雀巢咖啡stp分析~
雀巢咖啡STP分析
目录
雀巢咖啡STP分析
一、前言
自1980 年代雀巢以广告语“味道好极了”启蒙中国大陆咖啡市场以来，近年来产品翻新不断，却再没为雀巢咖啡进行针对性营销。在当前的中国，咖啡市场面临着的主要工作是：要对中国咖啡消费市场进行细分，重点研究消费群体，对其进行识别和细分以确定目标市场。
现如今，各种不同的因素在购买中越来越具有影响力，为了用个性化的商品去满足个性化的市场需求，考虑到客户的需求多元化和复杂化，只有对市场进行细分才能锁定目标，集中有限资源去赢得顾客的芳心，并不断培养其忠诚度，才能根据当前的实际情况采取相应的营销策略，从而更好地开发雀巢在中国的市场。
二、市场细分
1.地理分析
地理区域：咖啡从西方国家起源，传播到中国并经过多年的普及和发展，现已基本完全进入国内一、二线城市，并普及到三线以下城市及城镇。尤其是一、二线大城市生活节奏快，竞争压力大，对咖啡的需求占重要比例。
2.人口分析
年龄：根据分析，饮用咖啡的消费者大都为年轻人，年龄在18~35岁之间。而雀巢咖啡的消费者年龄大多集中在18~22岁之间，第二大的消费者年龄群为27~31岁。
3.心理分析
生活方式分析：对于喝咖啡的消费者来说，每天一杯以上的咖啡已经成为习惯，紧张的城市竞争生活加大了心理压力，高强度的工作和学习要求消费者上班、学习时间需要聚精会神。而在休闲时间，饮用咖啡又可以放松心情。越来越多的消费者不论在工作、学习时间或是休闲时间都有饮用咖啡的偏好和习惯。
4.消费者行为分析
消费者喜欢在紧张的工作和学习中饮用咖啡，通过饮用不同的类别的咖啡追求表现使用者的身份地位。而饮用雀巢咖啡的消费者最重要的是为了追求咖啡提神醒脑的目的，雀巢咖啡的价格中等偏下，品牌的影响力较大，因此，选购雀巢咖啡的消费者大都是受雀巢品牌的忠诚和信赖度影响。
三、目标市场选择
根据市场细分得出的结果，雀巢咖啡选择的目标市场为一二线城市的18~31岁的年轻人，这个年龄的消费者能够接受新的事物，有决策能力和一定的购买能力。咖啡本身作为新时代的代表可以与年轻消费者紧密结合。
四、目标市场战略选择
集中化战略
主攻某个特定的客户群，雀巢咖啡主要针对学生，白领阶层这一潜力巨大的消费市场，不断革新产品、进行产品延伸
五、市场定位战略形式
雀巢咖啡产品市场定位分析
雀巢在中国的第一时段的定位是：提供适合中国人口味的优质食品，并以西方文化方式的代表赢得中国人的喜爱。雀巢的价值主张：味道好极了！这句广告词用了很多年，已经成为雀巢咖啡最好的注释。
随着国内竞争的白热化，雀巢咖啡定位变为“好的开始”，并将自己定位为中高端的速溶咖啡。其产品形象时尚、健康、青春、活力、浪漫，强调“香醇、丝滑”。
从雀巢咖啡的味道来进行定位,让消费者意识到“味道好级了”是一个很高的评价。让消费者意识到咖啡产品是用来休闲、放松和享受生活,其次咖啡也有的提神效果。把咖啡定位于“速溶型”，其目标对象不是针对在家的老年人，而是参加工作的青年男女。速溶，随着现代化工业生产发展的需要应运而生；速溶有益于青年男女珍惜时间。珍惜时间是时代的新潮，随着人们观念的改变，雀巢咖啡越来越受到欢迎。这一定位策略，使它成为现代化生活的一种生活方式。更好地迎合年经人独特的个性，以此赢得消费者的心。
雀巢咖啡——市场领先者战略
对许多消费者而言，雀巢就是速溶咖啡，目前雀巢拥有中国速溶咖啡市场75%的市场份额，远远超过了麦斯威尔和摩卡的市场占有率。在速溶咖啡市场上雀巢无疑是领先品牌并占领了大部分市场
在咖啡这一市场上，雀巢所用战略是提高市场占有率策略。
为了维护其领导地们，雀巢咖啡通过扩大市场份额和保护市场份额这一路径达到目标。
1、在扩大总体市场方面，雀巢通过地理延伸，将其市场触角延伸到世界各个角落。特别是在像中国这样茶文化浓厚的东方国家，雀巢的入侵无疑带来了西方文化的冲击，咖啡文化随着人们生活水平的提高和休闲意识的增强不断获得消费者的依赖，雀巢便以其信得过的品质打响了东方市场的扩张的第一炮。雀巢还通过提高消费量和消费频率来扩张市场，合理适量、简便易撕的包装对其销量有很大影响。
2、在保护市场方面，最好的方法就是不断创新，使用，在反应、预期营销的基础上，更应注重创意营销。在这方面，雀巢虽然擅长于研发新产品，但还是将主要精力集中在前两个方式上面。为了防止之间主要的侧翼暴露在竞争者的火力之下，雀巢还必须降低成本，考虑在哪些市场采取上面的防御战略。
3、在扩大市场份额方面，反托拉斯因素、经济成本因素都占据着重要的位置，雀巢咖啡主要是通过实际的、可感觉到的品质来提高市场份额。其次新产品活动，产品的相对品质和营销支出方面都相对优秀，这就奠定了成功的营销组合战略。
市场一直在动态变化中，即使作为市场领先者，雀巢在任何时候也没有满足于现状，而是主动进攻，通过创新产品、提高服务、畅通渠道和降低成本等，从而让自己更好地处于市场领先地位。
雀巢咖啡广告文案[教材]
雀巢咖啡广告文案[教材] 雀巢咖啡广告文案 一|产品优点介绍: 1、甄选天然咖啡的咖啡豆，保证口味纯正,带给您最好的滋味，让您体验高档生 活 2、精良的加工过程，保证产品的质量，绝对使用放心 3、采用独特的健康配方，可以速溶于水，使用方便，满足您及时的需求，给您 便捷的享受 4、超低的热量，实现你保持身材的美梦，消除高热量的后顾之忧 5、浓郁的香味让您忘不了，美味的咖啡绝对是您永久的选择二、诉求重点:味道好 三、广告语 1、味道好极了(原有广告语) 2、雀巢咖啡，让您事半功倍 3、雀巢咖啡，打开你的心扉 4、希望的味道，味道好极了 5、恋爱的味道，味道好极了 6、生活的味道，味道好极了 四、目标群体描述: A是一个刚刚大学毕业开始上班的办公室小白领，由于家庭条件一直比较好，所以一直到上班都是过着比较小资的生活。她漂亮大方，活泼开朗，喜欢旅游和逛街。现在有一个从大学开始谈了三年的男友。她喜欢随心所欲的生活，追求生活品
