大学《职位分析与评估》试题库及答案
工作分析与评价试题(附参考答案)
工作分析与评价试题（附参考答案）一、单选题（共92题，每题1分，共92分）1.职系又叫()A、职级B、职组C、职种D、职等正确答案：C2.主要职责在重要性与数最上相当的一组职位的集合或统称,在工作分析术语中称为( )A、职位B、职务C、职业D、职责正确答案：B3.在工作分析方法中,对比较简单但却十分独特的工作(如手工艺制品工作者的工作)适合使用()A、工作实践法B、关键事件法C、问卷调查法D、要素分析法正确答案：A4.工作评价是()的逻辑结果。
A、组织实施B、岗位评价C、工作分析D、工作描述正确答案：C5.工作评价方法中的评分法通常要考虑工作强度这一评价要素,以下选项中属于可列入工作强度次级子因素的是()A、岗位的安全责任B、岗位操作的复杂程度C、肌肉的紧张程度D、岗位的舒适程度正确答案：C6.以典型的、有较好代表性的业务作为工作样本,先对样本进行全面的分析,再扩大到组织全部的业务,目的是()。
A、确保工作分析的准确性B、确保工作分析的按时完成C、提高工作分析的使用性D、提高工作分析的效率正确答案：D7.整个工作分析过程一般包括计划、设计与()A、信息采集、信息分析、结果表述B、信息收集、结果表述、审查反馈C、信息分析、审查反馈、结果表述D、信息分析、结果表述、运用指导正确答案：D8.工作信息审查的重点为()A、工作性质、功能B、工作条件C、工作环境D、工作承担者正确答案：A9.以下说法最符合工作分析用语的专业化要求的是()A、制作木制品B、雕刻木制品C、手雕木制品D、制造木制品正确答案：C10.某大型企业有上百个工作性质不同、工作要求不同、工作责任不同的岗化,为了保证所构建的薪酬制度的公平性,应该采用的工作评价方法是()A、要素比较法B、职位分类法C、工作实践法D、排序法正确答案：A11.通过工作人员亲自参加从事被分析工作来实现工作分析目的的方法是()A、主管人员分析法B、观察分析法C、工作者自我记录法D、工作实践分析法正确答案：D12.工作分析内容标准化是指()A、对工作分析内容进行规范化、统一化、结构化与分解化处理的过程B、对工作分析内容进行系统化、结构化、分解化与具体化处理的过程C、对工作分析内容迸行规范化、系统化、分解化与具体化处理的过程D、对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化处理的过程正确答案：D13.主要是对岗位或职位工作职责任务的说明是()A、工作说明书B、工作描述C、资格说明书D、职务说明书正确答案：A14.工作者自我记录法一般要连续记录()以上。
工作分析与职务设计第1阶段测试题 答案
江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《工作分析与职务设计》第一章至第二章（总分100分）时间：90分钟一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、工作分析项目经理的工作职责主要是___项目进度控制__、__结果控制___。
2、工作要素是指__工作中不能继续再分解的最小动作单位____。
3、人力资源管理专家主要有__人力资源管理者_、_工作分析专家__、_咨询人员_。
4、工作分析的目的是为搜集人力资源管理人员所需要的一切有关_员工_及_工作____状况的详细资料，为__人事决策_提供依据。
5、工作分析的早期发展主要表现在_泰勒的科学管理__、_人事测评技术___。
6、工作分析收集和分析有关的背景资料主要有___国家职业分类标准或国际职业分类标准_、__有关整个组织的信息__、_有关岗位的信息____。
7、来源于产业/行业标杆的信息主要有__其他企业的工作说明书__、_职业数据__、_职业名称词典_、___职业信息网_。
8、选择最有效的收集信息的方法主要考虑的因素有_工作分析的目标_、_职位的特点_、_实际条件的限制_。
9、工作分析的目标主要有_组织优化__、_招聘与甄别___、_培训与开发_、_绩效考核_、_薪酬管理_等。
10、选择工作分析参与人员考虑的因素主要有_成本__、_时间__、___可信度__、__质量__、___分析的目的_、_员工培训__。
