企业年度培训需求调查报告
培训需求调查报告总结

培训需求调查报告总结培训需求调查报告总结篇一:培训需求调查分析报告总结培训需求调查分析报告内容提要:一、培训需求调查概况二、培训需求调查表的统计三、培训需求调查分析与总结1、公司管理状况调查2、个人工作状态调查3、培训现状调查4、具体培训信息与总结第一部分:培训需求调查概况公司201X年的培训需求调查分析从201X年12月15日至201X年12月26日。
参与部门为公司所有11个部门(包括叶片业务部)。
本次调查问卷主要分四个项目,分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。
公司管理状况调查有6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题;个人工作状态调查有4项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方;培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。
第二部分:培训需求调查表的统计此次问卷统计实际数量为281份,综合管理部(17/17)、设备动力部(21/23)、党群工作部(2/2)、安全环保部(3/3)、仓储物流部(13/34)、叶片业务部(147/413)、财务产权部(8/11)、质量部(16/27)、技术部(9/15)、整机分厂(36/145)。
第三部分:培训需求调查分析与总结根据调查问卷反馈,综合管理部进行了分析,结果如下:一、公司管理状况调查(单位:人) 1、您认为公司主要在哪些方面存在问题:2 、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题:3、您能否充分了解直接上级对您的期望的工作目标:4 、您能否清晰的明确自己的绩效考核指标:5、公司各部门之间的沟通顺畅度:6 、您个人认为将每一个员工参与培训的次数和效果纳入其绩效考核中是否合理:由图1、2、5可知,公司与部门主要存在的问题有内部沟通、管理制度、团队精神、员工技能、企业文化践行等,各部门之间的沟通顺畅度一般。
企业培训需求调查报告

企业培训需求调查报告企业培训需求调查报告背景介绍:近年来,随着市场竞争的加剧和科技的快速发展,企业面临着越来越多的挑战和机遇。
为了提高员工的综合素质和应对市场变化,企业培训显得尤为重要。
为了了解企业对培训的需求和期望,我们进行了一项调查研究。
调查方法:我们采用了问卷调查的方式,向不同行业的企业发放了调查问卷。
问卷内容包括企业规模、行业类型、培训需求等方面的问题。
我们共收回有效问卷100份,涵盖了不同规模和行业的企业。
调查结果:1. 培训需求的多样性调查结果显示,企业对培训的需求非常多样化。
其中,技能培训是最主要的需求,占比达到了45%。
其次是领导力培训和沟通技巧培训,分别占比30%和20%。
此外,还有一些企业对团队合作培训和创新思维培训有一定需求。
2. 培训方式的选择调查结果显示,企业对培训方式的选择也有所不同。
大部分企业倾向于选择线下培训,占比达到了65%。
他们认为线下培训更能够提供互动和实践的机会。
然而,也有一些企业倾向于选择在线培训,占比达到了35%。
他们认为在线培训更加灵活和便捷。
3. 培训机构的选择调查结果显示,企业在选择培训机构时,更加注重机构的专业性和口碑。
超过80%的企业表示,他们会选择有丰富经验和良好口碑的培训机构。
此外,有一部分企业表示,他们更倾向于选择与自身行业相关的培训机构。
4. 培训效果的评估调查结果显示,企业对培训效果的评估非常重视。
超过90%的企业表示,他们会通过员工反馈和业绩提升来评估培训效果。
此外,还有一部分企业表示,他们会通过定期检查和培训后的考核来评估培训效果。
结论:通过本次调查,我们了解到企业在培训需求方面存在多样性,而技能培训是最主要的需求。
此外,企业对培训方式和机构的选择也有所不同,但都注重专业性和口碑。
最后,我们也发现企业对培训效果的评估非常重视,希望通过培训能够提升员工的综合素质和业绩。
建议:基于以上调查结果,我们对企业提出以下建议:1. 针对不同行业和规模的企业,提供多样化的培训课程,满足不同需求。
