【行政联盟】【大咖说】2020年做行政的8大关键词，你居然不知道？
政府工作的12个关键词
2010年十三省联考申论热点政府工作的12个关键词作者：华图教育网编辑（六）政府及政府工作人员自身建设26、关键词：党的建设背景链接：2009年9月，中共十七届四中全会审议并通过了《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》，把党的执政党建设经验高度概括为“六个坚持”：坚持把思想理论建设放在首位，提高全党马克思主义水平;坚持把推进党的建设伟大工程同推进党领导的伟大事业紧密结合起来，保证党始终成为社会主义事业的坚强领导核心;坚持以执政能力建设和先进性建设为主线，保证党始终走在时代前列;坚持立党为公、执政为民，保持党同人民群众的血肉联系;坚持改革创新，增强党的生机活力;坚持党要管党、从严治党，提高管党治党水平。
《决定》从六个方面对加强和改进党的建设作出了具体部署：建设马克思主义学习型政党，提高全党思想政治水平;坚持和健全民主集中制，积极发展党内民主;深化干部人事制度改革，建设善于推动科学发展、促进社会和谐的高素质干部队伍;做好抓基层打基础工作，夯实党执政的组织基础;弘扬党的优良作风，保持党同人民群众的血肉联系;加快推进惩治和预防腐败体系建设，深入开展反腐败斗争。
具体措施包括：1.党内民主：继续试行党代会常任制，逐步扩大基层党组织领导班子直接选举范围。
2.人事改革：完善干部选拔任用机制。
扩大选人用人民主，建立健全主体清晰、程序科学、责任明确的干部选拔任用提名制度。
鼓励多种渠道推荐干部，广开举贤荐能之路，拓宽党政干部选拔来源。
完善公开选拔、竞争上岗等竞争性选拔干部方式，突出岗位特点，注重能力实绩。
整治跑官要官买官卖官。
3.廉洁自律：完善党员领导干部报告个人有关事项制度，把住房、投资、配偶子女从业等情况列入报告内容。
加强对配偶子女均已移居国(境)外的公职人员管理。
按照节俭、高效、廉洁的原则，继续推进公务消费和公务接待制度改革。
4.反腐倡廉：严肃查办发生在领导机关和领导干部中滥用职权、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职案件，严肃查办商业贿赂案件和严重侵害群众利益案件，严肃查办群体性事件和重大责任事故背后的腐败案件。
行政常用词汇
行政常用词汇 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998坐了二十多年的机关，听了二十多年的新闻，写了二十多年的材料，吃了二十多年的皇粮，走了二十多年的红道，拿了二十多年的俸禄，想了二十多年的问题，终于概括了一些共性的东西。
无论你想不想当机关干部，愿不愿当机关干部，只要你还是一名机关干部；无论你是机关带冒号的干部，还是没带冒号的干部，只要你还是一名机关干部，那么以下这些实用性的“老套套”你还真得掌握一些。
你可以不写材料，但你必须懂材料；你可能是外行，但如果需要你指导内行呢所以，你就看着办吧！（天舒整理于2013年7月）？1、常用排比？最常用的三字词：可概括为性、感、多、点，不、化、新、力。
A、XX性：重要性、紧迫性、自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐性、有效性；B、XX感：责任感、紧迫感、危机感、认同感、荣誉感、成就感；C、多XX：多层次、多方面、多途径、多渠道、多措施、多力量、多元素。
