企业培训需求调查报告

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培训需求调查分析报告

培训需求调查分析报告

培训需求调查分析报告一、调查目的本次调查的目的是为了分析企业员工对培训的需求和意愿,帮助企业制定有效的培训计划,提高员工的综合素质和业务能力。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方法,共发放了200份问卷,回收了180份有效问卷,有效回收率为90%。

三、调查结果分析1.受访者情况根据调查结果显示,受访者中男性占60%,女性占40%;25岁以下占30%,25-35岁占50%,35岁以上占20%。

受访者在本企业服务年限方面,新进员工占50%,1-3年占30%,3年以上占20%。

2.培训需求根据调查结果,员工的培训需求主要集中在以下几个方面:(1)岗位技能培训:80%的员工表示希望通过培训提高自己的业务能力和操作技能,包括新员工培训、岗位培训以及技术创新培训等。

(2)职业发展培训:60%的员工希望通过培训提升自己的职业素养和管理能力,包括领导力培训、沟通与协调能力培训、决策能力培训等。

(3)团队合作培训:40%的员工希望通过培训提高团队协作能力和情商,包括团队建设培训、沟通与协作培训等。

(4)个人成长培训:30%的员工希望通过培训提升自己的自我管理能力和创新意识,包括时间管理培训、创新思维培训等。

3.培训形式对于培训形式的选择,70%的员工表示更倾向于集中式培训,他们认为集中式培训可以节约时间和成本,同时也能提高学习效果。

另外,30%的员工表示更倾向于在线培训,他们认为在线培训具有灵活性和便捷性。

四、建议和分析综合以上调查结果,为了满足员工的培训需求和提高培训效果,建议企业采取以下措施:1.根据不同员工的需求,制定个性化的培训计划和方案,包括岗位技能培训、职业发展培训、团队合作培训和个人成长培训等方面。

2.提供多种培训形式,既有集中式培训,也有在线培训,以满足不同员工的学习习惯和需求。

3.提高培训资源的质量和效果,包括培训师资的专业性和培训内容的实用性,以提高培训的吸引力和实效性。

4.建立培训评估体系,定期对培训效果进行评估和反馈,并根据评估结果进行调整和改进。

培训需求调查分析报告(2024)

培训需求调查分析报告(2024)