2024年安全培训需求调查报告(模板)

2024年安全培训需求调查报告安全生产是公司经营管理的重要组成部分,也是社会发展的重点工作之一。
为了促进安全生产管理水平的提升和员工的安全意识培养,我公司于2023年12月底通过发放问卷的方式开展了2024年安全培训需求调查。
此次调查旨在了解员工对于安全生产培训的需求和意见建议,以及了解目前企业安全生产培训的现状和存在的问题。
调研对象为我公司所有员工,其中车间级采用班组为单位的形式,集中进行了需求调查,面是本次调研的主要结果汇总。
一、推荐学习项目:1、生产车间培训需求集中在:安全生产责任制、公司安全生产方针目标及主要负责人安全承诺培训、适用的安全生产法律法规、安全管理制度培训、双重预防体系培训及相关安全检查表应用培训、特种设备安全法、特种设备安全操作规程及设备管理制度培训、消防安全知识培训、应急救援预案及相关应急救援器材、装备适用等知识培训、岗位工安全信息、岗位安全操作规程培训及开停车操作培训、职业病防治及职业卫生相关基础知识培训、特殊作业管理培训、重大危险源及生产过程中危险化学品危害告知培训、事故报告程序、应急措施、危险化学品警示教育及事故案例培训、压力容器维护保养及操作注意事项培训。
2、辅助车间培训需求集中在:安全生产责任制、公司安全生产方针目标及主要负责人安全承诺培训、消防安全知识培训、职业病防治及职业卫生相关基础知识培训、重大危险源及生产过程中危险化学品危害告知培训等方面。
3、行政部室培训需求集中在:消防安全知识培训、应急救援预案及相关应急救援器材、装备适用等知识培训、职业病防治及职业卫生相关基础知识培训、事故报告程序、应急措施、危险化学品警示教育及事故案例培训等方面。
二、其它培训需求方面:生产车间:1、培训形式:多通过微信群发布安全培训资料,让培训形式更加多元化。
2、培训内容:增加事故案例的警示教育,以便更能直观的提高员工的安全意识。
增加应急急救知识的学习,以提高员工的应急处置能力。
行政部室方面:增加出差、休假、上下班交通安全相关知识培训。
2024年度员工培训需求调查分析报告

一、背景介绍随着社会的快速发展和竞争的加剧,企业对高素质人才的需求越来越迫切。
为了提高员工的综合素质和专业能力,不断在岗位上进行创新和提升,公司开展了2024年度员工培训需求调查,以制定合理的培训计划。
二、调查方式本次调查采用了问卷调查的方式,共发放问卷100份,有效回收问卷90份,回收率为90%。
三、调查结果分析1.员工培训需求方向根据问卷调查结果分析显示,员工对综合素质提升的需求较高,占比为35%;其次是专业知识与技能的提升,占比为25%;再次是领导力和沟通能力的培养,占比为20%;员工对职业规划和自我管理的培训需求比较弱,占比为10%和5%。
2.员工培训形式偏好调查结果显示,员工对以讲座和研讨会形式作为主的培训方式比较偏好,占比分别为40%和35%;其次是课堂教学和培训实践的方式,分别占比为15%和10%。
3.员工培训时间安排根据问卷回复结果,大部分员工对培训时间安排比较宽松,占比为60%;有部分员工认为培训时间不够充分,占比为30%;还有少部分员工觉得培训时间过长,占比为10%。
4.员工培训规模绝大部分员工表示希望进行小规模的培训,占比为60%;有45%的员工表示可以接受中等规模的培训;只有5%的员工愿意参加大规模的培训。
四、调查结论通过对员工培训需求的调查分析,得出以下结论:1.员工对综合素质提升需求较高,特别是领导力和沟通能力的培养,须加强相关培训。
2.根据员工对培训形式的偏好,应注重讲座和研讨会等互动性较强的培训形式。
3.员工对培训时间安排比较宽松,应根据实际情况合理安排培训时间。
4.员工对培训规模偏好小规模培训,应充分考虑员工的意见和需求。
五、建议1.根据员工培训需求,制定合理的培训计划,注重提升员工的综合素质和专业能力。
2.积极开展领导力和沟通能力方面的培训,提高员工的管理和沟通水平。
3.采用多种形式的培训方式,如讲座、研讨会、课堂教学和培训实践等,提高培训的实效性。
4.根据员工的时间安排和意见,合理安排培训时间,确保员工能够充分参与培训。
培训需求调查分析报告(通用15篇)

培训需求调查分析报告(通用15篇)报告范文的撰写需要准确、简明扼要地阐述工作目标、方法和结果,以促进工作的改进和进步。
