质检部绩效考核表
质检部人员绩效考核指标与考核表模板
质检部人员绩效考核指标与考核表模板华恒智信分析员郁万亮质检部，负责企业质量管理体系的建设、组织和落实，负责工作中各个过程的检验，负责质量管理与控制，为企业的发展“保驾护航”，在企业的发展过程中起着重要作用。
那么，在绩效考核中，如何考核质检部员工的工作情况？常用的考核指标有哪些？对此，华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对质检部员工常用的绩效考核指标，并附上绩效考核表模板供企业参考：一、绩效考核指标（一）定量指标序号指标名称说明1 来料检验来料检验批次合格率来料检验合格批次/来料检验总批次×100%2制程检验各道工序合格率各道工序产出合格数/各道工序产出总数×100%3 各道工序返工率各道工序返工总数/各道工序产出总数×100%4成品检验漏检率检验结果合格数中实际不合格数/检验总数中实际存在不合格数×100%5 错检率检验结果不合格中实际合格数/检验总数中实际存在合格数×100%6 产品出厂检验合格率产品出厂检验合格数/产品出厂检验总数×100%7 废品率废品数/总产品数×100%8 质量管理质量成本控制率质量成本/产品销售收入×100%9 客户退货率客户因质量问题退回或拒收数量/产品发运总数×100%10 外部审核一次性通过率企业质量管理体系参与外部认证机构的审核一次性通过率来料在线质量问题批次发11在线发现质量问题总数/来料总批次×100%生率产品质量报告及时出具次数/应出具产品质量报告总次数12 产品质量报告出具及时率×100%13 客户验货批次合格率客户检验产品合格批次/客户检验产品总批次×100%质量改进方案提交数考核期内提交的有效质量改进方案数14质量改进15 质量改进目标达成率质量改进目标实际完成数/质量改进目标计划数×100%16 质检报告质检报告提交及时率质检报告及时出具次数/出具质检报告总次数×100% （二）定性指标序号指标名称说明1 质量管理体系建设情况企业质量管理体系外审、复审、认证等工作完成度等情况2 质量问题处理情况分析质量问题产生原因，并提出有效的处理意见报告能否全面、完整地反映企业产品质量的现在、存在的具体问3 产品质量分析报告题及改进建议4 客户质量问题处理情况是否及时、有效地处理了客户的质量问题5 质量检验记录的质量记录项目是否完整、数据是否真实6 检验标识准确性是否能够准确贴上检验标签，注明检验日期及质检员工作编号7 客户满意度客户对质量问题处理的满意度8 部门协作满意度企业相关部门对质检工作的满意度二、绩效考核表模板质检部XXXX绩效考核表考核日期：年月日被考核人职位部门考核人职位部门序号考核指标权重绩效标准考核得分12345678910总分被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：。
质检部主管绩效考核表[资料]
![质检部主管绩效考核表[资料]](https://img.taocdn.com/s3/m/59b1bf548e9951e79b8927e1.png)
质检部主管绩效考核表
姓名
职务
评价人
事业部
评价区间
年月
产假
婚假
丧假
病假
事假
奖励
处分
评价尺度及分数
不合格：工作拖拉不能按时完成
11.品德言行
优秀：遵纪守法、讲道德，不迟到早退，自觉执行公司决议
良好：遵纪守法、讲道德，迟到早退一次以下，自觉执行公司决议
合格：遵纪守法、讲道德，迟到早退两次以下，自觉执行公司决议
不合格：因涉嫌不良事件被警方传唤、拘留；公然无视公司制度；迟到早退三次以上
评价得分
Ⅰ自我评价得分：（1∽3项平均分）×50% +（4∽7平均分）×30% +（8∽11项平均分）×20% =分
优秀（5分）良好（3分）
合格（1分）不合格（0分）
自我评分
主管评分
工作绩效40%
1.工作计划性
优秀：根据公司计划和部门实际情况制定本部门工作计划，并且全部落实完成
良好：根据公司计划和部门实际情况制定本部门工作计划，但有一项未完成
合格：根据公司计划和部门实际情况制定本部门工作计划，但有两项未完成
不合格：有三项以上工作计划未完成或无工作计划
