业务说明书模板
【2018-2019】主营业务构成情况说明-优秀word范文 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==主营业务构成情况说明篇一：财务情况说明书财务情况说明书一、企业生产经营的基本情况（一）企业主营业务范围: 营业执照上描述的公司设有董事会、监事会；公司下属 xx家控股子公司，分公司 xx 家；所处行业为xx业。
纳入合并范围子公司基本情况（二）本年度生产经营情况:全年实现销售XXXX达YY吨，较去年同期XXXX吨增加YY%，销售XXXX达YY吨。
实现收入XXXX万元，较去年同期XXXX万元增加了YY%。
实现毛利XXXX万元，较去年同期XXXX万元增加了YY%。
实现利润总额XXXX万元，较去年同期XXXX万元增加YY%。
本年流动资产周转次数达XX次较去年同期XX次提高YY次。
本年净资产收益率为XX%较去年同期XX%增加YY%。
（三）开发、在建项目的预期进度及工程竣工决算情况XX年新建工程YY项，共投入资金XXXX元，其中：XXXX期初投入资金YYY元，已转增固定资产XXXX元；XXXX期初投入资金YY元，现已全部竣工，全额转增固定资产；新增XXX项目YY元。
XX年在建工程XX项，XX工程年初余额YY元，现已全部竣工，全额转增固定资产；XX改造工程年初余额YY元，现已全部竣工，全额转增固定资产；XX工程年初余额YY元，现已全部竣工；XX改造工程及XX工程现已全部竣工，年初余额YY已全额转增固定资产； XX工程、XX改造工程、XX工程、现已全部完工。
截至201X年12月31日，在建工程转增固定资产总计金额YY元。
（四）经营中出现的问题与困难从经营指标的完成进度来看有一定的差异，主要是上半年各项指标完成情况差异很大，其原因一是，省略二是，省略三是。
省略二、利润实现、分配情况（1）实物量分析从上表可看出今年销售XXXX YYYY吨较去年同期增加XXXX吨、增长率达YY%，销售XXXX YYYY吨。
情况说明书格式范文(模板)_书面说明范文情况说明书
一、企业生产经营的基本情况(一)企业主营业务范围和附属其他业务，纳入年度会计决算报表合并范围内企业从事业务的行业分布情况;未纳入合并的应明确说明原因;企业人员、职工数量和专业素质的情况;报表编报口径说明。
(二)本年度生产经营情况，包括主要产品的产量、主营业务量、销售量(出口额、进口额)及同比增减量，在所处行业中的地位，如按销售额排列的名次;经营环境变化对企业生产销售(经营)的影响;营业范围的调整情况;新产品、新技术、新工艺开发及投入情况。
(三)开发、在建项目的预期进度及工程竣工决算情况。
(四)经营中出现的问题与困难，以及需要披露的其他业务情况与事项等。
二、利润实现、分配及企业亏损情况(一)主营业务收入的同比增减额及主要影响因素，包括销售量、销售价格、销售结构变动和新产品销售，以及影响销售量的滞销产品种类、库存数量等。
(二)成本费用变动的主要因素，包括原材料费用、能源费用、工资性支出、借款利率调整对利润增减的影响。
(三)其他业务收入、支出的增减变化，若其收入占主营业务收入10%(含10%)以上的，则应按类别披露有关数据。
(四)同比影响其他收益的主要事项，包括投资收益，特别是长期投资损失的金额及原因;补贴收入各款项来源、金额、以及扣除补贴收入的利润情况;影响营业外收支的主要事项、金额。
(五)利润分配情况(六)利润表中的项目，如两个期间的数据变动幅度达30%(含30%)以上，且占报告期利润总额10%(含10%)以上的，应明确说明原因。
(七)会计政策变更的原因及其对利润总额的影响数额，会计估计变更对利润总额的影响数额。
(八)其他。
三、资金增减和周转情况(一)各项资产所占比重，应收账款、其他应收款、存货、长期投资等变化是否正常，增减原因;长期投资占所有者权益的比率及同比增减情况、原因、购买和处置子公司及其他营业单位的情况。
