病人走失预防与处理流程

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患者外出走失处理流程与预防

患者外出走失处理流程与预防

患者外出走失处理流程与预防24小时内口头或电话上报科护士长和护理部,护士长一周内组织全体护理人员讨论,填写《护理不良事件报告表》提交投诉办及护理部。

预防:1、患者入院时详细交代住院须知,告知患者住院期间不允许私自外出,以免贻误治疗、患者突发病情变化、走失等严重后果。

2、及时做好危险评估,对可疑异常患者进行评估,如年龄、精神状态、疾病、药物使用情况、家庭关系、经济状况、心理状况、既往有无自杀现象等患者高度重视。

3、发现走失高危人群后,经常与患者交流,了解其心理状态并及时给予疏导、支持和帮助,同时告知医生,必要时予以药物干预或建议有关专科会诊;详细登记患者家庭住址及联系电话,要求24小时开通;与家属谈话,做好知情同意,家属保证24小时陪护(必须签字);报告护士长、科主任。

4、安排患者至易于观察的病室,严格要求病人着病员服,严禁外出。

5、重点交接班,加强巡视(按护理分级)并记录;6、如出现患者走失,立即与家属取得联系,积极寻找,并逐级汇报,及时准确记录。

7、一旦发现患者私自外出,要立即报告护士长,通知主管医生。

24小时内口头或电话上报科护士长和护理部。

8、通过留下的通讯方式,与家属取得联系,共同寻找。

9、必要时通知医务科、护理部或总值班。

10、患者确属外出不归,需两人共同清理患者物品,贵重物品交保卫科。

11、护士长一周内组织全体护理人员进行讨论,分析事件发生的原因,对立即采取的措施、事件处理结果进行评价,同时制定整改措施,填写《护理不良事件报告表》提交投诉办及护理部。

发现患者外出或外出不归时马上通知主管医生及护士长查找患者及家属联系电话 患者返回后,立即通知有关部门 报告值班医生、护士长及科主任,积极查找患者去向,必要时通知医务科、护理部,夜间通知总值班保卫科协助寻找患者 记录患者外出\走失过程若确属外出不归走失,需两人共同清理患者用物,贵病人走失预防与处理流程预防:一、入院宣教。

患者入院时详细交代住院须知,告知患者住院期间不允许私自外出。

预防病人走失指引、流程、告知书

预防病人走失指引、流程、告知书

预防病人走失指引、流程【护理目标】提高患者身份识别的有效性和准确性,及时识别具有现存或潜在走失危险的患者,采取有效措施。

【操作重点步骤】1、评估患者意识、精神状态。

发现患者现存/潜在走失危险时,应及时与主治医生/值班医生、护士、保安等相关人员取得联系,加强看护;必要时报告护士长.2、告知患者/家属,患者现存/潜在走失危险。

3、加强对走失高危人群的识别.可在床旁设立醒目标志,为患者佩戴特殊颜色的腕带和防走失袖带,穿防走失病员衣服等。

4、加强巡视与报告.各班护士定期巡视病房,发现患者不在病房时,应及时追问去向,必要时规定逐级上报。

5、做好患者外出检查、治疗的交接班,记录患者出入科时间、去向、陪送人员姓名.【结果标准】1、有走失危险的患者得到及时识别及有效的监护.2、及时发现和处理患者的走失.【病人走失的应急处理流程】/潜在走失危险签署《住院患者走失高危情况告知书》告知主治医生/要求65加强巡视,排除各种因素后,如病人拒绝回院或电话联系不上病人及其家属病人回院后做好记录,并宣教其不可擅自离院及有关危险因素住院患者走失高危情况告知书尊敬的家属:您好!由于患者疾病因素(痴呆或精神异常,记忆力减退,定向力障碍等认知功能缺陷)、精神状态(出现幻觉或妄想,有焦虑或抑郁)、既往有走失现象以及治疗疾病的药物影响(如镇静安眠药、血管活性药物等作用).即便医护人员按照常规要求管理,患者仍然难免有发生走失的可能,特此告知。

