小型贸易公司管理系统规章制度

合集下载

小型贸易公司全套管理制度

小型贸易公司全套管理制度

一、总则第一条为规范公司管理,提高工作效率,保障公司各项业务的顺利开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、业务员、财务人员等。

第三条本制度旨在建立一套完善的管理体系,确保公司运营的规范、高效、有序。

二、组织架构第四条公司设立董事会、总经理、各部门负责人及员工。

第五条董事会负责公司战略决策、重大事项审议及监督。

第六条总经理负责公司日常经营管理,执行董事会决策。

第七条各部门负责人负责本部门工作,确保各项工作顺利完成。

三、岗位职责第八条员工应明确自身岗位职责,遵守公司各项规章制度,提高工作效率。

第九条各部门负责人应加强部门内部管理,确保部门工作有序开展。

第十条总经理应定期召开部门负责人会议,了解各部门工作进展,协调解决问题。

四、业务管理第十一条业务员应积极拓展市场,开发客户,提高公司业务量。

第十二条业务员在开展业务过程中,应严格遵守国家法律法规,诚信经营。

第十三条业务员应定期向部门负责人汇报工作,及时反馈市场动态。

第十四条各部门负责人应定期对业务员进行业务培训,提高业务水平。

五、财务管理第十五条财务部门负责公司财务核算、资金管理、税务申报等工作。

第十六条财务人员应严格按照国家财务制度执行,确保财务数据的准确性。

第十七条财务部门应定期编制财务报表,为公司经营决策提供依据。

第十八条财务部门应加强内部审计,防范财务风险。

六、人力资源管理第十九条人力资源部门负责公司员工招聘、培训、薪酬福利、劳动关系等工作。

第二十条人力资源部门应建立健全员工招聘制度,确保招聘到合适的人才。

第二十一条人力资源部门应定期组织员工培训,提高员工综合素质。

第二十二条人力资源部门应严格执行国家劳动法律法规,维护员工合法权益。

七、安全与环保第二十三条公司应建立健全安全管理制度,确保员工生命财产安全。

第二十四条公司应加强环保意识,严格遵守国家环保法律法规,减少污染排放。

第二十五条公司应定期开展安全、环保检查,及时消除安全隐患。

小贸易公司公司管理制度

小贸易公司公司管理制度

第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司业务顺利开展,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于各部门、各岗位。

第三条本制度旨在规范公司内部工作流程,明确各部门职责,提高员工素质,营造和谐的工作环境。

第二章组织架构第四条公司设立以下部门:1. 财务部2. 采购部3. 销售部4. 人力资源部5. 行政部6. 运营部第五条各部门职责如下:1. 财务部:负责公司财务核算、预算编制、资金管理等工作。

2. 采购部:负责公司原材料、办公用品等采购工作。

3. 销售部:负责公司产品销售、客户关系维护等工作。

4. 人力资源部:负责公司招聘、培训、绩效考核等工作。

5. 行政部:负责公司日常行政管理、后勤保障等工作。

6. 运营部:负责公司业务运营、市场调研、项目管理等工作。

第三章工作制度第六条工作时间与考勤:1. 公司实行标准工作时间,周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:30。

2. 员工需按时上下班,如有特殊情况需提前向部门经理请假。

3. 请假需填写《请假申请表》,经批准后方可休假。

第七条工作纪律:1. 员工应遵守国家法律法规,维护公司利益。

2. 员工应爱护公司财产,不得私自挪用或损坏。

3. 员工应保守公司商业秘密,不得泄露给第三方。

第八条沟通与协作:1. 员工应积极主动地与同事沟通,保持良好的工作关系。

2. 各部门间应加强协作,共同完成公司任务。

第四章培训与发展第九条公司每年组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质。

第十条公司鼓励员工参加外部培训,提升个人能力。

第五章奖惩制度第十一条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括但不限于晋升、加薪、旅游等。

第十二条公司对违反公司规章制度的行为给予处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。

第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起实施。

通过以上管理制度,我们期望能够规范公司运作,提高员工的工作效率,共同推动公司持续发展。

小型贸易公司管理制度

小型贸易公司管理制度

小型贸易公司管理制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,促进公司健康发展,制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司内部各部门、各岗位的管理工作,包括但不限于人事、财务、市场、采购、生产等方面。