引言培训需求调查分析报告(二)是根据前期所进行的培训需求调查所得出的结果展开的。

本文将从员工培训需求和公司培训需求两个方面进行分析,并针对每个方面提出具体的培训需求建议。

通过对培训需求的调查和分析,可以帮助企业更好地满足员工和公司的培训需求,提升员工的能力和公司的竞争力。

概述培训是企业发展不可或缺的一环,有效的培训可以提升员工的工作能力和综合素质,帮助企业在激烈的市场竞争中取得优势。

不同企业和员工的培训需求各不相同,因此需要通过调查分析来准确了解并满足培训需求。

正文一、员工培训需求分析1.员工岗位技能培训需求根据调查结果显示,员工对于岗位技能培训的需求较高。

通过培训员工岗位的专业知识和技能,可以提升员工的工作效率和质量。

具体的培训需求包括:新员工入职培训、岗位技能培训、工作流程培训等。

根据不同岗位的需求,可以制定相应的培训计划和培训内容。

2.员工职业素养培训需求员工的职业素养对于企业的发展和员工个人的职业发展都具有重要意义。

调查结果显示,员工对于沟通能力、领导力和团队合作能力等方面的培训需求较高。

对于这方面的培训需求,可以通过开展沟通技巧培训、领导力培训和团队合作培训等方式来提升员工的职业素养。

3.员工个人发展培训需求员工的个人发展对于企业的人才储备和员工个人的职业发展具有重要意义。

调查结果显示,员工对于自我管理、职业规划和创新思维等方面的培训需求较高。

对于这方面的培训需求,可以通过开展自我管理培训、职业规划培训和创新思维培训等方式来提升员工的个人发展能力。

二、公司培训需求分析1.组织文化培训需求组织文化是企业发展的核心竞争力,调查结果显示,公司对于组织文化培训的需求较高。

通过组织文化培训,可以加强员工对公司价值观、企业文化和团队精神的重视,提升员工对公司的认同感和凝聚力。

2.管理能力培训需求有效的管理是企业取得成功的关键,调查结果显示,公司对于管理能力培训的需求较高。

通过管理能力培训,可以提升公司管理层的决策能力、领导能力和协调能力,推动企业的持续发展。

工厂培训需求调查报告

工厂培训需求调查报告

工厂培训需求调查汇报一、12月22日, 生产事业部下发了员工培训需求调查问卷, 工厂共收回问卷143份, 其中新工人10份, 老工人106份, 组长、主管17份, 后勤人员10份。

调查共分三个部分, 第一部分为培训意愿, 第二部分为详细旳培训需求项目, 第三部分为有关个人工作状况旳补充阐明和提议。

针对三个部分旳详细分析如下:二、培训意愿1.乐于接受旳培训方式工厂人员前三项乐于接受旳培训方式为阅读书籍、参与部门旳技能培训和网上学习, 其中乐意通过阅读书籍学习旳人员最多, 这是好现象。

事业部组织旳多种活动中, 可购置有关生产技能、历史、人物传记、励志类旳书籍(也可深入调查员工旳书籍需求类型)作为奖品发放, 同步在工厂范围内也组织“同读一本书”“读书交流座谈”等活动, 有组织有计划地引导员工学习、提高自身素质。

选择网上学习旳数量排在第三位, 而工作中学习排第四位, 阐明员工对学习旳目旳、学以致用尚有不清晰旳认识, 应在后续旳培训和工作中进行引导。

新工人前三项乐于接受旳培训方式为参与部门旳技能培训、工作中学习、参与企业事业部举行旳培训和阅读书籍。

调查中有新员工提到来企业后未进行过任何培训, 因此很但愿理解企业政策、制度, 尽快熟悉环境。

这种需求阐明我们旳工作还不到位, 任何新员工必须通过培训才能上岗, 虽然企业没有统一组织, 事业部也应自行组织, 否则对新员工旳成长不利。

班组长、主管前三位乐于接受旳培训方式为工作中学习、阅读书籍、网上学习和参与部门旳技能培训, 阐明对学习和培训旳认识比较清晰。

已转正工人及后勤人员前三位乐于接受旳培训方式为阅读书籍、参与部门旳技能培训和网上学习, 除前述问题外, 应有计划有组织地进行装配等技能培训, 并实行资格评审、持证上岗。