(二)资产损失情况，包括待处理财产损益主要内容及其处理情况，按账龄分析三年以上的应收账款和其他应收款未收回原因及坏账处理办法，长期积压商品物资、不良长期投资等产生的原因及影响。
工作说明书模板(试行)
×××股份有限公司XXXX项目工作说明书Version 1.0文档编号：项目名称：编写：编写日期：审核：审核日期：批准：批准日期：修订记录目录1前言 (1)1.1 目的 (1)1.2 参考文献 (1)1.3 术语与简称 (1)2系统概述 (2)3前提条件与假设 (2)4项目工作范围 (3)4.1 项目管理 (4)4.2 需求调研 (5)4.3 软件开发 (7)4.4 用户接收测试 (7)4.5 系统安装调试 (8)4.6 协助完成试运行 (9)4.7 协助完成用户培训 (10)4.8 质保期服务 (11)5项目不包含的工作 (12)6关键里程碑 (12)7验收标准及流程 (12)7.1 完成条件 (12)7.2 验收标准 (13)7.2.1 问题严重性定义 (13)7.2.2 上线标准 (14)7.2.3 验收标准 (14)8变更管理流程 (15)8.1 变更流程图 (15)8.2 重大变更定义 (16)8.3 变更流程说明 (16)1前言本文档适用于×××股份有限公司承担的XXXX项目。
预期读者包含但不限于XXX项目负责人、×××股份有限公司负责人、项目经理、客户经理、总工程师、现场经理等。
1.1目的项目为保证项目的顺利实施，本文档将作为项目执行过程中的基准。
本文及本文的全部附件定义了本项目的范围，即×××股份有限公司在本项目中应提供的全部服务和执行过程，对范围的改变以本文中《变更管理流程》为标准执行。
本项目执行过程中双方签字确认的文档定义了本项目的范围细节，对所有双方签字确认的文档进行变更以本文中《变更管理流程》为标准执行。
1.2参考文献《×××股份有限公司质量体系文件》。
1.3术语与简称工作说明书：指本文档；用户：本系统的直接使用者；用户方：指客户公司全称实施方：×××股份有限公司2系统概述本项目的目标是通过本文所定义的服务为用户方建造系统，系统的概述见《技术方案》。
软件系统业务需求说明书模板
软件系统业务需求说明书模板附件二业务需求说明书文件状态：[ ]草稿[ ]正式发布[ ]正在修改文件标识：HDT_ 当前版本：作者：完成日期：版本历史版本/状态作者参与者起止日期备注1.概述1.1.业务调研人员名单序号职能部门姓名主管联系电话备注1.2.业务范围此处描写总体业务的概要分类。
1.3.业务目标从高层或商务利益的角度提出本业务系统的期望目标，以及评价标准。
1.4.相关文档说明：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），包括现有规范、标准、批文、引用到的文件、资料等。
1.5.业务词汇表说明：列出本文档的所引用的专属领域词汇、术语等，以便于业务需求的提供者和接收者是建立在一致的业务理解基础之上的。
2.组织结构及业务2.1.业务相关组织结构、人员组织结构说明：如果客户岗位设置复杂可分别设置，业务组织结构和人员组织结构2.2.组织机构描述2.3.角色职责说明：将业务涉及的具体人员进行一定程度的分类和抽象，描述该抽象角色的操作职责。
2.4.管理综述【可选】说明：主要描述该业务的管理特点和管理模式。
例如：典型按库存生产模式。
生产计划以年度销售计划为指导，并综合考虑设备能力、生产天数、库存、历史销售记录。
采购计划的制订以生产计划为依据。
2.5.现有业务流程清单【可选】说明：现有业务流程需要考虑，很多新的业务是在已有业务流程基础上进行重组的。
流程编号流程名称责任部门辅助部门3.业务流程及业务处理描述说明：针对每一项具体的目标业务，描述具体的业务流程，以及相关业务的具体描述。
3.1.具体业务流程（系统名称+编号）对于具体业务流程的命名有规范，对具体流程进行编号，便于形成需求矩阵，同时形成需求的管理和跟踪。
3.1.1.业务流程3.1.2.业务描述说明：描述具体的业务流程。
3.1.3.相关业务对象说明：业务对象，业务流程中涉及的单据、报表等。
