电梯维保服务人员行为规范

电梯维保运营及管理制度

X X X X X 电梯有限公司维保运营管理制度（试运行）

为了更好的做好公司电梯的维保工作，为严明纪律，奖罚分明，提高员工的工作积极性及责任心，维保部根据公司的实际，结合公司的相关制度，特制订维保工作管理制度，本制度可根据实际情况进行修改及补充。一、目的该制度是为了有效管理各维保、维修片区，明确各自的职责，合理安排任务，协调与相关部门的工作，有效的完成公司维保工作。二、适用范围维保全体员工三、制度明细 1、维保部门结构图 2、维保相关人员的工作职责及任职要求 3、薪资待遇、晋升及补贴 4、劳保用品管理制度 5、员工考勤管理制度 6、绩效考核 7、员工请假、休假管理制度 8、维保奖罚制度 9、维修、保养流程图 10、项目更换材料及采购领用流程图附件：维保部业务提成管理办法

二、维保相关人员任职要求及岗位职责维保经理任职要求及岗位职责任职基本要求：维修技能突出，对各项故障与各种品牌电梯、梯型了解，能及时有效处理本部门的各项问题，合理的与相关部门沟通，与客户沟通良好。领导与团结本部门员工，认真负责的组织完成公司对维保部的各项工作任务与维修维保任务，接受公司考核，为公司节约成本，创造效益。 1、签订维护保养合同，履行合同中的有关条款，制定维保施工计划，组织实施。 2、检查维保施工计划实施情况，并根据实施现况提出整改意见。负责工程的安全技术交底、进行安全监督和检查，定期做好安全教育工作，确保施工中的人身、设备安全。 3、巡查施工现场，保证维护保养质量与施工进度，负责对工程组织定期进行检测。 4、处理施工过程中发生的工程问题，若出现外协、分包、配合等项目，应及时报告总经理，并按公司程序填写对外评审合同进行评审。 5、负责向技监部门与客户的交验工作，协助财务部门收款。 6、反馈现场信息，整理施工资料，及时向公司综合部移交施工相关档案。 7、负责工程施工工具、材料、劳动用品的申购、配备、使用与管理。 8、配合营销部门做好售前服务工作，提供样板梯及销售中的技术咨询，协助考察。 9、定期组织对本部工作进行检查、督导和评估，对本部门的工作负责。 10、负责公司质量体系文件中的维保质量的过程及检查、纠正与预防

电梯维修保养服务合同

合同编号：电梯维修保养服务合同使用单位（甲方）：电梯安装地址：维保单位（乙方）：

本合同签订说明 1.适用范围：本合同适用于乘客电梯、载货电梯、自动扶梯的对外分包维修保养服务。 2.维保单位：指具备特种设备安全监督管理部门核发的许可证，从事电梯制造、安装、改造、维修的单位。在电梯使用单位（电梯安装地区）取得所在地区市级及以上的合法的经营资质并经特种设备安全监督管理部门验证。 3.维护保养：对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或保养性工作。其中清洁润滑不包括部件的解体，调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。 4.维修：合同期间内需要完成的工作内容已包含在本合同范围内，由乙方完成。维修的告知义务在本合同备案时完成。甲方应妥善保管由乙方提供的相关工作记录。 5.重大维修：不包含在本合同范围内。合同期间内需要完成的工作内容和相关费用，乙方在签约前现场勘验报价，经甲方确认后，双方在签约前约定。约定之外的内容，需要时双方另行签订合同。施工前按照规定将施工方案报市特种设备安全监督管理部门备案。 6.改造：不包含在本合同范围内。必须由具备改造资质的电梯企业完成，改造前必须报市特种设备安全监督管理部门备案。 7.清包：只提供劳务，不提供任何电梯零部件。 8.半包：既提供劳务，又免费提供部分电梯零部件。 9.大包：既提供劳务，又免费提供大多数电梯零部件（乘客和载货电梯的曳引机、控制柜主板、曳引钢丝绳、轿厢装饰除外；自动扶梯的扶手带、电机、控制柜主板除外）。电梯维修保养服务合同

合同编号：使用单位（甲方）：通讯地址：电话号码：电子邮箱：电梯安装地址：维保单位（乙方）：通讯地址：电话/传真号码：电子邮箱：依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国特种设备安全法》（2013年6月29日公布、2014年1月1日施行）、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5002-2017）、《深圳市电梯维修保养安全管理规定》【深质监2005】（77号）及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养和维修的有关事宜协商订立本合同。第一条维修保养的电梯甲乙双方约定，由乙方按附件一《电梯维护保养及金额明细表》中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护保养、维修和紧急救援服务。签约前乙方应对维修保养的电梯的现状进行详细的检查，检查结果以书面报告的形式提交甲方签字确认后，作为电梯的现状记录在案。根据电梯的现状，乙方提出具体的电梯保养要求和方案供甲方参考。双方以此约定电梯日常保养和维修的具体内容。第二条电梯维修保养的内容乙方应当按照《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5002-2017）的规定和附件二《电梯维护保养项目（内容）和要求》（表1-4）完成电梯的半月、季度、半年、年度保养项目，并做好维修保养记录。

