三无病人处理流程
医院“三无”急诊患者的接诊与处理程序
医院“三无”急诊患者的接诊与处理程序医院“三无”急诊患者的接诊与处理程序急诊室是医院中为紧急危重病人提供急救和治疗的重要场所。
但是也会面临一些“三无”患者，即无医保、无法支付费用、无亲友陪伴的患者。
对于这类患者，医院需要制定相应的接诊和处理程序，以保障患者的权益和医院的正常运转。
一、接诊程序1.急诊室前台责任护士进行初步询问。
在急救前，护士会询问患者的身份证、医保卡和联系人信息，以确定患者是否有支付手段和亲友陪伴。
2.医生进行初步诊断。
如果患者已经确诊为急危重病，急诊医生会立即对患者进行紧急治疗，无条件救治。
如果患者病情不紧急，医生会进一步询问病情和支付方式，如有能力支付则按正常收费标准收费，如无能力支付，医生会介绍患者就近前往公立医院急诊处治，并对患者进行合理安排。
3.接诊护士详细询问患者信息。
如果患者无法支付费用，护士会进一步了解患者的经济状况和生活背景，判断是否符合救助对象的要求。
如果符合条件，那么急诊室将立即为患者申请医疗救助，包括城市医疗救助和其他救助项目。
二、处理程序1.保证患者的安全和治疗质量。
无论是否能支付费用，急诊室都将对患者进行必要的救治。
医院不会因为患者不能支付费用而拒绝治疗，也不会因为治疗费用无法支付而对患者进行不当医疗行为。
2.根据患者的经济状况进行收费优惠。
如果患者的经济状况无法支付全部治疗费用，那么医院会根据相关规定给予收费优惠，确保患者能够承受得起医疗费用。
3.建立救助机制。
在急诊室遇到无法支付费用的患者，医院将建立相应的救助机制，确保患者的基本生活无忧，减轻患者的负担，并对患者进行心理疏导和社会服务。
四、结论对于医院急诊室而言，无论遇到何种情况的患者，都应该以保障患者的权益和维护医院的正常运转为出发点。
对于“三无”患者，医院需要制定合理的接诊和处理程序，确保患者得到及时的治疗和救助，同时也要考虑到医院能够承受的财务压力，合法合理地处理患者的相关事宜。
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三无人员医院急救流程
三无人员医院急救流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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三无人员处理流程.
讨论
• 救治三无人员时医院面临的问题 • 诊治的困难性 医学与社会伦理的矛盾 经济效益与社会效 医院拍照留底惹争议。 • 青岛市一家医院为防止“三无” 急病患者逃费，对其拍 照留底以作 讨费证据。此举引来社会各界的争议，建立 完备的公民紧急医疗 救助体系成为人们关注焦点 • “三无”急病患者逃费，医院无奈拍照留底 拍照留底不 利于建立和谐医患关系 完善紧急医疗救助体系，让社会 道义和经济 利益不再冲突 建立紧急医疗救助保障基金， 通过各级财政 拨款、社会各界捐助、发行彩票等多种渠 道筹集资金，并纳入社会保障基金财政专 项，以保证紧 急医疗救助的资费来源
进行基本检查， 基本医疗及护 理，奉献爱心， 积极寻找家属， 联系相关部门： 民政局或派出 所及当地政府。
中山大学附属第一医院惠亚医院
• 注：特殊病人（流浪乞讨 人员与精神病人）按上述 （Page 8~Page 9）处理。•谢谢中山大学附Fra bibliotek第一医院惠亚医院
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处理流程：一、根据病情分类
• 3、一般急诊病人 • • 必要时可进行基本检查，基本医疗及护理， 奉献爱心，积极寻找家属，联系相关部门：民政 局或派出所及当地政府。
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处理流程：
