市场开发与行销
营销人员市场开发工作计划书（合集五篇）
营销人员市场开发工作计划书（合集五篇）第一篇：营销人员市场开发工作计划书1、计划书要有明确目的市场的开发需要“师出有明”，所谓的这个“明”就是要明确你此行市场开发的目的，只有这个目的明确了，你才能告诉你的你的团队和决策者你想做什么，你的目的是什么，意义何在，在这个前提下你才能取得决策者的支持，赢得团队的理解和配合，因而对于一个市场开发计划书来讲开篇之初明确市场开发的目的这是一个首要任务。
2、计划书要能清晰反映市场的特性一个市场开发计划书在目的明确后找到这个市场的特性或者说特点，才能对市场的开发工作具有指导意义，这样的一个计划书才能让决策者对你所要开发的市场有一个大致的认识，也是你获取资源前提条件，因为不管对于一个新市场还是一个老市场来说，每一个市场都有各自的特点和区别，对于新市场来讲，由于过去没有了解，需要对市场进行重新的认识，而对于一个老市场而言，随着时间的变化各种情况在悄然无声的发生着变化，过去的经验可能成为后期的障碍，这就要对老市场进行再一次全新的审视和再次的了解，因而通过市场的调查掌握第一手的资料，对市场的全局有一个感性的认识和认知就是我们在市场开发前夕所要做的首要工作，一般情况下对与市场的对与市场特性的正确地认识，在进行市场调查时要从以下几个方面调查，首先是整体市场环境的调查，了解市场人口容量、文化程度、年龄结构、当地经济特色等大的指标，来确定我们的购买者。
第二、是经济环境的调查，了解整体市场的消费能力和水平，为后期市场目标确定提供依据。
第三、对人文环境的调查，了解消费者的消费动机、特点等相关指标，找到我们的消费者。
最后、对零售渠道和零售业态的调查，了解主流市场在哪，确定我们市场后期进攻的方向。
当然至于其它的市场情况的调查我们可以根据自身情况和产品特点去做调查内容的增减。
通过这样的调查我们就会对市场有一个清楚地认识，通过分析找到所要开发市场的特性，找到后期工作的突破点和捷径。
3、计划书要客观反映市场情况找到市场的进入机会市场竞争无处不在，在每一个市场不可能只有一个单品牌的孤立存在，我们会遇到不同的竞品，正是这个个不同品牌的同类产品构成了市场的价格体系和竞争的格局，同时也造就一个市场的氛围，作为对一个市场的开发而言，我们首先要正视这种格局和氛围的存在，从中了解和找到内在和本质的东西，解剖和找到出市场的空隙，其次，对于一个产品品类来讲由于其实用功能的不同，对于处于市场中的消费者而言就会存在购买习惯和场所的选择，再次，由于时间或者销售时机的存在，市场开发所采取的方式和方法就会不同，最后，由于各种复合因素的相互作用，市场开发存在不同的变数，但是通过找到这些不同就会找到市场的突破点、切入点和时机，成功的机会就会越大，因而对于一个市场开发计划书来讲真实反映了这些问题找到了这些点，也就向决策者指出了了市场开发的机会所在，让决策者看到了开发的希望，获取支持和实施的可能性就会加大。
房地产行销是什么意思房产行销好做吗(一)2024
房地产行销是什么意思房产行销好做吗（一）引言概述：房地产行销是指开发商或中介机构通过各种市场营销手段推广房地产项目，包括房屋销售、租赁、招商等。
本文将从五个大点来阐述房地产行销的意义和难易程度。
一、传播项目信息1. 利用广告宣传，如网站、报纸、广播等，向公众传达项目特点和优势。
2. 通过社交媒体平台推送吸引人的内容，提高项目知名度。
3. 与媒体合作，发布新闻稿或举办新闻发布会，扩大项目的曝光率。
4. 创造口碑，通过提供良好服务，使客户主动向亲朋好友介绍项目。
二、开展市场调研1. 调查目标群体的购房需求和喜好，了解市场状况。
2. 研究竞争对手的项目，了解他们的销售策略和定价策略，找到自身优势。
3. 分析区域发展趋势和政策，了解未来潜在的市场机会。
4. 定期收集客户反馈，优化项目，并及时做出调整。
三、销售策略制定1. 制定明确的目标和计划，包括销售目标、推广活动等。
2. 定义目标客户群体，根据不同人群的需求制定差异化的销售策略。