电梯保养方法及标准

电梯保养方法及标准 3.1机房 1)曳引机 a、蜗轮蜗杆减速器（1）减速器油箱内须有足够量的齿轮油，油质应保持纯洁，油温不应超过60℃，第一次加油试用半年应清洗并重新换油一次。加油步骤：①用一字形螺丝刀打开箱盖，注入煤油，彻底清洗箱体内部，然后将煤油放入准备好盛器内。②注入一定量齿轮油至油窗中位线。（2）蜗轮减速器的轿架上的滚动轴承用钙基润滑油。（3）检查曳引机底座的紧固螺栓有否松动现象，如未松动应及时紧固。（4）当减速器在正常运转下，测量轴承温度，如轴承产生高温度超过80℃，检查轴承有无磨损。应考虑该轴承的调换。（5）在检查减速器蜗轮和蜗杆的啮合和轴承的情况时，如必须将减速器拆开时，应先将轿厢安置在井道顶部并必须用钢丝绳吊住，再将对重在底坑内撑住，摘去曳引轮上的曳引钢丝绳然后排去减速器内润滑油，用煤油洗净。（6）当减速器使用年久后，齿的磨损逐渐增大，当齿间侧隙超过1mm 以上，并在工作中产年猛烈的撞击时，应考虑调换蜗轮与蜗杆。（7）曳引机使用一段时间后，如重新运行时，要注意蜗杆轴承处及主轴的轴承内是否有齿轮油，并在起动时先加入少量油后再检查是否少油。（8）蜗轮轴要注意防锈，尤其是轴肩R处绝对不能生锈，以防该处内应力集中而损坏蜗轮轴。（9）要检查电动机轴线是否与蜗杆轴线在一条水平直线上。 b、制动器

（1）检查闸瓦应当紧密地贴合于制动轮的工作表面上，当松闸时，闸瓦应同时离开制动轮的工作表面，不得有局部摩擦，这时在制动轮与闸瓦之间形成的间隙不得大于0.7㎜。（2）制动器的销轴必须能自动转动并经常用薄油润滑，电磁铁在工作时，碰铁应能自由滑动，无卡住现象。（3）制动器电磁线圈的接线应无松动现象，线圈外部防短路的绝缘要良好。（4）闸瓦的衬垫如有油腻等，要拆下清洗，以防打滑。（5）当闸瓦的衬垫磨损后与制动轮的间隙增大，会使得制动不正常。如发生异常的撞击声时，应调节可动铁心，与闸瓦臂连接的螺母，来补偿磨损掉的厚度，使间隙恢复。（6）当闸瓦衬垫磨损值超过衬垫厚度2/3时，应及时更换。（7）制动器弹簧每隔一段时间要调整其弹簧力，使电梯在满载下降时应能提供足够的制动力使轿厢迅速停位，而在满载上升时制动又不能太猛，要平滑地从平层速度过渡到准确停层于欲停楼面上。 c、曳引电动机（1）滑动轴承温度不超过80℃。运转时，如发现温度过高或声音不正常，或有外物侵入，导致滑动环铁不灵活，必须立即进行检查。（2）电动机与底座连接应紧固，蜗杆轴与电动机轴连接后的不同轴度允许偏差。刚性连接≤0.02㎜弹性连接≤0.1㎜ d、曳引轮（1）检查曳引轮槽的工作表面是否平滑，检查钢丝绳卧入曳引轮槽内的深度是否一致以衡量每根钢绳的受力是否均匀，把直尺沿轴向紧贴曳引轮外圆

电梯维保公司管理制度流程

电梯维保管理制度公司应对管辖电梯设备日常维护保养应严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》及其他有关规定抓好落实。一、电梯维修保养要求：（1）作业人员要求：电梯维保应由取得作业证书的电梯维修保养人员负责进行，进入作业现场人员必须有2人以上的维修保养人员同时进行；（2）半月维保要求：每半月（15天）对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养并进行全面的清洁除尘、润滑调整工作。电梯巡检和维保项点应包含《电梯日常维护保养项目（内容）和要求》有关内容；；（3）季度维保要求：每3个月对电梯的各重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查根据使用情况，可在三至五年内，进行一次全面的拆卸清洗检修和更换重要的机械、电气部件；（4）半年维保要求：在季度维修保养基础上，对电梯易于出现故障和损坏的部件进行较全面维护；（5）年度定期检验：电梯每运行一年，公司组织人员对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助的设施进行一次全面综合性检查，接受特检院检查，对特检院提出问题认真整改。及时对存在问题进行判断，对电梯更换部件提出更换部件建议；（6）应对机房的电气和机械设备做定期的巡视检查，及时清理轿厢、机房、底坑卫生；（7）应做好火灾、水淹、断电、困人等各种非正常情况下应急处理工作，不得延误时间，不得违章作业，建立《电梯运行记录》并详细填写对故障及原因的数据记录。二、故障应急处置流程明确如下：

