管理人员的培训方案
企业管理人员培训计划方案

随着市场竞争的加剧和企业内部管理的不断深化,企业管理人员的能力和素质成为企业持续发展的重要保障。
为了提高企业管理人员的综合素质,提升企业整体竞争力,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提高企业管理人员的综合素质,使其具备良好的职业道德、团队协作精神和创新意识。
2. 增强企业管理人员的战略思维能力、决策能力和执行力。
3. 提升企业管理人员的沟通能力、领导能力和人际交往能力。
4. 促进企业管理人员掌握先进的管理理念和方法,提高企业内部管理水平。
三、培训对象1. 公司中层管理人员2. 关键岗位管理人员3. 具有发展潜力的优秀员工四、培训内容1. 企业战略管理:企业发展战略、市场竞争分析、企业战略制定与实施等。
2. 管理理念与方法:现代管理理论、人力资源管理、财务管理、市场营销等。
3. 领导力与执行力:领导力发展、团队建设、目标管理、时间管理等。
4. 沟通与人际关系:沟通技巧、谈判技巧、团队协作、冲突管理等。
5. 职业素养:职业道德、职业形象、职业规划、自我管理等。
五、培训方式1. 内部培训:邀请公司内部具有丰富经验的管理人员或优秀员工进行授课。
2. 外部培训:与专业培训机构合作,邀请知名讲师进行授课。
3. 线上培训:利用网络平台,提供在线课程,方便员工随时随地学习。
4. 案例分析:结合实际案例,进行深入剖析,提高学员的实战能力。
5. 座谈交流:组织学员进行座谈交流,分享经验,共同进步。
六、培训时间与安排1. 培训时间:每月安排2-3次培训,每次培训时间为1-2天。
2. 培训地点:公司内部会议室或外部培训场地。
3. 培训安排:根据培训内容和学员需求,制定详细的培训计划。
七、培训效果评估1. 定期对培训效果进行评估,包括学员满意度、知识掌握程度、实际工作能力等。
2. 建立培训档案,记录学员参加培训的情况和成绩。
3. 根据评估结果,不断优化培训计划,提高培训质量。
八、保障措施1. 加强培训组织领导,明确各部门职责,确保培训工作顺利进行。
公司管理人员培训方案

公司管理人员培训方案一、背景分析随着企业竞争的日趋激烈,公司管理人员的角色变得越来越重要。
管理人员不仅需要具备业务能力,还需要具备战略思考和团队领导能力。
因此,为了提升公司管理人员的综合素质,我们制定了以下管理人员培训方案。
二、培训目标1.提升管理人员的领导能力和沟通能力,使其能够有效地与团队合作、协调资源;2.培养管理人员的领导才能,使其能够带领团队解决问题并实现目标;3.提升管理人员的决策能力和创新意识,使其能够做出明智的决策,并推动企业创新发展;4.培养管理人员的项目管理能力,使其能够有效地组织和管理项目,提高项目的成功率;5.提升管理人员的人际关系和团队合作能力,使其能够建立和维护良好的人际关系,推动团队协作。
三、培训内容和方法1.领导力发展-培养领导者的素质和能力,包括自我认知、目标设定、决策能力、沟通能力、激励能力等;-通过案例分析、角色扮演和小组讨论等方式培训,提升管理人员的领导潜能和实际操作能力。
2.沟通与协调能力-培养管理人员的沟通和协调能力,包括有效沟通技巧、解决冲突的能力、协调资源和统筹全局的能力;-组织模拟演练、团队合作项目和游戏等方式培训,提升管理人员的沟通和协调能力。
3.决策能力和创新意识-培养管理人员的决策能力和创新意识,包括问题分析、思维拓展、创新思维和风险管理等;-通过案例分析、头脑风暴和创新项目等方式培训,提升管理人员的决策和创新能力。
4.项目管理能力-培养管理人员的项目管理能力,包括项目规划、组织、执行和控制等;-组织项目管理培训课程,提供实战案例和项目管理工具,培训管理人员的项目管理技能。
5.人际关系和团队合作能力-培养管理人员的人际关系和团队合作能力,包括团队建设、冲突管理、合作协调等;-组织团队合作项目、沙盘模拟和团队拓展训练等方式培训,提升管理人员的人际关系和团队合作能力。
四、培训评估和反馈1.培训前评估在培训开始之前,进行管理人员的能力评估,确定培训的重点和方向。
(完整版)管理人员的培训方案

(完整版)管理人员的培训方案(完整版) 管理人员的培训方案1. 前言本培训方案旨在帮助公司管理人员提升管理技能,增强领导能力,有效推动团队的发展和业务的成功。
通过系统的培训课程和实际案例分析,管理人员将研究到有关团队管理、决策能力、沟通技巧和目标达成等方面的知识和技能。
2. 培训目标培训的主要目标是培养具备以下能力和素质的管理人才:- 了解团队管理的基本原理和方法;- 具备独立决策和解决问题的能力;- 拥有良好的沟通技巧,能有效传达和理解信息;- 能够制定明确的工作目标,并带领团队实现目标;- 掌握团队协作和人际关系的管理技巧。
