网吧网管管理制度
网吧管理制度3篇
网吧管理制度3篇一、网吧主管的职责2、主管每天应到网吧两次以上，对网吧的卫生及员工的工作态度，工作情况进行了解，对服务器及客户机的运行状况进行检查。
二、网管的职责1、监督收银员务必做好每天的上网登记。
2、协助收银员对饮料，小吃等网吧出售的商品摆放和出售，特别是冰柜里的饮料随时要保证3/4以上，绝不允许冰柜里饮料少于1/2。
4、在对网吧巡场时随时提醒手机放在桌面上的顾客把手机带在身上，以免手机丢失。
6、在安装有监控的网吧每天上班应该检查监控主机工作是否正常，如有问题应及处理。
7、对网吧机子出现在问题应及时处理，如是处理不好的应告知主管。
三、收银员的职责1、收银员每天做好吧台的卫生以及饮料，小吃等网吧出售的商品摆放和出售，在忙不过来时可以叫网管帮忙。
2、在客人要求换机时应询问更换机子的原因并及时告知网管，在网管没空时应做好记录，在网管不忙时告知。
3、收银员应做好每天的上网登记，登记本上的内容及人数要和记费主机相符，上下机时间也要登记好。
4、接班之前上一个班登记没做好或冰柜饲料少于2/3可以不接班，并要求其把登记做好，冰柜水加好再进行交接班。
5、在交班时应如数如实上交当天收入，做到多钱我不拿，少钱我不补。
在找补客人钱时也要做到该找多少就找多少，绝对不能有少找或扣客钱的事情发生。
四、保洁员的职责1、保洁员应保持网吧内的清洁，保持地面、桌面以及显示器的清洁，对门窗、墙面、墙角及天花板应做到一周清扫一次。
3、在打扫卫生时捡到客人的东西要如实上交吧台，不得私自处理。
五、所有员工在交接班时必须准时，推迟不得超过10分钟，如有事应提前电话和上一班人员进行协商，要求其为自己代班，在对方同意后可以推迟接班，如果对方不同意要提前向主管请假，请假必须得到主管的同意，对请霸王假的一律严处。
六、对于有分店的网吧，网吧老板应该每两周招集各分店的店长或主管开会，听取网吧近期出现的问题，以及大家对问题的解决办法，对于好的建议应该采纳并实施。
网吧管理制度(通用7篇)
网吧管理制度（通用7篇）网吧管理制度篇1一、网吧主管的职责1、主管每周向老板汇报一次网吧的经营情况，本周网吧和前一周生意相比是好还是差，以及网吧本周出现的问题和解决办法，还有网吧本周员工的工作态度及工作情况，对做得好的员工要鼓励，做得不好的员工要批评，如果情节严重的警告或开除。
2、主管每天应到网吧两次以上，对网吧的卫生及员工的工作态度，工作情况进行了解，对服务器及客户机的运行状况进行检查。
二、网管的职责1、监督收银员务必做好每天的上网登记。
2、协助收银员对饮料，小吃等网吧出售的商品摆放和出售，特别是冰柜里的饮料随时要保证3/4以上，绝不允许冰柜里饮料少于1/2。
3、做好网吧里的巡查以及游戏点卡的销售，对网吧里不上网的人员进行清场工作，禁止非上网人员在网吧长时间逗留。
4、在对网吧巡场时随时提醒手机放在桌面上的顾客把手机带在身上，以免手机丢失。
5、对网吧的配件进行清理归类，要随时知道各种备用配件的多少，在数量及少时告知主管，以免在配件坏时没有配件更换至使客户机瘫痪。
6、在安装有监控的网吧每天上班应该检查监控主机工作是否正常，如有问题应及处理。
7、对网吧机子出现在问题应及时处理，如是处理不好的应告知主管。
三、收银员的职责1、收银员每天做好吧台的卫生以及饮料，小吃等网吧出售的商品摆放和出售，在忙不过来时可以叫网管帮忙。
2、在客人要求换机时应询问更换机子的原因并及时告知网管，在网管没空时应做好记录，在网管不忙时告知。
3、收银员应做好每天的上网登记，登记本上的内容及人数要和记费主机相符，上下机时间也要登记好。
4、接班之前上一个班登记没做好或冰柜饲料少于2/3可以不接班，并要求其把登记做好，冰柜水加好再进行交接班。