良好：每周与技术研发部、制造部召开质量分析会议，分析质量事故原因或研讨质量技术改进，并做好相关记录，缺少一次记录
合格：每周与技术研发部、制造部召开质量分析会议，分析质量事故原因或研讨质量技术改进，并做好相关记录，缺少二次记录
不合格：每周与技术研发部、制造部召开质量分析会议，分析质量事故原因或研讨质量技术改进，并做好相关记录，缺少三次记录或以上
绩效考核评分表
项目部岗位绩效考核评分表
项目名称：岗位：项目经理姓名：考核日期：年月日
项目部岗位绩效考核评分表
项目名称：岗位：项目副经理姓名：考核日期：年月日
b
项目部岗位绩效考核评分表
项目名称：岗位：技术负责人姓名：考核日期：年月日
b
项目部岗位绩效考核评分表
项目名称：岗位：技术员姓名：考核日期：年月日
b
项目部岗位绩效考核评分表
年月日
项目名称：岗位：施工员姓名：考核日期：
b
项目部岗位绩效考核评分表
项目名称：岗位：质检员姓名：考核日期：年月日
b
项目部岗位绩效考核评分表
项目名称：岗位：材料员姓名：考核日期：年月日
b
b
项目名称：岗位：安全员姓名：考核日期：年月日
b
项目部岗位绩效考核评分表
项目名称：岗位：预算员姓名：考核日期：年月日
b
项目部岗位绩效考核评分表
项目名称：岗位：资料员姓名：考核日期：年月日
b
项目部岗位绩效考核评分表
项目名称：岗位：机械管理员姓名：考核日期：年月日
b
b。
质量绩效考核表
检查项目（部位）
被检查单位（项目）负
责人
序 号
检查项目（内容）
4
建立完善的质量管理信息化体系和工作程序（2 分）
㈥ 质量验收及管理内业资料（10分）
检查日期 检查情况记录
1 是否有专门资料室（柜）（2分）
2 专人管理质量验收及相关质量管理资料（2分）
3
质量验收影像资料按照分部分项工程单独归档并建 立备份，目录清单清晰（2分）
4
钢筋焊接等特殊工种持证上岗，其资质和工艺质量 水平满足设计要求（2分）
㈡ 质量管理体系（20分）
1 落实质量管理责任制（2分）
2
制定质量管理目标（1分） 进行质量目标分解，明确质量责任区段划分(1分）
3 落实工班长质量责任制，签订责任书（2分）
4
制定奖罚制度（1分） 质量奖罚制度进行实施有记录（1分）
4 获得省部级优秀QC成果，每项加1分
年月日
得分
备注
XXXX工程有限公司 质量绩效考核表
检查项目（部位）
被检查单位（项目）负
责人
序 号
检查项目（内容）
5 获得国家级QC成果，每项加2分
三
工程缺陷、病害整治及工程质量保修工作绩效（5 分）
1
在建工程验收缺陷整治被业主发函至公司，整治处 理及时未产生不良后果的（5分）
1 项目明确质量验收单元划分（2分）
2
按规定进行分部分项工程质量评定，查评定记录表 （2分）
3
按规定进行单位工程质量验收，查单位工程验收记 录表（1分）
年月日
得分
备注
XXXX工程有限公司 质量绩效考核表
检查项目（部位）
被检查单位（项目）负
MBO绩效考核表(范本)
1.00
4 4、对油漆班的质量提升进行强化 1、严格要求油漆班的各工序 2、对所有能提前喷好漆的配件全部要求提前喷好漆 3、对油漆的细节要求不断深入，如一些角落的油漆也要完全喷好 15%
0.75
5 1、对目前我公司产品存在的不足提出合理化建议 5、对产品的合理化设计和人性化设计 2、对产品的安全使用提出合理化建议 3、在质检过程中发现存在的问题提出合理化建议 提出建议 10%
比重1初步制定各工序的质量检验标准1制定开料班的质量要求2制定配件班的质量要求3制定制罐班的质量要求4制定前后座和上装的质量要求5重点制定装车班的质量要求6制定油漆班的质量要求2对所有入库底盘的随车工具收入仓库1对所有入库底盘进行全面检查2对随车工具进行盘点3全部工具收入仓库3对产品重点部位进行重点检查1对制罐线的滚道安装尺寸重点检查2对外观焊进行重点检查3对上装的前后座焊接和减速机螺丝是否加厌氧胶重点检查4对装车班传动轴的安装尺寸和油泵的安装重点检查4对油漆班的质量提升进行强化1严格要求油漆班的各工序2对所有能提前喷好漆的配件全部要求提前喷好漆3对油漆的细节要求不断深入如一些角落的油漆也要完全喷好5对产品的合理化设计和人性化设计提出建议1对目前我公司产品存在的不足提出合理化建议2对产品的安全使用提出合理化建议3在质检过程中发现存在的问题提出合理化建议成=A 3=B 2=C