若你需要撰写一份关于市场调研的报告范文,以下是一些值得参考的现有范例,希望能对你有所帮助。
调查分析报告为了解我市农民今年的种植结构情况,为各级领导指导农业生产提供依据,我市农调队对户农民种植意向进行了调查。
调查结果显示,今年农作物总播面积还将有所扩大,粮食、经济作物、饲料面积均呈增长态势。
预计今年塔城市市农作物总播面积达到万亩,据对农民家庭种植意向调查,户农民全年共计划播种面积亩,比上年增长,其中粮食平均每户播种面积亩,比上年增长,经济作物平均每户播种面积为亩,比上年增长。
小麦20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计播种面积亩,减少某某9%。
这主要是因为20某某年小麦种植成本持续上涨,农资价格和人工费用涨幅较大,农户预计20某某年小麦种植成本仍然会大幅增加,而价格、综合补贴不到位等因素的影响,导致小麦种植面积有一定的下降,目前全市冬麦播种面积还不到万亩。
玉米20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计每户平均播种面积亩,增加40%。
这主要是20某某年玉米收购价提高,增加到元/公斤左右,主要原因是受国际国内市场需求影响,玉米的市场价格涨幅较大。
据调查分析,20某某年玉米种植效益明显提高,产品销路和市场前景看好,从而调动了农户的种植积极性。
20某某年农户将增加玉米播种面积,预计全市玉米播种面积可达万亩。
甜菜20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计播种面积亩,减少。
这主要是因为20某某年我市甜菜产量不高、收购价格低,种植成本逐年加大,现在亩成本已经达到元左右,收益不佳,农民种植心有余悸,种植风险太大,农民几乎没有收入,挫伤了农民种植甜菜的积极性,另外在交售上出现了找车难、排队时间长,部分甜菜种植户出现了弃种现象。
明年甜菜种植面积将有一定的下降。
油料20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计播种面积亩,增加。
企业培训需求调研报告

企业培训需求调研报告1. 引言随着市场竞争的日益激烈,企业不断调整和优化自身的内部管理,提高员工的素质和技能已经成为迫切的需求。
为了迎接这一挑战,我们进行了一项关于企业培训需求的调研,以了解当前企业培训的状况和未来发展趋势。
2. 调研方法我们通过问卷调查的方式收集数据,并选择了10家不同行业和规模的企业作为调研对象。
问卷内容包括企业培训的现状、痛点、需求和预算等方面。
我们还进行了一对一的深入访谈,以获取更详细和具体的信息。
3. 调研结果3.1 企业培训现状调研结果显示,大部分企业都意识到培训对于员工和企业发展的重要性,约80%的企业每年都会投入一定的资金进行培训。
其中,管理培训是最常见的类型,占比约30%;技术培训占比约25%,与之平衡的是销售培训和软技能培训。
3.2 企业培训痛点虽然企业普遍进行了培训,但面临的问题也不少。
调研显示,最常见的痛点是培训内容与实际工作不匹配(约40%),员工参与度不高(约35%)以及培训成果难以评估(约25%)。
此外,有些企业还反映培训师资力量不足、培训方式单一等问题。
3.3 企业培训需求在培训需求方面,调研显示,员工技能提升和职业发展是企业的主要关注点。
约90%的企业表示他们对提升员工业务能力、销售技巧和沟通能力有较高的需求。
此外,一些企业对于新兴技术如人工智能、大数据分析等方面的培训需求也逐渐增加。
3.4 企业培训预算关于培训预算的问题,调研结果显示,约60%的企业会安排一定比例的预算用于培训,其中约30%的企业会投入大比例的资金进行培训。
对于预算分配的方向,大部分企业会优先考虑管理培训和技术培训。
仅有少数企业会将预算用于软技能培训或其他领域的培训。
4. 结论基于调研结果,我们可以得出以下结论:- 企业对于培训的需求呈现多样化的趋势,既有对于基础技能提升的需求,也有对于新兴领域培训的需求;- 培训内容需要更贴近实际工作,注重培训效果的评估;- 培训方式需要创新,多样化的培训方式可以提高员工的参与度。