D、XX点：出发点、切入点、突破点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力点、根本点、支撑点；E、不XX：不松劲、不懈怠、不退缩、不畏难、不罢手、不动摇、不放弃、不改变、不妥协；E、XX化：法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、正常化、有序化、智能化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、系统性、时效性；F、新XX：新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、新风貌、新事物、新高度；G、XX力：活动力、控制力、影响力、创造力、凝聚力、战斗力、感染力、亲活力；热心、耐心、诚心、决心、红心、真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、关心、核心、内心、外心、中心、忠心、衷心、甘心、攻心，进取心、责任心、上进心、公仆心；政治意识、组织意识、大局意识、忧患意识、责任意识、法律意识、廉洁意识、学习意识、上进意识、管理意识；找准出发点、把握切入点、明确落脚点、找准落脚点、抓住切入点、把握着重点、找准切入点、把握着力点、抓好落脚点；激发巨大热情，凝聚无穷力量，催生丰硕成果，展现全新魅力。
2020年政府工作报告中的必考知识点【汇总】
2020年政府工作报告中的必考知识点【汇总】十二届全国人大四次会议今日上午在人民大会堂开幕，国务院总理李克强作关于政府工作的报告。
报告中列出了2020年的八项重点工作。
这八项重点工作包括：稳定和完善宏观经济政策，保持经济运行在合理区间。
我们宏观调控还有创新手段和政策储备，既要立足当前、有针对性地出招，顶住经济下行压力，又要着眼长远、留有后手、谋势蓄势。
继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，创新宏观调控方式，加强区间调控、定向调控、相机调控。
统筹运用财政、货币政策和产业、投资、价格等政策工具，采取结构性改革尤其是供给侧结构性改革举措，为经济发展营造良好环境。
积极的财政政策要加大力度。
今年拟安排财政赤字2.18万亿元，比去年增加5600亿元。
赤字率提高到3%。
其中，中央财政赤字1.4万亿元，地方财政赤字7800亿元。
安排地方专项债券4000亿元，继续发行地方政府置换债券。
我国财政赤字率和政府负债率在世界主要经济体中相对较低，这样的安排是必要的、可行的。
也是安全的。
适度扩大财政赤字，主要用于减税降费，进一步减轻企业负担。
今年将采取三项举措。
一是全面实施营改增，从5月1日起，将试点范围扩大到建筑业、房地产业、金融业、生活服务业，并将所有企业新增不动产所含增值税纳入抵扣范围。
确保所有行业税负只减不增。
二是取消违规设立的政府性基金，停征和归并一批政府性基金，扩大水利建设基金等免征范围。
三是将18项行政事业性收费的免征范围，从小微企业扩大到所有企业和个人。
实施上述政策。
今年将比改革前减轻企业和个人负担5000多亿元。
同时，适当增加必要的财政支出和政府投资，加大对民生等薄弱环节的支持。
创新财政支出方式，优化财政支出结构，该保的一定要保住，该减的一定要减下来。
加快财税体制改革。
合理确定增值税中央和地方分享比例。
把适合作为地方收入的税种下划给地方，在税政管理权限方面给地方适当放权。
进一步压缩中央专项转移支付规模，今年一般性转移支付规模增长12.2%。
行政方面的一些术语
学习的关键词
四严格:严格教育、严格管理、严格监督、严格纪律；
一提升：提升行政效能。
三问：问计于民、问政于民、问需于民；
三解：解民忧、解民怨、解民困；
两不误、两促进：精神文明和物质文明；
三敢三能：敢为人先、敢于碰硬、敢于担当；能谋事、能干事、能成事；
