秘书工作及其发展趋势概述
现代秘书职业的发展趋势和素质要求
现代秘书职业的发展趋势和素质要求
现代秘书职业的发展趋势：
1. 多元化：现代秘书职业将不再只是传统的文件处理和资料整
理工作，更多的需要具备多元化的技能和能力，如计划组织、会议
安排、外联沟通、信息反馈等。
2. 专业化：随着公司业务不断扩大和国际化程度的提高，秘书
职业也将趋于专业化，需要掌握一定程度的法律、财务、营销等专
业知识。
3. 技术化：社会科技的飞速发展，秘书职业必须紧跟时代的步伐，掌握各种办公自动化工具，如邮箱管理、会议系统、ERP软件等。
现代秘书职业的素质要求：
1. 语言表达能力：秘书需要具备良好的中英文表达能力，能够
熟练运用MS Office办公软件。
2. 组织管理能力：秘书需要具备统筹规划和组织协调的能力，
对于重要会议的组织安排、日程的安排、出差的安排等均需要具备
相应的能力。
3. 沟通协调能力：秘书需要能够有效地沟通和协调，处理来自
内外部的各种提问和要求，维护企业形象和声誉。
4. 保守秘密能力：秘书是公司对外的代表，必须具备保密能力，对机密信息要有严格的保密处理。
5. 学习能力：秘书需要跟进时代的发展变化，不断学习新知识、新技术，提升自己的素质和能力，才能更好地为企业服务。
文秘工作的发展前景和就业优势（四篇）
文秘工作的发展前景和就业优势日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在____元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到____万元左右。
秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。
因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些，“对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”。
工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。
具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。
该专业就业面广，需求量大，发展前景极为可观。
文秘工作的发展前景和就业优势（二）该专业毕业生不仅可从事秘书工作和行政管理工作，还可从事企业广告、公共关系等文案创作,以及人力资源管理、信息处理和营销工作。
目前由于缺乏专业背景和正规培训，很多在职的秘书工作起来不够自信，这时，他们就应该选择一个与秘书职业相关的专业，赶紧补补课，以补充自己的专业技能，从而尽快提升自己的价值，增加自身的职场竞争力。
秘书职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。
处在秘书这个职场中的任何一个人，要想在日益激烈的竞争中求得发展，求得生存，就必须主动来更新自己的知识结构，掌握最新的技能、技术，给自己职业的发展补充新鲜血液。
文秘工作的发展前景和就业优势（三）(1)客户服务与管理方向本就业方向需要具有较强客户服务理念，较强客户管理与开发能力，较强营销活动组织策划、人际沟通与现代信息管理能力，能为所在组织系统创造服务附加值的高等技能型专门人才。
秘书行业未来发展趋势展望
秘书行业未来发展趋势展望2023年的秘书行业发展趋势展望作为21世纪信息时代的重要组成部分之一，秘书行业一直扮演着助理和管理职责的角色。
在过去的几十年里，秘书行业已经经历了巨大的变化，由结构化和文秘工作转向更加全面和领导能力强的桥梁和战略合作伙伴。
未来，秘书行业的技能需求和职能将从传统职责向多元化职能和数字领域的深度探索发展。