质。她喜欢阅读一些时尚类的杂志和报刊，而且是几乎每期必读。她对爱情充满信心，相信她会和现在的男朋友一起走下去。她具有浪漫的天赋，喜欢给生活也给自己一些小惊喜，在自己的生活圈子也有很好的人缘。 五、报纸系列广告文案 (一)、标题:萎靡 正文:昨晚那个case折腾到三点才睡觉，早上7点半还要准时起床上班。 现在眼睛都不想睁开了。还好，我昨天有买的雀巢咖啡，有它可 以让我精神倍增。每天早上，好的开始，是希望的味道，味道好 极了。 广告语:希望的味道，味道好极了 (二)、标题:郁闷 正文:一个上午的事情总算忙完，我搅动着这杯雀巢，想着我的TA，想 TA在身边就好了，不自觉郁闷了。还好，有TA送的雀巢和我作 伴，也很满足。雀巢咖啡，给我恋爱的味道，味道好极了。 广告语:恋爱的味道，味道好极了 (三)、标题:头痛 正文:忙碌的一天结束了，回到我的小家，泡一杯雀巢咖啡消去我所有 的琐碎问题，品味我充实的每一天。雀巢咖啡，伴我每一刻，给 我生活的味道，味道好极了。 广告语:生活的味道，味道好极了 六、电视广告脚本 镜景别镜头画面内容解说词音乐号运动 1 全下移晚上，一个明显带有西部特色的工地上，工地上的人们仍在音乐起
雀巢咖啡调研报告
雀巢咖啡：以文化为渗透剂 ——进入中国以来，雀巢一直致力培养咖啡文化，形成了卖产品前先卖文化的经营特色。 从“味道好极了”开始，雀巢咖啡借助娱乐的力量，将咖啡这种苦味黑色饮料慢慢融入中国消费者的生活，并成为“改变中国人生活的外国品牌”。在完成消费者对咖啡的启蒙教育之后，近年，雀巢咖啡做出战略调整，向高端市场以及二、三线市场渗透。 速溶咖啡 一单需要打破常规的新生意 自从1938年研发出速溶咖啡生产技术以来，雀巢公司始终在做一件事--打破常规。 70年前，巴西政府委托雀巢公司制定一套方案，用来解决咖啡豆的保存方式问题。经过长达7年的调查研究，雀巢公司研制出一种既能保持咖啡原香，又能冲水即饮的速溶咖啡生产工艺。这在当时是一件非常具有挑战性的，不要说茶文化深厚的亚洲国家不能接受，就连平日里，素以咖啡风尚自居的欧美消费者，也不能接纳这种不经过烹制就能喝的咖啡。据说，当时，主妇们最大的心理障碍，是怕别人说自己不够勤快。有资料表明，上世纪五六十年代，雀巢就一直在欧美等国通过产品广告强调雀巢咖啡是“真正的咖啡”，直到人们认可了“咖啡就是雀巢咖啡”。 也许是与吃喝有关，在欧美以外的市场，尤其是亚洲国家，雀巢面对的最大挑战是世界各地固有的饮食习惯。当年进入日本市场的雀巢，采取的是高举高打的市场策略，主攻礼品市场。雀巢推出一款黑底白字包装，俘获了讲究产品包装的日本消费者，他们把这种咖啡视为高贵的、来自外国的珍贵礼品。这也是80年代早期，雀巢在中国市场采取的策略。所不同的是，在中国雀巢的包装运用了讨巧的正红色，以此搏得中国消费者的好感。但是，送礼毕竟不等于品尝，中国人饮茶的习惯根深蒂固，要想真正撬动咖啡消费市场，还得从年轻人抓起。 一切从音乐开始 1990年前后，大中学生中间最流行的就是听北京音乐台。伴随着欢畅、动感的背景音乐，主持人Maggie浑厚热情的声音让一句“这里是雀巢咖啡音乐时间”，深得年轻消费者的认同，一时间，手捧雀巢咖啡成为一种流行时尚。 “从最基本的方面开始做，一步一步发展咖啡文化。这不是一天两天就能做成的，需要长期培养，而音乐是最好的营销方式。”雀巢大中华区咖啡及饮品业务单位总监何文龙说。此前，何文龙分别任职于雀巢设在新加坡、日本、韩国、以色列、印度、大洋洲等地的分公司，在雀巢工作了14年。
广告案例分析—以雀巢咖啡为例
雀巢咖啡广告案例分析 一、雀巢最新广告 1、广告简介： 2011年11月，雀巢咖啡启用韩寒作为首个国内代言人，携手奥美广告公司、创作全新广告片，以“活出敢性”的广告语取代原来耳熟能详的“味道好极了”。这支广告片由香港导演关锦鹏执导，用韩寒最为人熟悉的两个角色诠释雀巢咖啡的新理念，激励年轻人活出自己的精彩人生。 2、广告内容： 首先是“印有雀巢咖啡LOGO杯子”的镜头，画面下方介绍韩寒：作家、车手、博主。接着韩寒喝口雀巢咖啡，继续写作，手轻轻一挥，稿纸顿时四散飞扬。旁白：写作最快乐的事，莫过于让作品成为阅读者心中的光芒。一串一闪而过的镜头之后，韩寒放开双手从摩托车上站起来，展开双臂，巧妙的表现出了“敢”的主题。 接着是韩寒边喝咖啡边回忆自己对“勇敢、梦想、希望”的理解，穿插着残疾人参加马拉松比赛的镜头、小女孩在观看追梦女孩的表演、自己去希望工程做志愿者奉献的画面。而雀巢咖啡总是陪伴左右，它已经成为自己生活不可分割的一部分。 最后韩寒说道：只要你敢，总会有光芒指引你。活出敢性，雀巢咖啡。 3、案例评析： （1）广告创作背景 SWOT分析 优势（strengths）： 雀巢咖啡已成为世界知名的品牌，消费者忠诚度较高。在速溶咖啡消费程度相对较高的区域建立了速溶咖啡市场领导者地位。味道好、提神、缓解压力的功能性诉求已深入人心，红黄暖色的包装、充满人文情怀的广告宣传满足了消费者的感性诉求。 劣势（weaknesses） 品牌形象仍不够清晰,广告核心诉求于竞争对手没有明显的差异。广告宣传强调着重口味，但忽视了目标消费群的个性化特征。雀巢奶粉的负面新闻也为雀巢咖啡减分不少。 机会（opportunities） 经过多年的努力,雀巢咖啡转化了一部分习惯喝茶的中国消费者,中国咖啡消费量以每年15%的速度增长，形成巨大消费潜在市场。目前在宣传上没有很清晰的品牌特质区隔。广告中仍主要以咖啡的功能性需求为主，努力将其打造成品质生活的必备品。 威胁（threats）
《雀巢咖啡营销策略研究》
市场营销课程考试作业设计雀巢咖啡中国营销策略研究 院（系）信息工程学院 专业应用电子技术
目录 第一章雀巢公司概况及其竞争环境综合分析 ........................................... 错误!未定义书签。 1.1 雀巢公司概况 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.2 竞争环境分析 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.3 本章小结 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。