业务对象使用部门对应电子档案编号3.1.4.业务规则及关键算法说明：描述业务环节关键算法体系。
工作流程说明书模板
工作流程说明书模板(不确定文章的具体应用场合，以下仅作范例，需根据实际需求进行修改）工作流程说明书模板一、背景介绍说明书是一份用于详细解释和说明业务流程、事项、流程以及细节的文档，而工作流程说明书则更加具体地描述了工作流程、流程和细节。
本文将提供一个工作流程说明书模板供参考，方便各类组织使用。
二、工作流程概述在这个部分中，你需要清晰、简明地描述整个工作流程的流程和步骤。
这一节应该通俗易懂，以确保读者能明确每一步的目的和代表。
三、流程详解在这一部分，你需要对每一步的过程进行详细的描述，包括所有信息和工具。
对于多步骤的过程，可以采用类似于子目录的方式进行排版。
要注意将流程中的每一个步骤进行分列，这样便于读者理解和操作。
这个部分需要做到细节完整，一丝不漏。
同时需要根据实际情况，加入一些特定说明。
如下：1.步骤一描述工作流程第一步，包括流程目标、准备工作、工具和定义。
2.步骤二描述工作流程第二步，包括流程目标、准备工作、工具和定义。
3.步骤三描述工作流程第三步，包括流程目标、准备工作、工具和定义。
依次列出每一个步骤的明细，以保证读者能够按照流程的正确步骤实施。
四、角色和职责这部分是讲解各个环节（部门或个人）的职责和角色。
选择有关方面进行描述是非常必要的。
例如，同时会有一些重要的规则、职场文化或公司内部的政策，这也需要在说明这一部分用到。
五、报告和跟踪这部分描述了每一个步骤在实施时需要如何跟踪和报告最终结果。
同样要根据实际情况进行规约，为所有环节的人都能有效履行职责。
六、审批流程对于需要经过审核才能进行的工作流程，这部分需要解释流程中的审批过程。
把细节和规则一一列出，格式清晰，列明每一步骤审核的目的，具体流程和类型，以更加方便管理执行。
七、结语工作流程说明书模板最终目的是为了使读者更好的了解如何按照正确的顺序完成任务和流程，从而提高工作效率。
你可以在最后作出总结性陈述，强调整个流程的重要性与价值。
以上七部分是工作流程说明书模板的必要部分。
企业情况说明书格式范文模板
企业情况说明书格式范文模板一、公司概述1.1 公司简介本公司成立于XXXX年，是一家致力于XXXX领域的创新型企业，总部位于XXXX地区。
公司以技术创新为核心，秉承“XXXX”的宗旨，致力于为客户提供高品质、创新性的产品和服务。
1.2 企业使命我们的使命是XXXX。
1.3 企业愿景我们的愿景是XXXX。
1.4 企业价值观本公司秉持以下价值观：•诚信：以诚信为基础，与客户、合作伙伴建立长期良好的合作关系。
•创新：不断推动技术创新和产品优化，以满足客户不断变化的需求。
•质量：严格控制产品质量，确保客户满意度。
•团队合作：倡导团队协作，相互支持、互相学习，共同成长。
二、产品与服务2.1 产品介绍我们的主要产品包括XXXX。
这些产品具有以下特点：•XXXX特点1•XXXX特点2•XXXX特点32.2 产品优势我们的产品有以下优势：•XXXX优势1•XXXX优势2•XXXX优势32.3 服务范围我们的服务范围包括XXXX。
我们致力于为客户提供全方位的服务，确保他们能够充分利用我们的产品和解决方案。
三、市场竞争力3.1 市场定位我们的市场定位是XXXX。
3.2 竞争优势我们的竞争优势主要有以下几点：•XXXX优势1•XXXX优势2•XXXX优势33.3 市场前景根据市场研究数据显示，XXXX市场前景广阔。
随着XXXX的不断发展，我们有信心在市场上获得更大的份额。
四、发展战略4.1 公司发展目标我们的发展目标是XXXX。
4.2 发展策略为了实现我们的发展目标，我们将采取以下策略：•XXXX策略1•XXXX策略2•XXXX策略34.3 投资计划为了支持我们的发展战略，我们计划投资XXXX。
五、组织架构本公司的组织架构如下图所示：组织架构图示例六、人力资源管理6.1 人力资源政策我们的人力资源政策包括XXXX。