一、智能化和数字化改变随着科技的不断进步，劳动力的生产力得以不断提高，而未来劳动力的智能化和数字化改变无疑是一个国际性的趋势。
预计在未来五年中，秘书行业将开始普及后AI时代，秘书将开始执行更多的数字化任务，例如设计个性化的曲线和网络管理，通过计算机程序自动调整和调节。
此外，随着大数据分析的发展，秘书职能将与IT部门紧密合作，促进公司的创新和业务发展。
因此，未来的秘书是需具备强大的数字化应用能力和敏捷的IT技能，知晓数字领域，掌握基础编程、网络管理、技术审计等能力。
二、知识和多技能化的发展随着全球化竞争的加剧，多技能化和知识培训将成为未来秘书成功的关键。
未来的秘书将不仅仅承担行政工作，而且还需要具备卓越的交流能力和多领域的知识，在跨国公司或多元化单位的文化中领先成为桥梁。
除了最基本的传统职责外，未来的秘书还需要掌握项目管理、市场分析、公共关系和战略规划等多项技能，以更好地理解和为公司决策做出贡献。
三、文化适应力和全球化在全球化的时代，了解不同世界观和文化必不可少。
未来的秘书需要具有文化适应能力，适应不同的工作场所和文化背景。
此外，他们还需要具备跨文化和具有互信和合作精神的国际经验，可以在全球化的世界中建立跨越国界和文化差异的桥梁，促进跨越国界的商务交流。
这意味着未来秘书需要具备开放心态、多商业背景的知识，以及能够产生合作和协商的文化调适能力。
四、对未来的预见能力虽然未来不可预测，但未来预见能力在秘书行业中越来越重要。
未来的秘书需要不断了解公司的业务战略、趋势、竞争对手和市场环境等，以便能够发现隐形的威胁和机会，为公司预测未来，提出未来的战略建议，成为公司和领导可信赖的咨询专家。
现代秘书工作的职业特点与发展趋势
现代秘书工作的职业特点与发展趋势现代秘书工作的职业特点和发展趋势正在不断演变，以适应技术和工作环境的变化。
以下是一些常见的特点和趋势：1. 多样化的职责：现代秘书不仅承担传统的行政和组织工作，还涉及到信息管理、项目协调、日程安排、会议组织、沟通协调等多个领域。
他们需要具备广泛的技能和灵活性，以适应不同的工作要求。
2. 技术能力的重要性：随着技术的快速发展，现代秘书需要掌握各种办公软件和电子设备，如电子邮件、日历管理工具、文件共享平台等。
他们还需要熟悉视频会议和在线协作工具，以便在虚拟工作环境中高效地与团队合作。
3. 沟通和人际关系技巧：现代秘书需要与各个层级和部门的人员进行有效的沟通和协调。
他们应具备良好的人际关系技巧，能够与不同背景和文化的人合作，并处理日常业务中的各种沟通需求。
4. 保密和机密信息管理：秘书通常会处理涉及机密性和敏感性的信息和文件。
因此，他们需要具备保密和信息安全管理的能力，以确保数据的机密性和保护组织的利益。
5. 职业发展路径的多样性：现代秘书职业发展的路径日益多样化。
一些秘书可能选择在特定行业或领域中专精和发展，成为行业专家。
其他人可能通过培训和教育获得高级职位，如行政助理、办公室经理或行政主管。
6. 远程办公和灵活工作安排：随着远程工作的兴起，现代秘书越来越多地在虚拟办公环境中工作。
他们可以利用远程技术来支持团队，并具有更灵活的工作安排，以适应不同的工作需求和生活需求。
7. 持续学习和自我提升：秘书职业要求不断学习和适应变化。
现代秘书需要持续关注行业趋势和新技术，通过参加培训、研讨会和专业协会活动等来不断提升自己的知识和技能。
总体而言，现代秘书工作的职业特点和发展趋势主要体现在多样化的职责、技术能力的重要性、沟通和人际关系技巧、保密和信息管理、职业发展路径的多样性、远程办公和灵活工作安排，以及持续学习和自我提升。
秘书作为组织中重要的支持角色，在适应不断变化的工作环境中发挥着关键作用。
秘书工作的发展趋势感想