第一章雀巢公司概况及其竞争环境综合分析 1.1 雀巢公司概况 咖啡的香醇传奇从1938年开始，世界上第一桶速溶咖啡在瑞士上市，此后雀巢咖啡的好味道一直延续至今，在1989年，雀巢咖啡第一条电视广告登陆中国，“味道好极了”的经典广告语家喻户晓。雀巢咖啡已成为消费者生活中不可或缺的部分，雀巢咖啡红杯更成为时尚、潮流，或是浪漫的代名词。 巢咖啡所带来的新的灵感生活，进一步提升雀巢咖啡的品牌形象。 1.2 竞争环境分析 中国在最近几十年里，无论在经济还是在文化或是在千年来的传统生活习惯上面都有着翻天覆地的变化。但是中国也是一个有着太厚的文化底蕴的国家。在这样一个以茶会友，无酒不成席的大的文化背景下，咖啡杯能在茶杯、酒瓶和可乐瓶中间争得多大席
浅谈雀巢咖啡馆藏系列的营销策略
浅谈雀巢咖啡馆藏系列的营销策略 浅谈雀巢咖啡馆藏系列的营销策略 【摘要】雀巢公司，目前为世界上最大的食品制造商。公司起源于瑞士，最初是以生产婴儿食品起家，以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩。在中国，雀巢咖啡更是深入人心。雀巢公司对咖啡市场进行了细分，于2011年在中国市场正式推出馆藏系列，包括臻享白咖啡、卡布奇诺，丝滑拿铁以及摩卡四个类别，目前是公司主推的品类，旨在高端即溶咖啡市场赢得消费者的青睐，但是在卖场销售量却不尽人意。本文即是基于这一点，结合营销学理论知识和实际经验，为促进雀巢馆藏系列的销售提出建议。 【关键词】雀巢咖啡；馆藏；营销策略 雀巢咖啡起源于1930年。巴西政府与雀巢公司合作，经过七年的调查研究，咖啡权威马克思?莫根特尔同他的研究队伍研究出一种只需用水冲调同时又能保持咖啡原汁原味的方法，这使得雀巢咖啡迅猛成长与发展，成为世界知名的品牌。而在茶文化根深蒂固的中国，雀巢咖啡更是以其高品质和成功的温情营销，成功地让人们接受了这个“味道好极了”的舶来品，并拥有了很大数量的消费群体。 一、雀巢咖啡系列概述 在过去的30余年中，雀巢咖啡凭借其高质量、醇香的口感以及用心经营，成功在中国起航，引领了中国的咖啡文化，为中国消费者带来了与世界接轨的全新生活方式。雀巢公司积极培育消费市场，为广大消费者提供高品质的产品和咖啡体验。自从1989年雀巢咖啡第一条电视广告登陆中国，“味道好极了”的经典广告语家喻户晓。雀巢咖啡针对中国消费者的口味偏好不断创新，目前，雀巢咖啡分为经典的1+2系列、臻享白咖啡系列、即饮系列、尊尚系列、礼盒系列以及馆藏系列。其中馆藏系列于2011年正式登陆中国市场，以强劲的势头，迅速在高端即溶咖啡市场赢得消费者的青睐。馆藏系列是雀巢咖啡出的高端产品，定位于年轻有活力、乐于接受新鲜事物的消费者，想让其在品味雀巢馆藏的时候能有一种随时沉醉在香醇的咖
雀巢咖啡stp分析~
雀巢咖啡STP分析 目录 雀巢咖啡STP分析 一、前言 自1980 年代雀巢以广告语“味道好极了”启蒙中国大陆咖啡市场以来，近年来产品翻新不断，却再没为雀巢咖啡进行针对性营销。在当前的中国，咖啡市场面临着的主要工作是：要对中国咖啡消费市场进行细分，重点研究消费群体，对其进行识别和细分以确定目标市场。 现如今，各种不同的因素在购买中越来越具有影响力，为了用个性化的商品去满足个性化的市场需求，考虑到客户的需求多元化和复杂化，只有对市场进行细分才能锁定目标，集中有限资源去赢得顾客的芳心，并不断培养其忠诚度，才能根据当前的实际情况采取相应的营销策略，从而更好地开发雀巢在中国的市场。 二、市场细分 1.地理分析 地理区域：咖啡从西方国家起源，传播到中国并经过多年的普及和发展，现已基本完全进入国内一、二线城市，并普及到三线以下城市及城镇。尤其是一、二线大城市生活节奏快，竞争压力大，对咖啡的需求占重要比例。 2.人口分析 年龄：根据分析，饮用咖啡的消费者大都为年轻人，年龄在18~35岁之间。而雀巢咖啡的消费者年龄大多集中在18~22岁之间，第二大的消费者年龄群为27~31岁。 3.心理分析
生活方式分析：对于喝咖啡的消费者来说，每天一杯以上的咖啡已经成为习惯，紧张的城市竞争生活加大了心理压力，高强度的工作和学习要求消费者上班、学习时间需要聚精会神。而在休闲时间，饮用咖啡又可以放松心情。越来越多的消费者不论在工作、学习时间或是休闲时间都有饮用咖啡的偏好和习惯。 4.消费者行为分析 消费者喜欢在紧张的工作和学习中饮用咖啡，通过饮用不同的类别的咖啡追求表现使用者的身份地位。而饮用雀巢咖啡的消费者最重要的是为了追求咖啡提神醒脑的目的，雀巢咖啡的价格中等偏下，品牌的影响力较大，因此，选购雀巢咖啡的消费者大都是受雀巢品牌的忠诚和信赖度影响。 三、目标市场选择 根据市场细分得出的结果，雀巢咖啡选择的目标市场为一二线城市的18~31岁的年轻人，这个年龄的消费者能够接受新的事物，有决策能力和一定的购买能力。咖啡本身作为新时代的代表可以与年轻消费者紧密结合。 四、目标市场战略选择 集中化战略 主攻某个特定的客户群，雀巢咖啡主要针对学生，白领阶层这一潜力巨大的消费市场，不断革新产品、进行产品延伸 五、市场定位战略形式 雀巢咖啡产品市场定位分析 雀巢在中国的第一时段的定位是：提供适合中国人口味的优质食品，并以西方文化方式的代表赢得中国人的喜爱。雀巢的价值主张：味道好极了！这句广告词用了很多年，已经成为雀巢咖啡最好的注释。 随着国内竞争的白热化，雀巢咖啡定位变为“好的开始”，并将自己定位为中高端的速溶咖啡。其产品形象时尚、健康、青春、活力、浪漫，强调“香醇、丝滑”。 从雀巢咖啡的味道来进行定位,让消费者意识到“味道好级了”是一个很高的评价。让消费者意识到咖啡产品是用来休闲、放松和享受生活,其次咖啡也有的提神效果。把咖啡定位于“速溶型”，其目标对象不是针对在家的老年人，而是参加工作的青年男女。速溶，随着现代化工业生产发展的需要应运而生；速溶有益于青年男女珍惜时间。珍惜时间是时代的新潮，随着人们观念的改变，雀巢咖啡越来越受到欢迎。这一定位策略，使它成为现代化生活的一种生活方式。更好地迎合年经人独特的个性，以此赢得消费者的心。
雀巢咖啡广告语和广告文案
