网优个人工作总结

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移动网优中心个人工作总结

移动网优中心个人工作总结

移动网优中心个人工作总结时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在移动网优中心工作已有一年多的时间。

回顾这段时光,我深切地体会到了移动网优工作的艰辛与挑战,同时也感受到了团队协作的力量。

在此,我对过去一年的工作进行简要总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

一、工作回顾1. 学习与成长自从加入移动网优中心,我深知作为一名网优工程师,专业技能至关重要。

因此,我一直在努力提升自己的业务水平,学习网络优化相关知识,熟悉网络设备,掌握各种优化工具。

同时,我还关注行业动态,紧跟技术发展趋势,以便为我国移动通信事业贡献自己的力量。

2. 项目实践在过去的一年里,我参与了多个项目,涉及网络优化、故障排查、性能分析等方面。

通过这些项目实践,我不仅提高了自己的实际操作能力,还学会了如何与他人沟通、协作,共同推进项目进度。

3. 团队协作移动网优中心是一个团结、协作的团队。

在工作中,我们相互支持、共同进步,共同为提升网络质量而努力。

在团队中,我学会了如何发挥自己的优势,与他人互补,形成合力,攻克各种难题。

4. 客户服务作为一名移动网优工程师,为客户提供优质的服务是我们的职责。

在解答客户问题时,我始终秉持认真负责的态度,耐心倾听客户需求,提供针对性的解决方案。

在客户满意度方面,我取得了一定的成绩。

二、工作反思1. 提升自身能力虽然我在过去的一年里取得了一定的进步,但与优秀同事相比,我还存在很大的差距。

今后,我将继续努力学习,提高自己的专业素养,为我国移动通信事业贡献更多力量。

2. 加强沟通与协作在工作中,沟通与协作至关重要。

我将进一步改进自己的沟通方式,加强与同事的协作,共同推进项目进度,提高工作效率。

3. 优化工作流程在工作中,我发现部分环节存在一定程度的冗余。

今后,我将积极提出改进意见,与团队共同优化工作流程,提高工作效率。

三、展望未来展望未来,我将继续保持敬业精神,发挥自己的专业特长,为我国移动通信事业贡献自己的力量。

同时,我也将不断提升自己的综合素质,成为一名优秀的移动网优工程师。

网优年度个人工作总结范文

网优年度个人工作总结范文

网优年度个人工作总结范文
网优年度个人工作总结。

在过去的一年里,我在网优行业取得了一定的成绩,经过不懈的努力和不断的
学习,我对自己的工作进行了总结,希望在新的一年里能够更上一层楼。

首先,我在过去的一年里不断提升自己的专业技能和知识水平。

我参加了各种
培训和学习课程,不断学习新的技术和知识,提高了自己的专业水平。

我深知在这个快速发展的行业里,只有不断学习才能跟上潮流,才能更好地为客户提供优质的服务。

其次,我在工作中注重团队合作和沟通。

在网优行业,团队合作是非常重要的,只有团队成员之间相互配合,才能更好地完成工作。

我和同事们保持良好的沟通,共同解决问题,共同努力,取得了一定的成绩。

另外,我在客户服务方面也取得了一定的进步。

我始终把客户的需求放在首位,尽最大努力为客户提供满意的服务。

我不断改进自己的工作方式,提高了工作效率,得到了客户的认可和信任。

总的来说,过去的一年对我来说是充实而有意义的。

在新的一年里,我将继续
努力,不断学习,不断提升自己的专业水平,为客户提供更好的服务。

希望在未来的日子里,我能够取得更大的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

网优个人工作总结(通用5篇)

网优个人工作总结(通用5篇)

网优个人工作总结网优个人工作总结(通用5篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?是时候仔细的写一份工作总结了。

