ICUQCC成果汇报

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ICU品管圈汇报课件

ICU品管圈汇报课件
490-490×62.4%=185 6、目标设定:危重患者床旁交接班完整率由69%提
升至88%
ICU品管圈汇报
目标设定
现况值 69%
改善重点 78%
目标值 88%
ICU品管圈汇报
圈能力 80%
ICU危重患者床头交接班完整率
90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
0% 改善前 改善后
确保护理工作的连 续性和针对性,提 高患者的满意度
ICU品管圈汇报
学会了使用品管工具 来解决护理工作中遇 到的问题,使大家感 受到共同协作的快乐 及与他人建立友谊的 快乐
ICU品管圈活动计划拟定表
ICU品管圈汇报
危重病人交接班流程图
开始交班
本次活动 的重点
人员到位
确定病人数
交班者和接
交班者和班 接班者者床床旁 旁交 交接 接
交班者口述
交班者口述
接班者查看 病人情况
接班者查看病人情况
带 领交 班者 判断 交班的完整性
带领接班者 判断交班的完整是性
整理资料
改善前
否 翻阅病历
完成 ICU床 品管旁圈交 汇报接班
现况把握 数据收集结果 ICU品管圈汇报
现况把握之数据分析
对象:收集2014年1月至2014年06月危重病人交接数1582例 收集时间:2014年7月16—25日 收集方法:资料查阅 数据收集 应交危重病人项目:1582例 实交危重病人项目:1092例 漏交危重病人项目:490例 交接班完整率=实交项目/应交项目 目前危重病人交接班完整率:69%
ICU品管圈汇报
ICU品管圈汇报
目标设定
设定理由
1、改善前现况把握之漏交危重病人项目数为490例 2、依据改善前现状把握柏拉图分析前3项占了78%为本期活动改善

品管圈QCC成果汇报提高危重病人床头交接班完整率

品管圈QCC成果汇报提高危重病人床头交接班完整率

圈员3 1 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 1 2 3 1 1 1 1 1
圈员4 1 1 1 1 1 3 1 2 2 1 1 3 3 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 3 1 1 2 1
圈员打分情况
圈员5 圈员6 圈员7
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
9
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9
3
1
3
3
3
3
3
3
1
23 √
1
3
1
1
1
1
1 23分1 1
11
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9
夜班重夜班病重病人人多多记记不时间住
人 工作能力低
学历低


不住
早交接
新病人入院
认为没必要记
个人素质
危 重
年资 低

身心疲惫 工作忙未记住
特殊情况
工作 态度
班次 人员不足
分管病人
人 床 头
晚交接
徽 一直在纠结圈 徽,所以计划 拟定拖延时间
遇到问题,等 待老师指导
危重病人交接班流程图
开始交班
本次活动 的重点
人员到位
确定病人数
交班者和接
交班者和班接者 班床 者床旁旁交交接 接
交班者口述
交班者口述
接班者查看 病人情况
接班者查看病人情况
带 领交 班者 判断 交班的完整性

重症医学科品管圈成果汇报

重症医学科品管圈成果汇报
降低6. 4%
目标设定(留置周围浅静脉置管非计划拔管率)
• 目标值 = 现快况乐值工作- 源改于善自值己(的现选况择值×改善重点×圈能力) • 目标值 = 1.9% -(1.9%×81.3%×85.7%)= 0.6%
降低1. 3%
品管圈活动步骤五
解析
解析

★ ★
★ ★

解析
快乐工作源于自己的选择
0
0
103
1
1%
54
0
0
1%
中心静脉 199 1 0.5% 193 0
0
697
2 0.3% 233
1 0.4% 1.2%
周围静脉 183
2
1% 226
1 0.4% 653
3 0.5% 216
0
0 1.9%
胃管
44
1
2% 51
2
4% 550 11 2% 146
6
4% 12%
现状把握
2013年1月份—10月份重症医学科
活动实施组
马晓强 李林蔚
重症医学科品管圈第三次圈会
选定圈名和圈徽
品管圈圈名的选定
候选圈名 快乐工第作一源轮于投自票己的选择结 果
UU圈
2
守护圈
3
畅想圈
1
奉献圈
2
广益圈
2
爱心圈
3
同心圈
3
蜜蜂圈
0
第二轮投票 2
0 5
结果
同心圈圈名的含义
快乐工作源于自己的选择
优 质 同 行, 医 护 同 心!
同心圈圈徽的选定
5
高度可行
分秒必争
能自行解决
上级政策 没听说过 偶尔告知 常常提醒