为保障患者的人身安全,避免患者走失给家庭及社会带来压力,请家属配合医院做好以下工作:□按要求穿着病号服□坚持佩戴手腕带□佩戴防走失专用信息胸牌□床头卡等处设警示标识□家属24小时陪护,患者不得单独外出□离科活动要向医生请假□加强巡视□其它:病人或家属签字:告知护士签字:科室:内三科年月日。

患者走失应急预案流程

患者走失应急预案流程

一、应急预案启动1. 当发现患者走失时,立即启动应急预案,通知相关人员。

2. 护理人员立即上报科室负责人,科室负责人上报医院保卫部门。

3. 医院保卫部门接到报告后,立即向医院领导汇报,并启动应急预案。

二、应急处理措施1. 患者走失后,立即在走失地点附近寻找患者,询问周围人员是否见过走失患者。

2. 联系医院保卫部门,请求协助调查。

保卫部门将通知相关科室、物业等部门,共同寻找走失患者。

3. 通过医院广播系统,向全院发布走失患者信息,提醒其他科室和员工注意。

4. 联系患者家属,告知患者走失情况,请求家属协助寻找。

5. 利用医院监控系统,查看患者走失前后的监控录像,了解患者走失原因和过程。

6. 如有需要,可以联系公安部门,协助寻找走失患者。

三、应急处理流程1. 确认患者走失:护士或家属发现患者走失后,立即上报科室负责人,科室负责人上报医院保卫部门。

2. 保卫部门接到报告后,立即启动应急预案,组织相关人员展开寻找。

3. 护理人员配合保卫部门,在走失地点附近寻找患者,询问周围人员。

4. 医院广播系统发布走失患者信息,提醒其他科室和员工注意。

5. 联系患者家属,告知患者走失情况,请求家属协助寻找。

6. 利用医院监控系统,查看患者走失前后的监控录像。

7. 如有需要,联系公安部门,协助寻找走失患者。

四、应急处理结束1. 患者被找到后,立即通知科室负责人和保卫部门。

2. 科室负责人组织人员对走失原因进行初步调查,了解患者走失的原因。

3. 保卫部门对此次走失事件进行总结,提出改进措施,完善应急预案。

4. 对参与寻找患者的人员给予表扬和奖励。

5. 向患者家属告知患者找到情况,并表达歉意。

6. 将此次走失事件的相关资料存档,以便日后参考。

五、应急预案总结1. 定期对应急预案进行修订和完善,确保其适应医院实际情况。

2. 加强对员工的培训,提高员工应对患者走失的能力。

3. 建立健全患者走失应急预案,确保在患者走失时能够迅速、有效地进行处理。

病人走失整改措施(共5篇)

病人走失整改措施(共5篇)

病人走失整改措施(共5篇)病人走失整改措施(共5篇)第1篇病人走失流程预防病人走失指引.流程提高患者身份识别的有效性和准确性,及时识别具有现存或潜在走失危险的患者,采取有效措施。

1.评估患者意识.精神状态。

发现患者现存/潜在走失危险时,应及时与经治医生.护护士.保安等相关人员取得联系,加强看护;必要时报告病区护士长。

2.告知患者/家属,患者现存/潜在走失危险。

3.加强对走失高危人群的识别。

可在床旁设立醒目标志,为患者佩戴特殊颜色的腕带和防走失袖带,穿防走失病员衣服等。

4.加强巡视与报告。

各班护士定期巡视病房,发现患者不在病房时,应及时追问去向,必要时按规定逐级上报。

5.做好患者外出检查.治疗的交接班,记录患者出入科时间.去向.陪送人员姓名。

1.有走失危险的患者得到及时识别及有效的监护。

2.及时发现和处理患者的走失。

评估患者,发现患者现存/潜在走失危险告知患者/家属,患者有现存/潜在走失危险要求65了解病人是否外出进行检查,或者在病区内聊天.到公园散步等排除各种因素后,拨打病人或家属电话取得联系后督促其回院第2篇病人走失应急预案病人走失事件应急预案为加强住院病人管理,保障病人安全,特制定病人走失事件应急预案。