（1）一般场所电梯设备故障：在发现或被告知设备故障后，维修人员应在30分钟内赶到现场，排除隐患、消除故障、认真检修，修复正常后即刻上报业主单位，并做好记录。（2）重点场所电梯设备故障：在发现或被告知设备故障后，维修人员应在20分钟内赶到现场，排除隐患、消除故障、认真检修，修复正常后即刻上报业主单位，并做好记录；（3）建立重点场所电梯设备日常巡视检查制度：应于每日16时开始对重点场所电梯设备进行巡视检查，做好记录。三、加强电梯设备运行换季（冬春季、秋冬季）管理：（1）换季前应更换电梯设备润滑油脂；（2）加强换季期间的电梯设备检查，重点检查机械传动装置、随行电缆、门系统控制线路，及时处理隐患；（3）应加大重点场所电梯设备换季巡视检查力度，换季期间，增加巡视检查频次。四、其他事宜：（4）无论是维保作业还是故障处理，均应按照规定设置安全防护警示标志。（5）定期对所有管辖电梯调取故障代码，一般场所每月调取一次，重点场所每周调取一次，调取记录按时做好记录（6）维修完后各种防护安装到位、杂物清理干净，机具摆放整齐有序。（7）对需要更换的影响安全运行（重要部件）应即时通知业主单位有关人员确认，并及时更换。湖北盖普电梯有限公司

电梯维保服务管理制度

电梯维修服务管理制度 1 目的：保证电梯安全运行,使顾客满意。员工达到外树形象，内讲素质，体现多劳多得原则。 2 范围：本制度适用于与我公司签订电梯维修保养合同以及由我公司安装，按照规定已移交使用单位，尚处于正常保修期的电梯。 3 职责： 3.1 公司电梯维修的责任部门为售后服务部，依照《中华人民共和国国务院令第373号》（2003年3月11日下发）之《特种设备安全监察条例》规定，做好售后服务工作。 3.2 售后服务实行分区包干,责任到人,随叫随到,具体由售后服务部年初制订《维修保养计划》和确定责任范围。 4 一般程序： 4.1 整机交付顾客使用后,安装工程部应将《开工申请单》、《电梯安装过程记录》、《电梯安装检验报告》、《电梯竣工交付报告》等资料整理后建立电梯用户档案，移交售后服务部，与该梯制造档案合并存档。 4.2 维修： 4.2.1 售后服务部在接收到用户修理通知后,应当即刻做好《顾客意见记录单》,注明其单位、故障内容、联系人以及通知时间等内容。来人的接待和记录工作，来电、售后服务部要认真负责做好客户

来信、．电梯的故障登记必须认真详细。按照责任分区包干计划派员4.2.2 由售后服务部负责人签署意见，电梯一旦发生故障，维修人员应当及时实施救援，市区内不超维修，过30分钟，其他地区一般不超过1小时，到达现场后第一时间与报修人联系了解故障现象。 4.2.3 故障修复后需要进一步观察电梯的运行状况,待确认故障排除后,需要告知用户故障已排除。 4.2.4 修理完毕后,修理人员要认真、详细填写维修记录并注明急修项目，交用户签章，作为维修依据和维修人员工作考核的依据，凡无客户确认签章的回单一律无效，经客户签章的维修保养记录以及维修项目的回单回公司后由售后服务部负责人签字认可后存入该客户电梯的档案。 4.2.5 同一故障一个月之内不得超过2次。超过2次以上并不能解决请求技术支援。 4.2.6售后负责人必须了解维修人员故障解决情况，在故障报修电话后了解维修人员是否到达报修地点，是否及时解决故障。 4.3 保养: 4 .3.1 根据《条例》第32条规定，属具有我公司维保责任的电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。 4.3.2 售后服务部按照分区责任包干制。 4.3.3 电梯保养要做好记录工作,必须填写保养部位、保养措施

电梯免费维保合同

BF——2014版——合同编号：北京市电梯日常免费维护保养合同使用单位：维保单位：北京市工商行政管理局北京市质量技术监督局

北京市电梯日常维护保养合同使用单位（甲方）维保单位（乙方）依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》、《北京市电梯安全监督管理办法》、北京市《电梯日常维护保养规则》及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养的有关事宜协商订立本合同。第一条日常维护保养的电梯甲乙双方约定，由乙方为《电梯维护保养及金额明细表》（见附件一）中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修服务。第二条日常维护保养内容乙方应当按照《电梯日常维护保养规则》（DB11/418）完成半月、月、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录。第三条日常维护保养标准实施日常维护保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》（GB/T18775）、《电梯制造与安装安全规范》（GB 7588）和《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899）的相关规定。除上述标准外，还应当满足甲方提出的如下要求：遵守甲方相关规定。第四条日常维护保养期限本合同期限二年，自 2014 年 7月 10 日起至 2016 年10日止。甲乙双方同意期限届满后续约的，应当于期限届满15日前重新签订合同。第五条日常维护保养费维护保养费（零元×一台）总计零元（人民币），大写：零。第六条结算方式（一）甲方按（□月□季□半年□年）支付维护保养费，具体支付时间和金额为： --------------- 。（二）支付方式：□支票第七条日常维护保养方式：□清包□半包□大包。