急诊ICU品管圈成果汇报

急诊ICU品管圈成果汇报

实施效果
手卫生依从性提高
01
降低感染风险
02
提高患者满意度
03
提高医疗质量
04
降低医疗成本
05
2
品管圈简介
品管圈(Quality Control Circle,QCC)是一种质量管理工具和方法
起源于日本,由日本科学家石川馨发明
目的:提高工作效率,降低成本,提高产品质量和服务水平
特点:全员参与,持续改进,跨部门合作,数据驱动决策
提高手卫生依从性的方法
培训教育:加强手卫生知识培训,提高医护人员对手卫生重要性的认识
监督提醒:设立手卫生监督员,定期检查手卫生执行情况,及时提醒
环境优化:提供便捷的手卫生设施,如洗手液、擦手纸等
激励措施:设立手卫生奖励制度,对执行良好的医护人员给予奖励
持续改进:定期评估手卫生依从性,针对问题进行改进,持续提高手卫生依从性
02
提高患者满意度:通过持续改进,提高患者满意度,增强患者对医院的信任。
03
提高工作效率:通过持续改进,优化工作流程,提高工作效率,降低人力成本。
04
提高团队协作:通过持续改进,加强团队协作,提高团队凝聚力,促进科室发展。
持续改进的方法
设立目标:明确改进的目标和方向
收集数据:收集与目标相关的数据,进行分析
制定计划:制定具体的改进计划和措施
实施改进:按照计划进行改进,并持续跟踪和调整
评估效果:对改进效果进行评估,总结经验教训,持续改进
持续改进的效果
提高医疗质量
01
降低医疗风险
02
提高患者满意度
03
提高工作效率
04
降低医疗成本
05
提高团队协作能力

品管圈QCC成果汇报提高危重病人床头交接班完整率46页文档

品管圈QCC成果汇报提高危重病人床头交接班完整率46页文档
品管圈QCC成果汇报提高危重病人床 头交接班完整率
36、“不可能”这个字(法语是一个字 ),只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气,不要看破要突 破,不 要嫉妒 要欣赏 ,不要 托延要 积极, 不要心 动要行 动。 38、勤奋,机会,乐观是成功的三要 素。(注 意:传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素,但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出,乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言,没有不变的承 诺,踏 上旅途 ,义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人, 决不会 坚韧勤 勉。
谢谢!
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——

品管圈QCC成果汇报品管圈在ICU深静脉导管维护质量改进中的应用

品管圈QCC成果汇报品管圈在ICU深静脉导管维护质量改进中的应用

四、分析改进
1、QCC活动干预前造成敷贴更换原因调查统计(20XX年12~20XX年年02月):
项次 1 2 3 4 5 更换原因项目 渗血 贴膜松脱 渗液 敷料到期 出汗 频数 57 24 18 12 6 累计频数 57 81 99 111 117 百分比(%) 48.7 20.5 15.4 10.3 5.1 累计百分比(%) 48.7 69.2 84.6 94.9 100
副圈长
圈员
圈员
圈员
圈员
圈员
圈员
一、活动启动----确定主题
圈名
活动宣言 活动主题
同心圈
成立时间
20XX年12月
同心协力 维护品质 深静脉导管维护质量改进
圈会频率
圈会时间
圈员
8名
1次 / 月
每月最后一个周日
一、活动启动----明确目标
目标
• 提高深静脉导管维护品质
• 降低深静脉导管敷料非预计更换次数
四、分析改进----对策:
序 号 1 主要原因 改善对策 负责人
完成时间
护士换药方法不正确
由总带教兼静疗小组成员朱兰统一负责培训
1周内
2
患者躁动,出汗多
镇静评估要落实到位,与医生沟通,使镇静评分处于最适
当班内
3
渗血
1、穿刺点局部采用小纱布加压,再行敷贴保护,减少出血; 2、有出凝血异常的患者,及时遵医嘱使用相关药物。
13

11
颈内静脉
2
股静脉
16
操作时间 (分钟)
32(23-40)
68(20-90)
29
6
15
20
18
6
11
31(15-45)

