我国企业秘书工作的现状及发展趋势-论文-文秘
文秘工作的现状和发展前景(共五篇)

文秘工作的现状和发展前景(共五篇)第一篇:文秘工作的现状和发展前景文秘工作的现状和发展前景随着高校大规模扩招和近年来高等职业教育的兴起,秘书专业在全国各高等院校中开设,秘书专业毕业生数量也呈不断上升之势,人才供求矛盾也逐渐激烈化,尤其是社会对秘书人才的需求已趋于饱和。
秘书专业毕业生的就业形势非常紧迫,面临严峻的“就业寒冬”。
本文主要对当前我国文秘工作的现状及产生这种现状的原因进行了初步的分析,进而提出一些改善的建议,最后展望了文秘工作的发展前景。
一、文秘专业学生的就业现状文秘是一种综合性极强,涉及领域甚广的职业。
大到国家机关、企事业单位,小到地方私营,一切企业机关的运行都离不开文秘工作。
而文秘行业的发展依托于中高等院校对文秘专门人才的培养,其中高职文秘专业,是文秘专业的一个重要组成部分,它主要针对中小型企业培养能适应生产、建设、管理及服务一线需要的文秘人员。
总而言之,它在管理人事、塑造形象、沟通内外、处理信息等方面发挥着越来越重要的作用。
当今社会,市场经济日益变化且不断向前发展。
虽然金融危机笼罩的迷雾仍未散尽,但从市场反映的情况看,并没有对高职文秘专业学生的就业形成明显的冲击。
很大一部分原因是由于民营企业的迅速发展给高职文秘专业的学生提供了很大的就业几率。
然而,就在这样一种就业的机遇下,供求关系错位依然是不争的事实,分析其深层原因:其一,高职文秘专业学生的整体素质现状与社会的用人要求之间产生了矛盾。
随着信息化时代的到来,电脑技术已经在绝大多数行业及领域普遍运用。
文秘工作也从一支笔、一张纸的“手动”阶段逐步演变成自动化办公。
新的办公手段提高了工作效率,对文秘工作人员的要求也在不断的提升,因而,传统的教学模式已不能适应社会发展的需要。
其二,学生的就业期望与社会给予之间的矛盾。
现在很多学生都是独生子女,在成长的过程没有经受过挫折,在没有任何社会实践历练的情况下,往往自视过高,却不知如今的高等教育早已从“精英教育”转型为“大众教育”;其次,生活在象牙塔的学生往往在就业初期,对就业的期望带有理想色彩,一味地将自己的心理预期作为择业的唯一目标,只有当理想遭遇现实时才发现实际就业是受制于社会需求的。
浅谈秘书工作发展趋势

浅谈秘书工作发展趋势当前社会,随着各大企业及个体经济的快速发展,秘书这一职业也逐渐走向了专业化、多元化和高端化。
秘书工作已经从过去简单的文字处理、档案管理转型升级为涉及多方面业务、精通多项技能的实力型高端职业。
本文将结合当前职业市场现状和需求,浅谈秘书工作发展趋势及未来需求。
一、专业多元化随着各大企业和行业组织等不断扩大规模,对职业化、专业化的秘书需求不断增加。
秘书不仅需要掌握各项办公技能,还需要了解所在公司及行业的相关知识,例如职业技能的提升、市场竞争的分析等。
秘书所需要处理的工作也从单一的日常事务转化成涉及各个领域,如财务、人事、市场、公关等。
因此,现代秘书需要具备较强的专业能力和管理能力,不断学习新知识,以更好地适应职业化、专业化趋势。
二、智能化办公现代化的科技和信息技术对秘书工作的影响愈发深远。
从以前字纸文档处理到现在电子化办公,秘书工作的效率得到了很大提升,并且减轻了繁重的工作压力。
智能化妆容对秘书工作也产生了很大的影响和改变,各种辅助办公的软件如Word,Excel等和电子化会议的使用,更加方便并加快了工作进程。
除此之外,行政日常工作中的资料查询、预订等,都借助了智能化技术,秘书等行政人员的工作质量和效率得到了不断提高。
三、外语能力在全球化的背景下,各行各业之间的沟通越来越频繁。
意味着秘书需要掌握普通话等本土语言,也需要至少掌握一门外语,例如英语、日语、韩语等。