随着社会经济的快速发展，秘书工作作为企业、机关单位等组织的重要组成部分，其发展趋势也日益呈现出多元化的特点。
作为一名秘书工作者，我对秘书工作的发展趋势有以下几点感想：一、秘书工作将更加注重专业能力随着市场竞争的加剧，企业对秘书工作的要求越来越高。
秘书工作者需要具备扎实的专业能力，包括文字处理、会议组织、沟通协调、信息搜集、档案管理等。
未来，秘书工作者需要不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的工作环境。
二、信息化、智能化将成为秘书工作的重要趋势随着信息技术的飞速发展，秘书工作将更加依赖信息化、智能化工具。
如办公自动化软件、云存储、智能语音助手等，这些工具将极大地提高秘书工作效率，减轻工作负担。
同时，大数据、人工智能等技术的应用，也将为秘书工作带来新的变革。
三、秘书工作将更加注重团队协作在当前的组织结构中，秘书工作不再是单打独斗，而是需要与各部门、各层级紧密协作。
未来，秘书工作者需要具备良好的团队协作能力，以实现工作的高效完成。
此外，跨部门、跨地域的协作也将成为秘书工作的重要趋势。
四、秘书工作将更加注重个人素质的培养秘书工作不仅是专业技能的体现，更是个人素质的展现。
未来，秘书工作者需要具备以下素质：1. 较强的责任心和敬业精神；2. 良好的沟通能力、人际交往能力；3. 严谨的工作态度和良好的心理素质；4. 较强的应变能力和解决问题的能力。
五、秘书工作将更加注重可持续发展在环保、低碳的大背景下，秘书工作也将注重可持续发展。
如绿色办公、节能减排、资源循环利用等。
秘书工作者需要关注环保意识，提高环保素养，为组织创造良好的工作环境。
六、秘书工作将更加注重自我成长在竞争激烈的市场环境中，秘书工作者需要不断学习、提升自己，以适应不断变化的工作需求。
未来，秘书工作者需要关注以下方面：1. 不断学习新知识、新技能；2. 关注行业动态，把握发展趋势；3. 提高自身综合素质，提升个人价值。
总之，秘书工作的发展趋势呈现出多元化、专业化、信息化、智能化等特点。
浅谈秘书工作发展趋势
浅谈秘书工作发展趋势当前社会，随着各大企业及个体经济的快速发展，秘书这一职业也逐渐走向了专业化、多元化和高端化。
秘书工作已经从过去简单的文字处理、档案管理转型升级为涉及多方面业务、精通多项技能的实力型高端职业。
本文将结合当前职业市场现状和需求，浅谈秘书工作发展趋势及未来需求。
一、专业多元化随着各大企业和行业组织等不断扩大规模，对职业化、专业化的秘书需求不断增加。
秘书不仅需要掌握各项办公技能，还需要了解所在公司及行业的相关知识，例如职业技能的提升、市场竞争的分析等。
秘书所需要处理的工作也从单一的日常事务转化成涉及各个领域，如财务、人事、市场、公关等。
因此，现代秘书需要具备较强的专业能力和管理能力，不断学习新知识，以更好地适应职业化、专业化趋势。
二、智能化办公现代化的科技和信息技术对秘书工作的影响愈发深远。
从以前字纸文档处理到现在电子化办公，秘书工作的效率得到了很大提升，并且减轻了繁重的工作压力。
智能化妆容对秘书工作也产生了很大的影响和改变，各种辅助办公的软件如Word，Excel等和电子化会议的使用，更加方便并加快了工作进程。
除此之外，行政日常工作中的资料查询、预订等，都借助了智能化技术，秘书等行政人员的工作质量和效率得到了不断提高。
三、外语能力在全球化的背景下，各行各业之间的沟通越来越频繁。
意味着秘书需要掌握普通话等本土语言，也需要至少掌握一门外语，例如英语、日语、韩语等。
外语能力的提升能使秘书更好的了解公司之外的相关信息、进行商务往来、处理国际间业务，提高就业竞争力，成为企业中不可或缺的重要人才。
四、品牌形象代言在企业商务活动中，秘书通常是企业代表性人物之一，出席重要商务会议和商务活动对代表企业的形象及信誉的提升非常重要。
