医疗机构医院年度工作总结报告

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医院年度全面工作总结5篇

医院年度全面工作总结5篇

医院年度全面工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我们医院秉承“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,全面落实各项任务目标。

通过全院职工的共同努力,医院的各项工作取得了显著成绩。

在此,我们对全年工作进行全面总结,以便更好地明确成绩与不足,为下一年的工作提供借鉴和参考。

二、全年工作回顾1. 医疗服务质量持续提升我们医院始终将医疗服务质量作为工作的重中之重,通过加强医疗质量管理,持续改进医疗服务流程,使病人的满意度不断提升。

全年门诊量、住院量以及手术量均有所增长,反映出医院医疗服务需求的旺盛。

同时,医院积极推行临床路径管理,规范诊疗行为,提高诊疗效率,减少了不必要的医疗资源浪费。

2. 人才培养与引进并重人才是医院发展的基石。

在过去一年中,医院一方面加强内部人才培养,通过定期开展业务培训、学术讲座和技能竞赛等活动,提升医务人员的专业素养和实践能力。

另一方面,医院积极引进优秀人才,特别是高层次人才和紧缺型人才,为医院的可持续发展提供了有力的人才保障。

3. 科研教学工作取得新突破科研和教学工作是医院发展的重要支撑。

在过去一年中,医院不断加大科研投入,鼓励医务人员积极参与科研项目,取得了多项重要成果。

同时,医院还承担了多项教学任务,为医学事业培养了大量优秀人才。

这些成果和人才的培养,将对我院未来的发展产生积极影响。

4. 医院管理与运营持续优化在医院管理与运营方面,我们坚持走精细化管理之路。

通过不断完善医院管理制度和流程,加强医疗质量安全监管,确保医院各项工作的有序进行。

同时,医院还积极推行信息化建设,提高了医院的管理效率和服务水平。

在运营方面,医院不断探索新的运营模式,优化资源配置,提高了医院的运营效率。

三、存在的问题与不足尽管医院在全年工作中取得了显著成绩,但我们也清醒地认识到存在的问题和不足。

主要表现在以下几个方面:一是医疗服务质量仍有待进一步提高,特别是在医疗安全方面仍存在一些薄弱环节;二是人才队伍建设仍需加强,特别是高层次人才和紧缺型人才的引进和培养仍需加大力度;三是科研教学工作仍需深入开展,特别是在创新性和实用性方面需进一步加强;四是医院管理与运营仍需持续优化,特别是在信息化建设和资源配置方面仍需进一步完善。

2024年度医疗工作总结6篇

2024年度医疗工作总结6篇

2024年度医疗工作总结6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医疗服务机构年度工作总结7篇

医疗服务机构年度工作总结7篇

医疗服务机构年度工作总结7篇医疗服务机构年度工作总结模板(精选篇1)20__年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,是医院树立全新经营管理理念,提高医院档次和竞争力的关键一年,也是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年,更是我院面对新的挑战,以及更加良好的机遇的一年。

在县政府和县卫生局的大力支持下,医院全体医护人员在一年中努力工作,使医院的各项工作都取得了显著的成果。

现将20__年1到10月份工作总结如下:一、1至10月份各项指标完成情况20__年1—10月,实现业务收入405.3万元,比去年同期增长19.3%;年门诊33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。

二、加强职工的政治思想建设牢固树立结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。

一是在全院范围内开展开放创新大讨论活动,紧紧围绕群众反映看病难、看病贵的问题这一主题,针对我院发呈现状开展大讨论,以解放思想,加快发展卫生事业为目的,以自我学习,自我反思,自我查找,自我提高为主,通过大讨论活动,努力改善医患关系和构建和谐社会。

二是连续深化开展社会主义荣辱观教育,医院党支部通过扎实有效的宣传教育,使广阔党员、干部群众、自觉养成喜爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗的良好品德,使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。

同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制,引导广阔党员坚持党的宗旨,增加党的观念,发扬优良传统,进一步提高思想道德素质。