外语能力的提升能使秘书更好的了解公司之外的相关信息、进行商务往来、处理国际间业务,提高就业竞争力,成为企业中不可或缺的重要人才。
四、品牌形象代言在企业商务活动中,秘书通常是企业代表性人物之一,出席重要商务会议和商务活动对代表企业的形象及信誉的提升非常重要。
因此,秘书不仅需要承担各项行政工作,还要在外部沟通驾驭形象,成为企业的品牌形象代言人。
总之,随着现代化的发展,秘书作为一种重要的职业,在逐渐走向专业化、多元化和高端化,已经成为企业中不可替代的职位之一。
我国秘书行业发展状况与前景趋势

我国秘书行业发展状况与前景趋势我国秘书行业发展状况与前景趋势专业秘书在我国发展的时间并不是很长,到目前为止,这个职业队伍已经相当庞大。
据不完全统计,目前持有秘书资格证书的人数就已经达到11万以上,而从事秘书职位的不下百万人,仍依然不能满足市场的需求,可见秘书行业发展的潜力巨大。
但在全国众多的秘书大军中,真正受过秘书系统培训的人不足三成,大部分人是改行而来的,在工作中边干边学。
以其职能而言,我国秘书百分之七、八十均为商业秘书,角色介乎业务与行政之间,而且绝大部分并没有经理层级的决策权,或者,是权力太大,等于老板一样。
这都是国外企业组织体系内所没有的怪现象。
而国内秘书的职权往往不能划分清楚,因此,所负责任小,职权范围狭窄,自然待遇不高,取代性高,流动性大。
曾在英国获得“Super Secretary”头衔的Shirley Taylor发现,在中国,秘书并不是一个受尊敬的职业;同时,秘书的专业训练不够完善,一些人只要会打字、会使用电脑、复印机就可以做秘书了,根本谈不上专业性。
她坦言,中国秘书未达国际标准,而马来西亚跨势集团创办者施国忠先生指出,据他观察,在很多情况下,中国秘书不够自信,他们自觉地把自己定位在一个“低级”的角色,只是等待老板命令,而不会主动提前解决问题,这显然不符合高标准高薪水的要求。
中国秘书的现状主要还是来自大多数秘书的表现,“你具备什么样的能力,才能得到什么样的回报”。
随着大多数组织结构的扁平化发展,大多数办公室职业人员将承担更大范围的职能,越来越多的职业人员将需要协助更多的管理职能,这就要求秘书们必须要时刻保持领先的职业技能,而不是办公室的冗员,以免成为扁平化的淘汰对象。
从社会实践看,近10年来,我国的生产结构从农业转向工业进而向现代工业发展,城市化、商业化、市场化为秘书这一“白领”职业的发展提供了环境。
社会职业分工越来越细,专业内容和技术成分越来越强,因此在协作中需要协调、沟通、弥合的地方更多,这也给秘书工作拓展了空间。
文秘的行业现状及发展趋势

文秘的行业现状及发展趋势篇一:论现代企业秘书工作的发展趋势xxxxx毕业论文题目:系别:学号:xx专业及班级:学生姓名:指导教师:起止时间:目录摘要 (4)关键词 (4)前言 (4)一、我国秘书工作现状 (4)(一)秘书制度不完善 (4)(二)秘书工作不规范 (4)(三)公文运行标准不一 (5)(四)工作手段不够现代化 (5)二、新世纪现代企业秘书工作必然的发展趋势 (5)(一)从“男秘书”向秘书人员女性化趋势发展 (5)(二)从“花瓶”向职业化 (6)(三)业务工作专业化 (7)(四)办公手段现代化 (7)(五)服务多元化 (7)(六)参谋深层化 (7)(七)管理科学化 (8)三、现代企业秘书适应新形势变革必备的基本素质要求 (8)(一)具备过硬的政治思想素质 (8)(二)提高自身的智力和能力素质 (8)(三)加强思维创新 (9)(四)恪守职业道德 (9)四、具备相应的职业操作能力 (9)(一)文学功底和学习能力 (9)(二)办事的能力 (9)(三)办公设备的操作能力 (10)五、研究现代领导和领导工作的发展变化..........................10 结语.. . (11)参考文献 (11)致谢 (11)论现代企业秘书工作的发展xx系xx专业xx【摘要】在人类发展的历史长河中,渐渐产生了从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。
秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员,主要以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文办事等为主要职能,在发展中发挥着自身独特的作用。
随着社会的进步,我国秘书职业日趋成熟,秘书逐渐存在于各个行业之中,然而秘书职业的发展现状和发展前景如何,一直是我们秘书工作者所关注和研究的重要问题。
本文从秘书工作实践者的角度,分析了建立社会主义市场经济体制和全球经济一体化的新形势下,秘书工作面临的严峻挑战,探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。
2023秘书报告:职场新态势与秘书职业前景分析

2023秘书报告:职场新态势与秘书职业前景分析2023秘书报告:职场新态势与秘书职业前景分析随着经济的不断发展和社会的变化,职场也在发生着新的变革和转变。
在这个变革的背景下,秘书职业作为一项重要的职业,也在不断地发生着变化和转型。
为了更好地了解秘书职业的未来发展趋势,本报告将对2023年的职场新态势和秘书职业前景进行深入分析。
一、职场新态势在职场新态势下,秘书职业所面临的挑战和机遇也在不断地变化着。
下面我们来看一下2023年的职场新态势:1.互联网+时代加速发展未来的职场将更加依赖于互联网和信息技术的支持,而秘书以及三年内秘书岗位的需求都将显著变化。
整个办公环境都将变得更加数字化和智能化,大量的工作将被自动化和所代替,这些都将对秘书职业提出新的要求和考验。
2.企业文化更加透明化未来的企业文化将更加强调透明化和开放性,员工对于企业的期望也将更加高涨。
秘书职业需要拓展自己社交网络和多元化技能,积极发掘新的机会。
3.多元的工作形式和文化未来的工作文化将更加多元化和灵活化,繁忙而固定的工作模式将会被打破。
秘书职业需要关注和适应这样的变化,学习掌握新的技能和知识,丰富自己的人脉资源,建立起合作和信任的关系。
二、秘书职业前景随着职场新态势的变化,秘书职业也将带来新的机遇和挑战。
在未来的5年里,秘书职业的发展将会面临以下三个方面的影响:1.工作内容和职位需求的变化未来,秘书的工作可能会更注重企业内部文化建设和与相关公司合作,与此同时,具有跨部门沟通和协调能力的秘书将会更受欢迎。
因此,秘书需要掌握现代技能,如,智能管理工具、数据分析工具等。
2.秘书的晋升机会对于秘书职业而言,晋升机会并不是太多,但随着职场新趋势的出现和发展,秘书职业的晋升机会将会更加多样化和复杂化。
未来,秘书职业可通过积极参与企业文化建设等方式,提高自己的影响力和知名度。
3.综合素质的要求随着企业对秘书工作的要求和职位描述发生变化,秘书需要具备较高的综合素质,如沟通能力、团队协作能力、跨部门协调能力、高度的责任心、高效的时间管理和优秀的人际关系处理能力等。
国内秘书的发展趋势

国内秘书的发展趋势
国内秘书的发展趋势主要包括以下几个方面:
1.职业化程度提高:随着经济的发展以及企业对效率和专业化要求的提高,国内秘书职业化程度也越来越高,从传统的“文秘”转变为“管理秘书”。
2.多元化能力要求增加:现代企业对于秘书的要求不仅仅是能熟练运用办公软件、懂得文秘知识,还要求有较强的沟通能力、组织协调能力、商务礼仪等方面的综合能力。
3.信息化智能化趋势:随着信息化和智能化的发展,国内秘书工作也在逐步向这个方向发展,例如通过智能管理系统进行文件管理和数据分析,通过智能化会议系统进行会议管理等。
