网吧管理规章制度
网咖员工的规章制度
网咖员工的规章制度【导语】下面是作者整理的网咖员工的规章制度（共17篇），希望对大家有所帮助。
篇1：网咖员工管理制度网咖员工管理制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度一、凡#网城全体职工，均务必服从并执行以下规章制度。
二、工作制度：1、顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。
每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵2、上班不准迟到、早退。
员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。
每天要提前10钟到场交班。
3、员工交接班必须严谨，没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目,卫生及机器状况)4、上班时间必须精神饱满，佩戴统一工作服。
5、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。
6、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑争执，以免耽误工作.7、员工，技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。
情节严重者，交由相关执法部门处理8、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失，原价赔偿;值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任9、若要申请假期，应提前3天申请并写好请假条，提前交给店长或老板审批，得到允许后方可请假.还有换班，需与同事相互协商好，再转告店长准核。
10、上班时间服务员不准站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动，应及时通知客人是否是其朋友，如不是，应及时提醒客人保管好自己的物品)。
11、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台(技术问题除外)。
12、各员工下班后不得在网吧里(打闹，喧哗)，不准打搅工作员工。
13、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵.而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。
网吧的管理及规章制度
网吧的管理及规章制度第一部分：管理规定一、营业时间1.网吧开放时间为每天上午9:00至次日凌晨2:00，如有特殊情况需延长营业时间，需提前向管理部门申请并获得批准。
2.未满18周岁的未成年人不能在晚上9:00后进入网吧上网，儿童不能在网吧上网。
二、上网时间1.每次上网时间不得超过4小时，超过时间需重新计费，并且不能连续多次购买上网时长。
2.每月购买上网时长不得超过100小时，超过时间需重新重新购买。
三、游戏时间限制1.未满18周岁的未成年人每次游戏时间不得超过2小时，大于18周岁的游客每次游戏时间不得超过4小时。
2.若游客因长时间游戏导致影响他人，经管理员提醒仍不停止游戏，则管理员有权要求其离开。
四、行为规范1.网吧内禁止吸烟、大声喧哗、辱骂、打架斗殴等导致公共场所秩序混乱的行为。
2.网吧内不得出售、炫耀、传播非法色情、暴力等不良信息。
3.网吧内不得摄像、录像、录音其他游客，并不得盗取他人信息。
5.网吧内严禁私拍裸露照片、视频等不良行为。
五、设备使用1.使用网吧电脑、设备等需按照规章制度操作，不得私自调整电脑设置和网络配置。
2.使用个人电脑上网需经管理员同意，并签署服务协议，遵守网吧规定。
六、安全保障1.网吧内设有监控设备，经常对游客上网行为进行监控，保护游客及网吧设备的安全。
2.为保障游客上网安全，网吧设有防火墙和安全软件，游客可在上网前向管理员查询相关信息。
第二部分：规章制度一、上网规定1.未满18周岁的未成年人在进入网吧前必须提供监护人的同意书，并经监护人陪同下进入网吧上网。
