服务企业培训需求调研表
培训需求调查分析
8、您认为对培训工作开展效果影响大的因素有哪些？
分析：68.7%的人选择“培训内容的实用性”影响培训效果最大，说明培训要针对性分析、解决 工作中存在的实际问题；56.51%的人选择“员工的参与意识”影响培训效果较大，说明很多员 工意识到培训中得到提高很大程度上取决于受训者自身的投入程度，结合影响员工参与培训的因 素分析，在一定程度上员工的参与意识也与培训制度不完善相关；其次“领导的重视程度”、 “讲师的授课水平”、“培训的方式/手段”、“培训的时长”均会影响培训工作开展，这些都 是今后培训中需引起重视的。
四
3) 工作内容及流程系统化梳理（产品工艺流程）
部
4) 办公软件的高级应用（excel进阶到高阶培训）
分
5) 创新性思维培训
6) 市场产品、营销、设计类培训（新媒体、摄影）
开
7) 财务知识培训
放
8) 采购知识培训（供应链管理）
性
9) 提升素养培训
问
10) 安全知识技能（叉车/冻库）
题
11) 提升应变能力 12) 服务技能培训
13) 客户关系处理
14、除本问卷所涉及的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望?
第
1) 举办一些有意义的业余活动/室内外拓展活动 2) 丰富培训内容，培训形式多样化
四
3) 增加业余技能培训
部
4) 新员入职，应安排岗前培训（含企业文化、安全生产、食品安全）后再上岗
12、您希望通过培训达到什么效果或解决哪些问题?
分析：各选项比较均衡，说明大部分员工在关注自身专业知识技能及综合素质的提升， 同时也反映出团队的凝聚力不足，缺乏群体意识的培养。
13、出于现在岗位需要，您希望得到怎样的培训支持?
培训需求调研表-经典版
员工培训需求调查问卷-员工版各位同事：、为了更好地匹配您的培训需求，使2018年培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特开展此次培训需求调查，敬请惠予宝贵意见。
感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！1.第一部分个人基本信息所属部门*2.现任职务：*3.姓名：*4.第二部分公司管理状况您认为公司目前整体亟需改善的问题有哪些？（选择1-3项）请在后面对应空格中写出对问题的进一步描述（如：管理制度中最需改善的是激励制度还是其他制度,团队精神中最欠缺哪一点）*非常好，没有需要改善的经营战略管理制度领导水平运行机制办公环境企业文化落实团队精神内部沟通人员关系员工职业素养其他（请注明）5.您认为本部门目前存在的最主要的问题是什么？（选择1-3项）*没有任何问题企业文化落实不到位团队凝聚力不够岗位设置不合理内部工作流程不合理，效率低人员分工不合理，无法充分发挥各自的优势领导管理能力不足员工岗位专业知识和技能无法达到岗位要求员工缺乏服务意识员工缺乏创新意识员工缺乏工作热情内部沟通不畅领导对员工的意见与建议不予重视缺乏公平的工作环境缺乏对员工的情感关怀其他（请注明）6.第三部分个人工作现状及自我认知您工作中最主要的客观障碍是什么？（选择1-3项）* 没有任何障碍管理制度欠缺团队凝聚力不强人员关系复杂，无法适部门不敢于处理不合格的员工，感觉干好干坏一个样绩效考核不公平内部沟通不畅工作要求和标准不明确接受到的工作指导不足缺乏发挥自我优势的机会领导和同事不关心我的情况，缺乏归属感其他（请注明）7.您工作中最主要的主观障碍是什么？（选择1-3项）* 没有任何障碍专业知识技能滞后于岗位发展的要求不能做到充分信任他人难以取得他人的信任无法很好地融入团队局限于固有的工作方式、方法和流程等职业规划和发展方向不清晰学习动力不足常靠外界的奖励或惩罚才能为设定的目标而努力。
找不到工作价值所在执行力差工作效率低遇到问题习惯去找理由遇到未做过或高难度的工作，不敢去挑战其他（请注明）8.您工作方面最大的困难是什么？（选择1-3项）*分析终端、分解任务高效沟通客户分类及管理工作管理缺少帮带产品知识压力管理营销技巧商务谈判商务礼仪个人职业素养职业生涯办公软件的使用其他（请注明）9.以下题目列出了一些日常工作行为，需要您根据自身实际的工作表现圈出合适的评分。
培训需求调查表(管理人员补充版)
