商务谈判对话
商务谈判基本对话
商务谈判基本对话商务谈判基本对话：实例对话1 I’d like to change this ticket to the first class.我想把这张票换成头等车。
2 I want a package deal including airfare and hotel.我需要一个成套服务，包括机票和住宿。
3 I’d like to reserve a sleeper to Chicago.我要预订去芝加哥的卧铺。
4 I won’t check this baggage.这件行李我不托运。
5 I’d like to sit in the front of the plane.我要坐在飞机前部。
6 I missed my train.我未赶上火车。
7 I haven’t nothing to declare.我没有要申报的东西。
8 It’s all personal effects.这些东西都是我私人用的。
9 I’ll pick up ticket at the airport counter.我会在机场柜台拿机票。
10 I’d like two seats on today’s Northwest Flight 7 to Detroit, please.我想订两张今天西北航空公司7班次到底特律的机票。
11 We waited for John in the lobby of the airport.我们在机场的大厅里等约翰。
12 I’d like to buy an excursion pass instead.我要买一张优待票代替。
13 I’d like a refund on this ticket.我要退这张票。
14 I’d like to have a seat by the window.我要一个靠窗的座位。
15 You have to change at Chicago Station.你必须要在芝加哥站转车。
外贸口语商务谈判对话
外贸口语商务谈判对话1. "嘿，在谈外贸生意的时候，咱可得会说那些关键的话呀！比如说，咱可以这样说，‘这价格能不能再优惠点呀？’就像咱平时砍价一样，对吧！想想看，要是你不说，对方咋知道你想要更便宜的呢？"例子：A: “How about the price?” B: “Can it be a bit cheaper?”2. “哇塞，谈外贸合同的时候，可不能含糊其辞啊！‘咱啥时候能交货呀？’就得直接问出来，这可关系到生意能不能顺利进行呀！”例子：A: “When can we deliver?” B:“In two weeks.”3. “哎呀，遇到分歧的时候咋说呢？‘咱能不能各退一步呀？’像这样说，说不定就能找到解决办法啦！”例子：A: “There's a big difference. ” B: “Can we both make some concessions?”4. “嘿，讨论付款方式的时候，直接点，‘能不能用信用证呀？’简单明了，多好！”例子：A: “Can we use letter of credit for payment?” B: “Let's consider.”5. “哇，要强调质量的时候，就说‘这质量必须得杠杠的呀！’这多有力度！”例子：A: “The quality has to be excellent!” B: “Sure.”6. “哎呀呀，询问售后服务可别不好意思呀，‘售后有啥保障呀？’就得这么问！”例子：A: “What kind of after-sales guarantee do you have?” B: “We have a one-year warranty.”7. “嘿，表达合作诚意的时候，大声说出来，‘咱真心想跟你们合作呀！’对方肯定能感受到！”例子：A: “We really want to cooperate with you!” B: “That's great.”8. “哇哦，提出新想法的时候，勇敢点，‘咱试试这个办法咋样？’”例子：A: “Let's try this way. How about it?” B: “Sounds good.”9. “哎呀，对条款有疑问就直说，‘这一条我不太明白呀！’可别藏着掖着！”例子：A: “I don't quite understand this clause.” B: “I'll explain it to you.”10. “嘿，想确认细节的时候，就问，‘这个细节确定好了吗？’多直接有效呀！”例子：A: “Is this detail confirmed?” B: “Yes, it is.”我的观点结论：外贸口语商务谈判对话真的很重要，用对了话语，能让谈判更顺利，生意更好做！。
商务谈判索赔对话案例范文
商务谈判索赔对话案例范文场景一：货物质量问题索赔谈判。
人物：1. 采购方代表：小李。
2. 销售方代表：老张。
谈判地点：销售方公司会议室。
小李（一脸严肃，拿出一些货物的照片放在桌上）：老张啊，你看看这些照片，这就是你们给我们提供的货物。
这质量可跟咱们当初说好的差远了啊。
老张（拿起照片看了看，有点惊讶）：小李啊，这是怎么回事呢？我们一直都是按照标准流程生产的呀。
小李（双手抱胸）：你还别跟我打马虎眼。
你看这零件，好多都有明显的划痕，还有一些尺寸都不对，我们在生产线上试用的时候，因为这个都耽误了不少时间，损失可不小呢。
老张（皱着眉头）：小李，这事儿确实是我们的失误。
那你们的损失大概有多少呢？小李（拿出一份清单）：你看啊，因为你们这批货物质量问题，我们的生产线停工了两天，工人的误工费、设备闲置的费用，还有我们为了赶工期额外增加的成本，加起来差不多得这个数（手指着清单上的一个数字），五万块。