卓越 很好 好 可改善
奖励: 结果 = 5.0 结果 =>4.0 结果 =>3.0 结果 < 3.0
100% 提交者: 日期: 20xx-8-
5.00
…………………………………………. 监督者
30%
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
(完整版)服装公司质检部绩效考核表
现场发现 由部门经
3
解决问题 的能力
问题并竭 尽全力解
理根据实 际情况做
10%
决问题 核定
对生产各
阶段的原 由产品经
4
工作过程 辅料、半 理根据实 的完整性 成品、成 际情况做
品进行检 核定
验
对生产进 由产品经
5
与采购协 度进行更 理根据实 调和沟通 新、跟进 际情况做
及反馈 核定
自评得分
自我 评价 员工确认：
关键绩效指标设定及评核
姓名：
工号： 日期： 部门： 质检部
主管：
指标设定 指标名称
目标
指标评核
监控 衡量标准 比重 时间
段
实际结果
1
以产品进
上柜产品 入市场影
投诉率 响销售为
标准。
由产品部 提供司抽
2
查小组抽
到仓投诉 查情况分
率 析可能影
响销售为
由产品部 提供的数
据为准
10%
标准。
最终 得
分：
处理结果
产品总监
评估 周 期：
完成 比率
得分
备注
1.连续四季度70分下自 愿降职或转岗
2。连续三季度70-80分 工资下浮10%
3。连续三季度80-90 分，如下季度90分上工
资上浮10%
4.连续三季度90 分上工资上浮10%
。
一季 二季 三季 四季 度得 度得 度得 度得 分分分分
部门主管签字：
总监签字：
质检部工作绩效考核表
巡检员工作绩效考核表注：自评分由本人填写、考核分由部门领导填写，各占综合分的50% 。
成品检验员工作绩效考核表1裸铜线进厂抽检检查频率：每批抽检、做好记录。
检查内容：导体外观、色泽、单线直径。
2束丝工序检查检查频率：按规格分批抽检、做好记录。
检查内容：导体外观、束丝外径、束丝节距、单线直径、排线、制造卡、自检记录。
3 绞线工序检查检查频率：每盘检查、做好记录。
检查内容：导体外观、绞线外径、绞线节距、绕包带搭盖率、不圆度、排线、制造卡、自检记录。
4成缆工序检查检查频率：每盘检查、做好记录。
检查内容：线芯外观、成缆外径、成缆节距、填充材料及外径、绕包带搭盖率、不圆度、排线、制造卡、自检记录。
5 挤橡工序检查（重点）检查频率：按取样规定每盘检查、做好记录。
检查内容：1）外观检查：外观检查时常见不良品的检查项目有：a表面起泡（鼓泡）、有气孔（针眼）、竹节（突起）、绞纹（节纹）；b表面有白粉点（粉粒或异物）、大小颗粒、老胶（焦烧）、欠硫、过硫；c表面粗糙、有水斑痕、线痕、刮痕、麻皮（蛇皮）；d表面有炸口（破口、烂口）、脱节；e导体或线芯进水、导体氧化变色、绝缘露铜、头尾端切口有气泡；2）火花机检测、火花电压等级检查；3）绝缘（或护套）平均厚度、平均外径、外径范围、厚度最薄点、偏心、不圆度；4）印字规范、印字正确性、印字效果；5）制造卡、自检记录。
6不合格品处理过程1）在生产过程中、发现产品不合格，应马上通知相关人员及时处理，对于临时处理不了的，应坚决停机；2）通知生产部门将不合格品隔离堆放，做好记录、挂上红色标志，防止不合格流入下工序；3）填写不合格品处置单；4）送由有关部门或责任人分析原因；5）针对原因采取纠正预防措施（或做出整改方案），对整改方案的实施过程及实施效果进行跟踪。
7不合格品的处置方案1）返修或返工；2）让步放行；3）降级改为它用；4）报废。
1检查内容1.1结构检查：1）导体结构：导体外观、色泽、单线直径、股数、总根数、导体隔离带（聚酯带）；2）线芯结构：绝缘平均厚度、平均外径、厚度最薄点、偏心、不圆度；3）成缆结构：填充绳（填充胶条）、成缆绕包带、护套隔离带（纸带）；4）护套结构：护套平均厚度、平均外径、厚度最薄点、偏心、不圆度；1.2外观检查：常见不良现象的检查项目包括：1）表面起泡（鼓泡）、有气孔（针眼）、竹节（突起）、绞纹（节纹）；2）表面有白粉点（粉粒或异物）、大小颗粒、老胶（焦烧）、欠硫、过硫；3）表面粗糙、有水斑痕、线痕、刮痕、麻皮（蛇皮）；4）表面有炸口（破口、烂口）、脱节、导体或线芯进水、头尾端切口有气泡。
