司运营和员工发展方面的重要作用。
一、概述联合利华的企业文化根植于其核心价值观和行为准则,这是公司一切活动的基石。
公司着力于打造以创新、品质、可持续发展和社会责任为核心的企业文化,为员工提供一个积极向上、充满活力和多元文化的工作环境。
二、核心价值观在联合利华的企业文化中,核心价值观包括诚信、尊重、责任和担当。
诚信是公司与客户、合作伙伴和员工之间建立稳固关系的基础。
尊重是公司对待每个员工、消费者和社会的态度,致力于创造一个开放、包容与多元的工作环境。
责任和担当是联合利华始终坚守的原则,公司积极履行社会责任,推动可持续发展。
三、企业行为准则为了确保员工在日常工作中遵守公司的价值观和商业道德,联合利华制定了一系列企业行为准则。
这些准则涵盖了道德、合规、环境、健康与安全等方面的要求,旨在引导员工做出正确的决策和行为,并与公司的长期目标保持一致。
四、创新与研发创新是联合利华企业文化的重要组成部分。
公司鼓励员工提出新想法和创新方法,积极支持他们在产品研发、生产流程和营销推广等方面进行创新。
联合利华投资于全球研发中心,致力于寻找新的科技、材料和技术,以满足消费者的需求,提供更加创新和可持续的产品。
五、员工发展与培训作为一个全球化的公司,联合利华非常重视员工的发展和培训。
公司提供各类培训计划和资源,以帮助员工提升专业技能和领导能力。
通过内部晋升、跨领域项目、全球交流等机制,联合利华为员工提供了广阔的发展空间,并倡导员工在工作中不断学习和成长。
六、社会责任联合利华积极践行社会责任,在各个社会层面都扮演着重要的角色。
公司致力于推动可持续发展,减少对环境的影响,提高资源利用效率。
此外,联合利华还通过多个项目和合作伙伴,为社区发展、教育和人道援助做出贡献,用实际行动回馈社会。
联合利华公司介绍

PPT架构:一、联合利华公司介绍二、联合利华旗下产品展示三、联合利华在中国的发展现状四、联合利华营销策略五、联合利华与宝洁的对比一、公司介绍:1、公司简介1929年,英国Lever Brother香皂公司与荷兰Margarine Unie 人造奶油公司签订协议,组建Unilever (联合利华) 公司。
总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦,分别负责食品及洗剂用品事业的经营。
联合利华的400多个品牌的产品畅销全球190多个国家和地区,是全球最大的冰淇淋、茶饮料、人造奶油和调味品生产商之一,也是全球最大的除味剂和大众护肤产品生产商之一。
每天有20亿消费者在世界各地使用联合利华的产品,每年全球的消费者共购买1700亿件联合利华的产品。
在六大洲拥有264个生产基地。
它们不断追求在安全、高效、优质与环保方面更优异的表现,执行联合利华全球的标准与管理体系。
联合利华相信成功的企业必须要以负责任的态度对社会产生积极的影响。
与社会共同创造财富、分享财富,支持当地经济发展,为社会培养人才,并积极担负企业社会责任。
2009年,联合利华在全球公益事业上共计投资8900万欧元。
公司宗旨是:以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
2、公司标志联合利华商标标志是由25个独特含义的小图案拼成的“U”字,下面为联合利华的英文名字“UNILEVER”,在中文地区的标志,另增加中文“联合利华”字样。
logo由25种图案构成,分别代表一种活力和产品品牌。
例如Sun/太阳活力的象征,人类赖以维生的自然资源,一切生命的起源。
DNA/基因双螺旋线形状代表生命的起源和生化科学,更是健康生活的关键。
Bee/蜜蜂创造力、传播、辛勤工作,和物种多样性,象征环境带来的机遇和挑战。
Hand/手象征感性、关心与需求。
Flower/花朵芳香,与「手」图案组合时,代表滋润乳液或乳霜。
