(新版)监理业务手册
监理业务手册
监理业务手册监理企业： XXXXXXXXXXXXXXXX公司(公章)中华人民共和国建设部制填写说明一、“监理工程”一栏以监理合同为单位填写。
二、“工程类别及等级”分别按十四个行业类别中所规定的工程等级标准填写。
三、“竣工验收结论”指建设单位组织竣工验收，最终形成的竣工验收意见。
四、填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。
监理工程名称地址工程类别造价（万元）工程等级建设单位设计单位施工单位开工日期年月日竣工日期年月日项目监理机构姓名专业监理工程师注册证书或培训证编号注册证：XXXXXXXX监理培训证：XXXXXXXX总监理工程师XXX监理工作内容及奖罚情况一、工程概况：二、监理内容及范围：1、监理内容（与投标内容一致）。
2、监理服务范围：（与投标内容一致）。
三、监理目标：质量控制—按合同要求“合格”等级控制。
进度要求—按合同工期XXX天要求控制。
投资控制—按合同双方进行总控制。
四、监理工作内容：(结合项目的情况填写)1、质量控制：（1）、项目监理处于 XXXX年XX 月XX日进场，编制了《XXXXXXXXX工程监理规划》、《XXXXXXXXX工程安全监理方案》、《XXXXXX工程安全生产管理监理细则》、《XXXXXXX工程节能监理细则》、《XXXXXX监理细则》、《XXXXXXX 安全监理实施细则》组织项目监理处人员进行认真学习，并在工作中切实执行。
施工前参加第一次工地会议并对承包商进行监理交底，为项目监理工作程序化、规范化开展工作奠定基础。
（2）、审查承包单位报送的施工组织设计（方案）和施工计划，提出审查意见。
（3）、审查施工组织和管理人员的的资质、特殊专业工种操作者的资质。
（4）、熟悉、审核、会审施工图纸，将图纸中的差错、遗漏、表示不清及各专业间的矛盾等事先予以发现和解决，尽量将质量隐患消灭在萌芽状态。
（5）、审查工程开工条件具备情况，符合条件时签发工程开工报审表。
（6）、检查承包单位测量放线控制成果、保护措施，检查专职测量人员岗位证书、测量设备检定证书，协助承包商复核导线控制点、水准点和横断面，并检查承包商沿线加密的临时水准点。
监理业务手册范本
监理单位在工作中能够按照监理规范和委托合同严格控制工程中各道工序的质量，并严把各种原材料的质量关，杜绝了不合格工序和原材料在工程中出现。监理单位是保证工程质量的关键，在工程中做到了公正、科学、优质、守信。
年月日（公章）
质检站意见
本工程经过各方责任主体的共同检查，认为该工程的地基、基础、主体分部工程质量达到验收规范合格标准。装修工程及各种安装工程的质量全部符合规范及合同要求，满足使用功能及安全保证条件，工程控制资料真实齐全。同意各方责任主体验收意见，同意验收。
5、审查项目管理人员的资质证书、特种工上岗证及施工单位计量器具的年检证书。
6、签署工程开工令。
二、施工过程中的主要工作内容
1、检查进场各种原材料、构配件的相关质量证明文件，对需要复试的材料设专职见证员见证取样、送样，审查复试报告并签署意见。
2、检查混凝土工程、砌筑工程的后盘计量情况，见证取样制作试块，监督送样复试，审查复试报告。
3、监理施工过程中强制性标准及施工方案的执行情况，采取巡查、平行检查及旁站的监督制度。
4、审查确认工程中的各种变更文件。
5、负责各种检验批及葛分项工程的验收，并签署验收意见。
6、检查承包单位的工程进度计划，并跟踪检查其落实情况，促使按计划实施。
7、参加建设单位组织的各种工程协调会，并向建设单位提出有关工程信息、质量、技术及工艺方面的建议。
监
理
工
程
名称
地址
工程类别
住宅工程
造价（万元）
工程等级
建设单位
设计单位
施工单位
开工日期
竣工日期
项
目
监
理
机
构
姓名
专业
监理工程师注册证书编号
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工
验
收
结
论
年月日（公章）
建
设
单
位
意
见
年月日（公章)