4.多领域跨界合作:国内秘书在工作中需要与多个领域合作,例如与金融、法律等领域合作,甚至需要在跨国企业中进行合作,所以跨领域合作能力也日益显得重要。
5.教育培训持续深化:随着秘书职业化程度的提高,越来越多的人开始选择从事秘书职业,因此,相关教育培训也在不断深化,例如大学开设秘书专业,企业内部开设培训课程等。
企业文秘职业化发展现状及其推进途径

企业文秘职业化发展现状及其推进途径随着现代化管理的发展,企业文秘职业化已成为一种趋势。
然而,企业文秘职业化的发展还面临一些问题。
本文将分析企业文秘职业化发展现状及其推进途径。
一、企业文秘职业化发展现状现代企业管理中,企业文秘人员是非常重要的一部分。
然而,企业文秘职业化的水平还需要不断提高。
具体来说,企业文秘职业化发展现状如下:1. 专业知识水平不高。
当前,许多企业文秘人员的专业知识水平较为一般,甚至有些人的专业知识基础不够扎实,难以胜任其工作。
2. 受技术发展的冲击。
现代科技的迅猛发展,企业文秘人员也面临不同程度的技术冲击。
企业文秘人员需要掌握各种办公软件和网络技术,这对于一些传统的文秘人员来说是一种挑战。
3. 职业规划不足。
许多企业文秘人员并没有明确的职业规划和发展路径,缺乏前瞻性和计划性。
二、企业文秘职业化推进途径要推进企业文秘职业化发展,可以从以下几个方面入手:1. 提高专业知识水平。
企业文秘人员需要不断学习和掌握各种专业技能,如各种办公软件、新闻写作、营销策划等,以提升其工作能力。
2. 加强管理培训。
在企业中,管理知识和能力也是非常重要的。
因此,企业需要为文秘人员提供丰富的管理培训,提高其领导力和管理水平。
3. 推行制度规范。
制订职业道德规范和严格的工作制度,保证文秘人员的工作质量和效率。
并通过考核评价机制落实岗位职责、责任和义务,提高工作效率和绩效。
4. 搭建交流平台。
建立文秘人员交流平台,促进文秘人员间的互相学习、交流经验和分享资源,提高其工作效率和专业化程度。
5. 职业规划和发展机制。
为企业文秘人员提供明确的职业规划和发展路径,提供技术培训和职业咨询,帮助他们树立正确的职业理念,发挥自身的优势。
三、结论企业文秘职业化的发展对于企业管理和经济发展至关重要。
因此,企业应该采取有效措施,提高企业文秘人员的专业化和科技化程度,在竞争激烈的市场环境中保持优势。
文秘工作发展总结

文秘工作发展总结随着社会的不断发展,各个行业的工作方式也在不断变化,文秘工作作为管理和协调的重要一环也在逐步演化。
本文旨在总结文秘工作的发展趋势和变化,并提出一些建议以适应这一发展潮流。
一、现状分析当前,文秘工作已经不再是传统的“字纸书信”的模式。
随着信息技术的快速发展,电子邮件、即时通信工具和云存储等数字化工具的广泛应用,文秘工作已经迈入了数字化时代。
传统的文件管理和资料整理工作逐渐被自动化和电子化所取代。
文秘人员所面临的挑战是如何更好地适应这一快速变化的环境。
二、发展趋势1. 多元化技能需求随着工作的变化,文秘人员需要具备多种技能来适应不断变化的工作环境。
除了熟练使用办公软件、了解数字化工具外,还需要具备较强的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。
此外,对于跨境业务或国际组织工作的文秘人员来说,掌握外语和了解跨文化的能力也变得愈发重要。
2. 高效信息管理随着信息的爆炸式增长,文秘人员需要灵活运用信息管理工具来处理和组织大量的信息。
掌握信息筛选和整理技巧、熟练运用搜索引擎和数据库,能够快速定位和获取所需信息是文秘工作的必备技能。
3. 远程办公与数字化协作在互联网技术的支持下,远程办公成为一种趋势。
文秘人员需要适应这种新的工作模式,通过各种数字化协作工具高效地进行协同工作。