那么写工作总结真的很难吗?下面是小编收集整理的网优个人工作总结(精选5篇),欢迎大家分享。

网优个人工作总结篇1从20xx年开始进入电信东营分公司从事无线网优中心工作学习,一直从事通信工作。

对无线基站维护、无线室分维护、室分建设及相关工作有一个系统的学习。

熟悉维护操作流程,对故障处理有较快较好的判断方式。

能够迅速准确处理好故障!有真实现场的操作经验和从后台判定故障经验。

也很希望后续有机会继续发挥这方面的优势。

从20xx年10月至今,一直从事移动河口项目,对本工作算是认知清楚,对工作流程熟悉,能有效沟通移动计划建设部、移动市公司监理、县区网络部、县区现场监理、移动县区代维、施工单位及相关人员。

现场管理人员应具备对施工成本、工程质量、工程进度有序的把控,能够有效的沟通相关人员,共同解决困难。

有起到承上启下的作用!工作规划:继续有效完成移动河口项目工作!争取早日完成此项工作!虽然走完全部流程可能需要一年时间!仍会坚持不解,不放松干好剩余工作!争取让移动对咱们公司有一个好的评价,为日后进入移动工程打下一个良好的基础。

在这剩余一年的时间里不能仅仅干好剩余的本职工作。

在工作之余不断了解移动和河口通信相关行业及咱们公司可以进入的行业,找寻商机。

争取为公司争取到一定机会!为公司创造利润!网优个人工作总结篇2一、工作总结xxxx年主要负责区域1(1-12月)和区域2(1-9月)的网络优化、投诉处理和网络规划等日常工作。

除此之外,xxxx年所做重点工作和专项工作包括:1、区域1边界漫游专项优化工作继上一年区域1边界漫游问题的测试工作,今年年初对测试过程中,出现的弱覆盖、信号质量差、掉话和边界漫游等问题集中进行了梳理分析,对边界3G/2G基站进行了优化调整,根据边界农村各具特色的无线环境,我们选择了不同的调整方案和参数设置。

