双赢谈判

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如何通过谈判达成双赢局面

如何通过谈判达成双赢局面

如何通过谈判达成双赢局面谈判是人际间解决纷争的一种常见方式。

如何通过谈判达成双赢局面,是许多人追求的目标。

本文将从多个方面探讨实现双赢的方法。

一、掌握谈判技巧首先,实现双赢谈判的第一步是了解和掌握谈判技巧。

这包括了解如何建立合作关系、如何理性分析和解决问题、如何创造和谐气氛等等。

例如,在建立合作关系时,我们需要考虑如何让对方相信我们的诚意,并表达出我们对双方都有益的合作目标。

在分析和解决问题时,我们需要分析问题的本质,并找出解决问题的方法,让双方都能获得满意的结果。

在创造和谐气氛时,我们需要尽可能创造轻松、友好的氛围,避免争吵和冲突,有利于达成双赢。

二、了解双方需求其次,了解双方的需求是实现双赢局面的关键。

在谈判之前,我们需要了解对方的真正需求,并在谈判中尽可能满足对方的需求,而不是只关注自己的利益。

例如,如果你和对方就某项合作协议进行谈判,你需要了解对方对这个协议的期望和要求,帮助你制定合适的解决方案,让双方都可以获得最大的收益。

三、注意沟通方式沟通方式在谈判中也非常重要。

良好的沟通方式可以帮助缓解紧张的氛围,避免双方陷入僵局。

在沟通中,我们需要避免使用攻击性语言,而应该使用积极的语言,多倾听对方的想法,并尽力理解对方的观点。

同时,我们还需要尽可能寻找共同点,塑造共同的目标,并尝试在双方利益之间找到平衡点,以便实现双赢局面。

四、妥协和让步实现双赢并不意味着要向对方妥协和让步。

我们可以从协商方法入手,找到解决问题的方法,使双方都能获得最大的好处。

为此,我们需要学习如何做出必要的妥协和让步。

当双方陷入僵局时,我们可以通过妥协和让步解决分歧,寻找到共同的解决方案。

在做出妥协和让步时,我们需要坚守自己的底线,不要轻易放弃自己的核心利益。

五、建立信任和文化通过建立信任和文化,也可以实现双赢。

建立信任可以让我们在谈判中更容易达成共识和目标。

建立文化可以促进双方在长期合作中形成良好的氛围,也可以为未来的合作打下基础。

双赢谈判案例

双赢谈判案例

双赢谈判案例在商业谈判中,双赢是最理想的结果。

双赢谈判意味着双方都能获得他们想要的,而且没有一方会感到被欺骗或吃亏。

下面我们将介绍一个成功的双赢谈判案例,以便更好地理解双赢谈判的实际运作。

这个案例发生在一家跨国公司与一个供应商之间的谈判中。

公司需要购买大量的原材料,而供应商希望能够得到一个长期稳定的订单。

在最初的谈判中,双方都采取了强硬的立场,试图在价格和交货时间上取得自己的利益。

然而,这种竞争性的谈判方式很快陷入了僵局,双方都感到沮丧和失望。

在意识到这种情况并非长久之计之后,双方决定改变策略。

他们决定采取一种合作的方式来解决问题,以寻求双赢的结果。

首先,双方坐下来共同分析了市场趋势和供应链的风险,以便更好地理解彼此的处境。

通过这样的分析,双方开始更加理解对方的立场,并且产生了更多的共鸣。

接下来,双方开始讨论如何能够共同解决问题,而不是互相斗争。

他们共同寻找了一些创新的解决方案,包括采用更灵活的价格体系和交货时间安排,以满足双方的需求。

双方还商讨了如何能够共同降低成本,提高效率,从而使双方都能够获得更多的利润。

最终,双方达成了一项长期稳定的合作协议,双方都感到非常满意。

公司获得了稳定的原材料供应,并且在成本和效率上都得到了改善。