3. 确定适当的价格定位，根据市场需求和竞争情况灵活调整。
4. 建立销售团队，培训他们的销售技巧和专业知识，以更好地推销项目。
5. 提供灵活的购房方案，吸引不同层次和需求的客户。
四、客户关系管理1. 搭建客户数据库，记录客户信息和沟通记录，建立良好的客户关系。
2. 提供个性化的服务，根据客户需求提供定制化解决方案。
3. 定期与客户保持联系，了解他们的需求和反馈，及时解决问题。
4. 通过举办活动或优惠政策，培养客户忠诚度。
五、市场风险管理1. 高风险地区的项目需要更加谨慎地制定营销策略，评估风险和良好的法律合规性。
2. 在购房合同中规定明确的条款保护开发商的利益。
3. 关注政策法规的更新，了解市场环境的变化，及时作出调整。
总结：房地产行销对于开发商或中介机构来说至关重要。
通过传播项目信息、市场调研、销售策略制定、客户关系管理和市场风险管理，可以提高房地产项目的知名度和销售业绩。
行销管理学行销的定义
行销管理学行销的定义行销管理学是一个研究如何有效地进行行销活动的学科。
它涵盖了从市场分析到销售策略的一系列内容，旨在帮助企业实现销售目标，并提高其市场份额与竞争力。
行销管理学不仅是一门学科，也是一门实践。
它结合了市场营销理论和实践，通过科学的分析和战略规划，帮助企业在激烈的市场竞争中取得成功。
行销的定义行销（Marketing）是指企业通过市场研究、产品定位、品牌建设、销售渠道管理等一系列活动，以满足消费者需求为目标，实现产品销售和利润增长的过程。
行销的核心是构建并维护顾客关系，通过与顾客建立长期的互动和合作，实现持续的市场份额增长。
行销管理学的重要性行销管理学对企业的成功至关重要。
它帮助企业了解市场环境和竞争对手，为企业决策提供重要的依据。
通过行销管理学，企业可以识别市场机会，制定适应市场需求的产品策略和定价策略，从而取得竞争优势。
行销管理学不仅关注产品生命周期的各个阶段，还注重市场推广和销售渠道的管理。
它包括市场调研、市场定位、市场营销策略、销售渠道管理、销售团队的培训和管理等多个方面。
通过科学的行销管理学理念和方法，企业能够更好地满足客户需求，提高销售业绩。
行销管理学的基本原则1.顾客导向：行销管理学强调以顾客为中心，满足顾客需求是行销的核心动力。
企业需要通过市场调研和分析，了解顾客需求和偏好，从而开发出符合市场需求的产品。
2.市场定位：成功的行销管理需要明确定位目标市场。
企业应该通过定位策略来确定产品的差异化竞争优势，找到适合自身产品的市场空间。
3.市场营销策略：企业需要制定行销策略来实现市场目标。
通过市场细分和目标市场选择，确定合适的市场策略，包括定价策略、产品策略、促销策略等。
4.销售渠道管理：行销管理学强调合理管理销售渠道，确保产品能够顺利地被消费者购买。
企业需要对渠道商进行选择和管理，并建立有效的供应链管理系统。
5.有效的沟通与推广：行销管理学强调通过有效的沟通与推广活动来提高品牌知名度和产品认知度。
市场营销中的市场拓展与市场开发
市场营销中的市场拓展与市场开发市场拓展与市场开发是市场营销中的两个重要概念。
它们涉及到企业寻找新的客户群体、进入新的市场、推出新的产品或服务等方面。
在本文中，我们将探讨市场拓展与市场开发的概念、意义以及实施方法。
一、市场拓展的概念与意义市场拓展是指企业通过寻找新的市场机会或增加原有市场份额来扩展业务范围的过程。
市场拓展的意义在于，它能够帮助企业实现业务增长，提升企业的竞争力，并为企业开拓更多的发展空间。
通过市场拓展，企业能够进一步满足不同消费者的需求，提高品牌知名度，并获得更多的利润。
实施市场拓展的方法有多种，企业可以选择通过推广、扩大分销渠道、进一步探索潜在市场、开发新产品或服务等举措来实现。
同时，企业还可以通过与合作伙伴建立强有力的合作关系，共同拓展市场份额。
二、市场开发的概念与意义市场开发是指企业通过开拓新市场、扩大现有市场份额，以及推出新产品或服务来增加销售额的过程。