网优个人工作总结工作计划

网优个人工作总结工作计划

网优个人工作总结工作计划一、工作总结201X年已经过去,对于我来说,这是一个充满挑战和机遇的一年。

回顾过去的一年,我在工作中收获颇丰。

通过不断学习和实践,我在技术和业务上都有了很大的提升。

在工作中,我认真履行了自己的职责,积极主动地解决问题,并对工作中遇到的困难进行克服。

下面我将对我的工作进行一次总结和回顾。

二、技术能力提升在过去的一年中,我相信自己在技术能力上得到了很大的提升。

首先,在网络优化方面,我针对公司的网络情况进行了深入的分析,掌握了多种网络优化技术和方法,并成功运用于实际工作中。

其次,在网络安全领域,我加强了自身的学习和研究,提高了自己对网络安全的理解和应对能力。

通过不断地实践和钻研,我在网络安全方面取得了一些成绩。

另外,在技术研发方面,我也努力地提高自己的专业技能。

学习并掌握了多种研发工具和技术,能够独立完成一些简单的研发任务,并且在实践中逐渐积累了一些工作经验。

总的来说,我在技术能力方面有了明显的提升,也收获了很多。

三、解决问题和困难在工作中,我遇到了很多问题和困难。

有时候,这些问题会让我感到头疼,但是我始终坚信只要有耐心和勇气,一定能够找到解决的办法。

我会主动地向同事请教和学习,也会借助于网络上的资源,不断地寻找解决问题的方案。

通过自己的努力,我成功地解决了很多问题和困难,也积累了一些宝贵的经验。

除了解决问题,我还意识到了日常工作中的一些不足之处。

例如,工作中的一些不规范的操作和管理不够有力等。

在总结经验的同时,我对这些问题进行了分析,并制定了相应的改进措施。

希望在未来的工作中,能够进一步提高工作效率和管理水平。

四、业务能力提升在过去的一年里,我还不断地提高了自己的专业业务能力。

在工作中,我积极地参与公司的项目和业务,了解并掌握了公司业务的运作机制,也为公司的发展做出了一些贡献。

通过自己的努力,我逐渐熟悉了公司的业务流程和操作规范,也提高了处理业务问题和事务的能力。

另外,在团队协作方面,我也取得了一些进步。

网络优化个人工作总结

网络优化个人工作总结

时光荏苒,转眼间我在网络优化领域的工作已有一年多的时间。

在这段时间里,我在领导的悉心指导和同事们的帮助下,逐渐熟悉了网络优化的各项工作,并在实践中不断提升自己的专业能力和综合素质。

以下是我对过去一年工作的总结和反思。

一、工作回顾1. 熟悉业务,提升技能初入公司时,我对网络优化知识了解甚少。

在领导和同事的指导下,我认真学习相关理论知识,并积极参与实际项目,逐渐掌握了网络优化工作的基本流程和操作方法。

通过不断实践,我的技能水平得到了显著提高。

2. 优化方案设计在过去的一年里,我参与了多个网络优化项目,负责设计优化方案。

在项目实施过程中,我充分了解客户需求,结合现场实际情况,提出了切实可行的优化方案,为网络性能的提升做出了贡献。

3. 团队协作,共同进步在网络优化工作中,团队协作至关重要。

我积极与团队成员沟通交流,共同解决问题,确保项目顺利进行。

在团队中,我学会了倾听他人意见,尊重他人,形成了良好的团队氛围。

4. 持续学习,提升自我为了适应不断发展的网络优化领域,我始终保持学习的热情。

通过参加培训、阅读专业书籍等方式,不断提升自己的专业知识和技能,为更好地完成工作任务打下坚实基础。

二、工作反思1. 优化方案需更加细致在部分项目中,由于对现场情况的了解不够深入,导致优化方案存在一定局限性。