客服质检员绩效考核表
客服质检员绩效考核表考核周期：20xx年度一、基本信息1. 员工姓名：2. 所属部门：客服部3. 职位：客服质检员4. 入职时间：二、考核内容1. 工作质量（30分）•准确识别客服工作中的问题，提供有效的改进建议；•对客服人员的服务水平进行公正、客观的评价；•定期检查客服记录，确保信息准确无误；•按时提交质检报告，内容详实、具有针对性。
2. 工作效率（20分）•在规定时间内完成质检任务，保证工作进度；•合理安排工作计划，提高工作效率；•优化工作流程，减少不必要的重复劳动。
3. 团队协作（15分）•与客服团队保持良好沟通，共同提升服务质量；•积极参与团队活动，增强团队凝聚力；•主动分享质检经验和技巧，助力团队成长。
4. 服务态度（15分）•对待客服人员礼貌、友善，树立良好的形象；•耐心解答客服人员关于质检结果的疑问；•及时反馈客户意见，关注客户需求。
5. 创新能力（10分）•提出创新性的质检方法和思路；•持续关注行业动态，引入先进的质检理念和技术；•勇于尝试，不断改进和优化质检工作。
6. 遵守纪律（10分）•严格遵守公司规章制度，无违纪行为；•保守公司商业秘密，不泄露敏感信息；•积极参加公司培训，提升自身素质。
三、考核评分1. 评分标准：优秀（90-100分）、良好（80-89分）、一般（70-79分）、待改进（70分以下）2. 自评分数：3. 上级评分：4. 最终得分：四、考核结果与建议1. 考核结果：2. 建议与意见：五、签字确认1. 员工签字：2. 上级签字：3. 日期：注：本表仅作为绩效考核参考，具体考核内容和评分标准可根据公司实际情况进行调整。
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工作态度20%
7.合作性
优秀：与同事关系相处和睦，能主动关心同事，并能帮助同事完成其工作任务或提出能提高同事工作效率的建议等五次以上
良好：与同事关系相处和睦，能主动关心同事，并能帮助同事完成其工作任务或提出能提高同事工作效率的建议等三次以上
合格：与同事关系相处和睦，能主动关心同事，并能帮助同事完成其工作任务或提出能提高同事工作效率的建议等一次以上
3.质量控制
优秀：周期内按时制作质量报表并上交，产品合格率达到100%
良好：周期内按时制作质量报表并上交，产品质量合格率低于5‰
合格：周期内按时制作质量报表并上交，产品质量合格率低于3‰
不合格：未按时上交质量报表；产品合格率高于5‰
工作能力30%
4.工作分配
优秀：按照任务量和交货期合理分配工作，能够按时完成工作保证交货期和整个生产流程的运转
不合格：工作拖拉不能按时完成
10.品德言行
优秀：遵纪守法、讲道德，不迟到早退，自觉执行公司决议
良好：遵纪守法、讲道德，迟到早退一次以下，自觉执行公司决议
合格：遵纪守法、讲道德，迟到早退两次以下，自觉执行公司决议
不合格：因涉嫌不良事件被警方传唤、拘留；公然无视公司制度；迟到早退三次以上
评价得分
Ⅰ自我评价得分：（1∽3项平均分）×50% +（4∽6平均分）×30% +（7∽10项平均分）×20% =分
质检部绩效考核表
评价尺度及分数
优秀（5分） 良好（3分）
合格（1分） 不合格（0分）
自我评分
主管评分
工作绩效50%
1.不合格品处理
优秀：周期内产品质量控制在100%，不出现不合格产品
良好：不合格品控制在1%以下，每天将完成检验的产品数量、不合格品以及不合格原因进行记录，问题严重时及时上报处理
合格：产品出厂后因质量问题被退货一次
不合格：本流程不合格产品在5%以上；产品出厂后因质量问题被退货两次及以上
2.检验流程
优秀：按照检验指导书和操作规范进行检验，提出三条以上建设性意见完善检验流程
良好：按照检验指导书和操作规范进行检验，提出两条以上建设性意见完善检验流程
合格：按照检验指导书进行检验，提出一条以上建设性意见完善检验流程
