软件成本度量估算计价与质量体系
软件工程 软件开发成本度量规范
软件工程软件开发成本度量规范软件开发是一项复杂而耗费时间和资源的任务。
在实际的软件开发过程中，准确地度量和管理成本是非常重要的。
只有通过有效的成本度量规范，才能更好地控制和管理软件开发的成本，确保项目的成功和可持续发展。
本文将从定义成本度量的概念，介绍成本度量的重要性，然后具体讨论软件开发成本度量规范的内容和实施步骤。
一、成本度量的概念成本度量是指对软件开发过程中产生的各项成本进行测算、统计和分析，用以了解软件开发活动实施的成本情况。
成本度量所包括的范围通常包括软件开发过程中的各项资源消耗情况，如人力成本、物资成本、设备成本等。
二、成本度量的重要性1.为决策提供依据成本度量可以为管理者提供决策依据，帮助他们更好地了解软件开发活动所需的资源和资金投入，为项目管理和资源配置提供支持。
2.控制成本通过对成本的度量和分析，可以更好地控制项目的成本，防止过度预算和资源浪费，确保项目的经济合理性和可持续发展。
3.掌握项目进度通过对成本的度量，可以更好地掌握项目的进度和实际开支情况，及时调整资源配置和项目计划，确保项目按时按质完成。
三、软件开发成本度量规范的内容1.成本度量对象首先需要确定软件开发成本度量的对象，包括人力成本、硬件成本、软件成本、外包成本等。
需要对各个成本对象进行详细的测算和统计。
2.成本度量指标定义成本度量的指标体系，明确各种成本对象的度量指标，如人力成本的小时工资、工作时间等，硬件成本的设备采购价格、维护费用等，软件成本的开发工具、第三方软件授权费用等。
3.成本度量方法确定成本度量的方法和工具，包括成本核算方法、成本测算工具等。
可以采用成本核算软件或Excel表格等工具对成本进行度量和分析。
4.成本度量流程制定成本度量的具体流程和步骤，明确由谁、何时、如何进行成本度量工作。
包括成本收集、数据分析、成本核算、成本报告等环节。
5.成本度量规范明确软件开发成本度量的规范和标准，确保成本度量的准确性和可靠性，避免数据混乱和误差。
软件工程 软件开发成本度量规范
软件工程软件开发成本度量规范软件开发成本度量规范是软件工程领域的一个重要概念，它涉及到对软件开发过程中各项成本的量化和度量，以便对软件开发过程进行精确的成本控制和评估。
在软件开发过程中，成本是一个非常重要的指标，它直接影响到开发的投入和最终的产品质量。
因此，建立科学合理的软件开发成本度量规范对于软件开发项目的成功非常重要。
下面将从软件开发成本度量规范的概念、原则和实施方法等方面对相关内容进行详细介绍。
一、概念软件开发成本度量规范是对软件开发过程中涉及到的各项成本进行量化和度量的规范。
软件开发成本包括人力成本、硬件成本、软件工具成本、培训成本等各个方面，软件开发成本度量规范旨在建立一套科学的度量体系，对软件开发过程中各项成本进行精确的量化和度量，并进行分析和评估。
这样可以使软件开发项目管理者能够清晰地了解软件开发过程中各项成本的实际情况，有针对性地进行成本控制和管理，保证软件开发过程的质量和效率。
二、原则1.科学合理原则。
软件开发成本度量规范应当建立在科学的基础上，合理地选择成本度量的指标和方法，确保成本度量结果的准确性和可靠性。
2.一致性原则。
软件开发成本度量规范应当在整个软件开发过程中保持一致，不同阶段的成本度量标准和方法应当保持一致性，以便进行成本的比较和分析。
3.可操作性原则。
软件开发成本度量规范应当是具有实践操作性的，能够为软件开发项目管理者提供明确的操作指南，方便他们进行成本度量和分析。
4.灵活性原则。
软件开发成本度量规范应当是具有一定的灵活性的，能够根据不同的软件开发项目的实际情况进行调整和改进，以适应软件开发过程的需要。
5.可比性原则。
软件开发成本度量规范应当具有一定的可比性，能够对不同软件开发项目进行成本的比较和分析，为软件开发决策提供参考依据。
三、实施方法1.确定成本度量的指标。
首先需要确定软件开发成本度量的指标，常见的成本指标包括人力成本、硬件成本、软件工具成本、培训成本等。
软件工程软件开发成本度量规范
软件工程软件开发成本度量规范随着科技的飞速发展，软件已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