电梯维修保养服务规范完整版

电梯维修保养服务规范 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

保养时必须穿戴鞋套、着装整洁无油污； 1.6.严格按SMEC"电梯保养工艺"和"电梯定期保养工作单"的项目，逐项实施保养，并填好保养、检查项目质量情况记录。在完成所有项目后，请用户协助签字确认； 1.7.保养结束离开机房前，应在"电梯维修、保养技术档案卡"上写好简要的过程记录； 1.8.保养过程中，碰到电梯有严重问题或需要调换备配件时，必须以书面形式与用户签字确认，若用户同意可帮助用户代购备配件； 1.9.对于保养中电梯的修理或备配件调换，必须做到当天的事当天清。因特殊原因当天无法解决的，应通知各自保养站站长和保养科科长，同时以书面形式通知用户负责人，并在基站、最高层、机房、重要楼面挂上"例行保养、停止使用"的警示牌，以确保电梯暂停使用期间的安全； 1.10.备配件的调换必须在SMEC备配件中心购买，严禁使用未经SMEC检验合格的备配件。如

电梯维保部管理制度

电梯维保部管理制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

部门管理制度一、维保片区 1、各维保片区依据维保电梯数量固定工资及维保质量相结合形式。以为基础计发工资，工资中应含有片区内维保工作人员的劳保统筹、片区内车费、应急车费、应急差旅费、新梯接手维保勘查、及值班加班费用。由各片区负责人提出分配方案报维保部经理、会计部审核、经总经理批准后发放。 2、考核考核分为技术考核及岗位职责考核。技术考核按照技术考核标准执行，考核结果在工资分配前汇入总工资；职责考核按照职责考核标准执行，考核结果在工资分配后从个人工资中扣罚。 3、受培训教育的权利：各维保片区工作人员有受到正式培训及资格证书取得的权利，公司将在一定范围内提供帮助。 4、提出意见建议的权利：各维保片区工作人员有权对工作中的问题向部门提出意见及建议，部门负责应对此积极回应。二、维保人员职责 1、遵守国家相关法律法规、遵守公司各项规章制度。维护公司利益，保守商业机密。 2、加强专业知识学习，提高专业技术能力，熟悉所维保电梯性能、制造和使用方法，掌握维修保养及大、中修规程。 3、严格按照特种设备安全技术规范《电梯使用管理及维护保养规则》的要求，认真对电梯进行维护保养，力保电梯安全运行。

4、遵守安全操作规程，严禁违规操作。随时注意自身安全及周边人员和财产安全。 5、及时处理电梯关人事件；接到应急救援通知后应迅速奔赴现场，先将被困人员安全放出后再排除故障。 6、爱护电梯设备、工具和材料，对日常维修、保养的消耗品须如实登记，严禁浪费。 7、按公司相关规定，合理制订电梯保养计划并贯彻执行；如因特殊情况不能按计划保养或应急维修，必须及时向片区负责人和公司报告。 8、按要求及时填写保养、维修及事故处理记录。按公司规定时间交回维保单、应急工作记录，建好电梯维修保养档案。 9、保持电话24小时开通，实现电梯发生故障时沟通顺畅。电梯年检到期前一个月内通知用户知悉并做好年检前的准备工作。 10、接听电话和与客户当而交流叫要文明礼貌，认真倾听客户意见。操作讲规范，保养讲质量，维修讲效率，树立良好服务形象。 11、配合公司收款、续签合同、拓展业务，协助公司向用户收集电梯相关资料。完成上级合理安排的其他工作。 12、禁止私自给用户提供服务合同范围之外的增值服务，禁止假公济私、损公肥私。禁止私自对外提供公司技术资料。三、片区负责人职责 1、贯彻执行业务所在地质监部门的文件、会议精神、电梯操作规程和交办的工作任务。

电梯维保合同范本(2017新版)

合同编号电梯日常维护保养合同使用单位：维保单位：鄂尔多斯市东胜区亿超商贸有限责任公司

电梯日常维护保养合同使用单位（甲方）：维保单位（乙方）：鄂尔多斯市东胜区亿超商贸有限责任公司依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养的有关事宜协商订立本合同。第一条日常维护保养的电梯甲乙双方约定，由乙方为《电梯维护保养及金额明细表》（见附件一）中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修服务。第二条日常维护保养内容

乙方应当按照《电梯使用管理与维护保养规则》完成半月、季度、半年、年保养项目并做好维护保养记录。维保工作明细详见附件三《维保检查表》维保周期2次／月。第三条日常维护保养标准实施日常维护保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》（GB/T18775）、《电梯制造与安装安全规范》（GB7588）和《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB16899）的相关规定。除上述标准外，还应当满足甲方提出的如下要求：。第四条日常维护保养期限本合同期限年个月，自年月日起至年月日止甲乙双方同意期限届满后续约的，应当于期限届满15日前重新签订合同。第五条日常维护保养方式：□清包□中包□大包。中包维保更换零部件单件在元以内的，由乙方免费提供（见附件二）第六条日常维护保养费维护保养费总计：大写：小写：电梯总数（）台（元／台×台= ）票据：□电梯维保增值税普通发票□收据第七条结算方式