第三条公司管理以提高效率、降低成本、提升服务质量为目标,以客户为中心,以团队协作为核心。

第四条公司管理以法律法规为基础,尊重和保护员工的合法权益,倡导诚信、公平、公正的原则。

第五条公司管理以机构、职责、流程、制度为基础,建立科学的管理体系,推动公司持续发展。

第六条各部门、各岗位应履行本制度规定的职责和义务,确保公司各项管理工作的落实和执行。

第七条公司领导要落实本制度,将之贯彻于公司各项工作之中,确保管理的严格执行。

第八条公司监督部门要对公司各项管理工作进行监督,发现问题要及时整改,以提高管理效率。

第九条公司全体员工要遵守本制度,切实做好管理工作,保障公司的正常运转和稳健发展。

第二章组织机构第十条公司设总经理办公室、市场部、采购部、生产部、财务部、人事部、监督部等机构。

第十一条总经理办公室是公司的决策执行机构,负责全面协调管理公司各项工作。

第十二条市场部负责公司销售和市场营销工作,制定市场开发、促销和销售策划。

第十三条采购部负责公司原材料和设备采购,管理供应链,保证生产所需的各类物资。

第十四条生产部负责公司产品制造和加工,管理生产进度和质量,确保销售订单的顺利交付。

第十五条财务部负责公司日常财务管理、成本核算、财务分析和报表编制。

第十六条人事部负责公司人事管理、招聘、培训、考核和员工福利,确保公司人力资源的稳定和发展。

第十七条监督部负责公司内部管理的监督和检查,发现问题及时提出整改建议。

第十八条公司领导应根据具体业务的需要设置相关的部门和岗位,确保公司管理的全面性和专业性。

第三章职责分工第十九条公司总经理是公司的决策者和执行者,负责公司整体业务的管理和领导。

第二十条总经理办公室是公司的执行机构,负责执行总经理的决策,协调各部门之间的工作。

微型贸易公司公司管理制度

微型贸易公司公司管理制度

第一章总则第一条为加强本公司的管理,提高工作效率,确保公司业务的顺利进行,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,所有员工均应遵守本制度的规定。

第三条本制度旨在规范公司内部管理,明确各部门、各岗位的职责和权限,建立健全各项管理制度,确保公司各项工作有序、高效地开展。

第二章组织架构第四条公司组织架构分为:总经理、各部门经理、主管、员工。

第五条总经理负责公司全面工作,对董事会负责;各部门经理负责本部门工作,对总经理负责;主管负责本岗位工作,对主管负责;员工负责本岗位工作,对主管负责。

第六条公司设立以下部门:销售部、采购部、财务部、行政部、人力资源部。

第三章职责与权限第七条总经理职责与权限:1. 制定公司发展战略和经营目标;2. 管理公司人力资源,制定员工培训计划;3. 监督各部门工作,协调各部门关系;4. 代表公司签署重大合同;5. 担任公司对外交流的负责人。

第八条各部门职责与权限:1. 销售部:负责市场调研、客户开发、订单处理、售后服务等工作;2. 采购部:负责供应商管理、采购计划、物资采购等工作;3. 财务部:负责公司财务报表编制、资金管理、税务筹划等工作;4. 行政部:负责公司内部行政管理、后勤保障等工作;5. 人力资源部:负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。

第四章工作流程第九条市场调研与客户开发:1. 销售部负责市场调研,收集市场信息;2. 根据市场调研结果,制定销售策略;3. 通过线上线下渠道,开发潜在客户。

第十条订单处理与售后服务:1. 销售部接到订单后,及时将订单信息传递给采购部;2. 采购部根据订单要求,安排生产或采购;3. 质检部门对产品进行质量检验;4. 产品出厂后,由销售部负责配送和售后服务。