XXXX科技股份有限公司培训需求调查问卷填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限：历任部门及岗位：现就职部门：现任职务：第二部分培训需求信息1、根据本部门员工在2010年的业绩表现，您认为本部门员工2011年培训需求重点在于哪个方面：( )A 岗位专业技能B 个人自我管理技能C 企业文化D 职业道德与素养E 职业生涯规划F 行业、市场及产品信息G 人际关系及沟通技能H 通用基本技能I 其他：2、作为管理者，您认为您本人2011年的培训需求重点在于哪个方面：( )A 领导艺术B 管理理念C 管理工具D 角色认知 E职业道德F 管理理论G 职业化H 人员管理技能I 其他：3、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点，以文字进行描述。
1）您认为本部门员工在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：（1）（2）（3）2）您本人在日常工作中（包括个人能力与人员管理）经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪些方面的能力？获得哪些方面的培训或支持？您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）：希望提升哪些方面的能力：希望获得哪些方面的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）：3）您认为本部门员工在日常工作中常遇到哪些问题和困难？需要提升哪些方面的能力？需要公司提供哪些培训？本部门员工在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明(列举三项)：需要提升的能力：需要公司提供的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）：4、为了更好地帮助您及部门完成业绩目标，请您根据部门及个人的实际情况，挑选出最希望在2011年接受的培训。
您认为，以下哪些通用技能课程能帮助本部门员工提升工作绩效（可多选）：( )A 《Excel函数使用技巧》B 《PPT演示文档制作》C 《公司财务流程》D 《公司内控管理》E 《公司客服流程》F《公司产品及市场》G《商务礼仪》H 《压力与情绪管理》I《沟通技巧》J《时间管理》K《积极心态》L 《公文写作》M《网络安全与信息保密》N《色彩搭配与化妆技巧》O《汽车驾驶及日常保养》P 《档案管理》以下管理技能培训，请选择您所需要的最紧迫的四个培训需求：( )A 《项目管理》B《目标管理》 C 《危机管理》 D 《问题分析与解决》E《创新思维》 F 《普通心理学》G 《组织行为学》H 《提升执行力》I 《提升领导力》J 《高层战略管理》K 《跨部门沟通与合作》L 《高绩效团队建设》M 《决策管理》N 《员工辅导与激励》O 《高效会议管理技巧》P《劳动合同法及相关知识》Q 《年度经营计划制订》R《从优秀专才走向管理者》S 《授权管理》T 《商务演讲技巧》U 《营销战略规划与执行》V《非财务经理的财务管理》W 《非人力资源经理的人力资源管理》如果您所带领的是销售团队，您认为以下哪些销售技能课程能帮助部门员工提升工作绩效（请选出最紧迫的四个需求）：( )A 《电话营销技巧》B 《人际关系行销》C 《优质客户服务》D 《产品呈现技巧》E 《销售谈判技巧》F 《销售心理学》G 《主动行销》H 《销售策略分析》I 《市场调研分析》J 《如何撰写销售报告》K 《成本控制》L 《销售技巧提升》M 《销售财务管理》N 《客户管理》O 《销售预测》P 《增值型销售技巧》如果您所带领的是研发团队，您认为以下哪些课程能帮助部门员工提升工作绩效（请选出最紧迫的三个需求）：( )A 《绘图技巧》B《产品图样及设计文件》 C 《低压电器设计知识》 D 《仿真技术》E 《产品标准改版培训》F《研发项目的管理与考核》G 《软件开发流程》H 《概要设计/详细设计》I 《产品研发与设计程序》J《常用硬件仪器使用技能》K 《图像处理与矢量绘图》L 《系统测试方法》如果您所带领的是制造团队，您认为以下哪些课程能帮助部门员工提升工作绩效（请选出最紧迫的三个需求）：() A 《5S管理》 B 《ISO管理体系》 C 《精准生产管理》 D 《物料管理》E 《质量意识》F 《QC七大手法》G《精准生产管理》H 《成本管理》5、除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识？感谢您填写此问卷，感谢您的大力支持！人才开发部2010-12-2。
【调研问卷模板】企业培训需求调查