一.预防1.病人入院时,当班护士应告知病人及其家属,病人住院期间不得离院.陪护人员必须看护好病人等相关制度和规定,并在入院须知单上签名。

2.住院病人应穿病员衣。

3.入院时,护士应记录病人及家属的联系方式(固定电话与手机)及家庭地址。

4.住院病人原则上不允许请假。

5.医务人员须做好大门出入口的管理,以穿病人服为标志。

二.确定病人走失病区主管医师或护士发现病人无正当理由失去联系,超过2小时,确定病人走失。

三.应急措施(1)医务人员发现病人无故不在病房须立即开始寻找,并向经管医生.护士长和科主任报告。

报告内容包括病人床号.姓名.诊断.目前的简要病情;寻找的区域;寻找过的联系人。

(2)住院病人走失后寻找2小时无结果,护士长应向保卫科.护理部及分管院长报告,非行政上班时间应向行政总值班报告。

病人走失的应急计划及流程

病人走失的应急计划及流程

病人走失的应急计划及流程目标确保在病人走失的紧急情况下能够快速而有效地找到病人,保障其安全。

应急计划和流程1. 紧急反应- 任何工作人员发现病人走失后,立即向上级报告并触发应急计划。

- 激活走失病人的描述信息、照片和其他相关信息的数据库。

2. 快速搜索- 根据病人最后一次被发现的位置,快速启动搜索行动。

- 指派专人负责协调搜索团队和资源,确保搜索行动有条不紊进行。

3. 通知相关方- 联系病人的家属或紧急联系人,告知其病人走失的情况,并提供相关支持和指导。

- 通知医疗保健系统的其他相关机构、组织或当局,以寻求协助和协调。

4. 利用技术手段- 利用安全监控系统、定位设备等技术手段来追踪病人的位置。

- 利用社交媒体等渠道扩大搜索范围,提高找到病人的机会。

5. 搜索范围扩大- 若在短时间内未能找到病人,扩大搜索范围至周边社区、公共场所等可能出现的地点。

- 协调与警察、消防部门等相关当局的合作,寻求协助和资源。

6. 信息共享与协调- 将走失病人的描述信息和照片与公众进行共享,以争取更多人士的帮助。

- 协调和通报搜索行动的最新信息给所有相关方,确保信息畅通和协同合作。

7. 病人找到后的处理- 一旦找到病人,立即通知相关方,并确保其安全返回。

- 对病人的身体状况进行评估和处理,并向家属提供必要的支持和建议。

持续改进为了提高病人走失应急计划和流程的效率和效果,我们将定期评估和改进以下方面:- 监控设备和安全系统的更新和维护。

- 搜索团队的培训和准备工作。

- 与相关方的合作和协调机制。

- 紧急应急计划的演练和验证。

请注意:本文档仅为应急计划和流程的概述,具体实施细节可能因情况和场所而异,需根据实际需要进行调整和完善。

患者走失应急预案及处理流程

患者走失应急预案及处理流程

一、预案背景患者走失是指在医疗机构内,患者因各种原因未能按照规定途径离开医疗机构,造成患者本人或他人安全受到威胁的情况。

为保障患者安全,提高医疗机构应对患者走失的能力,特制定本预案。

二、预案目标1. 确保患者走失后能够迅速、有效地进行查找和救助;2. 最大程度地减少患者走失带来的安全隐患;3. 提高医疗机构应对患者走失的应急处理能力。

三、预案组织机构及职责1. 应急指挥部:负责全面协调、指挥患者走失应急处理工作;2. 应急小组:负责患者走失的查找、救助、善后处理等工作;3. 医疗机构各部门:按照应急指挥部和应急小组的指令,做好相关工作。