二、不定项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、（ d ）是指不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件充分相似的所有职位的集合。
A、职位B、职业C、职责D、职等2、需做工作分析的情况主要有（ bcd ）。
A、当新组织建立，工作分析首次被正式引进时B、由于战略的调整，业务的发展，使工作内容、性质发生变化时C、当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时D、建立制度的需要，如绩效考核、晋升、培训的机制的研究3、工作分析的出发点是完成这个岗位工作的从业人员需要具备什么样的资格与条件的是工作分析的（ c ）原则。
大学《职位分析与评估》考试题库及答案
专门针对管理人员而设计的工作分析系统，是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统是( ) 。
A.管理人员职务描述问卷B.管理人员职责描述问卷C.管理人员职位描述问卷D.管理人员任务描述问卷回答错误!正确答案： A组织最小的构成单位是（）。
A.岗位B.员工C.工作D.职位某企业在极小考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。
对此应加强建立（）。
A.控制系统B.评审系统C.监督系统D.申诉系统回答错误!正确答案： D单位在从事招聘之前应认真考虑，决定怎样填补空缺的职位，首先应考虑是否有（）。
A.内外部招聘结合方案B.外部招聘方案C.内部招聘方案D.招聘备选方案提交绩效考核的第一个步骤是（）。
A.工作程序分析B.建立绩效标准C.组织诊断D.考核人员的培训回答错误!正确答案： B将员工轮换到另一个同样水平、技能要求相近的工作岗位，以减少员工在一个岗位上的枯燥感，同时也扩大员工掌握技能的新范围，有利于员工在此过程中找出自己真正的兴趣的工作设计方法是（）。
A.工作扩大化B.工作轮换C.工作丰富化工作专业化回答错误!正确答案： B整个岗位评价活动的基础环节是（）。
A.总结阶段B.专家组培训阶段C.准备阶段D.评价阶段回答错误!正确答案： A岗位评价的一般程序不包括（）A.岗位分类B.成立岗位评价委员会C.招聘员工信息收集回答错误!正确答案：C在利用关键事件法进行工作分析信息量化的过程中，最为普通的确定关键事件的工具是( )。
A.讨论会议B.现场观察C.个体访谈D.问卷调查回答错误!正确答案： A________是界定工作方式的基础。
( )A.工作的背景B.工作的关联特征C.工作的转换特征工作的输出特征回答错误!正确答案： CA.收集、整理、综合B.收集、分析、整理C.收集、综合、整理D.收集、整理、综合回答错误!正确答案： A在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。
工作分析与评价模拟考试题(含答案)
工作分析与评价模拟考试题（含答案）一、单选题（共92题，每题1分，共92分）1.工作分析属于()的学科范畴。
A、人生观B、价值观C、世界观D、方法论正确答案：D2.以下属于任职资格条件中的技巧要求的是()A、±0.005厘米B、转动50下启动机器C、1分钟可以录入50字D、以上说法均不正确正确答案：C3.在每个因素最低等级分配点数等于权重后,用这个最低等级点数乘以一个常数来确定最高等级的点数。
这种确定等级点数的方法是()A、最小权重法B、均衡权重法C、最大权重法D、平均权重法正确答案：B4.海氏工作评价系统的思维环境是指定环境对岗位占有者思维所设的限制的松紧,“为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念”属于哪个等级()。
