医患纠纷现状及思考
解读医患关系的现状与问题
解读医患关系的现状与问题医患关系是社会中一种特殊的关系，它涉及到人们的健康和生命安全，具有重要的社会价值和影响力。
然而，近年来，一些医患纠纷事件频繁发生，揭示了医患关系存在的一些现状与问题。
本文将从患者角度和医生角度两个方面对医患关系的现状与问题进行解读。
一、患者角度1.信息不对等在医患关系中，患者通常处于信息不对等的弱势地位。
很多患者对疾病的诊断、治疗方案等并不了解，容易受到医生的话语权的影响。
由于患者对医学知识了解的匮乏，容易产生盲目从医师处获得信息的依赖，进而导致医患沟通不畅。
2.医疗资源分配不均在一些地区，由于医疗资源有限，导致患者只能通过排队或者支付高昂的费用来获得医疗服务。
这种不均衡的医疗资源分配加剧了医患之间的矛盾和不满。
3.医疗保障体系不完善当前，我国的医疗保障体系依然存在不少问题，患者们容易觉得医保支付的比例不高，负担较大。
而在医患纠纷中，由于患者对医疗费用的不满而导致冲突的情况也屡见不鲜。
二、医生角度1.职业压力大作为医生，面对庞大的患者数量和不断增加的医疗需求，医生的职业压力可想而知。
在高强度的工作环境下，医生们可能会出现疲劳、情绪低落等问题，从而可能影响到医患沟通的质量与效果。
2.利益冲突由于医疗服务不同，医疗机构的盈利模式也各不相同。
一些医院存在以药品、检查、手术等方式牟利的情况，这使得医生在治疗过程中往往与患者的利益产生冲突，从而引发医患关系紧张。
3.专业评价与对待不公由于医疗机构对医生的绩效评价往往以经济利益为导向，这导致一些医生过于依赖高价医疗手段，而忽视了患者的实际需求。
此外，一些医疗纠纷事件由于媒体的报道，使得一些医生受到了不公正的待遇与评价。
三、问题存在的原因1.文化观念的影响在中国传统文化中，医生地位较高，患者往往会顺从医生的意见。
这种一方知识权威、一方无知的关系在医患关系中会产生一定的压迫感和不平等。
2.发展不平衡我国医疗资源的不平衡分布，机构设备与技术水平的差异，导致了医患关系的不稳定性。
当前医患冲突现状分析报告
当前医患冲突现状分析报告当今社会，医患冲突问题日益突出，引起了广泛的关注和讨论。
本文旨在通过分析当前医患冲突的现状，探讨其原因和解决之道。
一、医患冲突的现状1.不断增加的医患纠纷案件近年来，医患纠纷案件呈现出逐年增加的趋势，涉及的范围也日益扩大，从医疗差错、医院管理问题，到医疗费用纠纷、服务态度不佳等方面都有所涉及。
2.双方矛盾加剧的原因医患冲突的加剧与多因素密切相关。
一方面，患者对医疗服务的期望提高，要求医生提供更好的治疗效果；另一方面，医生在医疗过程中面临巨大的工作压力，再加上医疗资源紧缺等问题，导致医患矛盾不断升级。
3.社会舆论对医患冲突的影响社会舆论对医患冲突的发展起到了重要的推动作用。
一些媒体过度渲染医疗纠纷案件，引发公众对医患关系的不信任，甚至对医生进行无端指责。
这种舆论对医患双方的关系造成了严重的负面影响。
二、医患冲突的原因1.医疗体制问题当前医疗体制存在着一些问题，如医疗资源分布不均衡、医疗服务不够规范等，这些问题直接导致了医患间的矛盾和冲突。
2.缺乏有效沟通患者和医生之间缺乏有效的沟通是导致医患冲突的重要原因之一。
患者对疾病的了解不够，医生没有耐心解答疑问，导致了信息不对称，进而产生误解和纠纷。
3.利益冲突与医疗纠纷医疗行业存在着利益分配不公平的问题，医疗费用高昂、药品价格不透明等都成为了医患之间产生冲突的潜在因素。
三、解决医患冲突的途径1.加强医患沟通建立健全医患沟通机制，提高医生的沟通能力，加强患者教育和健康知识普及，使医患之间能够充分理解对方的需求和意见。
只有加强沟通，才能有效地化解矛盾和冲突。