三治：治散、治懒、治浮；
三帮：帮群众致富、帮企业发展、帮基层解难；
三向：思想向惠民富民汇集、工作向为民利民倾斜、作风向亲爱民转变；
五型机关：效率型、责任型、学习型、服务型、廉洁型；
三进：进社区、进居民、进企业（园区）；
四同：同吃、同住、同劳动、同学习；
三增强：增强党组织战斗力、增强干部服务群众本领、增强党员干群关系。
三争三满意：争创群众满意的党组织、争当群众满意的领导干部、争做群众满意的党员。
三访三送三促进：访产业户、送致富信息；访困难户，送党的温暖；访信访户，送政策和谐；促进科学发展、社会和谐、班子有力；
双万双百：到2015年，农民人均纯收过万元，苹果亩均产值过万元；社会生产总值过百亿元，工业总产值过百亿元；五新白水：创新白水、实力白水、人文白水、绿色白水、幸福白水。
申论材料题关键词汇总表
申论材料题关键词汇总表引言申论作为公务员考试的一部分，是考察考生政治理论知识、表达能力和思维逻辑能力的重要环节。
而申论材料题是其中的一个考题类型，它要求考生根据提供的材料，对其中的关键词进行梳理和总结，并围绕这些关键词展开论述。
本文将从政治、经济、社会、文化等多个角度，总结申论材料题常见的关键词，并对其进行分类和解释。
一、政治在申论材料题中，政治方面的关键词是经常出现的。
这些关键词涉及政府、党的建设、国家治理等方面，下面是一些常见的政治关键词：1.政府：指国家的最高政治权力机关，在政府的领导下，执掌国家的各项权力，并负责国家的行政、立法和司法事务。
2.党的建设：指中国共产党的组织建设和思想建设，包括加强党的领导、加强党风廉政建设、加强干部队伍建设等方面。
3.国家治理：指国家在政治、经济、社会等各个领域中，对各种问题进行协调、决策和管理的过程。
二、经济申论材料题中经济方面的关键词也是非常重要的。
这些关键词涉及到经济发展、产业结构、资源配置等方面，下面是一些常见的经济关键词：1.经济发展：指国家或地区经济增长的过程，包括经济总量的扩大、产业结构的优化、科技进步的推动等方面。
2.产业结构：指经济中各个行业和部门之间的比重分配关系，包括第一产业（农业）、第二产业（工业）和第三产业（服务业）的比重。
3.资源配置：指社会经济中资源的分配和利用，包括人力资源、物力资源、财力资源等方面。
三、社会申论材料题中社会方面的关键词主要涉及社会问题和社会发展。
下面是一些常见的社会关键词：1.社会问题：指社会中存在的各种矛盾和问题，包括贫富差距、教育不公、社会治安等方面。
2.社会发展：指社会整体水平的提高和社会制度的变迁，包括教育发展、医疗卫生改革、社会保障等方面。
3.民生问题：指关系到人民群众切身利益的问题，包括就业问题、医疗保障、教育问题等方面。
四、文化申论材料题中文化方面的关键词主要涉及文化传承和文化创新。
下面是一些常见的文化关键词：1.文化传承：指文化的继承和发展，包括传统文化传承、非物质文化遗产保护、文化产业发展等方面。
2020全国两会十大热点关键词解读
2020全国两会⼗⼤热点关键词解读因新冠肺炎疫情⽽推迟的全国两会于5⽉21⽇开幕。
今年是中国决胜全⾯建成⼩康社会、决战脱贫攻坚之年，以及“⼗三五”规划收官之年。
在这样⼀个关键时期召开的两会，将有哪些精彩看点，接下来⼩编将以“国计”与“民⽣”为线索，整理出今年全国两会的⼗⼤热点关键词进⾏解读。
热点关键词⼀：改⾰聚焦：关键之年如何“解局”去年，在中国全⾯深化改⾰元年启程之际，国务院总理李克强在其⾸份政府⼯作报告中77次提及“改⾰”⼀词。
过去⼀年，备受瞩⽬的公车改⾰、司法改⾰、户籍制度改⾰、⾼考改⾰等纷纷启动，发⽣在⾃⼰⾝上的变化，让民众切⾝感受着改⾰带来的红利。