第十一条财务管理:1. 财务部根据公司业务,制定财务预算;2. 财务部负责收付款、报销、税务申报等工作;3. 财务部定期编制财务报表,向总经理汇报。

第五章员工管理第十二条员工招聘:1. 人力资源部根据公司需求,制定招聘计划;2. 人力资源部负责发布招聘信息,组织面试;3. 人力资源部负责员工入职手续办理。

小型贸易公司管理制度范本

小型贸易公司管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司管理,提高工作效率,确保公司业务健康发展,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于部门经理、主管、员工等。

第三条本制度遵循合法、合规、高效、节约的原则。

第二章组织架构第四条公司组织架构包括:总经理、副总经理、各部门经理、主管及员工。

第五条公司设立以下部门:销售部、采购部、财务部、行政部、人力资源部。

第六条各部门职责如下:1. 销售部:负责市场调研、客户开发、销售合同签订、售后服务等工作。

2. 采购部:负责原材料采购、供应商管理、采购合同签订等工作。

3. 财务部:负责公司财务报表编制、资金管理、税务申报等工作。

4. 行政部:负责公司日常行政事务、后勤保障、办公用品采购等工作。

5. 人力资源部:负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。

第三章岗位职责第七条各部门经理负责本部门的日常管理工作,确保部门工作目标的实现。

第八条各主管负责本岗位的日常工作,协助部门经理完成部门工作目标。

第九条员工按照岗位要求,认真履行职责,确保工作任务完成。

第四章工作流程第十条市场调研:销售部定期进行市场调研,了解市场需求,为公司决策提供依据。

第十一条客户开发:销售部根据市场调研结果,制定客户开发计划,拓展客户资源。

第十二条采购申请:各部门根据业务需求,向采购部提交采购申请。

第十三条采购审批:采购部对采购申请进行审批,确保采购合理、合规。

第十四条合同签订:采购部与供应商签订采购合同,明确双方权利义务。

第十五条财务管理:财务部负责公司财务报表编制、资金管理、税务申报等工作。

第十六条员工培训:人力资源部定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质。

第五章奖惩制度第十七条奖励:1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工,给予物质奖励和荣誉称号。