1、品味醇香，品位生活！ 2、点滴皆是爱，温馨到永远！ 3、爱在唇齿间旅行！ 4、美味浓情，你我共享！ 5、雀巢——只与最爱的人分享！ 6、雀巢咖啡，爱上她不是错误！ 7、生活的味道，味道好极了 8、恋爱的味道，味道好极了 9 希望的味道，味道好极了 广告文案 （一）、标题：萎靡 正文：昨晚那个case折腾到三点才睡觉，早上7点半还要准时起床上班。 现在眼睛都不想睁开了。还好，我昨天有买的雀巢咖啡，有它可 以让我精神倍增。每天早上，好的开始，是希望的味道，味道好 极了。 广告语：希望的味道，味道好极了 （二）、标题：郁闷 正文：一个上午的事情总算忙完，我搅动着这杯雀巢，想着我的TA，想TA在身边就好了，不自觉郁闷了。还好，有TA送的雀巢和我作 伴，也很满足。雀巢咖啡，给我恋爱的味道，味道好极了。 广告语：恋爱的味道，味道好极了 （三）标题：头痛 正文：忙碌的一天结束了，回到我的小家，泡一杯雀巢咖啡消去我所有的琐碎问题，品味我充实的每一天。雀巢咖啡，伴我每一刻，给 我生活的味道，味道好极了。 广告语：生活的味道，味道好极了 (四)标题：雀巢咖啡，苦涩中有爱！ 正文： 背着妻子，与她相遇，在午夜里的柔香， 记得那次初吻，我看见了她满脸羞涩的涟沦。
我，忘情地， 手捧她褐色的脸颊， 一口饮下，细细品尝： 亲爱的，对不起，让你久等了， 不知为何，一日不见你，便困倦难耐， 没见到你，我怎敢回家， 现在，我决定把你带回家，见我的另一个她。 深夜三点半，我回了家， 妻子发现，自己的怀疑原来只是一场美丽的误会。我的不归，是为了准备最美的礼物给她。 我了解她，我们都喜欢一夜不眠，品味那缕咖啡香， 雀巢咖啡，芳香略带苦涩， 我们的爱，甜美而又新鲜， 雀巢咖啡，属于深爱的我们俩。 广告语-------雀巢咖啡，爱上她不是错误！
雀巢咖啡ST分析
雀巢咖啡S T分析文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
雀巢咖啡STP分析 目录 雀巢咖啡STP分析 一、前言 自1980 年代雀巢以广告语“味道好极了”启蒙中国大陆咖啡市场以来，近年来产品翻新不断，却再没为雀巢咖啡进行针对性营销。在当前的中国，咖啡市场面临着的主要工作是：要对中国咖啡消费市场进行细分，重点研究消费群体，对其进行识别和细分以确定目标市场。
现如今，各种不同的因素在购买中越来越具有影响力，为了用个性化的商品去满足个性化的市场需求，考虑到客户的需求多元化和复杂化，只有对市场进行细分才能锁定目标，集中有限资源去赢得顾客的芳心，并不断培养其忠诚度，才能根据当前的实际情况采取相应的营销策略，从而更好地开发雀巢在中国的市场。 二、市场细分 1.地理分析 地理区域：咖啡从西方国家起源，传播到中国并经过多年的普及和发展，现已基本完全进入国内一、二线城市，并普及到三线以下城市及城镇。尤其是一、二线大城市生活节奏快，竞争压力大，对咖啡的需求占重要比例。 2.人口分析 年龄：根据分析，饮用咖啡的消费者大都为年轻人，年龄在18~35岁之间。而雀巢咖啡的消费者年龄大多集中在18~22岁之间，第二大的消费者年龄群为27~31岁。 3.心理分析 生活方式分析：对于喝咖啡的消费者来说，每天一杯以上的咖啡已经成为习惯，紧张的城市竞争生活加大了心理压力，高强度的工作和学习要求消费者上班、学习时间需要聚精会神。而在休闲时间，饮用咖啡又可以放松心情。越来越多的消费者不论在工作、学习时间或是休闲时间都有饮用咖啡的偏好和习惯。
雀巢咖啡cis分析报告
雀巢咖啡 C I S 战略分析
目录 一、企业品牌简介 二、品牌CIS ①MI(理念识别系统) ②BI（行为识别系统） ③VI（视觉识别系统） ④AI（听觉识别系统）三、CIS战略的根本任务
一、企业品牌简介 发展简史： 雀巢集团的起源可以追溯到1866年的瑞士。 雀巢公司，由亨利·斯特莱（Henri Nestle)于1867年创建，总部设在瑞士日瓦湖畔的沃韦（Vevey)，是世界最大的食品制造商。拥有138年历史的。[1] 雀巢公司起源于瑞士，最初是以生产婴儿食品起家。 1867年，瑞士籍化学师亨利·雀巢先生率先发明了世界第一种婴儿食品牛奶麦片。一天，一位当医生的朋友带来一个早产了一个月的婴儿。他吃不下东西，身体极度虚弱，因而被遗弃了。亨利·雀巢先生收留了这个孩子，喂他吃自己开发的牛奶麦片。小生命获救了。这个好消息很快在当地传开来，被妈妈、助产士和医生们所知晓。后来，雀巢的“神奇产品”传到世界各地并大受欢迎，成为帮助孩子健康成长的优质食品，引领他们走向美好生活“优质食品、美好生活”。心愿和使命，是“选品质、选雀巢”的承诺。[1] 当这种咖啡首次被研制出来后，这种新产品被命名为Nescafe（雀巢咖啡）寓意雀巢与咖啡的完美结合。我们首次将雀巢咖啡推向瑞士市场是在1938年4月1日。而在随后五年里，第二次世界大战阻碍了雀巢咖啡在欧洲的成功拓展。
企业现状： 雀巢公司年销售额达到477亿美元以上，其中的大约95%来自食品的销售，因此雀巢可谓是世界上最大的食品制造商，也是最大的跨国公司之一。公司以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩，拥有适合当地市场与文化的丰富的产品系列。 雀巢在五的60多个国家中共建有400多家工厂，所有产品的生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外，因而被称为“国际化的跨国集团”。 雀巢产品分类 雀巢茶品 雀巢经典柠檬冰爽 茶雀巢乌梅味普洱 茶 雀巢金橘蜜味绿茶 雀巢果维C+ 系列雀巢果维橙c 雀巢果维柠檬c 雀巢果维芒果c 雀巢果维苹果 c 雀巢咖啡机A850-Coffee A850-TEA 雀巢冷饮机雀巢热机 雀巢咖啡雀巢金牌咖啡100g 雀巢精选纯咖啡 雀巢咖啡1+2、纯咖啡、雀巢 黑咖啡雀巢咖啡丝滑 拿铁 雀巢美 禄 雀巢奶茶系 列 雀巢原味奶茶雀巢奶茶榛仁味雀巢奶茶抹茶味雀巢港式奶茶 雀巢糖果雀巢宝路薄荷糖雀巢巧克力威化雀巢趣满果[3]软糖 二、品牌CIS MI(理念识别系统) 理念识别系统属企业高层的思想系统，包括企业宗旨、企业精神及信条、经营哲学、管理模式、市场战略等等。企业的MIS，是指能够体现企业个性的、反映企业家的经营思想或观念，并能促使企业长期发展的、社会公共普遍认同的价值体系。
雀巢咖啡网络营销策划书
雀巢咖啡网络营销策划书小组成员：崔 强 侯亚飞 黄胜海 徐翠平 王迎莹 张 栋 目录