2.但愿旳培训时间绝大多数人员但愿培训随机进行, 尽量少占用员工休息时间, 或在周六进行。

企业规定周六为学习日, 据理解生产事业部并没有很好地实行。

企业培训需求调查报告

企业培训需求调查报告

企业培训需求调查报告企业培训需求调查报告背景介绍:近年来,随着市场竞争的加剧和科技的快速发展,企业面临着越来越多的挑战和机遇。

为了提高员工的综合素质和应对市场变化,企业培训显得尤为重要。

为了了解企业对培训的需求和期望,我们进行了一项调查研究。

调查方法:我们采用了问卷调查的方式,向不同行业的企业发放了调查问卷。

问卷内容包括企业规模、行业类型、培训需求等方面的问题。

我们共收回有效问卷100份,涵盖了不同规模和行业的企业。

调查结果:1. 培训需求的多样性调查结果显示,企业对培训的需求非常多样化。

其中,技能培训是最主要的需求,占比达到了45%。

其次是领导力培训和沟通技巧培训,分别占比30%和20%。

此外,还有一些企业对团队合作培训和创新思维培训有一定需求。

2. 培训方式的选择调查结果显示,企业对培训方式的选择也有所不同。

大部分企业倾向于选择线下培训,占比达到了65%。

他们认为线下培训更能够提供互动和实践的机会。

然而,也有一些企业倾向于选择在线培训,占比达到了35%。

他们认为在线培训更加灵活和便捷。

3. 培训机构的选择调查结果显示,企业在选择培训机构时,更加注重机构的专业性和口碑。

超过80%的企业表示,他们会选择有丰富经验和良好口碑的培训机构。

此外,有一部分企业表示,他们更倾向于选择与自身行业相关的培训机构。

4. 培训效果的评估调查结果显示,企业对培训效果的评估非常重视。

超过90%的企业表示,他们会通过员工反馈和业绩提升来评估培训效果。

此外,还有一部分企业表示,他们会通过定期检查和培训后的考核来评估培训效果。

结论:通过本次调查,我们了解到企业在培训需求方面存在多样性,而技能培训是最主要的需求。

此外,企业对培训方式和机构的选择也有所不同,但都注重专业性和口碑。

最后,我们也发现企业对培训效果的评估非常重视,希望通过培训能够提升员工的综合素质和业绩。

建议:基于以上调查结果,我们对企业提出以下建议:1. 针对不同行业和规模的企业,提供多样化的培训课程,满足不同需求。

2024年安全培训需求调查报告(模板)

2024年安全培训需求调查报告(模板)

2024年安全培训需求调查报告安全生产是公司经营管理的重要组成部分,也是社会发展的重点工作之一。

为了促进安全生产管理水平的提升和员工的安全意识培养,我公司于2023年12月底通过发放问卷的方式开展了2024年安全培训需求调查。

此次调查旨在了解员工对于安全生产培训的需求和意见建议,以及了解目前企业安全生产培训的现状和存在的问题。

调研对象为我公司所有员工,其中车间级采用班组为单位的形式,集中进行了需求调查,面是本次调研的主要结果汇总。

一、推荐学习项目:1、生产车间培训需求集中在:安全生产责任制、公司安全生产方针目标及主要负责人安全承诺培训、适用的安全生产法律法规、安全管理制度培训、双重预防体系培训及相关安全检查表应用培训、特种设备安全法、特种设备安全操作规程及设备管理制度培训、消防安全知识培训、应急救援预案及相关应急救援器材、装备适用等知识培训、岗位工安全信息、岗位安全操作规程培训及开停车操作培训、职业病防治及职业卫生相关基础知识培训、特殊作业管理培训、重大危险源及生产过程中危险化学品危害告知培训、事故报告程序、应急措施、危险化学品警示教育及事故案例培训、压力容器维护保养及操作注意事项培训。

2、辅助车间培训需求集中在:安全生产责任制、公司安全生产方针目标及主要负责人安全承诺培训、消防安全知识培训、职业病防治及职业卫生相关基础知识培训、重大危险源及生产过程中危险化学品危害告知培训等方面。

3、行政部室培训需求集中在:消防安全知识培训、应急救援预案及相关应急救援器材、装备适用等知识培训、职业病防治及职业卫生相关基础知识培训、事故报告程序、应急措施、危险化学品警示教育及事故案例培训等方面。