2. 对在工作中取得优异成绩的部门,给予团队奖励。

第十八条惩罚:1. 对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

小外贸公司管理制度

小外贸公司管理制度

小外贸公司管理制度第一章总则第一条为了规范小外贸公司的运营管理,确保公司的良好运转和长远发展,制定本管理制度。

第二条小外贸公司管理制度适用于小外贸公司全体员工,必须严格遵守。

第三条公司的规章制度及管理制度的修改、变更由公司总经理负责,并经公司管理层讨论通过。

第四条所有员工都有权了解公司的管理制度,并有义务遵守。

第二章公司组织架构第五条小外贸公司设立总经理一名,分管销售、采购、财务、人事等相关部门。

第六条小外贸公司设立财务部、市场部、综合管理部等相关职能部门,并配备专业的管理人员。

第七条公司内设办公室,主要负责公司日常行政管理和档案管理。

第八条小外贸公司设立总经理办公会议制度,由总经理召集并主持。

第三章公司管理规定第九条公司实行严格的考勤制度,员工必须按时打卡上班。

第十条公司员工须遵守公司规定的工作时间,并不能迟到早退。

第十一条公司员工不得擅自私用公司财务,不得私自处理公司相关资产。

第十二条公司员工需秉持诚信原则,不得参与任何形式的贪污腐败行为。

第十三条公司聘用的员工必须遵守保密协议,不得泄露公司的商业机密。

第十四条公司员工与客户进行业务往来时必须文明礼貌,不得有不良行为。

第十五条公司员工对公司的决策必须服从和执行。

第十六条公司员工有权利提出合理化建议,公司有责任认真对待。

第十七条公司员工需服从公司管理的调配,有特殊情况需提前请假。

第四章公司管理制度第十八条公司设立例会制度,每周举行一次全员例会,总经理对公司的经营情况进行汇报。

第十九条公司设立月度考核制度,对公司员工的工作表现进行评定,对表现优异的员工予以奖励。

第二十条公司设立年度工作计划制度,总经理会对过去一年的工作进行总结,并制定新的一年的工作计划。

第二十一条公司设立员工培训制度,定期进行岗位技能培训和业务知识培训。

第二十二条公司设立绩效考核制度,根据员工的工作业绩进行考核,对表现良好的员工进行奖励,并对表现不佳的员工进行处罚。

第五章公司行政管理第二十三条公司设立财务审计制度,对公司的财务收支进行监控和审计,确保公司的财务稳健。

小型商贸公司规章制度范本

小型商贸公司规章制度范本

小型商贸公司规章制度范本第一章总则第一条为规范小型商贸公司的管理及员工行为,维护公司的利益,提高公司绩效,特制订本规章制度。

第二条本公司主要从事商品贸易业务,公司规模较小,员工人数较少,但仍需明确各项规章制度,加强管理,确保公司正常运营。

第三条公司全体员工应遵守公司的规章制度,积极配合公司的经营管理工作,维护公司的形象和利益。

第四条公司领导人员应严格遵守本规章制度,带头履行规定,模范管理,做出表率。

第五条公司对规章制度进行有效宣传,确保员工充分了解和遵守规定,若有违反规定行为将受到相应的处罚。

第六条公司领导人员应当建立健康向上、积极发展的企业文化,鼓励员工发挥个人优势,为公司的发展做出贡献。

第二章公司管理第七条公司设立董事会,董事会对公司的发展方向、经营决策等事宜进行监督和管理。

第八条公司设立总经理,总经理对公司的日常管理和业务决策负责。

第九条公司设立各部门,各部门负责具体的业务工作,各部门负责人应对其部门的管理和运营负责。

第十条公司各部门应根据公司的整体发展方向和目标,制定年度工作计划,确保公司各项工作的顺利推进。

第十一条公司领导人员应建立健全的内部管理制度,加强对公司各项工作的监督和管理,确保公司运作的正常开展。

第三章员工管理第十二条公司对员工的招聘应根据公司实际情况,择优录用,注重人才培养和激励机制。

第十三条公司员工应遵守公司的工作纪律,按时按质完成工作任务,服从公司领导的安排。

第十四条公司员工在工作中应严格遵守公司的规章制度,不得违规操作或违反公司规定行为。

第十五条公司员工应遵守公司的保密制度,不得泄露公司商业机密和客户信息。

第十六条公司员工应具有较高的职业操守和团队合作精神,确保公司的正常运营和发展。

第四章绩效考核第十七条公司定期对员工进行绩效考核,根据员工的工作表现和贡献情况,给予相应的奖励或处罚。

第十八条公司对员工的绩效考核结果作为晋升和薪酬激励的主要依据,促进员工的积极性和主动性。

小型贸易公司管理制度

小型贸易公司管理制度

第一章总则第一条为了规范公司内部管理,提高工作效率,确保公司业务顺利开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于各部门、各岗位。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保公司各项规章制度得到有效执行。