对于需要旁站的重要程序和关键部位进行了严格的旁站。加强对施工作业人员的安全意识教育，严格按安全操作规程操作。监理经常性地对安全、文明施工进行督促检查。对塔吊、施工电梯、外脚手架、支模支撑体系、临时用电、基坑等重大危险源建立控制台帐，采取巡查、平行检查、旁站和组织检查验收等手段，加强安全生产的监督和管理。在施工过程中未发生任何安全事故,确保了施工安全，做到了文明施工。
坚持以预控为主，在每道工序施工前，监理工程师将预计可能发生的一些质量、安全问题事先通知施工单位，要求在施工过程中加以注意，尽量避免各种质量、安全问题的出现。严格按设计要求及变更施工,在施工过程中严格做好了每道工序的检查监控工作，施工完毕后监理检查验收签认后方可进行下道工序施工.把好最后验收关，当一道工序完成后，监理工程师会同业主、施工单位一起进行检查，上一道工序检查不合格,决不允许进入下一道工序施工。对于重要的结构部位，通知负责本工程的设计院、地勘单位共同验收，发现问题及时整改.
总监理工程师
总监代表
监
理
工
作
内
容
及
奖
罚
情
况
我们按照“严格监理，热情服务”原则，开展监理工作.依据先报验后进场的原则认真检查了进场材料、设备及构配件，对进场材料的出场合格证、检验报告等质量证明证件及其外观质量情况等进行严格的检查,按照规范要求现场见证取样送检，检测合格后方予以签认同意使用，避免了不合格的材料用于工程。
山阴偏岭送出线路和南堡变电站项目
改造工程
监理业务手册
监理企业（公章）
中华人民共和国建设部制
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监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
3、 在工程管理过程中，监理机构能认真履行监理合同约定的各项权利与义务, 履行职责到位，无越权和违背职业道德的行为。
4、 在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
监
理 工 作 内 容 及 监 理
成
效 概 述
监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
方案，经过工程建设各方的共同努力， 工程项目基本实现了质量、进度、 投资三大控
制的目标。
3、 在工程管理过程中，监理机构能认真履行监理合同约定的各项权利与义务， 履行职责到位，无越权和违背职业道德的行为。
监 理 工 作 内
容
及
监
理 成
4、在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
方案，经过工程建设各方的共同努力， 工程项目基本实现了质量、进度、 投资三大控
制的目标。
监 理 工 作 内 容 及 监 理 成 效 概 述
3、在工程管理过程中，监理机构能认真履行监理合同约定的各项权利与义务，履行职责到位，无越权和违背职业道德的行为。
4、在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
监理业务手册
监理业务手册监理公司（公章）中华人民共和国建设部制填写说明一．“监理工程”一栏以监理合同为单位填写二．“工程类型及等级”分别按十四个行业类型中所规定的工程等级标准填写。
三．“完工查收结论”指建设单位组织完工查收，最后形成的完工查收建议。
四．填表可用钢笔或毛笔填写，要求笔迹工整，不得涂改。