老张（倒吸一口凉气）：五万块？这可不是个小数目啊。
小李，你也知道我们做生意也不容易，能不能少一点呢？小李（坚定地）：老张，这已经是我们很保守的计算了。
我们本来和客户签了合同，就因为你们这货物的问题，差点就违约了，信誉损失还没算在里面呢。
老张（沉思片刻）：小李，我理解你们的难处。
这样吧，我们公司呢愿意承担三万块的赔偿，你看怎么样？这也是我们目前能拿出的最大诚意了。
小李（摇摇头）：老张，三万块肯定不行。
这样吧，四万五，大家各让一步。
老张（面露难色）：四万五还是有点高啊。
我们公司最近也在资金周转上有点困难。
四万吧，四万真的是极限了。
小李（想了想）：老张，你看这样行不行。
四万二，这个数字也比较吉利。
而且我们以后还有合作的机会呢，你们这次把事情处理好了，以后我们肯定优先考虑你们。
老张（考虑了一会儿）：行吧，四万二就四万二。
不过我们希望以后在合作的时候，能有更详细的产品检验流程，避免这样的事情再次发生。
小李（点头）：那是这对我们双方都好。
商务英语谈判情景对话(5篇)
商务英语谈判情景对话（5篇）商务英语谈判篇一Business NegotiationA: The seller Miss su representingKai ya Chocolate Manufacturing Co.LtdB: The buyer Mr.zhou representing zhong shang supermarket.A: Good morning, Mr.Zhou.Glad to meet you.B: Good morning, Miss su.It’s very nice to see you in person.A: How are things going?B: Everything is nice.A: So, what’s the topic of today’s meeting?B: Ok, after the last talk, we appreciate you price very let’s talk about the terms of payment.Would you accept D/P? I hope it will be acceptable to you.A: The terms of payment we usually adopt are sight L/C.B: But I think it would be beneficial to both of us to adopt more flexible payment terms such as D/P term.A: Payment by L/C is our usual practice of doing business with all customers for such commodities.I’m sorry we can’t accept D/P terms.B: As for regular orders in future, couldn’t you agree to D/P?A: Sure.After several smooth transactions, we can try D/P terms.B: Well, as for shipment, the soon the better.A: Yes, shipment is to be made in April, not allowing partial shipment.B: can you make it earlier? May be in March, our customer is eager for them.A: All right.Let me have a check, oh!There are some steam vessels available to your port, so we can make it in March.B: Good!By the way, when can I expect to sign the S/C?A: Mr.Zhou, would it be convenient for you to come again tomorrow morning.I’ll get the S/C ready tomorrow for your signature.B: That’s fine.See you Su.A: See you and thanks for coming, Mr.Zhou.常用商务英语谈判对话开场介绍篇二常用商务英语谈判对话:开场介绍篇编辑:Smart(1)A: I don’t believe we’ve met.B: No, I don’t think we have.A: My name is Chen Sung-lim.B: How do you do? My name is Fred Smith.A: 我们以前没有见过吧？B：我想没有。
常用商务谈判对话--参观及订单篇
常用商务谈判对话--参观及订单篇商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系，满足各自的商务需求，通过通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，争取达成某项商务交易的行为和过程。
接下来小编为大家整理常用商务谈判对话，希望对你有帮助哦!一、参观篇(1)A: Would you like to go through our factory some time?B: That’s a good idea.A: I can set up a tour next week.B: Just let me know which day.A:什么时候来看看我们的工厂吧?B:好啊。