5、在交班时应如数如实上交当天收入，做到多钱我不拿，少钱我不补。
在找补客人钱时也要做到该找多少就找多少，绝对不能有少找或扣客钱的事情发生。
四、保洁员的职责1、保洁员应保持网吧内的清洁，保持地面、桌面以及显示器的清洁，对门窗、墙面、墙角及天花板应做到一周清扫一次。
网吧网络完全管理制度
网吧网络完全管理制度第一章绪论一、为了规范网吧网络经营管理，维护网络安全和秩序，保障用户权益，特制定本规定。
二、本规定适用于网吧网络经营管理。
第二章经营管理一、网吧应当依法取得营业执照、安全生产许可证等相关证照，并在显著位置张贴。
二、网吧应当设置网络使用规则，并向用户公示，以确保用户合法权益。
三、网吧应当安装并使用符合国家标准的上网认证系统和上网审计系统，对用户上网行为进行记录和管理。
第三章系统设备一、网吧应当配备符合国家安全标准的消防设施，并定期进行维护检查。
二、网吧应当安装合格的网络安全设备，对用户上网进行监控和过滤。
三、网吧应当严格管理网络设备，经常进行杀毒和系统升级，保障网络安全。
第四章网络使用一、用户使用网吧网络应当遵守法律法规，不得从事违法犯罪活动。
二、用户使用网吧网络应当遵守网吧规定的使用规则，不得进行破坏性行为。
三、网吧应当对用户上网行为进行监控和审查，对违规用户实施限制或封禁。
第五章网络安全一、网吧应当定期对网络进行安全检查，发现问题及时进行处理。
二、网吧应当遵守国家网络安全相关规定，保障网络数据安全。
三、网吧应当开展网络安全教育和培训，提高员工的网络安全意识。
第六章网络监控一、网吧应当安装并使用符合国家标准的网络监控系统，对用户上网行为进行实时监控。
二、网吧应当保存用户上网记录和行为信息，在必要时提供给有关部门。
三、网吧应当配备专人负责网络监控工作，及时发现和处理问题。
第七章用户权益保障一、网吧应当设置用户投诉渠道，并及时受理用户投诉。
二、网吧应当依法保护用户个人信息，不得泄露或滥用用户信息。
三、网吧应当定期组织用户满意度调查，改进经营管理。
第八章网络卫生一、网吧应当定期进行卫生清洁，保障用户健康和环境清洁。
二、网吧应当配备专业人员负责网络健康管理，对网络环境进行调查和整治。
三、网吧应当设置吸烟区并加强管理，保障非吸烟用户的权益。
第九章法律责任一、网吧违反相关法律法规和规定，将会受到相应的法律责任追究。
网吧管理规定（推荐5篇）
网吧管理规定（推荐5篇）第一篇：网吧管理规定博友网吧网管服务管理规定1．顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。
每个网管都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵。
对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。
2.工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。
3.不得泄露网吧平台密码、技术文件证照等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿所带来的经济损失。
情节严重者，交由相关执法部门处理。
4.保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究当班网管责任。
5.每天早上吧台收银员要打扫清洁卫生，所有员工必须齐心协力共同维护卫生，保持网吧已经干净幽雅的上网环境。
6.交班时需要把当前网管应交接网吧机器的运行情况说明清楚，交班时盘点所有配置配件及工具，如有遗失或损坏，当班网管负责赔偿。