3. 培训内容3.1 团队管理- 建立高效团队的原则和方法;- 团队角色和职责的分配;- 培养团队合作与协作精神;- 解决团队冲突和处理问题的技巧。
3.2 决策能力- 分析和评估决策的关键因素;- 增强挑战、判断和决断的能力;- 制定决策计划和执行方案;- 资源分配和决策应变能力的提高。
3.3 沟通技巧- 提高沟通效果和倾听能力;- 有效表达自己的意见和观点;- 处理难以沟通的情况和冲突管理;- 建立和维护良好的沟通关系。
3.4 目标达成- 设定明确的工作目标和绩效指标;- 建立追踪和监控机制;- 激励和激发团队成员的工作动力;- 评估和反馈的方法和技巧。
3.5 团队协作和人际关系管理- 培养团队协作的重要性和技巧;- 解决团队冲突和处理矛盾;- 提高团队成员间的互信和合作意识;- 建立和维护良好的人际关系。
4. 培训方法为了提高培训的效果和实用性,培训方案将采用多种方法和教学手段:- 现场授课:专家导师授课,分享管理经验和案例分析;- 案例讨论:通过分析真实案例,培养决策和问题解决能力;- 角色扮演:模拟实际工作场景,提高沟通和协作能力;- 小组讨论:促进团队合作和协作,培养问题解决能力;- 线上研究:提供在线研究平台,方便学员随时研究和交流。
5. 培训评估为了评估培训的效果和成效,我们将采取以下评估方式:- 培训前后测试:测试学员对培训内容的理解和掌握程度;- 团队绩效评估:评估团队的工作绩效和目标达成情况;- 反馈调查问卷:收集学员对培训方案的意见和建议。
社区管理人员全员培训方案

社区管理人员全员培训方案1. 简介本培训方案旨在提供对社区管理人员的全面培训,以提升他们的专业能力和服务质量,同时促进社区的良好运营和发展。
2. 培训目标- 提高社区管理人员的法律意识和法律知识,使其能够熟悉相关法律法规,并在工作中合法合规。
- 培养社区管理人员的沟通能力和危机处理能力,以更好地处理与居民和其他利益相关方的关系。
- 增强社区管理人员的团队合作意识和领导能力,促进良好的团队合作和协调工作。
- 提升社区管理人员的客户服务意识和服务技能,提供更加优质高效的服务。
3. 培训内容3.1 法律知识培训- 社区管理相关法律法规的介绍和解读。
- 社区管理人员的法律责任和义务。
- 社区管理中常见的法律问题和应对方法。
3.2 沟通与危机处理培训- 社区居民与管理人员的有效沟通技巧。
- 处理纠纷和投诉的方法和技巧。
- 应对突发事件和紧急情况的危机处理能力。
3.3 团队合作与领导力培训- 建立积极向上的团队合作氛围。
- 团队合作中的有效沟通和协作技巧。
- 发展领导能力,提升团队效率和绩效。
3.4 客户服务培训- 提升服务意识,了解客户需求。
- 社区管理中常见的客户服务场景和解决方案。
- 提高服务质量和客户满意度。
4. 培训方式- 培训形式:课堂培训、案例分析、角色扮演、小组讨论等。
- 培训时间:每周定期组织培训,每次培训2-3小时。
- 培训地点:社区内的培训室或合适的会议场地。
- 培训材料:准备相关教材、案例分析和培训手册。
5. 培训评估- 培训结束后进行培训效果评估,了解培训效果和参训人员的反馈。
- 根据评估结果进行培训方案的改进和优化。
6. 培训计划- 制定详细的培训计划,包括培训内容、培训时间、讲师安排等。
- 确定培训的持续时间和周期,根据需要进行定期培训或不定期的专题培训。
以上为社区管理人员全员培训方案的简要内容。
详细的培训内容和计划可根据实际情况进行进一步制定和调整。
管理人员培训方案(精选10篇)

管理人员培训方案管理人员培训方案(精选10篇)为了确保工作或事情有序地进行,常常需要预先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编整理的管理人员培训方案,希望能够帮助到大家。
管理人员培训方案篇1为了提高员工队伍的素质和专业技能,增强企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特拟定公司20xx年度培训计划方案。
前言公司通过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展内容丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。
培训内容:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。