A、广泛规定的B、一般规定的C、抽象规定的D、明确规定的正确答案：B5.工作评价必须遵循以下原则,除了( )A、实用性原则B、差异化原则C、系统原则D、标准化原则正确答案：B6.根据一系列原始材料,自己做出决定是智力水平中的()A、应变能力B、判断能力C、独立能力D、敏感能力正确答案：B7.先决定职位比较因素(如技能、职责、工作条件等),在规划各个因素的等级时,每个因素赋予金钱的价值,构成工作价值的各个因素的相互比较的方法是()A、评分法B、要素比较法C、排序法D、职位分类法正确答案：B8.会议主持人在评价结果的数字化基础上,运用统计方法进行归纳整理得出最终结果,体现了评价委员会打分的()A、客观性原则B、统计原则C、数字化原则D、可靠性原则正确答案：B9.在构成工作分析的各行为环节中,()是工作分析初始的主要的产物。
A、资格说明书B、职务说明书C、工作说明书D、工作描述正确答案：D10.适用于又独特的工作的分析法是()A、主管人员分析法B、关健事件法C、主题专家会议法D、工作实践法正确答案：D11.当一个职位的工作性质分别和两个或两个以上的职系有关,归属程度相当且时间也相等时,以主管领导机关的认定为准确定其应归属的职系,这个原则是( )A、时间原则B、选择原则C、单一性原则D、程度原则正确答案：B12.既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的是()A、工作者自我记录法B、主管人员分析法C、问卷调查法D、访谈分析法正确答案：D13.主要以“事”为中心,对岗位进行详细编入说明,为人力资源管理提供基础的是()A、工作说明书B、工作描述C、职务说明书D、资源说明书正确答案：A14.在工作分析计划阶段的主要工作内容不包括()A、进行工作信息审查B、界定工作分析的内容,预算分析的时间、费用C、组建分析小组,分配任务D、确定工作分析的目的与结果适用范围正确答案：A15.使用评分法时,给每一个报酬要素制定一个标准,这个标准不包括( )A、因素的定义B、等级的配分C、因素的等级D、因素的权重正确答案：D16.对于助理副总、副总、事业部经理来说,他们应该具有的管理诀窍的等级应该是()A、全面的B、相关的C、多样的D、起码的正确答案：C17.负责组织和实施工作分析的人员,其职责包括( )A、建立工作分析小组B、审查与督促计划方案的实施C、选择合适的工作分析方法D、评价工作分析方案正确答案：B18.工作分析指标的构成要素中,对指标来源、适用范围和操作方面问题进行说明的是()A、标志B、名称C、定义D、注释正确答案：D19.在进行工作评价前,组织一般需要做一些准备工作,不包括()A、清岗B、组成评价小组C、完善工作说明书D、评价前的准备工作正确答案：B20.下列不属于管理责任的是()A、与其他人生产合作的责任B、成本控制责任C、风险控制责任D、指导监督责任正确答案：A21.中小企业由于规模小,岗位数量少,可以采用()A、职位分类法B、评分法C、排序法D、要素比较法正确答案：C22.下列哪一项是职位分类法的基础的准备工作()A、建立等级结构和等级标准B、岗位分析C、岗位测评和列等D、岗位分类正确答案：B23.工作分析者是工作分析活动中的()A、主体B、对象C、过程D、客体正确答案：A24.组织在选择评估方法时,需要注意的事项不正确的是()A、大中型组织一般需要选择评分制或要素比较法B、规模小的组织最好采用复杂的评价方法C、复杂的方法具有期限长、成本高的特点D、简便的方法对组织规模和评估范围有要求正确答案：B25.工作名称表明了工作人员在组织中所扮演的角色,一个完整的工作名称应当能够表达出以下的内容,除了()A、工作的相关结果B、工作的目标C、工作的资格D、工作在组织中的水平层次正确答案：C26.工作分析指标的构成要素中对指标级别范围或程度做出规定,也对每个级别范围的数量或质量做出规定的是( )A、标度B、注释C、标志D、定义正确答案：A27.以下哪一种工作分析的方法适用于常规性、重复性的工作,但不适用于以智力活动为主的工作( )A、工作日志法B、访谈分析法C、观察分析法D、工作实践法正确答案：C28.()就是评定工作的价值,制定工作的等级,以确定工资收入的计算标准A、工作评价B、工作描述C、组织实施D、工作分析正确答案：A29.职务是指()A、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称B、某人担负的一项或多项相互联系的任务集合C、不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合D、某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合正确答案：A30.评分法中最为关键和基础的环节是( )。