而供应商也获得了一个稳定的订单,从而能够更好地规划自己的生产和供应链。

通过这个案例,我们可以看到双赢谈判的重要性和价值。

在商业谈判中,双赢不仅能够带来更好的结果,而且还能够建立更加稳固和长久的合作关系。

双赢谈判需要双方都能够放下自己的利益,站在对方的角度去思考问题,寻求共同的利益点,并且愿意共同努力去实现这些利益点。

总之,双赢谈判是一种理想的谈判方式,能够为双方带来更好的结果和更加稳固的合作关系。

在实际的商业谈判中,我们应该学会采取合作的方式,寻求双赢的结果,而不是陷入竞争性的僵局。

只有通过双赢的方式,我们才能够真正实现长期的成功和持续的发展。

双赢谈判谈判要领

双赢谈判谈判要领

双赢谈判谈判要领双赢谈判是一种目标是为双方都获得利益的谈判方式,让双方都能满意并达到共赢的目的。

在双赢谈判中,双方的关系是平等的,谈判过程是透明和公正的。

下面是双赢谈判的要领。

1.充分准备:在进行双赢谈判之前,双方应该进行充分的准备工作。

这包括了解对方的需求、利益和底线,明确自己的目标和底线。

双方要详细了解争议问题的背景和相关的事实,以便提供准确的信息和证据。

这将有助于双方在谈判过程中更好地表达自己的观点和利益。

2.积极沟通:在双赢谈判中,双方应该积极进行有效的沟通。

这意味着双方应该充分倾听对方的观点和利益,并表达自己的意见和需求。

双方应该避免任何形式的攻击、批评或指责,而是要采取建设性的态度来解决问题。

及时提供准确的信息,并争取对方的理解和支持。

3.引导共识:在双赢谈判中,双方应该努力达成共识。

这意味着双方应该共同寻找解决问题的方法和途径,并达成可行的协议。

双方应该关注彼此的利益和需求,找到各自可以接受的解决方案,以实现共赢的结果。

在达成共识的过程中,双方应该灵活、妥协和互相让步,以达到双方的最佳利益。

4.打造合作关系:在双赢谈判中,双方应该努力建立合作关系。

这意味着双方应该互相尊重、信任和支持,并寻找增加互利共赢的机会。

双方应该表现出合作的态度和行为,以便为双方共同利益的实现做出积极的贡献。

双方应该努力创建一个良好的谈判氛围,以便更好地解决问题并达到共赢的结果。

5.寻求持久解决方案:在双赢谈判中,双方应该寻求持久的解决方案。

这意味着双方应该考虑到长期利益和可持续发展的因素,并推动可持续的解决方案的实施。

双方应该避免短视的行为和决策,而是要考虑到各种因素的影响,并制定长期的合作计划和目标。

6.确保公平和公正:在双赢谈判中,双方应该确保谈判过程是公平和公正的。

这意味着双方应该遵守道义和法律规定,避免任何形式的不道德或不公正的行为。

双方应该尊重对方的权利和利益,并遵循公正的程序和原则来解决争议。

建立一个公平和公正的谈判环境,可以增加合作的机会,并达到共赢的结果。

双赢法谈判总结3篇

双赢法谈判总结3篇

双赢法谈判总结3篇1、谈判的目的是双赢,不是一决雌雄2、谈判的目标是达成目标,而非使对方屈服谈判的目的是取得既定的目标,而不是要使对方屈服,也不是证明对方错误。

所有的策略都是为实现目标服务的。

要在谈判过程中克服人性本省的弱点,时刻以达成目标为基准,而不是一味的要压倒对方。

谈判是一场针锋相对的斗争,胜败决定于谈判之外。

一场谈判的成败往往决定于双方对信息的掌握,对自己和对手的信息掌握的越多,在谈判中就越有主动权,在谈判过程中双方讨价还价是不可避免的,清楚自己和对方的利益点和底线才能以最少的代价换取最大的利益,因此,谈判前的准备是决定成败的关键。