培训方式:自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;培训对象:公司领导与高管人员1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策能力和管理能力,通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
中层管理干部1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)。
2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。
拓展思路。
掌握信息、汲取经验,学以致用到自己的企业当中来。
专业技术人员1、各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训(采取外部培训)。
积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。
(完整版)管理人员的培训方案

完整版)管理人员的培训方案1.前言本文档旨在为企业的管理人员提供全面且有效的培训方案,以提升管理人员的能力和素质。
培训计划将覆盖多个方面,包括领导能力、团队建设和沟通技巧等。
该培训方案的目标是帮助管理人员更好地应对挑战,提升业绩和推动组织发展。
2.培训目标培养领导者的思维和素质,使其能够更好地管理团队;提升管理人员的沟通技巧和决策能力;培养团队合作精神和构建高效团队的技巧;培养管理人员的解决问题和冲突管理能力。
3.培训内容3.1.领导力培训领导者的角色与职责;领导者的核心能力和素质;激励和引导下属的技巧;领导风格的选择和应用。
3.2.团队建设培训团队的重要性和优势;如何建立高效团队;团队沟通和协作技巧;团队冲突管理和解决技巧。
3.3.沟通与决策培训有效沟通的原则和技巧;聆听和表达的技巧;决策思维和分析能力的提升;避免和解决沟通障碍和冲突。
3.4.问题解决与冲突管理培训问题解决的步骤和方法;冲突的定义和类型;冲突管理与解决技巧;团队合作和决策中的问题解决。
4.培训方法为了能够达到培训目标,并确保培训的有效性和实用性,我们将采用多种培训方法,包括但不限于:课堂讲授:由专业培训师进行理论知识的传授和案例分析;模拟训练:通过模拟真实工作场景,锻炼管理人员的应对能力;角色扮演:以案例为基础,进行管理人员在真实情境下的角色扮演,提升其领导和沟通技巧;小组讨论:通过小组合作,促进管理人员之间的互动和交流,培养团队合作意识;实地考察:组织参观和学习其他企业的成功案例,启发管理人员的思考和创新能力。
5.培训评估为了保证培训效果,我们将进行培训评估和反馈收集。
每个培训环节结束后,将有相关考核和问卷调查,以评估管理人员对培训内容的掌握程度和满意度。
根据评估结果,我们将及时调整和改进培训内容和方法。
6.培训资源培训师:邀请经验丰富、具备相关领导和管理经验的培训师授课;培训材料:准备培训课件、案例和教材,供参训者学习和参考;培训场地:提供适当的培训场地和设备,以保证培训顺利进行。
管理人员培训方案2篇

管理人员培训方案管理人员培训方案精选2篇(一)培训目标:提升管理人员的领导能力、沟通技巧、团队管理能力和问题解决能力,以适应快速变化的工作环境。
1. 领导能力培训:- 学习领导者的特质和行为,了解不同领导风格的优缺点;- 开展领导者的自我认知和反思,确定个人的领导定位和目标;- 学习有效的目标设定和愿景塑造,以及如何鼓舞员工的积极性和团队士气;- 学习团队建设和发展策略,培养团队合作精神和团队意识;- 学习领导者在冲突管理、问题解决和决策制定中的角色和技巧。
2. 沟通技巧培训:- 学习有效沟通的基本原则和技巧,包括倾听、表达、非语言沟通等;- 学习沟通的不同方式和场景下的应用技巧,如面对面沟通、电话沟通、邮件沟通等;- 学习如何进行团队沟通和跨部门沟通,解决沟通中的障碍和问题;- 学习如何根据不同的受众和情境进行有效的沟通和演讲。
3. 团队管理培训:- 学习有效的团队管理模型和方法,如Tuckman的团队发展阶段、Belbin的团队角色等;- 学习如何进行团队建设和团队发展,解决团队中的冲突和问题;- 学习如何进行团队激励和绩效管理,提升团队成员的工作动力和效率;- 学习如何培养团队合作和协作精神,建立高效的团队文化。
4. 问题解决能力培训:- 学习问题解决的基本步骤和技巧,如问题定义、分析、解决方案的制定和实施; - 学习如何进行决策制定,包括判断、权衡利弊、风险评估等方面的技巧;- 学习如何进行团队问题解决和冲突管理,解决团队中的问题和难题;- 学习如何进行持续改进和创新,提升组织和团队的竞争力。