因此，秘书不仅需要承担各项行政工作，还要在外部沟通驾驭形象，成为企业的品牌形象代言人。
总之，随着现代化的发展，秘书作为一种重要的职业，在逐渐走向专业化、多元化和高端化，已经成为企业中不可替代的职位之一。
浅谈现代秘书工作的发展趋势某年字
浅谈现代秘书工作的发展趋势某年字随着信息技术的飞速发展，现代社会对于秘书的需求也会随之发生变化。
秘书的工作虽然以前是为领导提供助手式服务，但在现代，秘书需要比以往更灵活，适应性更强，以满足各种挑战和迫切需求。
本文旨在探讨现代秘书工作的发展趋势及未来的发展方向。
一、提高专业能力现代秘书应当具备比以前更全面的专业技能，这些技能可以来自于学校教育，也可以来自自学或培训课程。
秘书的工作范围日益扩大，涉及多种任务，例如计划会议、招待访客、编辑文件、进行预算和财务管理等等。
因此，秘书需要更为广泛的知识储备和更高的学习能力，才能够胜任日益繁重的工作。
二、熟练掌握信息技术现代秘书需要熟练掌握信息技术，包括计算机、互联网、电子邮件等各种技术工具。
秘书使用电脑完成文档编辑、表格制作、数据分析等任务，使用互联网查找资料并加以整合，使用电子邮件和聊天软件与其他人保持联系并分配任务。
这些技能为秘书提供了更快速、更有效的工作方式，也为领导提供了更好的办公环境。
三、拥有并深入了解业务知识秘书必须对所在的行业或企业非常了解，以便理解员工的需要以及组织背后的运作方式。
了解公司的产品和服务，并跟踪市场趋势和竞争对手，是非常重要的。
秘书必须预测可能到来的市场和发展趋势，以帮助提供准确的建议和支持，以更好地满足公司的需求。
四、具有灵活性和适应性现代秘书需要对变化做出反应，因为今天的公司和组织是不断变化的。
在一个不断变化的环境中，秘书需要可以在各种角色和环境中灵活切换。
切换到不同的环境不应该使秘书不安或紧张。
秘书应当始终具有职业精神和全情投入的态度，接受和适应环境中的变化，并学会不断改善自己的表现。
五、具有与人沟通的技巧秘书需要具备良好的沟通技巧，这包括书面沟通和口头沟通。
书面沟通不仅要求文笔好，用词精准，而且还需要采用恰当的沟通方式，使信息传递的准确和及时。
在口头沟通方面，秘书需要具备高度的沟通技巧和处理能力，可以在跟别人交流时保持冷静和专业，有效解决问题。
秘书科发展趋势及个人成长规划
秘书科发展趋势及个人成长规划秘书科发展趋势及个人成长规划2023年，作为一个秘书，我对未来充满着期待和憧憬。
随着人工智能技术的迅速发展，很多人可能会认为秘书职位面临着被取代的风险。
但是，我认为秘书作为一个职业仍然有着广阔的发展空间。
未来，秘书将承担更多的工作内容和责任。
随着中国经济的不断发展，国际交流频繁，各行各业对于高品质、高效率的秘书越来越需要。
会议组织、信息管理、客户服务等方面的工作会不断增加。
秘书需要更加专业化和多元化。
因此，未来的秘书必须具备更多的综合素质，包括语言能力、沟通能力、组织协调能力、职业素养等。
另外，随着社会和科技的改变，秘书工作的形式也会不断变化。
未来的秘书需要能够熟练运用各种办公软件和设备，并且能够在多个平台上完成信息的整合和传递。
同时，秘书需要能够在多种场合下进行信息的快速处理和反应。
因此，未来的秘书需要具备更强的 IT 技能和更高的信息处理能力。
除此之外，随着社会对于环保和可持续发展的要求越来越高，未来的秘书同时也需要具备环保意识和社会责任感，积极促进企业的可持续发展。
就我的个人发展规划而言，未来的五年，我计划通过提高自身的素质和增强专业技能来适应未来秘书的职业发展趋势。
具体而言，我将努力掌握更多的语言技能和 IT 技能，提高自己在不同场合下的沟通能力和信息处理能力。
同时，我也会注重提高自己的综合素质，包括个人品德和职业素养等，以适应未来秘书不断提高的要求。