【调研问卷模板】企业培训需求调查1. 您认为公司对培训工作的重视程度如何.非常重视比较重视一般不够重视很不重2. 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训.非常有帮助，希望多组织各种培训有较大帮助，乐意参加多少有点帮助，会去听听有帮助，但是没有时间参加基本没有什么帮助，不会参加3. 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何.非常迫切比较迫切有一些培训需求，不是那么紧迫无所谓，可有可无没有培训需求4. 关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）.培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。
以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。
基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况其他5. 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样.绰绰有余足够还可以不够非常不够6. 部门内部关于商品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分非常充分充分还可以不够充分基本没有分享7. 您目前的学习状态是经常主动学习，有计划地持续进行偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持有学习的念头或打算，但没有时间有工作需要的时候才会针对需要学习很少有学习的念头8. 您认为，最有效的课堂教学方法是什么?请选出您认为最有效的3种.课堂讲授案例分析模拟及角色扮演音像多媒体游戏竞赛研讨会其他9. 您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大. 领导的重视程度员工的培训参与意识培训方式与手段培训时间的安排和时长培训组织与服务培训内容的实用性培训讲师的授课水平培训效果的跟进其他10. 您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进.培训内容理论程度应深化培训内容实用程度应加强提高讲师水平培训组织服务更完善培训形式应多样化培训次数太少，可适当增加培训应少而精培训时间安排更合理其他11. 公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师.实战派知名企业专家，有标杆企业经验学院派知名教授学者，理论功底深厚职业培训师，丰富的授课技巧和经验咨询公司高级顾问，丰富的项目经验本职位优秀员工，对公司业务很了解其他12. 以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？理论性强，具有系统性及条理性实战性强，丰富的案例辅助知识渊博，引经据典，娓娓道来授课形式多样，互动参与性强语言风趣幽默，气氛活跃激情澎湃，有感染力和号召力其他13. 假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意.非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训乐意，但是没有时间做这个事情需要考虑一下不会担任14. 您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受.2-3小时7小时（1天）14小时（2天）14小时以上无所谓，看课程需要来定其他15. 您认为培训时间安排在什么时候比较合适.上班期间，如周五下午2-3小时工作日下班后2-3小时周末1天双休日2天无所谓，看课程需要来定其他16. 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的.每周一次半月一次每月一次两月一次每季度一次半年一次每年一次其他17. 您希望的培训地点是.公司培训教室/会议室公司外专业培训教室酒店多功能厅/会议室无所谓其他.18. 您认为个人2020年培训需求重点在于哪个方面.岗位专业技能个人自我管理技能企业文化职业道德与素养职业生涯规划行业、市场及产品信息人际关系及沟通技能通用基本技能其他19. 您认为，您部门的主管2020年的培训需求重点可能在于哪个方面. 领导艺术管理理念管理工具角色认知职业道德管理理论职业化人员管理技能其他. 考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进行描述. 您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培训？20. 为了更好地帮助您完成2020年的业绩目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望在2020年接受的培训。