6.2 员工培训与发展我们重视员工的培训与发展，为员工提供定期培训和职业发展机会，以提高他们的专业素质和工作能力。
SOW-工作说明书模板资料
某机场要客接待室主任工作说明书第一部分岗位规格说明一、基本资料岗位名称：要客接待室主任岗位评价：．．．．．岗位编码：１６０２０１定员标准：１人直接上级：要客部经理分析日期：2006年1月二、岗位职责（一）概述在要客部经理的领导下，全权负责进出港重要客人及股份公司领导和要客部领导交办的要客在候机楼内的接待工作；贵宾休息室的预定、调配和结算；专机、包机业务联系。
（二）工作职责１、要客接待主任要根据要客部战略目标和经营管理体制，制定本部门的各项规章制度并监督实施。
２、全权负责进出港要客在候机楼内的接待工作。
３、协调海关、边防、公安分局、各大航空公司等部门的关系，保证要客顺利进出港，树立要客部最佳服务形象。
４、负责要客信息的搜集整理和报道，贵宾休息室的预定、调配和结算，以及相关的复印、打字、传真和订票等商务工作。
５、拓展包机及商务飞机的服务领域，协调有关部门确保商务活动的顺利进行。
６、制定本部门的工作计划、业务学习计划及考核办法，抓好本部门的工作纪律，定期对下属员工的工作进行监督检查。
７、全面负责本部门的员工的思想政治工作，对党、团、工会、女工等项党群工作进行指导监督。
８、定期向要客部领导汇报本部门工作业务开展情况，及员工的思想政治状况，充当上下级之间的桥梁和纽带。
三、其他职责完成领导交办的其他临时工作。
四、监督及岗位关系（一）所受监督和所施监督１、所受监督：要客接待室主任直接受要客部经理的监督指导。
２、所施监督：对下属的主任助理、商务中心工作人员、接待人员、志包机业务员等进行直接监督指导。
（二）与其他岗位关系１、内部联系：本岗位与贵宾休息室有业务上的协调和配合关系；与综合办公室有指导和协调关系。
２、外部联系：本岗位与全国各大航空公司、海关、边防、卫生检疫、护卫中心、公安警卫等部门有业务上的合作关系。
（三）本岗位职务晋升阶梯图（见图１）要客部副理要客部经理助理接待室主任图１职务晋升阶梯图（四）本岗位横向平移情况本岗位可向其他职能部门室主任岗位平移。
业务需求说明书【范本模板】
业务需求说明书文档版本记录目录1引言 (1)1。
1编写目的 (1)1.2预期读者 (1)1。
3参考资料 (1)1.4术语、定义和缩写 (1)2业务需求概述 (1)2.1项目目标 (1)2.2总体业务流程 (2)2。
3岗位职责 (2)3功能需求 (2)3.1功能一 (2)3.1.1功能描述 (2)3.1.2用户界面 (2)3。
1。
3输入要求 (2)3.1.4输出要求 (2)3.1.5业务规则 (2)3。
2功能二 (3)4非功能需求 (3)4.1时间要求 (3)4.2性能要求 (3)5系统接口需求 (3)5。
1系统一接口 (3)5。
2系统二接口 (3)6服务需求 (3)6.1用户培训要求 (3)6。
2服务支持要求 (4)7需求确认 (4)1引言1.1编写目的本需求说明书的编写目的为：(1)使各业务部门在与系统相关的业务流程、岗位权限、业务操作方式等方面达成一致，作为项目立项、工作量估算、系统需求分析、系统设计的依据.(2)使IT需求分析、设计人员充分理解与本系统相关各项业务需求、系统实现目标、范围，同时明确为实现业务需求所需要的功能要点。
1.2预期读者本说明书的预期读者为安徽江淮汽车股份有限公司相关业务部门，需求分析、开发、维护等IT人员，以及系统最终用户。