此外，我也将积极关注企业的可持续发展，提高自己的环保意识和社会责任感，通过积极参与企业的社会责任活动，为社会贡献自己的力量。
总之，未来的秘书需要具备更多的综合素质和技能，而我也将通过自身的努力来不断适应这个变化中的职业。
我相信，只有通过不断提高自己的能力，才能在未来的职场中立足并取得成功，实现自己的职业梦想。
秘书发展的趋势
秘书发展的趋势秘书作为职业的发展正在面临巨大的变革，这主要是由于数字化时代的到来和信息技术的快速发展所引起的。
下面，我将从工作环境的变化、工作内容的转变以及技能需求的变化三个方面来阐述秘书职业发展的趋势。
首先，工作环境的变化对秘书职业的发展起到了重要的影响。
过去，秘书主要负责处理办公室事务，如接待客户、文件管理和行政支持等。
随着技术的发展，越来越多的工作可以通过电子邮件、在线计划工具和视频会议来完成，这减少了秘书的日常工作量。
另外，远程工作的普及也改变了秘书的办公环境，他们可以在家或其他地方灵活工作，不再局限于传统的办公室工作。
其次，工作内容的转变也是秘书职业发展的趋势之一。
作为一个高度专业化的职业，秘书不仅需要具备良好的行政管理技能，还需要具备一定的专业知识。
现在，秘书通常需要担任更高级的职位，甚至需要在制定决策和战略方面提出建议。
此外，秘书还需要具备项目管理、人际关系和沟通等多种能力，以更好地适应工作的变化。
最后，技能需求的变化对秘书职业发展的趋势产生了重大影响。
传统的秘书需要具备良好的组织能力、时间管理能力和语言表达能力。
然而，在数字化时代，技术能力成为了秘书职业发展中不可或缺的一部分。
秘书需要熟练掌握各种办公软件、在线协作工具和数字化沟通工具，以提高工作效率和执行力。
此外，数据分析、信息安全和网络管理等技能也成为了秘书职业发展的新要求。
综上所述，秘书职业发展正面临着工作环境的变化、工作内容的转变和技能需求的变化这三个主要趋势。
为了适应这些变化，秘书需要不断学习和提升自己的技能，保持与时俱进。
同时，秘书应将自己的职业角色从传统的行政助手转变为战略合作伙伴，积极参与组织的决策和发展。
只有这样，秘书职业才能在未来继续发展并发挥更大的作用。
2023秘书报告：职场新态势与秘书职业前景分析
2023秘书报告：职场新态势与秘书职业前景分析2023秘书报告：职场新态势与秘书职业前景分析随着经济的不断发展和社会的变化，职场也在发生着新的变革和转变。
在这个变革的背景下，秘书职业作为一项重要的职业，也在不断地发生着变化和转型。
为了更好地了解秘书职业的未来发展趋势，本报告将对2023年的职场新态势和秘书职业前景进行深入分析。
一、职场新态势在职场新态势下，秘书职业所面临的挑战和机遇也在不断地变化着。
下面我们来看一下2023年的职场新态势：1.互联网+时代加速发展未来的职场将更加依赖于互联网和信息技术的支持，而秘书以及三年内秘书岗位的需求都将显著变化。
整个办公环境都将变得更加数字化和智能化，大量的工作将被自动化和所代替，这些都将对秘书职业提出新的要求和考验。
2.企业文化更加透明化未来的企业文化将更加强调透明化和开放性，员工对于企业的期望也将更加高涨。
秘书职业需要拓展自己社交网络和多元化技能，积极发掘新的机会。
3.多元的工作形式和文化未来的工作文化将更加多元化和灵活化，繁忙而固定的工作模式将会被打破。
秘书职业需要关注和适应这样的变化，学习掌握新的技能和知识，丰富自己的人脉资源，建立起合作和信任的关系。
二、秘书职业前景随着职场新态势的变化，秘书职业也将带来新的机遇和挑战。
在未来的5年里，秘书职业的发展将会面临以下三个方面的影响：1.工作内容和职位需求的变化未来，秘书的工作可能会更注重企业内部文化建设和与相关公司合作，与此同时，具有跨部门沟通和协调能力的秘书将会更受欢迎。