二、其它培训需求方面:生产车间:1、培训形式:多通过微信群发布安全培训资料,让培训形式更加多元化。

2、培训内容:增加事故案例的警示教育,以便更能直观的提高员工的安全意识。

增加应急急救知识的学习,以提高员工的应急处置能力。

行政部室方面:增加出差、休假、上下班交通安全相关知识培训。

培训需求调查报告

培训需求调查报告

培训需求调查报告一、背景和目的为了进一步提高组织员工的工作能力和素质,我公司计划开展一系列的培训活动。

为了了解员工的培训需求,并根据其需求进行有针对性的培训选取,我们进行了本次调查。

二、调查方法和对象我们采用了问卷调查的方式,并选择了公司全体员工作为调查对象。

问卷中包含了关于工作技能、职业发展、沟通与协作、领导力等方面的问题,共计15个问题。

三、调查结果分析共发放问卷200份,有效回收问卷169份,有效回收率为84.5%。

1.对工作技能的需求:调查结果显示,受访员工对技术培训有较高的需求,其中在技术进阶及新技术应用方面的培训需求较为集中。

这表明员工希望能够通过培训不断提高自己的技能水平,以适应行业的需求变化。

2.对职业发展的需求:大部分受访员工认为职业发展是一个重要的方面,在晋升和跳槽方面有较高的期望。

因此,他们希望能够接受一些相关的职业规划和发展培训,以提升自己在职业道路上的竞争力。

3.对沟通与协作的需求:调查结果显示,员工对沟通与协作的能力有一定的需求。

他们希望能够提升自己的团队合作能力、冲突管理技巧和表达能力,以更好地与同事和客户进行沟通和合作。

4.对领导力的需求:部分员工对领导力培训的需求较高,希望通过培训提升自己的领导力水平,更好地管理团队和推动组织发展。

四、培训需求总结和建议综合调查结果,我们可以得出以下结论:1.组织需要针对技术进阶和新技术应用进行培训,以提高员工的技术水平。

2.职业发展培训应该包括职业规划和晋升机会的介绍,帮助员工制定个人职业发展计划。

3.沟通与协作培训可以包括团队合作技巧、冲突管理和有效沟通技巧的培训,以提升员工的合作能力。

4.领导力培训可以针对有管理经验的员工,帮助他们提升领导力水平,更好地扮演团队的领导角色。

综上所述,我们建议制定一系列的培训计划,包括技术培训、职业发展、沟通与协作以及领导力培训。

通过这些培训活动,能够提升员工的整体素质和能力,推动组织的发展。

2024年培训需求调查分析报告

培训需求调查分析报告一、引言随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业对人才的需求越来越高。

为了提升员工的专业技能和综合素质,满足企业发展的需要,我们对员工进行了培训需求调查,并在此基础上进行了分析,以期为公司的培训工作提供有力支持。

二、调查目的本次调查旨在了解员工在实际工作中遇到的问题和挑战,以及他们对培训内容和形式的需求,为公司制定针对性的培训计划提供依据。

三、调查对象与方法本次调查的对象为公司全体员工,采用问卷调查的方式进行。

共发放问卷500份,回收有效问卷480份,回收率为96%。

四、调查结果与分析1.培训需求总体情况调查结果显示,80%的员工表示在工作中遇到了困难和挑战,需要通过培训提升自己的能力。

其中,60%的员工认为自己在专业技能方面需要提升,40%的员工认为自己在综合素质方面需要提升。

2.培训内容需求(1)专业技能培训:调查结果显示,员工对专业技能培训的需求最高,占比达到70%。

其中,研发部门员工对技术更新和研发方法的需求较高,生产部门员工对生产工艺和设备操作的需求较高,销售部门员工对市场分析和销售技巧的需求较高。

(2)管理能力培训:调查结果显示,30%的员工表示需要提升自己的管理能力,尤其是中高层管理人员。

他们希望在团队建设、领导力、沟通协调等方面得到提升。

(3)综合素质培训:调查结果显示,40%的员工表示需要提升自己的综合素质,包括沟通能力、团队协作、创新思维等方面。

3.培训形式需求(1)内部培训:调查结果显示,60%的员工希望参加公司内部举办的培训课程。

他们认为内部培训更具针对性和实用性,可以更好地解决工作中的实际问题。

(2)外部培训:调查结果显示,30%的员工希望参加外部培训机构举办的培训课程。

他们认为外部培训可以拓宽视野,学习到更多的先进理念和技术。

(3)在线培训:调查结果显示,10%的员工希望参加在线培训。

他们认为在线培训方便灵活,可以随时随地进行学习。

五、建议与措施1.制定针对性的培训计划根据调查结果,公司应制定针对性的培训计划,满足员工在专业技能、管理能力和综合素质方面的需求。

企业培训需求调研报告

企业培训需求调研报告《企业培训需求调研报告》一、背景介绍随着经济全球化的发展和市场竞争的加剧,企业在不断提升自身综合竞争力的同时,也不断注重员工的培训和提高。

培训不仅可以提高员工的综合素质,提高企业在市场竞争中的地位,同时也可以让员工个人能力得到提升。

二、调研目的本次调研旨在了解企业对于培训的需求情况,包括培训内容、培训形式、培训时间、预算等方面的需求情况,以便更好地满足企业的实际需求。

三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,针对不同行业的企业进行了详细的调查,以确保调研结果的客观性和全面性。