ICU口腔护理QCC成果汇报

ICU口腔护理QCC成果汇报

ICU
5 王超
ICU
6 于泓
ICU
7 杨润
ICU
8 査蕾
ICU

主管护师
圈长 活动安排、工作协调

主管护师
圈员 业务培训、图片收集

护师
圈员 业务培训、图片收集

护师
圈员 人员联络、数据收集

护师
圈员 会议记录、数据收集

护师
圈员 PPT制作、成果发表

护师
圈员 PPT制作、成果发表
2024/3/18
Ⅲ度: Ⅱ度和/或有 溃疡、出血
Ⅳ度:Ⅲ度和/或口 腔分泌物培养阳性、 霉菌疱疹生长
合计
例数 11 102 134
75 2
324
累及百分比 3.4% 31.5% 41.4%
23.1% 0.6%
100 %
2024/3/18
• 口护后评价
清洁度
0度: 清洁
Ⅰ度: 舌苔厚
Ⅱ度 : Ⅰ度和/或有 血迹、食物残渣、污 物、痰痂
病人意识障碍 不配合

料不完善

责任 心不

口腔护理操作 标准不掌握
护理人员 相对不足


环境过于嘈杂

操作不熟练
督查力度
工作繁忙 工作量大

不够
排班不合理 护理中过程被打断
缺乏统一
评价标准


2024/3/18
13
NO.6要因确认
序号 末端因素
确认方法
要因确认
是否 要因
1
护士对口腔护理重 访谈
要性认识度不强
分析原因:

ICU品管圈成果报告(PPT 30张)

ICU品管圈成果报告(PPT 30张)
ICU品管圈成果报告
圈名:救生圈 科室:重症医学科 报告者:
圈名及圈徽
救 生 圈
圈成员介绍
主题选定
本圈圈员使用脑力激荡法采用5,3,1打分标准选定主题。
主题选定理由
• 血气分析对于各种急、危、重症,尤其是呼吸衰竭诊断、抢救和 治疗,以及对低氧血症的判断、指导氧气治疗和机械通气等均具 有重要意义,动脉血气穿刺是护理工作中一项较常规而重要的 操作,要保证抽出的血液标本测得准确的结果,护士要有熟练的 穿刺技术和方法,避免反复多次以免形成血肿。在临床护理工 作中通过提高动脉血气穿刺的成功率: • 对医院而言:减少医患纠纷,改善护患关系,提升医院的如意 品牌效益 • 对护士而言:减少穿刺次数,提高穿刺技术,提高工作效率 • 对患者而言:减轻痛苦,配合治疗
分析原因
影响动脉血气穿刺缺陷主要原因:
1.穿刺部位选择不当 2.固定不到位 3.体位安置不当 4.血管因素 5.心理因素
影响动脉血气穿刺缺陷的因素
改善前柏拉图
总目标设定
降低 23.46%
总目标设定
目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)
目标值=42%-(42%×79.8%×70%) = 18.54%
救生圈活动计划表(甘特图)
计划进度
实施进度
制表人:甘海滨
改善前数据收集
现状调查:改善前动脉血气穿刺的缺陷率数据收集情况 调查时间: 2012年1月1日—2013年1月31日 调查地点: 重症医学科 调查方式: 自制调查记录表,观察并记录动脉血气穿刺 的缺陷及原因 调 查 者: 全体圈员 调查次数: 100次 存在缺陷次数: 42次 缺陷率: 42%
护士
新进人员
要因分析
心理因素
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无形成果雷达图
圈能力信心 QCC手法运用
团队精神 6 4 2 0
活动参与度 责任与荣誉
发挥个人能力