因此，秘书需要掌握现代技能，如，智能管理工具、数据分析工具等。
2.秘书的晋升机会对于秘书职业而言，晋升机会并不是太多，但随着职场新趋势的出现和发展，秘书职业的晋升机会将会更加多样化和复杂化。
未来，秘书职业可通过积极参与企业文化建设等方式，提高自己的影响力和知名度。
3.综合素质的要求随着企业对秘书工作的要求和职位描述发生变化，秘书需要具备较高的综合素质，如沟通能力、团队协作能力、跨部门协调能力、高度的责任心、高效的时间管理和优秀的人际关系处理能力等。
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第一章秘书工作及其发展趋势第一节秘书工作知识与技能目标：1．理解秘书和秘书工作的含义2．理解秘书工作的基本属性和基本任务过程和方法目标：通过了解秘书工作的多种服务手段，准确识别"政务"和"事务"两类主要任务情感态度与价值目标：培养学生树立"为人民服务"的思想教学重点：秘书及秘书工作的概念教学难点：秘书工作的基本属性及主要任务教学方法：设问导疑、案例教学教具安排：投影仪课时安排：二课时教学过程第一课时教学要点：“秘书”的含义【导入新课】同学们，改革开放的政策，促使我国经济飞速发展，多种经济成分并存，使得秘书职业成为社会上最普遍的工作之一，秘书工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。
那么，秘书及秘书工作的含义是什么呢？这节课我们重点分析"秘书"一词的含义。
【讲授新课】一、我国历史上最早的"秘书"，是指人吗？引导学生看书并得出答案：指物而不是指人。
二、提问："秘书"一词的演变过程是怎样的？明确："秘书"一词在我国已有悠久的历史，但在不同的历史时期，"秘书"的含义却有很大的区别。
具体说来，在中国古代，"秘书"一词最早出现于汉代，是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料。
后来，"秘书"成为一种官职，是指对担任某种工作的人的称呼。
现在的"秘书"是一种职称或职务。
三、秘书"的含义是什么？明确：《现代汉语词典》对"秘书"的定义是"掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
"《辞海》对"秘书"一词的定义是"职务名称之一。
协助领导综合情况，研究政策，密方面工作的联系，办理文书、档案、人民来信以及其他日常行政事务和交办事项。
"国际职业秘书组织则认为"秘书是具有熟练的办公室工作能力，不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围内作正确决定的经理助手"。
尽管它们各自的表述不同，但都指出秘书是一种社会职业和职务，是为领导服务的工作人员。
概括地讲，现在的"秘书"是一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。
在国际事务中则指一种外交官的职称，如一等秘书、二等秘书、三等秘书等。
【课堂小结】这节课，我们重点分析了“秘书”的含义，在明确“秘书”的含义之前，先明确了“秘书”一词在我国历史上的演变过程，在此基础上再通过《现代汉语词典》、《辞海》及国际职业秘书组织对“秘书”一词的分别定义，明确了“秘书”一词的真正含义。
【布置作业】阐述“秘书”一词含义的演变过程。
第二课时教学要点：“秘书工作”的含义；秘书工作的基本属性；秘书工作的主要任务【导入新课】一、上一节课，我们明确了“秘书”一词的含义，了解到"秘书"一词由物到人的演变过程那么“秘书”的含义，与“秘书工作”的含义是不是一回事呢？这节课，我们重点来分析“秘书工作”的含义的有关内容。