同时,也需要具备良好的自主管理能力和远程协调能力。
三、改进建议1. 持续学习和提升技能面对工作环境的变化,文秘人员需要持续学习和提升自身的技能。
可以通过参加培训班、学习在线课程或自主学习来不断提升自己的能力,以适应快速变化的工作要求。
2. 注重沟通与合作能力在数字化时代,文秘人员的工作往往涉及到与不同部门、不同层级的人员进行合作和沟通。
因此,注重发展自己的沟通和合作能力非常重要。
可以通过参加团队合作项目、扩展社交圈子等方式来提高自己的沟通和合作能力。
3. 提高信息管理技能信息管理是文秘工作的核心能力之一。
可以通过学习信息管理的理论和方法,掌握信息管理工具的使用技巧,提高自己的信息管理能力。
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中国某某某某学校( ) 题目:我国企业秘书工作的现状及发展趋势姓名:00000000 班级、学号0 系(部) :经济管理系专业:文秘指导教师: 0000000000 开题时间:2008-10-20 完成时间:2009-11-2 2009 年11 月2 日目录毕业设计任务书…………………………………………………1 毕业设计成绩评定表……………………………………………2 答辩申请书……………………………………………………3-5 正文……………………………………………………………6-20 答辩委员会表决意见……………………………………………21 答辩过程记录表…………………………………………………22 1 课题我国企业秘书工作的现状及发展趋势一、课题(论文)提纲0.引言1、我国企业秘书工作的现状 1.1 秘书制度不完善 1.2 秘书工作不规1.3 公文运行标准不一1.4 工作手段不够现代化2、如何改善我国企业秘书工作的现状 2.1 完善秘书制度2.2 规秘书工作 2.3 统一公文运行标准 2.4 实现工作手段现代化3、我国企业秘书工作的发展趋势 3.1 秘书职业专门化3.2 服务多元化3.3 参谋深层化3.4 手段现代化4、秘书人员应如何应对新的发展趋势 4.1 过硬的思想政治素质4.2 良好的职业道德4.3 较强的工作综合能力5、结束语二、容摘要2 秘书既是个古老的职业,又是发展前途十分广阔的职业,它随着时代的前进而前进,随着社会的发展而发展。
可以肯定的说,21 世纪秘书工作将会有较大的发展。
本文从秘书工作实践者的角度,分析了现代企业秘书工作的现状以及如何解决这一现状,同时探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。
三、参考文献〔1〕贤华.秘书工作论.大学,2000.11 〔2〕向国敏.现代秘书学与现代秘书实务.:华东师大,2005 〔3〕合宜.秘书学.暨南大学2005.08 〔4〕洪琦.新时代新秘书. 参政消息副刊9-16 版第251 期,2005,11 〔5〕黄海兰.论跨世纪企业秘书人才的素质.秘书,1998,(6)〔6〕任群.秘书工作.1998 年第06 期〔7〕玉芬.师大学学报(社会科学版).2005 年第04 期〔8〕段林毅.秘书之友.1991 年第02 期3 我国现代企业秘书工作的现状及发展趋势0000 中文摘要:秘书既是个古老的职业,又是发展前途十分广阔的职业,它随着时代的前进而前进,随着社会的发展而发展。
可以肯定的说,21 世纪秘书工作将会有较大的发展。
本文从秘书工作实践者的角度,分析了现代企业秘书工作的现状以及如何解决这一现状,同时探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。