三是把医院管理年、治理商业贿赂、精神文明建设和行风职业道德建设联动,促进医院内涵建设,构建和谐社会建设。

四是顺利完成党支部换届选举。

三、乐观推动新型农村合作医疗的实施依据自治区卫生厅《关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构管理工作的通知》(桂卫农[20__]30号)精神,我院响应上级精神,乐观推动新型农村合作医疗的实施,为了加强我院新型农村合作医疗的监督管理,成立马山县中医院新型农村合作医疗监督管理领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医务科,详细负责医院新型农村合作医疗监督管理工作,办公室主任由黄先柳同志兼任。

医疗机构年度总结范文(3篇)

医疗机构年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言2021年,是我国医疗卫生事业发展的关键一年。

在党的领导下,全国医疗机构紧紧围绕“健康中国”战略,坚持以人民健康为中心,不断提升医疗服务质量和水平。

现将本年度医疗机构工作总结如下:一、工作回顾1. 深入推进医改工作本年度,我们认真贯彻落实国家卫生健康委员会关于深化医改的决策部署,积极推进医疗、医保、医药“三医联动”改革,着力解决看病难、看病贵问题。

2. 加强医疗服务体系建设我们以提高医疗服务质量为核心,加强医疗机构内涵建设,提升医疗服务能力。

一是优化医疗资源配置,推动优质医疗资源下沉;二是加强基层医疗卫生机构建设,提高基层医疗服务水平;三是推进分级诊疗制度建设,引导患者合理就医。

3. 强化医疗质量管理我们严格执行医疗质量管理规范,加强医疗质量控制,确保医疗安全。

一是开展医疗质量万里行活动,强化医疗质量安全意识;二是加强医疗质量管理考核,提升医疗质量水平;三是加强医院感染防控,保障患者安全。

4. 推进健康扶贫工作我们积极响应国家健康扶贫政策,加大对贫困地区医疗支持力度,确保贫困患者得到及时、有效的救治。

一是开展贫困患者筛查,确保贫困患者得到精准救治;二是加强贫困地区医疗卫生人才队伍建设,提升医疗服务能力;三是开展健康扶贫宣传教育,提高贫困地区居民健康素养。

5. 加强医德医风建设我们深入开展医德医风建设,加强医务人员职业道德教育,提升医疗服务水平。

一是开展“两学一做”学习教育,强化医务人员党性修养;二是加强医德医风考核,严肃查处违纪违法行为;三是开展志愿服务活动,传递医者仁心。

二、工作亮点1. 成功创建国家区域医疗中心本年度,我们成功创建国家区域医疗中心,为周边地区患者提供优质医疗服务,提升了区域医疗水平。

2. 获评全国优质护理服务示范医院我们以患者为中心,全面提升护理服务质量,荣获全国优质护理服务示范医院称号。

3. 开展多项新技术、新项目我们积极开展新技术、新项目,提高医疗服务水平,为患者提供更多优质医疗服务。

医疗机构年度工作报告(二篇)

医疗机构年度工作报告(二篇)

医疗机构年度工作报告一、工作概况本年度是我医疗机构发展的关键一年。

在高层的正确领导下,全体工作人员团结协作、积极进取,取得了一系列重要成果。

全年门诊量达到了XX人次,住院病人数为XX人次,手术总数为XX台次。

经过全体员工的共同努力,各项工作均取得了较为显著的提升。

二、医疗质量与安全本年度,我们高度重视医疗质量与安全工作,加强了组织领导和管理,通过定期检查、巡视以及科学评估,持续加大对临床操作规范的培训和督导,进一步提升了医务人员的业务水平和服务质量。

