市场开发与经销商管理
经销商管理制度

经销商管理制度第一章总则第一条为了规范和管理经销商的经营行为,保障企业和经销商的合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司与其合作的各类经销商。
第三条经销商应当遵守国家有关法律法规以及公司制定的规章制度,保证经销商的正当合法权益。
第四条公司与经销商关系应当建立在全面了解、互相信任、互利共赢的基础上。
第二章经销商的选择和退出第五条公司择优选择有一定规模、信誉良好、资信度高的经销商作为合作对象。
第六条经销商有权向公司提出合作申请,公司应当依据市场需求选择合适的经销商。
第七条经销商退出合作的程序应当经过公司同意,并在合同规定的期限内注销。
第八条公司经销商合作前,应当与经销商签订书面合作协议,明确双方的权利和义务。
第三章经销商的义务第九条经销商应当严格遵守公司的各项规章制度和合同约定,不得违反国家法律法规和行业准则。
第十条经销商应当履行销售任务,提高产品市场占有率和品牌知名度,积极开发市场,提高销售额。
第十一条经销商须按期缴纳合作保证金、年费和其他费用。
第十二条经销商应当积极参加公司组织的各项培训和推广活动,提升服务和销售能力。
第十三条经销商应当定期报告市场信息、产品销售情况、库存情况和其他经销情况。
第十四条经销商应当保护公司的商业秘密,不得泄露给其他竞争对手。
第十五条经销商应当配合公司进行市场营销及售后服务,保证产品正常使用和维护。
第十六条公司对违反本制度规定的经销商有权采取警告、罚款、降级、停止合作等措施。
第四章公司的义务第十七条公司在合作过程中应当提供合理的市场支持和营销活动支持。
第十八条公司应当向经销商提供专业的产品知识、销售策略和技术支持。
第十九条公司应当对经销商提交的市场信息和产品销售情况给予及时反馈和支持。
第二十条公司应当定期组织经销商的培训和售后服务,提供相关的技术指导和支持。
第二十一条公司应当注重经销商的合作态度和业绩情况,对表现优异的经销商给予相应的奖励和激励。
第五章附则第二十二条本制度由公司负责解释和修订。
经销商管理制度

经销商管理制度一、背景介绍随着市场经济的推进和发展,经销商作为企业与消费者之间的桥梁,发挥着重要的作用。
为了保证经销商的合法权益,规范经销商的经营行为,提高经销商的管理水平和业绩,制定一套完善的经销商管理制度是非常必要的。
二、管理目标1. 理顺经销商的组织结构和责任分工,明确各级经销商的权责;2. 加强对经销商的培训和指导,提升其销售能力和服务水平;3. 促进经销商与公司之间的有效沟通和合作,共同实现利益最大化;4. 规范经销商的经营行为,保护消费者的合法权益。
三、经销商的组织结构和责任分工1. 总经销商:负责整个区域的市场开发和管理,以及下级经销商的协调和指导;2. 区域经销商:负责分区域的市场开发和管理,以及下级经销商的培训和指导;3. 一级经销商:负责特定地域的市场开发和管理,以及下级经销商和终端客户的销售和服务;4. 二级经销商:负责指定区域的市场开发和管理,以及下级经销商和终端客户的销售和服务。
四、经销商的权责1. 经销商有权了解和掌握公司的产品信息、市场支持政策和销售政策;2. 经销商有义务积极参与公司组织的培训和学习活动,提升自己的专业技能和知识水平;3. 经销商有权向公司提出市场需求和反馈,公司有责任听取并及时回复;4. 经销商有义务按照公司的销售政策和标准,合法经营,诚信守法,维护公司和消费者的合法权益;5. 经销商有权按照公司制定的价格体系进行销售,并享受相应的销售奖励和返点;6. 经销商有责任对下级经销商和终端客户进行培训和指导,提高其销售能力和服务水平;7. 经销商有义务按照公司的要求,定期进行市场调研和销售报告,提供相关数据和信息。