Hair/发丝美丽的象征,与「花朵」图案组合时,令人联想到干净、芬芳;与「手」的图案组合时,则代表柔软Palm Tree/棕榈树多样的自然资源,也是天堂的象征Sauces or speads/调味酱代表混合与搅拌,表达混合香味、增添滋味之意Spoon/汤匙象征营养、口味与烹饪Bowl/碗满满一碗充满香味的食物,亦代表即食食品、热饮或汤品Spice and flavours/辣椒及调味料代表辣椒或新鲜配料Fish/鱼象征食品、海水或淡水Sparkle/火花明亮、健康、活力闪耀Bird/小鸟象征自由,从琐事中解脱,尽情享受生活乐趣Recycle/循环实现持续做好环保的承诺Lips/嘴唇象征美丽、美貌与品味兼具Ice cream/冰淇淋休闲、愉悦及享受Tea/茶植物或从植物萃取的菁华,例如茶叶,也是成长与耕耘的象征Particles/微粒代表科学、泡沫与活跃Frozen/冰冻冰冻是新鲜的象征,代表雪花Wave/浪花干净、清新与活力,代表个人清洁,与「衣物」图案一起使用,则代表衣物洗护Liquid/水滴代表干净的水和纯净Container/容器代表包装,一瓶个人使用的乳液Clothes/衣物代表美丽干净的衣物Heart/心象征爱、呵护与健康3、公司历史联合利华的使命:让您的生活更具活力。
联合利华案例分析

联合利华案例分析联合利华(Unilever)是一家全球领先的消费品公司,总部位于英国伦敦。
该公司成立于1930年,通过其众多品牌在全球范围内销售各种消费品,包括食品、饮料、清洁剂和个人护理产品等。
联合利华的品牌包括阿姆斯特丹、斯多克利、露华浓、达能、喜力、玛氏、蓝月亮等。
在本文中,我们将对联合利华进行深入分析,探讨其成功的原因以及面临的挑战。
一、联合利华的成功因素1. 多元化的产品组合:联合利华拥有广泛的产品组合,涵盖了多个消费品类别。
这种多元化战略使得公司能够在不同市场中取得成功,并降低了对单一市场的依赖性。
同时,这也使得联合利华能够满足不同消费者的需求,提供多样化的选择。
2. 强大的品牌影响力:联合利华的品牌在全球范围内享有很高的知名度和声誉。
这些品牌代表着质量、可靠性和创新,赢得了消费者的信任和忠诚度。
联合利华通过不断投资于品牌推广和市场营销活动,进一步加强了其品牌影响力。
3. 创新和研发能力:联合利华一直致力于创新和研发,不断推出新产品和技术。
公司拥有强大的研发团队和先进的研发设施,致力于提高产品质量、降低成本并满足消费者不断变化的需求。
这种创新和研发能力使得联合利华能够保持竞争优势,并在市场上获得更大的份额。
4. 全球化战略:联合利华在全球范围内拥有广泛的销售网络和供应链系统。
公司在不同国家和地区设有生产基地和销售办事处,以更好地满足当地市场的需求。
这种全球化战略使得联合利华能够迅速响应市场变化并实现规模经济效益。
二、联合利华面临的挑战1. 市场竞争加剧:消费品行业竞争激烈,尤其是在发展中国家市场。
联合利华面临来自其他国际品牌和本地品牌的竞争,需要不断提升产品质量和创新能力,以保持竞争优势。
2. 消费者偏好变化:随着消费者观念的变化和新兴市场的崛起,消费者对产品的需求和偏好也在不断变化。
联合利华需要敏锐地捕捉到这些变化,并及时调整产品组合和市场策略,以满足消费者的需求。
3. 可持续发展压力:随着全球对可持续发展的关注度不断提高,联合利华面临着减少环境影响和提高社会责任的压力。
联合利华案例分析

联合利华案例分析1. 案例背景联合利华是一家全球领先的消费品公司,总部位于英国,业务涵盖个人护理、家居清洁、食品营养等领域。
该案例分析将重点关注联合利华在个人护理领域的市场策略和竞争优势。
2. 公司概况联合利华成立于1885年,起初是一家肥皂制造公司,后来逐渐扩大业务范围,收购了多个知名品牌,如多芬、飘柔、施华蔻等。
目前,联合利华已经在全球多个国家设立了分支机构,并拥有庞大的销售网络。
3. 市场策略联合利华在个人护理领域采取了多种市场策略,以满足不同消费者的需求。
首先,他们通过市场调研和分析,了解消费者的喜好和购买习惯,以便设计和推出适合市场的产品。