今年，全⾯深化改⾰进⼊“关键之年”，⾯对经济转型升级的诸多困境，经济体制改⾰如何破题收效;⾯对备受社会诟病的积弊沉疴，国企改⾰如何实现“国民共进”;⾯对民众在教育、医疗、住房⽅⾯的迫切期待，改⾰如何回应民⽣关切……今年全国两会，“改⾰”依旧是各界最为期待的议题。
热点关键词⼆：反腐聚焦：法治中国如何正风反腐今年全国两会召开前⼣，2⽉份，中央集中查办了⼗余名省部级涉腐⾼官，“打虎”不收兵的态势，⽆疑也让反腐话题的⾼热度在全国两会上延续。
⼗⼋⼤后的两年多，80余名省部级及以上官员落马，⼗余万党员⼲部受处分，除了党政系统，反腐风暴还深⼊到国企、军队、⾼校等领域。
中国反腐上不封顶、不设禁区，引来全球瞩⽬。
今年的“打虎拍蝇”将剑指何⽅?此外，包括纪检体制改⾰、官员财产公开、“裸官”监管、反腐⽴法等等，反腐“治本”⼯程怎样推进?这些⽆疑将成为今年全国两会的⾼热议题。
热点关键词三：依法治国聚焦：法治中国如何坚守“公平正义”中共⼗⼋届四中全会将“依法治国”提升到全新⾼度，并提出180多项重要改⾰举措。
作为新时期中国“四个全⾯”发展战略之⼀，依法治国如何在今年全⾯推进，这是外界关注此次全国两会的⼜⼀焦点。
从呼格吉勒图案昭雪，到最⾼法巡回法庭挂牌，中国司法改⾰的步伐令全社会⾼度关注。
申论规范词大全
争
虚假宣传
产品宣传简介与实际不符，差距较大
引入社会资本
引导本地的知名企业、公共团体、个人组织等投入资金来建设基层
优化创新生态
健全完备的创新政策，完善自由创新的市场条件，以 激 发企 业 创
新创造
引导降费让利
各级政府性融资担保机构适时调降再担保费率，引导合作机
构逐步降低平均担保费率
创新成果转移
多元融资筹资 柔性生产 政银企合作 新旧动能转换
二、经济发展
规范词汇
适用场景
产权激励
通过产权合约的形式将某方面的所有权转给社会组织或个人， 以
起到激发其积极性的作用
全过程服务
某地对本地企业提供产前咨询、产中辅助、产后推销等服务
产能置换
某地在淘汰一些落后产能企业的同时，引导现代化技术生产企业置
换现代技术
高精尖缺人才
文凭高、技术精、掌握尖端科学知识和技术且急需紧缺的人才
公共服务均等化
以工代赈
互助式养老 远程医疗 阶层流动 消除就业歧视 医养康养相结合
实在在的实惠 在家门口办厂，让本地居民在家门口就业 除了提供吃、住等基础服务外，还提供行、游、购、娱等其他服务 医疗机构与医学教育高校合作，将医学教育与临床实践紧密结合起 来 不管是城市居民，还是乡村村民，都可公平、平等享受到教育、医 疗、养老等服务 受赈济者参加基层政府投资建设的某些基础设施工程，以此获得劳 务报酬 不靠政府、不靠子女，老年人之间相互帮助、帮扶的养老模式 如遇见疑难杂症，患者可以通过平台，以远程的方式问诊 社会中的个体能在社会各阶层之间自由、充分流动 引导企业不再对高龄、低学历、女性采取“排斥在外”的态度 在养老服务中将医疗、养生和康复等因素结合起来
费力气，没有任何实际意义
2020年全国公务员录用考试行政职业能力测验真题及高分策略
2020年全国公务员录用考试行政职业能力测验真题及高分策略一、真题解析2020年全国公务员录用考试行政职业能力测验涉及到了以下几个主要领域：行政管理、公共事务管理、组织与人力资源管理、决策分析与执行、政策与法规应用等。
本文将针对2020年全国公务员录用考试行政职业能力测验真题进行分析，并提供高分策略供考生参考。
1. 行政管理题目解析行政管理是公务员工作中的核心能力之一。
在行政管理方面的题目考察了考生的组织、协调、指导等能力。