关键词:秘书工作;现状;发展趋势0.引言传统的秘书工作往往是依据组织领导的需要以及秘书对个人自身认识来开展,这就直接导致一些误区:一方面,部分本应由秘书从事的工作实际上由其他部门甚至领导承担;另一方面,秘书的角色意识模糊,单向服从,事事被动,不能积极主动为领导服务,从而影响秘书工作的质量。
我国的传统企业都具有一定封闭性,业务限定在一定的狭小市场围。
企业的经营策略主要靠经验决策,要求秘书工作者只提供文牍性、事务性辅助。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善,经济结构战略性调整,中国经济融入世界经济大潮的进程全面提速。
全球经济一体化要求秘书能够熟悉和运用国际公认的商业原则,具有为世界各地企业家提供专业服务的符合国际标准的职业技能和职业规,并且能够卓有成效地将专业知识、工作经验、综合能力整4 合运用在商业运作中。
如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并运用科学手段为之培育良好的成长环境以推动企业的快速发展,正成为国各类企业普遍关注和重视的课题。
各行各业的秘书工作面临着严峻的挑战,对秘书人员的素养也提出了更高更新的要求。
本文从秘书工作实践者的角度提出一些探索性意见。
1.我国现代企业秘书工作的现状 1.1 秘书制度不完善英美法的秘书制度是一项先进的制度,它规并且促进了秘书工作的发展。
相对国外先进的秘书制度来讲,我国公司里的秘书没有法律的地位,没有法定的权力,通常只作为经理的助理,处理一些日常事务,因此,进行秘书制度的改革,为秘书工作立法,科学地确定秘书的地位,重新明确秘书的职权围,是我国秘书工作与世界接轨的主要措施。
秘书制度不完善是实现我国秘书工作国际化的主要阻力。
全球经济一体化已是大势所趋,加入WTO 以后,我国的商务活动会越来越多,不可避免地要与许多和地区打交道,我们固有的许多法规已经不适应这种状况了,这里面当然包括秘书工作。
以澳门为例,在澳门新的《澳门公司法典》中,明确规定:澳门公司由四个部门构成,即股东会、行政管理机关、公司秘书和监事会。
在这里,公司秘书是作为一个独立机构而设立的,它拥有自身的权力。
它的主要职权包括确认权、公证权和监控权。
澳门公司法增加秘书制度,是法律与经济变革的需要。
公司秘书制度源于英美法的相关制度,现时、新加坡、澳大利亚及英国等都有此制度,由此可见,公司秘书制度是 5 一项先进的制度。
反观我国,虽然也有公司法,我国的有限责任公司也都设有秘书,但这是两个完全不同的概念,我国公司里的秘书没有法律的地位,没有法定的权力,通常只作为经理的助理,处理一些日常事务,因此,进行秘书制度的改革,为秘书工作立法,科学地确定秘书的地位,重新明确秘书的职权围,是我国秘书工作与世界接轨的主要措施,也是我国管理界与秘书界要认真考虑的问题。
1.2 秘书工作不规秘书的职业化是世界性的潮流,所谓"职业化"是指如今的秘书由特定的官方职务演变为不属于任何一行业,但又为任何一行业所必需的职业。
美国"国际职业秘书学会"成立的宗旨就是建立一种为社会所承认的秘书行业的标准,从而使秘书这一新兴行业的协会组织能与律师、会计等其他行业的协会一样,得到社会的认可。
为了提高秘书人员的业务素质,适应秘书职业技能培训和鉴定的需要,我国已于一九九七年由职业技能鉴定专家委员会秘书专业委员会开始统一进行秘书职业资格的认证和培训工作。
但是在实际工作中,我国广大秘书工作者仍带有极大的经验性和随意性。
经验性是指其工作方法主要是靠别人传授,很少是自己摸索出来的,即便有心得体会,也会犯以偏概全的错误,当出现新问题时,往往不知所措。
这与我们民族的文化背景和思维习惯有关,缺乏创造性和超前性是秘书领域中的普遍现象。
随意性则表现在秘书工作的规化不够,从组织活动的角度来要求,管理者在行使不同的管理职能时,秘书人员应以不同的工作方法相匹配,以辅助管理职能的完成。