而软件开发成本对于企业来说是一个重要的考量因素，因此对软件开发成本进行度量和规范显得尤为重要。
本文将探讨软件工程中的软件开发成本度量规范，并提出一些有效的方法和策略。
一、成本度量的基本概念在软件工程中，成本度量是指对软件开发过程中产生的各项成本进行量化和分析的过程。
成本度量不仅包括了直接的开发成本，还包括了间接成本和质量成本等。
其目的是为了帮助企业合理分配资源、控制成本，并最终提高软件开发的效率和质量。
二、软件开发成本度量的重要性软件开发成本度量的重要性主要体现在以下几个方面：1.评估项目的可行性:通过对软件开发成本的度量，可以帮助企业评估项目的可行性，确定是否值得进行软件开发。
2.控制项目预算:通过对软件开发成本的度量和分析，可以控制项目的预算，避免成本超支。
3.优化资源配置:通过对软件开发成本的度量，可以帮助企业更合理地配置资源，提高资源利用率。
4.提高软件质量:通过对质量成本的度量，可以帮助企业更好地管理软件质量，提高软件开发的质量。
三、软件开发成本度量的常用方法对软件开发成本进行度量时，常用的方法包括但不限于以下几种：1.人工成本分析:通过对软件开发人员的工作时间和成本进行分析，了解人力资源的投入情况，为企业决策提供参考。
2.设备成本分析:通过对软件开发过程中所使用到的设备和工具的成本进行分析，了解硬件资源的投入情况，为企业优化资源配置提供参考。
3.资源利用效率分析:通过对软件开发过程中资源的利用效率进行分析，了解资源利用情况，为企业提高资源利用率提供参考。
4.质量成本分析:通过对软件开发过程中质量成本的度量，了解软件质量的投入情况，为企业提高软件质量提供参考。
四、建立有效的软件开发成本度量规范为了建立有效的软件开发成本度量规范，可以从以下几个方面进行思考和实践：1.制定成本度量标准:在软件开发过程中，应该制定成本度量的标准和指标，明确各项成本的度量方法和标准，为成本度量提供规范和依据。
软件工程中的软件质量评估与度量
软件工程中的软件质量评估与度量在软件工程中，软件质量评估与度量起着至关重要的作用。
通过对软件质量进行评估与度量，可以确保软件开发过程中的质量控制和质量改进，提高软件产品的可靠性、可维护性和可重用性等方面的标准。
本文将从软件质量评估与度量的定义、重要性、常用方法和工具、以及挑战与应对策略等几个方面进行论述。
一、软件质量评估与度量的定义软件质量评估与度量是指对软件产品或软件开发过程中的各个环节进行评估和度量，以确定软件的质量以及评估软件开发中各个环节的效果。
对软件质量的评估与度量是软件工程中不可或缺的一环，它涉及到软件产品的各个方面，如功能性、可靠性、可用性、可维护性、可重用性和安全性等。
二、软件质量评估与度量的重要性软件质量评估与度量在软件开发与维护的全过程中起着重要的作用。
首先，通过对软件质量进行评估与度量，可以为软件开发过程中的需求分析、设计、编码、测试和交付等各个阶段提供指导，帮助开发人员了解软件质量状况，及时采取措施纠正和改进。
其次，软件质量评估与度量还可以帮助软件企业提高软件产品的市场竞争力，提升客户满意度，降低软件维护成本，保障软件系统的可靠性和安全性。
三、软件质量评估与度量的常用方法和工具为了对软件质量进行评估与度量，常用的方法和工具包括静态分析、动态分析、代码审查、测试覆盖率分析、性能测试、可用性测试、用户满意度调查等。
1. 静态分析静态分析是指通过对程序源代码以及相关文档的分析，检查程序中潜在的错误、不规范的编码风格、安全漏洞和一致性问题等。
常见的静态分析工具有Lint、PMD、FindBugs等。
2. 动态分析动态分析是指在运行时对软件进行测试，以验证程序的正确性、稳定性和性能等方面的指标。
动态分析方法包括单元测试、集成测试、系统测试和性能测试等。
常用的动态分析工具有JUnit、Selenium、JMeter等。
3. 代码审查代码审查是指通过对程序源代码的仔细检查，发现代码中的潜在问题和不足之处，并提出改进和优化建议。
软件开发过程中的质量管理与度量
软件开发过程中的质量管理与度量软件质量管理是确保软件达到预期质量标准的过程。
软件开发的质量管理可以看作是一个过程，其目标是发现和解决开发过程中所有潜在的质量问题。
在软件开发的过程中，质量管理旨在确保产品的每个方面都被精心设计和开发，以满足客户需求并达到质量标准。