7．若发现有机器故障或是遗失物品则由当班网管承担责任。
（核对所有物品其中包括：机箱、键盘、鼠标、耳机、摄像头，若有遗失照价赔偿。
）8.网管当班时（特别是夜班）必须巡查网吧的情况，保护顾客的安全，保护机器的安全，谨防小偷。
发现小偷应立即处理并及时报告情况。
9.网管可在休息时间上机（夜班23:50后除外）。
工作期间，收银员禁止上机，更不得与客人争机位。
管理卡仅限员工内部人员使用，禁止他人使用。
10.收银员当班营业额发生差额，差额由当班收银员承担，多出来的金额也由收银员自己收管。
（必须在交班时点清，否则两班一起承担）每天准时交班不得迟到，违者罚款处理50元起。
11.机器有故障，网管接到顾客反映时须第一时间去查看并解决问题。
（如网管实在解决不了的，应及时报告并做记录）12.每十天一倒班，若要申请假期，必须提前三天申请，特殊情况必须得到批准，未经许可不得擅自离岗。
辞职须提前30天申请，辞职期间应保持工作热情，顺利将工作交给新员工。
网吧网管规章制度
网吧网管规章制度一、工作纪律及职责1.网吧网管是网吧的管理者和运营维护者，负责网吧的正常运营和安全管理工作。
2.网吧网管必须遵守国家相关法律法规，执行上级部门的管理规定，维护网吧的社会公德和良好形象。
3.网吧网管要严格控制网吧人员的入内，确保只有合法且年满18周岁的人员才能进入网吧。
4.网吧网管要经常检查设备，确保设备的正常运行和安全使用。
二、网吧环境要求1.网吧网管要保持网吧环境整洁、卫生，及时清理垃圾，确保网吧的舒适和健康。
2.网吧网管要保持室内空气流通，确保网吧的通风和新鲜。
3.网吧网管要定期消毒，确保网吧的卫生和健康。
4.网吧网管要妥善保管网吧内的贵重物品和设备，确保安全。
三、网络安全管理1.网吧网管要确保网吧网络的正常运行，解决网络故障和优化网络速度。
2.网吧网管要定期检查和更新网络安全系统和防火墙等设备，确保网络的安全和稳定。
3.网吧网管要禁止会员在网吧进行非法活动和传播违法信息等行为。
4.网吧网管要加强对未成年人的保护，不得为未成年人提供不适宜的网络服务和内容。
5.网吧网管要配合公安部门进行网络安全检查和相关工作。
四、设备管理1.网吧网管要负责对网吧设备的购置、安装、维护和更新工作。
2.网吧网管要定期对电脑硬件进行检查和维护，确保电脑的正常运行和安全使用。
3.网吧网管要及时处理设备故障和报修工作，确保设备的正常使用。
4.网吧网管要定期备份网吧服务器数据，做好数据的安全保护和恢复工作。
五、网络游戏管理1.网吧网管要严格执行国家有关未成年人游戏时间限制的规定，禁止未成年人长时间游戏或沉迷于网络游戏。
2.网吧网管要对网吧内的游戏内容、广告和推广进行审核，确保内容健康和合法。
3.网吧网管要对网吧内的游戏设备进行维护和保养，确保游戏器材的正常使用。
4.网吧网管要配合公安部门进行不良游戏和网络赌博的打击和取缔工作。
六、议事规则1.网吧网管要将网吧的经营情况进行记录和报告，主动向上级部门汇报工作。
网吧网管规章制度
网吧网管规章制度尊敬的网吧用户：为了维护网络安全、保障您的正常上网体验，加强网吧管理，特制定了以下网吧网管规章制度，请您遵守并配合执行，共同营造一个良好的上网环境。
一、注册上网1. 使用本网吧的用户需凭有效身份证件登记注册，提供真实有效的个人信息。
2. 用户应妥善保管自己的账号和密码，不得将账号密码告知他人或者共享给他人。
3. 未满18岁的用户必须在父母或法定监护人的陪同下上网，并由他们签署相关责任承担协议。
二、网络行为1. 用户在上网过程中，不得从事任何违反国家法律法规、文明网络行为的行为，包括但不限于传播违法信息、侵犯他人隐私、散布谣言等。