4、谈判过程要讲策略谈判过程既是实力的较量,也是智慧的碰撞。

要根据自己和对方的特点制定合适的策略,同时也要识别对手的策略,或将计就计,实现己方的谈判目标。

制定策略要有选择性,要能够与时俱进,再好的策略如果没有执行时根据实际情况的变通也是难以达成目标的。

人生其实就是一连串的选择?真正决定命运的是你如何通过每次谈判去选择一个最佳方案?换句话说,正确的决择决定自己的命运。

在生活中,人生有太多的选择,就要看你如何去谈判?要到你想要的结果。

双赢谈判的定义是为了满足各方的利益而进行的价值交换的过程,包括以下几点:1、双方施与受的互动过程2、互惠、却不一定平等,各取所需。

3、各方都有否决权,因此谈判本身是公平的。

4、同时含有冲突与合作,看能否找到共识之处。

其次,你订房间是为了满足你的住宿,是你所需要的,而你所订房间的酒店是为了获得你的货币,从这点来看,是互惠,各取所需,是一个双赢的局面。

再次,你订房间时并不会立马就订定金,还有比较,还想讨价还价一番,或许你还有其他的选择,换过一家,有否决权,而另一方,同样也会有否决权,是否决定订给你房间,从这点来看,双方是公平的,都有否决权,肯定权,因此谈判是公平的。

最后,这个订与不订,中间包含有冲突与合作,如何把冲突变成合作呢,需要找到你们的共同之处,你想降低五十元,而对方只想降低十元,能否再有谈判的余地?了解对手,找异同,探需求,如果你换种方案,你说如果不降,可不可以换个大的房间?或者是提供一个早餐之类的?如果接受,我可以马上交订金,订房间。

双赢谈判案例分析(范文推荐)

双赢谈判案例分析(范文推荐)

双赢谈判案例分析(范文推荐)
双赢谈判是指双方在商业谈判中都从交易中获得益处的方式。

在实践中,双赢谈判往
往需要双方都做出一些让步、采用合作的方式来达成共同协议。

我们来看一个关于双赢谈
判的成功案例。

某公司为一家供应商,定期从该供应商处采购大量原材料。

供应商在某天突然向公司
提议将价格上调10%。

对于公司而言,这将导致成本的大幅度上升,并对公司的利润产生
重大影响。

公司采取了以下策略:
第一,主张自己的立场。

公司首先明确表示,不接受供应商的提议,并且讨论降低成
本的方法。

第二,寻求供应商的帮助。

公司向供应商表明了“同舟共济”的态度,希望供应商能
够帮助公司降低成本。

公司要求供应商在短期内提供高质量的原材料,并承诺在完成目标
后给予更多的订单。

第三,采用合作方式。

公司与供应商共同探讨如何降低成本,并在此基础上制定了新
的合同条款,包括质量管理、运输方式、付款方式等。

在这个案例中,公司采取了降低成本的方法,寻求了供应商的帮助,并与供应商合作,制定了新的合同条款。

在这样的合作氛围下,双方达成了双赢协议。

该案例的成功之处在于公司和供应商之间建立了一种相互信任和相互尊重的关系。


谈判过程中,公司坚持自己的立场,但同时表现出了对供应商的理解和信任。

通过采用合
作方式,公司和供应商共同解决了问题。

总之,通过双赢谈判,双方可以实现贸易上的相互利益,建立起长期稳定的关系,并
为未来的合作奠定坚实的基础。

贸易双赢谈判案例

贸易双赢谈判案例

贸易双赢谈判案例
哇塞,你可知道有一个超厉害的贸易双赢谈判案例!就比如 A 公司和B 公司那次谈判。

嘿,A 公司想采购一批原材料,找到 B 公司这个供应商。

A 公司的代表小李就说了:“咱可得给个优惠的价格呀!”
B 公司的老张回应道:“那也得看你们的量呀!”这可不就是一场博弈嘛。

谈判桌上,小李不慌不忙地说:“我们以后的需求量会很大的,这对你们也是个大机会呀,难道你们不想抓住吗?”老张想了想,确实有点道理。

他们一点点谈细节,从价格谈到质量,从交货时间谈到售后服务。

就好像两个棋手,每一步都小心翼翼。

A 公司想要更低的价格来降低成本,B 公司呢,则想要更高的利润。

这不是两难吗?但是呀,他们最后找到了一个平衡点。

A 公司承诺如果质量好,后续会有更多合作,这不就像给
B 公司吃了颗定心丸嘛。

B 公司呢,也给了 A 公司一个相对优惠的价格,双方都笑嘻嘻的。

这不就像拔河比赛,两边都使力,最后达成了一种平衡嘛!
你说,这样的谈判是不是特别有意思?就像搭积木一样,一块一块地拼出了一个共赢的结果。

在这个案例里,双方都没有死磕,都懂得退让一步,
海阔天空呀!这就是贸易双赢的魅力所在呀,大家都能各取所需,还能一起发展,多棒啊!贸易谈判就是这样,要学会找到那个让双方都满意的点,这样才能皆大欢喜嘛!。