五、经销商的培训和指导1. 公司要根据经销商的不同层级和需要,制定相应的培训和指导计划,并定期组织培训和学习活动;2. 培训内容包括公司介绍、产品知识、市场分析、销售技巧、团队建设等方面的知识和技能;3. 培训方式包括线上培训、线下培训、实践演练等多种形式,确保培训的全面性和实效性;4. 公司要建立经销商学习和交流平台,加强经销商之间的互动和合作,提高学习效果和培训效果;5. 公司要定期对经销商进行考核和评估,根据考核结果制定激励政策和奖励机制,激发经销商的积极性和创造性。
经销商管理制度

经销商管理制度第一条.目的为规范对经销商的管理,优化销售网络,辅导经销商融入公司管理模式,增强经销商对宴友食用油品牌的信心,使其认同公司发展理念,与公司共成长,特制定本制度。
第二条.范围本制度规定了经销商所负责区域范围的市场开发、调查、谈判签约、价格管理和货款管理等内容,适用于公司所有经销商的管理工作。
第三条.职责一.营销中心职责1.负责对各区域经销商的开发和谈判,并促成签约。
2.制定和执行公司产品价格政策,做好经销商货款管理工作。
3.负责各个区域市场经销商销售支持和经销商维护、管理、控制。
4.负责处理客户抱怨、投诉及公司市场平面宣传资料的策划和制作。
二.其他部门配合营销中心做好经销商管理工作。
第四条.选择标准一.硬件1.原则上要求有办公场所、营业执照、税务登记证、食品流通许可证等各种证件。
2.拥有充足的资金,能够保证市场正常运转和业务拓展的需求。
3.销售网络健全且相对稳定,并具备良好的社会资源和公共关系。
4.有自己的配送体系,车辆配置能够满足市场开发和销售配送需要。
能够保证市场营销活动正常开展。
5.拥有自己的业务员队伍,人员稳定综合素质高,并且有一定的忠诚度。
6.仓储设施齐全,能够满足宴友食用油产品的正常库存要求及市场周转。
二.软件1.认同宴友品牌市场经营理念、市场营销模式。
严格遵守宴友食用油市场价格策略以及市场管理制度。
2.对于经营宴友品牌有很高的积极性和品牌忠诚度,能够亲自参与市场营销和管理。
3.诚信合法经营,不经营假冒伪劣和侵权产品。
4.能够积极主动走访市场,主动为客户服务。
保证送货及时、服务周到热情。
5.具备区域内有效控制主要终端市场的能力,并能够积极主动去开拓市场。
6.具有一定的社会关系资源。
第五条. 经销商开发维护管理一.业务员在区域市场通过陌生拜访、媒体及第三方介绍等方式,收集负责区域内经销商资料和信息,记录在工作日志上,回来后加以整理区分,确定重点跟踪拜访对象。
二.营销中心分管经理对业务员上交的客户资料,进行仔细分类并通过业务员介绍对客户进行更多的了解。
经销商管理制度(4篇)

经销商管理制度(4篇)随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
到底应如何拟定制度呢?这里作者为大家分享了4篇经销商管理制度,希望在经销商管理制度的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
经销商管理制度篇一销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。
在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。
一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是委托销售合作关系,代理商负责推广推销公司产品,从中获取利润。
2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品,同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。
3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场,规划市场并提供良好的经营策略,原则上要求经销商须按照公司规定价格进行销售,上下浮动不得超过3%。
4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作,不得跨区域销售。