质量管理的目标是提高组织的整体绩效，不断改进软件开发的过程和产品质量。
软件开发中的质量管理包括干预和优化整个软件开发过程，确定程序的正确性、完整性和稳定性并确保软件达到预期水平。
它提供了精益和敏捷方法之间桥梁，组合了机械工程学和软件开发中的最佳实践。
软件质量管理的目标是确保最小的错误率以及最小的成本和时间投入。
为了达到这个目标，需要度量，比较和分析来监测和管理软件开发的质量。
什么是度量？在软件开发中，度量是一种在准确和确定性留下大量信息的过程。
它不仅仅是收集数据；它还涉及了解数据如何被取得，如何被解释以及如何应用这些数据对软件开发进行改进。
软件度量在软件开发和维护过程中具有关键作用，它可以支持决策和管理活动，帮助提高生产率和节约成本。
软件度量可以应用于以下主要领域：1.软件质量度量在软件开发中，确保代码质量是一个至关重要的任务。
软件质量度量的目标是评估软件产品的整体质量水平。
可以通过测量程序中的错误数量、单元测试覆盖率以及代码复杂性来完成软件质量的度量。
通过建立度量计划，利用技术、流程和培训等手段提高质量，可以让产品质量得到更好的保证。
2.软件工作量度量软件工作量度量可以帮助开发团队了解他们所需完成的工作的规模大小。
包括代码大小度量，其中功能点是其主要度量方式。
工作量度量可以用来计算整个项目的工作量特征，从而评估程序员的生产率，帮助项目经理制定更准确的时间表以及控制成本。
3.软件成本度量软件开发过程中的成本度量是收集并汇总各种成本数据的过程，以便更好地了解和控制结构和操作成本。
这些成本涉及人工成本、硬件/软件、测试、维护以及其他支持成本。
软件工程 软件开发成本度量规范
软件工程软件开发成本度量规范软件开发成本度量是软件工程管理中非常重要的一部分，它可以帮助项目管理人员准确评估和控制软件开发过程中的成本，从而确保项目的顺利进行和成功交付。
本文将介绍软件工程中的成本度量规范，包括成本度量的概念、重要性、方法和实施步骤等内容，旨在帮助读者更好地理解和应用成本度量规范，提高软件开发项目的管理水平和成本控制能力。
一、成本度量的概念成本度量是指通过对软件开发过程中产生的成本进行有效的度量、分析和评估，以便及时发现和解决成本管理中的问题，进而提高项目的绩效和成功率。
成本度量的主要目的是为了确定项目的实际成本，进而确定项目的实际成本与投入成本的差异，以便及时调整项目的预算和资源分配，确保项目按时交付、符合质量标准和控制成本。
二、成本度量的重要性成本度量在软件工程中具有重要的作用，其重要性主要体现在以下几个方面：1.评估项目的实际成本：通过成本度量，可以对软件开发过程中的实际成本进行准确评估，包括项目的人力成本、硬件成本、软件成本、培训成本等，帮助项目管理人员更好地了解项目的成本分布和使用情况，从而及时调整预算和资源分配，确保项目的顺利进行和成功交付。
2.控制项目的成本：成本度量可以帮助项目管理人员及时发现和解决项目中的成本管理问题，包括成本控制不力、资源浪费、成本超支等，有助于提高项目的绩效和成功率，保证项目按时交付、符合质量标准和控制成本。
3.改进项目管理水平：成本度量可以帮助项目管理人员更加深入地了解项目的成本情况，从而找到成本管理中存在的问题并及时解决，进一步提高项目管理水平和成本控制能力，确保项目的顺利进行和成功交付。
三、成本度量的方法在实际的软件工程项目中，成本度量通常采用以下几种方法：1.工作小时成本法：该方法是根据软件开发过程中的工作小时数来计算成本，包括项目团队成员的工作时间、工作量、工作效率等信息，通过对这些信息的分析和评估，确定项目的实际成本和预算成本的差异，进而及时调整预算和资源分配。
软件工程领域中的成本估算与质量控制分析
软件工程领域中的成本估算与质量控制分析随着信息技术的快速发展，软件工程已经成为企业发展的重要组成部分。
软件产品的质量和成本事关企业的生存和发展，因此，软件工程领域中的成本估算和质量控制成为了许多企业关注的焦点。
一、成本估算软件工程中的成本估算是指在软件开发过程中，对软件项目成本进行估算和预算。
成本估算是软件项目管理的基础，可以帮助企业在开发过程中控制成本，避免不必要的浪费。
1. 成本估算方法常见的成本估算方法包括专家判断法、相似度估算法、自下而上估算法和自上而下估算法等。