一、前言 二、企业概况 三、网络营销环境分析（一）宏观环境分析 ①中国经济发展趋势 ②中国地区文化 （二）产品分析 （三）行业竞争状况分析 （四）消费者市场和购买行为分析 1.消费者经济因素分析 2. 消费者心理因素分析 （五）SWOT分析 四、网络营销设计方案（一）网络营销目标 （二）网络营销战略 （三）网络营销实施策略 1.产品策略 2.价格策略 3.客户关系管理策略 五、方案实施计划（一）具体行动方案 1.活动主题 2.活动时间 3.线上活动内容 （二）策划方案各项费用预算及效果 （三）方案调整
一、前言 雀巢进入中国速溶咖啡市场20余年，并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位置，“味道好极了”这一经典广告语及其相应的推广策略功不可没。然而发展至今，雀巢咖啡这一单纯地以产品特征为诉求的推广主题，已不能满足其目前进一步的推广需求。我们必须在雀巢咖啡原有的品牌基础上进行品牌的扩展和延伸，从产品特征上升到品牌印象—— “一天好开始”正是雀巢咖啡现在要做的。 二、企业概况 雀巢公司，是世界最大的食品公司之一，于1866年在瑞士成立。目前，雀巢公司在世界范围内拥有511家工厂和超过25万名员工，生产包括速溶咖啡、婴儿配方奶粉、糖果巧克力、奶粉及液态奶、烹调产品、矿泉水、冰淇淋以及宠物食品等产品。在中国，自1908年起，雀巢就在上海成立了销售办事处。1996年，因业务的迅速发展，雀巢（中国）有限公司将总部由香港迁至北京。至今，雀巢已在中国累计投资70亿人民币，开设了20家先进的世界级工厂，雇员超过11000名，2003年销售额达到94亿人民币。 三、网络营销环境分析 （一）宏观环境分析 ①中国经济发展趋势 就中国经济社会发展而言，2011年既是夯实复苏基础的调整之年，又是实现可持续发展的关键之年，同时也是中国与世界发展进一步融合的一年。目前我国的GDP总量已经超过日本跃居世界第二。专家认为，今年的经济工作将会在转变发展方式，调整经济结构，提高经济增长质量和效益上下更大功夫。并且继续积极培育市场需求，拉动内需，中国经济发展将从主要依靠资源消耗转变为主要依靠提高劳动力素质、企业创新能力来发展，高新技术产业则被赋予更高期望。减排目标与经济发展相结合是大势所趋，中国已着手在新的一年里为代表未来方向的低碳经济发展谋划布局。 ②中国地区文化
雀巢咖啡广告策划方案
“优质食品、美好生活”。心愿和使命，是“选品质、选雀巢”的承诺。无论在任何国家、任何地区，您一定看过「爱的鸟巢」这个商标，而这就是雀巢风行全球一世纪以来的创业精神，百年不变的母鸟喂食小鸟的画面，更象征着雀巢对安全、责任、温暖、母爱、自然及家庭的关怀情感。雀巢公司的创始人Henri Nestle 。瑞士最大的企业不是工业也不是旅游业,而是世界上第一个制造速溶咖啡的雀巢奶品公司(Nestle).有130多年历史的雀巢公司年目前年收入505亿美元，在全球81个国家有479家工厂，拥有万名员工，全球最大的食品饮料集团之一。其规模之大已到了无法确切统计其产品种类和数量的程度，8500种食品、饮料和医药用品均使用雀巢这一品牌，加上各种不同的包装、规格，雀巢的产品种类已多达22，000余种。雀巢的Perrier矿泉水和Nescafe咖啡在同类产品中销量位居榜首，每秒钟有3600杯雀巢咖啡被人喝下。 本策划文本包括市场调查与分析、广告策略、广告计划、促销活动计划、附录等组成部分, 全面涵盖了本次策划运作的内容, 为本次广告活动提供策略和实施方法的全面指导。 一、市场环境分析 （一）营销环境分析 1. 宏观环境分析 （1）总体经济形成 随着我国入世成功，外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好，居民收入较快增长,恩格尔系数还会有所降低的,有60%下岗职工进入了再就业服务中心,并按时足额领到基本生活保障金.从总体经济发展看,我省经济程现,高速发展。 （2）总体的消费态势
在中国，喝咖啡的风气，是在上世纪９０年代后在都市白领中兴起的。在最近的二三年间，国内的咖啡消费明显增长，有数据表明，目前中国的咖啡消费量正以每年１０％的速度递增，有望成为世界上最具潜力的咖啡消费大国。但有关最新调查显示，真正的咖啡消费离中国人还很远。 常去咖啡馆的人占少数,拥有几千年茶文化的中国人会接纳外来的咖啡吗咖啡馆在中国能否像欧洲人成为家和工作场所之外的第三个最佳去处有关最新研究结果表明：在目前的中国，只有一些高收入、高学历的年轻人相对频繁地出入咖啡馆。调查表明，受价格、东西方文化差异等因素的制约，在目前的中国，咖啡馆离普通人的消费还很遥远。 高昂价格挡住大众,进一步分析表明，从来没去咖啡馆消费过的人主要集中在初中以下学历、个人月收入不足１０００元、年龄４５－６０岁的中老年群体之中；偶尔去咖啡馆消费的主要分布在高中或大专学历、个人月收入在１０００－３０００元之间、年龄３０－４５岁之间的中年群体之中；时常去咖啡馆消费的主要集中在本科以上学历、个人月收入３０００－５０００元之间、年龄１８－３０岁的年轻群体之中。而经常去咖啡馆消费的很少，主要是一些月收入５０００元以上的高收入人士。 在欧美国家，咖啡如同茶之于中国人，咖啡是他们日常生活的必要组成部分。而在当前的中国社会，咖啡馆消费既是城市新兴阶层和西式生活的象征，更是经济实力的体现。以星巴克咖啡馆为例，在美国星巴克店里，一杯咖啡最便宜的１．５美元左右，最贵的也只要４美元左右。而在中国星巴克店里，一杯最便宜的咖啡也得１２元，一般均在３０－４０元左右，相对于中国人的收入来说，这笔消费还是比较高昂的。 （二）微观环境因素 1、主要竞争对手 针对咖啡市场，雀巢竞争对手主要是以快餐咖啡为主，目前市场上主要有“统一雅哈”、“摩卡”、“超级”“星巴克”、“上岛”咖啡等品牌，且这些品牌在市场已拥有一部份固定的消费者。 2、雀巢咖啡swot分析
雀巢咖啡市场调查报告
浙江树人大学管理学院 《市场调查与预测》实训项目报告 报告名称： 所在班级： 姓名： 上交时间：