培训需求调研---访谈提纲(一般员工)
精品文档 精心整理销售团队管理人力资源管理实用工具模块四：培训与开发培训需求调研 —访谈提纲（一般员培训需求调查问卷(一般员工及基层管理人员)说明：此问卷适用于针对一般员工及基层管理人员的培训需求调查。
内容主要涵盖了员工对培训内容、形式、时间安排、培训组织工作等方面的需求、评价以及建议和要求。
为提高培训针对性，强化培训效果，更好的组织开展年度培训工作，特通过本次问卷调查获取全体员工的培训需求、意见和建议，敬请予以协助。
调查结果和相关资料信息将仅用于制订年培训计划，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。
请客观、如实地填写，并于月日前填妥交还至人力资源部，以便整理统计。
感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！一、个人资料二、培训现状评估1、您认为，公司对员工培训工作的重视程度 ?□非常重视□比较重视□一般重视□不够重视□很不重视2、您参加过公司组织的哪一类培训？□公司制度及企业文化方面□业绩知识方面□工作技能方面□管理技能方面□个人素质方面□其它（请说明）3、目前您接受的公司或部门组织的培训、学习在数量上您认为如何？□太多了，没有时间参加□正好□还可以□有点少□太少了4、您认为，培训对于提升您的工作绩效，促进个人职业发展能否起到实际帮助作用。
您是否愿意参加培训？□非常有帮助，希望多组织培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没时间参加□没有帮助，不会参加5、您认为部门内部关于业务、产品知识，经验技能分享的培训和学习是否充分？□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享6、您目前的学习状态如何？□经常主动学习，有计划的持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要参加培训和学习□很少有学习的念头7、您认为哪种培训方式最有效？□内部（内训师）培训□外派到高校或机构□外请老师到公司授课□其它（请说明）8、您认为哪种培训方法最有效（不超过3项）□讲授□案例分析□游戏□情境模拟□课堂讨论□团队解决问题□现场参观□专题研讨会□公开讨论会□户外拓展□交流座谈会□其它方式（请说明）9、您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？□8小时（1天）□16小时（2天）□16小时以上10、鉴于您某一方面的丰富经验和突出业绩，您是否乐意担任某一部门的内部讲师？□非常乐意□乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意，但是没有时间做□可以考虑，但暂做不了决定□没有兴趣担任三、培训需求状况1、您选择培训课程的最主要依据是？□实际工作需要□对课程的兴趣□对个人发展的作用□有效利用空余时间提高自己□公司安排□其它（请说明）2、您认为您目前最缺乏的是哪一类的培训？□制度及企业文化方面□自我管理提升□业绩知识方面□专业技能方面□管理技能方面□人际关系管理□个人素质方面□其它（请说明）3、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？□实战派知名企业高管□学院派知名教授学□职业培训师□咨询公司高级顾问□本职位优秀员工或专家□（请说明）4、在选择培训机构时，您认为最重要的因素是：□机构的知名度□培训课程质量□培训过程的控制能力和课堂气氛□培训后的跟踪服务□师资□其它（请说明）5、您认为，培训课程安排在什么时间比较合适？□上班期间，如周五下午□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓□其它（请说明）6、您希望的培训频率是怎样的？□每周一次□每半月一次□每月一次□每季度一次□半年一次□其它（请说明）7、您在培训时间安排方面能够接受的期限是每次？□半天□一天□二天□三天□四天及以上8、请列举出您认为对岗位胜任方面最有帮助的培训课程（请列举三项最紧迫的培训需求）9、您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案?请您选择1~2个描述出来。