培训方法:- 讲座式教学:通过专家讲解和案例分析,传授管理知识和技能;- 讨论与互动:组织小组讨论、角色扮演等活动,加强学员之间的互动和交流;- 情景模拟:通过模拟真实工作场景,让学员在实践中学习和提升能力;- 实践项目:安排学员参与实际项目,锻炼解决问题和团队管理能力;- 反馈和评估:定期评估学员学习效果,提供个人反馈和发展建议。
管理人员培训策划方案

管理人员培训策划方案一、培训目标通过管理人员培训,提升管理者的领导能力和团队管理能力,使其能够更好地组织团队、协调资源、制定管理计划、领导团队等能力。
二、培训内容1. 领导力培养:包括领导力特质、领导者的行为和影响、领导者的情商和沟通能力等方面的内容。
2. 团队管理培训:包括团队建设、团队激励、团队冲突解决、团队凝聚力培养等方面的内容。
3. 绩效管理培训:包括目标设定、绩效考核、奖惩机制、绩效改进等方面的内容。
三、培训方法1. 理论讲解:通过讲座、研讨会等形式,向管理人员传授相关理论知识。
2. 案例分析:通过真实案例分析,让管理人员学习实际操作技巧。
3. 角色扮演:通过角色扮演,让管理人员模拟实际工作场景,提升应对挑战的能力。
四、培训评估1. 培训前评估:通过问卷调查等方式,了解管理人员的管理水平和需求,为培训内容的制定提供参考。
2. 培训中评估:通过课堂互动、小组讨论等方式,了解管理人员对培训内容的理解和掌握情况,及时调整培训方向。
3. 培训后评估:通过考试、实操考核等方式,评估管理人员在培训后的表现和提高情况,为培训效果提供数据支持。
五、培训实施计划1. 确定培训时间和地点。
2. 制定详细的培训日程安排。
3. 确保培训设施和设备的完备。
4. 与培训讲师和辅导人员进行沟通,明确各自的职责和任务。
5. 组织培训前的动员和准备工作。
六、培训效果跟踪1. 培训结束后,定期跟踪管理人员的工作表现,并结合考核结果进行总结和提炼,为今后的培训提供经验借鉴。
2. 收集管理人员的反馈意见,了解培训效果和改进空间,不断优化培训方案。
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管理人员的培训方案管理人员的培训方案篇一目的:提高基层管理人员的管理水平,推动企业管理升级。
适用范围:各级经理级以下管理人员。
权责:人力资源部:负责培训管理、跟踪、课程安排、老师的聘请、培训记录、档案整理、资料准备等。
各部门经理:配合本次基层管理人员培训的时间安排、培训通报、人员组织、培训效果评估与考核。
总经办:负责对人力资源部及各部经理执行情况的监督与奖惩。
定义:基层管理人员:指生产、品管、研发、仓储等部门课长、组长、班长、管理员。
内容:1、培训内容与方式1.1培训内容分为两部份,一是队列训练,二是理论课程培训;1.2队列训练主要是培养基层管理人员的作风、纪律、执行力,并通过基层管理人员的队列训练,推动作业员的纪律观念与执行力的改善。
1.3课程主要采取课堂培训、小组讨论、互外活动的形式展开培训。
其目的是提高理论水平,提升管理质量与效率,加强基层管理人员间的沟通,建立高绩效团队。
2、培训时间安排2.1培训时间为四个月,从七月一日开始至十月底结束;培训结束后发放由董事长签发《企业管理培训》毕业证。
2.2军训时间安排为每周一、三、五早上6:00——7:20分。
如遇雨天可在办公大楼或车间进行,晴天一律在蓝球操场进行。
2.3课培训时间为每月第一、第三两周星期日的上午9:00——11:30在公司办公大楼会议室进行培训,每课堂培训时间为2.5H。
2.4如进行互外培训活动,时间由人力资源提前另行通知。
3、队列课程安排:3.1队列训练主要训练其基本动作要领,立正、稍息、向左(右、后)转、向左(右)看齐、齐步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等队列动作。
3.2队列动作评估,每周五由行政总监、人力资源部经理、保安队长进行一次检验,并根据动作要领进行评分,检测结果记入个人培训档案。
4、课程安排:5、培训的评估5.1基层管理人员培训反应层评估,指收集基层管理人员对培训内容、培训教师、教学方法、材料、设施、培训管理等各个方面的反应情况,并进行综事评价。
培训评主要采取两种方式:一是理论笔试,二是现场调查问卷。
5.1.1考试由各培训老师向人力资源部提交培训大纲同时,须同时出考试试卷与试卷答案,由人力资源部复印后在每堂课结束后组织考试。
5.1.2现场调查问卷由人力资源部组织调查收集并审核,首先是对受训人进行调查,由受训人填写后送人力资源部。