在全员培训、医疗技术研究与创新等方面,我们也取得了重要突破。

三、医疗设备及技术本年度,我们投入大量资金,升级了多项医疗设备,引进了一批先进的医疗技术。

这极大地提升了我机构的诊断与治疗水平,并使得我机构成为区域内的医疗技术中心。

同时,我们还通过与国内外著名医疗机构的合作,建立了卓有成效的学术交流与合作机制,使我们的医疗技术一直保持在行业的前沿水平。

四、医疗服务与管理在医疗服务与管理方面,我们注重建立和完善内部管理制度,并通过各类评估与考核活动,推动医务人员提高服务水平和精细化管理能力。

通过建立健全的患者投诉与建议处理机制,积极回应患者的需求和意见。

同时,我们还举办了一系列公益活动,为社区居民提供免费医疗咨询,积极履行社会责任。

五、科研与教育本年度,我们注重科研与教育工作的培养,加强了科研团队的建设,并建立了完善的科研管理制度。

通过科研项目的立项与实施,不断推动科研成果的转化与应用。

同时,我们还加大了对医务人员的继续教育培训力度,提升了员工的业务水平,为医疗工作者提供了广阔的学术交流与成长空间。

六、人才建设与队伍稳定在本年度,我们注重人才建设与队伍稳定工作,通过各类人才引进和培养计划,加强了医疗队伍建设,提升了整体的医疗服务能力。

通过优化薪资待遇和培训福利,激发了医务人员的积极性和创造性,取得了明显的效果。

同时,我们也全面开展了员工满意度调查,及时发现问题并进行改进。

医疗机构年度工作总结总结7篇

医疗机构年度工作总结总结7篇

医疗机构年度工作总结总结7篇为了更好的归纳工作中的一些经验,一定要认真写工作总结,优秀的工作总结可以将我们的工作内容记录下来,本店铺今天就为您带来了医疗机构年度工作总结总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

医疗机构年度工作总结总结篇1齐齐哈尔医学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。

伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。

在这一年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创社会满意、病人满意、自己满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。

在医院领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化,树立团队精神积极响应医院的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。

坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。

组织科技、文化、卫生三下乡活动,为富裕老百姓义诊、体检等。

爱心奉献社会,为科室增光添彩。

二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,医务人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考假如我是病人。

接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入院时,医务人员在门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。

科主任经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

三、规范整体医疗,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。

2024年医院年度工作总结(8篇)

2024年医院年度工作总结(8篇)

2024年医院年度工作总结丰收的____年已圆满落幕,富有挑战性的____年已正式启幕。

在过去的一年里,本院在区委、政府的正确领导与区卫生局的精心指导下,深入学习____,全面贯彻____精神,通过实施医疗质量管理、医疗行为规范、服务态度改善、服务质量提升以及医患和谐促进等一系列措施,顺利完成了各项既定任务,为医院的科学发展奠定了坚实基础。

现将有关工作总结如下:一、完成的各项工作指标1. 全年门诊接诊量达____人次;2. 全年住院患者数达____人次;3. 全年手术量达____人次;4. 全年总收入达到万元级别。

二、年度主要工作成果(一)顺应转型,确保稳步发展鉴于本院社区服务中心的分离以及相关政策调整的影响,为确保职工队伍稳定,医院领导积极了解政策动向,深入职工群体,进行细致的思想引导工作。

通过及时有效的政治思想工作,职工队伍保持稳定,工作安心。

随后,在____月份,本院按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功实施了绩效改革,保持了职工队伍的稳定性,平稳完成了改制过程。

(二)强化组织建设,提升管理职能为加快医院走出低谷,提升管理水平,医院聘请了具有丰富二甲以上医院工作经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志担任本院院长,主持医院全面工作。