今后,我将更加注重现场调研,确保优化方案的科学性和实用性。

2. 沟通能力需进一步提高在网络优化过程中,与客户、同事的沟通至关重要。

在今后的工作中,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通能力,确保项目顺利进行。

3. 注重团队合作,发挥团队优势在网络优化工作中,团队协作至关重要。

我将更加注重团队建设,发挥团队优势,共同完成更多优质项目。

三、未来展望展望未来,我将继续努力,在以下几个方面取得更大进步:1. 深入学习网络优化知识,提高自己的专业素养。

2. 不断提升团队协作能力,发挥团队优势。

3. 积极参与公司项目,为公司的持续发展贡献力量。

网络优化个人工作总结范文

网络优化个人工作总结范文

网络优化个人工作总结范文
网络优化个人工作总结。

在当今社会,随着互联网的普及和发展,网络优化已经成为了各行各业的必备
技能。

作为一名从事网络营销工作的人员,我深刻意识到了网络优化对于个人工作的重要性。

在过去的一段时间里,我不断努力学习和实践,总结出了一些网络优化个人工作的经验和方法,现在我将这些经验和方法进行总结,与大家分享。

首先,我意识到了内容的重要性。

在网络营销工作中,优质的内容是吸引用户
的关键。

因此,我在工作中始终注重提升自己的内容创作能力,不断学习和积累行业知识,提高自己的写作水平。

同时,我也注重了内容的多样化,通过文字、图片、视频等多种形式来呈现内容,以满足不同用户的需求。

其次,我重视了搜索引擎优化(SEO)。

在互联网上,搜索引擎是用户获取信
息的主要途径。

因此,我在工作中注重了网站的SEO优化,包括关键词的选择、
网站结构的优化、外链的建设等方面。

通过不断的SEO优化,我成功地提升了网
站的排名,吸引了更多的流量。

此外,我也注重了社交媒体的运营。

在当今社会,社交媒体已经成为了人们获
取信息的主要渠道之一。

因此,我在工作中注重了社交媒体的运营,包括内容的发布、互动的维护等方面。

通过社交媒体的运营,我成功地扩大了品牌的影响力,增加了用户的粘性。

总的来说,网络优化对于个人工作的重要性不言而喻。

通过不断学习和实践,
我成功地提升了自己的网络优化能力,取得了一定的成绩。

我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的网络优化能力,为公司的发展做出更大的贡献。

网络优化个人工作总结范文

网络优化个人工作总结范文

网络优化个人工作总结范文网络优化个人工作总结。

网络优化是现代社会中非常重要的一项工作,尤其是在数字化时代,网络优化对于个人工作的影响更是不可忽视。

在过去的一年中,我在网络优化方面做了一些工作,通过总结和反思,我认为以下几点是我个人工作中网络优化的一些总结和体会。

首先,我意识到了网络优化的重要性。

在过去的工作中,我发现只有将自己的工作与网络优化相结合,才能更好地提高工作效率和质量。

因此,我开始学习和掌握一些网络优化的技巧和方法,比如SEO优化、网站速度优化等,这些技能不仅提高了我的工作效率,也为我的个人品牌和业务带来了更多的流量和曝光。

其次,我学会了利用工具进行网络优化。

在网络优化的过程中,工具是非常重要的。

我开始使用一些网络优化工具,比如Google Analytics、SEMrush等,通过这些工具,我可以更加直观地了解我的网站流量、关键词排名等情况,从而有针对性地进行优化和改进。