【讲授新课】一、什么是秘书工作？明确：秘书工作是直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动，由秘书或秘书部门承担此项工作。
二、秘书工作的基本属性1．秘书工作的基本属性包括哪几个方面？明确：秘书工作的基本属性包括三个方面①辅助性②政治性③服务性2．怎样理解秘书工作基本属性中的辅助性？引导学生看书并明确：在我国，秘书工作与行政管理有着不可分割的关系。
从管理的层次上看，任何一级领导都是直接从事管理工作的，而秘书工作本身则是处于从属地位的辅助性管理活动，其本质就是为领导服务。
无论是作为各级政权组织中的秘书工作，还是为某一私人服务的秘书工作，从一开始就始终处在一种辅助其领导（或雇主、上司）工作的位置上。
可以说秘书工作中庞杂的、具体的、琐碎的各种服务工作，不仅是领导体力的辅助，而且是其脑力的辅助。
秘书工作的政治性，主要取决于什么？主要体现在哪些方面？明确：秘书工作的政治性，主要取决于领导工作的政治性。
秘书工作的政治性主要体现在：（1）鲜明的阶级性（2）明确的政策性（3）高度的机要性3．秘书工作的服务性应从哪几个方面来理解？明确：秘书工作的服务性可以从三个方面来理解，具体说来：（1）秘书工作具有多层次的服务对象。
我国党政机关的秘书部门，历来坚持的宗旨，即为领导机关服务，为各部门服务，为人民服务，其中核心是为人民服务。
（2）秘书工作具有广泛的服务领域。
如果说现代社会有 360 个行业，那么就会产生360种不同类型的秘书。
秘书服务领域之广，是现代社会中任何一种职业都无法比拟的。
（3）秘书工作具有多种服务手段，如收录整理、录入打印、信息传送、会务服务、事务管理等。
三、秘书工作的主要任务是什么？明确：根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为"政务"和"事务"两类主要任务。
（1）“政务”类任务主要有办文，信息的收集和处理，调查研究与情况综合，对领导的批办事项与会议决定的事项进行催办、查办，处理来信来访。
（2“事物”）类任务主要有文件的收发、传递与管理，文书的缮印与校对，文书的立卷与归档，文件的清缴与销毁，机要通信，承办会议，接待来访，印章管理，公务接洽等。
【课堂小结】这节课讲授的内容主要包括"秘书工作"和含义及秘书工作的基本属性和主要任务，其中秘书工作的基本属性应比较全面地理解每一个方面。
【课后练习】（投影）下列是某外资企业秘书一天的工作内容，请指出这位秘书一天的工作中哪些属于"政务"类任务，哪些属于"事务"类任务？（大学英语系毕业，己做了一年的秘书工作，直接上司是公司副经理，外国人）8：30 到公司马上将空调、电脑、打印机等设备的开关打开，查收E-mail，将传真、信件等分类登记，浇花等8：45 冲咖啡，与上司简短会面，报告 E-mail 内容（一边喝咖啡）9：00 开始工作（利用耳机）听前一天上司的录音信件并录制，发送信件，复印，接听，转达电话等10：00 对收到的邮件进行分类，将需要上司处理的送给上司12：00 与上司和其他的外国人去外面吃饭（但通常是和日本女职员在一起）13：00 回到办公桌前继续起草报告（计划明天写完）14：00 从网上查找与本公司有关的信息资料，并将有用的送给上司阅览15：00 冲咖啡，和上司一起商量上司出差时要订的饭店15：30 完成要发出的文件，录音，整理文件，接听电话等18：30 下班其他主要工作：复印在外出差的上司发送回来的信件，并向国内外发信，与上司保持电话联系等。
上司虽不在，但工作仍然很多。
另外，要将文件翻译成英文。
如果上司准备宴请客人，那么秘书要为宴会作准备（如时间、地点和费用等等）。
此外，还要帮上司办理买的轿车手续、上司的住宅物业管理费自动支付的手续等这样一些工作范围之外的工作。