2.改善医疗体制加大对医疗资源的投入，优化医疗资源配置，提高医疗服务质量，改善医患关系。
同时，也需要对医疗行业的规范进行进一步的制度建设和监督，以减少不必要的医疗纠纷。
3.加强法律保障完善相关法律法规，加强对医疗纠纷的调解和解决机制，提高司法公正性，更好地维护医患双方的权益。
同时，需要对医疗纠纷案件进行及时有效的调查处理，给予公正的判决和赔偿。
我国医疗纠纷的现状及解决途径
我国医疗纠纷的现状及解决途径
一、我国医疗纠纷的现状
在当今时代，医疗纠纷的发生及发展已经成为一个非常普遍的现象，
它不仅涉及到当事人的利益，也引发了社会问题。
我国医疗纠纷现状的主
要特征如下：
（1）诉讼费用较高：在当前的法律环境下，多数当事人普遍认为，
由于应诉方需要支付诉讼费用，特别是在医疗诉讼中，诉讼费用由当事人
承担，这是一个非常沉重的经济负担，因此，许多病人放弃了维权的权利。
（2）双方所存在的不平等地位：有时，当事人中的一方实力与另一
方实力相差很大，甚至可能是一种失衡的不平等关系，这加剧了较弱一方
当事人的困境，也使得解决医疗纠纷变得更加复杂。
（3）医患互不信任：近些年来，医患信任缺失，这在一定程度上也
是对医疗纠纷发生增高的原因，医患双方往往无法以建设性的态度保持和
谐的关系，从而也使得医疗纠纷更加难以解决。
二、解决医疗纠纷的途径
面对当前医疗纠纷的发生，我们应当采用多种有效的措施，维护医患
双方的权利，实现和谐的医患关系。
（1）规范医疗行为和发展权威检查机制：对于解决医疗纠纷，最重
要的是要规范医疗行为，对医疗行为不当的行为要及时进行纠正。
医患关系现状分析及解决策略
医患关系现状分析及解决策略近年来，随着医疗水平和医疗资源的不断提升，我国医疗事业逐渐走上了快速发展的轨道。
虽然医疗技术不断提高，但是医患关系的问题却越来越突出。
医患关系的改善已成为了当前医疗界和社会关注的焦点。
因此，本文将对目前医患关系的现状进行深入分析，并提出一些解决策略，旨在促进医患关系的良好发展。
一、医患关系现状的分析1.医患关系矛盾突出在当前社会背景下，医患关系的矛盾越来越突出。
许多患者对医疗技术的了解缺乏，对医学知识的认识过于主观，带着消极和极端的心态看待医疗事物，从而严重削弱了患者与医生之间的信任和理解。
同时，医生的职业责任和义务不断增加，而收入水平的不稳定、工作压力过大等问题又日益凸显，这些因素加剧了医患关系的矛盾。
2.对待医疗事故的应对不力目前，医疗事故的不断发生也是导致医患关系矛盾的主要原因之一。
事实上，许多医疗事故的发生并不是医生的故意或疏忽，而是因为医疗技术和医疗设备的局限性；这时，医生应该采取积极的应对措施，提出解决问题的方案而非消极地逃避。
但是，我们往往可以看到，医生在面对医患矛盾的时候，会采用一些不适当的自我保护行为，进而导致局面的恶化。
二、解决医患关系矛盾的策略1.建立诚信的医患关系建立诚信的医患关系是改善医患关系矛盾的重要途径。
诚信是信任的基础和源泉，是实现医患关系的和谐发展的重要保障。
只有通过建立诚信的医患关系，医生才能赢得患者的信任和尊重，也才能更好地为患者服务。
2.增强医生的责任感和使命感加强医生的责任感和使命感也是解决医患关系矛盾的重要途径。
医生是社会贡献的重要群体之一，他们要承担照顾患者的职责和义务，积极把握医学科技的发展方向，提高医疗水平。
3.加强患者的自我保护意识加强患者的自我保护意识是提高医患关系和谐的重要手段。
患者应该对医疗事故有一定的认知和了解，不断提高自身的医学素养，加强与医生的沟通，保持理智和冷静，更好地与医生协调处理医疗事宜。
4.加强公共卫生宣传教育加强公共卫生宣传教育也是改善医患关系的重要策略。
医患关系的现状及对策
医患关系的现状及对策医患关系是医疗体系中最为重要的一环，它直接影响到医疗服务的质量和患者的满意度。