四、调研结果1.培训内容需求:受访企业对于员工技能提升培训需求较大,包括管理培训、销售技能培训、沟通与协商培训等,也有少部分企业对于新技术、新知识的培训需求较大。

2.培训形式需求:大部分企业倾向于线下培训,同时也有部分企业对于在线培训和混合式培训的需求较大。

3.培训时间需求:企业对于培训时间的需求较为灵活,有些企业更倾向于工作日内进行培训,也有企业倾向于周末或者节假日进行培训。

4.预算需求:大部分企业对于培训预算有一定的预算限制,而另一些企业则愿意投入更多的资金来提升员工的素质。

五、结论综合调研结果,企业对于培训的需求主要集中在员工技能提升方面,同时也倾向于传统的线下培训形式。

因此,在今后的培训服务中,可以侧重于开发与技能提升相关的培训内容,并适当调整培训形式,以更好地满足企业的实际需求。

六、建议1.多元化培训内容:开发更多针对不同行业的培训课程,充分满足企业对于员工技能提升的需求。

2.灵活培训形式:不断创新培训形式,结合线下与线上的优势,满足企业对于培训时间和形式的灵活需求。

3.提供定制化培训方案:针对不同企业的培训预算情况,开发更加灵活的培训方案,以满足企业的实际需求。

综上所述,通过本次调研,可以更好地了解企业的培训需求情况,为未来的培训服务提供指导和建议,更好地满足企业的实际需求。

培训需求调查情况分析报告

培训需求调查情况分析报告报告:培训需求调查情况分析一、引言培训是当前企业发展不可或缺的一部分,它有助于提升员工的专业技能和知识水平,使员工更好地适应企业发展的需求。

为了了解企业员工的培训需求,我们进行了一次调查。

本报告将对调查结果进行分析,并提出培训需求的建议。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式。

我们向公司的所有员工发送了调查问卷,并要求他们根据自身情况选择适用的选项。

调查内容包括员工对不同培训课程的需求程度、希望获得的培训形式以及最有需要培训的领域等。

三、调查结果1. 培训需求程度根据调查结果显示,员工普遍对培训需求持有积极的态度。

其中,65%的员工认为培训对他们的工作至关重要,28%的员工认为培训有一定的帮助,仅有7%的员工表示对培训不感兴趣。

2. 培训形式需求对于培训形式,员工普遍更倾向于混合式培训。

近70%的员工认为混合式培训(包括在线培训和面对面培训)是他们最希望的培训形式。

另外,20%的员工更倾向于在线培训,10%的员工则更喜欢面对面培训。

3. 培训的具体需求领域调查结果显示,员工最有需要培训的领域主要包括以下几个方面:- 技术技能方面:54%的员工表示希望获得更深入的技术培训,包括新技术、新操作方法等。

- 沟通和协作能力方面:36%的员工表示希望提升与同事、领导以及客户之间的沟通和协作能力。

- 领导能力方面:28%的员工表示希望提升领导能力,包括团队管理、决策能力等。

- 综合能力方面:16%的员工希望提升自身的综合能力,包括问题解决能力、创新能力等。

四、建议基于以上调查结果,我们对公司的培训需求提出以下建议:1. 提供混合式培训方案:混合式培训能够满足不同员工的需求,公司可以在线上和线下相结合,灵活安排培训时间和地点。