• 二、特殊病人处理： • 1、精神病患者的处理 • 1.1单纯精神病发作：由专科医院（惠州市第二 人民医院）治疗。 • 1.2合并急危重症：按相应疾病救治，安排单间 病房，专科医师会诊，协商转院处理 。 • 1.3危及他人安全者：通知公安部门协助处理。 •
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三无人员
死亡
重症
一般
院 前 死 亡
院 内 死 亡
最新三无病人处理流程
“三无”病人处理程序一、“三无”病人是指：无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的病人。
主要包括以下：一是流落街头的盲流、弃婴、乞丐、智障病人、精神病人等；二是无法联系到家属的突发急症，无法获知身份的病人；三是无经济来源、无家属陪护的病人。
二、处理原则对“三无”病人，接诊科室、收治科室要以高度责任感或救死扶伤的人道主义精神，遵循先抢救后付款并登记的原则，及时向医务科或总值班人员汇报，任何人不得以任何理由延误病人抢救。
三、处理程序1、鉴别“三无”病人：接诊人员在接诊过程中首先确定病人是否为“三无”病人；2、病情较轻“三无”病人的救治：由接诊医师进行必要的临时处理，如最基本的用药、检查及治疗，并尽量通过询问或相关途径，查出其姓名、住址、联系电话或单位；接诊医生要严格把握收住院标准，如达到收治标准的，报告医务科或总值班人员（夜间或休息日），经同意后方可收治入院。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
3、病情危重“三无”病人的救治：接诊医护人员先进行紧急救治，并报告医务科或总值班人员（夜间或休息日）。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
入院后需手术者，应报告医务科（夜间报告总值班），医务科（夜间报告总值班）及时向分管业务院长汇报，经同意后方可进行手术。
涉及传染病、中毒或其他不明原因死亡的病人，应及时通知相应职能科室。
4、“三无”病人治疗过程督导：“三无”病人收入科室后，医务科对患者治疗情况进行严格检查，对违反治疗常规情况按院规定进行处罚。
要求收治科室对病情较稳定的“三无”人员，进行合理的基本治疗、基本用药、基本检查；对病情较重的“三无”人员，要积极治疗，需进行大型检查、治疗及特殊药品的使用时，需向医务科申请。
5、抢救无效死亡“三无”病人处理：“三无”病人经抢救无效死亡的，收治科室应及时报告医务科、保卫科，按规定做好相关记录，对确实无主的“三无”病人，由保卫科协调派出所、救助站、殡仪馆、民政局等部门，按相关手续火化尸体。
三无患者流程.
我院“三无” 病人的处理流程一、“三无”及其他特殊情况病人界定1、“三无”病人系指无姓名(不知姓名、无住址、无家属、无治疗经费的社会流浪乞讨病人;2、特殊情况病人系指在各种突发事件中受伤、中毒、或突发疾病等,神志清醒,虽能简单叙述姓名、家庭住址、工作单位等,但暂无资金、无家属或陪人,或有陪人暂无资金的急危重病人。
二、处理原则对“三无” 及其他特殊情况病人, 接诊科室、收治科室要以高度责任感或救死扶伤的人道主义精神, 遵循先抢救后款项并登记的原则, 及时向医务科或总值班人员汇报, 任何人不得以任何理由延误病人抢救。
三、处理程序1、鉴别“三无” 及其他特殊情况病人:急救中心接诊人员在接诊过程中首先确定病人是否为“三无”及其他特殊情况病人;2、病情较轻“三无”及其他特殊情况病人的救治:对于病情较轻,无生命危险,生命体征暂无严重后果者, 由接诊医师进行必要的临时处理并询问其姓名、住址、联系电话或单位,并报告医务科或总值班室(夜间或休息日 ,由医务科或总值班室通知其家属或单位患者病情并及时来际办理相关手续,做好记录。
联系不到家属的,报告保卫科查找。
3、病情危重“三无”及其他特殊情况病人的救治:接诊医护人员先进行紧急救治并询问其姓名、住址、联系电话或单位,并报告医务科或总值班室(夜间或休息日 ,由医务科或总值班室通知其家属或单位患者病情并及时来院办理相关手续, 做好记录。