A:我可以安排在下个礼拜参观。
B:决定好哪一天就告诉我。
(2)A: thank for coming today.B: I’ll wanted to see your factory for a long time.A: we can start any time you’re ready.B: I’m all set.A:谢谢您今天的莅临。
B:好久就想来看看你们的工厂了。
A:只要你准备好了，我们随时可以开始。
B:我都准备好了。
(3)A: The tour should last about an hour and a half .B: I’m really looking forward to this.A: We can start over here.B: I’ll just follow you.A:这次参观大概需要一个半小时。
B:我期待这次参观已久了。
A:我们可以从这里开始。
B:我跟着你就是。
(4)A: Please stop me if you have any question.B: I well.A: Duck your head as you go through the door there.B: Thank you.A:有任何问题，请随时叫我停下来。
商务谈判索赔对话案例范文
商务谈判索赔对话案例范文场景一：产品质量问题索赔谈判。
人物介绍：1. 甲方：采购公司代表，小李。
2. 乙方：供货公司代表，张总。
对话内容。
小李（一脸严肃）：张总啊，这次找您可真不是啥轻松的事儿。
您看您公司给我们供的那批货，质量实在是有点糟糕啊。
张总（陪着笑脸）：小李啊，这怎么说呢？我们一直都很注重质量的呀。
你给我说说具体啥情况呗。
小李（拿出产品瑕疵的照片）：您瞅瞅，这零件表面都是划痕，还有好几个尺寸都不符合我们要求的公差范围呢。
这导致我们的生产线都卡壳了，延误了不少工期，您说这损失可不小啊。
张总（皱着眉头仔细看照片）：这看起来确实不应该啊。
小李，你也知道，我们生产过程中都有严格的质检环节的。
不过呢，既然出现了这种情况，我们肯定会负责的。
你看你们想怎么解决呢？小李（靠在椅子上，翘起二郎腿）：张总，咱们也合作不是一次两次了，我们也不想把事情搞复杂。
但是呢，这损失得弥补啊。
我们的生产线停了三天，这三天的人工成本、设备闲置费用，再加上这批货我们可能得重新加工或者你们重新供货的成本，加起来算个整数，就20万吧。
张总（惊讶地瞪大了眼睛）：20万？小李啊，这数字有点高了吧。
虽然出了问题，但是这其中可能有些费用不太合理呢。
比如说设备闲置费用，设备又不是不能用了，只是停了三天而已。
小李（坐直身子，严肃地说）：张总，您可不能这么算啊。
我们的生产计划都是排得满满的，这一停，后续的订单都受到影响了。
这就像多米诺骨牌一样，连锁反应大着呢。
而且您想想，如果我们不及时处理，客户那边对我们的信任也会大打折扣，这潜在的损失更是没法估量啊。
张总（摸着下巴思考了一会儿）：小李啊，我理解你们的难处。
但是20万确实超出了我们的预期。
这样吧，我们重新给你们提供一批合格的产品，再补偿你们10万块，你看怎么样？这已经是我们最大的诚意了。
小李（摇摇头）：张总，10万还是有点少。
咱们都各退一步吧，15万。
这也算是给我们一个交代，咱们以后还能继续愉快地合作。
商务谈判对话英语
商务谈判对话英语1. A: Hi, I'm interested in your product. Can you tell me more about it?B: Of course. Our product is a high-quality, eco-friendly water bottle made from durable materials. It's perfect for outdoor activities or everyday use.中文：我们的产品是一款高质量的环保水瓶，采用耐用的材料制成。
非常适合户外活动或日常使用。
2. A: That sounds great. What is the price range for your water bottles?B: Our prices range from $10 to $20, depending on the size and design of the bottle.中文：我们的价格从10美元到20美元不等，取决于瓶子的尺寸和设计。
3. A: I see. Can you offer a discount for a bulk purchase?B: Yes, we can offer a discount for bulk purchases. How many bottles are you interested in purchasing?中文：是的，我们可以为批量购买提供折扣。
您有兴趣购买多少瓶子呢？4. A: I'm interested in purchasing 100 bottles. What kind of discount can you offer?B: For a purchase of 100 bottles, we can offer a 10% discount.中文：对于100瓶的购买，我们可以提供10%的折扣。
国际商务谈判对话
国际商务谈判对话缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。
所以在国际商务谈判中要注意听国际商务谈判中的对话。
下面店铺整理了国际商务谈判对话，供你阅读参考。