（一）调查背景： 国内大众对雀巢咖啡的认识，也许大都是从它那句家喻户晓的广告语“味道好极了!”开始的。那是1938年4月1日，雀巢公司开发的喷雾干燥咖啡粉末的工艺正式在瑞士投产，世上最早的速溶咖啡诞生了。很快地，雀巢咖啡便在法国、美国、英国及其他国家进行销售。在中国，雀巢於199O年投产奶粉及婴儿食品。产量从1990年的316吨猛增到1994年的l万吨，销售额达2亿美元，到2000年预计达7亿美元。 二十世纪八十年代，雀巢咖啡首次进入中国市场，在今后的短短几年时间里，雀巢咖啡开始在中国市场迅速流行起来，咖啡文化也得以在古老的中国“速溶”。越来越多的人在茶之外，开始亲睐这种风格迥异的饮品。现在，雀巢咖啡已成为中国十大知名国际品牌之一。 但在这众多成功的光环的背后，雀巢咖啡也有不足之处。首先，对象单一化。雀巢咖啡针对的顾客人群基本是年轻人，没有太多考虑到老年人，尤其现在中国正步入老龄化，应该相应的推出无糖咖啡之类的产品。再就是面对越来越多的竞争对手，比如，麦斯威尔、超级咖啡、魔卡咖啡……雀巢咖啡应该相应的做出市场销售调整，生产不同包装、不同口味的咖啡，以保持其市场占有率。 （二）调研计划： 1.调研目的：我们通过进行简单随机抽样，抽取1000个样本，了解消费者对咖啡的选择偏好及对雀巢咖啡的满意度，整合意见改进产品 2.调研内容：关于雀巢咖啡的市场占有率和品牌满意度的调查，了解引起消费者购买欲望的因素和品牌潜在发展内容 3.调研对象：广大消费者 4调查表：见附页1 5.时间安排：3月23号-30号，拟定一周内完成 6.调查地点：杭城区各地点消费者 7.调查的方式和内容：问卷和简单随机抽样 8.确定资料整理和分析方法：绘制数据图样，采用频数分布分析 9.调研报告的提交的方式：打印稿 10.整个调查的组织计划：问卷设计，进行问卷收集和分析，后制定雀巢咖啡的市场和品牌策略
雀巢咖啡广告语
雀巢咖啡广告语 雀巢咖啡广告语 雀巢咖啡广告语（一）： 1、希望的味道，味道好极了。 2、恋爱的味道，味道好极了。 3、韩寒篇——只要你敢，总会有光芒指引你——活出感性。 4、雀巢咖啡，打开你的心扉 5、记得爱。记得时光。记得雀巢咖啡。 6、雀巢咖啡，与你迎接每一个新的日子 7、取意无悔。尽爱相随——雀巢咖啡。 8、雀巢咖啡，让您事半功倍 9、香醇体验，随时拥有。 10、MOMENT，NESCAFE爱情伴随左右 11、生活的味道，味道好极了 12、MOMENT，NESCAFE亲情关怀相连 13、味道好极了(原有广告语)
14、父子篇——敢，就能感动 15、我的灵感一刻，我的雀巢咖啡。 16、再忙，也要和你喝杯咖啡。 17、每个时刻，都有雀巢与你为伴 18、见父母篇——敢，赢取真心。 19、每刻精彩瞬间，每杯雀巢咖啡 20、相遇篇——相遇容易，相识难-敢，就有感觉。雀巢咖啡广告语（二）： 1、味道好极了! 每刻精彩瞬间，每杯雀巢咖啡 香醇体验，随时拥有。 再忙，也要和你喝杯咖啡。 爱情伴随左右 亲情关怀相连 雀巢咖啡，与你迎接每一个新的日子
每个时刻，都有雀巢与你为伴 2、记得爱。记得时光。记得雀巢咖啡。 3、取意无悔，尽爱相随。雀巢咖啡 雀巢咖啡广告语（三）： 1、当你品尝哥伦比亚咖啡时，请不要忘了那些辛苦劳作的农民，正是因为他们的劳动，才使你有如此享受。——哥伦比亚咖啡公司 2、上帝喝的也是埃德牌咖啡。——埃德牌咖啡 3、成功沟通，始于两岸——两岸咖啡 4、moment，nescafe亲情关怀相连——雀巢咖啡 5、相约意浓——意浓世界咖啡 6、香浓润滑源自南洋风味——老志行马来西亚白咖啡 7、记得爱。记得时光。记得雀巢咖啡。——雀巢咖啡 8、因为身不由己，否则我也会到星巴克的店里坐一坐。——星巴克咖啡 9、取意无悔。尽爱相随——雀巢咖啡。——雀巢咖啡 10、咖啡的味道能有多好，它就有多好。——哈利金斯利咖啡公司
雀巢咖啡市场细分
雀巢咖啡市场细分 地理变数 1?地理区域：咖啡的起源在西方欧洲的国家，而且迅速普及到西方国 家。 从历史来看，西方人比东方人更加需要咖啡。 2?城市乡镇：全球的地区经济发展不平衡，城市的经济发展比农村的 经济 更为发达，城市的人有资金趣追求美好的生活。由 此，雀巢 咖啡在城市中更有市场。 3?人口密度：人口密度大的地方，咖啡的需求量也多，相反，人口密 度 低，咖啡的需求量也低。 二、人口变数 1?年龄：根据调查问卷，针对“饮用雀巢咖啡的年龄分布” 的问题的 结果显示为：（如下图） 饮用雀巢咖啡年龄分布图 32-35 岁 （数据来源：） 2?职业：咖啡具有提神的功效，这一点对于日夜加班的上班族来说是 一种不可或缺的饮品。根据调查问卷，针对“何种职业人会 18-22 岁 50%
选择雀巢咖啡”的问题的结果显示为：（如下图） 何种人群会选择雀巢咖啡 学生 28% 公司员工 72% （数据来源：） 3?年龄：咖啡对于发育未完全的儿童以及年老的老人来说，容易上火, 对两者的健康都有一定程度的伤害。由此，在儿童、青年、老人 三者来说，青年人群对咖啡的需求量更大。 三、心里变数1?生活方式：对于有喝雀巢咖啡习惯的人来说，早餐时间是一个重要 的生活环节。许多有喝咖啡习惯的人的早餐时间一般都比较长。根据调查问卷，针对“选择雀巢咖啡的人的早 （数据来源：）
2?个人偏好：在众多饮品中，许多人会根据自己的喜好来选择自己喜 欢的饮品。根据问卷，调查针对“消费者比较喜欢哪种 饮 品”的问题的结果显示为：（如下图） 消费者比较喜欢哪种饮品 （数据来源：） 四、购买行为变数 1?购买频率：根据调查问卷，针对“消费者购买雀巢咖 啡的频率”的 问题的结果显示为：（如下图） 消费者购买雀巢咖啡的频率 （数据来源：） 2?产品利益：消费者购买雀巢咖啡的原因都不同。根据调查问卷针对 “消费者购买雀巢咖啡的原因”的问题的结果显示为： （如下图） 果汁 8% 咖啡 8% 牛奶 36% 经常 78%
雀巢咖啡的策略 分析