不合格：检验时未按检验指导书进行检验或违反操作规范
不合格：自私自利不愿意为集体牺牲
9.工作态度
优秀：在完成本职工作或部门主管安排的工作后，能主动提出并完成相应复杂或紧急的工作达到五次以上
良好：在完成本职工作或部门主管安排的工作后，能主动提出并完成相应复杂或紧急的工作达到二次以上
合格：在完成本职工作或部门主管安排的工作后，能主动提出并完成相应复杂或紧急的工作达到一次以上
自我评分
主ห้องสมุดไป่ตู้评分
工作绩效40%
1.工作计划性
优秀：根据公司计划和部门实际情况制定本部门工作计划，并且全部落实完成
良好：根据公司计划和部门实际情况制定本部门工作计划，但有一项未完成
合格：根据公司计划和部门实际情况制定本部门工作计划，但有两项未完成
不合格：有三项以上工作计划未完成或无工作计划
2.工作改进
良好：按照任务量和交货期分配工作，因赶不上进度而延误发货或是影响生产发生一次
合格：按照任务量和交货期分配工作，因赶不上进度而延误发货或是影响生产发生两次
不合格：按照任务量和交货期分配工作，因赶不上进度而延误发货或是影响生产发生三次以上
5.质量分析
优秀：每周与技术研发部、制造部召开质量分析会议，分析质量事故原因或研讨质量技术改进，并做好相关记录
主管评价得分：（1∽3项平均分）×50% +（4∽6平均分）×30% +（7∽10项平均分）×20% =分
总分：________分(自我评价得分+主管评价得分/2)
出勤及奖惩
Ⅱ 出勤：迟到、早退次×5% + 旷工天×20% +事假天×4 %+病假天
×2%=分
Ⅲ 处罚：警告次×10% +小过次×30% +大过次×90%=分
优秀：根据质量管理情况设计能清晰反映产品质量和潜在隐患的表单，设计出三份以上并得到落实
良好：根据质量管理情况设计能清晰反映产品质量和潜在隐患的表单，设计出两份以上并得到落实
合格：根据质量管理情况设计能清晰反映产品质量和潜在隐患的表单，设计出一份以上并得到落实
不合格：在工作中固守原有套路，没有任何改进意见和措施
不合格：与同事关系不融洽，经常为小事争论，不愿意配合其他同事工作
8.责任感
优秀：在完善个人表现时，能指出他人的不良行为或习惯，并能牺牲自己的局部利益以服从公司利益五次以上
良好：在完善个人表现时，能指出他人不良行为或习惯，并能牺牲自己的局部利益以服从公司利益二次以上
合格：在完善个人表现时，能指出他人不良行为或习惯，并能牺牲自己的局部利益以服从公司利益一次以上
3.仪器仪表管理
优秀：仪器仪表没有灰尘，排放整齐，仪器周围没有未检测产品或者检验用辅助仪器等杂物
良好：仪器仪表上没有灰尘，排放整齐，仪器周围有一件杂物
合格：仪器仪表上干净整洁，仪器周围有两件杂物
不合格：仪器仪表面积有灰尘，四周有两件以上杂物
工作能力30%
4.执行力
优秀：认真完成工作，部门主管安排的工作任务能够当天完成，并且超产30%
合格：周期内向部门主管反馈工作进度、质量情况等二次以上
不合格：没有向部门主管反映任何情况
6.质量意识
优秀：有较高的质量意识，严格检验，不盲目追赶进度，抽检合格率达到100%
良好：有良好的质量意识，严格检验，不盲目追赶进度，抽检合格率低于3‰
合格：有质量意识，检验较严格，不盲目追赶进度，抽检合格率低于5‰
Ⅳ 奖励：表扬次×10% +小功次×30% +大功次×90% =分
总分
Ⅰ分–Ⅱ分–Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A．4分以上□B．3∽4分 □C．1∽3分 □D．1分以下
评价者意见
高一级管理者意见
评价者签字：评价者领导签字：
质检部主管绩效考核表
评价尺度及分数
优秀（5分） 良好（3分）
合格（1分） 不合格（0分）
良好：认真完成工作，部门主管安排的工作任务能够当天完成，并且超产10%
合格：认真完成工作，部门主管安排的工作任务能够当天完成
不合格：工作拖拉，且不服从部门主管安排
5.反馈意识
优秀：周期内向部门主管反馈工作进度、质量情况等五次以上，或是没有出现问题做出优秀工作的反馈
良好：周期内向部门主管反馈工作进度、质量情况等三次以上