工作分析与职位评价--答案
《工作分析与职位评价》答案80分答案须用《西安电子科技大学网络与继续教育学院标准答题纸》手写完成，要求字迹工整、卷面干净。
一、名词解释（每4 分，共20 分）1.职位答：职位又叫岗位，是指一段时间内任职者担任的一项或者几项职责的集合。
2.工作流程图答：工作流程图是通过适当的符号记录全部工作事项，用以描述工作活动流向顺序。
它是用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,用以描述工作流程之间的联系与统一的关系3.工作分析答：是对职位信息进行收集整理、分析与综合，已确定完成各项工作所需的技能、责任和知识的系统过程、技术与方法。
其只要成果是工作说明书和工作分析报告4.工作轮换法答：工作轮换法是为减轻对工作的厌烦感而把员工从一个岗位换到另一个岗位5.职能工作分析法答：职能工作分析方法(简称FJA)，其主要分析方向集中于工作本身，是一种以工作为导向的工作分析方法。
二、简要回答（每题10 分，共80 分）1、简述工作的特征？答：狭义工作的定义，是指在一段时间内为达到某一目的的活动，即任务(Task)；在另外的用途中，例如在工作描述中，工作是个人从事的一系列专门任务的总和。
在最广义的定义中，工作是指个人在组织里边的全部的角色的总和，包括其职业发展通道。
从组织的角度，工作是：(1)工作是组织最基本的活动单元。
(2)工作是相对独立的责一权统一体。
(3)工作是同类岗位(职位)的总称。
工作是组织中分解出来的，是理性设计的结果。
一般说来，工作的设计是逻辑分组和同类性分组的产物，因此，在组织中没有相同的工作。
(4)工作是部门、业务组成和组织划分的信息基础。
(5)工作是人进入组织的中介。
(6)工作与组织的相互支持。
2、试述工作分析与绩效管理？答：两者是相辅相成的关系，工作分析是绩效管理的基础，绩效管理对工作分析又对工作分析起到积极地促进作用。
工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h：用谁做（Who）、做什么（what）、何时做（When）、在那里做（Where）、如何做（How）、为什么做（Why）、为谁做（Whom）。
工作分析与评价模考试题(含答案)
工作分析与评价模考试题（含答案）一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、工作评价方法中,最为简单、最易操作的工作评价方法是(),也是采用非分析和非定量的方法。
A、职位分类法B、要素分类法C、排序法D、评分法正确答案：C2、对于会计、调度员、打字员来说,他们应该具有的人际技巧的等级应该是()A、关键的B、基本的C、重要的D、初步的正确答案：B3、以下选项中,属于分析工作环境时需要考虑的因素是( )A、职业病B、过度刺激C、单独工作D、心理压力正确答案：C4、工作分析指标的构成要素中对指标级别范围或程度做出规定,也对每个级别范围的数量或质量做出规定的是( )A、标志B、注释C、标度D、定义正确答案：C5、在工作过程分析中,对工作任务、工作责任、工作关系与工作强度的分析,属于()A、工作环境分析B、工作内容分析C、工作名称分析D、工作过程分析正确答案：B6、工作分析指标构成要素中的注释是指()A、对指标的来源、适用范围和操作方面的问题的说明B、对指标级别范围或程度的规定C、对指标级别的区分和辨认特征的规定D、对指标级别范围或程度的规定对指标级别范围或程度的规定,也是对每个级别范围的数量或质量的规定正确答案：A7、工作分析就是人力资源管理在短时间内用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段,其主体是()A、战略目标B、工作分析者C、组织结构D、整个组织体系正确答案：B8、主要是对岗位或职位工作职责任务的说明的文件是()A、工作说明书B、职务说明书C、工作描述D、资格说明书正确答案：A9、职责繁简难易、轻重大小以及所需资格条件并不相同,但工作性质相似的所有职位集