其次,联合利华注重品牌建设,通过广告和营销活动提升品牌知名度和美誉度。
此外,他们还与零售商合作,扩大产品的销售渠道,提高产品的可及性。
4. 竞争优势联合利华在个人护理领域拥有多个竞争优势。
首先,他们拥有多个知名品牌,这些品牌在消费者心目中具有较高的认知度和信任度。
其次,联合利华注重研发创新,不断推出新产品和技术,以满足消费者对个人护理产品的不断变化的需求。
此外,他们还注重产品质量和安全性,通过严格的质量控制和认证体系,确保产品的品质和安全性。
5. 案例分析以多芬洗发水为例,联合利华通过市场调研了解到消费者对洗发水的需求趋向天然、温和、滋养等方向。
为了满足这些需求,他们研发了多芬洗发水,采用了天然植物提取物,不含硅油和硫酸盐等有害成分。
此外,他们还注重产品包装的设计和营销推广,通过明星代言和广告宣传,提升了多芬洗发水的品牌知名度。
6. 成功案例联合利华在个人护理领域取得了一系列成功案例。
例如,他们通过施华蔻品牌成功进入中国市场,通过了解中国消费者的需求和喜好,推出了适合中国人发质和发型的产品,赢得了广大消费者的青睐。
此外,他们还通过多渠道的销售和营销活动,提高了产品的销售额和市场份额。
7. 持续发展联合利华在个人护理领域的成功并不意味着满足于现状,他们将继续努力创新,满足消费者的不断变化的需求。
联合利华企业文化

联合利华企业文化联合利华(Unilever)是一家全球知名的跨国消费品公司,成立于1929年,总部位于英国伦敦和荷兰鹿特丹。
多年来,联合利华一直致力于为全球消费者提供高品质的日用消费品,如护肤品、个人洗护用品、食品、饮料等。
联合利华的企业文化是其成功的关键之一,为员工提供了良好的工作环境和发展机会,同时也帮助公司实现了持续增长和创新。
一、概述联合利华企业文化以可持续发展为核心价值观。
公司致力于通过创新产品和业务模式,为顾客提供更好的生活品质,同时关注社会和环境责任。
联合利华坚信,在经济、环境和社会取得平衡的基础上,才能实现长期的商业成功。
二、员工价值观1. 尊重和多元性联合利华重视并尊重员工的不同背景和观点,鼓励员工多元化的观念和创新思维。
公司致力于建立一个包容性的工作环境,以促进员工之间的尊重和合作。
2. 激励和发展联合利华致力于为员工提供良好的职业发展机会,通过培训、教育和导师计划来培养和激励员工。
公司倡导开放的交流文化,鼓励员工分享经验和知识,以促进互动和学习。
3. 奖励和认可联合利华重视对员工的奖励和认可,通过表彰优秀员工和团队来激发员工的工作动力和归属感。
公司设立了各种奖项和计划,以鼓励员工在创新、可持续发展和社会责任方面的卓越表现。
三、客户导向1. 以客户为中心联合利华始终把客户需求置于首位,致力于为客户提供卓越的产品和服务。
公司通过不断进行市场调研和消费者洞察,了解客户的需求和喜好,并不断创新和改进产品,以满足客户的期望。
2. 质量和安全联合利华注重产品的质量和安全性,始终坚持高标准的生产和质量控制。
公司采用严格的品质检测和供应链管理,并与供应商和合作伙伴共同致力于确保产品的质量和安全性。
四、社会责任1. 可持续发展联合利华积极参与社会和环境可持续发展,努力减少对环境资源的影响,并致力于推动可再生能源的使用和碳排放的减少。
公司还积极支持社区健康、教育和社会公益等领域的项目,以回馈社会。
联合利华的本土化战略

联合利华的本土化战略1. 简介联合利华(Unilever)是一家全球领先的消费品巨头,拥有众多知名品牌,包括阿佳达、多芬、立顿等。
作为一家跨国公司,联合利华一直致力于本土化战略,通过深入了解本地消费者的需求和文化,提供更符合当地市场的产品和服务。
本文将重点讨论联合利华的本土化战略,并分析其在不同区域的执行情况和取得的成果。
2. 本土化战略的重要性在全球化的背景下,不同国家和地区的消费者有着不同的购买习惯、文化背景和价值观。
要想在全球范围内成功经营,企业必须根据当地市场的特点和需求进行调整,以满足消费者的需求并提供有竞争力的产品和服务。