专家判断法是指通过专家对项目进行评估，结合经验和相关资料，对项目成本进行估算。
这种方法可以提高估算的精度和可靠性，但可能存在主观因素和误差。
相似度估算法是指通过比较新项目与之前类似项目的相似度，来进行成本估算。
这种方法的优点是快速、简单、适用范围广，但与实际情况可能存在较大误差。
自下而上估算法是指基于每个任务的成本进行估算，最后得到总成本。
这种方法适用于任务比较明确、相对独立的项目，可以提高成本估算的准确性。
自上而下估算法是指通过将整个项目拆分为几个阶段，对每个阶段的成本进行估算，最终得到总成本。
这种方法适用于项目比较复杂、阶段比较清晰的情况，可以提高成本估算的精确性。
2. 成本估算的关键因素软件成本估算的关键因素包括项目范围、时间、技术、人员、设备等。
在进行成本估算时，需要考虑这些因素对成本的影响，并对其进行合理的调整和设计。
二、质量控制软件质量控制是指在软件开发过程中，通过对软件质量的管理和控制，保证软件的质量符合要求。
1. 质量控制方法常见的软件质量控制方法包括设计规范、代码检查、单元测试、集成测试、系统测试等。
其中，设计规范和代码检查主要是在开发过程中进行质量控制，单元测试、集成测试和系统测试则是在软件开发完成后进行质量控制。
设计规范是指对软件设计过程中的规范和标准进行约束和管理，以确保设计过程符合规范。
代码检查是指对代码的规范、格式和逻辑等进行检查，以便更加符合算法完整性。
软件度量与评估衡量和评估软件的质量和效能
软件度量与评估衡量和评估软件的质量和效能软件度量与评估：衡量和评估软件的质量和效能软件开发过程中，度量和评估软件质量和效能是至关重要的环节。
软件度量可以帮助开发团队更好地了解软件的特点和性能，从而提升软件的质量和效能。
本文将介绍软件度量和评估的概念、方法以及其在软件开发过程中的应用。
一、软件度量的概念与目的软件度量是指通过定量的方法对软件开发过程中的软件工件、过程和产品进行测量和评估的过程。
其目的在于为软件开发团队提供可衡量的指标，从而了解软件的质量、效能和绩效。
软件度量可以帮助开发团队及时发现和解决问题，并且提供了基于数据的决策依据。
二、常用的软件度量指标1. 代码行数：度量软件代码的行数，可以帮助评估软件的规模和复杂性。
2. 圈复杂度：衡量软件模块结构的复杂程度，可以指导代码的重构和优化。
3. 错误密度：评估软件中的错误数量，可以帮助团队定位问题并进行修复。
4. 功能点数：度量软件的功能数量，可作为软件规模估算的依据。
5. 可靠性：度量软件在特定条件下执行一段时间的能力，可以帮助评估软件的健壮性和可靠性。
三、软件评估的方法和技术1. 静态评估方法：通过对源代码、文档和设计文件进行检查和审查，发现潜在问题和错误。
2. 动态评估方法：基于实际的系统运行和功能测试，对软件进行性能和功能的评估。
3. 抽样评估方法：通过从整个软件系统中选择一个子集进行评估，从而对整个系统进行估算。
4. 客户反馈评估方法：通过收集客户的反馈和意见，评估软件在实际使用中的质量和效能。
四、软件度量与评估的应用场景1. 项目管理：通过度量和评估软件工作量、进度和质量，帮助项目经理进行项目计划和资源分配。
2. 质量控制：通过度量和评估软件的质量指标，及时发现和解决问题，确保软件交付的质量。
3. 效能改进：通过度量和评估软件的性能指标，找出性能瓶颈并进行优化，提高软件的运行效能。
4. 决策支持：通过提供数据和指标，帮助管理层进行决策，确定软件开发策略和方向。
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小学数学
度量和估算
门轩庭
诸子百家 增兵减灶
先秦的度量估算
秦统一度量衡
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《周髀算经》 圆周率
汉以后的度量估算
门轩庭
主题
软件估算度量的标准与方法 实例案例效果 人工智能的度量估算展望示例 怎么开始建设估算度量质量体系
• 主要技术方法和基本思路 • 标准的发展和应用状况
基本思路
甲方
客观、公正评估依据 专家评审及评标依据
监管 机构
软件成本度量的社会意义
01 促进软件计价价值 02 优化软件生态，促进良性竞争，
减少恶性价格战