如货物流窜干扰其它地区市场销售,导致市场价格混乱,一经发现一次停止供货并取消销售奖,第二次立即取消其代理商资格。
5、严禁代理商销售假货及调、窜货,一经发现立即终止业务往来,并追究其法律责任。
6、制定合理的销售任务,并进行月分解,公司逐月考核并给予一定销售奖励。
7、代理商在销售中发生的产品破损,如因过期导致变质,公司一律不予承担;因产品质量问题,公司予以解决处理。
8、代理商可划分为a、b两种。
a代表大型代理商,年销售在100万以上;b代表年销售在100万以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制,合同文本统一使用公司标准合同文本。
10、对于代理商提出的任何意见及建议,业务人员须当面记录,在自己职权范围能予以解决的当即解决,不能解决的及时上报公司主管领导,公司3日内答复客户。
11、建立详细的客户档案。
二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作,搞好终端客户关系。
2、争取商品在零售店的较佳陈列位置与陈列面。
区域市场的开发和管理

区域市场的开发和管理区域市场的开发和管理对于企业的发展至关重要。
通过有效的开发和管理,企业可以实现市场份额的增长,提高品牌知名度,增加销售额,并促进公司的长期可持续发展。
本文将探讨区域市场开发和管理的重要性,并提供一些有效的策略和方法。
一、区域市场的开发区域市场的开发是指企业通过市场调研、推广活动和渠道建设等手段,将产品或服务引入新的区域市场,以获取更多的销售机会和市场份额。
1. 市场调研在进入新的区域市场前,企业应进行细致的市场调研。
了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况、市场规模等重要信息,以便根据市场需求调整产品定位和营销策略。
2. 定位和差异化通过市场调研,企业可以确定自己的产品在目标市场中的定位。
在定位时,企业需要考虑自身产品的特点和竞争对手的优势,同时寻找差异点,并将其转化为竞争优势。
通过差异化的定位,企业可以在激烈的竞争中脱颖而出。
3. 推广活动推广活动是开发区域市场的重要手段之一。
企业可以通过广告、促销、展览、公关等方式,向目标消费者传递产品的优势和价值,并激发他们的购买欲望。
同时,企业还可以与当地的经销商、代理商等渠道合作伙伴开展推广合作,共同拓展市场。
4. 渠道建设建立健全的销售渠道是开发区域市场的关键。
企业可以选择与当地的经销商、代理商合作,共同推广销售产品。
此外,企业还可以考虑开设直营店或电商平台,以满足消费者的购买需求。
二、区域市场的管理区域市场的管理是指企业在开发区域市场后,对市场进行有效的管理和运营,以保持市场地位和提高销售业绩。
1. 市场监测和分析企业应定期进行市场监测和分析,了解市场的变化趋势和竞争对手的动态。
通过对市场的深入分析,企业可以及时调整市场策略,并制定相应的应对措施。
2. 渠道管理渠道管理是保持区域市场竞争优势的重要一环。
企业应与渠道合作伙伴保持密切的沟通和合作,共同制定销售目标和计划,并提供必要的培训和支持。
同时,企业还要及时调整渠道政策和报酬机制,激励渠道伙伴的积极性和工作动力。
区域市场的开发及管理方案

区域市场的开发及管理方案一、引言随着全球化的进程,区域市场的开发和管理变得愈发重要。
区域市场是指具有一定地理范围内的经济活动和交流,它具有较高的市场集聚度和规模效应。
本文将探讨区域市场的开发和管理方案,从市场分析、产品策划、营销推广和客户服务等方面进行阐述。
二、市场分析在开发区域市场之前,首先要进行市场分析。
市场分析的目的是了解目标市场的特点、需求和竞争情况,为开发和管理提供依据。
市场分析主要包括以下几个方面:1.区域经济特点:了解目标市场的经济特点,包括人口规模、人均收入、产业结构等。
这些数据可以帮助我们评估市场的潜力和发展方向。
2.目标客户群体:明确目标客户群体的特点和需求,包括年龄、性别、职业、收入等。
通过对目标客户群体的深入了解,可以为产品策划和营销推广提供参考。