对于联合利华来说,本土化战略是至关重要的。
它不仅能帮助联合利华获得更多的市场份额,还能提高产品的竞争力,并增加消费者的忠诚度。
此外,通过本土化战略,联合利华还能更好地理解和满足当地员工的需求,提高员工的工作积极性和效率。
3. 联合利华在不同区域的本土化战略3.1 亚洲市场亚洲市场是联合利华的重点市场之一,也是其本土化战略的重要实施地。
为了适应亚洲市场的需求,联合利华在产品开发、营销和销售方面进行了多项调整。
首先,联合利华将产品的配方和包装进行了本土化。
他们根据亚洲消费者的肤质特点,对护肤品和个人护理产品进行了调整,以提供能更好满足当地消费者需求的产品。
此外,联合利华还针对亚洲消费者的口味和偏好,推出了符合当地口味的食品和饮料产品。
其次,联合利华在品牌营销方面也进行了本土化。
他们与当地明星签约,打造精准的品牌形象,并针对当地消费者的喜好和文化特点进行市场推广。
此外,联合利华还在亚洲市场推出了“亚洲特供”系列产品,以满足当地消费者对独特产品的需求。
3.2 欧洲市场联合利华在欧洲市场同样推行本土化战略。
欧洲市场虽然相对较为接近,但不同国家和地区的消费者仍有一定的差异。
为了更好地满足欧洲消费者的需求,联合利华采取了一系列措施。
首先,联合利华将产品定位进行本土化。
他们根据不同欧洲国家消费者的购买力和品味,调整产品的价格和包装,并推出符合当地消费者口味的食品和饮料。
联合利华供应链管理策略探析

联合利华供应链管理策略探析一、联合利华供应链管理的优势1. 全球化采购优势联合利华构建了广泛的全球供应商网络,不仅实现了原材料的多元化采购,降低了采购成本和风险,而且通过与供应商建立长期稳定的合作关系,增强了供应链的可靠性。
2. 强大的研发实力作为全球日化产品的领导者,联合利华持续投资于研发,拥有创新的产品线和市场洞察力。
这使得联合利华能够精准预测市场趋势,有效控制库存,降低运营成本。
3. 完善的质量控制体系联合利华对质量的控制是全球领先的,其严格的质量管理体系确保了从原材料采购到产品生产每一个环节的高标准执行,为产品赢得了广泛的信任和市场优势。
4. 高效的物流体系联合利华全球化的物流体系通过优化运输路线和仓储效率,大幅降低了物流成本,提升了物流速度,确保了企业能够迅速响应市场变化,满足消费者的即时需求。
二、联合利华供应链管理的挑战1. 供应商管理挑战管理众多供应商之间的关系并确保供应链的高效运转,对联合利华来说是一个持续的挑战。
为了应对这一挑战,联合利华采用了供应商评价体系和定期沟通的机制,以加强与供应商的合作关系。
2. 气候变化和可持续发展压力在全球气候变化和可持续发展的大背景下,联合利华必须在供应链管理中采取更为环保的措施。
为此,联合利华制定了一系列环保目标和政策,如减少碳排放和提高资源利用效率,致力于建立绿色供应链。
3. 市场需求波动风险快速消费品市场的需求波动给联合利华的供应链管理带来了不确定性。
为了应对这一风险,联合利华加大了市场研究和数据分析的投入,以提高市场预测的准确性,并通过灵活的供应链策略来适应市场的变化。
三、联合利华供应链管理策略1. 供应商选择与关系管理联合利华通过严格的供应商筛选标准和建立长期合作关系,确保了供应链的稳定性和可靠性。
联合利华还采用金融工具对冲价格风险,并通过信息化手段加强供应链的透明度和协同性。
2. 供应链协同与集成通过实施先进的ERP系统和探索无人机等新技术在物流领域的应用,联合利华实现了供应链各环节的信息共享和业务协同,提高了整体效率和响应速度。
联合利华案例分析

联合利华案例分析联合利华(Unilever)是一家全球领先的消费品公司,总部位于英国和荷兰。
该公司成立于1930年,业务范围涵盖食品、饮料、清洁用品和个人护理产品等多个领域。
联合利华在全球范围内拥有数百个品牌,包括知名品牌如阿姆斯特丹、施华蔻、海飞丝、威露士、多芬等。
本文将对联合利华的案例进行分析,重点关注公司的战略、市场定位、品牌管理和创新等方面。