连锁门店的员工培训需求调研
连锁门店的员工培训需求调研在当今竞争激烈的商业环境中，连锁门店的成功运营离不开高素质、高效率的员工队伍。
为了提升员工的工作能力和服务水平，满足企业发展的需求，对员工培训需求进行深入调研是至关重要的。
一、调研背景随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化，连锁门店面临着越来越多的挑战。
为了在竞争中脱颖而出，连锁门店不仅需要提供优质的产品，还需要提供卓越的服务。
而员工是实现这一目标的关键因素。
因此，了解员工的培训需求，制定有针对性的培训计划，对于提升连锁门店的竞争力具有重要意义。
二、调研目的本次调研旨在全面了解连锁门店员工的培训需求，为制定科学合理的培训计划提供依据。
具体目的包括：1、了解员工对现有培训内容和方式的满意度；2、发现员工在工作中存在的技能和知识短板；3、掌握员工对未来培训的期望和需求；4、评估不同岗位员工的培训需求差异。
三、调研对象本次调研的对象包括连锁门店的一线员工、基层管理人员和中层管理人员。
四、调研方法为了确保调研结果的全面性和准确性，本次调研采用了多种方法相结合的方式，包括问卷调查、访谈和观察。
1、问卷调查设计了详细的问卷，内容涵盖员工的基本信息、工作经验、培训经历、对现有培训的评价、工作中的困难和挑战、对未来培训的需求等方面。
通过线上和线下相结合的方式，向连锁门店的员工发放问卷，共回收有效问卷_____份。
2、访谈选取了部分具有代表性的员工进行访谈，包括业绩突出的员工、新入职员工和工作中遇到困难的员工。
访谈采用面对面的方式，深入了解员工的培训需求和意见建议。
访谈过程中，认真记录员工的观点和想法，并进行了整理和分析。
3、观察深入连锁门店的工作现场，观察员工的工作流程和操作方法，发现员工在工作中存在的问题和不足之处，为后续的培训提供参考。
五、调研结果1、对现有培训的满意度大部分员工对现有培训的内容和方式表示基本满意，但也有部分员工认为培训内容与实际工作结合不够紧密，培训方式较为单一，缺乏互动性和趣味性。
企业培训需求调研报告
企业培训需求调研报告《企业培训需求调研报告》一、背景介绍随着经济全球化的发展和市场竞争的加剧，企业在不断提升自身综合竞争力的同时，也不断注重员工的培训和提高。
培训不仅可以提高员工的综合素质，提高企业在市场竞争中的地位，同时也可以让员工个人能力得到提升。
二、调研目的本次调研旨在了解企业对于培训的需求情况，包括培训内容、培训形式、培训时间、预算等方面的需求情况，以便更好地满足企业的实际需求。
三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，针对不同行业的企业进行了详细的调查，以确保调研结果的客观性和全面性。
四、调研结果1.培训内容需求：受访企业对于员工技能提升培训需求较大，包括管理培训、销售技能培训、沟通与协商培训等，也有少部分企业对于新技术、新知识的培训需求较大。
2.培训形式需求：大部分企业倾向于线下培训，同时也有部分企业对于在线培训和混合式培训的需求较大。
3.培训时间需求：企业对于培训时间的需求较为灵活，有些企业更倾向于工作日内进行培训，也有企业倾向于周末或者节假日进行培训。
4.预算需求：大部分企业对于培训预算有一定的预算限制，而另一些企业则愿意投入更多的资金来提升员工的素质。
五、结论综合调研结果，企业对于培训的需求主要集中在员工技能提升方面，同时也倾向于传统的线下培训形式。
因此，在今后的培训服务中，可以侧重于开发与技能提升相关的培训内容，并适当调整培训形式，以更好地满足企业的实际需求。
六、建议1.多元化培训内容：开发更多针对不同行业的培训课程，充分满足企业对于员工技能提升的需求。
2.灵活培训形式：不断创新培训形式，结合线下与线上的优势，满足企业对于培训时间和形式的灵活需求。
3.提供定制化培训方案：针对不同企业的培训预算情况，开发更加灵活的培训方案，以满足企业的实际需求。
综上所述，通过本次调研，可以更好地了解企业的培训需求情况，为未来的培训服务提供指导和建议，更好地满足企业的实际需求。
公司培训需求调研内容
公司培训需求调研内容1. 引言1.1 公司培训的重要性公司培训在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。