名称地址工程类型监理造价（万元）工程等级工建设单位程设计单位施工单位动工日期完工日期姓名专业监理工程师注册证书编号项目监理机构总监理工程师总监代表监理工作内容及奖罚情况竣工验收结论年月日（公章）建设单位意见年月日（公章）名称地址工程类型监理造价（万元）工程等级工建设单位程设计单位施工单位动工日期完工日期姓名专业监理工程师注册证书编号项目监理机构总监理工程师总监代表监理工作内容及奖罚情况竣工验收结论年月日（公章）建设单位意见年月日（公章）名称地址工程类型监理造价（万元）工程等级工建设单位程设计单位施工单位动工日期完工日期姓名专业监理工程师注册证书编号项目监理机构总监理工程师总监代表监理工作内容及奖罚情况竣工验收结论年月日（公章）建设单位意见年月日（公章）名称地址工程类型监理造价（万元）工程等级工建设单位程设计单位施工单位动工日期完工日期姓名专业监理工程师注册证书编号项目监理机构总监理工程师总监代表监理工作内容及奖罚情况竣工验收结论年月日（公章）建设单位意见年月日（公章）名称地址工程类型监理造价（万元）工程等级工建设单位程设计单位施工单位动工日期完工日期姓名专业监理工程师注册证书编号项目监理机构总监理工程师总监代表监理工作内容及奖罚情况竣工验收结论年月日（公章）建设单位意见年月日（公章）工程监理企业资质申请表申请公司（公章）中华人民共和国建设部制填表说明一．本表合用于工程监理公司在申请建立、升级、增项时使用。
二．在申请建立监理公司填写此表时，其基本状况一栏中的“建即刻间” 、资质证书编号、“资质等级及范围”暂不填写。
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4、合同管理：全部履行了委托监理合同的工作内容，且合同履行过程中无任何争议和纠纷。
5、信息管理：实现了工程技术资料和工程进度的协调功能，各类建设资料按要求进行了收集和整理，内容真实。
6、协调管理：充分发挥了监理在施工现场的协调功能，整个施工现场运转正常，参建各方的工作在合作中得以有效的开展。
全体监理人员在整个监理过程中无违法、违纪行为。
年 月 日（公章）
3、无违反强制性条文所规定的内容，在施工过程中未发生过安全质量事故；
5、按建设部建（2000）142号文件要求，已具备验收条件。
本工程综合评定为“合格”。
年 月 日（公章）
建
设
单
位
意
见
XXXX公司认真履行了监理合同约定的监理职责和义务，圆满的完成了本工程施工阶段的所有监理工作。且在工作中严格执行了工程建设法律、法规和设计文件。监理部人员的业务水平及综合素质较高，工作认真负责，在工程建设中积极的为建设单位提合理化建议，为本工程的质量达标，并顺利的通过验收发挥了重要作用。
监理业务手册
监理单位：（公章）
中华人民共和国建设部制
监
理
工
程
名 称
地 址
工程类别造价Leabharlann 万元）工程等级建设单位
设计单位
施工单位
开工日期
竣工日期
项
目
监
理
机
构
姓 名
专 业
监理工程师注册证书编号
总监理工程师
总监代表
监
理
工
作
内
容
(完整版)监理业务手册填写模版
二、奖罚情况：无。
竣工验收结论
经工程观感质量检查、实测项目及保证资料的检查，该工程外观良好，各项原材料设备试验材料等质量保证资料齐全，安全和主要使用功能核查结果符合要求，生产线无负荷试车合格。
经综合评定，本工程质量为：合格。
年 月 日（公章）
***
建筑工程
************
***
冶炼工程
************
***
机电工程
************
总监理工程师
***
总监代表
***
监理工作内容及奖罚情况
一、监理工作内容：
该工程为***工程，自监理合同签订后，我公司组建了项目监理机构，在总监的主持下，编写了内容详尽、切实可行的监理规划及监理细则，并以规划、细则及有关监理程序为指导，对工程进行监理，监理过程中，按规划和细则要求，我公司项目监理部作了如下监理工作。
5、对工程的关键部位、关键工序实行了旁站和平行检查，使工程质量得以保证。
6、对施工过程中的设计变更和技术洽商，我监理部提出意见供建设单位参考，协助建设单位管理工程计划，控制工程质量。
7、组织分部、分项工程验收，以及各单位工程的初步验收，签署工程质量评估报告。
8、审核安全专项施工方案和安全教育资料，监督检查施工过程中的安全文明施工及安全防护措施，并定期组织安全检查。
1、协助建设单位、总包单位进行了图纸会审和设计交底。
2、审核总分包单位的企业资质和质量管理体系、施工组织设计，签发开工报告。
3、主持召开监理例会，审查工程进度计划完成情况，对工程质量缺陷提出整改要求，协调各参建单位之间的工作配合，并对下一步的工作的提出要求。