1.3参考资料【描述参考业务制度文件等】1.4术语、定义和缩写【描述本文档涉及的专业术语、相关定义和缩写】2业务需求概述2.1项目目标【描述本项目背景和目标，说明系统应支持的业务类型,期望达到的管理目的等】2.2总体业务流程【描述本系统的总体业务需求，并通过图形和文字的方式,对标准业务流程以及流程特例进行说明】2.3岗位职责【描述相关业务岗位及其工作职责，对应于系统中的角色及权限】3功能需求【逐一描述业务需求、所需的系统功能和操作流程,按功能层次逐级描述】3.1功能一【描述主要业务功能，包括界面、输入输出和业务规则等】3.1.1功能描述3.1.2用户界面【描述主要用户界面和操作方面的要求，可以结合图表说明】3.1.3输入要求【描述输入介质，包括表单、数据清单、图形、扫描件等】3.1.4输出要求【描述输出要求，包括表单、报表、图形、扫描件等】3.1.5业务规则【描述数据处理的主要业务规则和逻辑】3.2功能二…4非功能需求4.1时间要求【明确上线时间等要求】4.2性能要求【描述用户数量、数据规模、响应时间要求等】4.3安全需求【描述账号口令、用户账号、访问控制、通信加密等要求】5系统接口需求【描述需要与哪些系统实现接口，及接口的具体要求】5.1系统一接口5.2系统二接口6服务需求6.1用户培训要求【描述用户培训要求,包括培训方式（远程视频、现场操作）、培训地点(北京、外地)和培训规模（人数）等】6.2服务支持要求【描述服务支持要求，说明系统投入使用后是否需要服务商现场支持，以及服务支持时间长度和现场服务人数等】7需求确认—-—文档结束---。
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<项目名称/版本> XXXX业务
业务说明书
文档控制
版本控制
目录
第 1 章业务总体描述 (1)
1.1 业务总体描述及总体业务流程图 (1)
1.2 业务领域划分 (1)
第 2 章 <业务领域名称>需求说明 (3)
2.1 业务描述 (3)
2.2 业务办理依据 (3)
2.3 业务流程及描述 (3)
2.3.1 业务流程图 (3)
2.3.2 业务流程说明 (5)
2.4 业务单证清单 (7)
2.5 业务数据实体说明 (7)
2.5.1 <业务数据实体名称>说明 (7)
2.6 角色及权限说明 (7)
2.6.1 业务主办机构角色及权限说明 (7)
2.6.2 业务协办机构角色及权限说明 (8)
2.7 业务间的数据关系 (8)
2.7.1 需要其他部门提供的业务数据 (8)
2.7.2 为其他部门提供的业务数据 (9)
2.8 统计汇总与查询需求说明 (9)
2.9 需要重点注意和解决的问题 (10)
第 3 章 <业务领域名称>需求说明 (11)
3.1 业务描述 (11)
3.2 业务办理依据 (11)
3.3 业务流程及描述 (11)
3.3.1 业务流程图 (11)
3.3.2 业务流程说明 (13)
3.4 业务单证清单 (15)
3.5 业务数据实体说明 (15)
3.5.1 <业务数据实体名称>说明 (15)
3.6 角色及权限说明 (15)
3.6.1 业务主办机构角色及权限说明 (15)
3.6.2 业务协办机构角色及权限说明 (16)
3.7 业务间的数据关系 (16)
3.7.1 需要其他部门提供的业务数据 (16)
3.7.2 为其他部门提供的业务数据 (17)
3.8 统计汇总与查询需求说明 (17)
3.9 需要重点注意和解决的问题 (18)
第 4 章基础代码及编号规则说明 (18)
第 1 章业务总体描述
1.1 业务总体描述及总体业务流程图
1.2 业务领域划分
[尽量将业务内容划分为界限、接口比较明显的业务领域（或子业务）。
业务领域要划分到每个子业务用一张流程图就能够描述清楚该子业务]
[说明业务领域划分的依据]
业务领域（子业务）清单如下表：
第 2 章 <业务领域名称>需求说明
[针对某个业务领域，详细说明业务规范]
2.1 业务描述
[此处文字描述本业务内容、主要处理环节、功能及特性。
]
2.2 业务办理依据
[此处文字描述本业务办理依据，如果依据为正式法律法规，可以只写法律法规名字及具体条款序号，如果为部门规定，请详细描述。
]
2.3 业务流程及描述
2.3.1 业务流程图
[可参考下图]，如果一个图太复杂，可以考虑拆分业务，分多章描述。
2.3.2 业务流程说明
上表填报的示例：
针对上图，业务流程描述可描述为：
..