1. 公司战略联合利华的战略是以可持续发展为核心。
该公司致力于通过提供可持续发展的产品和解决方案来满足消费者的需求,并通过减少环境影响、改善社会福祉和促进经济增长来实现长期价值。
2. 市场定位联合利华在全球范围内拥有广泛的市场覆盖。
公司通过不同的品牌和产品线满足不同市场的需求。
例如,其个人护理品牌威露士在中国市场拥有较高的知名度和市场份额,而施华蔻则是全球领先的美发品牌。
3. 品牌管理联合利华注重品牌管理,通过不断创新和市场推广来提高品牌价值和市场份额。
公司通过广告、促销活动和社交媒体等渠道与消费者进行互动,增强品牌的认知度和忠诚度。
4. 创新联合利华在产品研发和创新方面持续投入。
公司通过不断改进现有产品和推出新产品来满足消费者的不断变化的需求。
例如,联合利华推出了一系列环保产品,如可降解包装材料和节能家电,以减少对环境的负面影响。
5. 社会责任联合利华积极履行社会责任,致力于改善社会福祉。
公司通过与非政府组织合作,推动可持续发展和社会公益项目。
此外,联合利华还致力于提高供应链的可持续性,确保产品的质量和安全。
6. 持续发展联合利华在全球范围内实施持续发展战略,通过提高效率、降低成本和增加利润来实现可持续增长。
公司通过收购和合并等方式扩大业务规模,并通过提高生产效率和供应链优化来降低成本。
总结:联合利华作为一家全球领先的消费品公司,通过可持续发展战略、市场定位、品牌管理和创新等方面的努力,取得了显著的成绩。
公司注重社会责任,致力于改善社会福祉,并通过不断创新和提高效率来实现可持续增长。
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一.总公司介绍1929年,英国Lever公司与荷兰Margarine Unie公司签订协议,组建Unilever (联合利华) 公司。
经过80年的发展,联合利华公司已经成为了世界上最大的日用消费品公司之一,在全球100个国家和地区拥有163,000名雇员。
2009财政年度,公司全年销售额约398亿欧元。
联合利华的14个品类的400个品牌畅销全球170多个国家和地区,是全球最大的冰淇淋、茶饮料、人造奶油和调味品生产商之一,也是全球最大的洗涤、洁肤和护发产品生产商之一。
设立于英国、荷兰、美国、印度和中国的全球六大研发中心,正在不断探索革新产品的新技术和新理念,为消费者提供更物超所值的品牌和产品。
作为世界最大的广告主之一,联合利华每年的全球广告营销总支出超过50亿欧元。
在六大洲拥有264个生产基地,它们不断追求在安全、高效、优质与环保方面更优异的表现,执行联合利华全球的标准与管理体系。
联合利华相信成功的企业必须要以负责任的态度对社会产生积极的影响。
它与社会共同创造财富、分享财富,支持当地经济发展,为社会培养人才,并积极担负企业社会责任。
2009年,联合利华在全球公益事业上共计投资8900万欧元。
联合利华的新愿景是“有家,就有联合利华”。
二.联合利华在中国1.公司简介联合利华在中国的历史可追溯至80年前,利华兄弟在上海黄浦江畔建立了中国肥皂有限公司。
1986年,联合利华重返中国,始终把成为可持续发展的本土化跨国公司作为其努力的目标,并取得了显著的进展。
从1986年至今,联合利华在中国投资10亿美元,引进了多项先进的专利技术,直接雇佣了超过5,000名中国员工,间接提供了超过20,000个就业机会,年纳税近10亿元人民币。
联合利华在中国设有6个生产基地,3个区域办公室,总部位于上海。
联合利华在中国的业务主要分为两块:∙家庭及个人护理用品:主要品牌包括奥妙、中华、力士、旁氏、清扬、多芬、夏士莲和舒耐。
∙食品:主要品牌包括家乐、立顿、和路雪等。
经过多年的大力培植,这些品牌都已家喻户晓,成为中国消费者日常生活中的常用品牌。
2.发展战略(1)研究战略:为实现公司在中国长期发展的承诺,从2000年起,联合利华开始了在中国的新的战略布局:以上海为管理和科研中心,以安徽合肥等地为生产加工基地。