四、应急预案及处理流程1. 患者走失发现(1)科室发现患者走失,应立即向应急指挥部报告;(2)应急指挥部接到报告后,应立即启动应急预案。

2. 患者走失查找(1)应急小组根据患者走失的时间和地点,迅速开展查找工作;(2)利用监控设备、巡查人员、邻近科室等资源,扩大查找范围;(3)及时与公安机关联系,请求协助查找。

3. 患者走失救助(1)若发现患者走失,应立即将其带至安全区域,进行安抚;(2)对患者进行健康检查,确保其身体无恙;(3)了解患者走失原因,给予心理疏导。

4. 患者走失善后处理(1)与患者家属取得联系,告知患者走失情况;(2)协助家属处理患者走失后的相关事宜;(3)总结经验教训,完善应急预案。

五、应急保障措施1. 加强宣传教育,提高全体员工对患者走失的防范意识;2. 完善监控系统,确保监控设备正常运行;3. 定期开展应急演练,提高应对患者走失的能力;4. 建立患者信息数据库,便于快速查找患者;5. 加强与公安机关、邻近机构的沟通协作。

六、预案修订与培训1. 根据实际情况,定期修订本预案;2. 对全体员工进行应急预案培训,提高应急处理能力。

本预案自发布之日起实施,原有相关规定与本预案不符的,以本预案为准。

病人走失预防与处理流程

病人走失预防与处理流程

病人走失预防与处理流程病人走失是医疗机构面临的一个常见问题,尤其是对于老年人或有认知障碍的患者,他们可能因为自主意识下降、迷失或困惑而意外离开医疗机构。

为了确保患者的安全,医疗机构需要建立相应的病人走失预防与处理流程。

以下是针对病人走失的预防与处理流程的建议。

一、预防措施1.建立标准流程:医疗机构应建立标准流程,明确病人走失的预防措施,包括如何对所有患者进行评估,以确定谁是高风险的走失患者。

评估因素可以包括年龄、认知能力、病情等。

3.提供监控设备:医疗机构应在重要位置安装监控设备,以便监视患者的动态。

监控设备可以提前发现患者离开医疗区域的迹象,并及时采取措施。

4.增加护理人员巡查频率:医疗机构可以增加护理人员巡逻的频率,特别是在夜间或低人员活动的时间段增加巡查次数,并确保巡查记录被完整准确地保存。

5.实行陪护制度:对于高风险患者,可以建立陪护制度,在其住院期间保持陪护人员的陪伴,确保患者的安全。

二、处理流程1.寻找走失患者:一旦发现患者走失,医疗机构应立即组织搜寻行动。

首先,查询医疗机构周围的房间、楼层、庭院等区域,以确保患者没有迷路或隐藏在一些地方。

如果没有找到,便需要扩大搜寻范围,包括与当地警察、社区合作共同搜寻。

2.通知家属和警方:医疗机构应立即通知患者家属走失的情况,并协助家属与警方联络。

提供详细的患者信息,以便协助搜救行动。

3.发出寻人启示:医疗机构可以在患者走失后及时向社区发布寻人启示,并要求相关部门或机构提供协助。

发布的寻人启示可以包括患者的照片、姓名、年龄、身高、体重、衣着等信息。

同时,也可以在社交媒体平台上发布相关信息,扩大搜救范围。

4.审查原因和责任:在患者走失事件发生后,医疗机构应该对事件进行审查,包括追踪走失患者的行动路线,找出患者走失的原因和责任。

并据此进行相应的改进和培训,以防止类似事件再次发生。

总结起来,病人走失预防与处理流程需要医疗机构建立标准流程,加强前台登记、提供监控设备、增加护理人员巡查频率,实行陪护制度等预防措施。

病人走失应急预案4篇

病人走失应急预案4篇

病人走失应急预案篇1病人走失管理制度病人走失管理制度1、将入院、他科转入的儿童病人,不合作的特殊病人、老年痴呆病人、精神异常等病人判断为走失高风险的病人,要采取预防措施。