..
2.4 业务单证清单
2.5 业务数据实体说明
2.5.1 <业务数据实体名称>说明
2.6 角色及权限说明
2.6.1 业务主办机构角色及权限说明
[此处文字说明参与本业务受理机构，如属于审批内容不同受理机构不同的业务，请详细说明哪些范围属于总局受理，哪些范围属于直属局/省局受理，哪些范围属于分支局/市局，各组织参与人员]
2.6.2 业务协办机构角色及权限说明
[此处文字说明本业务具体业务在哪个环节需要哪家机构哪些人员协办。
例如考核环节，XX技术机构考核组协办。
]
2.7 业务间的数据关系
2.7.1 需要其他部门提供的业务数据
[此处说明需要哪些部门或者哪些系统哪些业务数据作为本业务办理参考。
]
2.7.2 为其他部门提供的业务数据
[此处说明本业务数据提供给哪些部门或业务共享。
]
2.8 统计汇总与查询需求说明
[列举出需要统计与汇总的业务，并详细说明需要统计与汇总的方式、方法，同时列举出查询条件。
]
2.9 需要重点注意和解决的问题
[描述系统建设中需要重点注意的问题，并提出自己对这类问题的解决之道或看法。
]
第 3 章 <业务领域名称>需求说明
[针对某个业务领域，详细说明业务规范]
3.1 业务描述
[此处文字描述本业务内容、主要处理环节、功能及特性。
]
3.2 业务办理依据
[此处文字描述本业务办理依据，如果依据为正式法律法规，可以只写法律法规名字及具体条款序号，如果为部门规定，请详细描述。
]
3.3 业务流程及描述
3.3.1 业务流程图
[可参考下图]，如果一个图太复杂，可以考虑拆分业务，分多章描述。
3.3.2 业务流程说明
上表填报的示例：
针对上图，业务流程描述可描述为：
..
..
3.4 业务单证清单
3.5 业务数据实体说明
3.5.1 <业务数据实体名称>说明
3.6 角色及权限说明
3.6.1 业务主办机构角色及权限说明
[此处文字说明参与本业务受理机构，如属于审批内容不同受理机构不同的业务，请详细说明哪些范围属于总局受理，哪些范围属于直属局/省局受理，哪些范围属于分支局/市局，各组织参与人员]
3.6.2 业务协办机构角色及权限说明
[此处文字说明本业务具体业务在哪个环节需要哪家机构哪些人员协办。
例如考核环节，XX技术机构考核组协办。
]
3.7 业务间的数据关系
3.7.1 需要其他部门提供的业务数据
[此处说明需要哪些部门或者哪些系统的哪些业务数据作为本业务办理参考。
]
3.7.2 为其他部门提供的业务数据
[此处说明本业务数据提供给哪些部门或业务共享。
]
3.8 统计汇总与查询需求说明
[列举出需要统计与汇总的业务，并详细说明需要统计与汇总的方式、方法，同时列举出查询条件。
]
3.9 需要重点注意和解决的问题
[描述系统建设中需要重点注意的问题，并提出自己对这类问题的解决之道或看法。
]
第 4 章基础代码及编号规则说明
[分析提炼出本业务中用到的业务基础代码，以及主要业务实体的编号规则、关联]。