例如：【题目示例】原文：根据今年政府工作报告，下列行政管理措施中，应优先解决的是：A. 加强大数据和人工智能在行政决策和执行中的应用B. 推进政务公开，提高行政决策的透明度C. 完善行政审批制度，加快优化营商环境D. 强化公共服务能力，提高服务水平答案解析：根据今年政府工作报告的要求，政府在提出的各项行政管理措施中，应优先解决的是完善行政审批制度，加快优化营商环境。
这是因为完善行政审批制度和优化营商环境可以促进经济发展，提高行政效能，推动社会进步。
2. 公共事务管理题目解析公共事务管理是公务员需要具备的重要能力之一。
公共事务管理涉及到政府、企业和公众之间的协调沟通，需要考生具备较强的组织协调能力和沟通能力。
例如：【题目示例】原文：在我国长期推行一人一岗制以及岗位薪酬制度之下，适当加大薪酬和工资的差异，能够更好地激发员工的工作积极性。
对于这一观点，以下说法中正确的是：A. 工资差异大有助于公务员队伍的稳定和运行B. 高薪酬不一定能够提高员工的工作积极性C. 个人工资差异会导致员工之间的不和谐和矛盾D. 统一的薪酬水平有助于提高公务员队伍整体素质答案解析：正确的说法是B. 高薪酬不一定能够提高员工的工作积极性。
因为员工的工作积极性受到多种因素的影响，薪酬只是其中之一。
员工对于薪酬的满意程度与其工作内容、发展空间等因素密切相关。
二、高分策略为了在2020年全国公务员录用考试行政职业能力测验中取得高分，考生需要合理安排备考时间，掌握核心知识点，提升解题技巧。
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【行政联盟】【大咖说】2020年做行政的8大关键词，你居然不知道？各位亲爱的读者，昨天和人聊天的时候，听到一个新概念：行政运营的8大关键字。
感觉特别有意思，赶快回来整理扩展一下和大家分享。
先来说说背景。
虽然不愿意承认，但行政其实是个一直跟着HR变革的行业，HR变革后，行政往往需要一段时间才能跟上。
随着行政管理进入新常态（指的是效能化、平台化、三支柱化、成果量化等），各分支的专业与物联网、大数据分析、行为科学之类的结合，才带来了当下以及未来行政运营管理的变革。
我们知道能来看笔者分享的行政人，都有个先天优势，那就是特别爱学习，既然如此，就请跟着笔者来看看新常态下行政应该关注的关键词有哪些吧：1、组织设计：大家都知道现在是VUCA时代：V（易变性）U（不确定性）C （复杂性）A（模糊性）。
行政的组织架构其实一直在跟着业务需求在变，跟着企业规模在变，跟着行政的求生欲在变。
从笔者十几年前入行做行政到现在，已经经历了多次行政组织架构的变化，而且这种变化在其他公司也在不断地发生，从最开始的金字塔式，到职能式，再到前几天流程的网络化，再到现在的超扁平化及“大中台，小前台”模式等等。
举个例子，比如说你在一家互联网企业，他们分了好多个事业群或项目组，每个事业群和项目组的一线需求都不一样，如果你作为行政仅仅是提供通用的服务标准，肯定无法满足业务的实际需求，这个时候如果你行政不改变，那事业群或项目组自然就是产生自己内部的行政人员来取代你本来应该提供的服务。
这个时候“大中台、小前台”的模式就是一种非常好的组织架构方式。
我们一些资深的行政人日常聊天的时候常说，行政已死，但三支柱方兴未艾。
我们有种感觉，那就是从现在到未来五年，在行政运营体系中，COE将会成为一个非常稀缺的项目制人才，如果你能够在这方面有所建树，那你对行政运营体系及因此给企业带来的价值将会非常大。
我们行政面临的内外部情况变化特别快，特别符合VUCA，如果你行政的组织架构不跟着改变的话，就没办法做到随机应变，没办法应对越来越多的内部客户从大组织向敏捷性小组织的转变。
因此，千万不要让组织结构固化，敏捷性的组织架构才能让你紧跟业务的变化，从而实现运营战略的落地。
2、企业文化说起行政对企业文化的影响，大家一定都非常认可。