2、病人入院时,病区做好评估及情况介绍,带手腕带,严格执行请假制度,要求穿病人服,如有认知功能障碍者,签署知情同意书,要求家属24小时陪同。

3、新入院病人一定要预留可靠联系电话及详细家庭住址。

4、住院病人原则上不允许请假离开病区,如有急事外出一定要家属陪伴,说明缘由并办理相关手续。

5、交接班时认真核实病人是否在病房。

值班时加强巡视,注意观察病人是否在病房。

6、针对病人具体情况,采取个性化的预防措施,并在护理记录单上进行记录。

7、医务人员须做好大门出入口的管理,以穿病人服为标志。

病人走失应急措施1、医务人员发现病人无故不在病房须立即开始寻找,并向经管医生、护士长和科主任报告。

内容包括:①病人床号、姓名、诊断、目前的简要病情;②寻找的区域;③寻找过的联系人。

2、住院病人走失后寻找2小时无结果,护士长应向保卫科、护理部及分管院长报告,非行政上班时间应向行政总值班报告。

报告内容包括:①病人床号、姓名;②医疗诊断、简要病史及特殊关注点;③寻找病人去向所作的努力及采取的措施;④最后1次发现病人的时间与地点;⑤病人的家庭住址及联系电话;⑥任何有关病人去向的线索;⑦病人的形貌特征。

3、住院病人走失所在科室的负责人应至少每4小时与保卫科进行相互通报,发生特殊情况或性质严重的应立即通报。

4、保卫科接到报告并与医教部、护理部核实后,立即组织寻找,负责寻找的人员应了解走失病人的形貌特征,加强对重要出入口的警界。

报告医院行政事务部备案,同时向公安有关部门报告、备案。

5、病人走失24小时后寻找无果,负责保卫工作和医疗工作的相关领导应召集保卫科、医教部、护理部、行政事务部确定进一步寻找方案,必要时院内公告、启动媒体寻找等相关应急预案。

病人走失应急预案篇2病人走失应急预案病人走失事件应急预案为加强住院病人管理,保障病人安全,特制定病人走失事件应急预案。

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血液科晨间学习内容
学习时间:2017/3/6 主讲人:邹婕
学习内容:病人走失预防与处理流程
一、入院宣教:
护士应对每一位入院患者进行以下告之:
1、住院患者不能外出或在外留宿。

2、有行为能力的人应对自己的行为负责任。

3、如外出或外出不归所发生的一切后果自行负责与院方无关。

二、风险评估:
护士对可疑异常的住院患者进行评估,内容有:年龄、疾病、自我管理能力、精神状态、药物使用情况、既往有无走失现象等。

三、预防预案:
确定走失风险病人后,启动预防走失预案:
1、与家属谈话,做好知情同意,家属保证24小时陪护(必须签字),详细登记患者家庭住址及至少2个联系电话,要求24小时开通;
2、重点交接班,定时巡视记录;
3、严格要求病人着病员服、佩戴腕带、病人床头悬挂特殊警示标识;
4、非危重病人且病情稳定的病人,按等级护理要求连续巡视两次未发现病人,立即汇报床位医生、电话联系病人或家属。

如仍未找到病人,则逐
级汇报不得拖延;
5、如系危重病人、智障、老年痴呆、生活不能完全自理且非外出检查的病人,一旦发现病人不在,立即汇报床位医生,电话联系患者及家属,如联系未果,逐级汇报。

四、事件处理流程:发生走失事件后,启动走失事件处理流程:
1、立即报告值班医生,并及时寻找,电话联系病人及家属,查明去向,催其返院;
2、联系失败,应立即汇报科主任或护士长、以至总值班,医务部、护理部组织保卫人员寻找,酌情报警;
3、若患者确属外出不归,需与家属、保安(警察)一起清理患者用物,做好记录。

4、科室按不良事件进行分析讨论、总结,做好记录。

学习人员:
学习人员:
左娟刘亚琴周聪敏
王颖钟蕊杨莉莉
罗艳华李耀武欧阳敏
刘欢刘姗刘芳
郭烨倩王雪蓉李琳
邹婕。

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