第二章组织架构与职责第四条公司设立总经理、副总经理、部门经理、主管、员工等岗位。

第五条总经理负责公司的全面工作,对公司的经营管理和重大决策负责。

第六条副总经理协助总经理工作,负责分管部门的具体事务。

第七条部门经理负责本部门的管理工作,组织实施总经理的决策。

第八条主管负责本岗位的日常工作,确保部门目标的实现。

第九条员工按照岗位要求,完成工作任务,服从上级领导安排。

第三章工作制度第十条工作时间:公司实行标准工作时间,具体工作时间根据国家规定和公司实际情况确定。

第十一条办公环境:保持办公环境整洁、有序,爱护办公设施,节约资源。

第十二条请假制度:员工需提前向主管请假,经批准后方可离岗。

请假需提供相关证明。

第十三条考勤制度:员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

如有特殊情况,需提前向主管请假。

第十四条出差制度:员工出差需填写《出差申请单》,经批准后方可出差。

出差期间,需严格执行出差规定,确保出差任务顺利完成。

第四章财务制度第十五条财务报销:员工报销需提供正规发票,填写《报销单》,经主管审核、财务审批后方可报销。

第十六条费用预算:各部门需根据实际工作需要,制定费用预算,并报财务部门审批。

第十七条财务审计:公司定期进行财务审计,确保财务状况真实、合规。

第五章员工培训与发展第十八条公司定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质。

第十九条员工晋升:根据员工表现和岗位需求,公司提供晋升机会。

第二十条员工福利:公司为员工提供相应的福利待遇,包括但不限于五险一金、带薪年假、节日福利等。

第六章附则第二十一条本制度由公司总经理负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

小型贸易公司管理制度制度完善现企业管理制度的四个主要管理对象:人、财、物、信息,后三者都需要人去管理和操作,人是行为的主体。

因此,人的管理工作是企业管理的核心,人力资源管理的战略性作用十分突出。

一、建立回(汇)报机制1、当上级下达工作任务后,任务受领人须在公司明确完成时间或受领人自定预期完成的工作时间,督促相关工作人员合作完成。

在工作进程中可实时请示汇报,同时要求在规定完成的时间必须回报工作完成情况。

未完成的必须说明未完成的原因及下一步的工作计划。

2.上级负有监管执行、协调各资源帮助下属完成任务的责任。

3.下属在工作进程中有任何超出职权及能力围等的问题可即时向上级回(汇)报以求得协助。

通过“下达—?受领—?回报”形成一个完整的回路沟通机制。

以提升贯彻执行力,从而达到追求更高工作效率的目的。

二、工作容及客户资料规化及档案管理1、针对业务及采购的客户资料的资料归档尤为重要,存档的客户资料除须体现客户基本信息外,还须体现目标及成交客户的成交情况、后续跟进情况、生日、性格、兴趣爱好、价值观。

如果条件允许,还须体现其客户的家庭成员的组成及上述容(不做硬性指标要求)。

2.拜访客户资料表则须体现拜访途径、开始和结束时间、地点、此次谈话容简要、下次拜访议题和时间、预期达成的目标等。

3.目的在于公司可实时监管对上述两部门的人员因工作容、工作时间的弹性造成的监管盲区,特别是出外勤后的工作监管容易进入盲区的跟踪。

同时,未防备相关客户联络人的离职,此类表格能为后续的工作人员提供一些信息,使有迹可循、有迹可查,缩短新晋人员与离职人员对应客户的导入期时长。

三、总结制度1、公司员工每周进行一次总结,总结容为上周工作亮点,不足之处。

2.工作亮点的分享,不足之处的改进。

3.下周工作计划的一个安排。

4.总结报告按级呈报批复并递交至行政部保管。

四、会议制度增设早会,午餐会等短会。

1.早会总时长不超过半个小时。

公司主管级早会10-15分钟,部门早会10-15分钟。

主要容为总结昨天的工作,明确今天的工作容和计划。

2.午餐会由各部门自行组织,主要容为部门及工作人员当前遇到的问题通过大家集思广益,共同探讨以寻求解决问题的最佳方案;成功经验的分享,促进部门团队人员的工作能力的全面提升。