联合利华在合肥的生产基地自2002年投产,生产范围涵盖家庭及个人护理产品、以及茶叶加工。
目前合肥工业园已成为联合利华全球最大的生产基地之一,现出口14个国家,成为了真正的全球供应中心。
随着中国加入世贸组织,联合利华在上海成立了全球采购中心,依托中国丰富的资源,向联合利华全球出口原料及成品。
(2)中西结合战略:2006年,联合利华在长宁区临空园区的总部办公楼正式落成,作为其大中国地区总部,一批联合利华亚非区及全球的管理机构也落户上海,使得上海地区总部真正具有全球功能。
2009年,联合利华全球研发中心紧邻中国地区总部大楼正式落成。
该中心占地3万平方米,投资近1亿美元,注重将中国传统科学所倡导的天然成分引入联合利华的产品中,以使联合利华的产品更适合中国消费者。
同时,利用中国丰富的中草药资源和中医药理论为全球新产品研发提供方向。
(3)本地化战略:成功的本地化离不开员工的本地化。
本地化的优秀员工队伍及管理层更能理解中国消费者的需求,联合利华90%的经理级员工是在本地招募并培训的。
(4)和持续发展战略:联合利华相信要实现可持续发展,必须积极担负在中国的社会责任:公司在中国资助建立了20所希望小学,并与他们定期组织互动活动,每年两次组织员工带薪前往进行一周的支教;开展“联合利华希望之星”项目,为200个边远穷困地区的优秀学生提供4年的大学学费;公司还在复旦大学设立奖学金,奖励品学兼优的学生。
2008年联合利华对四川地震灾区的捐助总额超过1000万元人民币。
以“美好家园,美好童年,美好乡村”为三大平台,联合利华将紧密结合中国国情,开展更多的可持续发展项目,用实际行动为中国更美好的未来而努力。
2008年7月,国务院总理温家宝访问了联合利华中国总部,对联合利华在中国的发展表示肯定。
联合利华对中国有长远的承诺,愿与中国的消费者、客户、供应商以及员工共同实现可持续的发展与成功。
三.公司品牌大类1.个人护理:联合利华的个人护理用品系列在全世界享有盛名。
从香波到香皂,从沐浴乳到护肤乳,它们使消费者容光焕发,享受更美好的生活。
具体有:力士、多芬、清扬、凡士林、舒耐、夏士莲、旁氏、凌仕。
2.家庭护理:在世界的许多地方,联合利华的家庭护理用品都处于市场的主题地位。
这些产品的作用不仅仅是帮你洗衣、清洁,更重要的是帮助你享受更美好的生活。
具体有:中华、晶杰、奥妙、金纺。
3.食品:联合利华是世界主要的食品公司之一。
它热衷于了解人们的需求,人们的爱好,并实现它们,使其成为人们生活中值得信赖的一部分。
具体有:立顿、和路雪、四季宝、家乐。
4.饮食策划:饮食策划是专业的餐饮解决方案提供商。
联合利华引领餐饮的潮流,为世界带来美食,从而满足人们对美食的渴望。
运用厨师的专业,为厨师提供服务。
通过调查研究,协助所有厨师随时了解食客口味变化的动向。
同时,联合利华还拥有自己的专业厨务顾问和营养师团队,不论食客处在何方,身在何地,始终持续为食客提供高品质标准统一的餐饮解决方案服务。
四.组织结构1.部门印象(1)市场部:创造品牌,展现品牌,让它深深植根于消费者心目中,从而在激烈的市场竞争中胜出。
(2)客户发展部:不断挑战员工对商业的理解,对消费者的洞察。
与客户保持出色的合作伙伴关系,与消费者和购物者保持有效的沟通,不断拓展渠道,找寻业务机会,建立促销活动,执行新产品的上市活动。
(3)供应链—生产制造:在产品制造的环节中,员工必须面对双重的挑战:尽可能高效的利用原材料和包装材料来制造产品;帮助工厂不断调整,对客户和消费者的需求做出快速反应。
(4)计划—采购—配送及客服:通过精密准确的计划,专业标准的服务,高效及时的配送,负责将一流的产品送达客户终端。
(5)人力资源部:通过引进、培养优秀人才,开发组织能力,为企业的发展提供源源不断的动力。
人力资源部致力于营造一个环境,使员工充分发挥和发现自己的潜能。