03 提高软件组织盈利能力，帮助软件做大做强 04预算质量（资金、工期、资源、工作量）、质量体系
05
过程改进、绩效管理。；成本度量为切入口，有助 发展出自主可控的软件研发成熟度模型。
CEPREI
软件成本度量
--软件估算计价与质量体系
赛宝认证中心
门轩庭
2018.03
实例：一个失败的项目
• 甲方：美国政府某部门 • 乙方：某软件开发公司 • 初始预算：500万美元 • 终止时花费（仅部分完成）：
1.5亿美元
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失败的原因？
团队实际 生产率只 有计划中 的1/30？
项目开始 后发生了 2900%的 变更？
学习一些技术—理解逻辑文件
系统用户 权限数据
积分换礼 规则数据
公文 数据
人事 数据
车辆 信息
论坛 数据
资产 信息
部门 代码
学习一些技术—理解事务功能类型（基本过程）
录入 人员 信息
修改 人员 信息
删除 人员 信息
查询 人员 信息
统计 数据
学习一些技术—NESMA三种级别的度量
1. 指示功能点计数 US=35*ILF+15*EIF
用定义和计数指南 • ISO/IEC 19761 软件工程 COSMIC：一种功能规模度量方法 • ISO/IEC 29881 信息技术 系统和软件工程 FiSMA1.1功能规模度量方法 • ISO/IEC 20968 软件工程 MkⅡ功能点分析 计数实践手册
功能点方法的适用性
• IFPUG – 技术较复杂，掌握困难 – 早期应用较多，现在逐渐被NESMA取代 – 其新开发的SNAP方法估算性能，目前在试点
度量和评估软件研发项目的成本 一直是产业界未解决好的问题。
预算的预合算理预申额算报度阶和该段审是查多:少投？资立项 利该润项投有目入多立多少项少？阶资段源？？招投投标标？额项差目距的招非合投常理标大标阶，的怎段应该实是施对多如成少何本实管的施理影阶变响段更？及其
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软件度量估算闭环：始于规模、终于规模
始：规模-->工作量-->成本 终：成本/规模=单位规模费率
工作量/规模=生产率 缺陷数/规模=缺陷率
技术路线
分拆
软件研发成本构成：直接人力成本+直接非人力成本+间接人力成本+间接非人力成本 （人力&非人力）（直接&间接）
技术方法的发展
国际
•
1970s •
源自金融行业 IBM提出此方法
06 杜绝重大预算和资源浪费，使预算审批有据可依
《全面实施预算绩效管理 提高财政资源配置效率》 ---国家财政部党组书记、部长 肖捷
十九大对加快建立现代财政制度作出重要部署，明确 提出要建立全面规范透明、标准科学、约束有力的预 算制度。
在政府预算管理中，必须强调财政支出的有效性。 企业管理中要求的绩效管理、质量管理、目标管理、
• 逐步形成国际标准 • 广泛运用于金融、电
信、政府、能源领域
198 0s
1990 s
• 日本、韩国、荷 兰等开始使用此 方法作为政府软 件采购依据
200 0s
• 国外广泛运 用；国内金 融、电信行 业引入应用
国内
2000s功能点引入
2006起 基准比对数据库
2010-2013 成本估算标准
2012-2016
低 低 低 低 低 低 低 低 低
功能规模FP
7 5 3 3 3 3 3 3 4
UFP=Σ(每个功能UFP)=34FP
由功能点估算推导工作量和成本的步骤模型
原始规模估算 计数US
规模调整 S=US*CF
工作量估算 （人天） AE=（S*PDR） *SWF*RDF
成本估算 SDC=AE*F+D
NC
• 标准抽象模型
• NESMA – 适合应用软件，如电子政务、电子商务、信息系统、制造系统、云物移 大智系统等 – 掌握简单，估算效率高，国内外应用广泛，实践经验积累较多 – 通过调整因子考虑性能
• COSMIC – 适合嵌入式软件 – 应用实践经验积累较少
目前多采用：NESMA功能点方法
功能点度量技术—五大元素
2016-2018
度量成熟度等级
成本度量标准体系系列
标准的发展
第三阶段 2016年-2018年
•国家标准研制
《软件研发成本度量规范》升国标报批过程中
第二阶段 2009- 行业标准研制
2015年
工信部行标《软件研发成本度量规范》