合,在工作分析术语中称为()A、职组B、职系C、职务D、职级正确答案：B10、在工作分析结果表述中,主要是对相关岗位概况、工作职责及任职资格的完整说明,称之为()A、工作说明书B、资格说明书C、职务说明书D、工作描述正确答案：C11、人力资源管理过程中的岗位设计的依据是( )A、岗位职责与职务说明书B、工作内容和要求C、岗位职责与所需技能D、职位说明书正确答案：A12、智力水平包括四种能力,这四种能力是()A、学习能力、工作能力、分析能力、应变能力B、分析能力、判断能力、决策能力、沟通能力C、活动能力、组织能力、领导能力、决策能力D、独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力正确答案：D13、()是岗位评价、薪酬体系设计的基础A、工作任务B、工作说明C、工作评价D、工作分析正确答案：D14、文字表达法侧重于用()来描述岗位工作对任职者心理品质的具体要求。
工作分析与职位评价2
工作分析模拟试题二一、名词解释1、观察法观察法是指工作分析人员通过对员工的正常工作状态进行直接观察而获取其在某一时期内工作的内容、形式和方法，并在此基础上通过比较、分析、汇总等方式来提取有效的工作信息。
观察法具体可分为直接观察法、阶段观察法和工作表演法。
2、工作系统工作系统：包括工作者、工作组织和工作本身。
在任务描述的结尾我们能找到工作的目标，多项任务的结果累积形成了工作的目标，多项工作的目标进而累积形成了组织的目标。
因此，从这个意义来说，不仅是职能工作分析方法强调和阐明工作者的行为，而且工作行为直接关系到如何实现组织的目标。
有人可能会问详细的绩效标准从何而来，答案就是来自于组织的目标，以及组织提供给工作者完成工作的技术。
显然，PJA任务描述只是一个子单元或者说子系统，任务库才能描述整个工作系统。
工作系统中的每个部分都有自己的规则和语言。
工作者可以通过任职资格和技能组合来描述；工作组织可以以目标来描述；工作可以以工作者职能(行为)、工作指南和绩效标准来描述。
这三者互相联系，密不可分，三者共同促进了工作系统生产力的发展和工作者个人的成长。
3、工作分析所谓工作分析即分析者采用科学的手段与技术，对每个同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该岗位的工作要素特点、性质与要求的过程。
总的来说，工作分析是工作信息提取的情报手段，通过工作分析，提供有关工作的全面信息，以便对组织进行有效的管理。
从组织角度来说，工作分析是为一系列组织和管理职能提供信息基础的一个工具。
工作是组织中的最小组成单元，它是将员工联系在组织中的纽带。
从人力资源管理的角度来说，工作分析为组织的人员甄选、员工培训与开发、薪酬设计、劳工关系、工作设计等一系列基础职能活动提供支持。
4、劳动环境测定的工作步骤劳动环境测定的工作步骤。
对劳动环境中的不同有害因素要使用不同的测定方法，但测定的工作步骤基本相同，也有相同的要求。
①调查受测岗位的基本情况：生产工艺流程、原料和产品、有害因素接触情况、作业位置和工序。
北师大网络教育《工作分析与岗位评价》在线作业答案
《工作分析与岗位评价》作业及答案本课程作业由三部分组成。
第一部分为“名词解释”，由8道题组成，每题4分，共32分。
第二部分为“简答题”，共28分。
第三部分为“论述题”，由4道题组成，每题10分，共40分。
作业将作为平时成绩记入课程总成绩，平时成绩占课程总成绩的30%。
一、名词解释题（每题4分，共计32分）1、正规化：指符合正式规范与特定标准的模式或状态，也可指为了达到规定标准、实现正规目的而采取一定的措施，进行相关活动。
2、工作丰富化：工作的深度扩展3、横向分权：平行机构或组织之间的权力划分4、集权化：指有权作出决策的层次高低。
5、工作分析（狭义）：又称职位分析、岗位分析，是通过信息收集和分析，确定职位的职责以及任职人特征的程序。
6、职责：指一项或多项相互联系的任务集合。
7、效度：测量工具测到了所要测的东西的程度。
8、集中化：集中化除了集中优势和扬长避短，还包括通过集中实现资源共享和规模效益，控制关键资源等。
二、简答题（28分）1、请列举六种基本的工作分析方法。