五、制定公司未来的发展目标并明确近一年的发展规划1、公司目标不明确间接的让公司员工失去工作动力,简单的为工作而工作。

明确公司目标让员工了解自己的工作目的和意义。

通过愿景目标的激励来实现公司目标进而达成员工自身的目标实现和成就感。

2.在工作中,尽可能让员工参与公司年度规划目标的中短期目标的制定。

使他们有为自己制定的目标在奋斗的快感和有参与公司决策权力的被认同感。

六、晋升与发展1、公司建立自己的人才储备系统和人才梯队。

在出现职位空缺及新职位时,优先考虑公司职工并发布部招聘,执行竞争上岗的做法。

2.各层管理岗位的主要竞聘项为:2.1、竞聘人除专业专长外有无全面统筹的能力,2.2、公司需要专业能手,销售明星。

但在主管级以上的岗位,公司更看重竞聘者的德、贤、智。

公司需要能制造更多销售(采购)明星的推手来担纲管理重任。

2.3、竞聘成功的培养对象,公司将在1到3个月对上述方面为培养者着重培养和考核。

在主管部门60%以上的员工业绩由于新晋主管的努力得到提升可考虑转正,在未转正前薪资福利待遇不变。

2.4、竞聘上岗的人员必须符合一个前提要求:在本部门或公司自行培养一个接班人能全面接管竞聘者的本职工作。

2.4.1、竞聘者申请及接班人安排情况以报告形式一并递交人事部。

3.公司及人事部将对公司部竞聘者的竞聘情况进行。

4.由于公司部管理岗位有限,为增加员工的荣誉感及某种虚荣心的满足,建议在原有薪资待遇的前提下增设一些岗位职称,如:见习采购员、采购员、高级采购员、见习采购经理、采购经理、见习采购部经理、采购部经理。

业务部及其他部门以此类推采取岗位梯队制。

七、完善企业合理化建议制度合理化建议制度是管理的化制度,是一种较为成熟和规化的企业部沟通制度。

主要作用是鼓励在职职工直接参与管理,并可以通过上情下达让企业管理和员工保持经常性的沟通。

1.设立意见箱2.员工及各层管理可采取匿名和署名的方式提供建议。

公司每周六统一归纳交总经理审批,在下星期一以板报等形式公布批复容及建议采纳情况。

3、被采纳的建议提供者(有署名的),视建议的重要性给予人民币50元—100元的奖励,此项奖励不设封顶,奖金随薪资一并发放。

八、充分授权,树立企业与员工是合作伙伴关系的理念1、通过完全授权的方式,可以训练员工处理问题的应变能力,而且可以将员工的创意、潜能激发出来,同时也是对员工信赖的表现。

这种做法会使员工感受到企业的尊重与重视,有助于建立企业的信赖关系,达成员工有主人翁精神的养成目标及要求。

2.监管方式:实时向主管上级会(汇)报工作进程。

3.主管上级应更多的从侧面引导、激发员工创意,以经验分享的形式适可的给予协助,营造充裕发挥能力的氛围和空间。

九、娱乐活动1、在节假日,休息时间有目的的组织一些娱乐(竞赛)活动。

以部门或小集体形式参加竞赛。

目的在于缓解工作压力的同时提升员工的团队协作能力,对集体团队精神的进一步领悟。

力求将义阳打造拥有一荣俱荣牺牲精神,一损俱损团队意识的有凝聚力的团队。

十、其他。

制度要求没有完善的管理制度,任何先进的方法和手段都不能充分发挥作用。

为了保障信息管理系统的有效运转,我们必须建立一整套信息管理制度,作为信息工作的章程和准则,使信息管理规化。

建立完善的信息管理制度主要包括以下几个方面:建立原始信息收集制度一切与组织活动有关的信息,都应准确毫无遗漏地收集。

为此,要建立相应的制度,安排专人或设立专门的机构从事原始信息收集的工作。

在组织信息管理中,要对工作成绩突出的单位和个人给予必要的奖励,对那些因不负责任造成信息延误和失真,或者出于某种目的胡编乱造、提供假数据的人,要给予必要的处罚。

规定信息渠道在信息管理中,要明确规定上下级之间纵向的信息通道,同时也要明确规定同级之间横向的信息通道。

建立必要的制度,明确各单位、各部门在对外提供信息方面的职责和义务,在组织部进行合理地分工,避免重复采集和收集信息。

提高信息的利用率信息的利用率,一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。

这个百分率越高,说明信息工作的成效越大。

反之,不仅在人力、物力上造成浪费,还使有用的信息得不到正常的流通。

因此,必须加强信息处理机构和提高信息工作人员的业务水平,健全信息管理体系,通过专门的训练,使信息工作人员具有识别信息的能力。

同时,必须重视用科学的定量分析方法,从大量数据中找出规律,提高科学管理水平,使信息充分发挥作用。

建立灵敏的信息反馈系统信息反馈是指及时发现计划和决策执行中的偏差,并且对组织进行有效地控制和调节,如果对执行中出现的偏差反应迟钝,在造成较大失误之后才发现,这样就会给工作带来损失。

因此,组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位,严格规定监督反馈制度,定期对各种数据、信息作深入地分析,通过多种渠道,建立快速而灵敏的信息反馈系统。