市场开发的意义在于，它可以帮助企业发现新的商机，提高企业的市场占有率，并增加企业的利润。
通过市场开发，企业能够更好地满足消费者的需求，打造企业品牌，并实现可持续发展。
实施市场开发的方法包括但不限于：市场调研，了解目标市场的潜在需求；产品创新，根据市场需求调整产品或服务；市场定位，确定目标市场的特点与定位；市场推广，采用各种营销手段与渠道推广产品或服务。
三、市场拓展与市场开发的关系与区别市场拓展与市场开发有共同点，也有区别。
它们的共同点在于都涉及到寻找新的市场机会、扩大企业的业务范围以及提高企业的竞争力。
两者都是企业为了实现业务增长和盈利而采取的策略。
然而，市场拓展更侧重于发现新的市场机会，扩大企业的市场份额，以及进入新的市场领域。
而市场开发则更关注于针对现有市场进行更深入的开发与推广，以及推出新的产品或服务。
简单来说，市场拓展是从零开始，而市场开发是从现有基础上进行进一步的发展。
四、市场拓展与市场开发的案例分析为了更好地理解市场拓展与市场开发的实施，以下是两个案例分析。
市场营销中的市场开发和市场扩张
市场营销中的市场开发和市场扩张市场开发和市场扩张是市场营销中两个重要的概念和策略。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要寻找新的增长机会和扩大市场份额的方法。
本文将分析和讨论市场开发和市场扩张的定义、目标、主要策略以及成功案例。
一、市场开发市场开发是指企业通过将现有产品或服务引入新的市场，实现市场份额的增长。
它的主要目标是挖掘潜在客户群体，并利用现有产品或服务在新市场上获得竞争优势。
市场开发的策略包括但不限于以下几个方面：1. 新市场开发：企业通过进入新的地理市场或行业细分市场，扩大产品的销售范围。
例如，某公司将在国际市场上推广其产品，以拓展全球市场份额。
2. 新用途开发：企业通过发现和推广产品在新的应用领域中的潜在价值，吸引更多潜在客户。
例如，某手机制造商将手机的功能扩展到安全监控、支付等领域，吸引更多用户。
3. 新用户开发：企业通过针对新的用户群体进行市场营销活动，增加产品的销售。
例如，某健身中心通过推出在校学生会员和中高龄人群会员，扩大其顾客群体。
市场开发的成功案例有很多，例如苹果公司在推出iPhone时选择进入移动通信市场，正是通过市场开发迅速赢得了市场份额，成为手机行业的领导者之一。
二、市场扩张市场扩张是指企业通过提高现有产品或服务的销量，占领更多市场份额的战略。
市场扩张的目标是在现有市场中实现更大的销售额，并加强对现有客户的忠诚度。
市场扩张的策略可以通过以下几个方面来实现：1. 市场渗透：企业通过推广和销售现有产品或服务，吸引更多的潜在客户，并提高销售额。
例如，某饮料公司通过针对不同的消费群体，不断推出新的促销活动，以增加产品销量。
2. 产品改进：企业通过改进现有产品的质量、功能或设计，提高产品的竞争力，吸引更多的消费者。
例如，某汽车制造商通过增加汽车的安全性能和节能性能，吸引更多的消费者购买其产品。
3. 市场多元化：企业通过推出新的产品或服务，扩大产品线，以满足不同消费者的需求，提高销售额。
行销基本的概念讲解
行销基本的概念讲解汇报人：2024-01-10•行销的定义与重要性•行销组合（4P理论）•市场细分与定位目录•消费者行为研究•产品生命周期与市场策略•品牌建设与管理01行销的定义与重要性行销是指通过一系列策略和手段，发现、满足和创造客户需求，以实现企业目标的过程。
行销包括市场研究、产品开发、定价、促销、分销和服务等环节。
行销的目的是建立品牌、吸引客户、促进销售，并建立长期客户关系。
行销的定义03行销能够促进销售，提高市场份额，增加企业利润。
01行销帮助企业了解市场需求，制定合适的市场战略，提高产品或服务的竞争力。
02行销有助于建立品牌形象，提升消费者对产品或服务的认知度和信任度。
行销的重要性行销涵盖了整个市场运营过程，包括产品开发、定价、促销、分销和服务等环节，而销售只是其中的一部分。