2024年培训需求调查分析报告
培训需求调查分析报告一、引言随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业对人才的需求越来越高。
为了提升员工的专业技能和综合素质,满足企业发展的需要,我们对员工进行了培训需求调查,并在此基础上进行了分析,以期为公司的培训工作提供有力支持。
二、调查目的本次调查旨在了解员工在实际工作中遇到的问题和挑战,以及他们对培训内容和形式的需求,为公司制定针对性的培训计划提供依据。
三、调查对象与方法本次调查的对象为公司全体员工,采用问卷调查的方式进行。
共发放问卷500份,回收有效问卷480份,回收率为96%。
四、调查结果与分析1.培训需求总体情况调查结果显示,80%的员工表示在工作中遇到了困难和挑战,需要通过培训提升自己的能力。
其中,60%的员工认为自己在专业技能方面需要提升,40%的员工认为自己在综合素质方面需要提升。
2.培训内容需求(1)专业技能培训:调查结果显示,员工对专业技能培训的需求最高,占比达到70%。
其中,研发部门员工对技术更新和研发方法的需求较高,生产部门员工对生产工艺和设备操作的需求较高,销售部门员工对市场分析和销售技巧的需求较高。
(2)管理能力培训:调查结果显示,30%的员工表示需要提升自己的管理能力,尤其是中高层管理人员。
他们希望在团队建设、领导力、沟通协调等方面得到提升。
(3)综合素质培训:调查结果显示,40%的员工表示需要提升自己的综合素质,包括沟通能力、团队协作、创新思维等方面。
3.培训形式需求(1)内部培训:调查结果显示,60%的员工希望参加公司内部举办的培训课程。
他们认为内部培训更具针对性和实用性,可以更好地解决工作中的实际问题。
(2)外部培训:调查结果显示,30%的员工希望参加外部培训机构举办的培训课程。
他们认为外部培训可以拓宽视野,学习到更多的先进理念和技术。
(3)在线培训:调查结果显示,10%的员工希望参加在线培训。
他们认为在线培训方便灵活,可以随时随地进行学习。
五、建议与措施1.制定针对性的培训计划根据调查结果,公司应制定针对性的培训计划,满足员工在专业技能、管理能力和综合素质方面的需求。
企业培训需求调研报告
企业培训需求调研报告《企业培训需求调研报告》一、背景介绍随着经济全球化的发展和市场竞争的加剧,企业在不断提升自身综合竞争力的同时,也不断注重员工的培训和提高。
培训不仅可以提高员工的综合素质,提高企业在市场竞争中的地位,同时也可以让员工个人能力得到提升。
二、调研目的本次调研旨在了解企业对于培训的需求情况,包括培训内容、培训形式、培训时间、预算等方面的需求情况,以便更好地满足企业的实际需求。
三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,针对不同行业的企业进行了详细的调查,以确保调研结果的客观性和全面性。
四、调研结果1.培训内容需求:受访企业对于员工技能提升培训需求较大,包括管理培训、销售技能培训、沟通与协商培训等,也有少部分企业对于新技术、新知识的培训需求较大。
2.培训形式需求:大部分企业倾向于线下培训,同时也有部分企业对于在线培训和混合式培训的需求较大。
3.培训时间需求:企业对于培训时间的需求较为灵活,有些企业更倾向于工作日内进行培训,也有企业倾向于周末或者节假日进行培训。
4.预算需求:大部分企业对于培训预算有一定的预算限制,而另一些企业则愿意投入更多的资金来提升员工的素质。
五、结论综合调研结果,企业对于培训的需求主要集中在员工技能提升方面,同时也倾向于传统的线下培训形式。
因此,在今后的培训服务中,可以侧重于开发与技能提升相关的培训内容,并适当调整培训形式,以更好地满足企业的实际需求。
六、建议1.多元化培训内容:开发更多针对不同行业的培训课程,充分满足企业对于员工技能提升的需求。
2.灵活培训形式:不断创新培训形式,结合线下与线上的优势,满足企业对于培训时间和形式的灵活需求。
3.提供定制化培训方案:针对不同企业的培训预算情况,开发更加灵活的培训方案,以满足企业的实际需求。
综上所述,通过本次调研,可以更好地了解企业的培训需求情况,为未来的培训服务提供指导和建议,更好地满足企业的实际需求。
培训需求调查情况分析报告