5.1.3为确实检验培训效果,调查问卷必须同时向员工发放一份调查问卷,让员工对受训人的培训情况进行评估,由人力资源部统一组织并收集评审。
6、培训结果的运用6.1培训实行百分制,其中军训占总分的10%,考试占40%,员工对基层管理人员的行为改变占20%,生产效率、产品次品率、成本降低占30%。
6.2考核在60分以下的除消09-20某某年两年的`工资晋升与奖金,两年内职务不予以晋升;考核在60-69分的,按公司政策如遇晋升或奖金发放,按的50%给予发放;考核在70-79分的,如遇晋升或奖金发放,按100%给予发放;考核分在80-89分的,如遇晋升或奖金发放,按120%给予发放;考核在90分以上的,如遇晋升或奖金发放,按150%给予发放。
管理人员的培训方案篇二提升公司各层次管理人员的素质,提升其管理知识和管理能力,从根本上提高工作质量和效率,最终提升公司的整天管理水平。
制定管理人员培训方案应从下面几个方面着手。
一、培训目的培训的目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度:培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。
企业培训有以下几个主要目的:1、优化人岗匹配。
以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。
随着企业的发展,大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况,企业需要通过破诶寻使员工更好地胜任自己的本职工作,以在自己的岗位上发挥更大的作用。
2、提高员工的能力和技术水平。
企业的发展对员工的能力和技术水平提出了新的要求,只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。
3、提高员工的综合素质。
员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、心里素质等。
员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。
通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。
4、有效沟通、团结合作。
通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解,形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作,团结合作完成企业的目标。
二、培训要求1、在培训开始前,要建立一个明确的培训目标,并让每个参与者了解这些目标。
2、讲授内容要有科学性、系统性、条理性,突出重点。
3、讲授时语言要清晰、生动、准确。
4、演示时,部门主管准备好所用工具,搁置整齐。
要求每个受训者都能看清示范。
示范结束后,每个受训者亲手操作并对操作中产生问题提问。
5、对于部门主管在示训过程中要让受训者了解每个环节质量和时间限制条件,并告知受训者每个环节完成时的检查方法。
三、培训计划内容制定(一):长期计划(1)确立培训目标—通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。
通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。
(2)研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。
一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。
通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。
企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
(3)根据培训的目标分类—围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。
因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。
企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。