然而，当前的医患关系存在着一些问题，需要我们采取有效的对策来改善。
一、医患关系的现状1.沟通不畅：由于医疗工作的繁忙和压力，医生往往没有足够的时间和精力与患者进行充分的沟通。
这导致患者对病情和治疗方案的理解不足，容易产生误解和疑虑。
2.信任危机：近年来，医疗纠纷频发，一些医生的不当行为被曝光，使得患者对医生的信任度下降。
这种信任危机不仅影响了医患关系，也对医疗服务的质量和效率产生了负面影响。
3.医疗资源分配不均：在一些地区，医疗资源分配不均，使得患者难以得到及时、有效的治疗。
这不仅增加了患者的痛苦，也加剧了医患关系的紧张程度。
二、改善医患关系的对策1.加强医患沟通：医生应该尽可能地与患者进行充分的沟通，了解患者的病情、需求和疑虑。
同时，医院可以设立专门的咨询窗口，提供专业的咨询服务，帮助患者更好地理解病情和治疗方案。
2.建立信任机制：医院应该加强对医生的管理和监督，建立完善的信任机制。
对于违反职业道德的医生，应该严肃处理，以维护患者的权益和医生的形象。
同时，医院可以开展一些公益活动，增强患者对医院的信任感。
3.优化医疗资源分配：政府应该加大对医疗事业的投入，优化医疗资源的分配，提高基层医疗服务的质量和水平。
同时，医院可以开展远程医疗、移动医疗等新型医疗服务模式，方便患者就医。
4.完善医疗纠纷处理机制：对于出现的医疗纠纷，医院应该积极处理，通过协商、调解等方式解决矛盾。
同时，政府可以建立完善的医疗纠纷处理机制，保障医患双方的合法权益。
5.提高医生素质：医生是医患关系中的关键因素，提高医生的素质是改善医患关系的重要途径。
医院应该加强对医生的教育和培训，提高医生的职业道德和专业水平。
同时，医生也应该注重自身形象的塑造，增强患者的信任感。
6.强化社会监督：社会监督是改善医患关系的重要力量。
政府和社会应该加强对医疗行业的监督，促进医院管理的透明度和公开化。
处理医患纠纷情况汇报
处理医患纠纷情况汇报近期，我院医疗纠纷处理工作取得了一定进展，但仍存在一些问题和挑战。
为了更好地总结经验，改进工作，特对处理医患纠纷情况进行汇报如下：一、现状分析。
医患纠纷是医院工作中的一大难题，涉及医疗质量、医患关系、法律问题等多方面因素。
我院医患纠纷主要集中在手术失败、医疗事故、医疗费用纠纷等方面。
在处理过程中，存在一些问题，一是医务人员对医患纠纷处理流程不够了解，导致处理不当；二是医患双方沟通不畅，缺乏有效的沟通渠道和方式；三是法律意识不强，对医患纠纷处理的法律程序和原则认识不足。
二、存在问题。
1. 医务人员对医患纠纷处理流程不够了解，导致处理不当；2. 医患双方沟通不畅，缺乏有效的沟通渠道和方式；3. 法律意识不强，对医患纠纷处理的法律程序和原则认识不足。
三、解决对策。
为了更好地处理医患纠纷情况，我们提出以下解决对策：1. 加强医务人员培训，提高其对医患纠纷处理流程的了解和应对能力；2. 建立医患沟通协调机制，设立专门的医患沟通渠道，加强医患双方的沟通和交流；3. 加强法律意识教育，提高医务人员对医疗纠纷处理的法律程序和原则的认识，规范医疗行为，避免医疗事故的发生。
四、工作计划。
为了贯彻上述解决对策，我们制定了以下工作计划：1. 组织医务人员参加医患纠纷处理培训，提高其处理医患纠纷的能力；2. 设立医患沟通协调机制，建立医患沟通渠道，加强医患双方的沟通和交流；3. 加强法律意识教育，开展医务人员法律知识培训，提高其对医疗纠纷处理的法律程序和原则的认识。
五、结语。
医患纠纷处理工作是一项长期而艰巨的任务，需要全院上下的共同努力。
我们将按照上述工作计划，不断完善工作机制，提高医务人员的专业素养和服务水平，为医患双方提供更好的服务，促进医患关系的和谐发展。