然而,在实际工作中多数秘书人员 6 是以不变应万变,以一法应万法,没有起到应有的辅助管理的作用,故很难适应秘书工作职业化的要求。
1.3 公文运行标准不一公文运行标准不一是当前秘书工作不规的具体表现之一,从世界围来看,秘书的行文日益制度化、程式化,这是确保公文法定效力正常发挥的重要前提。
我国政府一直非常重视行文规工作,不断完善公文处理办法,并于2000 年颁布了《行政机构公文格式》(GB/T9704--1999),使新的公文处理办法更加符合国情和秘书工作全球化的要求。
但是在实际操作过程中,由于秘书人员对新标准的重要性认识不够,或业务不熟,常出现"上报公文新格式,下发公文老面孔",或新旧公文格式混用、使用不规的情况。
严重影响了公文的正常运行,阻碍了秘书工作的发展。
1.4 秘书工作手段不够现代化。
信息技术的革命和发展不仅促成了网络经济的出现,还促成了网络政府、无纸办公、电子政务等一系列新概念的出现。
由于秘书工作中产生的大量文件特别是行政公文,具有规化、模式化的特点,所以更容易被计算机所接受。
至此,秘书工作中的大量文字、数据、图形、声音和影像均可在互联网上传输,"无纸办公"的物质条件已经具备。
但是,多数秘书人员在工作中仍然沿用传统的工作方法,电脑仅成为打字的工具。
秘书工作现代化是实现管理工作现代化的重要保证条件之一。
因此,秘书工作必须与管理工作联系起来。
2.如何改善我国现代企业秘书工作的现状7 2.1 完善秘书制度在现代企业的秘书工作中,首先要从企业的特点和实际情况出发,制订一套规化的制度和原则,不能无序化、随意化。
凡处事都要有一定的规章制度和办事程序,不能因人而异,随心所欲,带有随意性。
要划清准与不准的界限,人人遵守。
要有明确分工和责任制,人有专职事由专管。
比如接到一个需要回复的,要有记录、处理、回复制度,不可因当事人不在而拒不受理。
目前有些企业尤其是中小型企业,或者是没有制定具体的制度,或者是有制度也没有贯彻执行。
办事带有极大的随意性。
造成办事效率低,同事之间产生误会。
制度化是对付混乱和不负责任的良方。
完善秘书制度需要领导的大力支持更需要秘书人员的自觉遵守。
有制度只有遵守了才有意义。
2.2 规秘书工作只有规了秘书工作,才能体现秘书工作的严肃性和重要性。
规化,它是对工作质量的要求,即做各项工作都要符合一定的规定。
为此,对各项工作均应尽可能的制定工作准则,有具体的全面的指标和要求。
比如起草一个文件,除了容以外,在体式和书写方面都要符合一定的规格,比如纸的选择,页面的安排,书写的规,都要有一定的标准,决不可随随便便拿一纸就开始写作、涂画。
又如布臵一个会议室,从主席台、坐具、会场标志、音响、灯光、盆景、饰物、茶水、记录、门卫等,都要有一定的要求。
要做到规化、细致化。
必须逐项制定工作规、细则或办法,必须坚决反对漫不经心、马马虎虎、粗枝大叶的不良习气。
从最细微处入手,做到每个环节每8 个步骤都井井有条。
规秘书工作是一件需要细心和耐心的事情。
2.3 统一公文运行标准公文具有鲜明的政治性,它由法定的作者制定具有特定的格式和严格的办理程序。
在公文写作中要选择恰当的文种,行政机关的公文种类有:命令、决定、公告、通告、通知、通报、请示、批复、报告、议案、意见、函、会议纪要。
秘书工作者应该熟悉每一个文种的属性,每一个文种的用法,在公文写作中切不可犯用错文种这一类的低级错误。
同时还要注意行文关系。
上行文、平行文、下行文都要弄透彻。
行文关系根据隶属关系和职权围确定,一般不得越级请示和报告。
另外公文是严肃的必须要使用专业术语,切不可过于口语化。
行文应当确有必要,注重效用。
2.4 实现秘书工作手段的现代化充分利用现代信息技术和网络通信技术。
实现无纸化办公。
建立一个办公自动化系统提高办公效率和办公质量,促进管理工作的改革。