2. 禁止使用网络病毒、木马、黑客技术等恶意程序或手段对他人的计算机进行攻击或侵害。
3. 不得利用网络资源从事非法盗版、传播淫秽色情、赌博和涉及国家安全的活动。
4. 禁止滥用网络资源，如大量下载、上传非法或侵权内容、恶意刷网页等行为。
三、网络安全1. 用户不得以任何方式破坏、攻击网吧网络设备和系统，不得进行网络欺诈、窃取他人个人信息等违法行为。
2. 用户在上网期间应关注个人网络安全，如发现账号异常、遭遇网络钓鱼等问题，应及时向网吧工作人员报告，并配合处理。
3. 用户离开座位前，应确认是否关闭个人账号，避免他人非法使用。
四、消费结算1. 用户应按照网吧设定的收费标准支付费用，并配合工作人员进行结账。
2. 用户发现结算错误或有异议，应当及时与工作人员沟通解决。
五、设备使用1. 使用网吧设备时，请爱护公共财物，勿恶意损坏或私自拆卸设备。
2. 请勿将个人电脑、游戏机等外部设备插入网吧电脑，以免引发安全问题。
六、公共秩序1. 在网吧内请保持安静，避免嘈杂声影响他人。
2. 禁止在网吧内吸烟、酗酒或进行其他违反公共秩序的行为。
3. 请勿随地吐痰、乱扔垃圾，保持环境整洁。
七、安全防火1. 用户应注意用电安全，不得私拉乱接电源线，禁止携带易燃、易爆等危险品入内。
2. 发生火灾等紧急情况时，请配合网吧工作人员进行疏散，并按照相关指示采取避险措施。
网吧网管规章制度
网吧网管规章制度关键信息项：1、网管职责网络设备维护客户服务安全管理2、工作时间与考勤上班时间安排请假与调休制度迟到、早退与旷工处理3、薪酬与福利工资结构奖金与提成福利项目4、违规与处罚轻度违规行为及处罚严重违规行为及处罚解除劳动合同情形11 网管职责111 网络设备维护网管应负责网吧内所有网络设备的正常运行，包括但不限于服务器、路由器、交换机等。
定期检查设备状态，及时发现并解决潜在问题。
确保网络连接稳定，网速满足客户需求。
对设备进行定期的软件更新和硬件维护，做好维护记录。
112 客户服务热情、耐心地为顾客提供服务，解答顾客关于上网、计算机使用等方面的问题。
及时处理顾客的投诉和建议，维护良好的网吧形象。
协助顾客解决技术问题，如电脑死机、软件安装等。
113 安全管理监控网吧内的网络活动，防止违法违规行为的发生。
确保网吧内的计算机系统不受病毒、黑客攻击等威胁，安装并及时更新杀毒软件和防火墙。
对网吧内的重要数据进行备份，防止数据丢失。
12 工作时间与考勤121 上班时间安排网管的工作时间分为早班、中班和晚班。
早班时间为具体时间 1至具体时间 2；中班时间为具体时间 3至具体时间 4；晚班时间为具体时间 5至具体时间 6。
每个班次之间应有合理的交接时间。
122 请假与调休制度网管如需请假，应提前X天向主管提交书面请假申请，并说明请假原因和请假时间。
请假期间的工作应提前安排好交接。
因特殊情况无法提前请假的，应在事后及时补办请假手续。
网管可以根据工作安排申请调休，调休应提前X天向主管提出申请，并获得批准。
123 迟到、早退与旷工处理迟到和早退在X分钟以内的，每次扣除相应的工资；迟到和早退超过X分钟的，按旷工处理。
旷工一天扣除X天工资，连续旷工X天或累计旷工X天以上的，视为严重违反规章制度，解除劳动合同。
13 薪酬与福利131 工资结构网管的工资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
基本工资根据工作经验和技能水平确定，绩效工资根据工作表现和任务完成情况进行考核发放，奖金根据网吧的经营业绩和个人贡献发放。
网吧网管工作规章制度范本