2.凡进入网吧上网需提供有效身份证件进行实名登记，对于无身份证件者，需提供其他有效证件。
3.禁止利用网吧进行赌博、赌马、诈骗等非法活动。
4.禁止利用网吧传播、制作、贩卖淫秽、色情、暴力等不良信息。
5.游客需遵守网吧管理人员的指导和要求，协助管理人员维持网吧秩序。
6.网吧提倡绿色上网，禁止下载、安装、传播任何有害软件。
二、设备使用规定1.禁止将网吧设备用于盗版、黄赌毒等违法活动，一经查实，立即封禁账号并报警处理。
网吧网管规章制度
网吧网管规章制度一、工作纪律及职责1.网吧网管是网吧的管理者和运营维护者，负责网吧的正常运营和安全管理工作。
2.网吧网管必须遵守国家相关法律法规，执行上级部门的管理规定，维护网吧的社会公德和良好形象。
3.网吧网管要严格控制网吧人员的入内，确保只有合法且年满18周岁的人员才能进入网吧。
4.网吧网管要经常检查设备，确保设备的正常运行和安全使用。
二、网吧环境要求1.网吧网管要保持网吧环境整洁、卫生，及时清理垃圾，确保网吧的舒适和健康。
2.网吧网管要保持室内空气流通，确保网吧的通风和新鲜。
3.网吧网管要定期消毒，确保网吧的卫生和健康。
4.网吧网管要妥善保管网吧内的贵重物品和设备，确保安全。
三、网络安全管理1.网吧网管要确保网吧网络的正常运行，解决网络故障和优化网络速度。
2.网吧网管要定期检查和更新网络安全系统和防火墙等设备，确保网络的安全和稳定。
3.网吧网管要禁止会员在网吧进行非法活动和传播违法信息等行为。
4.网吧网管要加强对未成年人的保护，不得为未成年人提供不适宜的网络服务和内容。
5.网吧网管要配合公安部门进行网络安全检查和相关工作。
四、设备管理1.网吧网管要负责对网吧设备的购置、安装、维护和更新工作。
2.网吧网管要定期对电脑硬件进行检查和维护，确保电脑的正常运行和安全使用。
3.网吧网管要及时处理设备故障和报修工作，确保设备的正常使用。
4.网吧网管要定期备份网吧服务器数据，做好数据的安全保护和恢复工作。
五、网络游戏管理1.网吧网管要严格执行国家有关未成年人游戏时间限制的规定，禁止未成年人长时间游戏或沉迷于网络游戏。
2.网吧网管要对网吧内的游戏内容、广告和推广进行审核，确保内容健康和合法。
3.网吧网管要对网吧内的游戏设备进行维护和保养，确保游戏器材的正常使用。
4.网吧网管要配合公安部门进行不良游戏和网络赌博的打击和取缔工作。
六、议事规则1.网吧网管要将网吧的经营情况进行记录和报告，主动向上级部门汇报工作。
网吧规章管理制度
网吧规章管理制度第一章总则第一条为了规范网吧经营秩序，保障网民的合法权益，维护社会公共利益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于网吧所有员工和顾客，严格执行，不得擅自漏项改变。
第三条网吧负责人应当依法履行安全生产主体责任，保障安全生产和安全服务水平，确保网吧安全、文明、有序经营。
第四条网吧应当定期对各项制度进行检查评估，及时发现问题，及时整改，并向社会公布检查结果。
第五条网吧应当保护顾客的合法权益，对顾客提出的服务要求应当主动满足。
第六条任何单位和个人都有维护网吧安全、干净、整洁和有序经营的义务，发现违反本管理制度的行为应当予以劝阻并及时向网吧负责人或者公安机关报告。
第二章网吧经营要求第七条网吧应当依法设置营业证照，明码标价，合规经营。
第八条网吧应当建立安全生产责任制，严格按照安全生产规程，切实加强安全生产工作。
第九条网吧应当定期开展员工的安全生产教育培训，严格按照国家有关安全生产法律法规进行操作管理。
第十条网吧应当定期组织安全检查，消防检查和应急演练，保障网吧安全。
第十一条网吧应当建立完善的消防设施，确保消防通道畅通，消防设施完好。
第十二条网吧应当建立健全的安全管理体系，加强对员工、顾客进行安全教育，提高员工、顾客的安全防范意识。
第十三条网吧应当严格道德规范，保持良好的服务态度，做文明经营。
第三章网吧服务规范第十四条网吧应当按照国家有关规定严格落实实名制，对凭有效证件的顾客提供服务。
第十五条网吧应当为顾客提供安全、健康、文明的上网环境，杜绝传播淫秽、赌博等有害信息。
第十六条网吧应当遵循公平竞争的原则，不得采取不正当手段损害其他网吧的合法利益。
第十七条网吧应当遵守国家规定的经营时间，并在显著位置公示营业时间。