行销注重长期客户关系建立和维护，而销售则更关注短期销售业绩的实现。
行销更注重市场研究和客户需求，强调建立品牌和客户关系，而销售则更侧重于达成销售目标。
行销与销售的区别02行销组合（4P理论）确定目标市场，研究消费者需求，设计并开发满足市场需求的产品。
产品策略产品定位产品生命周期管理根据市场定位和消费者需求，对产品进行差异化设计，使其在市场上具有独特性和吸引力。
根据产品在不同生命周期阶段的特点，采取相应的营销策略，以保持产品在市场上的竞争力。
030201产品（Product）根据产品成本、市场需求、竞争状况等因素，制定合理的价格，以实现利润最大化。
定价策略根据市场变化、成本波动等因素，适时调整产品价格，以保持竞争优势。
价格调整通过折扣、赠品等促销活动，吸引消费者购买，提高销售量。
促销策略根据产品特点和市场状况，选择合适的销售渠道，以最大化覆盖目标市场。
渠道选择对销售渠道进行有效的管理和维护，确保渠道畅通、高效。
渠道管理不断开拓新的销售渠道，扩大市场份额。
渠道拓展推广（Promotion）广告宣传通过各种媒体广告宣传产品特点、优势和品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
期货从业人员的市场营销与客户开发
期货从业人员的市场营销与客户开发市场营销和客户开发对于任何类型的企业都是至关重要的，特别是对于期货从业人员来说更是如此。
本文将探讨期货从业人员如何实施有效的市场营销和客户开发策略。
第一部分：市场营销市场营销主要涉及将产品或服务推销给潜在客户。
期货从业人员需要通过各种途径来获得更多的潜在客户。
以下是一些市场营销策略：1. 社交媒体营销社交媒体成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
期货从业人员可以利用社交媒体平台推广自己的服务，并提高知名度。
例如，他们可以在各种社交媒体平台（如Facebook，Twitter和LinkedIn）上发布有关期货市场的文章或视频。
这有助于吸引更多的潜在客户，并加强与客户之间的联系。
2. 参加展览会从业人员可以参加期货交易会或展览会，在这些场合可以与其他行业人员交流，展示自己的技能和产品，并吸引更多的潜在客户。
这对于建立自己的品牌形象和扩大市场份额非常有帮助。
3. 电话营销尽管很多人都对电话营销持批评态度，但在期货交易中有效地运用电话营销仍然是一个不错的策略。
期货从业人员可以在合适的时候通过电话联系潜在客户，了解他们的需求和兴趣，并提供优质的服务。
4. 与同行竞争通过与同行竞争，你可以提高自己服务的效率。
期货从业人员可以定期查看竞争对手的网站、博客或社交媒体页面，以了解他们的市场策略和营销方式。
这可以让他们做出更好的决策，提高自己的竞争力。
第二部分：客户开发客户开发旨在保留和扩大现有客户的业务，以提高业绩。
以下是一些客户开发策略：1. 提供优质服务期货从业人员需要提供优质的服务，以留住现有客户。
这包括及时回复电子邮件和电话，为客户提供最新信息并密切跟进市场动态。
2. 定期交流保持与客户的良好沟通是客户忠诚度的重要组成部分。
期货从业人员应该与客户定期保持联系，了解他们的需求和兴趣。
同时，与客户建立信任和稳定的关系非常重要。
3. 提供个性化的业务解决方案每个客户都有自己的需求和要求。
行销
2
行销的特点：
1、建立客户的认知，让产品好卖。 2、速度快、量大、时间短。
行销的目的：
顾客不买的时候会记得你，要买的时候想起你。 1、产品销量的提升。 2、产品品牌、经营理念的传播。
3
行销与推销的区别：
1、 推销是一对一的，行销是一对多的。 2、 推销就是把产品卖好，行销是让产品好卖。 3、 行销包括推销，推销不包括行销。 4、 行销是让产品好卖的一系列营销策略，包括产品还没做出来的前期市 场调查、品牌宣传等。 5、 行销具有动词的概念，通过各种传播媒介（不单指销售人员）让货物 销的更多、更远，充分体现行销的“行”字内涵。