需紧急做检查的, 务必保持急救绿色通道畅通无阻, 接诊医师在相关检查单上注明“三无急” 并签字后, 由急救中心护士站加盖“三无病人检查专用章” 登记后即可做相关检查。
急救中心护士站应在 10分钟内报告医务科(夜间报告总值班。
是否入院报医务科批准,入院后急需手术者, 科室内两名主治医师签字后可直接实施手术,同时报告医务科(夜间报告总值班 ,医务科 (夜间报告总值班及时向分管业务院长汇报。
涉及传染病、中毒或其他不明原因死亡的病人,应及时通过医院感染管理科。
急诊科关于“三无病人”的处置规定
急诊科关于“三无病人”的处置规定
1、“三无病人”指无身份、无家属、无经济支付能力的病人。
2、严格执行首诊医师负责制，在接到需要救治的“三无病人”时，执行关于对“三无病人”救治的管理规定，认真书写并妥善保管门诊病历。
3、“三无病人”确需进行CT检査，开据申请二个及以上部位时，必须在门诊病历中详细记录所查部位的査体情况。
4、检查有阳性发现后联系收住相应科室；若无阳性发现且生命体征稳定者，先请相关科室会诊，根据会诊意见办理住院或留观。
5、治疗用药仅限基本药物。
6、值班人员详细登记患者用药、检查及治疗费用等情况，医护共同签字确认登记信息的准确性及完整性，下班前认真完成交接记录，病历交护士长保存。
7、“三无病人”产生的总费用符合以上规定者由医院承担，违反规定或超出规定诊治范围发生的费用由责任人承担，从当月超劳务提成中扣除。
“三无”病人救治管理规定
“三无患者”救治管理规定根据医院评审工作要求，需建立完善的“三无患者”救治管理体系。
坚持公立医院公益性，我院把维护人民群众健康权益放在第一位。
1、成立“三无患者”统一管理部门“三无办公室”（可以兼职），负责日常的登记、协调及对外联系。
建立登记本，做好详细记录。
节假日由行政总值班代为登记和协调，同时通知三无办主任。
“三无办”主任处理有困难时报分管院长，如再有困难报院委会研究解决。
2、“三无患者”基本上都是由120急救中心接来，急诊科医护人员首先完成第一时间的救治。
检查、抢救用药等费用由首诊医师签字并注明“三无患者”字样。
首诊医师填写“三无患者”登记表并报“三无办公室”，同时报告科室负责人。
3、“三无患者”来院后第一时间的搬运、陪同检查等，由值班的保卫科（保安）人员负责（可给予一定的待遇，每搬运一人给予元？）。
4、“三无患者”确需住院治疗（如急症手术），首诊医师联系专科医师会诊，专科医师要写好会诊记录，首诊医师开具住院票，签署“三无急诊住院”字样，由保卫科（保安）人员协助办理住院手续，运送至病房。
5、病房医生按常规治疗，同时填写“三无患者”登记表，上报“三无办”或行政总值班（节假日及非正常上班时间），“三无办”或行政总值班人员须认真核对登记表，看急诊科是否已上报，如已上报，在备注栏注明已住某病房，如急诊科还未来得及上报，则根据病房的信息详细登记。
6急症手术签字，按照我院“重大（特殊）手术审批”制度执行，填写手术审批表，非正常上班时间，先由行政总值班代签。
7、“三无患者”无论是在急诊科观察还是已住院治疗，其陪护和基本生活均由“三无办”安排人员，费用报院委会研究解决。
8、“三无办”工作人员积极对外联络，联系其家人、亲友、当地村镇政府、派出所等，必要时负责报警。
5-4“三无”病人处理规定
“三无”病人处理规定一、“三无”病人界定“三无”病人是指：无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的病人（主要包括以下三类：一是流落街头的盲流、弃婴、乞丐、智障病人、精神病人等；二是群众拨打120急救电话的突发急症的病人；三是交通事故中受伤昏迷但无法获知身份的病人）二、处理原则对“三无”病人，接诊科室、收治科室要以高度责任感或救死扶伤的人道主义精神，遵循先抢救后付款并登记的原则，及时向医务科或总值班人员汇报，任何人不得以任何理由延误病人抢救。