监理业务手册
监理业务手册第一阶段是监理项目的启动准备阶段主要任务是落实监理项目的组织和沟通机制，了解项目的环境、业务策略、目前状况等，检查项目各方的相关准备文件，编制监理项目定义和项目监理计划。
第二阶段是业务需求分析和系统设计阶段。
监理方将运用自身的专业能力，对业主所提需求及其工期要求进行评估，促使双方达成一致意见；同时，还负责审核承建方提交的各种工作成果是否符合合同的要求以及业务需求调研和方案设计的方法是否符合要求，并监督项目进展情况。
第三阶段是IT技术开发阶段在这一阶段，业主对承建方在系统开发过程中遇到的问题及时予以答复，并配合承建方解决项目开发的各种待定议题（如政策等问题）；承建方则负责根据业务需求分析阶段的成果按照双方商定的开发方法开发产品，提交服务。
在此期间，监理方将负责审查承建方提交的各种产品和服务是否符合合同的要求以及开发方法是否符合要求，并监督项目进展情况，帮助业主掌握工程进度，按期分段对工程验收，保证工程按期、高质量的完成。
第四阶段是项目实施阶段在这一阶段，由业主协调与系统建设有关的各个部门部署系统实施工作，协助承建方组织软件培训工作，并配合承建方实施新的系统；承建方则提交系统实施计划，提供培训，并负责设备安装、调试。
在此期间，监理方的工作重点是检查实施计划是否可行，检查项目是否在按实施计划进行，检查软硬件设备的配置是否符合合同的要求等。
第五阶段是验收阶段。
在这一阶段，由业主根据合同制定验收计划，并按照验收计划负责整个项目的验收工作；承建方则对业主提供使用方面的帮助，并配合业主完成验收、维护系统。
在此期间，监理方则根据合同监督验收是否按照科学方法进行，检查系统集成方提交的产品和服务是否符合合同的要求，是否进行了培训工作，并完成了整个系统的文档。
通过以上过程，正中监理可以帮助业主把好关。
在实施项目前，由监理方对系统集成商进行考查评估，看是否有能力承担项目；在项目的实施过程中，通过每周召开例会，及时让业主了解项目进展情况，发现并快速纠正发现的问题；在项目验收阶段，协助进行验收测试等后续工作。
监理业务手册(范本)
4、审查确认工程中的各种变更文件。
5、负责各种检验批及葛分项工程的验收，并签署验收意见。
6、检查承包单位的工程进度计划，并跟踪检查其落实情况，促使按计划实施。
7、参加建设单位组织的各种工程协调会，并向建设单位提出有关工程信息、质量、技术及工艺方面的建议。
监理业务手册
监理企业昆明艺汇工程监理咨询有限公司（公章）
中华人民共和国建设部制
监理工程
名称
地址
工程类别
造价(万元)
工程等级
建设单位
开工日期
竣工日期
项目监理机构
姓名
专业
监理工程师注册证书编号
总监理工程师
总监ห้องสมุดไป่ตู้表
监
理
工
作
内
容
及
奖
罚
情
况
我监理单位根据监理委托合同及建设单位所授予的权限，承担本工程施工阶段的质量管理、进度管理、安全管理、现场文明施工管理等监理任务。
5、审查项目管理人员的资质证书、特种工上岗证及施工单位计量器具的年检证书。
6、签署工程开工令。
二、施工过程中的主要工作内容
1、检查进场各种原材料、构配件的相关质量证明文件，对需要复试的材料设专职见证员见证取样、送样，审查复试报告并签署意见。2、检查混凝土工程、砌筑工程的后盘计量情况，见证取样制作试块，监督送样复试，审查复试报告。
8、对安全及文明施工采取监理例会上及时交底，施工过程中随时检查发现隐患及时通知进行整改。
9、组织分部、子分部工程及单位工程竣工的预验收，参加建设单位组织的地基、基础、主体各分部工程验收及单位工程竣工验收，签署验收意见。
监理业务手册范本
监理业务手册范本监理业务手册监理企业（公章）中华人民共和国建设部制填写说明：1.“监理工程”一栏以监理合同为单位填写。
2.“工程类别及等级”分别按十四个行业类别中所规定的工程等级标准填写。
3.“竣工验收结论”指建设单位组织竣工验收，最终形成的竣工验收意见。
4.填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。