同时，也希望广大患者和社会各界能够理解和支持我们的工作，共同营造良好的医疗环境。
医患关系现状分析与对策
医患关系现状分析与对策医患关系是指医生和患者之间的相互关系。
医患关系的良好与否直接影响着医疗质量和医疗安全。
然而，近年来医患关系出现了一定的问题，如医患矛盾增多、患者不满意等。
下面将对医患关系现状进行分析，并提出相应的对策。
首先，医患关系现状分析：1.医患矛盾增多。
随着医疗水平的提高，患者对医疗服务的要求也越来越高，不仅要求医生治病救人，还要求医生提供更多的关怀。
而医生由于工作压力大、时间不足，无法满足所有患者的需求，导致矛盾逐渐加剧。
2.患者不满意。
一方面，部分患者对医生的治疗效果抱有过高的期望，但结果不尽如人意，导致不满意情绪。
另一方面，患者对医院环境、服务态度等方面也有很高的期望，一旦不能满足，也容易引发患者的不满。
3.缺乏有效沟通。
医生在工作中常常面对大量的患者，时间有限，导致医生和患者之间的沟通不足。
同时，医生的专业知识对于患者来说很难理解，医生与患者难以达成共识，影响了医患关系的良好发展。
接下来，对医患关系提出以下对策：1.加强医生的沟通能力培训。
要求医生在专业技术的基础上，提高沟通能力，能够与患者进行有效的交流。
医生要学会倾听患者的需求，理解患者的心情，为患者提供恰当的解释和建议。
2.加强医患关系的管理。
医院应加强对医患关系的管理，设立医患沟通部门，建立医患交流平台等。
同时，医院要加强对医生的管理，鼓励医生与患者建立良好的关系，提供更好的服务。
3.提高患者就医体验。
医院应加强对患者的服务意识和服务质量管理，提高医院环境的整洁度和舒适度，增加就医时的便利性和舒适性。
同时，医院也应加强对医护人员的服务培训，改善医护人员的服务态度，真正做到以患者为中心。
4.加强医疗纠纷解决机制。
医院应建立健全医疗纠纷解决机制，及时处理医患纠纷，减少医疗纠纷的发生。
同时，加强对医生的法律知识培训，提高医生的法律意识，规范医生的行为。
5.社会各界共同呵护医患关系。
除了医院和医生自身的努力外，社会各界也要加强对医患关系的呵护。
医疗纠纷现状及其解决方法
医疗纠纷现状及其解决方法医疗纠纷是指医患之间出现的争执和矛盾，常常涉及到医疗质量、医疗费用、医患沟通等问题。
随着医疗水平和医疗服务需求的提高，医疗纠纷也逐渐增多，给医疗卫生系统和社会带来诸多困扰。
下面将探讨医疗纠纷的现状以及解决方法。
首先，医疗纠纷的现状主要表现在以下几个方面：1.医疗质量问题：医院和医生的专业水平不一，存在一定的差异。
由于医生的错误判断、操作不当等原因，可能产生医疗事故和纠纷。
2.医患沟通问题：医生和患者之间的沟通不畅，导致患者对医疗过程和治疗结果产生疑虑和不满。
患者在得不到满意答复的情况下，往往会产生投诉和纠纷。
3.医疗费用问题：部分医院和医生存在收费过高、乱收费等问题，导致患者不满，引发医患纠纷。
解决医疗纠纷的方法主要包括以下几个方面：1.完善医疗质量管理体系：建立全面、科学的医疗质量管理体系，强化医院和医生的继续教育培训，提高医疗技术水平和服务质量。
2.加强医患沟通：医生应加强与患者的沟通，尊重患者的知情权和选择权，解答患者的疑虑和问题。
另外，还可通过设立患者投诉意见箱、开设医患沟通平台等方式，促进医患之间的良好沟通。
3.强化医疗纠纷调解机制：建立健全的医疗纠纷调解机制，设立专门的调解机构，为医患提供快速、公正、便捷的纠纷解决渠道。
此外，可以采用第三方调解、调查等方式来解决医疗纠纷，增加公正性和客观性。
4.加强医疗信息公开：通过加强医疗信息公开，提高医院和医生的透明度，使患者对医疗服务有更深入的了解。
可以通过官方网站、医院公告栏等途径，定期公布医院和医生的评价、投诉情况等信息。