第十八条网吧应当提供健全的服务设施，确保顾客的上网体验，不得故意阻碍顾客上网。
第四章网吧内部管理第十九条网吧应当建立健全内部管理制度，加强员工培训，提高员工的业务水平和服务意识。
校园网吧规章制度及管理
校园网吧规章制度及管理第一条：进入网吧须遵守规定，身份证件、学生证等有效证件一律必须交给工作人员登记。
第二条：网吧内严禁吸烟、大声喧哗、打闹、乱扔垃圾等行为。
第三条：禁止张贴、散发有害信息、淫秽信息、暴力信息等。
第四条：禁止在网吧内进行赌博、色情活动以及其他违法行为。
第五条：网络游戏须注意时间，不得滞留时间过长，防止影响身心健康。
第六条：禁止私自携带电脑、游戏机等设备入内，网吧设备供应足够。
第七条：禁止在网吧内进行盗窃、抢夺等违法行为。
第八条：禁止利用网吧设备进行非法活动，如黑客攻击、网络诈骗等。
第九条：网吧内设备均为公共设备，注意保护个人信息，不得泄露隐私。
第十条：禁止对网吧设备进行损坏、恶意破坏等行为，如有违反将承担相应责任。
第十一条：网吧内使用电脑、游戏设备需注意保护眼睛，不得长时间连续使用。
第十二条：禁止利用网吧设备传播病毒、恶意软件等危害网络安全的行为。
第十三条：禁止在网吧内进行商业活动，如私下交易、广告宣传等。
第十四条：禁止在网吧内进行违规活动，如赌博、吸毒等行为。
第十五条：禁止在网吧内拍摄、传播不符合道德规范的图片、视频等。
第十六条：禁止在网吧内利用网络散布不实信息、恶意谣言等。
第十七条：禁止在网吧内进行侵犯他人合法权益的行为，如诽谤、侮辱等。
第十八条：网吧内不得携带易燃、易爆等危险物品，确保网吧内安全。
第十九条：禁止在网吧内进行违法违规的聚众活动，如赌博、聚众斗殴等。
第二十条：网吧内必须遵守消防安全管理规定，确保紧急情况下的安全疏散。
第二十一条：禁止在网吧内大量下载、浏览涉黄、暴力等不良信息。
第二十二条：在网吧内若发现有不符合规定或存在违法行为的情况，须及时向工作人员报告。
第二十三条：禁止使用他人账号、冒用他人身份等违规行为。
第二十四条：禁止在网吧内进行违法交易、传播非法信息等行为。
第二十五条：对于违反规定的行为，网吧有权利暂停或取消使用权利，并向有关部门报告。
第二十六条：管理人员有权对违反规定的行为者进行劝阻、制止，并有权要求其离开网吧。
网吧管理规章制度范本最新
网吧管理规章制度范本最新第一章总则第一条为规范网吧管理，保障用户权益，维护网络安全，特制定本规章制度。
第二条网吧是提供上网、打印、复印、饮食等服务的场所，用户应严格遵守本规章制度。
第三条网吧管理人员应严格执行本规章制度，维护网吧秩序。
第二章用户权益第四条用户有权利要求网吧提供良好的网络环境和服务。
第五条用户有权利享受网络服务，但不得从事非法活动。
第六条用户有义务遵守网吧管理规章，保护网吧设备和设施。
第三章网吧设备和设施维护第七条网吧设备和设施只能由工作人员操作，用户严禁私自调整。
第八条用户应当爱护网吧设备和设施，不得损坏或恶意破坏。
第九条对于损坏网吧设备和设施的用户，将按照规定进行赔偿。
第四章上网行为规范第十条用户不得利用网吧进行非法活动，包括传播淫秽、色情、暴力等信息。
第十一条用户不得利用网吧进行非法破坏网络安全行为，包括攻击他人计算机系统等。
第十二条用户不得在网吧张贴、散发、传阅含有违法内容的资料。
第五章网吧服务规范第十三条网吧应当提供正规的上网服务，不得传播谣言或不实信息。
第十四条网吧应当保障用户账号和密码的安全，不得泄露用户信息。
第十五条对于违反规定的用户，网吧应当及时制止并向有关部门报告。
第六章管理措施第十六条用户若违反本规定，网吧应当采取相应管理措施，包括劝阻、警告、暂时禁止上网等。
第十七条如发现用户从事违法犯罪活动，应当及时报警并配合有关部门调查处理。
第七章其他第十八条网吧管理人员应当遵守相关法律法规，维护网吧正常经营秩序。
第十九条本规章制度自发布之日起生效，如有修改，以最新版本为准。
第二十条本规章制度解释权归网吧所有。
第二十一条网吧用户如有疑问或建议，请及时向管理人员反映。
第二十二条网吧管理人员应当尽力维护用户权益，提供优质服务。
以上为网吧管理规章制度，用户和管理人员应严格执行。
如有违反，将按规章处理。
愿各用户共同营造一个文明有序的网吧环境。
网吧使用管理规章制度
网吧使用管理规章制度
《网吧使用管理规章制度》