（3分）答：工作导向的工作分析：侧重于分析提供产品和服务所需要的工作任务和行为。
如：1）职能工作分析方法（FJA）2）任务清单法（TIA）3）关键事件法（CIT）人员导向的工作分析：侧重于分析成功完成工作任务和行为的任职人员的知识、经验、技能、天赋和性格特征。
如：1）职务分析问卷（PAQ）2）工作要素法（JEM）3）管理人员职务描述问卷（MPDQ）4）临界特质分析系统（TTAS）2、请列举四种人员导向的工作分析方法。
（2分）答：人员导向的工作分析：侧重于分析成功完成工作任务和行为的任职人员的知识、经验、技能、天赋和性格特征。
如：1）职务分析问卷（PAQ）2）工作要素法（JEM）3）管理人员职务描述问卷（MPDQ）4）临界特质分析系统（TTAS）3、完整的临界特质分析系统包括哪三种分析技术？（3分）答：属于以个人特质为导向的工作分析系统,为了提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备哪些品质、特征。
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以下说法中错误的是（）。
收藏A.工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性B.评级人参与的程度对考评效果影响很大C.在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果D.采用图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估准确回答错误!正确答案： D试图从普遍的工人行为角度来描述工作是如何被完成的，可用于多种职位类型的工作分析系统是( ) 。
收藏A.工作要素法B.职务分析问卷C.临界特质分析系统D.管理人员职务描述问卷回答错误!正确答案： B在工作分析时，有的岗位活动比较外显，以操作机械设备为主，这样的岗位宜采用（）进行工作分析。
收藏A.调查问卷法B.典型事件法C.现场观察法D.面谈法回答错误!正确答案： C( )适用于结构稳定的公司、实力单薄的小公司，以及缺乏时间和财力做规划工作的公司。
收藏A.岗位排列法B.岗位参照法C.要素计点法D.岗位分类法回答错误!正确答案： A职能工作分析方法(FJA)中，任务描述阶段的成果是( )。
收藏A.FJA职能等级表B.FJA绩效要素表C.FJA任务陈述表D.FJA培训要素表回答错误!正确答案： C在进行劳动环境测定时，一般要求每个测定点至少测定（）次。
收藏A.5B.1C.3D.4回答错误!正确答案： A组织的纵向结构指的是( )。
收藏A.部门结构B.职能结构C.职权结构D.层次结构回答错误!正确答案： D同一职系中职责繁简、难以、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合称为（）。
收藏A.职位B.职系C.职务D.职级回答错误!正确答案： D岗位等级以（）为依据。
收藏A.市场调查的结果B.岗位评价的结果C.岗位分析的结果D.员工的技能水平回答错误!正确答案： BMPDQ中以8个管理工作要素为评价维度，将目标岗位与参照岗位进行比较分析，然后利用6个管理评价要素评估该岗位的相对价值的报告是( )o收藏A.群体岗位伤报告B.个体岗位价值报告C.管理工作描述报告D.管理岗位描述报告回答错误!正确答案： B下列方法中，属于组织诊断方法的是( )。
收藏A.观察诊断法B.座谈法C.会议法D.访谈法回答错误!正确答案： A对工作内容和责任层次进行基本改变，向工人提供更具挑战性的工作，最传统的一种工作设计方法是（）。
收藏A.工作丰富化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作专业化回答错误!正确答案： D一级体力劳动强度指数是( )。
收藏A.≤18B.≤15C.≤16D.≤17回答错误!正确答案： B工作分析的一个最关键的主体，也是是工作分析中的‘天然的’最佳主体（）。
收藏A.工作分析小组B.工作任职者C.工作分析对象的直接领导D.专家回答错误!正确答案： B（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。