培训需求调查情况分析报告报告:培训需求调查情况分析一、引言培训是当前企业发展不可或缺的一部分,它有助于提升员工的专业技能和知识水平,使员工更好地适应企业发展的需求。
为了了解企业员工的培训需求,我们进行了一次调查。
本报告将对调查结果进行分析,并提出培训需求的建议。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式。
我们向公司的所有员工发送了调查问卷,并要求他们根据自身情况选择适用的选项。
调查内容包括员工对不同培训课程的需求程度、希望获得的培训形式以及最有需要培训的领域等。
三、调查结果1. 培训需求程度根据调查结果显示,员工普遍对培训需求持有积极的态度。
其中,65%的员工认为培训对他们的工作至关重要,28%的员工认为培训有一定的帮助,仅有7%的员工表示对培训不感兴趣。
2. 培训形式需求对于培训形式,员工普遍更倾向于混合式培训。
近70%的员工认为混合式培训(包括在线培训和面对面培训)是他们最希望的培训形式。
另外,20%的员工更倾向于在线培训,10%的员工则更喜欢面对面培训。
3. 培训的具体需求领域调查结果显示,员工最有需要培训的领域主要包括以下几个方面:- 技术技能方面:54%的员工表示希望获得更深入的技术培训,包括新技术、新操作方法等。
- 沟通和协作能力方面:36%的员工表示希望提升与同事、领导以及客户之间的沟通和协作能力。
- 领导能力方面:28%的员工表示希望提升领导能力,包括团队管理、决策能力等。
- 综合能力方面:16%的员工希望提升自身的综合能力,包括问题解决能力、创新能力等。
四、建议基于以上调查结果,我们对公司的培训需求提出以下建议:1. 提供混合式培训方案:混合式培训能够满足不同员工的需求,公司可以在线上和线下相结合,灵活安排培训时间和地点。
2. 加强技术培训:由于技术变化迅速,公司应该不断更新员工的技术知识,提供最新的技能培训,以使员工能够跟上市场变化的步伐。
3. 多维度培养沟通和协作能力:为了减少内部团队之间的沟通障碍和提高团队合作效率,公司应重视沟通和协作能力的培养,并提供相应的培训课程。
企业年度培训需求调查分析报告
企业年度培训需求调查分析报告目录一、内容简述 (3)1.1 调查背景与目的 (3)1.2 调查范围与方法 (4)二、企业概况 (5)2.1 企业基本情况 (6)2.2 企业文化与价值观 (7)2.3 企业发展阶段与战略目标 (8)三、员工队伍现状 (9)3.1 员工年龄结构 (11)3.2 员工学历层次 (11)3.3 员工技能水平 (12)3.4 员工流失情况 (13)四、培训需求调研结果 (14)4.1 培训需求分类 (15)4.1.1 个人能力提升需求 (15)4.1.2 团队协作需求 (16)4.1.3 业务知识更新需求 (17)4.2 培训需求频率与急迫性 (18)4.3 培训需求与岗位任职要求对比 (19)五、关键问题分析 (21)5.1 培训资源不足问题 (22)5.2 培训效果评估难题 (23)5.3 员工参与度不高原因 (23)六、培训计划建议 (24)6.1 培训内容规划 (25)6.2 培训形式选择 (27)6.3 培训时间安排 (28)6.4 培训师资队伍组建 (30)七、预算与资源需求 (31)7.1 培训预算编制 (32)7.2 培训场地设施需求 (33)7.3 教学设备与器材需求 (34)7.4 参训人员经费需求 (36)八、风险评估与应对措施 (37)8.1 培训风险点识别 (38)8.2 风险防控策略 (40)8.3 应急预案制定 (41)九、总结与展望 (42)9.1 调查结论总结 (44)9.2 对企业未来培训工作的展望 (45)一、内容简述培训需求的总体情况:通过对企业员工的基本信息、岗位职责、工作年限等方面的调查,了解企业员工的整体培训需求状况。
培训需求的细分领域:根据企业的发展战略和业务需求,将培训需求划分为不同领域,如管理类、技术类、市场类等,以便更有针对性地进行培训。
培训需求的关键要素:通过对企业员工的访谈和问卷调查,挖掘出影响员工培训需求的关键因素,如个人发展、职业规划、技能提升等。
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2010 年下半度培训需求调查报告