说道行政如何做企业文化建设，大家也都不会陌生。
那现阶段，我们行政做企业文化，很多时候难就难在企业文化大部分时间是停留在墙上的一个口号，是停留在活动时的易拉宝上，是停留在H5的一段文字而已。
所谓的企业文化，其实是和一家公司的创始人所认可的核心价值观、倡导的行为和里面是密切相关的。
可以这么说，企业文化就是老板的核心价值观。
但随着企业发展壮大，行政往往会觉得自己做企业文化的目的是传播和巩固，其实不然，企业文化其实是一直在动态变化的“生命体”，它随着老板而动，它随着核心业务而动。
它随着公司内年龄层的变化而动。
就说现在的90后，95后的员工吧。
你拿传统的爱岗敬业，无私奉献，刻苦加班的企业文化去同化他们的话，得到的回复很可能是，钱到位了你说的都是对的。
钱不到位的话，老子开心的时候你说的就是对的，要不然明天老子就去其他公司看看。
如果你作为行政，还是用原来的管控思维来做的话，那一定是给你的企业帮倒忙了。
如果你是一家初创企业的行政，则更加难，很多时候老板不会去想企业文化的事情，毕竟这个时候生存比文化更加重要，你能做的，就是协助凝聚员工士气，并通过提炼老板的言行，让习惯变成文化了。
这又是另外一个非常让人头痛但非常有意思的话题了。
在新常态下，行政做文化，更多的应该是想如何通过文化帮助业务，而不是为了文化而文化了。
3、设计化思维笔者个人认为，在新常态下，设计化思维特别重要。
传统的思路里面，会认为研发与技术这类强调创新的团队才更需要设计化思维。
那为什么现在要强调设计化思维呢？这个和目前我们行政面对的客户群有很大关系，一方面我们面对的管理层是60、70或80后，他们的需求和思维方式和90、95后的员工有很大的差异，但是有个共同点就是强调体验。
笔者认为员工体验包含了两个方面的内容：一是办公环境，或者说是办公硬件方面的。
国内现在很多公司的办公环境都非常的出色，笔者有去上海的腾讯、阿里、华为以及滴滴等参观过，其办公环境的硬件都非常有特色，各类的人性化装饰也非常的多，各种健身、休闲的地方，一应俱全。
不过良好的办公环境仅仅是员工体验的一个方面。
另外一个更重要的是员工的使用体验，我们提供了好的环境，但是我们提供的流程和系统的体验感特别差，那就很糟糕了。
这里的流程和系统包括了行政涉及的差旅、物品领用、报障等一系列的流程。
还包括了对员工意见收集与反馈的设计等等。
笔者还是一样一句话，你的流程和机制是为了促进业务发展，还是为了限制业务发展，其实就是和流程和机制对员工的体验感是提升还是下降有直接的关系。
可以说，如果你不是刻意的去设计的话，你怎么能够提供有体验感的产品呢？在这里和大家举个简单的例子，现在越来越的公司开始采用钉钉之类轻量化的OA来做公司而定内部流程了，以往重型的自建式的OA 系统已然日渐式微了。
为什么呢？说个不恰当的案例。
我一个朋友公司改用钉钉后，他最大的感受是，以往出差，每天都有人催他批流程，现在一旦有流程流转到他这里，他手机上立刻就能弹出提示，速度就批掉了。
那是哪种体验更好，哪种效率更高呢？再举个举例，以往在重型化的OA内要集成第三方的差旅平台，那是个非常痛苦的事情，如果内外要打通，内部一堆人要搞定。
笔者以前做过OA接入携程的项目，光安全评审就搞了2个月，这在钉钉这类的基于SAAS的轻量化OA内是不可想象的，钉钉内接入第三方差旅平台就是签个合同，管理员增加个入口的事情，所有的数据安全都是基于阿里云的自有体系来进行。
1周时间就可以全部搞定。
也不会出现有些重型OA系统那样，leader需要批2次（第一次批准出差，第二次确认出差标准）的情况了。
真正实现了全流程管理。
各类工具是现成的，如果你不去设计，那永远也就是工具而已。