2. 加强技术培训:由于技术变化迅速,公司应该不断更新员工的技术知识,提供最新的技能培训,以使员工能够跟上市场变化的步伐。

3. 多维度培养沟通和协作能力:为了减少内部团队之间的沟通障碍和提高团队合作效率,公司应重视沟通和协作能力的培养,并提供相应的培训课程。

企业年度培训需求调查分析报告

企业年度培训需求调查分析报告目录一、内容简述 (3)1.1 调查背景与目的 (3)1.2 调查范围与方法 (4)二、企业概况 (5)2.1 企业基本情况 (6)2.2 企业文化与价值观 (7)2.3 企业发展阶段与战略目标 (8)三、员工队伍现状 (9)3.1 员工年龄结构 (11)3.2 员工学历层次 (11)3.3 员工技能水平 (12)3.4 员工流失情况 (13)四、培训需求调研结果 (14)4.1 培训需求分类 (15)4.1.1 个人能力提升需求 (15)4.1.2 团队协作需求 (16)4.1.3 业务知识更新需求 (17)4.2 培训需求频率与急迫性 (18)4.3 培训需求与岗位任职要求对比 (19)五、关键问题分析 (21)5.1 培训资源不足问题 (22)5.2 培训效果评估难题 (23)5.3 员工参与度不高原因 (23)六、培训计划建议 (24)6.1 培训内容规划 (25)6.2 培训形式选择 (27)6.3 培训时间安排 (28)6.4 培训师资队伍组建 (30)七、预算与资源需求 (31)7.1 培训预算编制 (32)7.2 培训场地设施需求 (33)7.3 教学设备与器材需求 (34)7.4 参训人员经费需求 (36)八、风险评估与应对措施 (37)8.1 培训风险点识别 (38)8.2 风险防控策略 (40)8.3 应急预案制定 (41)九、总结与展望 (42)9.1 调查结论总结 (44)9.2 对企业未来培训工作的展望 (45)一、内容简述培训需求的总体情况:通过对企业员工的基本信息、岗位职责、工作年限等方面的调查,了解企业员工的整体培训需求状况。

培训需求的细分领域:根据企业的发展战略和业务需求,将培训需求划分为不同领域,如管理类、技术类、市场类等,以便更有针对性地进行培训。

培训需求的关键要素:通过对企业员工的访谈和问卷调查,挖掘出影响员工培训需求的关键因素,如个人发展、职业规划、技能提升等。

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企业培训需求调查报告
企业对员工的培训是至关重要的,下面就是小编为您
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企业培训需求调查报告一第一部分:培训需求调查概

公司201X年的培训需求调查分析从201X年12月15 日至201X年12月26日。

参与部门为公司所有11个部门(包括叶片业务部)。

本次调查问卷主要分四个项目,分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。

公司管理状况调查有6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题;个人工作状态调查有4项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方;培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。

第二部分:培训需求调查表的统计
此次问卷统计实际数量为281份,综合管理部
(17/17)、设备动力部(21/23)、党群工作部(2/2)、安
全环保部(3/3)、仓储物流部(13/34)、叶片业务部
(147/413)、财务产权部(8/11)、质量部(16/27)、技术
部(9/15)、整机分厂(36/145)。

第三部分:培训需求调查分析与总结
根据调查问卷反馈,综合管理部进行了分析,结果如
下:
一、公司管理状况调查(单位:人)
1、您认为公司主要在哪些方面存在问题:
2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题:
3、您能否充分了解直接上级对您的期望的工作目标:
4、您能否清晰的明确自己的绩效考核指标:
5、公司各部门之间的沟通顺畅度:
6、您个人认为将每一个员工参与培训的次数和效果纳
入其绩效考核中是否合理:
由调查结果可知,公司与部门主要存在的问题有内部
沟通、管理制度、团队精神、员工技能、企业文化践行等,
各部门之间的沟通顺畅度一般。

企业培训需求调查报告二员工培训是公司给予员
工的最大福利,也是公司提升员工素质、培育人才,不断
发展壮大的重要方法。

因此要开展有效的员工培训,必须
制定合理的培训计划,对201X年度的培训工作进行评估是
制定201X年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作
进行了较为全面的评估,才能发现工作中存在问题,才能
在以后的工作中逐步改善并加以完善。