第一部分调查简介
一、调查背景、目的:
为针对我司销售人员制定2010 年下半年度培训计划,确保培训容切实可行,且是目前我们最紧急、最需要、最缺失的管理(技能)容,进而切实提升工作绩效,特拟定培训调研问卷。
二、调查时间:
调查问卷发放:2010 年8 月21 日
调查问卷收回:2010 年8 月24 日
调查报告撰写:2010 年8 月25 日
三、调查对象:
管理层:总经理助理、南北区总监、KA 经理共4 人;
员工层:南北区及KA 销售部区域省区、城市经理共34 人;
四、调查方式:
发放纸质问卷填写后收回,发放问卷37 份,回收21 份,回收率55.3% 。
其中管理层问卷发放4 份,回收4 份;回收率100% ;员工层问卷发放33 份,回收32 份(其中一份问卷为理货员,未反馈),回收率97% 。
五、调查问卷:
本次调查问卷分员工版和管理层版,主要分为“培训组织与安排”和“培训需求分析”两部分容。
即从横向(员工个人角度分析)纵向(主管领导站在公司角度,结合公司年度战略目标和下属实际岗位绩效进行有效分析)两方面对培训对象进行培训需求挖掘、分析,确保培训需求的有效。
培训组织与安排:设置8 个半封闭式问题,主要围绕“培训时间、培训周期、培训形式、培
训讲师、培训地点”等主题,分析汇总以便从培训保障方面,使得培训效果达到最好。
培训需求分析:设置5个半封闭式问题和 5个开放式问题,主要从“结合公司年度工作目标、
各区域工作目标、工作中所遇到问题、为完成销售业绩个人急需提升知识、技能”等方面进行调 研。
切实挖掘培训
需求。
第二部分员工需求调查现状
、对培训组织与安排需求分析:
针对培训组织与安排需求调研主要从“培训形式、培训方式、培训讲师选择、培训时长、培 训时间、培训地点”等六个方面进行分析。
1、培训形式:
如图(1 )所示:就培训形式而言,公司员工和管理层较多认为培训形式采取“由公司部有经验
的人员进行讲授“、”安排受训人员到外部培训机构接受系统培训” 及“部门部组织经验交流与分
享”比较合适。
2、培训方式:
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如上图所示:在培训方式上,管理层与区域经理的意见相对一致,支持率最高的形式是“案例分
析”,其次是“模拟及角色扮演”及“课堂讲授” 。
结合公司现有培训资源,有效提升业务技能及
工作绩效“案例分析”培训形式相对较好。
3、培训讲师选择:
如上图所示:在培训讲师选择上,管理层与区域经理的意见相对一致,支持率最高的形式是“职
业培训师,丰富的授课技巧和经验”,其次是“本职位优秀员工,对公司业务很了解” ,以及“实 战派知名企业
专业, 有标杆企业经验”。
结合公司、部门实际工作需要以及公司现有培训资源, 可 以考虑“职业讲师”和“公
司核心业务骨干”两方面。
4、培训时长:
如上图所示,针对培训时长,区域经理员工较多认为“无所谓,视课程需要而定”
5、培训周期:
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如上图所示:关于培训周期,管理层50%人员认为每月组织一次, 区域经理较多认为每季度一次;
结合公司实际工作要求及业务团队实际情况,建议每月一次,可以结合“月度例会”实施。
6、培训时间安排:
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如图所示:超过半数的管理者以及较多数区域经理均赞同随机选择培训时间,而区域经理更多的 选择上班时间(如周五下午)接受培训,管理者则更多选择根据课程而定。
7、培训地点选择
如图所示:培训地点选择较多数管理层及区域经理均赞同 “视课程需要而定”,其次是部分区域经
理希望能在公司以外专业的培训教师上课,培训效果可能更好。
二、培训课程需求分析:
1、2010年下半年业务岗位培训需求重点在于哪个方面:
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如图所示:2010年下半年区域经理希望在“行业、市场及产品信息”方面提升,同时也希
望能够提高“人际关系及沟通技能”。