4、数字化这里的数字化，指的是将工作成果量化和利用大数据之类的分析来做管理和运营，这些年行政数字化变革的呼声越来越高，各种探索也越来越多。
行政运营已然进入了大数据的时代，通过公众号，传感器、钉钉之类的输入端收集数据，利用收集来的数据做大数据分析。
当全行业都在谈数字化的时候，那你真的值得好好的去了解一下了。
相关内容可以参考行政联盟大咖说中的《行政工作的数字量化应该怎么做？》及《行政数字化运营管理》等文章。
5、需求数据分析以往按照经典的分析法，当我们需要做需求数据分析时，基本都是从人员结构、不同学历占比、不同年龄占比、性别占比等维度结合需求来做分析，这样分析结果有用，但是不全面。
结合统计学和行为科学，我们可能更加应该关心：什么样的人会影响对你提供产品的评价？你某个产品失败的原因是什么？我们可以通过大数据做关联分析、做用户路径、做转化漏斗，这在以往的行政工作中是想都不敢想的。
大家如果想跟进一步的了解如何根据需求数据做分析，或许可以通过行政联盟内的以下文章了解一下《行政分享之简析如何做行政类需求的评审》、《统计学在行政中的应用简析》及《行政工作中的数字之美》等。
6、敏捷学习笔者很多的朋友越来越赞同一个观念，就是“敏捷学习”及“终生学习”，这2点在做团队素质模型梳理的时候，往往是决定一个团队未来发展的重要素质。
无论是行政或者是其他行业，现在你面对的环境变化实在太快了，只有不断学习，才跟得上脚步。
我们总希望团队内的每个伙伴都能拥有敏捷学习的能力，但是如何设计学习体验、学习内容，是行政管理者需要认真思索的一个重要项目。
作为管理者，你需要搭建一个平台，让团队的伙伴按照其职业发展规划随时随地定制学习路径，监控自己的学习过程，甚至在这个过程中随时随地碎片化学习，而且能够游戏化。
举例来说，笔者在之前的公司时候，有模仿其他公司搭建了一个内部的学习平台，通过积分通关的方式与职级晋升路径挂钩，当要晋升的时候，我们会拿出这个数据，看你在哪些方面学习了多少的课时，考核得到了多少分，然后达到标准后，才能去尝试申请晋升，通过一个措施，就可以将主动学习、效果评估及结果反馈联系起来了。
这样不光不用强迫任何人学习，而且还能量化提升幅度。
现在很强调碎片化学习，如果我们提供的学习产品能够变成大家在地铁上，公交上，蹲坑的时候就能掏出来学习的产品，那就更加能保证伙伴的敏捷学习了。
7、敬业度所谓的敬业度就是：你团队的伙伴在团队中表现出来的工作状态，投入？是否认可你这个团队或组织？在企业中是否能处于自激励的状态？是否能自我闭环？对于行政管理者而言，下属的敬业度直接决定了你这个团队的绩效。
但往往敬业度和你本人的努力并不成因果关系。
但我们可以通过定时的敬业度调查来发掘问题。
有时候行政管理者会问基层的阿姨、维修师傅之类的，他们其实没有标准意义上敬业度？这些基石类的员工的敬业度是否靠所谓的钱到位，人舒服就能提升呢？那笔者建议你有空看一些HR管理方面的文章哦。
也可以参考《浅析如何提升员工幸福感》，结合敬业度调查来发现真实的敬业度怎么样，如果不够高，到底是出于什么原因了。
8、领导力领导力这个话题，还真实老生常谈了。
相关分享太多，笔者不想在这里展开说。
也不一定说的更专业。
但笔者和朋友一致觉得，今天领导力面临的困难是，你面临的未来是一个不确定的未来，面对的客户来自不同的年龄层，来自不同的公司，来自不同的文化圈，你如何带领你的团队来解决这些客户的需求。
这对你的领导力是一个很大的挑战。
同样的，你的下属也开始有了90后，95后，以往很好用的指令式、权威式的领导力会不会继续很有用？你会不会被新人挑战？现在你可能更加需要的是通过赋能来让员工自发地发挥创意的领导力。
好了，说了这么多，今天就先到这里吧。
如果觉得好，还请期待下一次的分享哈。