国际商务谈判对话：情景对话1. 商务英语谈判经典句1 If you take quality into consideration, you will find our price reasonable.如果您把质量考虑进去的话，您会发现我方价格是合理的。
2 We guarantee quality products which can stand fierce competition.我们保证提供能经得起激烈竞争的高质量产品。
3 I still have some questions concerning our contract.就合同方面我还有些问题要问。
4 We are always willing to cooperate with you and if necessary make some concessions.我们总是愿意合作的，如果需要还可以做些让步。
5 If you have any comment about these clauses, do not hesitate to make.对这些条款有何意见，请尽管提，不必客气。
6 Do you think there is something wrong with the contract?你认为合同有问题吗?7 We'd like you to consider our request once again.我们希望贵方再次考虑我们的要求。
8 We'd like to clear up some points connected with the technical part of the contract.我们希望搞清楚有关合同中技术方面的几个问题。
商务谈判经典对话
商务谈判经典对话商务谈判经典对话（一）一、介绍篇(1)A: I don’t believe we’ve met.B: No, I don’t think we have.A: My name is Chen Sung-lim.B: How do you do? My name is Fred Smith. A: 我们以前没有见过吧？B：我想没有。
A：我叫陈松林。
B：您好，我是弗雷德•史蜜斯。
(2)A: Here’s my name card.B: And here’s m ine.A: It’s nice to finally meet you.B: And I’m glad to meet you, too.A: 这是我的名片。
B: 这是我的。
A: 很高兴终于与你见面了。
B: 我也很高兴见到你。
(3)A: Is that the office manager over there?B: Yes, it is,A: I haven’t met him yet.B: I’ll introduce him to you .A:在那边的那位是经理吧？B:是啊。
A:我还没见过他。
B:那么，我来介绍你认识。
(4)A: Do you have a calling card ?B: Yes , right here.A: Here’s one of mine.B: Thanks.A:您有名片吗？B:有的，就在这儿。
A:喏，这是我的。
B:谢谢。
(5)A: Will you introduce me to the new purchasing agent?B: Haven’t you met yet?A: No, we haven’t.B: I’ll be glad to do it.A:请替我引介新来负责采购的人好吗？B:你们还没见面吗？A:嗯，没有。
B:我乐意为你们介绍。
(6)A: I’ll call you next week.B: Do you know my number?A: No, I don’t.B: It’s right here on my card.A:我下个星期会打电话给你。
商务谈判模拟对话5则范文
商务谈判模拟对话5则范文第一篇：商务谈判模拟对话A：Good afternoon, rose.B: Good afternoon,Alice.Nice to meet you again.A;Thank you for coming today.As our schedule is tight,let’s get down to business right away, is that all right ? B: Ok,fine,go head.A;Owing to the contribution of our staff,we have successfully assigned a contract with a world-famous company,which will bring us large profits.In order to reward their efforts,we have decided to hold a party for them.B;well,let me just clarify sth here,if I understand you correctly,it is a celebrative party? A;yeah,you are right.By the way ,there are 20 people in our department.Besides, our general manager will also attend the party.B:So you mean there will be 21 people attending the party? A;exactly.B;Ok, According to the time you’ve just told me,shall we fix the time