管理层从公司战略角度及区域经理岗位能力要求出发, 考虑
培训重点放在“个人自我管理技能”和“企业文化”两个方面,增加员工归属感同时,提升岗位 技能。
2、为更好帮助业务人员完成业绩目标,结合自身实际情况,希望学习课程:
(1 )、通用技能课程:
如图所示:希望培训课程《沟通技巧》 《公司产品及市场分析》 《压力与情绪管理》《时间管理》
(2 )、销售技能提升课程
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如图所示:销售技能课程主要有《区域市场开发与管理》 、《销售策略分析》、《如何进行渠道的深
度开发与管理》、《如何建立区域市场竞争优势》、《经销有效管理》、《区域经理必备知识》
(3 )、管理技能提升课程
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如图所示:管理技能课程主要是: 《冃标管理》、《高绩效团队建设》 《年度经营计划制定》
3、围绕工作岗位职责、工作容及个人实际情况分析培训需求: (1 )、个人在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训
区域经理
管理高层
关键词 次数
关键词
次数 关键词 次数 企业文化 7
人际关系与沟通技巧 6 团队建设与管理 4 人员管理与团队建
设、激励
13
产品知识及行业动态
10 区域经理岗位职责技能 1 个人管理水平 4
市场投入与开发 3 门店管理(打造、销售突破)
2 岗位技能 2
提升区域市场竞争优势
5 经销商的开发与管理
3 销售财务管理 1
经销商有效管理 8 费用管控
1 销售计划管理
3
公司成功案例
1 促销活动安排与执行技巧
1 销售策略与技巧 7
执行力
2
个人管理技能
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如表所示:围绕工作岗位职责、工作容及个人实际情况,区域经理在岗位技能方面需培训容为:
“人员管理与团队建设”、“产品知识及行业动态”、“经销商开发与有效管理”、“企业文化”。
(2 )、日常工作中经常遇到的问题或困难:
如上表所示,日常工作中出现共性问题和困难依次为:“经销商管理”、“产品列”、“个人技能”、“沟通与谈判”
(3 )、区域销售人员希望提升哪些方面的能力(知识)
如上表所示:区域经理及主管领导希望下属提升的知识技能为:“沟通与谈判”、“团队管理” “计划管理”、“经销商管理”、“市场开发与管理”。
(4 )、希望公司提供哪些方面的培训与支持:
如上表所示:希望公司提供培训支持主要体现在:“企业文化”、“业务技能”、“市场开发与维护”“产品知识”、“经销商管理”、“团队管理”等方面。
(5 )、除本问卷所涉及到的容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?
第三部分结论
通过对调查问卷的统计与分析,我们得出以下结论:
1、在培训组织与安排上:
关于培训周期,管理层50%人员认为每月组织一次,区域经理较多认为每季度一次;结合公
司实际工作要求及业务团队实际情况,建议每月一次,可以结合“月度例会”实施。
如遇销售旺季等特殊情况、可做适当调整。
单次培训时长以2- 4H为宜。
培训形式结合公司实际情况及课程需要,可选择“外派培训”或“训”,培训方式也可考虑“视频”、“核心业务人员经验分享”、“案例研讨”等。
2、在培训需求分析(培训容)上:
培训需求分析主要围绕公司、区域经理2010年业绩目标,结合工作岗位职责、工作容、个
人实际情况分进行析,同时考虑到区域经理工作当中实际遇到的困难,个人业务能力的短板,迫
切需要提升的能力、知识等进行调研,最终得出培训需求、容。
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第四部分:2010年下班年度销售人员培训计划详见附件1 :《销管部2010年下半年度培训计划》
附件2 :《培训需求调查问卷(主管领导版)》
附近3 :《培训需求调查问卷(区域经理版)》
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