另外,我也意识到了内容的重要性。

在网络优化中,内容是至关重要的一环。

我开始注重网站内容的质量和原创性,通过不断更新和优化网站内容,吸引更多的用户和流量。

同时,我也学会了利用社交媒体和其他渠道,将优质内容推广出去,从而增加网站的曝光度和影响力。

最后,我也发现了网络优化是一个不断学习和改进的过程。

随着科技的发展和市场的变化,网络优化的方法和技巧也在不断更新和改进。

因此,我意识到要不断学习和跟进网络优化的最新动态,保持敏锐的观察力和学习能力,才能更好地应对市场的变化和挑战。

总的来说,网络优化对于个人工作的影响是非常深远的。

通过不断学习和实践,我相信我可以在未来的工作中更好地运用网络优化的技巧和方法,提高工作效率和质量,为个人品牌和业务带来更多的机会和成功。

网优中心个人工作总结

网优中心个人工作总结

网优中心个人工作总结在网优中心工作一年以来,我深刻体会到了自己的成长和收获,也意识到了自己在工作中不足之处。

以下是我个人在网优中心的工作总结:首先,我在网优中心工作期间,深入学习了网络优化的相关知识和技能,不断提升自己的专业能力。

通过系统的学习和实践,我掌握了网络规划、优化和故障处理等方面的知识和技巧,能够独立进行网络优化工作。

在实际工作中,我不断总结经验,不断改进工作方法,提高了工作效率和质量。

其次,我的沟通能力得到了提升。

在网优中心工作,我们需要与不同部门和人员进行协调和沟通,共同解决网络优化和故障处理方面的问题。

通过与同事和上级的合作,我学会了更好地和他人沟通、协作,从而更好地完成工作任务,并建立了良好的工作关系。

然而,我也意识到自己在工作中的不足之处。

首先是技术方面的不足,虽然我在过去一年中不断学习,但是在一些高级技术方面仍有所欠缺,需要继续努力学习和提升自己的技术水平。

其次是工作态度方面的不足,有时在面对一些复杂的问题时,我可能会出现急躁的情况,需要更加冷静和耐心,以更好地解决问题。

总体来说,我在网优中心的工作中获得了很多收获,也意识到了自己的不足之处。

我会继续努力学习,提升自己的专业能力和工作态度,更好地完成今后的工作任务。

希望通过自己的努力和学习,能够为公司的网络优化工作做出更大的贡献。

在网优中心的一年工作让我对网络优化工作有了更加全面和深入的理解。

我深刻领悟到要成为一名优秀的网优工程师,需要掌握扎实的专业知识、良好的沟通技巧以及灵活的问题解决能力。

首先,我在网优中心工作期间,充分认识到网络规划和优化对通信系统的重要性。

我从零基础开始学习网络规划与优化相关的知识,包括LTE、5G等技术的原理和应用。

同时,我不断利用工作中的实践机会,通过实际操作掌握了网络优化工具的使用方法,如巡检工具、测试仪器,以及相关软件的操作技巧。

在专业知识的积累方面,我很自豪能够凭借自己的努力和学习,获得了很大的进步。

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2010年年终总结回顾过去一年的工作,在领导和各位同事支持和帮助下,自己在各方面取得了一定的进步,现请允许我对本人2010年工作简要总结: 10年工作完成情况:在过去的一年中我见证了渭南区域网络的巨大变化,能够积极地做好自己的本职工作,主要工作有:1. 换型前阿尔卡特设备维护与优化;2. 每日全网话务量统计并按县汇总;3. 完成每月经分报告中的无线话务部分;4. 按时回复自动dt工单,并向测试人员反馈问题cell,使其在测试过程中加强此问题的关注;5. 大荔区域投诉处理及大荔故障处理;6. anos客户感知系统渭南试用项目跟进;7. 小哨兵自动监测设备维护;8. 综合资源无线侧gsm网络部分的各类资料整理及汇总,并导入系统;在一年的工作中,我尽自己最大的努力做好本职工作,较好的完成以上主要工作。

10年取得的成绩:1. 回望过去的一年,在上半年未换型前我一直在维护阿尔卡特设备,在此期间,卡特设备运行正常,各项指标较为良好;2. 大荔区域的投诉均能较快处理,保证大荔问题基站及小区能较快恢复正常;3. 因工作需要,我数次前往省公司协助配合巡检前的资料整理、综合资源集中导入等工作,使得gsm网络的综合资源资料较为准确和完整;个人成长优劣势分析2010年渭南全区的gsm网络变化较大,较2009年相比,今年相继有阿尔卡特以及北电两种设备退服,中兴和华为主设备新建换型工程较为频繁,随着这一巨大变化的悄然而至,我深感到学习新知识的紧迫性愈来愈强,与此同时,自己的劣势方面也慢慢浮出水面,主要表现在如下方面:1. 欠缺华为中兴两大主设备的深度运维操作,主要体现在基站小区数据制作方面,原先较为熟悉的北电和卡特退网前,已掌握华为中兴基础性运维操作,但是随着网络的大调整,这些已不足以应付日常的工作需要,每次需要扩容或开站都需要找厂商,久而久之我们对他们的依赖性愈来愈强,所以在新的一年中,应该最大限度的改变这种格局;2. 欠缺对td基础理解与运维操作;自我认为自己对td欠缺理论指导,omcr运维也很少涉及,如果能了解这方面领域,对自己的业务水平的发展有很大的好处;相比劣势,本人的优势主要有以下几个方面:1. 熟悉excel以及华为中兴设备的大部分报表提取,能较快反馈部门及公司需要的报表;2. 掌握中兴华为基础性操作;当前工作存在的问题及改进意见1. 综合资源资料收集和整理过程很繁琐,加之基站割接流程尚未成熟,10年为确保综合资源真实可用,随着网络的大的变更,我尽可能的与亿阳工程师保持各种沟通渠道的畅通,多次人工手动的更新资料,工作量较大,希望在新的一年中在整理资料方面得到同事们更多的支持!2. 在12月初我前往深圳受培期间以及12月下半月我和小张等人前往省公司帮忙期间,我发现工作有断链现象,没有b角,甚至导致自动路测工单从17号到31号近半个月没有人过问,导致超时;综合资源工作也停滞不前近2周;希望在新的一年中能够优化人员配置,做到ab角倒换,最大限度做到工作无断链!3. 随着网络厂商的减少,个人认为原先分的片区已经不是十分合理,如果有可能,能否按照厂商分小组,华为组、中兴组、路测组、性能分析组、优化设备组、投诉组等等;11年工作思路1. 在做好自己的本职工作时,充实自我业务水平,加快自我能力提升;尽快熟悉华为中兴主设备深度操作,做好综合资源更新与推进工作,加快大荔投诉反馈处理时间,以及完成领导交付的各类临时任务。