电梯维护保养规则(TSG T5002-2017) (2)

TSG特种设备安全技术规范 TSG T5002—2017 电梯维护保养规则 Lift Maintenance Regulation 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局颁布 2017年1月16日

前言为配合《特种设备使用管理规则》(TSG 08—2017)及其他相关电梯安全技术规范的颁布施行并与其协调，国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)特种设备安全监察局(以下简称特种设备局)对原《电梯使用管理与维护保养规则》(TSG T5001—2009，以下简称原规则)进行了紧急修订，删除了其中使用管理相关内容，对维护保养的内容做了相应调整和完善，形成了《电梯维护保养规则》送审稿，并送国家质检总局特种设备安全与节能技术委员会审议。根据专家审议意见，对规则进行了必要修改后形成报批稿。2017年1月16日，由国家质检总局批准颁布。本规则由上海三菱电梯有限公司乔强根据原规则进行整理；相关电梯型式试验机构、检验机构和生产单位人员参加了修订。原规则主要起草单位和人员如下：北京市质量技术监督局刘新华周沛国家质检总局特种设备局何毅北京市特种设备检测中心赵伯锐张弟华上海市质量技术监督局顾卫东张元培新疆维吾尔自治区质量技术监督局潘文筠深圳市特种设备安全检验研究院刘锡奎广东省质量技术监督局姚良宏黄永盛奥的斯电梯(中国)投资有限公司蒋灏日立电梯(中国)有限公司曾健智上海三菱电梯有限公司王志平北京希望电梯有限责任公司刘萍

目录电梯维护保养规则 (1) 附件A 曳引与强制驱动电梯维护保养项目(内容)和要求 (4) 附件B 液压驱动电梯维护保养项目(内容)和要求 (8) 附件C 杂物电梯维护保养项目(内容)和要求 (12) 附件D 自动扶梯与自动人行道维护保养项目(内容)和要求 (15)

电梯维保服务地要求规范

维修保养服务规范 1. 电梯保养服务规范 1.1.保养人员应认真做好每月两次的电梯保养和检查工作并严格履行合同中用户提出的各项条款； 1.2.严格执行月度保养作业计划，因特殊原因需变动的保养用户，应提前一天与用户联系，并取得用户的同意。若因用户原因变动，应在不影响本站维修业务情况下，满足用户要求； 1.3.电梯实施保养时基站、最高层、机房、重要楼面必须挂有"例行保养、停止使用"的安全警示牌，并通知用户方电梯负责人暂停使用； 1.4.若有无关人员擅自进入维修区域必须阻止； 1.5.电梯实施保养时，必须严格遵守用户有关管理规定，如：在宾馆、高档办公场所实施保养时必须穿戴鞋套、着装整洁无油污； 1.6.严格按SMEC"电梯保养工艺"和"电梯定期保养工作单"的项目，逐项实施保养，并填好保养、检查项目质量情况记录。在完成所有项目后，请用户协助签字确认； 1.7.保养结束离开机房前，应在"电梯维修、保养技术档案卡"上写好简要的过程记录； 1.8.保养过程中，碰到电梯有严重问题或需要调换备配件时，必须以书面形式与用户签字确认，若用户同意可帮助用户代购备配件； 1.9.对于保养中电梯的修理或备配件调换，必须做到当天的事当天清。因特殊原因当天无法解决的，应通知各自保养站站长和保养科科长，同时以书面形式通知用户负责人，并在基站、最高层、机房、重要楼面挂上"例行保养、停止使用"的警示牌，以确保电梯暂停使用期间的安全； 1.10.备配件的调换必须在SMEC备配件中心购买，严禁使用未经SMEC检验合格的备配件。如用户强烈提出自行购买，请用户签字确认，并在"电梯保养技术档案卡"中做好详细的记录； 1.11.保养结束后，必须做好现场的清理工作，并恢复电源，关好（锁好）机房门，撤除警示牌，通知用户电梯已恢复正常使用。 2. 电梯的修理服务规范 2.1.电梯修理人员在接到修理合同后，应尽快熟悉"修理合同"的条款，并了解用户的服务需要； 2.2.修理人员在进入修理现场前，应对修理用的材料、备配件和工具做好充分的准备； 2.3.进入修理现场后，了解电梯故障及损耗情况，并与用户一起商定电梯修理方案； 2.4.在实施修理前，对停机待修的电梯，要在每层厅门门旁、控制屏、电梯机房电源开关旁及机房门上张贴"电梯待修、禁止使用"的警示牌； 2.5.修理人员应按SMEC"电梯维修工艺"和确定的"电梯修理方案"严格履行修理合同；