为了保障网吧环境的良好秩序，维护用户的合法权益，制定以下管理规章制度：
一、入场准则
1. 用户需出示有效证件进行实名登记，未满18周岁的用户需提供监护人同意书。
2. 禁止携带易燃、易爆物品及其他危险品入场。
3. 禁止携带或服用毒品、违禁药品。
4. 禁止携带动物入场。
二、设备使用
1. 用户须爱惜网吧设备，禁止恶意破坏、损坏设备。
2. 禁止在网吧内吸烟或饮食。
3. 禁止在网吧内进行赌博、色情等违法行为。
4. 禁止在网吧内进行违法犯罪活动。
三、网络使用
1. 用户应当使用网络的合法、合理，不得传播违法、有害、淫秽、色情等信息。
2. 用户应当遵守版权法，不得在网吧内非法下载、传播侵权作品。
3. 用户不得利用网络进行诈骗、散布谣言、违法传销等活动。
四、卫生管理
1. 用户应保持场所整洁，不得随地乱扔垃圾。
2. 用户应自觉维护公共卫生，禁止大声喧哗、打闹。
五、其他规定
1. 网吧管理人员有权对不遵守规章制度的用户进行劝阻、纠正或报警处理。
2. 用户应当遵守网吧的管理规定，配合管理人员工作。
以上规章制度由网吧管理部门负责制定并公告，用户在进入网吧前应仔细阅读并遵守规定。
对于违反规章制度的用户，网吧有权采取通报有关部门、暂停使用等处理措施。
希望用户自觉遵守规章制度，共同维护良好的网吧环境。
网吧规章管理制度
网吧规章管理制度一、总则为了维护网吧的良好秩序，保障顾客的合法权益，制定本规章管理制度。
二、顾客准入管理1.所有顾客进入网吧前需进行身份登记，提供真实有效的身份证件。
2.未满十八岁的未成年人须由监护人陪同方可入内。
3.网吧会员需出示会员卡方可进入网吧，确保会员资格的有效性。
三、安全管理1.顾客进入网吧前需通过安全检查，不得携带易燃易爆、剧毒物品或其他违禁物品。
2.严禁在网吧内吸烟或使用明火。
3.禁止将大型易燃物品带入区域内，禁止堆放杂物以防火灾。
4.网吧必须配备足够数量的灭火器、灭火器、报警器等消防设备。
四、设备使用管理1.顾客进入网吧后需按规定选座，严禁占用多个座位或私自调换已选座位。
2.使用网吧设备前，顾客需仔细阅读并遵守设备使用指南，正确使用设备。
3.严禁擅自调节设备硬件或软件设置，任何问题需寻求专业工作人员的帮助。
4.顾客使用设备期间需保持手机静音或关闭，不得干扰他人的正常使用。
五、网络使用管理1.顾客使用网吧的网络资源需遵守相关法律法规，不得进行任何非法行为。
2.严禁在网吧内从事色情、赌博、暴力等违法违规活动。
3.网吧监控设施全面覆盖，使用者知悉并同意受到监控，如被发现有违规行为将追究责任。
4.网吧提供的游戏账号仅供内部娱乐使用，禁止私自借用或盗用他人账号。
六、行为规范1.顾客在网吧内应遵守公共秩序，不得进行扰乱他人或影响营业的行为。
2.禁止在网吧内高声喧哗、打闹、斗殴等违反公共秩序的行为。
3.禁止在网吧内损坏网吧公共设施、设备或其他顾客财产的行为。
4.禁止在网吧内进行任何商业活动，包括但不限于销售产品、发放传单等。
七、违规处理1.对于违反本规章管理制度的顾客，将给予警告、暂停使用或终止使用权等处理。
2.对于严重违规行为的顾客，网吧有权向相关执法部门报案或采取法律措施。
3.对于损坏网吧设施、设备或其他顾客财产的顾客，需承担相应的赔偿责任。
八、附则1.本规章管理制度适用于所有进入网吧的顾客。
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管理制度二根据本网吧情况制定日常的行为规范用来衡量一个员工是否标准。
基本守则也是体现本网吧发展方向与达到一种服务水平的表现。
因此在制定这个最基本守则时做为制定人员要有个前期思考过程。
一、员工规章制度
1.对于不同的职位要有不同的要求与职责，一定要做的责任落实到个人。
服务员要努力做好卫生，帮助客人处理小的技术问题，与客保持良好正常关系，及时反馈信息；技术员做好机子的护理与问题的排除；收银员的做好每天的加钱，办卡等日常工作。
2.一个良好的卫生环境可以让客人心里有一种干净的感觉，反之则会让人没有上网的心情。
现场经理要分配不同班次不同的卫生处理，不可积压在一个班次造成员工的厌烦心里。
卫生的管理要有相应的管理制度。
制度中要明确提出卫生达到什么程度，用多久完成以级当天主要负责人等相关工作。
建义各位经理可以学习一下酒店等相关服务行业的经验与做法。
周围小场景的布置。