《双赢谈判技巧》培训心得范文(二篇)

《双赢谈判技巧》培训心得范文(二篇)

《双赢谈判技巧》培训心得范文在《双赢谈判技巧》培训中,我学到了许多实用的技巧和策略,它们帮助我更好地应对各种谈判场景,取得了良好的成效。

以下是我对这次培训的心得体会。

首先,在培训过程中,我了解到了“双赢”的概念和重要性。

传统的谈判往往是一方取得胜利,而另一方遭受损失。

而“双赢”则是指在谈判中,双方在尊重彼此立场的基础上,共同达成一项满意的协议。

通过“双赢”,不仅能够建立更好的合作关系,还能够为各方带来更大的利益。

这使得我更加注重在谈判中寻求共同点和互利,而不是一味地追求自己的利益。

这是我认为最重要的一点,也是我在谈判中最需要改进的一点。

其次,培训内容中的“利益分析”给我留下了深刻的印象。

在谈判中,双方往往追求的是各自的目标,而忽视了对方的实际需求。

而利益分析的核心就是找出双方的利益点,并寻求共同的利益点。

通过利益分析,可以更好地理解对方的需要,从而更好地满足对方的需求。

在实际谈判中,我会更加注重对对方的需求的了解,以便找到双方的共同利益点,达成一个更加满意的协议。

此外,培训中的“沟通技巧”也给我提供了很大的帮助。

在谈判中,沟通是至关重要的。

通过有效的沟通,可以更好地理解对方的意图和需求,并及时地传达自己的意见和观点。

在实际谈判中,我会更加注重有效的沟通,包括倾听对方的观点、表达自己的意见、询问对方的需求等等。

只有在彼此理解的基础上,才能够达成一个双方都满意的协议。

此外,培训中的角色扮演也帮助我更好地理解和应用所学内容。

通过实际操作,我能够更有针对性地应用所学的技巧和策略,发现其中的不足之处,并加以改进。

通过角色扮演,我认识到在实际谈判中的思维逻辑、表达方式等方面的不足,并逐步改正。

角色扮演还让我更深入地思考谈判中可能出现的各种情况,并找到相应的解决方案。

总结一下,通过这次《双赢谈判技巧》的培训,我学到了谈判中的一些实用技巧和策略,并对双赢谈判的概念有了更深入的理解。

我将在实际谈判中更注重寻求共同点和互利,更加重视对对方需求的了解,并有效利用沟通技巧进行交流。

《双赢谈判技巧》培训心得

《双赢谈判技巧》培训心得

《双赢谈判技巧》培训心得《双赢谈判技巧》是一门非常实用和有趣的培训课程,通过学习,我收获了很多关于如何实现双赢的谈判技巧。

以下是我对这门课程的学习心得。

首先,课程开始时,老师为我们介绍了什么是双赢谈判。

他解释说,传统谈判通常是一种零和游戏,即一方得利就意味着另一方受损。

而双赢谈判的目标是寻找到一种解决方案,既满足自己的利益,又满足对方的利益,达到双方都满意的结果。

这让我第一次认识到,谈判并不是一场你输我赢的竞争,而是一种互惠互利的合作。

接着,老师教授了一些实用的谈判技巧。

其中一个最重要的技巧是善于倾听。

老师说,只有真正聆听对方的需求和关切,我们才能更好地理解对方的诉求,并找到满足双方利益的解决方案。

在实践中,我发现倾听并不仅仅是听,还要有一种积极的沟通态度,通过反馈和提问,使对方感到被理解和被尊重。

我在练习中不断提醒自己,不要急于表达自己的观点,而是要先全力倾听对方的观点,这样才能建立起互信和合作的基础。

此外,双赢谈判中的另一个重要技巧是有效沟通。

在谈判中,我们需要清晰和明确地表达自己的需求和利益,同时也要尊重对方的观点和利益。

老师教我们如何运用非语言沟通和语言技巧来改善沟通效果。

例如,通过肢体语言和面部表情展示出自己的诚意和合作态度,通过合理的语言组织和措辞来表达自己的观点和利益,以及运用积极的语气和措辞来增加对方的接受度。

这些技巧都对我产生了很大的启发。

我在实践中逐渐提高了自己的沟通能力,并发现自己能更好地与他人建立联系和达成共识。

除此之外,课程中还提到了一些解决冲突和处理分歧的技巧。

当双方在某个问题上产生冲突或意见不合时,我们需要学会如何调解和处理。

我学到了一些方法,比如分析冲突的原因和根源,寻找共同的利益和价值观,以及运用合理的论证和辩解来解决分歧。

这些技巧对我解决工作和生活中的冲突非常有帮助,让我能够更加理性和客观地看待问题,并与他人达成共识。

总的来说,通过学习《双赢谈判技巧》这门课程,我深刻认识到,谈判并不是一场竞争,而是一种合作。

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二、中期策略
• • • • • • 请示领导 异议处理 拖延策略 折中策略 烫手山芋 礼尚往来
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1、请示领导
• 可以
• 迫使他与我 • 请示领导其实就是
使谈判永远不会破裂;
; ;
—开场、问、说、听、答复
12
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一、开场技巧
• 先谈判 的,而后谈具体的;
• 沟通一是为
二是为

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二、提问技巧