监理工程名称：________________________地址：_________________________________工程类别：____________________________造价（万元）：_________________________建设单位：____________________________设计单位：____________________________施工单位：____________________________开工日期：____________________________竣工日期：____________________________监理机构：姓名：_________________________________XXX工程师：________________________监理工程师注册证书编号：______________总监代表：____________________________我监理单位根据监理委托合同及建设单位所授予的权限，承担本工程施工阶段的质量管理、进度管理、安全管理、现场文明施工管理等监理任务。
监理工作的具体内容如下：一、开工前准备工作内容1.参加建设单位组织的第一次工地会议，并进行监理交底。
2.审查总承包单位的现场管理机构的质量保证体系、质量管理体系、技术管理体系及安全管理体系。
3.组织专业监理人员审查设计文件，明确设计意图，参加建设单位组织的设计交底。
4.审核承包单位资质证书、施工组织设计及分项工程施工方案，分包单位的资质及施工方案。
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4、在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
竣工验收结论
2.竣工验收结论：
经验收，该工程
(4)符合设计文件要求；
(5)符合施工合同要求；
(6)竣工资料符合要求。
综上所述，该工程验收合格。
2、进度控制：根据现场的实际情况，结合施工方提供的施工进度计划，对进度出现滞后时，及时向施工方发出口头或书面监理通知单，以确保施工进度按期完成；
3、投资控制：对现场出现的变更、增加及时与设计、业主沟通，取得设计、业主的认可后方可进行施工，工程完成后及时进行工程量的复核及结算；
4、安全：现场发现的安全隐患，及时发出口头或书面安全整改通知单，防范于未然；
13、信息管理就是项目监理组织对本工程的设计文件、合同文本、会议纪要，施工记录、往来信函等文件进行收集整理、编码、归档，以用于本工程的质量控制、进度控制、投资控制、合同管理和信息管理业务；
14、通过会议或洽商等手段，对施工过程中出现的问题进行协商，及时解决处理施工中出现的各类问题，保证了施工的顺利完成。
验收委员会负责人：（签名）
设计单位（公章）、施工单位（公章）、勘察单位（公章）、监理单位（公章）、建设单位（公章）
建设单位评价意见
建设单位负责人：（签名）
建设单位（公章）
监理业务手册
监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
监理工程
项目名称
南雄华庭商业住宅综合小区新建项目二期工程
建设地点
丹阳市后巷镇
5、公司以合同为依据，根据建设方与施工方签定的施工合同为工作内容，积极工作，协调管理，避免索赔现象；
6、信息管理就是项目监理组织对本工程的设计文件、合同文本、会议纪要，施工记录、往来信函等文件进行收集整理、编码、归档，以用于本工程的质量控制、进度控制、投资控制、合同管理和信息管理业务；
7、通过会议或洽商等手段，对施工过程中出现的问题进行协商，及时解决处理施工中出现的各类问题，保证了施工的顺利完成。
二、监理成效：
1、本工程的施工监理，由于有比较规范的监理规划，在监理规划中制定了比较详细的工作制度和工作程序，对监理工作的顺利进行起到了很大作用。
