公司流程管理制度(doc 3页)
公司管理制度完整模版（五篇）
公司管理制度完整模版第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范员工行为，提高企业经营效益，根据国家有关法律法规，制定本管理制度。
第二章人事管理第二条公司在职员工必须具备以下条件：1. 受过法律法规规定的教育和培训；2. 具备与所聘岗位相适应的学历、专业背景和工作经验；3. 有良好的道德品质和职业操守；4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
第三条公司通过招聘、面试等程序录用员工，新员工在入职前需签订劳动合同，并办理相关手续。
第四条公司建立健全员工考核机制，定期对员工进行考核，以激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
第五条公司制定规范的员工晋升和调动政策，根据员工的工作表现和能力，合理安排员工的晋升和调动，提供发展机会。
第三章工作时间和休假第六条公司规定工作时间为每周五天，每天工作8小时。
具体的工作时间和休息时间根据实际情况进行安排。
第七条员工享有法定的休假权利，包括带薪年假、婚假、陪产假、产假、丧假和病假等。
员工在需要休假时需提前向上级主管提交假期申请。
第八条公司鼓励员工合理安排休假，提倡员工在休假期间进行身心放松和充电，但员工需确保工作的正常进行。
第四章劳动关系第九条公司建立和谐劳动关系，保护员工的合法权益，维护员工的劳动权益。
第十条公司规定员工在工作期间必须遵守相关法律法规和公司规章制度，严禁违反劳动纪律、损害公司利益的行为。
第十一条公司鼓励员工参与工会组织，保障员工权益。
公司与工会组织建立良好的合作关系，共同促进员工的发展和公司的稳定。
第十二条公司遵守国家劳动法律法规，按时足额支付员工的工资，提供良好的工作环境和劳动保障设施，保障员工的合法权益。
第五章纪律处分第十三条公司对严重违反公司规章制度的员工，将给予相应的纪律处分，包括警告、记过、记大过、降薪、停职或开除等。
第十四条公司对员工处以纪律处分时，应当依法保障员工的合法权益，听取员工的申辩和提供相关证据。
第十五条公司对员工实施纪律处分应当按照程序进行，确保公正、合法、公平。
公司业务流程管理制度（通用13篇）
公司业务流程管理制度公司业务流程管理制度（通用13篇）在充满活力，日益开放的今天，制度起到的作用越来越大，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家收集的公司业务流程管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公司业务流程管理制度篇1为了提高公司经营运作，加强产品市场的开发维护，以及进一步提升公司的形象，提高销售工作的效率，特制定本流程与制度。
所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。
第一章管理制度一、考勤制度1、工作时间9：00—18：002、按规定时间迟到早退者1元分钟，凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工，除被违纪处罚及扣除当日工资外，另按公司罚款处理，旷工三天或以上者，视自动离职。
3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意，否则根据情节可按早退或旷工处理，同上条规定一并累计计算。
二、请假制度1、如遇病、事假，提前向主管请假，填写员工请假条，再由主管上交销售经理签字批准，最后将请假条交由财务保管。
2、病假超过两天者需提供医院证明。
三、轮休1、原则上每人每周休息一天（周一至周五选一天），如遇特殊情况不能休息，由销售主管统一安排调休。
2、同一岗位工作人员分开休息，以保证工作的顺利开展；3、值班情况4、如员工在规定时间以外加班，员工应根据工作需要服从公司安排。
公司以年调休方式给予补偿，如员工个人自愿加班，视情况而定。
2四、日常管理制度1、工作人员上班期间要佩带工作证；2、注意保持个人卫生及桌面整洁（每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生）；2、客户接待过程中，严格按照接待流程进行介绍，务必实事求是，不得对客户擅自许诺，不得误导客户；3、客户接待完毕后，必须做客户信息登记。