企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(4)决定培训课程—课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。
年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。
注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。
培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。
(5)培训预算规划—培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。
预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
(二):短期计划短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。
制订培训活动详细计划的步骤如下:1.确立训练目的—阐明培训计划完成后,受训人应有的收效。
2.设计培训计划的大纲及期限—为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
3.草拟训练课程表—为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。
4.设计学习形式—为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。
5.制订控制措施—采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督培训计划的进展。
注意问题第一,掌握真实需求并能描述需求的来源。
所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。
很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需求调查的内容。
所以,只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需要的`。
从这个观点出发,人力资源部在设计培训需求调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。
关于这个问题后面还要详述。
第二,年度培训的目标要清晰。
所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。
在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。
例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。
第三,编写一份高质量的年度培训计划书。
为使年度培训计划的制定更加有效,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:年度培训计划的制订年度培训计划的组织培训总结培训效果评估四、培训主题团队合作与团队的建立参与者在研习活动中探索、体验并贡献自己于有效团队合作的关键性要素,例如共同的目的、信任、相互尊重、正直,开放的沟通还有承诺,这些要素让人们紧密地结合在一起,并且获得一种归属感。
如果必要的话,企业培训还会针对特定的团队设定动态议题,像是冲突的解决以及跨文化多样性的协调,如此一来可以让参与者觉得与他人相连结,并采取一个坚定的立场以确保团队成功。
领导能力、指导与授权参与者要探索一个成功的领导者所应具备的人格特质,包括:承诺、愿景、激发他人、沟通、主动聆听、热情、正直,还有以身作则。
在企业培训课程中,参与者有机会直接去探索跟体验这些人格特质。
他们探索要身为一个有效的指导教练须具备的特质,并且了解如何协助他人将他们的贡献跟潜能发挥到极致。
参与者将深入了解授权的意义,并且得以实践与增长他们自身指导及授权的能力。
变革管理与变革导向参与者将培养出接受并拥护变革的新观念,而不再反抗与抵制。
为更成功而持久的变革努力铺路,而学员可以提出对变革所潜在的顾虑、恐惧、以及抗拒。
这个课程能够让学员对过去、现在及未来的改变塑造并强化更乐观积极的态度。
我们赋予人们能力能拥有变革,积极地去面对改变、迎向变革!沟通与人际关系的技巧企业培训活动帮助参与者增进他们的沟通技巧与人际关系,尤其当他们必须一起共事、分享信息以使团队的绩效达到极致的时候。
参与者可以体验并了解有效沟通的性质与特色,像是诚心倾听、产生共鸣、反应确认及敞开心胸。