5.加强医疗法规建设：加强医疗法规的建设和完善，对于医患之间的权益保护有重要作用。
同时，可以加大对医疗纠纷中涉及的刑事犯罪行为的打击力度，对违法行为进行严厉制裁。
以上就是医疗纠纷的现状及其解决方法的一些思考。
随着医疗技术的进步和医疗服务水平的提高，相信医疗纠纷问题将会得到有效解决，医患关系也将更加和谐。
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中国特色社会主义建设一转型期医患纠纷现状2012 年5 月8 日，国家卫生部新闻发言人邓海华在例行的新闻发布会上表示，医患矛盾是转型期社会矛盾在卫生行业的集中体现，其原因是多方面的，既有医疗服务自身的问题，也有国家体制、医疗保障、社会环境等方面的问题。
当前我国医患之间信任度很低，关系紧张对立。
首都经济贸易大学的一个课题组，在2007 年对北京市民进行了随机抽样的调查，共730 份有效问卷显示：仅36.58％患者对医生完全信任，9.32%患者对医生完全不信任，超过一半的患者对医生半信半疑。
2005 年中华医院管理学会的数据显示，73%以上医院出现过患者对医务人员施暴的情况，59.63%的医院发生过因患者对于治疗结果不满意围攻医院的事件。
2006 年数据显示我国共发生9831 起严重扰乱医疗秩序事件，打伤医务人员5519 人医院财产损失超过两亿元。
以宁波为例，2007 年至2010 年宁波医疗纠纷的数量每年以20％到30％的速度攀升，3 年重大医疗纠纷赔款累计5472.97 万元。
具体表现为：1.医患关系十分紧张，医患双方之间的信任度极低2012 年环球舆情调查中心的联合调查中，32.5%和30.2%的调查者对医生这个群体的印象是比较差和很差。
认为医生收入远高于付出的有50.2%。
47.3%的人认为医生的群体职业道德水平比较差。
51%的医生承认，为患者过度检查的最主要原因是医生的自我保护。
而在回答造成医患关系紧张的原因时，23%的被调者认为是医疗体制不合理造成的，有20%的人认为患者期望太高难以满足，有18.1%的人认为是因为媒体舆论对医患关系的负面报道造成的。
从上述案例中也可以发现，患者对医生几乎没有信任可言。
2.医患冲突事件不断增多，医患纠纷数量逐年上升中华医院管理学会2007 年对全国270 家各级医院进行的调查结果显示2007年全国内地有73.33％的医院出现暴力医闹殴打、威胁、辱骂医务人员；59.63％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，聚众在医院内围攻、威胁院长人身安全；35.56％的医院发生过病人因对治疗结果不满意，聚众到医务人员或院长家中威胁人身安全；76.67％的医院发生过患者在诊疗结束后拒绝出院，且不交纳住院费用；61.48％的医院发生过医闹在院内摆花圈、设灵堂、烧冥纸等，甚至有些家属把遗体放在医院，坚持不火化，整个医院的正常运转已严重受到干扰。
2007 年全国内地三级甲等医院每年发生医疗纠纷中要求赔偿有100 例左右，到法院诉讼的有20-30 例左右，二级医院每年发生20 例左右，到法院诉讼的有5 例左右；而赔偿的数额三级甲等医院一年一般在100 万左右。
3.医患纠纷影响恶劣，医患关系成为社会热点随着社会经济的发展，人们对于自身的权益，尤其是健康和安全的关注增加，并且由于网络的发展，尤其是微博的迅猛发展，医患之间的那些事，变得越来越透明。
一石激起千层浪，医患冲突和医患纠纷现在已经成了一个社会热点内容和全民关注的话题。
就像上述哈尔滨杀医事件，事发后，在很多的网站论坛上都跟进报道，但很多媒体为了夺眼球夸大其词，部分网友为了泄私愤群起观之，微博上更是纷纷转发，扩散速度十分迅速。