张院长上任后迅速融入角色,召开全院职工大会,了解现状,征求意见,确立治院工作新理念。

通过群众推荐和领导研究,快速选拔了五位中层领导,并明确了他们的职责。

同时,成立了院务会,进行了明确分工,完善了管理机制,为医院健康发展奠定了坚实基础。

(三)建立健全规章制度,确保有章可循在组织保障的基础上,本院参照有关单位经验,结合本院实际,建立了相应的管理档案,规范了档案管理资料盒,完善了管理规章制度。

全体职工签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。

同时,重新审核并上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。

医疗机构年度工作总结9篇

医疗机构年度工作总结9篇

医疗机构年度工作总结9篇第1篇示例:医疗机构年度工作总结一年一度的医疗机构年度工作总结又到了,回顾过去一年的工作,我们不禁感慨时光飞逝,岁月如梭。

在这一年中,医疗机构的全体员工团结一致,努力拼搏,取得了一系列可喜的成绩。

接下来,让我们一起来回顾一下医疗机构在过去一年中取得的重要成就和存在的不足之处。

一、取得的重要成就:1.改进医疗服务质量。

在过去一年中,我们医疗机构不断加强内部管理,完善医疗服务流程,提高医疗服务质量。

通过持续培训和学习,我们的医护人员专业技术水平不断提升,患者得到了更加全面、优质的医疗服务。

2.加强医患沟通。

我们深知医患关系是医疗工作中非常重要的一环。

我们加强了医患沟通,倾听患者的需求和意见,及时优化医疗服务流程,提高患者满意度。

3.推进信息化建设。

在过去一年中,我们医疗机构致力于推进信息化建设,通过建立电子病历系统、医院管理系统等,提高医疗服务效率,减少了繁琐的纸质工作,提高了工作效率和准确性。

4.加强医疗技术研究。

在医疗技术方面,我们不断开展医疗技术研究和创新,引进了国际先进的医疗设备和技术,提高了医疗工作的水平和技术含量,为患者提供更加专业的医疗服务。

5.加强队伍建设。

我们一直认为,医疗机构的发展离不开员工的共同努力。

我们加强了队伍建设,通过不断的培训和学习,提高了员工的专业技术水平和服务意识,确保了医疗工作的顺利进行。

二、存在的不足之处:1.医疗资源分配不均。

在医疗资源的分配方面,我们还存在一定的不足之处。

部分医疗科室资源过于集中,导致部分科室工作压力过大,而其他科室却相对空闲。

我们将进一步优化医疗资源配置,实现资源的合理利用。

2.医患沟通不畅。

尽管我们加强了医患沟通,但在实际工作中还存在沟通不畅的情况。

有时候患者对医疗过程和治疗方案并不了解,造成沟通不畅和对医护人员的不信任。

我们将通过进一步加强患者教育和医患沟通,提高患者对医疗工作的理解和信任。

3.医疗服务效率有待提高。

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2013年各月指标及达成率
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平均每月 1600万元
时 间 万 元
/
2013年创收前四科室
心血管内科
妇科
肿瘤科
骨科
坚持合理用药,加大整治力度 2013年分三阶段开展抗生素专项整 治工作。严格规范诊疗服务行为, 推进合理治疗、合理用药、合理检 查。
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重视优质服务,推行便民利民 持续改进医疗质量,制定方便病 人的服务措施,提高服务效率和 服务水平。
加强监管力度,开展临床路径
定期对开展情况进行小结,每 两个月针对开展情况,总结各 专业开展的例数、完成例数。
加强病历管理,规范文书书写
2013年第1、2季度聘请协和医 院专家协助检查病历书写质量, 根据检查结果向各病区反馈, 适时整改。
加强护理工作,推广优质护理
制定了《XXX医院关于开展 “方便、周到、安全、满意” 为主题的优质护理服务活动实 施方案》。
1、住院患者抗菌物使用率≤60% 2、处方合格率≥95% 3、医疗核心制度执行率100% 4、病例书写考核合格率100% 5、病历甲级率≥90%无丙级病历 6、患者知情同意告知制度执行率100% 7、CT检查阳性率≥60% 8、MRI检查阳性率≥60% 9、大型X线设备检查阳性率≥50% 10、医嘱合格率≥95% 11、我院召开了2013年度行风工 作会,动员部署今年的行风及纠 风工作。
全院召开“创三甲医疗安全知识培训”。
我院同西平县中医院签订医 疗联合体成员单位双边合作协议。
我院耳鼻喉科成功为一 76岁喉癌患者实施了全喉切 除术。
二、2013年医院所获荣誉
首次被评为XXX省百家文明医院
1
第6次被授予“爱婴医院”称号
2014年 xxx医院
年度工作总结报告
The Annual Work Summary Report
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致敬 于贡献在医疗一线的团体
Honor contribution in the medical front groups
First one
梅奥国际简介
中国NO.1专业从事医疗服务、品牌 传播管理顾问机构
一、2013年医院大事记
2013年医院大事记
我院组织召开2013年春节 节前廉政谈话会,会上对廉政 短信获奖作品作者进行表彰。
我院举办2013年第一次 职代会、第一届会员代表大会。
我院举行全院护士培训。
1—2月
4月
6月
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我院组织全员职工进行消防演习, 学习火灾逃生及灭火器使用方法。
8月
3月
临床取证
临床取证和新药
临床试验385 项
科研临床管理
开展新技术项目
开展新技术
5 新项目