雀巢咖啡的策略——分析 国内大众对雀巢咖啡的认识，也许大都是从它那句家喻户晓的广告语“味道好极了!”开始的。其实，很多业内人士也熟悉它的一个经典掌故，那就是雀巢咖啡在诞生之初，曾因过分强调其工艺上的突破带来的便利性(速溶)而一度使销售产生危机。原因在于，许多家庭主妇不愿意接受这种让人觉得自己因为“偷懒”而使用的产品。那是1938年4月1日，雀巢公司开发的喷雾干燥咖啡粉末的工艺正式在瑞士投产，世上最早的速溶咖啡诞生了。很快地，雀巢咖啡便在法国、美国、英国及其他国家进行销售。 雀巢咖啡已在全球100多个国家中销售，每年的消耗量为17亿杯。尽管公司将近24％的营业额、l10亿瑞士法郎来自饮品，然而雀巢并非只是一个速溶咖啡、果汁、矿泉水的制造商。1990年，雀巢公司的营业额为460亿瑞士法郎，而在1997年，头10个月的营业额就已高达569亿瑞士法郎，比去年同期增长217．5％。1994年底，雀巢被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌，价值高达l15．49亿美元，仅次于可口可乐和万宝路。它在各个事业领域的营业额分配是：饮品(23．6％)、麦片、牛奶和营养品(20%)、巧克力和糖果(16％)、烹饪制品(12．7％)、冷冻食品和冰淇淋(10．1％)、冷藏食品(8．9％)、宠物食品(4．5%）、药品和化妆品(3％)、其它制品和事业(1．1％)。它被誉为当今世界在消费性包装食品和饮料行业最为成功的经营者之一。 在中国，雀巢于199O年投产奶粉及婴儿食品。产量从1990年的316吨猛增到1994年的l万吨，销售额达2亿美元，到2000年预计达7亿美元。 雀巢咖啡的策略——分析 国内大众对雀巢咖啡的认识，也许大都是从它那句家喻户晓的广告语“味道好极了!”开始的。其实，很多业内人士也熟悉它的一个经典掌故，那就是雀巢咖
雀巢咖啡广告创意文案
雀巢咖啡广告创意文案 专业：广告学 班级：10407 学号：10 姓名：马僖蔚
电视广告篇（咖啡穿越你的视线） 产品名称：雀巢咖啡 广告长度：35-60秒 产品说明：雀巢咖啡起源于1930年。巴西咖啡研究院接触了雀巢公司主席路易斯.达波尔，咖啡权威主席马克思.莫根特尔立刻同他的研究队伍着手研究一种调配一杯高质咖啡的方法---一种只需用水冲调同时又能保持咖啡原汁原味的方法。 产品说明：根据调查问卷发现雀巢咖啡的主要消费人群是青年人，广告采用一种不同于其他方式的形式，意在说明咖啡与爱情一样，不分古今时代，用一杯咖啡穿越你的视线，同时表现出咖啡“穿越”的主题。 广告语：用一杯咖啡穿越你的视线 广告构思：这则广告主要突出雀巢咖啡“穿越”这一主题。广告通过男主角在圣诞节向圣诞老人许愿希望回到古代
找到自己日思梦想的的贝萨公主，时光果真飞逝回到了古代，见到了忧伤的公主，男主角想尽了办法逗她开心都没成功，最后从口袋里掏出了一袋速溶咖啡，调配一杯热腾腾的咖啡送给公主，公主满心欢笑，体验到了一股从未有过的温馨浪漫，随古今两代，却彼此相伴。 分场景脚本：场景一，男主角心中的梦想就是回到古代，在现实生活中就很喜欢古代的贝萨公主，恰巧遇上圣诞节，真诚地向圣诞老人许愿，果真回到了古代，见到了心仪的公主。 场景二：就在公主失落的时候，男主角身边唯有最珍惜的咖啡热腾腾的冲给公主喝，公主由一种不知情的惊异眼光爱上了身边对她温暖的男孩，此时的失落已经伴随着喝下去的雀巢一起消失了。 画外音：用一杯咖啡穿越你的视线，雀巢咖啡。 （伴随音乐） 传递爱，不分时代。 这则广告意在表达通过雀巢咖啡向消费者所传递出一种没有什么不可能的爱情。将雀巢咖啡和穿越两代之间的爱情紧密的联系起来，向人们传递出一种咖啡的无穷力量，更是一种品位生活，精神冲激。
对雀巢咖啡消费者目标市场的细分和定位进行重点分析
万豪酒店全案策划万豪酒店（Marriott）是与希尔顿、香格里拉等齐名的酒店巨子之一，总部位于美国。现在，其业务已经遍及世界各地。八仙过海，各显神通，不同的企业有不同的成功之道。就酒店业而言，上述企业在品牌及市场细分上就各有特色：希尔顿、香格里拉等这样单一品牌公司通常将内部质量和服务标准延伸到许多细分市场上；而“万豪”则偏向于使用多品牌策略来满足不同细分市场的需求，人们（尤其是美国人）熟知的万豪旗下的品牌有“庭院旅馆（Courtyard Inn）“波特曼?丽嘉”、（Ritz Carlton）”等。 1、万豪酒店概况在美国，许多市场营销专业的学生最熟悉的市场细分案例之一就是“万豪酒店”。这家著名的酒店针对不同的细分市场成功推出了一系列品牌：Fairfield（公平），Courtyard（庭院）、Marriott （万豪）以及 Marriott Marquis（万豪伯爵）等等。在早期，Fairfield（公平）是服务于销售人员的，Courtyard（庭院）是服务于销售经理的，Marriott（万豪）是为业务经理准备的， Marriott Marquis（万豪伯爵）则是为公司高级经理人员提供的。后来，万豪酒店对市场进行了进一步的细分，推出了更多的旅馆品牌。在“市场细分”这一营销行为上，“万豪”可以被称为超级细分专家。在原有的四个品牌都在各自的细分市场上成为主导品牌之后，“万豪” 又开发了一些新的品牌。在高端市场上，Ritz-Carlton（波特曼?丽嘉）酒店为高档次的顾客提供服务方面赢得了很高的赞誉并倍受赞赏；Renaissance（新生）作为间接商务和休闲品牌与Marriott（万豪）在价格上基本相同，但它面对的是不同消费心态的顾客群体——Marriott 吸引的是已经成家立业的人士，而“新生”的目标顾客则是那些职业年轻人；在低端酒店市场上，万豪酒店由 Fairfield Inn 衍生出 Fairfield Suite（公平套房），从而丰富了自己的产品线；位于高端和低端之间的酒店品牌是 TownePlace Suites（城镇套房）、Courtyard（庭院）和Residence Inn（居民客栈）等，他们分别代表着不同的价格水准，并在各自的娱乐和风格上有效进行了区分。伴随着市场细分的持续进行，万豪又推出了Springfield Suites（弹性套房）——比 Fairfield Inn（公平客栈）的档次稍高一点，主要面对一晚 75 至 95 美元的顾客市场。为了获取较高的价格和收益，酒店使 Fairfield Suite（公平套房）品牌逐步向 Springfield（弹性套房）品牌转化。经过多年的发展和演化，万豪酒店现在一共管理着八个品牌。 2、万豪酒店的品牌战略通过市场细分来发现市场空白是“万豪”的一贯做法，正是这些市场空白成了万豪酒店成长的动力和源泉。万豪一旦发现有某个价格点的市场还没有被占领，或者现有价位的某些顾客还没有被很好地服务，她就会马上填补这个“空白”。位于亚特兰大市的 Ritz Carlton （波特曼?