随着市场环境的不断变化和竞争的日益激烈，公司需要不断提升员工的技能和知识，以保持竞争力和适应市场需求。
培训可以帮助员工掌握新的技能和知识，提高工作效率和质量，增强员工的专业素养和团队合作能力。
培训还可以激发员工的工作积极性和创造力，提升员工对企业的忠诚度和归属感。
通过公司培训，企业可以培养高素质的人才，提升企业整体素质，实现可持续发展。
公司培训不仅是提升企业核心竞争力的重要手段，也是实现企业战略目标和长期发展的必经之路。
公司培训的持续和有效开展对企业的发展至关重要，是企业人力资源管理的重要组成部分。
只有不断加强培训，适应时代发展的要求，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现长远发展和成功。
1.2 调研的背景和目的公司培训是组织中非常重要的一项工作，它可以提升员工的能力素质，提高企业的综合竞争力。
在进行公司培训之前，首先需要对员工的培训需求进行充分的调研，以确保培训的针对性和有效性。
调研的背景是由于不同员工在不同岗位上具有不同的职责和技能要求，因此需要采取相应的培训措施来满足员工的需求。
而调研的目的则是为了深入了解员工的培训需求，找出存在的问题和不足之处，为后续的培训计划制定提供科学依据。
通过对员工的培训需求进行调研，可以帮助公司更好地理解员工的实际需求，针对性地开展培训活动，提高员工的工作效率和绩效水平。
也可以促进员工的职业发展和个人成长，增强员工对公司的忠诚度和归属感。
进行公司培训需求调研具有重要的现实意义和价值。
2. 正文2.1 确定培训需求的方法确定培训需求的方法包括多种途径，如定性和定量研究、问卷调查、面谈访谈、员工反馈、数据分析等。
在确定培训需求的过程中，首先需要对公司的整体发展战略进行深入了解，以便将培训需求与公司的目标和愿景进行对齐。
一种常见的方法是通过员工绩效评估来确定培训需求。
培训需求调研报告
培训需求调研报告一、背景介绍随着社会的不断进步和经济的快速发展，培训已成为企业提升员工能力、提高竞争力的一项重要手段。
为了更好地满足企业发展的需求，本次调研旨在了解企业的培训需求，以便制定相应的培训计划。
二、调研目的1. 了解员工的培训需求及其背后的原因；2. 分析现有培训计划的有效性，并进行改进；3. 探索适合企业发展的新型培训方式和内容。
三、调研方法本次调研采用问卷调查和面对面访谈相结合的方式进行。
问卷调查以匿名方式进行，以保证员工对问题的真实回答。
面对面访谈则针对部分核心员工，通过深入交流获取更为具体的培训需求信息。
四、调研结果与分析基于对调研数据的整理和分析，得出以下结论：1. 员工对于技术培训需求较为迫切，特别是在当前技术手段飞速发展的情况下；2. 领导力和沟通能力等软技能的培训也备受员工关注；3. 学习时间的限制，以及培训项目的动态性，是员工参与培训的主要障碍。
五、培训改进建议基于调研结果，我们提出以下培训改进建议：1. 针对技术培训需求，提供更多针对性强、实用性强的培训课程，并鼓励员工自主选择；2. 针对软技能的培训，采用小组讨论、角色扮演等互动形式，增强学习效果；3. 灵活安排培训时间，包括提供线上学习平台和弹性工作制度等，以满足员工的学习需求。
六、新型培训方式与内容在探索适合企业发展的新型培训方式和内容方面，我们提出以下建议：1. 引入在线培训平台，提供线上学习资源，满足员工随时随地的学习需求；2. 发布内部员工经验分享会等活动，促进员工之间的学习与交流；3. 推动跨部门学习与合作，鼓励员工参与跨岗位培训，扩展员工的业务能力和视野。
七、总结本次培训需求调研报告旨在了解企业的培训需求，并提出相应的改进建议。
通过合理制定培训计划、改进培训方式和内容，可以提高员工的工作能力和满意度，进而推动企业的发展。
我们将根据调研结果，进一步完善培训计划，并提供更加优质的培训服务，以满足员工的学习需求。
2024年度公司级培训需求调查表(部门篇)
互动环节设置及案例分析
设置小组讨论、角色扮演等互动环节， 激发员工学习热情
鼓励员工分享自身经验和见解，促进 知识共享和交流
通过案例分析，引导员工思考问题和 解决问题的方式方法
考核评估方式及标准制定
制定明确的考核评估标准，确保 培训效果可衡量
采用笔试、面试、实操等多种考 核方式，全面评估员工学习成果
客户需求多样化
面对客户日益多样化的需 求，部门需要加强员工的 服务意识和定制化服务能 力。
员工能力提升需求
专业技能提升
员工需要不断提升自身专业技能， 以适应公司业务发展的需求。
团队协作能力强化