收藏A.专项协议B.集体合同C.集体协议D.劳动合同回答错误!正确答案： D一般人员的任职资格不包括（）。
收藏A.能力要求B.劳动力新增数量C.身体素质D.心理素质回答错误!正确答案： A解决企业人力资源供不应求最有效的办法是（）。
收藏A.通过科学的激励机制，提高劳动生产率B.提高企业资本技术有机构成C.延长工作时间D.通过拟定培训和晋升计划回答错误!正确答案： A根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的( )。
收藏A.人尽其才原则B.以人为本原则能级对应原则D.优化原则回答错误!正确答案： C在工作分析中存在着“重描述，轻分析”的误区，可以表现为( ) 。
收藏A.工作分析不能适应组织的变革只见树木，不见森林B.工作分析的操作缺乏明确的目标导向，成果缺乏显著的应用C.忽视对工作分析过程的管理与控制重结果，轻过程D.忽视对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握回答错误!正确答案： D在岗位写实中，写实时按( )小时制记录。
收藏A.8B.12C.4D.24回答错误!正确答案： D下列不是常用的岗位调查方法有（）。
收藏A.工作日志法B.现场调查法C.资料分析法D.工作参与法回答错误!正确答案： A下列表述中，不是文案调查优点的是（）。
收藏资料来源广泛B.获取资料方便C.资料的完好性、针对性好D.调查费用低回答错误!正确答案： C我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。
其中大类有( )收藏A.50个B.66个C.8个D.18个回答错误!正确答案： C访谈法适合于工作样本数量少时使用的工作分析方法是（）。
收藏A.工作日志法B.问卷调查法C.访谈法D.观察法回答错误!正确答案： C以下不是访谈法的优点的是________。
( ) 。
收藏A.能够及时进行控制和引导B.耗时较少C.可搜集到较多的信息，对工作方面的信息可以了解得更为深入，尤其可以对工作者进行心理特证分析，如工作态度、工作动机等D.可简单而迅速收集工作分析信息，应用面广回答错误!正确答案： B按照岗位定员的依据是（）。
收藏A.岗位工作量B.岗位技能C.岗位等级D.岗位责任回答错误!正确答案： A适用于人事调查和薪酬调查制定为目的的工作分析方法是（）。
收藏A.PAQB.FJAC.MPDQD.问卷调查法回答错误!正确答案： A关于工作分析成果文件的说法，正确的是( )。
收藏A.工作规范是对岗位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件B.工作描述是对人的要求，它界定了工作对任职者各方面的要求C.工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么及如何做等内容D.岗位说明书包括工作描述和工作规范两个部分回答错误!正确答案： D在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。
这条原则体现的是劳动法基本原则当中的( )收藏A.优先保护B.全面保护C.平等保护D.基本保护回答错误!正确答案： B避免员工因为工作内容定义不清而产生抱怨和争议的方法是( )。
收藏A.工作分析B.工作设计C.工作分类D.工作评价回答错误!正确答案： A工作分析面临着挑战，从组织层面上讲现代企业组织结构呈现出扁平化、小型化和（）特征。
收藏A.规模化B.刚性化C.制度化D.弹性化回答错误!正确答案： D组织设计的主体工作是( )。
收藏A.管理规范的设计B.联系方式的设计C.职能设计D.组织结构的框架设计回答错误!正确答案： D用工作要素法对某类工作进行分析，要素“熟练的技能”的指标TV的分值为120，则可以判断该要素为( )。
收藏A.优秀要求要素B.无用要素C.最低要求要素D.维度回答错误!正确答案： D组织设计的原则是( )。
收藏A.上级指令B.专家意见C.群众意见D.权责对等回答错误!正确答案： D绩效考核的第一个步骤是（）。