2. 勤动脑,勤思考,努力找到高效快捷的工作方法在新的一年中,我还需要通过完善与优化现有工具及工作模板,加强报表自动化,从而降低工作成本,提升自我工作效率。

以上总结属个人观点,有不成熟之想法请谅解!此致礼总结人:童超2011年1月20日星期四篇二:2011网优部工作总结2011年度工作总结在新年即将来临之际,我部门将2011年工作情况总结如下:一、2011年的全年工作内容1)dt、cqt测试漳州八县一市两区dt和cqt定期测试一次,测试线路和cqt选点由分公司提供。

上报测试评估分析报告,包括统计各项路测指标,统计分析掉话、切换、通话质量差、接通率差等问题点,提交解决方案,并进行处理解决(其中网管操作、天馈调整、设备调配、拆装由联通方配合),跟踪反馈处理结果。

每月盲区弱覆盖资料整理汇总并更新缺陷库,每周根据投诉和测试情况查找模糊计费区域\更新各地市边界漫游小区增删表,每月对辖区内网络优化的问题点进行汇总、分析、处理并上报市公司。

配合和参与省、市公司组织的专项优化工作、应急优化和工程优化工作;配合本业务区内新增基站及割接后的现场测试;配合进行各种应急事件的现场测试和优化工作;配合网络规划工作的测试、勘察内容;遵循联通规章制度。

2)投诉处理测试漳州八县一市两区投诉工单测试、处理工作。

包括辖区内网络优化每月10010客户平台投诉工单、每月联通内部员工投诉单中需测试解决的部分。

每日提交投诉日报表,每周提交投诉分析处理报告,每月对网络质量投诉进行定期分析,对同类型同区域的广泛投诉进行整理、分析并上报。

二、2011年各项工作完成情况1、积极配合好联通所安排工作,全年共完成工作单量为8500单。

2、每天做好投诉处理人员工作的安排,对投诉处理工作每周进行周总结,采取严格的考核制度,及时协调解决工作中存在的各种问题。

对投诉处理人员的工作进行相应的考核,积极表扬在工作中出色表现的员工并给予一定的奖励。

截止12月底共处理投诉2685单,其中gsm网络投诉1324单,wcdma网络投诉1361单。

3、及时安排人员配合联通运行维护部人员对漳州高校园区(漳州师院,厦大漳州校区,漳州高校区)、重大割接及bsc网络升级、新建站配合测试、县分投诉,天馈调整等各种配合优化测试任务,完成实际工作单量达到4000多单。

4、积极配合联通公司要求的每月对漳州各个县城(八县一市两区)的主要道路及漳龙高速、漳诏高速两条高速;国道319、国道324等进行dt测试并完成相应的分析处理报告,共完成3500单5、针对本部门刚成立,业务知识水平和专业技能还比较不足,积极组织人员参与各种专业技能培训不断的提高本部门员工的技能水平和专业素养,开展人员培训共计30多场,经过培训员工的技能水平得到的很大的提高。

6、督促本部门员工不断提高自身的综合技能水平,加强本行业知识的学习,积极参加运营商组织的各种认证考试,三、人员情况本部门现有人员7人,采用分组管理的模式,共分三个小组,负责漳州九地市的投诉处理工作。