3.竞争情况:分析目标市场的竞争格局和竞争对手的优势和劣势。
了解竞争对手的产品特点和定价策略,可以制定针对性的竞争策略。
三、产品策划在了解了目标市场的情况之后,接下来需要进行产品策划。
产品策划是根据目标市场的需求和竞争情况,确定合适的产品特点、定价和推广策略。
产品策划需要考虑以下几个方面:1.产品定位:根据目标市场的特点和需求,确定产品的定位,明确产品的核心竞争力和差异化特点。
产品定位是产品策划的基础,也是有效推广的前提。
2.产品特点:根据市场需求和竞争情况,确定产品的特点和优势,包括功能性、性能、外观等。
产品的特点需要与目标市场的需求相匹配,以提高产品的竞争力。
3.定价策略:根据产品的特点和市场需求,制定合适的定价策略。
定价策略包括市场定价和促销定价两个层面,需要根据市场需求和竞争情况进行调整。
四、营销推广产品策划完成之后,接下来需要进行营销推广。
营销推广是将产品推向市场、促使消费者购买的过程。
营销推广需要考虑以下几个方面:1.目标市场选择:根据产品特点和目标客户群体的需求,选择合适的市场推广渠道。
可以通过广告、促销、公关等手段进行营销推广。
如何优化市场开发和客户管理

如何优化市场开发和客户管理市场开发和客户管理是企业发展中的重要环节,对于企业的发展起着至关重要的作用。
在当今竞争激烈的市场环境中,如何优化市场开发和客户管理,成为企业需要着重关注的问题。
本文将分别从市场开发和客户管理两个方面进行探讨,并提出相应的优化策略。
一、市场开发的优化1.了解市场需求企业在进行市场开发时,首先需要充分了解市场的需求。
通过市场调研和分析,掌握市场的动态信息,包括市场规模、需求特点、潜在客户群体等,以便更好地把握市场机会。
2.明确产品定位产品定位是市场开发的重要基础。
企业需要明确产品的特点和定位,找准自己的定位点,不断提升产品的核心竞争力,以满足市场需求。
3.拓展渠道资源在市场开发过程中,渠道资源的拓展至关重要。
企业需要建立多元化的渠道资源,包括线上线下渠道,通过渠道合作、代理商等方式拓展市场覆盖面,提高产品的曝光度和销售渠道的多样性。
4.创新营销策略市场开发需要不断创新营销策略,以吸引更多的潜在客户。
可以通过举办促销活动、参加行业展会、开展线上营销等方式,增加产品的知名度和热度,提高客户的关注度。
5.寻找合作伙伴市场开发可以通过合作伙伴的力量,实现资源共享,共同拓展市场。
企业可以与行业相关的企业、经销商、代理商等建立合作关系,共同开发市场,互利共赢。
二、客户管理的优化1.建立客户档案在客户管理过程中,建立完善的客户档案是非常重要的。
企业可以通过客户关系管理系统(CRM)建立客户档案,记录客户的基本信息、购买记录、沟通历史等,以便更好地了解客户需求,提供个性化的服务。
2.细分客户群体客户群体的细分有助于更好地进行客户管理。
企业可以根据客户的消费行为、偏好和需求,将客户细分为不同的群体,针对不同群体制定相应的营销策略,提升客户满意度和忠诚度。
3.建立客户信任信任是客户管理的基础。
企业需要建立良好的客户关系,通过提供优质的产品和服务,获得客户的信任和认可。
建立信任关系后,客户对企业的忠诚度会更高,也更有可能进行复购和推荐。
如何有效进行经销商管理

如何有效进行经销商管理随着竞争的加剧,市场操作模式的多样化,销售人员与经销商的关系也越来越复杂。
顾客就是!这是所有厂商都天天挂在嘴边上的话。
一、与经销商合作中的不规则管理部分销售人员顺理成章地理解为——经销商就是!经销商才是我们的衣食父母。
在他们眼里,厂家、经销商,还有自己的利益完全是一致的。
只要有了销量,大家都能赚钱,销量从哪里来?当然是从经销商那儿来,只要经销商打款进货,产品就有销量,自己就有业绩。
怎么让经销商进货呢?当然是靠你与经销商的关系了。
例如:有些经销商在吃完饭后,就会拿出一张市场费用申请单请销售人员签字,吃人家嘴短啊,他也不管有没有此项费用,把字一签,说:“行,你去做吧。
”过几天,经销商就拿着票据和报销单来找他了。