• 封闭式提问 • 开放式提问 • 选择式提问
14
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三、答复技巧
能回答
不会回答 不能回答
15
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四、倾听艺术
障碍之一:只顾自己,不听他人
障碍之二:少听、漏听
障碍之三:听不懂
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五、说的艺术
1. 2. 3. 4.
总体原则是:
17
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反悔有风险
• 反悔是场 ,要么买卖成交,要么破裂!
• 为避免直接冲突,让 脸成为一个模糊的 实体。你却继续站在对方一边!
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5、小恩小惠
• 最后再让 就会让他觉得自己赢了, 所以最初时就不要 ! • 关键是让步的 的 而不是让步 ,它可以非常微小;
谈判控制
信息:
1)了解动机(名利分析) 2)多做准备(事先搜集) 3)多做沟通(现场搜集)
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第一章 谈判动力
4
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一、谈判动力
5
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二、双赢思维
策略的 实质的 表面的
6
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第二章 前期准备
准备即是装备!
7
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一、SWOT分析
S-Strength W-Weakness O-Opportunity T-Threaten 长处 短处 机会 威胁
8
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二、确定谈判目标
3、让步的策略
① 100、50、30、20
② 20、30、50、100
③ 50、50、50、50
④ 200、0、0、 0
⑤ 0、0、0 、200
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让步的原则
• 目标价值最大化原则;
• 钢性原则—说到做到;
• 时机原则—不在大小;
• 清晰原则—要求精确; • 弥补原则—越让越小;
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当对方给我们小恩惠时
诱使他摊牌: 这样的小小让步是 的,
因为我得向
交待!
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6、草拟合同
• 拟写合同的一方占有 势;
• 只有写出来,才知道我们最后的成果;
• 口头协议一旦写下来意义将有所不同; • 草拟合同提醒自己写进所有想到条款, 甚至是对方原本不肯接受的内容;
可以使对方同意先前不同意的事情.
50
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当被人蚕食时
–写明任何蚕食的 代价; –不要给自己做出 的权力; –把所有细节谈好,形成 ; –不要留下尾巴,如拖延时的“以后再说”; –用策略营造一种对方 的感觉;
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三种情况让步
54
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4、反悔策略
• 对方 时候,反悔小的让步。
• 不要在
事情上反悔,会激怒对方!
• 如:可以反悔 一个让步,或者反悔包 括培训等附加条款的费用。
面对先生、女友被杀、王石的故事
如果对方高开
• 唤起对方 意识;
•用
领导或用
策略还击;
22
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如高开,开多少
心中有数 心中没底
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解读:开价时的踢皮球策略
• 沉默是金,谁先说话 ;
• No,还是您说吧!
我要八件衬衫
8、不情愿法
• • • • 在对方条件内永远不情愿; 一开始就暗示可降幅很小; 越是情愿就越处于 若对方不情愿: ; ;
36
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9、集中精力
•谈判别动真感情,谈判是场 •真正重要的事:现在
• 黑道强行给假支票 • 面对客户的咆哮时
; 啦?
37