加强员工之间的团队协作和沟通能 力，提高工作效率和团队凝聚力。
创新思维培养
鼓励员工培养创新思维，提出创新 性解决方案，推动公司业务创新发 展。
培训目的与预期成果
01
02
03
04
提升员工专业技能水平， 满足公司业务发展的需 求。
加强员工团队协作能力， 优化内部工作流程。
培养员工创新思维和解 决问题的能力，推动公 司业务创新发展。
通过培训提高员工的工 作满意度和忠诚度，降 低人员流失率。
02
部门员工现状及培训需 求
员工基本情况分析
年龄分布
明确培训费用的分摊机制，包括 公司、部门和个人应承担的费用
比例。
建立培训费用管理制度，确保费 用的合理使用和透明化。
定期对培训投入和产出进行评估， 不断优化预算分配和费用分摊机 制。
05
培训实施进度安排与监 管
时间节点划分及任务明确
培训启动阶段
完成培训需求调研，制定培训计划，明确培训目 标、内容和形式。
行业动态
了解员工对所在行业发展趋势和前沿 技术的掌握情况，为制定行业相关培 训内容提供参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业培训需求调研表
当知识已成为资本滚动累积的基础和职业生涯的核心策动力;在“知本”与“资本”对接的时代,努力学习,与时俱进，创新自我是我们唯一的选择。
学习是应变的根本之道，培训是企业提升人力资本的有效方式！培训是永不折旧的投资。
我们相信您一定在寻觅有效益的培训,我们相信您以往一定接受过培训，我们更认为一个能为您量身定制的培训才是有意义的培训。
此表仅用于贵公司培训需求调研内部使用,我们承诺对贵公司提交的任何资料均予以严格保密。
为使培训更显现效果，更贴切于您,我们设计了以下的问卷，敬请您认真、诚意填写。
谨此感谢您的支持。
基本信息:
针对决策级管理人员问卷内容
（请在对应的框内打“√”或在下划线上填写您的意见）
Q1:请问您对组织的培训的观点是:
非常重视且会给与大力支持非常重视，如果能带来确实绩效提升,一定给予大力支持
重视,会给与一定的支持一般，培训对组织没有看出有实际的意义
不重视，培训就是给别人做“嫁衣”
Q2:贵公司近３年来在员工培训方面的费用(不包括学历教育）:
逐年增加基本持平逐年减少
Q３:您对过去两年来组织开展过的培训,其成效的评价如何？
效果显著效果一般效果微小几乎没有效果
Q4：您在未来的３年内,是否有加大组织培训投入的想法或计划?
有计划没有计划考虑降低投入看培训成效情况
Q5：如果您认为培训效果不佳，其根本原因是什么？
外部缺少合适的课程内部组织等工作不佳内部外部的原因都有其它
Ｑ６:关于组织培训相关方面，您其它想表达的意见和建议是？
谢谢!
针对人力资源部门/培训部门问卷内容
(请在对应的框内打“√”或在下划线上填写您的意见)
Ｑ1：您认为公司决策层对培训对培训工作的重视与实际支持程度如何?
很重视，也给予了很实际的支持很重视,但实际支持力度不大
重视程度一般,支持程度也一般不太重视也不太支持
Q2：贵公司是否有年度的培训计划（包括课程设置、经费预算等)?执行情况如何?
有,且执行情况良好有，但执行情况一般有，但基本没有执行没有,都是救火式处理
Q3:贵公司对培训有相应的制度体系吗？执行情况如何?
有,且执行情况良好有,但执行情况一般有，但基本没有执行没有，都是救火式处理
Q4：您认为既往两年来组织的培训转化为绩效的程度如何?
很低，或基本没有转化转化效果难以评估转化得很好
Ｑ５:作为执行培训工作的部门，是否有被抱怨过“花钱的部门”或类似言论？
有不清楚，但估计有没有
Q６:您认为现在组织中的成员胜任岗位的比例如何？
低于５0%50%—70%70％—90% 9０%以上
Ｑ7：您对培训服务提供商的满意程度如何?
很满意基本满意不太满意很不满意
Q8：关于组织培训相关方面，您其它想表达的意见和建议是?
谢谢!
针对非人力资源部/培训部门员工,亦非决策级管理人员问卷内容
（请在对应的框内打“√”或在下划线上填写您的意见）
Q１：您认为既往两年来组织提供的培训，是否有效促进了您工作技能的提升？
非常有效基本有效效果一般效果很差
Ｑ2：您认为既往两年来组织提供的培训,整体上是否满意?
十分满意基本满意不太满意一点也不满意
Ｑ３：您对公司人力资源/培训部门提供的培训相关服务是否满意?
十分满意基本满意不太满意一点也不满意
Ｑ4:您对培训课程的讲师质量是否满意?
十分满意基本满意不太满意一点也不满意
Q5：您对以后组织开展的培训是否有兴趣？
很有兴趣有兴趣兴趣不大没兴趣
Q６:关于组织培训相关方面,您其它想表达的意见和建议是？
谢谢！。