这类销售人员平常无所事事,可一到月底,就天天往经销商的办公室里跑:“X哥或X总,您这个月还没给公司回款了吧?”经销商:“回款?我现在仓库还一大堆货呢,现在根本就卖不动,让我进这么多货干嘛,货卖完了我自然会打款!”销售人员:“哎呀!X哥啊,这个月你可一定得给兄弟帮帮忙,我这个月的任务还没完成呢,就差10万了,您也不用多打,打10万款就够了。
”经销商:“进这么多货,销量现在就这么一点儿,卖不出去怎么办?”销售人员:“这你有什么好担心的?产品过了期我们公司管换,又不会让你有损失,你就当帮兄弟一个忙吧,先把这个月的回款任务完成了,不就这么点儿货嘛,这样吧,下个月我多给你2万元的市场费用总可以了吧。
”经销商:“我可真受不了你,这次我就帮你一回吧!你自己说的事可别忘了啊!”销售人员把胸脯拍的砰砰响:“放心,我什么时候说话不算了?”就这样月复一月,又到了月尾,经销商一看库存还十几万,自己花了近10万的市场用度没报一分钱,而市场的月销量连4万都达不到。
经销商蒙了,找销售职员,销售职员东躲西藏不露面。
经销商急了,无耐之下告到了厂里,结果销售职员被解雇,厂商都承当了巨额损失。
这样的案例常常在我们的身边发生,可为什么会招致这样的结果呢?从此类销售人员身上我发现了以下几点:1、只会做人不做事.2、眼中只有回款,没有市场;只有经销商,没有消费者。
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《市场开发与经销商管理》课程教学大纲
课程名称:《市场开发与经销商管理》
课程性质:内训
教学时数:学时6-12小时(1-2天)
课程简介:企业做大做强主要的方法就是进行新市场的开发和对利基市场的维护,新市场的开发困难重重,多种因素重叠,艰难而复杂,需要专家根据行业及企业产品的
特点设置专业的课程,来解决市场开发的问题。
教学目标:区域市场的分析,根据市场的状况和公司资源制定不同的市场策略、掌握样板市场和样板客户打造的方法,以及经销商的选择、维护、管理;许多业绩提升的
方法。
教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,要求讲师运用电脑多媒体课件和
网络技术作为教学辅助工具,同时配备课堂练习,现场互动以消化老师的课程
内容。
教学纲要:第一章:市场布局与预估
一、调研数据的准确与使用
二、行业与区域市场形状
三、如何快速看懂市场的“五勤系”
四、调研后的重要动作
五、如何寻找市场契合点
六、新市场如何布局
七、如何建立品牌的价值感
八、新市场产品线的组合
九、咨询案例:张经理的“手抄布局地图”
十、工具:市场调研“头头是道”的使用
第二章:市场开发与样板打造
一、市场运营中的点、线、面
二、网点开发与管理
三、市场竞争策略的四种类型
四、盘点资源打好组合拳
五、市场滞销的因素
六、如何打造样板市场
七、样板市场打造8大作用
八、样板市场的六定法则
九、案例:三株市场的逆开发
十、工具:市场决断的分析
第三章:优质经销商选择
一、成功招商的五大要素
二、我为什么找不到经销商
三、找经销商的途径与方法
四、经销商选择的标准
五、经销商的资源与作用
六、选择经销商的误区
七、案例:招商的成与败
八、工具:渠道活力模型
第四章:优质经销商打造
一、经销商满意度管理
二、与经销商的相处六大技巧
三、渠道优化六原则
四、管理经销商的七种力量
五、向经销商的八大输出
六、经销商的激励方法
七、高效率的厂商运营一体化
八、传统经销商向品牌运营商转变
九、案例:创维的顾问试营销
十、工具:一张图表搞清经销商的经营
第五章:市场业绩提升
一、如何热炒市场“三口锅”
二、互联网时代新产品上市推广的方法
三、营销业绩提升的十种战法
四、如何提升市场的运营效率
五、终端动销十大法则
六、案例:劲牌75个亿销量腾飞的渠道变革
七、案例:可口可乐在弱势区域的崛起。
八、案例:郸酒移动互联网营销的成功方法
九、案例:为什么日报天天写销量还是上不去
十、工具:月度营销指导书。