维保合同

WF2014-01 安徽省电梯维保合同安徽省质量技术监督局安徽省工商行政管理局制定

说明 1、本合同为示范文本，推荐合同双方自愿选择使用，合同双方可在不违法律、法规和有关安全技术规范规定的前提下，对本合同的条款进行协商修改。 2、本合同所述电梯包括乘客电梯、载货电梯、液压电梯、杂物电梯、自动扶梯与自动人行道。 3、使用单位，即电梯使用管理者，是指具有电梯管理权利和义务的单位或个人。 4、维保单位，是指取得相应电梯维护保养资质，在本地从事电梯维保服务的单位。 5、日常维保，是指对电梯进行检查和清洁、润滑、调整、更换易损件等日常维护和保养性工作。（其中清洁、润滑不包括部件的解体，调整和更换易损件不应改变任何电梯性能参数。） 6、保养时间，是指每次完成保养项目所需的现场工作时间；不包括在现场维保时，发现电梯存在问题时需要通过增加维保项目（内容）予以解决的时间。 7、本合同不含电梯重大修理、改造项目，如需重大修理、改造，应另签合同或协议。（电梯的修理、重大修理、改造的定义详见：国务院特种设备安全监督管理部门关于电梯施工类别划分的规定）。

安徽省电梯维保合同使用单位（甲方）安徽省京辉房地产开发有限公司维保单位（乙方）杭州西奥电梯有限公司为贯彻“安全生产，预防为主”的方针，保障电梯安全运行，防止事故发生，依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5001-2009）等规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲乙双方协商订立本合同。第一条乙方为本合同附件一《电梯保养时间和保养费明细表》中列明的电梯提供维保和紧急救援服务单位。保养项目应覆盖《电梯使用管理与维护保养规则》规定的半月、季度、半年、年度保养项目和电梯制造单位技术文件所要求的特殊保养项目，以及与电梯安全运行相关的其他项目。第二条乙方提供维保服务的方式： □清包：只提供维保所需工具和劳务，不提供任何免费电梯零部件； □半包：提供维保所需工具和劳务，并免费提供单价在人民币元以下（含本数）电梯零部件； □全包：提供维保所需工具和劳务，并免费提供大部分电梯零部件。服务方式为清包或半包的，乙方应提供本合同电梯设备保养和维修所需零部件的价格和人工费用明细表，经甲方确认后作为合同附件；全包的，应在本合同中列明哪些部件和维修工作的费用需甲方另行支付。第三条维保期限

电梯维修保养内容和标准

电梯维修保养内容及标准 1、范围本标准规定了电梯维修保养项目及要求。本标准适用于客梯、货梯、住宅梯、医梯、不适用杂物梯和液压梯。本标准不适用于电梯的大、中修。 2、引用标准 GB7588—2003 电梯制造与安全规范 GBT10058—1977 电梯技术条件 GBT10059—1977 电梯试验方法 GB/T18775—2002 电梯维修规范 3、定义本标准采用GB7588中的定义、GB/T7024中的术语及下列定义。 3.1维修：狭义的维修是指维护和修理；广义的维修是在电梯交付使用后的所有维护、修理和改装服务。本标准所提到的维修是广义的维修。 3.2维护：维护亦称为保养，是指在电梯交付使用后，为保证电梯正常及安全的运行，而按计划进行的所有必要的操作，如：润滑、检查、清洁等。维护还应包括设置、调整操作及更换易损件的操作，这些操作不应对电梯的特性产生影响。 3.3修理：为保证在用电梯正常、安全运行，以相应的新的零部件取代旧的零部件或对旧零部件进行加工、修配的操作，这些操作不应改变电梯特性。 3.4应急故障维修：应急故障维修是电梯突发故障而不能正常运行或存在安全隐患时，进行适当的设置、调整操作或更换损坏的零部件操作，使电梯正常、安全运行。 4、一般要求 4.1电梯的维修保养应由受过电梯维修保养技术和安全培训，并经政府主管部门考试合格的人员担任。 4.2电梯的维修保养人员应遵守安全操作规程。操作过程中，应采取相应的安全技术防范措施，以避免发生伤害事故和设备损坏事故。 4.3任何形式的维修保养后，必须确保电梯安全保护装置有效后，方可投入正常使用。 4.4 保养应按计划进行周期保养，分为例行保养，季度保养，年检维修保养。例行保养每月四次，遇到季度保养、年检维修保养时，执行季度保养或年检维修保养。 4.5每次保养后应填写保养单，保养单应有客户签字确认。 4.6新签定的维保客户，应在维保项目开始前，填写维保联系单送客户。 4.7应急故障维修后，应填写故障维修单并经客户签字确认。 5、维修保养的技术要求

电梯免费维保合同

电梯免费维保合同 BF2014版一一合同编号：______ 北京市电梯日常免费维护保养合同使用单位：__________________________ 维保单位：__________________________ 北京市工商行政管理局北京市质量技术监督局