活动前 活动后
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
不足之处
• 在整改过程中,我们降低静脉 炎的措施主要是增加了 CVC/PICC的置管率,与此同 时,血流相关性感染发生的风 险也随之提高;
• 在圈活动中,圈员严格遵守 PDCA循环,一步步落实,但 缺乏灵活性,对循环中的某一 环节缺乏单独的PDCA小循环 的监管。
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总结
在建立“静心尽力”品管圈 后,在我们的行动下有效的减少 了我科静脉炎的发生率,提高了 CVC与PICC置管率。
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环境卫生品管圈
圈徽 圈名 圈名意义
啄木鸟 辛勤环保每一处
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
圈的组成基本信息
累计百分比
改善前(9月份)
12 10
10
8
120
100 100
88.24
76.48
80
6 58.82
60
4
3
40
22
2
20
0 输入药 患者不 固定方 穿刺部 0 物原因 配合 法不当 位不当
10 3 2 2 累计百分比 58.82 76.48 88.24 100
累计百分比
改善后(11月份)
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
5 0
9月
目标静脉炎下降率64.52%(12月底) 实际静脉炎下降率45.16%(11月底)
静脉炎例数
目标值 11月
9-12月静脉炎分级柱状图 资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
1级
2级
3级
4级
9月 10月 11月 12月
9-12月CVC/PICC置管例数柱状图 资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
前景展望 资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
静脉炎发生率,在临床护理中较为常见,但 经过圈员几个月的努力,静脉炎发生率明显 下降,这有力的说明了,只要我们提高安全 输液的意识,加强安全输液的管理,善待每 一根血管,并在后期,加强血流相关性感染 的预防措施,让我们发挥“静”心尽力输液 管理圈的光和热,做到真正的安全输液!
• 提高工作效率,减轻患者痛苦, 减少医患纠纷。
• 增强护士的责任心,提高专业能 力。
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
ICU9月份发生静脉炎原因分析
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
改善前柏拉图
16 15
120
14
100 100
12
90.33
10
8 74.2
80
8
60
6
48.39
4
5
40
3
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
输液管理品管圈 现有QCC小组
环境卫生品管圈
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输液管理品管圈
圈徽 圈名 圈名意义
“静”心尽力 尽心尽力提高输液质量
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圈的组成基本信息
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
圈员基本信息
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
ICU发生静脉炎的原因分析 鱼骨图 资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
置入管路
材料
方法
固定方法
药物 置管材料
管路打折
穿刺方法 穿刺部位
输液管路牵拉 过紧,影响局
高浓度药物
型号
部血运
反复穿刺
血管活性药物大分子药物 刺激性强的药物
无菌技术不严格


幼儿患者

营养不良 肥胖
躁动
长期输液 技术不熟练
疾病原因,如肿胀
2
20
0 输入药 患者不 固定方 穿刺部 0 物原因 配合 法不当 位不当
15
8
5
3
累计百分比 48.39 74.2 90.33 100
累计百分比
目标设定 资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
35 31
30 25 20 15 10
5 0
改善前
下降35.48%
11 目标值
静脉炎例数
目标值=现况值- 改善值 =现况值-(现况值×累计百分比×圈员能力) =31-(31×74.2%×86%) =11
累计百分比
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
改善前、后柏拉图对比
16 15
120
14
100 100
12
90.33
10
8 74.2
80
8
60
6 48.39 4 2
5
40
3
20
0 输入药 患者不 固定方 穿刺部 0 物原因 配合 法不当 位不当
15 8 5 3 累计百分比 48.39 74.2 90.33 100
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡 法充分发挥大家的主观能动 性和丰富的想象力采用5,3, 1打分标准选定主题,第一 顺位为本次活动主题。
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
主题选定
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
主题选定理由
• 由于ICU病人病情的特殊性,一 方面输液时间长,另一方面由于 药物本身渗透压、酸碱度的影响 容易发生输脉炎。
10月
套管针 CVC PICC
11月
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
改善后柏拉图
12 10
10
8
120
100 100
88.24
76.48
80
6
58.82
60
4
3
40
2
2
2
20
0 输入药 患者不 固定方 穿刺部 0 物原因 配合 法不当 位不当
10
3
2
2
累计百分比 58.82 76.48 88.24 100
并且通过边探讨边学习不但加强了我们圈员 自身对静脉炎相关知识了解,也提高了科室 其他人员对该知识的认知度。我们关注从预 防到治疗每一细微环节,励志使静脉炎的发 生率降至更低,并为护理及治疗静脉炎积攒 更多经验
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
下一阶段主题
积极发挥圈能力,按计划完成第一主题目 标后,进入第二主题目标,即:
患者因素
老年患者
无菌观念缺乏
置管人
治疗室消毒不严格

环境
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
对策拟定
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
对策实施具体内容PDCA
输液管理品管圈第四次圈会 资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
静脉炎下降率
35 30 25 20 15 10
25 20 15 10
5 0
9月
10月 11月 12月
CVC PICC
9-12月CVC/PICC置管总数走势 资料仅供参考,不当之处,请联系改正。 图
30 25
20 17
15 10
5 0
9月
22 10月
28 17
11月
12月上旬
静脉通路选择情况 资料仅供参考,不当之处,请联系改正。 统计图
套管针 CVC P IC C
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