由此可见，医患纠纷带来的负面影响也更加迅速的扩散出去，人们对于当前的医患关系的越来越没有信心。
4.患方非理性维权盛行，恶性程度越来越高现在，患方在医患纠纷发生时，往往采取很多暴力手段，衍生出一个医患纠纷中的畸形产物——医闹；并且手段越来越过激，后果影响越来越坏，恶性程度越来越重。
在案例中，李梦南在认为自己的权益受到侵害的时候，不是通过跟医方沟通，协商，合理表达自己的诉求，而是直接杀人。
而现在患者在认为自己权益受到侵害的时候，经常会采取一些非理性的医闹行为，如打骂医护人员；在医院停尸、设灵堂；打砸医院的财物等。
这些行为不仅寒了医护人员的心，还让自己背负扰乱公共治安的罪名，增加了相关单位的管理压力，是一种两败俱伤的行为。
5.医患双方均对现状不满，医患关系陷入恶性循环从患方来说，不满集中在医疗费用高、报销比例少、治疗效果不佳、过度医疗、服务态度差等。
而从医生和医院方面来说，不满集中表现在工作压力太大、自身安全受到威胁、投入和收入不成比、患者态度差和不理解。
而且正因为彼此都有着很大的怨气，对于很多医患之间的正常矛盾和问题都没办法做到互相体谅和理性处理，所以，医患纠纷呈现一种恶性循环的态势。
以典型案例来说，嫌疑人李梦南家庭经济条件一般，看病的费用对他来说也是相当大的压力，而且他一次次从老家赶过来治疗，想必对自己的疗效也不是十分满意，诸多的不满导致了他的心态扭曲才一时失控，而当惨案发生时，很多网友的“感同身受”、“幸灾乐祸”让很多医护人员心寒，当时的丁香园网站对此做了一个很长的特辑，发表了很多普通医生的呼声，试问如果这样的情况长此以往的下去，医患关系如何能够和谐？二我国医患纠纷发生的根源分析（一）医患关系本身的特性1. 医患关系中的信息不对称在医学诊疗过程中，医患双方存在这医疗信息分布和掌握的不对称，这是医疗市场的重要特征。
医患关系就是处于信息劣势方的患方付费，委托处于信息优势方的医生代理其诊疗措施，并根据医方治疗态度和结果给予一定报酬作为代理成本。
相对来说，患者处于信息交流中的弱势方，而医方相对是处于垄断地位，这种不对等的关系必然将带来道德风险，其中医方的道德风险行为包括医方可以在患者医学知识缺乏的情况下，诱导一些不必要的需求；医生占据信息强势方的会有一种居高临下的态度；医生采取保护性医疗，过度医疗或者消极医疗等。
患方的道德风险行为包括有可能出于私利的情况下隐瞒病史；患者也有可能出于自身不满意对医院作出非理性的行为，比如打砸医院，敲诈恐吓。
这些道德风险行为会直接或间接导致医患冲突和医疗纠纷的发生。
（二）社会体制层面因素1.医疗模式转化中的负作用我国正处于转型期，正处在一个旧制度体系慢慢退出历史舞台，新的制度慢慢替代的一个交错阶段。
计划经济时期，各级、各类医疗卫生机构的服务目标定位明确，即提高公众健康水平，不以营利为目的。
随着我国市场经济的发展，以往计划经济体制下的医疗模式渐渐发生变革。
20 世纪后期以来，医疗卫生改革推行医疗体制“产业化”和“市场化”，应该是说有其积极的意义，例如在这样的竞争机制下，医院通过竞争提高医疗服务质量，经济目标也能够促使医院不断提高自己的业务水平。
但同时也会带来负作用，因为模式的转变在一定意义上把医疗服务和药品变成了一种“商品”。
这就迫使医院为了生存和发展，追求经济效益，从而导致了医疗费用的上涨；同时，我国个人卫生支出比例越来越高，从1980 年的21.2%到2003 年的55.5%，高额的医疗费用跟国民收入之间会存在着不可调和的矛盾。
而民众的利益却从过去的“国家包办”到现在的“自掏腰包”，利益的减少，使得民众对于医疗体制的更加不满，而这些对体质的不满会容易发泄在一线的医护人员身上，引发医患纠纷。
2 .卫生资源分布不均当前我国的优质卫生资源大多集中在大中城市，农村和落后地区的卫生资源还是稀缺。