电梯免费维保合同使用说明 1、适用范围：本合同适用于乘客电梯、载货电梯、自动扶梯与自动人行道的日常维护保养 2、维保单位：具备特种设备安全监督管理部门核发的许可证，从事电梯制造、安装、改造、维修的单位。 3、日常维护保养：对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或保养性工作。其中清洁、润滑不包括部件的解体，调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。 4、清包：只提供劳务，不提供任何电梯零部件。 5、半包：既提供劳务，又免费提供部分电梯零部件。 6、大包：既提供劳务，又免费提供大多数电梯零部件（电梯：曳引机、控制柜主板、曳引钢丝绳、轿厢装饰除外；自动扶梯和自动人行道：扶手带、电机、控制柜主板除外）。

北京市电梯日常维护保养合同使用单位（甲方）______________________________________________________ 维保单位（乙方）______________________________________________________ 依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》、《北京市电梯安全监督管理办法》、北京市《电梯日常维护保养规则》及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养的有关事宜协商订立本合同。第一条日常维护保养的电梯甲乙双方约定，由乙方为《电梯维护保养及金额明细表》（见附件一）中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修服务。第二条日常维护保养内容乙方应当按照《电梯日常维护保养规则》（DB11/418）完成半月、月、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录。第三条日常维护保养标准实施日常维护保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》（GB/T18775、《电梯制造与安装安全规范》（GB7588）和《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899）的相关规定。除上述标准外，还应当满足甲方提出的如下要求：遵守甲方相关规定。第四条日常维护保养期限本合同期限—年，自2014 年月J0_日起至2016年7月10日止。甲乙双方同意期限届满后续约的，应当于期限届满15日前重新签订合同。第五条日常维护保养费维护保养费（零元X 一台）总计零元（人民币），大写：零。第六条结算方式（一）甲方按（□月□季□半年□年）支付维护保养费，具体支付时间和金额为： ------------ ------------ 。（二）支付方式：□支票第七条日常维护保养方式：□清包□半包□大包。半包维保中更换零部件单件在二_元以内的，由乙方免费提供。

物业公司电梯维护保养管理制度

1.目的确保电梯技术性能处于安全、良好状态，保证电梯的正常运行。 2.适用范围适用于各城市物业公司物业服务中心对电梯设备维护的管理。 3.职责 3.1物业服务中心负责对电梯服务保养合同审核，由公司经理进行审批，服务供方提供的维护保养计划由物业服务经理中心会同工程维修部主管对方案进行审核，物业服务中心不定期检查电梯保养情况及相关质量记录，对电梯突发故障、大修及重要维修工作进行监督和提供指导。 3.2工程维修部主管负责电梯设备的管理工作，监督外委单位制定维修保养方案。 3.3工程维修部负责电梯设备的日常巡视、应急救人及监督检查维保单位进行检修、故障排除、年检工作。 4.方法和过程控制 4.1维修管理制度 4.1.1各项目应配备电梯安全管理人员，持证上岗，签定维修保养合同并监督电梯维保单位严格按照《电梯维修保养计划表》对电梯进行维修、保养，抽查并做好记录。 4.1.2维保单位应有资质，监督维保单位应有两人同时对电梯进行维修保养，两人配合协调，互相提醒，确保安全，每月检修至少一次并有记录。 4.1.3维保单位每天上、下班时，应巡视电梯，发现问题及时处理。 4.1.4对安全系统做到定期检查，及时配合处理电梯的突发故障，并作好记录。 4.1.5监督电梯维保单位做好电梯的清洁工作，特别对轿厢和厅、轿门地坎的清洁，保证厅、轿门的开、关顺畅。 4.1.6协助做好电梯机房的“三防”工作，如机房门窗有损坏时，应及时修复。

4.1.7电梯机房、井道、底坑进水时，应及时配合切断电梯电源，并手动将电梯升到最高层。 4.1.8当电梯年检期临近时，协助电梯维保单位对电梯进行年检保养，并根据电梯年检报告，督促维保单位整改不合格项目。 4.1.9电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。 4.1.10保管好电梯机械钥匙、操作面板钥匙和机房钥匙。 4.1.11电梯机房门应上锁，门外有警告标识，门窗应有防飘雨设施。 4.2安全操作要求 4.2.1电梯维修人员必须经过国家相关部门的专业培训并取得上岗证后方可上岗工作。 4.2.2开启厅门进入轿厢之前，需注意轿厢是否停在该层。 4.2.3严禁在电梯运行中开启厅门。 4.2.4电梯因故停用时，必须将轿内照明、风扇开关断开，必要时关断电梯主电源。 4.2.5严禁在正常情况下用检修档来替代正常运行。 4.2.6手动盘车，必须先将电梯总电源断开，同时注意轿厢位臵，以免电梯冲顶或蹲底，盘车完毕将专用工具放回原处。 4.2.7维修时，如机房无人必须锁上机房门。 4.2.8监督电梯维修人员进入轿顶、底坑作业时，必须切断急停开关，同时穿戴好防护用品，注意轿厢、配重的移动，以免挂伤。 4.2.9监督检修时的短接跨线，完工后必须拆除。 4.2.10监督更换保险管（丝）必须与原规格相同，严禁用铜丝替代保险管（丝）。 4.2.11电梯机械钥匙、操作面板钥匙必须由电梯专业维修人员保管和使用。 4.2.12物业公司应制定相关的应急预案，如：电梯困人、发生火灾、自然灾害等。