this way: from 7 to9,we will offer you a big dinner,then from 9 to 10;30,we can arrange you some recreation activities,for example, play some music and you staff can dance with each other.How do you feel about that ? A;That sounds reasonable.but could you be more specific ? B;Yeah,let’s come to the big dinner.According to our usual practice,we can offer you two options.Option 1 is the chinese-style buffet.In this option, We can offer you the typical chinese food, such as;Beijing roast duck, Ma-po beancurd, twice-cooked meat, fish-flavour eggplant etc..Besides, there’re all kinds of drinks: wine ,coffee, milk ,milky tea etc.This option will cost you 3000RMB.Is that clear? A;Fine,go ahead,please.B;Ok, let’s see option 2.It’s a western-style buffet,what we can offer in this option is also various,such as: beef steak,pizza,salad,roastchickenetc.thereare wine ,coffee,champagne,cocktail etc.for your option.It will cost you 4500RMB.Then which one will you choose ?A;Well,comparing with the second one,I believe the first one will not be very popular with our staff,but the second one is on the high side, owing to our long-standing relationship,can you give us a discount ? B;Well,you know ,in option 2, the food we offered is various.Moreover,The drinks,such as the champagne and cocktail are tasty and belong to the upmarket ones,it worthes the money.however, in view of our good relationship, well, I can conside r giving you a 90%discount,but don’t knock us down further, this is the biggest concession we can make.A;Well, that sounds fair enough.that’s a deal ,let’s finalize it.B;Fine, happy cooperation to us!第二篇：商务谈判对话（准备好礼物、签约合同、双方谈判者的名牌，两国国旗）1、进场、落座（握手欢迎，面带微笑）A1.B1总，您好！欢迎欢迎欢迎（随行人员：您好，您好，您好……）2、寒暄A1.B1总你们今天辛苦了。
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各位好
买方主谈：有朋自远方来不亦说乎，今天大家齐聚一堂，实乃缘分，我公司给对方准备了一份小礼物，希望贵公司喜欢，让我们大家互相认识一下。
卖方主谈：很高兴见到各位，我是总经理，也是本次谈判的组长，然后把组员介绍。
在此非常高兴见到各位，
买方主谈：
卖方主谈：感谢贵公司准备的贵重礼品，我们也为贵公司准备了礼物，但是由于不便携带，放在宾馆，此次谈判之后再送往贵公司希望贵公司能够笑纳。
买方主谈：不必客气，贵公司远道而来旅途比较劳累，对于本公司安排食宿还满意吗？
卖方主谈：公司的热情招待我们十分满意。
买方主谈：听说刘经理当年在贵公司应聘总经理时，以一股势不可挡的气势击败群雄，坐上总经理的宝座实在是令人钦佩啊！
卖方主谈：过奖过奖，我们XX经理也是商场上的老前辈了，我这几年在北方陈总的公益事迹也还是有所耳闻的，此次，我们能够有幸见面还是希望能够多多指教
买方主谈：领会领会
买方技术人员：我们镇江的名胜古迹非常的多，得知贵公司此次来到镇江行程还是比较紧迫，不如在镇江多玩几天如何？
卖方技术人员多谢贵公司的这份友谊，但我们公司业务盛多，南京一家公司也有意与本公司合作，但此次谈判结束后我们还要及时赶过去与其商谈。
买方技术人员：速闻贵公司也有与其他公司合作此项业务的意象，希望此次谈判也能达到双赢的目的。
卖方副谈：我们也希望此次谈判能够成功合作愉快
买方主谈：这是此次行程的安排，请贵公司看一下，由于我们是第一次合作，为了让贵公司了解本公司情况，下面由XX介绍本公司的基本情况。
买方技术人员：以上就是我对本公司的介绍，谢谢!