收藏A.考核人员的培训B.工作程序分析C.建立绩效标准D.组织诊断回答错误!正确答案： C工作分析最初产生于（）的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文官管理中，被称为职位分类。
收藏A.日本B.美国C.英国D.德国回答错误!正确答案： B由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于( )。
收藏A.耗费资金B.耗费大量人力和时间C.分析者对分析对象的业务流程不熟悉D.工作分析结果可能不专业，影响信度回答错误!正确答案： D一般人员的任职资格不包括（）。
收藏A.职业品德B.心理素质C.身体素质D.能力要求回答错误!正确答案： D（）是岗位分类法的岗位类别划分结果。
收藏A.低级职称、中级职称、高级职称B.管理类、销售类、生产类、行政类、研发类C.华东区、华北区、华南区、华中区、华西区D.正式职工、合同工、临时职工回答错误!正确答案： C单位在从事招聘之前应认真考虑，决定怎样填补空缺的职位，首先应考虑是否有（）。
收藏A.内外部招聘结合方案B.外部招聘方案C.招聘备选方案D.内部招聘方案回答错误!正确答案： C下列说法不正确的是（）。
收藏A.“于…用…来”句式可说明指标的时限、资源和完成标准B.对管理者的考评可以考评其人际沟通协调能力C.对商场服务人员的考评可以考评其接待顾客的态度D.结果性效标包括质量、成本、时效三个方面回答错误!正确答案： D人力资源规划的起点是( )。
收藏A.人员供给预测B.组织目标与战略分析C.人员需要预测D.供需匹配回答错误!正确答案： B工作分析的结果形成阶段不包括( )收藏A.工作说明书的调整B.工作说明书的编写C.任何资格条件的说明D.工作信息的调查回答错误!正确答案： D工作分析，作为一项管理工具，是在美国科学管理之父（）的科学管理理论的基础上发展而来。
收藏A.宾汉B.巴鲁斯C.泰勒D.狄德罗回答错误!正确答案： C薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的（）。
收藏A.外部水平B.个人水平C.结构水平D.内部水平回答错误!正确答案： D( )是个体从事工作活动的单元。
收藏A.职责B.任务C.职权D.职务回答错误!正确答案： B如实行三班倒的班组，每5名员工，需要多配备( )。
收藏1.5名员工B.2名员工C.0名员工D.1名员工回答错误!正确答案： D对员工的绩效考评可以有三种，即( )，而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
收藏A.业绩考核、表现考核、专项考核B.月度考核、年度考核C.业绩考核、平时考核D.年度考核、平时考核、专项考核回答错误!正确答案： DPAQ收集的六大类信息中，“工人执行工作时所使用的身体活动、工具及方法”反映的是（）信息。
收藏A.工作背景B.工作产出C.智力过程D.信息来源回答错误!正确答案： B由评定人员凭自己的工作经验主观地进行判断，根据岗位的相对价值按高低次序进行排列的方法称( )。
收藏A.岗位参照法B.配对比较法交替排列法D.简单排列法回答错误!正确答案： D解决企业人力资源供不应求最有效的办法是（）。
收藏A.通过拟定培训和晋升计划B.提高企业资本技术有机构成C.延长工作时间D.通过科学的激励机制，提高劳动生产率回答错误!正确答案： D( )的设计目的是提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作至少需要具备哪些品质、特征。
收藏A.工作要素法B.临界特质分析系统C.职务分析问卷法D.职能工作分析法回答错误!正确答案： B管理职位描述问卷法针对管理层的工作分析的工作分析方法是（）。
收藏A.PAQB.问卷调查法C.FJAD.MPDQ回答错误!正确答案： D弹性福利制度指在一定范围和价值内可由员工自行选择福利项目，其最明显缺陷是（）。
收藏A.不利于吸引和稳定人才B.投入足够的激励性C.福利成本难以控制D.管理难度大，可执行性比较差回答错误!正确答案： D岗位评价的一般程序不包括（）收藏A.信息收集B.成立岗位评价委员会C.招聘员工D.岗位分类回答错误!正确答案： C在工作丰富化过程中，应考虑的因素有( )。