2011 年全国政协委员、吉林大学第一医院主任医师迟宝荣介绍，截止2009 年，中国每千人城市人口的医生人数是 1.75 人，而每千人农村人口的医生数只有0.47 人。
而目前“乡镇卫生员中高级职称的只占0.8％，本科以上学历的大概占2.2％，专科以上的只有20.3％，中专以上的大概占58％”。
种种数据都表明我国卫生资源分布不均，不够合理，而这直接就导致了老百姓尤其是广大乡镇居民看病难，看病贵的局面。
一方面农村或者部分落后地区的人们得不到好的救治，这部分人有一些就会到大城市的大医院去求医，无形之中又造成了综合性医院的接诊负担。
3.相关法律机制的不健全目前，我国在医疗卫生事业方面，有 6 部法律，4 部相关法律，32 部法规，但均为行业管理法律法规，没有卫生基本法。
关于医患双方很多的法律概念都是在各种法规当中提到，专业性比较强，不为民众熟知，并且随着国家转型，很多复杂的法律问题显现出来，更是很多法律法规没能覆盖到的，可见我国对于医疗卫生这一块的法律系统不够完整。
还有，对医疗事故鉴定也存在很大的难度，因为参加医疗事故鉴定的成员一般都是医方的专业人士，就算有“回避”原则，在一些问题的处理上，还是很难保持中立，而且，对于鉴定结果，患者因为不懂医学，信息不对称，就算心里有不满，也很难通过举证来改变结果。
鉴定的过程也都是封闭性的，当事人无法查询，也缺乏相应的监督机制。
另外，对“医闹”问题处理不够妥当。
虽然医闹行为构成了《中华人民共和国治安管理处罚法》中的违反公共秩序行为，但规定太过宽泛，对于很多行为界定和处理方案，并没有做出针对性的说明。
对于患者信息如何合理公开，也没有专门的法律法规出台，只是分布在很多法规当中等。
法律体系上的不健全导致了患者遇到问题不愿意诉诸法律，而是通过医闹的方式来解决；也使得医护人员在遇到侵害自身权益的时候，不知道如何保护自己；公安执法机关在执法处理时候也没有强有力的法律法规可以依照。
法律体系的不健全，是当前医患纠纷久悬不下的一大原因之一。
4.媒体网络的舆论导向媒体网络的近年来迅猛发展，尤其是微博的发展，对人们的生活产生了不小的影响。
老百姓获得信息的渠道更多，速度更快了。
但当前媒体的舆论导向容易让患者的不满情绪得到恶意的发泄，媒体对医疗事业的报道的基调总体呈现负面，对正面的信息报道较少，经常会断章取义，甚至有一些不实的报道让民众的想法更加极端偏执，跟医生和医院之间的关系更加对立。
这个原因可能是因为一方面媒体从业人员本身也可能是患者，在日常的求医过程中也对现行体制和医疗机构、医务人员积累了一些不满，难免落笔的时候会有主观倾向；另一方面媒体之间也存在着竞争关系，能够有“独家新闻”吸引眼球，就会趋之若鹜，而医患过失、医患纠纷、医患之间的冲突是跟民生息息相关的信息，很能博取人们的关注，因此媒体也愿意在这方面多加笔墨，甚至“借题发挥”。
以典型案例来举例，由于医疗模式的转变，民众的负担更加沉重，患者李梦南，自小由爷爷抚养，经济条件一般，看病对他来说是非常困难的事。
同时又由于农村医疗资源的贫乏，导致他不得不千里迢迢来到大城市看病，这对他的生活也造成了相当大的压力，以上的种种都直接或者间接的让患者心中充满不满。
另一方面患者也可能跟普通民众一样从媒体和人们的口中听到许多关于医生和医院的负面信息，对医生这个群体充满了不信任感，加之他自认为是弱势群体，即便自己真的被医生不公对待，也没有能力和财力去完成复杂的诉讼程序或者向有关部门寻求帮助，因此患者采取了这样极端的手段来捍卫自己的“权益”发泄自己的怨气。
（三）医疗单位层面因素1.医疗工作者的道德和责任心问题不能否认在市场经济的冲击下，一部分医疗工作者价值取向出现偏差，道德水平低下，责任心不强。