网吧网管工作规章制度范本第一章总则第一条为了规范网吧网络管理工作，维护网吧网络秩序，保障网民上网安全，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条网吧网管工作规章制度适用于所有网吧网管人员，严格遵守本规定的各项规定，维护网吧网络安全及秩序。
第三条网吧网管人员应当遵守国家法律法规，维护网吧的正常运营秩序，保障网吧用户的合法权益。
第四条网管人员在执行监管责任时，应当独立、公正、廉洁、文明，积极配合网吧相关管理工作。
第五条网吧网管人员应当具备相关网络知识和技能，不断提高自身专业水平，确保网吧网络安全。
第二章网吧网管人员的职责第六条网吧网管人员应当认真履行职责，维护网吧网络安全和秩序，做好以下工作：（一）监控网吧内在线设备，确保网络资源合理分配和使用；（二）对网吧内违规行为进行监测和处理，包括色情、赌博、暴力等信息；（三）管理网吧上网时间和流量，保障用户的合法权益和正常上网体验；（四）定期更新网络安全防护设备，确保网吧网络安全；（五）配合公安机关、网络安全监管机构等部门进行网络安全检查和处理；（六）积极宣传网络安全知识，提高网吧用户网络安全意识。
第七条网吧网管人员应当定期进行网络维护，确保网络设备的正常运行，及时解决网络故障。
第八条网吧网管人员应当配合网吧管理人员对网吧用户进行身份验证和实名制登记，确保用户身份真实。
第三章网吧网管人员的权利和义务第九条网吧网管人员在执行监管职责时，有权对违规行为进行处理，包括禁止上网、清理垃圾信息、通报公安机关等。
第十条网吧网管人员有权要求网吧用户进行身份验证，对不符合实名制要求的用户进行禁止上网处理。
第十一条网吧网管人员在执行监管任务时，有权对网络安全防护设备进行维护和更新，保障网吧网络安全。
第十二条网吧网管人员应当维护网吧的正常运营秩序，保障用户的合法权益，做到守法诚信，服务用户。
第十三条网吧网管人员应当保守用户上网记录和资料，不得泄露用户隐私信息。
第四章网吧网管人员的违规处罚和责任第十四条网吧网管人员违反规章制度的，将会受到如下惩罚：（一）轻微违规行为，警告并责令整改；（二）较重违规行为，停职一周，并接受相关培训；（三）严重违规行为，停职一个月，降低薪酬待遇，并向有关部门通报。
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网吧网管管理制度
在网吧管理的过程中，一定会有网吧经理，网吧员工，网吧网管等制度，于是也会制定相应的网吧工作制度，网吧收银员管理制度，网吧网管管理制度，而今天呢，我们就来讲讲网吧网管管理制度的内容，以下则是范本。
1.上班不准迟到、早退。
2.上班要穿统一的工作服，佩戴工作证。
3.每个班次的网吧网管都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网。
4.上班时间禁止离岗，得到上级允许后方可。
5.如员工请事假的，应写好请假条，提前交给经理或老板，得到允许后方可请假.还有换班，需与同事相互协商好，再转告经理准核。
6.上班时间服务员不准老站在客户后面时间过长
7.网吧网管下班后不得在网吧里打闹，喧哗(普通聊天开玩笑可以，但不准过分)不准打搅工作员工。
8.不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵.而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。
9.如员工发现顾客有东西落在网吧，应立即把东西交到吧台。
不得据为己有!
10.全体员工应保持网吧卫生环境的整洁和空气流通。
11.微笑服务，使用礼貌用语。
12.各员工如有问题的，可向经理反映，也可直接向老板反映。