4
我司行销方式：
1、回访老用户 回访购买过我们车的用户。 2、走访竞品用户 去竞品服务站或竞品用户多的地方实地走访竞品用户。 3、巡驻展 开着我们的HOWO轻卡到轻卡用车多的地方进行宣传展示。 4、新巡展 车卖出去以后，3-5天实地跟车。 5、座谈会 把客户或潜在客户叫到一起，介绍产品。
5
行销的开展：
6
行销售团队根据区域市场需求特点，确定不同类 型的客户群体，主动获取客户需求信息，为客户提供解决方案，并不断维 护和改善客户关系，最终获取客户订单的销售模式。行销就是通过各种手 段或途径去直接开发客户。广泛应用于保险业、广告业、汽车业、IT业、 金融服务业，房地产等行业。 通俗来讲，就是经销商通过设立行销组织，搜集潜在客户的信息，从 展厅中走出去，与客户一对多进行销售的过程。 行销的关键是要为客户提供需求解决方案，达到客户满意。行销要解 决客户当前和未来的需求。
1、行销团队的建设 专业的行销团队应该确保有以下要素：组织架构、职责分工、制度保 障和设备保障。 经销商组建行销团队、开展行销业务需要有支撑团队良性发展的薪酬 激励制度和合理的规章制度等。 3、行销的计划与组织、实施 行销应有明确的计划，包括时间、地点、人物、及行销方式等。 4、 行销活动的总结 总结得出在哪卖、卖给谁，细分市场、客户需求等。
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• 政治 / 法律环境
– 对企业进行管理的法律 – 公众利益集团
• 社会 / 文化环境
– 基本信仰 – 核心文化价值观 – 亚文化 – 次文化价值观念
2021/2/21
14
消费者行为模式
7Os:
Who?(市场由谁构成） Occupants（购买者）
不健康需求：导致部分消费者有组织地抵制的产品（服务）
2021/2/21
5
的需求状况
市场细分
细分市场:由市场上大量的、可供识别的群体构成的具有 某些共同特征的部分市场
消费者市场的细分变量
– 人文统计特征:年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、 收入水平、职业、教育水平、宗教信仰、 种族、国籍、社会阶层 等
– 地理因素：居住地区、城市或统计区域的大小、人口密度、 气候特征 等
– 心理因素：生活方式、个性特征 等 – 行为因素：使用的时机、追求的利益、使用者的情况、
使用率、品牌忠诚度、准备程度、对产品的态 度等 – 偏好因素：同质偏好、扩散偏好、集群偏好 等
2021/2/21
6
市场细分的层次
大众化营销:营销者面对所有的消费者,大量生产、大量 分配和大量促销单一的产品
3
市场开发与行销
营销管理:计划和执行关于产品、服务和创意的观念、定 价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目 标的交换的过程。
营销管理的关键:通过某些方式,影响需求的水平、时机 和构成，以达到组织自身的目标
Case: 新天利与VCD行业的竞争
2021/2/21
4
市场需求状况
负需求:导致大多数人回避、反感甚至厌恶的产品（服务） 的需求状况
总采购政策、购买标准 等 – 情境因素：需求状况、用途、订货量 等 – 个性特征：购销双方的相似点、对待风险的态度、忠诚度
2021/2/21
8
市场细分
业务市场的细分变量
– 人口变量:行业、公司规模、地址 等 – 经营变量:技术、使用者/非使用者情况、顾客能力 等 – 采购方法：采购职能组织、权利结构、现有关系的性质、
2021/2/21
11
社会变化的趋势
• 繁荣的全球经济 • 艺术复兴 • 自由市场社会主义的出现 • 生活方式的全球化和文化的民族主义 • 福利国家的私有化 • 太平洋地区的兴起 • 妇女领导权的衰落 • 生物时代 • 新太平盛世宗教的复活 • 个人主义的胜利
ห้องสมุดไป่ตู้