4、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗，禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机；5、有客户在场，禁止谈论与工作无关的话题；6、不允许用公司座机接打私人电话，接私人电话时简明扼要，不许煲电话粥；7、保管好个人办公用品（包括电脑）。
规章制度管理办法及流程图
某某公司股份有限公司规章制度管理办法第一条为使某某公司股份有限公司（以下简称公司）制定、修订、颁布规章制度的程序科学化、规范化，保证公司建立健全并有效执行各项规章制度，根据《中华人民共和国公司法》、《某某公司股份有限公司章程》及其他相关规定，特制定本办法。
第二条本办法所指的规章制度是公司为规范各项管理工作的范围、职责、权限、工作程序和奖惩而制定的规定、标准、办法等的总称。
第三条公司规章制度共分为三类：一类是公司根本规章制度，主要指公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则等治理结构方面的制度；二类是公司基本规章制度，主要指规范战略管理、投资管理、人力资源管理、科技管理、生产管理、财务管理、营销管理、风险管理、业绩考核、法律事务、综合管理等基本业务的制度；三类是公司具体规章制度，主要指规范具体业务管理工作的制度，以及为执行各项管理制度的工作标准、业务流程、作业指导书等。
1第四条制定规章制度应遵循以下原则：（一）合法性原则：符合国家法律、法规、规章规定和国家强制性标准，贯彻党和国家的路线、方针、政策；（二）兼顾稳定与时效性原则：与公司整体发展战略、功能定位、管控模式及管理重点相适应，在确保相关制度相对稳定运行的同时，要随着内外部环境的变化和经营管理的需要,不断评价和更新；（三）适用性原则：符合企业实际，能在一定时间和一定范围内普遍适用；（四）统筹兼顾原则：注意制度的系统性和协调性，与管理流程协调和匹配，避免重复制定和各项制度之间冲突、交叉和遗漏。
第五条公司规章制度实行分类管理，公司各部门负责职能业务对应规章制度的具体管理工作，包括部门职能业务所需的规章制度的系统策划，组织制定规章制度，以及对现行规章制度的适宜性、符合性和有效性进行监测和评估，并及时进行补充或修订，以保持制度体系的完整和有效。
第六条规章制度应当对制定目的、适用范围、主管部门、参与部门、具体规范或标准、生效条件、施行日期等作出明确规定。
公司管理制度框架（五篇）
公司管理制度框架一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。
因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假____天以内的(含____天)，由部门负责人批准;____天以内的(含____天)，由副总经理批准;____天以上的，报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后____分钟至____分钟内到班者，按迟到论处;超过____分钟以上者，按旷工半天论处。
提前____分钟以内下班者，按早退论处;超过____分钟者，按旷工半天论处。
六、____个月内迟到、早退累计达____次者，扣发____天的基本工资;累计达____次以上____次以下者，扣发____天的基本工资;累计达____次以上____次以下者，扣发当月____天的基本工资;累计达____次以上者，扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工____天者，扣发____天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分;每月累计旷工____天者，扣发____天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过____次处分;每月累计旷工____天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过____次处分;每月累计旷工____天以上，____天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工____天以上者(含____天)，予以辞退。
公司管理制度流程
公司管理制度流程一、日常管理制度(工作纪律)1、严禁迟到、早退现象，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。
2、严禁脱岗、串岗现象，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。
3、严禁散播公司负面消息，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。