3.规章制度制定大部分是根据实际情况而定，相信每一家网吧都有自己的规章制度。
但是有的业主还是觉的自己的员工没有按规定办事，那有可能是你的规章制度不够完善不够细化。
另一点规章制度一定要执行到位，这个过程是困难的，因为没一个人天生就是喜欢让人家管来管去，对于新开的网吧在前期规章制度一定要执行到位，让你的每一位员工成为一种习惯。
二、物品管理
这里的物指的是网吧常用设备用品。
如交换机、电脑、桌子、洗手液等。
每次物品的进入也出入都要有相应的记录，方便核对与核算成本。
1.吧台物品的出售管理：包括水、烟、食品等卖给客人的物品。
这里的主要负责人员为收银员或专门的吧台人员。
每天的进出要的相应的记录。
可以做出库入库单，要有当班人员的签字，采购人员的签字，最后由财务人员报备。
（大部分网吧由老板自己做了）。
另要求有相应的请购单，根据情况提前请购。
2.电脑设备的管理。
责任人由技术主管负责。
当班技术员要有设备的出入、更换的记录。
不可因为小事情而不去做记录。
物品的管理要求细心，每样东西都要有相应的记录，并要定期有主管人员进行核对与清点报备。
三、信息管理
社会变化的太快，信息成为一种重要的资源，只有有了正确的信息资源才能帮你做出正确的决策，才能在顺利的达到组织目标。
网吧行业有二种信息资源要求业主把握，对外信息与对内信息，个人认为做为现场经理日常工作重点要放在对内信息的收集与管理中。
1.做为网吧直接接触客人的当然是收银员与一线服务人员。
要求现场经理常与工作人员进行交流，进行信息的互换。
有很多网吧会有一周的工作倒会，这种倒会其实变成了工作安排与官本主义的例会。
其实这种会义没有太多的意义，现场经理要求这种会义在做完日常工作安排时要与参会人员进行信息交流，把所在的问题与客人的要求与变化摆在会义上进行讨论，会后想办法加以解决。
2.现场经理与客直接交流。
这种做法得到的信息更快更准确。
3.信息的处理。
收集到的信息是通过不同渠道来的，信息的准确性、时效性都不一定是想要的。
这时就要求现场经理有自己准确的判断，从中拿出什么是要紧急的，什么是必要的、什么是必处理不可的等。
当有的准确的判断后就要通过不同方法去解决问题，因为问题的出现都是由小问题积压出来的，这点也可以导致一家网吧从赢利做到亏本。
现场的管理这一项复杂烦琐的工作因此要求我们做到二个字“活”与“细
一、员工日常工作规范
1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得因个人情绪与顾客争吵.
2、员工上班必须准时，迟到半个小时者按旷工一天处理。
3、当班者需佩戴工牌，衣冠整洁，上班不准穿拖鞋，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。
4、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。
5、员工，特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。
情节严重者，交由相关执法部门处理。
6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。
员工之间也必须讲礼貌。
7、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
8、网吧员工有员工卡，员工可在休息时间上机。
工作期间，员工禁止上机；员工在休息期间上机，不得与客人争机位。
禁止用管理员密码上机玩。
员工卡不得借给非本网吧工作人员
9。
每天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧干净幽雅的上网环境。
四、服务员工作职责
1.上班期间保持网吧清洁、整齐，有序，提供网友及时、方便、周到的服。
2.如有客户叫网管，而网管在忙，可先过去了解情况，如是技术问题，及时通知网管前去处理。
3.当客人下机结帐时，必须5分钟内收拾台面。
（备注：违反以上每条者，第一次警告第二次罚款20元。
）
总则：为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素质培训，以我们的工作为网友提供最好的、全方位的、最便捷的服务。
我们的行为准则：以诚为本、网友至上。