2021/2/21
12
主要宏观环境因素
总采购政策、购买标准 等 – 情境因素：需求状况、用途、订货量 等 – 个性特征：购销双方的相似点、对待风险的态度、忠诚度
2021/2/21
9
目标市场选择
M1 M2 M3 P1 P2 P3
密集单一市场
M1 M2 M3 P1 P2 P3
市场专门化
M1 M2 M3 P1 P2 P3
有选择的专门化
M1 M2 M3 P1 P2 P3
( Mass Customization, MC ) 自我营销：由消费者自身对产品有更大的决策责任的营销
2021/2/21
方式（Collaborative Product Commerce)
7
市场细分
业务市场的细分变量
– 人口变量:行业、公司规模、地址 等 – 经营变量:技术、使用者/非使用者情况、顾客能力 等 – 采购方法：采购职能组织、权利结构、现有关系的性质、
细分营销:把构成市场的细分市场独立出来并针对这些目 标受众展开营销
补缺营销：对细分市场再细分从而更窄地确定某些群体或
确定一组有区别的为特定利益组合在一起的少
数人,高度了解补缺者的需要，为补缺者提供 特定的服务。
本地化营销：以本地顾客的需要和欲望为导向的营销方式
个别化营销：市场细分到人的“定制化营销”
产品专门化
M1 M2 M3 P1 P2 P3
M:市场 P:产品
2021/2/21 完全覆盖市场
10
经济环境变化趋势
• 超越金钱
• 茧式生活方式 • 追逐年轻化 • 自我中心主义 • 奇幻探险 • 99条命 • S.O.S ( Save Our Society): 3E • 小小嗜好 • 活得更有生机 • 警觉的消费者
• 人文统计环境
– 世界人口增长
– 人口年龄结构
– 民族市场
– 教育
– 家庭类型
– 人口的地理迁移
– 大众市场向微观市场转变
• 经济环境
– 收入分配
– 储蓄、债务、信贷的适用性
• 自然环境
– 资源稀缺
– 能源成本
2021/2–/21 污染问题
13
– 环境保护中政府使命的变化
主要宏观环境因素
• 技术环境
货币
2021/2/21
信息
1
市场开发与行销
营销:个人或集体通过创造、提供出售、并同他人交换产
品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管
理的过程
– 需要:没有得到某些基本满足的感受状态
– 欲望：对具体满足物的愿望
– 需求：对有能力购买并且愿意购买的某个（某些）具体产
品的欲望
– 产品：任何能用以满足人类某种需要或欲望的产品
（实体产品、服务、创意）
– 价值：消费者对产品满足各种需要的能力的评价
– 交换：价值交换和创造的过程
– 关系营销：顾客、供应商、分销商之间建立长期满意关系
的过程
2021/2/21
2
市场开发与行销
需要、欲望和需求 产品、服务和创意
营销者、 预期顾客
价值、成本和满意
市场
交换和交易
2021/2/21
关系和网络
市场开发与行销
市场:具有特定的需要或欲望、而且愿意并能够通过交 换来满足这种需要或欲望的全部的潜在的顾客
– 交换的场所 – 参与某一特定产品或某类产品交易的买主或卖主的集合 – 各种客户群体（消费者/非消费者） – 行业:卖方的集合 – 市场：买方的集合
传播
行业
商品/服务
市场
（卖方集合）
（买方集合）
What?（市场购买什么） Objects（购买对象）
Why?（为何购买）
Objectives（购买目的）
Who?（谁参与购买行为） Organizations（购买组织）
无需求:产品（服务）的目标消费者对产品没有兴趣或漠 不关心时的需求状态
潜在需求：相当数量的消费者对某种产品有强烈的渴望但
目前的产品（服务）不能满足这些需求时的需
求状态
下降需求：水平逐渐降低的需求
不规则需求：需求的水平、时机和构成随某些因素变化的
需求
充分需求：组织的市场业务量使组织满意时的需求
超饱和需求：需求的水平超过组织想要或能够达到的水平