4、工作期间保持电话畅通，不允许拒接或停机，每发现一次，5元乐捐。
5、工作期间保持办公场所环境卫生，仓库整洁。
6、严禁赚取差价，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。
7、严禁卖私货、截留赠品，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。
8、不得让客户把货款打入个人账户，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。
9、工作期间不允许大声争执，注意公共场合情绪的控制，每发现一次，5元乐捐。
10、严格遵守公司管理制度，服从领导安排，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。
二、日常业务管理制度1、客户资料管理A全面搜集各片区资料(店名、电话、地址、营业执照号);根据销量及规模建立客户类别(月进货额在1000/月以上归为A类;月进货额在500元/月以上，1000元一下，归为B类;月进货额在500元/月一下，归为C类客户)。
B、逐步建立客户商品信息档案，实现A类客户单店商品信息管理。
2、片区路线及周期管理A、建立每片区客户路线拜访表，每线路至少20家客户，每天必须完全拜访，及时完善本线路中的新客户资料。
B、根据片区客户数量，合理制度客户拜访周期。
根据客户分类，合理分配客户拜访时间。
C、每天回公司后递交拜访线路图，每天下市场前领取新拜访线路图。
D、每天早上9点之前必须装车完毕出车，每天认真填写及递交车辆库存表。
3、业绩量化管理A、每天业务人员回公司后填写《片区销量进度表》及《单品销量进度表》。
B、每天业务人员递交拜访线路图后，由内勤统计填写《流通市场进度表》。
公司主要管理制度服务流程
公司主要管理制度服务流程
一、组织结构与职责划分
企业的组织结构应当清晰明确，各部门的职责划分要合理，确保每个员工都清楚自己的工
作职责和上下游协作关系。
例如，财务部负责资金管理，人力资源部负责员工招聘与培训，市场部负责产品推广等。
二、制度建设
企业需要建立一系列管理制度，包括但不限于：
1. 人力资源管理制度：明确招聘、培训、考核、晋升等流程。
2. 财务管理制度：规范资金流动、报销、审计等财务活动。
3. 运营管理制度：包括产品开发、市场营销、客户服务等流程。
4. 安全管理制度：确保生产安全、信息安全、员工健康安全等。
三、服务流程优化
服务流程是企业对外提供服务的核心，需要不断优化以提高效率和客户满意度。
例如：
1. 客户需求响应流程：从接收需求到反馈解决方案的时间要求。
2. 订单处理流程：从下单到交付的各个环节要求。
3. 售后服务流程：包括退换货、维修、客户咨询等服务标准。
四、信息化管理
利用信息技术提高管理效率，如使用ER系统进行资源规划，CRM系统管理客户关系，
OA系统处理日常办公事务等。
五、监督与评估
建立一套有效的监督机制和评估体系，定期对管理制度和服务流程进行检查和评价，确保
其有效性和适应性。
六、持续改进
根据内外部环境的变化，及时调整和完善管理制度和服务流程，保持企业的竞争力。
结语。
公司最新最全面的管理体系(完整版).doc
公司最新最全面的管理体系(完整版)最新最完整的参考书目，第一章总则.3一、公司管理大纲二、员工守则，第一部分公司管理制度，第一章文件管理制度，第二章文件管理制度.7第3章保密.9第4章印章使用管理制度.10第5章许可证管理制度.6.15第6章证书管理系统.15第7章会议管理系统.16第8章办公用品管理系统.18第9章车辆使用管理系统.20第十章车辆管理辅助系统.21第11章交通费用补贴制度.23第12章考勤管理系统.24第十三章商务旅行管理系统.26第14章通信管理系统.29第15章公司宴请接待系统.第十六章员工用餐管理制度第十七章借用和报销规定第十八章员工招聘、调动、离职等规定.34第19章计算机管理系统.36第20章合同管理体系.36第21章健康管理体系.36.第22章财务管理体系，第23章财务报销管理体系，第24章员工薪酬管理体系，第25章诚信建设体系。
54第二部分部门管理体系.第一章行政办公职责.第二章财务部职责.遗漏-敦促收款方返还资金并处理异常账户。
五、负责产品售后服务，负责接待客户并协助处理客户投诉。
六、负责客户沟通和联系以及潜在客户的发展。
七、负责建立公司的营销数据库。
第四章技术部首先，负责公司的产品规划、技术调查、工厂布局。
第二，新产品开发、样品生产、鉴定和审核。
三、产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品规格等技术文件的制定和管理。
