企业培训需求调研

专业服务贴心行动

人家致

家人：尊敬的

您好！感谢您抽空共同完成培训计划的制定。

所谓“预则立，不预则废”，一个企业的持续经营离不开好的企业经营计划，企业培训亦然。

将企业缩小公司培训需求与实施的结果差距，要知道如何使公司培训工作得到大家的认可与支持，

培训进行成果转化，则需要明确的培训计划，以确保企业的培训有效进行。

量身定制、符合企业发展需求的培训计划，制定培训机制，规范企业我们一起完善培训计划，

内部培训体系。请您全力配合培训顾问的工作：

查调求需

培训计划生成

培训方案

个工作日）3-5（

个工作日）15（

再次感谢您的配合，祝您业绩蒸蒸日上！

商学院

日11月8年2017

18 / 1

专业服务贴心行动

第一步：高管访谈及填写问卷 ) 总裁、副总裁、总经理 (

建议：

可以对公司内部的企业总裁、副总裁、总经理进行调研。

18 / 2

专业服务贴心行动

高管访谈及填写问卷

以便加强和改善公司的培训工作，本问卷是为了了解公司培训工作的实际情况及您对培训的需求，

使公司的培训工作更贴近您企业的需求。现占用您的一些宝贵时间，请您按真实想法和现实情况填写这

不泄露给第三方。,份问卷。我们保证访谈内容只用于培训工作参考

基息信本

成立时间企业全称

企业人数企业性质

主营产品所属行业

□财务部门□人力资源部门□营销部门□行政部门

您企业有哪些、1

□采供部门□项目管理部门□生产部门□技术部门

重要部门：

□其他部门：

状现理管

□ 公司没有成型的企业文化。

公司制度执行中常有转弯、变形、打折扣现象。□

公司高层战略规划，领导力，创新思维能力等方面不足。□

公司中层执行力欠缺。□

、您认为当前主要存在2

公司中层干部管理能力，管理技巧，管理方法，工作效率不高。□

的管理问题有哪些？

部门之间协调配合不畅，有相互扯皮，推诿责任现象。□

团队凝聚力差，员工心态不好，状态不佳。□

产品质量不高，产品合格率较低，生产成本较高。□

18 / 3

专业服务贴心行动

营销团队打造难，销售任务完成不佳。□

客户服务不到位，得罪客户，流失客户，损失营业额。□

□ 新产品研发慢，跟不上市场需求的变化。

人才涌现慢，缺乏合格的管理干部。□

员工成长慢，跟不上公司的发展速度。□

□ 人力资源发展瓶颈，绩效考核不完善或作用不大。

: 他其□

目展发标

、1

、2

年度经营目标2017、3

、3

、1

、实现上述目标最重要4

、2

项因素是3的

、3

、1

、未来阻碍上述目标的5

、2

个主要障碍3

、3

、未来6 年的发展目标3

副总人数股东人数

□上行业地位中层人数下□ 中□

18 / 4

专业服务贴心行动

年度产值

望期司公

、您对高层干部有何期望？希望他们在哪些方面的能力得到提升？7 □分析判断□团队激励□决策能力□资源整合协调

□培养下属□影响感召□突破思维□战略理解与执行

: 他□其□自我管理

、您对中层干部有何期望？希望他们在哪些方面的能力得到提升？8

□积极心态□岗位技能□团队管理□招聘培训

□执行力□自我管理□业务管理□培养下属

□其□客户服务□时间管理 : 他

、您对基层员工有何期望？希望他们在哪些方面的能力得到提升？9

□凝聚力□操作能力□岗位技能□积极心态

□其□执行力□专业技能□专业知识: 他

用作训培

、您认为有计划的培训员工，提升能力对完成企业目标重要吗？10 □作用不大要□重□非常重要□没作用

、您认为持续有效地培训对改善目前公司问题、瓶颈作用有多大？11

□没作用□作用不大□有作用□很大作用

18 / 5

专业服务贴心行动

、您认为培训学习会为您公司带来哪些收益？12

□理解执行公司战略更到位□人才不断涌现□改变员工心态

□管理更顺畅□超越竞争对手□提高工作效率□执行力更强

□增加利润□增加营业额□降低流失率□降低客户流失

、您认为培训学习能产生效果的关键是什么？13

□宣导营造氛围□有跟踪评估措施□培训制度□领导重视

□有专人或部门组织□和绩效、晋升挂钩□有针对性□有计划性

□培训方式□课程品质□培训公司专业服务

划规训培

、您认为以下哪些培训学习方式适合您的企业？14

□学历再教育□员工外出公开课学习询□咨□名企考察

□部门负责人系统研修班培训学习\□ □外派高管精品班学习

□主管参加岗位研修班培训□外请老师到企业内训□企业内部在线学习年举办过哪些培训或参加过哪些课程？2016、您的企业15

: %。占员工年工资总额的比例万元: 年投入的培训经费2016、您的企业16 。

万元。: 年投入的培训经费2017您预计为

息信业行

18 / 6

专业服务贴心行动

、您的企业在本地区行业竞争激烈吗？17

不激烈□般□一烈□激□非常激烈

个要素？3、您认为在本行业赢得竞争最主要的18

、1

、2

、3

、您的企业在行业竞争中具有哪些优势？19

□价格（成本）优势□产品质量营销、渠道□

务□服理□管新□创

个竞争对手是？他们有何优势？3、在本地区您最主要的20

优势：、1

优势：、2

、3 优势：

培训顾问：访谈人：

商学院

日月年

18 / 7