电梯维修保养管理制度(正式版)

电梯维修保养管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________

电梯维修保养管理制度温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。本文档可根据实际情况进行修改和使用。建立健全一套完善可行的电梯维修保养管理规章制度, 它是保证电梯安全、可靠运行的必要条件。一、健全电梯维修保养人员职业道德规范 1、热爱本职工作, 对乘客和设备负责, 遵守职业道德规范, 对工作有高度的责任感和事业心, 具有良好的服务态度。 2、具有熟练的电梯操作技能和有关电工、电气、机械的知识。 3、熟练掌握电梯的工作结构和有关原理。 4、正确使用维修保养的仪表、工具、对设备正确调试、维修和拆装, 使设备达到规定的技术标准。二、建立电梯维修人员岗位责任制 1、电梯维修人员必须严格遵守有关各项规章制度及要求, 遵守纪律、坚守岗位, 尽职尽责完成所承担的电梯维修保养工作等。 2、电梯保养人员须按保养计划表, 准时达到指定工作点, 认真负责地进行保养作业, 并做好签到手续。 3、保养人员遇到使用单位违章时, 应及时地向该单位有关部门反映, 并做

电梯日常维护保养合同正式版

连云港市电梯日常维护保养合同使用单位：维保单位：

使用说明 1、适用范围：本合同适用于乘客电梯、载货电梯、自动扶梯与自动人行道的日常维护保养。 2、维保单位：具备特种设备安全监督管理部门核发的许可证，从事电梯制造、安装、改造、维修的单位。 3、日常维护保养：对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或保养性工作。其中清洁、润滑不包括部件的解体，调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。 4、清包：只提供劳务，不提供任何电梯零部件。 5、半包：既提供劳务，又免费提供部分电梯零部件。 6、大包：既提供劳务，又免费提供大多数电梯零部件（电梯：曳引机、控制柜主板、曳引钢丝绳、轿厢装饰除外；自动扶梯和自动人行道：扶手带、电机、控制柜主板除外）。 7、合同编号：LYG-维保单位许可证编号-3 位顺序号。 8、县、区质监局备案号：LYG-六位行政区划代码-3 位顺序号。 9、本合同一式三份，其中甲方、乙方各一份，交当地质监部门备案存档一份（新浦区、海州区备案到城区质监局特种设备科，连云区、开发区备案到开发区质监局特种设备科，各县备案到所在县质监局特种设备科）。

连云港市电梯日常维护保养合同使用单位（甲方）维保单位（乙方）依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》、《江苏省特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理和维护保养规则》及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养的有关事宜协商订立本合同。第一条日常维护保养的电梯甲乙双方约定，由乙方为《电梯维护保养及金额明细表》（见附件）中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修服务。第二条日常维护保养内容乙方应当按照《电梯使用管理和维护保养规则》（TSG T5001-2009）完成半月、月、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录（见《电梯使用管理和维护保养规则》附件）。第三条日常维护保养标准实施日常维护保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》（GB/T18775）、《电梯制造与安装安全规范》（GB 7588）和《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899）的相关规定。除上述标准外，还应当满足甲方提出的如下要求：。第四条日常维护保养期限本合同期限年个月，自年月日起至年月日止。甲乙双方同意期限届满后续约的，应当于期限届满 15 日前重新签订合同。第五条日常维护保养费维护保养费（元×）总计元（人民币），大写：。第六条结算方式

电梯维修保养安全管理规范(2021版)

电梯维修保养安全管理规范 (2021版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0429

电梯维修保养安全管理规范(2021版) 1范围本标准规定了电梯维修保养安全管理、维修保养组织与设立、维修保养要求和使用管理的基本要求。本标准适用于《特种设备安全监察条例》所调整范围电梯的一般维修和日常维护保养的安全管理。 2术语和定义本标准采用GB7588中的定义、GB/T7024中的的术语及下列定义。 2.1电梯动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级（踏步），进行升降或者平行运送人、货物的机电设备，包括载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道等。

2.2电梯使用单位具有在用电梯管理权利和管理义务的单位或个人，即电梯产权所有者或受其委托、授权的电梯管理者。 2.3电梯维修保养单位具有相应资质，受使用单位委托，并有书面合同约定，对电梯进行维修保养的单位。注：维修保养单位包括法人机构及其分支机构。 2.4安装在电梯井道、机房、底坑内，或者在上下（或前后）机房之间对电梯零部件进行组装、就位、固定、调试等作业的总称。注：安装包括新装和移装，不包括施工所须脚手架的安装。 2.5改造改变电梯控制系统、驱动主机，改变电梯主要受力构件的结构或受力方式，改变电梯主要参数的施工活动。注1：主要参数指额定速度、额定载重量、驱动方式、调速方式、提升高度（运行长度）、倾斜角度、名义宽度。