今年新近人员3人,离职5人,离职率为41.7%。

人员离职主要原因是感觉工资低,离职人员都为组员,班组长无辞职人员。

四、甲方评价今天每月考核分都在90分以上,无扣分情况五、工作计划1、积极配合好甲方工作,争取让甲方100%满意。

工作技能方面有更进一步的加强。

2、加强人员之间的沟通和学习,争取业务水平的全面提高,面对新的一年,每个人的技术水平有更好的提高。

3、积极配合各部门工作。

经过一年的工作和学习,感受到了大家工作的积极和努力,在工作中也碰到一些难题,但是大家同舟共济,一起解决,体现了团体相互配合,共同进取的态度。

针对工作中存在的一些技术水平不够了解的情况,大家有信心通过新的一年的学习,努力做到更加优秀!网优部2011年12月29日篇三:无线网优工作总结本人一直在运行维护部网优中心从事gsm无线网络优化工作,立足本岗、严于律己一直是本人的工作要求和标准,本人主要完成了以下几方面工作:(1)gsm话务报表及分析。

每日坚持做好小区话务、校园组话务和分业务区话务的统计工作,密切关注基站话务动态;每月完成长沙2/3g话务分析报告,对长沙全网gsm/wcdma 话务进行深入分析,并结合共站信息进行基站话务吸收均衡动态分析;(2)负责gsm基础数据库、参数数据库管理。

严格按照省公司无线网优作业计划大纲要求,做好基础数据库核查维护及每日网优调整参数核查工作。

(3)配合工程新建基站入网割接计费、数据库更新整理。

保证新建基站计费所有流程在三个工作日内完成,确保了基站的及时开通;入网当日更新基础数据库,为工程网优提供准确可靠数据支持。

(4)无线网络优化平台的日常维护与核查工作。

由于网络优化平台存在不稳定的问题,处于不断更新完善的过程中,因此平台的维护更新工作量非常大且问题较多,本人坚持及时核查发现并主动提出问题,配合省公司督促厂家解决,以保证日常网络优化作业计划的正常开展。

(5)边界漫游、区域外计费的核查与处理。

通过基站入网前就判断是否边界小区,并积极与周边地市沟通,目前边界漫游投诉由以前的每月二十多份减少到十份以下。

(6)本中心信息工作的管理。

2011年网优中心投稿率保持在100%,且年度上稿率达到保持在66%以上,在第一时间及时反映了运维部最新工作动态和重点工作。

本人在工作中以务实、创新精神激励自己,踏踏实实做好一名合格的运维人。

做为一名党员,与同事相处融洽互相帮助,在运维工作中充分发挥自己的力量,努力成为一名称职的系统网络优化工程师。

篇四:网优协维年终总结年终总结转眼间我来到广东省电信工程有限公司网优分公司河北项目部工作已经快一年了。

光阴穿梭,时光荏苒,在这一年的时间里,自己学习到了很多有关网优的知识。

为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、工作汇报自2011年3月8日来到公司后,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。

刚进入新的工作岗位时,为了配合公司业务开展,被安排在中国电信河北省分公司工作,为了确保工作的正确无误,认真学习了office等办公软件的使用,为将来的网优协维工作打下了坚实的基础。

在完成了省份工作后,我被安排到了石家庄网优进行协维工作。

在这里我对网优工作有了系统的了解并进行了全面的学习。

这其中包括网络测试,数据分析,报告撰写,投诉预处理,投诉现场处理等。

1,网络测试:通过这个阶段的学习我熟练掌握了网优测试软件鼎力pioneer的使用,以及对各种测试设备的调试,并能完成dt,cqt等测试工作。

2,数据分析:这个阶段的工作和学习使我掌握了网优分析软件鼎力navigater以及桌面地理信息系统软件mapinfo的使用,并学习了对测试数据的基本分析,为下一步的撰写报告工作打下了坚实的基础。

3,报告撰写:此阶段的工作使我可以将分析好的数据以书面报告的形式提交局方,使局方人员可以对测试地点的信号情况有一个直观了解,并意识到我公司工作的重要性。

4,投诉预处理与现场处理:每周末的值班工作使我对王琳同志的相关工作有了一定了解,并能协助她进行投诉的后台预处理,对于后台无法解决的用户投诉问题,进行现场测试及对客户的安抚疏导。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。

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