管理监督体系1、通过稽核,提高执行力:通常讲到执行力,是被迫的使我们每一个人要把应该做的事情执行起来,被迫记住这句话,被迫使你提升执行力。

首先将通过稽核专员的稽核来使我们每一个人的工作计划达成率提高,这仅针对我们做还是没做,还没有考虑到我们所做事情的质量或效果。

2.通过稽核,发现问题、让问题无处可藏:我们企业里面第一件事要做的是打假,打假不仅是一些假数据、假动作;还包括企业里通常发现不了的问题,在很多情况下问题被掩藏掉了,或者是我们还没有把问题的真相找到。

所以我们要通过稽核、通过检查让问题真实的暴露出来。

3.通过稽核,客观公正处理问题、划分责任:通过稽核发现问题,同时必须要对问题进行处理和进行责任的划分。

稽核体系的建立,最终是一定要让责任人为此买单,而责任的划分,必须保证客观、公平;例如在《品质管理制度》中涉及到赔偿的地方,把公司从一级到六级的所有的人员都列入到这个赔偿的围里,也就是说有可能我们的一个员工所造成的损失,最终要追究到总经理头上去。

所以根据赔偿责任划分标准、按照不同的赔偿比例,即使在无法了解真相的时候,也会按照不同的比例去划分责任。

4.通过稽核,促进目标、计划的达成:这里讲的计划更多的是指公司经营和管理的工作计划,通过稽核、通过检查、通过监督确保公司年度目标和我们的月度、周度、日度的工作计划有效达成。

5.通过稽核,促进流程、制度的落实:企业花费大量的人力、财力制定了许多管理制度、工作标准,这些流程是企业管理中的基本法。

虽然每个企业都希望制度的制度得到有效的落地执行,但往往由于新人的加入、不能坚持等原因,导致企业的标准化工作效果甚微。

因为每一个人都是有惰性的,当人遇到流程、制度约束,当你自己很不舒服很痛苦的时候,就需要通过稽核,这样一股外力促使你一定按照流程制度来执行。

有了流程制度的落实最终你的目标、计划达成才有保障。

如果计划达成并不按照我们的流程制度运作得到的,恐怕这种达成也只是偶尔为之吧!试问明年、后年呢?6.通过稽核,形成部制约机制和控制体系:企业中,既有一看得见的行政控制网,还有一看不到的制约控制网,制约控制体系是在行政控制网围以外的一套管理模式,由于它的隐蔽性和每个人身上具有的人情,在管理中并没有引起管理者的太多注意。

就算企业有上述两套控制体系存在,也多半会因为企业自身原因致使两套体系不能紧密结合,缝隙太大,不能发挥同力作用。

通过稽核体系的导入将企业两套体系进行重新组合,将部制约和控制变成一套完整的管理体系。

7.通过稽核,打造人才培养基地,为公司输送人才:通过稽核为公司输送人才,输送什么样的人才呢?作为稽核人员,以前可能是部门经理、也可能是职员,甚至是一名现场的作业人员,但这些都不重要,只要你在稽核的岗位上真正的把整个公司的流程制度包括年度经营计划、工作计划、年度预算等全部了解清楚之后,你就可以在公司做真正的高层了,就是“批量的培养总经理”。

8.通过稽核,关注过程、控制细节:这几个字的重点就是在过程中反复强调细节。

9.通过稽核,形成雷厉风行的执行文化:很多公司的企业文化有一条是:“绝不找任何借口”,用我的理解就是雷厉风行;执行的核心:就是说到就要做到。

当出现问题时,首先从自己开始查找原因,当需要承担责任时,首先想想自己有哪方面的过错,而不是把问题或者责任推给别人。

在企业里,我们必须要打造出这种文化:就像军队一样。

10.通过稽核,解放领导:在稽核体系建设中,最终的目的让每一个人学会检查,学会互相检查;让领导脱离我们日常事务的处理,当人人都能在流程体系下进行自我与相互检查时,目就达到了,领导从日常的事务中脱离出来,做领导该做的事情。

相关文档
最新文档