三、处理程序1、鉴别“三无”病人：接诊人员在接诊过程中首先确定病人是否为“三无”病人；2、若初步确定为“三无”病人，即呼“110”报警要求查明病人身份；3、病情较轻“三无”病人的救治：由接诊医师进行必要的临时处理，如最基本的用药、检查及治疗，并尽量通过询问或相关途径，查出其姓名、住址、联系电话或单位；接诊医生要严格把握收住院标准，如有不能明确是否达到收治标准的，请住院部医师会诊，经同意后收治入院。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
4、病情危重“三无”病人的救治：接诊医护人员先进行紧急救治，并报告医务科或院领导。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
急需入院手术者，应报告医务科，医务科及时向分管业务院长汇报，经同意后方可进行急诊手术。
涉及传染病、中毒或其他不明原因死亡的病人，应及时通知医院感染管理科。
患者病情危重，而本院暂无救治条件，转上级医院治疗。
5、“三无”病人治疗过程督导：“三无”病人收入科室后，要求收治科室对病情较稳定的“三无”人员，进行合理的基本治疗、基本用药（在保证疗效的前提下，药品只能在基药目录中选择）、基本检查（根据病情而定）；对病情较重的“三无”人员，要积极治疗，如需进行大型检查、治疗及特殊药品的使用时，需向科主任汇报（病情紧急者可先电话联系），科主任同意后执行。
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“三无”病人处理程序
一、“三无”病人是指：无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的病人。
主要包括以下：一是流落街头的盲流、弃婴、乞丐、智障病人、精神病人等；二是无法联系到家属的突发急症，无法获知身份的病人；三是无经济来源、无家属陪护的病人。
二、处理原则
对“三无”病人，接诊科室、收治科室要以高度责任感或救死扶伤的人道主义精神，遵循先抢救后付款并登记的原则，及时向医务科或总值班人员汇报，任何人不得以任何理由延误病人抢救。
三、处理程序
1、鉴别“三无”病人：接诊人员在接诊过程中首先确定病人是否为“三无”病人；
2、病情较轻“三无”病人的救治：由接诊医师进行必要的临时处理，如最基本的用药、检查及治疗，并尽量通过询问或相关途径，查出其姓名、住址、联系电话或单位；接诊医生要严格把握收住院标准，如达到收治标准的，报告医务科或总值班人员（夜间或休息日），经同意后方可收治入院。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
3、病情危重“三无”病人的救治：接诊医护人员先进行紧急救治，并报告医务科或总值班人员（夜间或休息日）。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
入院后需手术者，应报告医务科（夜间报告总值班），
医务科（夜间报告总值班）及时向分管业务院长汇报，经同意后方可进行手术。
涉及传染病、中毒或其他不明原因死亡的病人，应及时通知相应职能科室。
4、“三无”病人治疗过程督导：“三无”病人收入科室后，医务科对患者治疗情况进行严格检查，对违反治疗常规情况按院规定进行处罚。
要求收治科室对病情较稳定的“三无”人员，进行合理的基本治疗、基本用药、基本检查；对病情较重的“三无”人员，要积极治疗，需进行大型检查、治疗及特殊药品的使用时，需向医务科申请。
5、抢救无效死亡“三无”病人处理：“三无”病人经抢救无效死亡的，收治科室应及时报告医务科、保卫科，按规定做好相关记录，对确实无主的“三无”病人，由保卫科协调派出所、救助站、殡仪馆、民政局等部门，按相关手续火化尸体。
6、“三无”病人陪护：对于确需陪护病人由科室提出申请，总务科统一安排。
待病人恢复后取消陪护。
医务科。