卖方主谈：贵公司安排十分合理，那下面就请贵公司根据行程安排介绍一下贵公司的情况吧。
卖方主谈：凤舞公司的实力还是非同凡响的，不愧为镇江市的龙头企业，此次我们过来给贵公司带来非常好的产品，下面请我们的技术经理曹女士为大家介绍一下我们的新产品。
买方主谈：感谢曹女士的介绍，贵公司的产品真是高端先进，对于这款产品我方非常感兴趣，我相信这将是一项愉快的合作
卖方主谈：当然，曹经理刚刚对我们产品的介绍，相信贵公司已对我们产品有了大概的了解，在乙方市场能够扩大我方产品的销售，此次我们也带来我们最优惠的报价，我们的买方是5000元一台。
买方技术人员：实在是太高了，据我们对贵公司的产品调查，其他的同类的都在4000左右，当然一分钱一分货，贵公司的产品肯定有独特性，解释一下贵公司的这种产品的价格如此昂贵。
卖方副谈：根据对方公司要求我们价格解释，下面就我来介绍一下本产品的情况。
卖方副谈：根据市场上贵公司的影响力和消费者的心理，消费者一般注重价格理性消费，更加注重售后服务，而且也注重环保效益，而我方产品更是注重环保理念且性价比高，乙方不仅需要环保而且还需要让消费者满意，难道你们买一项产品就仅仅注重价格吗？
买方副谈：说的不错，虽然顾客消费趋势发生变化，但是价格却是不可回避的问题，现在关键的问题不是在于我方注重价格而是我们的消费者，如果消费不能接受我们的产品卖不出去，一切都是空谈，而且对于一个新产品与消费者心理接受能力是需要一定时间来适应的，据我了解清华同方公司在全国销售办公设备，销售量达到网上微微一跃，而联想、华硕、戴
尔、东芝，早已与一些公司合作，进入镇江市场，形成品牌优势，而此时贵公司推广环保产品要想在镇江市场取得成功，而且如果有我公司为贵公司进行全面推广的话，我想贵公司一定能在镇江市场取得成功。
卖方法律人员：我们不知道贵公司从何得来的我们全国产品销售量排行第四，根据新价排行榜显示，舒婷网络公司是一家很有潜力的公司，和贵公司的销路谈论镇江市场是没有问题的，但是如果与别的公司合作的话，我方将利用我们的技术与售后等优势重点推广，我方有信心打开镇江市场。
买方技术人员：对于贵公司的技术实力是毋庸置疑的，比如，我方旗下的华硕与贵公司的技术含量不相上下，在市场销售量居高不下。
卖方技术人员：据我了解，根据你方所说的接近我方产品的其他产品与我们产品是不能对比的，我们都十分清楚技术专注的一点点提高，需要的是强大的技术连带物资投入，我公司技术比华硕的价格高通过我的介绍就能够看到原因，对于环保我们要花大量的时间投入扩大其的环保性能，而且国家也非常支持环保，有很多环保的公益广告。
买方技术人员：据我方调查，70%的顾客购买产品价格还是最主要的因素。
卖方主谈：当然对方所考虑存在市场行情与产品价格问题，同样也经过了分析考虑，但是看到如此详细过程呢，我们也十分高兴，我们也看重了贵公司的实力，与贵公司的合作我们也带着十分诚意，为了表示我们的诚意，最后把价格降到4800一台，这也便与我们长期合作。
买方主谈：综合这些因素，因对我方全方面的考虑，我们给出的价格是4200每台，希望贵公司能够好好考虑，在原有的报价上能够做出进一步的让步，让我方看到贵公司的诚意。
卖方主谈：我方非常理解贵公司锁提出的问题，但是由于我方本次所提供的产品是新产品，投入了大量的技术与资金，姑且与贵公司日后能够长期合作，我们的最后报价是4500一台。
买方技术人员：4500还是太高了，如果以4500成交，我方不提供任何宣传。
卖方副谈：我们是新产品，如果贵公司不提供广告宣传活动的话，我方产品很难进快打入镇江市场。
考虑到我们第一次合作，也让我们的产品更快的进入镇江市场，我们董事会决定同意，一如此优惠的以4300的价格成交。
买方副谈：我们现在正在开发新的市场资金周转有点困难，先预付30%的货款，剩余货款将在三个月内付清。
卖方主谈：如果贵公司能够50%的货款，我公司将会承担货物的运费。
买方主谈：请允许我与我们的财务人员商讨一下。
买方财务人员：根据我方的预算我方可以支付50%的货款。
双方法律人员看一下合同，并说合同是合法的。