四、研究开发新技术、新材料、新工艺、新设备，促进公司进步。
五、对生产过程进行技术指导，并进行技术监控，确保正常生产。
六、向有关部门提供技术服务，接受各方有关技术信息的反馈和处理。
七、负责建立公司的技术数据库。
8.收集客户对公司产品使用的各种信息，进行相应的分析，并提供具体的改进方案。
九、根据工艺流程编写工艺作业指导书。
第五章生产部一、根据公司计划和市场部的需求计划，负责制定生产计划和具体的生产运营计划。
二、负责组织各部门按计划完成生产任务。
公司管理流程及规章制度
公司管理流程及规章制度在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
下面是由作者给大家带来的公司管理流程及规章制度5篇，让我们一起来看看!公司管理流程及规章制度篇1一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，提高公司经济效益，不断壮大公司实力。
四、公司提倡鼓励全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，并为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策、管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高，逐步提高员工各方面待遇。
公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司各项规章制度的行为，都要予以追究。
公司管理流程及规章制度篇2为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大提高经济效益，根据国家有关法律法规及公司章程的规定特制定本管理制度一，公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定二，公司禁止任何部门，个人做有损公司利益，形象，声誉或破坏公司发展的事情三，公司通过发挥全体员工的积极性，创造性和提高员工的业务能力，操作能力，管理能力，不断完善公司的经营，管理体系实行多种形式的责任制不断壮大公司的实力和提高经济效益。
公司付款流程及管理制度
一、目的为规范公司财务运作，确保资金安全，提高资金使用效率，加强内部控制，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有付款业务，包括但不限于采购付款、工资发放、报销、投资付款等。
三、付款流程1. 付款申请（1）各部门根据业务需求，向财务部门提出付款申请，并提交相关资料。
（2）财务部门对付款申请进行初步审核，确认是否符合公司规定。
2. 付款审批（1）财务部门将付款申请提交给相关部门负责人审批。
（2）审批通过后，财务部门将付款申请提交给总经理审批。
（3）总经理审批通过后，财务部门将付款申请提交给董事会审批。
3. 付款执行（1）财务部门根据董事会审批结果，进行付款操作。
（2）付款完成后，财务部门将付款凭证及相关资料存档。
四、付款管理制度1. 严格审批制度（1）所有付款业务必须经过严格的审批程序，未经批准不得进行付款。
（2）审批权限按照公司规定执行，不得越级审批。
2. 限额管理制度（1）公司对各部门的付款金额设定最高限额，超出限额的付款需经相关部门负责人审批。
（2）各部门负责人对所属部门的付款金额负责，不得超支。
3. 付款凭证管理（1）所有付款业务必须出具正式的付款凭证，包括付款申请、审批表、发票等。
（2）付款凭证必须齐全、清晰，不得涂改、伪造。
4. 资金安全管理（1）财务部门负责公司资金的管理，确保资金安全。
（2）禁止将公司资金用于非法用途，如挪用、侵占等。
5. 内部审计制度（1）公司定期对付款业务进行内部审计，确保付款流程的合规性。
（2）审计发现的问题，应及时整改，并追究相关责任。
五、责任追究1. 对违反本制度规定的部门和个人，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
2. 对因违反本制度导致公司经济损失的，责任人应承担相应的经济赔偿责任。
3. 对涉及违法行为的，公司将依法追究其法律责任。
六、附则1. 本制度由公司财务部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
流程优化管理制度