远程会诊
疑难杂症远程指导
12 成功手术

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课程编修工作
充实专业建设,完成课程
编修59 程
科研数据
省重点科研项目
26 数据调研

六、2013年病患满意度
病患满意度
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单 位 : 分
※本篇数据来源于《2013梅奥国际病患满意度报告》
在中国的20多个城市医院顾问过程 中取得显著的业绩
借鉴MY三大体系,定制医院自身体 系,坚持差异化的特色之路
注重迅速提升医院的经济效益,管 理体系、病患满意度
协同建立核心竞争力,打造可持续 发展医疗品牌
160 梅奥国际已成功为中国
多家医院建立了良好品牌基础
医院品牌体系 Brand
满意度体系 Satisfaction
医院手术情况
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农合医保报销比例
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医保平均支付比例78% 医保最高支付限额10万元 农合医保余报率12% 各级财政补助标准人均不低于200元
四、2013年医疗质量安全控制
重视医疗质量,提高医疗水平
每月召开医务例会,总结医疗工作好 经验好做法,通报医疗质量问题,整 顿医疗安全隐患。
医疗质量安全管理
病患满意度提升行为
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实行门诊药物包干制
加强基础建设,改善医院就医环境
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2013年各科收入
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单 位 万 元
达成率(%)
2013年各科经济指标目标达成率
科室
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平均达成率20%
2013年各科药占比
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全院药占比42%
2013年各科耗材比
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13年平均耗材比48%
3.7 2013年出入院统计
入院总数 25008人次
增长0.8%
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增长0.76% 出院总数 25019人次
医疗质量安全控制
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医疗投诉、纠纷和事故
本年度医疗纠纷数32次,与去年同比下降12%; 本年度医疗投诉数158次,与去年同比下降15.8%; 本年度医疗事故10起,与去年同比下降2起; 本年度医疗事故赔付500万元,与去年同比下降16.9%。
五、2013临床科研管理
论文发表
发表省级
论文28 篇
2
荣获22所省属、设区市三级综合医院医师、 护士岗位技能竞赛x等奖
3
荣获全国首届“敬老文明号”荣誉称号
4
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2013年医院所获荣誉
三、2013年医院经营关键业绩指标完成情况
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提示:播放后 晃动鼠标可出 现鼠标指针, 指针放于图标 可显示数据
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做成前两页的展示效果
请联系梅奥国际
门诊总量578945人次
1
同比增长25%
2 市场占有率上升5%
3 门诊次均费用同比增长12.3%
4 品牌美誉度上升9.5%
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病人平均住院日10.8天 床位使用率92%
同比增长3.5% 同比增长12%
住院人均费用5603元 同比下降4.2%
部分数据与全国医院对比
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※本篇“2012年全国”数据来源于《2012年卫生统计年鉴》
重 结 果
战略规划 strategy
医院营销 Marketing
医院管理 Management
医院筹建规划 construct
梅奥服务项目
医院诊断 Diagnosis
医院培训 Training
重 执 行
国内首家专业的医疗品牌服务商
First one
目录
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一 医院大事记 二 医院所获荣誉 三 医院经营关键业绩指标完成情况 四 医疗质量安全控制 五 临床科研管理 六 病患满意度 七 人力资源建设 八 行政后勤建设 九 医院文化建设 十 医院品牌建设 十一 医院竞争力分析 十二 医疗政策解读
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