2、本项目监理组织能根据工程的实际情况和监理合同规定的监理业务范围，合理地确定了以组织协调为服务、信息管理为基础、合同管理为手段和质量控制为中心及以质量控制、进度控制、投资控制目标为目的“四控制、两管理、一协调”的控制方案，经过工程建设各方的共同努力，工程项目基本实现了质量、进度、投资三大控制的目标。
项目监理机构
姓名
专业
监理证书编号
韦晓辉
刘永忠
总监理工程师
（签章）
总监理工程师代表
（签章）
监理工作内容及监理成效概述
一、监理工作内容
8、质量控制：采用“事先、事中、事后”进行控制，平行检查方法，总监或项目负责人定期不定期进行巡视检查，每周不少于两次，保证了工程质量；
9、进度控制：根据现场的实际情况，结合施工方提供的施工进度计划，对进度出现滞后时，及时向施工方发出口头或书面监理通知单，以确保施工进度按期完成；
监理业务手册
监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
监理工程
项目名称
新建荷花池社区二期工程
建设地点
丹阳市吕城镇
工程类别
土建工程
工程造价
1.84（亿元）
工程等级
二级
监理费用
195.96（万元）
监理人数
建设规模
共计30栋住宅，总建筑面积约9万平方米
建设单位
丹阳市新航科技园建设发展有限公司
设计单位
二、监理成效：
1、本工程的施工监理，由于有比较规范的监理规划，在监理规划中制定了比较详细的工作制度和工作程序，对监理工作的顺利进行起到了很大作用。
2、本项目监理组织能根据工程的实际情况和监理合同规定的监理业务范围，合理地确定了以组织协调为服务、信息管理为基础、合同管理为手段和质量控制为中心及以质量控制、进度控制、投资控制目标为目的“四控制、两管理、一协调”的控制方案，经过工程建设各方的共同努力，工程项目基本实现了质量、进度、投资三大控制的目标。
江苏文博建筑设计有限公司
施工单位
句容市城市建设工程有限公司
合同工期
天
开工日期
2015-05-01
竣工日期
2016-11-20
项目监理机构
姓名
专业
监理证书编号
韦晓辉
刘永忠
总监理工程师
（签章）
总监理工程师代表
（签章）
监理工作内容及监理成效概述
一、监理工作内容
1、质量控制：采用“事先、事中、事后”进行控制，平行检查方法，总监或项目负责人定期不定期进行巡视检查，每周不少于两次，保证了工程质量；
验收委员会负责人：（签名）
设计单位（公章）、施工单位（公章）、勘察单位（公章）、监理单位（公章）、建设单位（公章）
建设单位评价意见
建设单位负责人：（签名）
建设单位（公章）
监理业务手册
监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
监理工程
项目名称
南雄华庭商业住宅综合小区新建项目二期工程
建设地点
丹阳市后巷镇
3、在工程管理过程中，监理机构能认真履行监理合同约定的各项权利与义务，履行职责到位，无越权和违背职业道德的行为。
4、在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
竣工验收结论
1.竣工验收结论：
经验收，该工程
(1)符合设计文件要求；
(2)符合施工合同要求；
(3)竣工资料符合要求。
综上所述，该工程验收合格。
10、投资控制：对现场出现的变更、增加及时与设计、业主沟通，取得设计、业主的认可后方可进行施工，工程完成后及时进行工程量的复核及结算；
11、安全：现场发现的安全隐患，及时发出口头或书面安全整改通知单，防范于未然；
12、公司以合同为依据，根据建设方与施工方签定的施工合同为工作内容，积极工作，协调管理，避免索赔现象；
工程类别
土建工程
工程造价
2.15（亿元）
工程等级
二级
监理费用
195.96（万元）
监理人数
建设规模
共计30栋住宅，总建筑面积约9万平方米
建设单位
丹阳市新航科技园建设发展有限公司
设计单位
江苏文博建筑设计有限公司
施工单位
句容市城市建设工程有限公司
合同工期
天
开工日期
2015-05-01
竣工日期
2016-11-20
工程类别
土建工程
工程造价
2.15（亿元）
工程等级
二级
监理费用
195.96（万元）