流程优化管理制度第一条具体职责1、**集团的流程管理由内控部负责，主要工作分为日常工作，重要工作以及组织协调工作，具体职责如下：1）日常工作：记录流程运行状态，具体工作包括：获取流程所涉及部门或岗位对流程的评价等相关信息；分析流程的实效和缺陷信息（流程涉及的部门或岗位要向内控部提交《流程失效和缺陷信息报告》；2）重要工作：流程质量审核及流程体系的规划，具体工作包括：对流程运行的跟踪、审核，审核的内容包括流程所有者执行流程的符合性以及流程运行的有效性等。
3）组织协调工作：包括组织流程质量评审及组织流程优化实施，具体工作包括：依据企业流程设计原则组织审查流程设计是否符合各个原则；组织对流程优化进行质量评审；定期评估流程并组织实施优化或者提出整改意见；在上述工作中，内控部主要担当组织者和协调者的角色。
2、内控部长负责共创集团公司流程管理的全面工作，包括流程流转的监察，接受部门或岗位关于流程方面的相关意见及投诉，组织展开调查或相应修改。
3、内控部设流程监察岗，负责共创集团流程汇编的编制与发放，流程管理的培训及流程流转相关信息的收集工作。
第二条负责人共创集团流程管理的负责人是共创集团的总经理，主要负责相关事项的审批工作和领导工作。
如在流程制定及考核过程中遇到争议，则对流程确定及流程考核结果的相关争议的最终裁决由董事会负责。
第三条流程体系设计共创集团流程设计步骤包括：建立流程体系框架、确定流程清单、对流程活动点的描述及分析、绘制流程图、部门内部或跨部门流程的讨论和优化、相关配套措施的建立以及流程的推广与实施等。
1、建立流程体系框架：由内控部负责提出草案，上报总经理审批后确定并执行。
2、确定流程清单：由内控部根据流程体系框架提出各部门流程涉及范围，下发各部门，各部门根据流程及范围确定流程清单。
3、对流程活动的描述及分析，由各部门分别对本部门流程清单上所涉及的流程的关键活动点的工作进行描述和分析，由内控部负责协调和指导。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司流程管理制度(doc 3页)
公司流程管理制度
一、总则
1. 为了规范公司内部管理，公司实行业务流程管理制度。
2.公司管理流程包括订货流程、厂家送货入库流程、业务员出库流程、业务员结算流程、门市销售管理流程等。
3.公司管理流程制度的具体规定由总经办制定，通过总经理会议讨论决定实施。
4.公司管理流程制度的修订，由总经办制定，通过总经理会议讨论决定实施。
5.新的管理流程制度出台，旧的管理流程制度自然废止，新流程通过各部门会议组织学习，贯彻执行。
二、分则
（一）订货流程
（二）厂家送货入库流程
（三）业务员出库流程
（四）业务员结算流程
（五）门市销售流程
1、现结
2、赊销
员工工作流程
一、业务员工作流程
1．7：55 –8：00到岗。
2．8：00 –8：30早会；例行内容：
•汇报工作：拜访多少、客户成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交额多少。
•主管宣布检核结果：昨日检核业代A的线路，评分多少、具体情况如何，提出批评或表扬。
•主管宣布今天具体工作安排，销售价格政策的变动；询问有无困难问题、提建议，讨论话术。
3．准备出门（笔、笔记本、宣传品、抹布、名片、资料、订单、挂串旗的必备工具等）。
4．客户拜访：
1）客户拜访工作内容：
•定人、定路线、定期、定时拜访。
•库存管理（先进先出，前后线管理；保持货架的充足度；陈列位置醒目，集中摆放，所有产品中文商标朝外；正确的品牌顺序、包装顺序、警
•整理服装仪容。
•检查户外广告。
•向客户打招呼，作自我介绍（注意不要怠慢客户的雇工）。
•询问上次进货送达情况，客诉处理情况。
•贴画，整理生动化设备（注意价格标识的清晰度）。
了解库存。
•指出货架摆放不规范影响销量的地方，同时进行前后线产品整理，货架清洁，摆放，并向店老板强调陈列对销售的帮助，灌输生动化观念（注意：充足度保持；先进先出；集中摆放，位置醒目，中文朝外，正确的品牌顺序、包装顺序；警示即期品）。
•展示当日进货政策价格，让客户考虑进货数量
品项。
•根据客户的进、销、存记录，全品项销售原则，1.5倍库存原则以及公司的促销广告活动之机会。
提出合理进货建议，写订单。
•了解市场动态（包括竞品各种迹象：定价，销售情况，促销，生动化包装新品，客户反映等；以及本品的售卖情况，使用后反映，有无乱价，窜货，库存，生动化铺货率等）。
•再次确认定货量无误，约定下次拜访时间，道谢出门。
5．反思该店价值，在客户资料卡上补充一切有价值的相关资料。
6．去下一个售点重复如上工作直至结束；
7．回公司填报表（汇报当日业绩及市场动态），交主管审查。
8．画出当日之送货路线图。
作出订单交给司机；9．思考明日之工作有无须提前准备的事情。
仓库管理员工作流程管理
会计工作流程管理
出纳工作流程
销售助理流程管理。