先开价;
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2、挺价-遛马蚕食
• • • • • • ; ; ; ; ; ;
27
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三种压力
• • • 随时准备 压力 压力 ;
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如果对方要求条件交换
• 如果合理,
• 如不合理,把责任推给
他!

• 拒绝,做一些
性让步!
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三、后期策略
1. 2. 3. 4. 5. 6. 红脸白脸 遛马蚕食 让步策略 反悔策略 小恩小惠 草拟合同
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20

1、开价策略
• 谁先开条件? • 高还是低开? 给自己留有 以后无机会 没准对方 最后少让一点就让对方感到 • 了解越少开价越 • 越是有准备,有经验,就越是 ; 了; ; ; 报价;
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•有
; ; 成交—你有24小时拒绝权;
41
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2、异议策略
• 首先把模糊问题 • 先处理 ,再处理 ; ;
• 处理流程:
• 反向策略:
,
,
,
;
;
BELLE修鞋二三次 空姐面对不开空调 拖迟六小时再取消
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48
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1、红脸白脸策略
•《远大前程》中的英雄; •被黄金搭档“修理”;
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2、遛马蚕食
• 不必一下要求 的东西! • 可以设法分次分批拿下全部合同;
• 达成协议后再
作用:

使达成的交易锦上添花;
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注意事项
• 整个谈判过程你都要做 ,记录每一条款;

• • •
把合同呈给对方之前让你的
口头谈判一结束,尽快在协议上
过目;

不宜让 去谈判,因为他们习惯于让对方 屈服,但你的协议要得到他的首肯。 在电脑时代,你应该在签字前 ;
60
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3、拖延策略
• • 这次就先按 进行;
以后我们再帮你们多考虑!


这次实在没有办法了!
不答应 提出类似策略!
43
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4、折中策略
• 折中不 平;
• 鼓励
• 他折中时,我方使用
折中;
策略;
• 再坚持下去,对方就会再 一次;
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开 价
目 标

9
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三、拟定备选策略
A 王
Q
K
9
10
10
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四、基本准备
能力 需要
时间
经历 经验
人物
事件
地点
11
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第三章 谈判沟通技巧
33
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6、接受策略
• 永远不接受 • 若对方不接受: 出价! ;
34
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7、故作惊讶
• 谈判即是
• 反向策略:
的过程!
他! 。
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24
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解读:开价中的分割策略
我方报价: A 我方期望:80 B 我方底价:70
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—分割策略
• 分割后,即使 • 尽量让 ,对我方也有利; 先开价;
• 即使满足,仍要分割,对方就再
• 防止让
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第五章 价格谈判
63
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五把价格砍刀
1 2 见面询价
就价论价
搬出对手 请出领导
3
4
5
蛋中挑骨
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第六章 谈判控制
65
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5、烫手山芋-踢球
• 这个棘手的问题你看怎么办?
• 这事我做不了主,你看咋办?
• 你经验比我丰富,有什么办法?
45
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6、礼尚往来
•让步可以,除非交换: –这样可以证明自己 –索要回报也许能 –索要回报就提升了 –同时阻止 ; 回报; 的价值; 的过程;
如果对方要求写合同
——不用了,我有律师/助 手,让他来写,我们就都省 事了!
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策略总结
前期策略(布局): 开价策略、挺价策略、踢球策略、分割策略 遛马蚕食、红脸白脸、还价策略、接受策略 故作惊讶、故不情愿、集中精力 中期策略(守势): 请示领导、异议处理、拖延策略 折中策略、烫手山芋、礼尚往来 后期策略(双赢): 红脸白脸、遛马蚕食、让步策略 反悔策略、小恩小惠、草拟合同
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