参考答案：起草报告、从网上查找与本公司有关的信息资料属于政务类任务，其他都是事务类任务。
第二节我国秘书工作的发展趋势知识与技能目标：了解我国秘书工作的发展趋势过程和方法目标：通过讨论秘书在工作中如何为领导出谋献策，秘书工作如何做到管理科学化从而了解办公手段现代化的含义情感态度与价值目标：让学生了解秘书在工作中要积极主动，在工作中要有强烈的责任感，从而培养学生对事业的主动性和责任感。
教学重点：秘书工作的三大发展趋势，即参谋职能强化趋势，秘书工作管理科学化趋势，办公手段现代化趋势。
教学难点：办公手段现代化趋势的含义及手段教学方法：设问导疑、案例分析教具安排：投影仪课时安排：一课时教学过程【导入新课】在改革开放的时代，各项工作都处于深刻的变革之中。
秘书工作也是如此，无论是工作领域还是工作方式，或是办公手段，都产生了重大变化，呈现出三大发展趋势，那么，这三大发展趋势的具体内容是什么呢？这节课我们重点来分析。
【讲授新课】一、我国秘书工作的发展趋势是什么？明确：我国秘书工作呈现出三大发展趋势，即参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。
二、具体分析我国秘书工作的三大发展趋势1、参谋职能强化趋势打出投影：阅读下列案例内容，并思考案例后面的问题：秘书的责任《人民日报》报导了一则罕见的"烟叶诈骗案"，某省土特产出口公司被港商骗去×××万美元。
案件发生前四个月，该省政府领导机关就收到有关部门发来的建议取消这笔交易的函电。
这份极其重要的文件曾经十多位领导层层批阅，最后转到有关部门，可是款已经划出，文件成了“明日黄花”。
事后在处理有关领导的渎职罪时，有几个秘书也被处理。
问题：（1）没有审批权力的秘书为什么要负责任？（2）这个案例说明了什么？从这个案例中，我们得到什么启示？启发学生思考并明确：（1）秘书虽无直接责任，但有失职之处。
四个月中，这份重要的函电经过十多位省级领导之手，也至少从十多位手中"溜"过，如有一位秘书能够向领导提醒，将此重要文件抓紧处理，也不会造成领导的渎职。
秘书可以建议领导下达紧急电话通知，暂缓此交易的进行，等有关领导层层批阅完结，手续完成后，正式终止交易。
这就可以避免数百万美元的巨额损失。
（2）新时期秘书工作参谋职能不断强化，主要原因有两方面：一方面是飞速发展的经济建设的客观需要。
目前我国既面临着世界新技术革命的挑战，又面临着社会主义市场经济的快速发展，这必然使得新事物、新矛盾层出不穷，并且错综复杂。
要对各种复杂的社会现象及时地、准确地作出判断和反馈，需要进行一系列的加工处理工作，以便去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，掌握事物发展的规律，从而准确地指导工作，进行科学决策。
这些工作，仅靠少数领导者是无法完成的，还需要有一大批领导者的助手、参谋来协助完成。
另一方面是领导决策由经验决策向科学决策转变的需要。
在社会主义计划经济体制下，经济结构单一，领导凭经验处理工作的情况较多。
在社会主义市场经济体制下，各类矛盾层出不穷，错综复杂，凭经验办事已不能适应飞速发展的社会需要，必须借助于控制论、信息论、系统论等科学理论和方法，按照科学的程序去解决问题，因此，实行科学决策就更为迫切。
科学决策较之经验决策，工作量大大增加，且更需要经过专门培训的专业秘书人员来充当领导的助手、参谋。
2、目前我国秘书工作管理科学化趋势在哪些方面已经有了良好的开端？明确：为了让秘书工作部门能为领导提供最优质的服务，近几年来，许多秘书部门在公文处理、机要保密、信息处理、催办查办等工作方面已建立起一定的工作规范和制度，尽管这些还有待于在实践中进一步完善，但这标志着秘书工作管理科学化已经有了良好的开端。