(6)财务部:业务的“增值伙伴”,帮助公司发现并抓住机会,制定并完成富有挑战性的目标,有效保护公司资产,积极寻求资产增值,按照外部公认的法规及会计准则,准确、公正地汇报公司的财务状况。
(7)消费者市场调研部:观察消费者与市场的倾向,倾听消费者和合作者的声音,运用各种市场调查技术、模型,和分析工具对消费者、购买者和业务伙伴的行为作出研究。
(8)研究发展部:为消费者提供品质最卓越、体验更丰富和生活更便捷的产品。
洞察消费者对产品的需求,将科研技术创造性地融入到产品设计、开发和改进中。
(9)饮食策划部:研究菜式研发,洞察食客需求,运用厨师的专业,为厨师提供专业的厨房服务和灵感。
联合利华的饮食策划是全球顶尖的、有这悠久历史的餐饮解决方案提供者,在全球引领餐饮潮流,使消费者体验更高的生活品质。
联合利华餐饮策划是众多餐饮品牌的战略合作伙伴,为他们的发展提供强有力的支持,如:肯德基、必胜客、真功夫、俏江南、大董、星巴克等。
联合利华餐饮策划是联合利华旗下有着独特的B2B业务模式的部门,其在中国的业务规模已跃居全球第三,部门自行拥有的市场部和销售部也因而拥有广阔的发展空间。
2.人才培养联合利华非常强调将人才派往各地而实现他们的国际化,因为人才发展管理必须要获得国际化的历练,这是人才培养和发展非常重要的一部分。
(1)极限式培养方式在联合利华拥有的一整套人才培养和发展体系中,最独特的一点,也是使联合利华获得竞争优势的一点是,它提出并实施“国际化”人才发展的主题目标。
伦敦商学院教授JohnA.Quelch 和HelenBloom研究指出,联合利华公司长久以来就树立了人力资源的高度重要,并且在所有地区和国家市场都建立了一个专注于发展内部人才和未来热门领导人的组织。
这样做的结果就是,联合利华300位高层管理者中95%完全是内部培养的。
通过工作内容以及外派任务将国际化视野和理念灌输给经理人们。
从1989年开始,联合利化就将其75%的管理职位贯之以与“国际”名称,并倍增了外派经理人的数量。
联合利华现在通过培训课程帮助经理人们获得国际化的视野。
其发展规划体系包括教育训练计划(由初、中、高三个阶段课程组成。
内容侧重于商业认识、专业能力和综合素质三方面的提升),以及国内轮调计划、海外轮调或参与跨国项目计划、教练支持和绩效考评。
“我们这么做是因为更年轻的经理人比他们的前几代同事更加国际化导向,比如他们掌握的语言、旅行的经历等等。
联合利华需要这些人,而且他们也想为一个能够早期就提供国外工作任务的组织工作。
”前联合利华薪酬及行业关系经理解释说。
(2)HR数据库全球化联合利华已经在过去的40年时间里开展了一个广泛的人才库系统。
JohnA.Quelch和HelenBloom介绍说,联合利华有五级“人才库”,贯穿了从单个公司(如美国GoodHumorBreyers冰淇淋公司和英国的Walls冰淇淋公司)到海外分公司(如联合利华美国公司和联合利华英国地产有限公司),直到全球公司总部的各个层级。
所有这些工作的完成,首要的前提是建立全球化的HR数据库,无论是由企业自身还是专业机构来建立,企业都应该从职位描述和一系列的人员档案开始,档案中提问的问题涉及经理人的课外活动、主要文化关系、语言技能、去过的国家、兴趣爱好。
尽管一些跨国公司在过去的10年时间里已经在全世界范围内建立了数据库,但他们仍然倾向于集中在组织的高层职位,而忽略了各个国家的中层经理人和高潜质明星的出现。
(3)别让人才被直接上级所“绑定”从第一天,接受培训的新任管理者就被赋予个人发展目标。
那些表现出上升潜力的人很快就被指定在“发展”名单中。
他们在人才库里的晋升之路——公司、国家、业务组和/或地区、全球、高管委员会,不仅仅由他们的直接上级、还由之上三级的管理者加以引导。
被外派的人才会与公司的某个部门保持联系,这一部门对他或她的事业负有责任。
这个部门必须将经理人包括在其年度业绩评估和职业规划体系中,并且包括在部门及其主管的业绩考核中。
这样做的目的是为了保持连续,使经理人不至于因外派而中断了培养和发展计划。