《行标应用指南（预算场景）》
《行标应用指南（项目计划）》
《软件成本测量元》
国内背景 – 很多省市、多行业、多企业应用。 – 工信部和部分地方政府或机构作出了相关的研究和尝试
• 2013年建立行业标准SJ/T11463《软件研发成本度量规范》； • 2018年将升级为国家标准； • 应用情况：甲方、乙方、第三方
应用案例
• 功能点分析方法 • 估算模型及基准数据应用 • 不同层次的应用案例
软件估算度量的重要性
• 合理的估算度量是项目成功的重要条件之一
– 预算 – 招标 – 投标 – 计划 – 资源的调配 – 进度的安排 – 需求变更 – 运维投入的估计 – ……
6
乙方
投标依据 建立良性竞争环境 项目管理和质量保证
审批预算的依据 提高预算审批效率 招标的依据
第三 方
监督管理，产业指导 合理规划，促进发展 动态控制和调整分配
员工编号、用户名、密码、姓名、学历、电话、邮箱地址、 家庭住址
员工编号、姓名、性别
员工编号、用户名、密码、姓名、学历、电话、邮箱地址、 家庭住址、提示信息、注册按钮
用户名、密码、出错提示、登陆按钮
用户名、密码、邮箱地址、出错提示、登陆按钮
员工编号、用户名、密码、真实姓名、学历、电话、邮箱 地址、家庭住址、查看按钮
学习一些技术—复杂度
• 数据元素类型（DET）
– Data Element Type – 用户能够识别的不重复的元素
• 记录类型（RET）
– Record Element Type – 指一个ILF或EIF中用户可以识别的数据的子集
• 引用文件类型(FTR)
– File Type Referenced – 被一个EI/EO/EQ读取或维护的ILF和EIF数
考
便于计算
无论在项目早期、中 期或是晚期，都可以 依据用户需求计算其 功能点规模
功能点度量软件规模的优点 • 一致性 • 客观性 • 可重复 • 可验证 • 不冒进的 • 技术无关性
27
功能点国际标准
• ISO/IEC 20926 软件和系统工程 软件度量 IFPUG功能规模度量方法 • ISO/IEC 24570 软件工程 NESMA功能规模度量方法2.1版 功能点分析应
• 成本： SDC=（（S*PDR）*SWF*RDF）*F+DNC
• 成本=[（规模*生产率）*软件因素*开发因素*]*人力成本费率+直接非人力成
依据标准
主要方法和依据有《SJ/T11463 软件研发成本度量规范》、国际 功能点方法标准、CMMI、 SCAMPI方法、GQIM、过程统计 控制、全景度量体系和度量成熟 度模型等。
基本思路
以规模、工作量、成本度量为基础； 建立结构化的企业级数据库；形成过 程能力基线和过程性能模型，根据度 量目标进行闭环管理，持续改进。
。。。
第一阶段
国际交流与预研
2005-2007年
主要成果物：《基准比对标准》、《推荐度量元集》、《软件度量纲要》、《功能点 计数手册（中文版）》、《中国软件行业软件工程定额标准》（试行）
标准应用较好的国家
英国 西班牙
芬兰 荷兰瑞士 德国
意大利
印度
日本 韩国
美国
澳大利亚
★为政府采购使用功能点报价的国家
• 数据功能类型（逻辑文件）：系统使用或维护了哪些数据
– 内部逻辑文件ILF：在本系统维护的业务数据 – 外部接口文件EIF：本系统引用，其他系统维护的业务数据
• 事务功能类型（基本过程）：系统如何使用或维护这些数据
– 外部输入EI：对数据进行维护或改变系统状态/行为 – 外部输出EO：对数据加工后呈现或输出 – 外部查询EQ：对已有数据直接呈现或输出
项目结果 实际上是 早期估算 的30倍？
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失败的项目最常见的六个原因-----度量估算的重要性 • 不切实际的期望（与度量估算有关） • 缺少用户的参与 • 不完整的需求（与度量估算有关） • 变更的需求（与度量估算有关） • 缺少领导支持 • 开发者团队能力不足（与度量估算有关）
4
解决软件项目各阶段的问题
应用情况
国外背景 – 信息产业发展较好的国家，如日本、韩国、美国、澳大利亚、芬兰、荷兰等很早就在 成本度量领域开展研究
• 韩国：1989年开始政府每年发布《韩国软件成本估算指南》，用于指导国内政府信息化 采购