丽嘉酒店，现在已经被引入上海等国内城市）经营得非常好而且发展得很快，现在，该酒店甚至根本不用提自己是 Marriott（万豪）麾下的品牌。 ............ 市场细分案例：市场细分案例：美国米勒公司营销案在 60 年代末，米勒啤酒公司在美国啤酒业排名第八，市场份额仅为 8%，与百威、蓝带等知名品牌相距甚远。为了改变这种现状，米勒公司决定采取积极进攻的市场战略。他们首先进行了市场调查。通过调查发现，若按使用率对啤酒市场进行细分，啤酒饮用者可细分为轻度饮用者和重度饮用者，而前者人数虽多，但饮用量却只有后者的 1/8。他们还发现，重度饮用者有着以下特征：多是蓝领阶层；每天看电视 3 个小时以上；爱好体育运动。米勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上，并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位、重新定位从广告开始。
雀巢咖啡STP分析
雀巢咖啡STP分析 目录 一、前言.................................................. 二、市场细分.............................................. 1.地理分析 2.人口分析 3.心理分析 4.消费者行为分析 三、目标市场选择.......................................... 四、目标市场战略选择...................................... 集中化战略............................................ 五、市场定位战略形式...................................... 雀巢咖啡产品市场定位分析.............................. 六、潜在优势分析表........................................ 七、竞争战略.............................................. 雀巢咖啡——市场领先者战略............................ 雀巢咖啡STP分析
一、前言 自1980 年代雀巢以广告语“味道好极了”启蒙中国大陆咖啡市场以来，近年来产品翻新不断，却再没为雀巢咖啡进行针对性营销。在当前的中国，咖啡市场面临着的主要工作是：要对中国咖啡消费市场进行细分，重点研究消费群体，对其进行识别和细分以确定目标市场。 现如今，各种不同的因素在购买中越来越具有影响力，为了用个性化的商品去满足个性化的市场需求，考虑到客户的需求多元化和复杂化，只有对市场进行细分才能锁定目标，集中有限资源去赢得顾客的芳心，并不断培养其忠诚度，才能根据当前的实际情况采取相应的营销策略，从而更好地开发雀巢在中国的市场。 二、市场细分 1.地理分析 地理区域：咖啡从西方国家起源，传播到中国并经过多年的普及和发展，现已基本完全进入国内一、二线城市，并普及到三线以下城市及城镇。尤其是一、二线大城市生活节奏快，竞争压力大，对咖啡的需求占重要比例。 2.人口分析 年龄：根据分析，饮用咖啡的消费者大都为年轻人，年龄在18~35岁之间。而雀巢咖啡的消费者年龄大多集中在18~22岁之间，第二大的消费者年龄群为27~31岁。 3.心理分析 生活方式分析：对于喝咖啡的消费者来说，每天一杯以上的咖啡
雀巢咖啡在中国的广告文案策划
雀巢咖啡在中国的广告文案策划 前言： 自1938年来不断进行创新，在70年的长期历程中，雀巢咖啡不断致力于开拓市场，根据各国不同的情况适时的做出调整，雀巢的人性销售，在不断的高销售中获得回馈。2006—2010年，“雀巢咖啡”连续五年被评选为中国大学生的“至爱品牌”。但是随着近些年中国对外开放发展程度的加速，中国成为过跨国公司的第一关注市场，各种各样的跨国大公司纷纷进驻中国力图在中国这个大市场中获得一份可观的销售份额，因此雀巢公司在中国面临着巨大的挑战同时也蕴含着极大的能量。 环境分析： 中国是一个特殊的大市场，和其他的国家不一样，中国是一给拥有五千年底蕴的文化大国，随着改革开放的发展，中国的大门不断开放，一些西方的思想观念、西方的生活方式正在逐渐影响着中国人。由于人口众多，经济发展较快，中国成为全世界公认的“潜力股”市场。但是中国的市场虽大但不是好取得的。原因有以下： 1、中国文化一直是继承了先辈们的优良传统，带有很深的中国烙印，自古以来 中国奉茶为上品，是国人文化交流、消遣所必须的东西，甚至有时候，茶品的高度则是象征着地位的高度。 2、中国的酒文化一直在中国酒经久不衰，在谈判场合，结交朋友，喜宴上面， 酒成了不可或缺的东西。“无酒不成席”。酒在中国象征着礼貌交往，和主人的气度。 中国有着深远的茶酒文化，但是中国的市场仍然是一个巨大的机会市场。1、中国的改革开放是中国彻底的解放思想，开始逐渐的接受了来自西方的文化和饮食习惯，对待新食物的好奇，让中国的大部分年轻人尝试了新鲜的生活方式，这给雀巢咖啡等象征西方标志的饮品来中国奠定了基础。 2、人们意识的转变，当代很多年轻人以西方的一种生活方式当做标榜浪漫的形式，对于西方文化的接受也给了跨国公司一些进驻机会。 3、中国现在处在和平时代，人们安居乐业，这个一些外国公司提供了安定的生产和销售环境。 产品分析： 雀巢作为咖啡销售盛行，最重要的原因是雀巢咖啡这一品牌到处是一样的，标签上的图案也可能是一样的，但产品的类型，实际的组成和口味在各国却是不同的。雀巢咖啡有l00多个品种，它们的口味根据各国消费者的嗜好而改变，这使得人们很难识别产品。就食品而言，采取根据各地的口味和偏好而生产产品的策略获得了极大成功，而遵循统一的国际策略往往是不可行的。 雀巢公司细心考察各个国家不同的食品标准和口味的不同而依照国家口味而定，是雀巢一举获得成功的最大的原因。其次我们都可以知道，雀巢咖啡的美味并不逊于现磨的咖啡，浓香丝滑，苦中带甜的口味让人们在繁忙中也头脑清醒。最后，雀巢还胜在方便，快节奏的社会，有时候悠闲成了一种奢侈，但是雀巢正好可以满足人们繁忙中的偷闲。