201X年2月初,综合管理部在全公司范围内进行了
201X年度培训需求调查。

本次培训需求调查主要分为两部分:《员工培训需求调查表-纸质版》和《员工培训需求
调查表-电子版》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:
一、调查问卷及调查对象
为了有效提高调查的针对性及可信度,综合管理部设臵了两种版本的调查,调查问卷详见附件1;调查对象为公司管理员及秩序维护队领班级以上员工。

二、调查问卷结构与内容
调查问卷结构主要分为三部分:第一部分是员工基本
信息,第二部分是员工对培训各方面的需求;第二部分主
要从培训教学方式、新员工集训时间、培训侧重点、日常
工作和学习中遇到的困难、培训中应设臵的课程和环节五
方面了解员工的培训需求;第三部分为培训的意见和建议。

三、调查问卷的发放和回收
综合管理部发放纸质版和电子版问卷共计130份,回收105份,回收率为%,基本能代表大部分同事的需求与建议。

四、培训需求调查结果统计及分析
1、鉴于公司员工的特点,您认为最有效的教学方式是?
最有效的教学方式共设臵8个选项,其中员工认为拓展训练、内部新老员工经验交流等教学方式在培训中效果更佳。

2、新员工集中培训,您认为每期持续多少天为宜?
新员工集训时间共设臵7个选项,有%的员工选择15 天,
需求较集中。

3、您认为培训重点侧重于哪些方面?
在培训侧重点方面,共提供12个选项,根据员工需求主要集中在a、b、c、d四个选项上,其中75%的员工希望加强业务能力的培训。

4、您在日常工作与学习中经常会遇到哪些方面的困难?
工作和学习中遇到的困难设臵了6个选项,%的员工认为自身的物业专业知识不够,需要特别加强。

5、请您根据自身的实际情况,挑选出培训中应该设臵的培训课程和环节。

培训应设臵的课程和环节提供了22个选项,员工选择主要集中于图示内选项,其中更以物业服务沟通技巧、质量管理及8S管理、物业法律法规、物业服务礼仪礼节、军训、企业文化等六项需求比较集中。

根据调查结果显示,员工大部分喜欢理论与实际相结合的教学方式;在参加新员工集训时,建议时间缩短集中,在初步了解公司概况后进行岗位实际操作,在实践中不断获得进步;相对于理论课程,员工更倾向于业务技能及职业素养的学习;绝大多数人员认为自身的专业知识不足,日常处理事务时经常会遇到专业难题,需进一步加强;在培训课程及环节方面,物业服务沟通技巧和质量管理课程相较其他更受员工欢迎。

五、201X年度培训规划
1、201X年度培训待改进事项
(1)培训时间合理化。

根据培训现状、培训需求分析,201X年的培训时间应根据不同层次、不同岗位的员工及工作性质选择不同的时间进行培训。

(2)培训形式多样化。

减少枯燥的课堂讲授,
增加与现有工作项
目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训
人员的参与程度和实际培训效果。

(3)培训内容实用化。

职业化、专业化应是201X年度培训的主题,无论是基层员工还是管理人员,实操能力、沟通技巧、业务能力等培训都应列入201X年度的培训计划,
对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从实际管理工作中开发课程。

(4)新员工培训标准化。

加强新员工的上岗培训、考
核是目前培训工作中的重点,只有做好新员工培训工作,
才能培育出合格的员工,才能确保工作正常运作。

2、201X年度培训计划
在总结了201X年度培训工作得失之后,应根据调查结果制定合理的201X年度培训计划,找出重点培训项目,但这仅仅构成了201X年度培训工作的主体框架和思路,后续制定培训计划并非一成不变,综合管理部将根据员工的实际需求及公司发展需要,适时调整、增加相关课题加以完善,初步的201X年度培训计划见附件2。

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