销售团队专业技能
如何成为一名专业的销售人员：话术技巧分享
如何成为一名专业的销售人员：话术技巧分享销售是商业中至关重要的一环，而成为一名专业的销售人员需要具备一系列的话术技巧。
这些技巧不仅可以帮助销售人员与客户进行有效的沟通，还能够提高销售人员的销售业绩。
在本文中，将分享一些成为一名专业的销售人员所需要掌握的话术技巧。
首先，一名专业的销售人员需要具备良好的沟通能力。
沟通是销售过程中最为重要的一环，通过有效的沟通可以建立起销售人员与客户之间的信任关系。
在与客户进行沟通时，销售人员需要保持积极主动的态度，倾听客户的需求，并能够以简洁明了的方式传达产品或服务的优势。
此外，销售人员还需要学会运用非语言沟通技巧，如眼神交流和肢体语言，通过这些方式传递自信和友好的形象，从而增加客户的好感。
其次，一名专业的销售人员需要具备良好的产品知识和行业知识。
产品知识是销售人员的基础，只有明确了解产品或服务的特点和优势，才能够在销售过程中提供有针对性的建议和解决方案。
同时，销售人员还需要了解所在行业的最新动态和市场趋势，通过对行业的了解，可以为客户提供专业的咨询和建议，进而提升销售业绩。
除了良好的沟通能力和产品知识，一名专业的销售人员还需要具备良好的人际关系管理能力。
在与客户进行接触和交流的过程中，销售人员需要处理好与客户的关系，建立起互信和合作的良好态度。
通过主动关心和细致入微的服务，销售人员可以增加客户的满意度，从而建立起长期稳定的合作关系。
与此同时，销售人员还需要与内部团队进行良好的协作，共同为客户提供更优质的服务和解决方案。
除了上述的基础能力外，一名专业的销售人员还需要具备一定的问题解决能力和抗压能力。
在销售过程中，难免会遇到各种各样的问题和挑战，如客户的异议或抱怨、市场竞争等。
销售人员需要学会灵活应对，并以积极乐观的态度解决问题，从而能够顺利推动销售达成。
同时，销售工作往往伴随着较大的工作压力，销售人员需要具备一定的抗压能力，保持良好的心态和工作效率。
最后，一名专业的销售人员还需要不断学习和提升自己的能力。
销售团队成员必知的十个营销技巧
保持积极的心态和良好的 工作状态
保持积极的心态和自信心
保持积极的心态：面对困难和挑 战时，保持乐观和自信，相信自 己能够克服一切困难。
保持工作热情：对工作充满热情 和兴趣，不断追求更高的业绩和 更好的表现，从而更好地推动销 售团队的发展。
保持自信心：相信自己的能力和 价值，不断学习和提高自己的专 业知识和技能，从而更好地完成 销售任务。
定期回访客户，了解客户需求和满意度
定期回访客户， 了解客户需求 和满意度，是 提高客户忠诚 度和口碑的关
键。
通过回访，可 以及时发现并 解决客户在产 品ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ用过程中 遇到的问题， 提升客户体验。
回访时可以主 动收集客户的 反馈意见，为 产品改进和服 务升级提供有
力支持。
定期回访客户， 还可以加强与 客户的沟通和 互动，建立长 期稳定的合作
利用社交媒体和网络营销技术
了解目标客户群体，制定社交媒体营销策略 利用社交媒体平台发布有价值的内容，吸引潜在客户 运用SEO技术提高网站排名，增加曝光率 利用电子邮件营销，定期发送营销邮件，提高客户转化率
利用数据分析工具进行市场分析和预测
数据分析工具：Excel、Tableau等 目的：了解市场需求、消费者行为和竞争态势 方法：收集数据、整理数据、分析数据、制定营销策略 优势：提高市场预测准确率，优化营销策略
保持健康的生活方式：保持良好 的作息习惯，保证充足的睡眠和 饮食，适当运动和放松，保持身 体健康。
不断调整自己的状态，提高工作效率和质量
保持积极的心态：面对困难和挑战时，保 持乐观和自信，相信自己能够克服一切困 难。
良好的工作状态：保持充足的睡眠和良好 的饮食习惯，以及适度的运动和休息，有 助于提高工作效率和质量。
市场营销专员岗位的专业知识
市场营销专员岗位的专业知识市场营销专员是一种常见的市场营销职位，他们负责推广公司或产品的销售，并与客户建立良好的关系。
作为市场营销专员，需要具备一定的专业知识和技能，以有效地开展工作。
以下是市场营销专员岗位的专业知识的一些关键点：1. 市场营销基础知识：市场营销专员需要对市场营销的基本原理和概念有一定的了解，包括市场调研、市场分析、竞争分析等。
了解市场营销的基本知识可以帮助他们制定有效的销售策略和计划。
2. 产品知识：市场营销专员需要了解所推广的产品或服务的特点和优势，以便能够准确地传达给潜在客户。
他们必须熟悉产品的功能、用途和市场定位，以便在销售过程中有效推广产品。
3. 销售技巧：市场营销专员需要具备良好的销售技巧。
他们需要掌握有效的销售谈判技巧、沟通技巧和客户关系管理技巧，以便能够与客户建立良好的合作关系并促成销售。
4. 数字营销知识：随着互联网和社交媒体的发展，数字营销变得越来越重要。
市场营销专员需要了解数字营销的基本原理和工具，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销等。
他们需要学习如何使用这些工具来推广产品并吸引目标客户。
5. 市场营销策略知识：市场营销专员需要了解不同的市场营销策略，并能根据公司的需求和目标制定合适的策略。
他们需要了解市场细分、目标市场选择、定价策略和促销策略等，并充分利用这些策略来增加销售和市场份额。
6. 数据分析能力：市场营销专员需要具备一定的数据分析能力，以便评估市场活动的效果和销售趋势。
他们需要学习如何收集和分析市场数据，并根据分析结果调整销售策略和计划。
7. 项目管理能力：市场营销专员常常需要同时处理多个项目，因此需要具备良好的项目管理能力。
他们需要学习如何制定项目计划、设置目标和监督项目进展，以确保项目按时、按质地完成。
8. 团队合作能力：市场营销专员通常需要与其他部门和团队密切合作，如销售团队、产品团队和市场团队等。
因此，他们需要具备良好的团队合作能力，能够与不同的人合作，并协调各方的利益。
销售技巧如何在团队中合作共赢实现销售目标
销售技巧如何在团队中合作共赢实现销售目标销售团队的协同合作是实现销售目标的关键因素之一。
合作共赢的团队模式不仅能提高销售绩效，还能够促进团队成员之间的交流与学习。
本文将探讨一些销售技巧，以帮助团队成员在合作中取得更好的结果。
1. 设立明确的目标和策略团队成员在合作中要确保目标的明确性和合理性。
销售目标应具体、可衡量、可达成，并与公司整体战略相一致。
同时，制定有效的销售策略，明确销售流程和关键节点，帮助团队成员更好地规划销售路径和行动计划。
2. 建立良好的沟通渠道良好的沟通是团队合作的基础。
团队成员应保持及时、准确、透明的信息传递，确保每个人对于团队目标、销售任务、进展状况等方面有清晰的了解。
通过团队会议、沟通平台、日常沟通等形式，加强信息共享和团队互动，促进协作效果。
3. 强化团队协作与合作意识团队成员应有良好的团队意识和目标意识。
通过建立良好的合作氛围，培养相互信任和互助精神，成员间能够更好地倾听、理解和支持彼此，共同攻克销售难题。
培养团队间的合作习惯，共同分担工作压力，实现协同合作的最佳效果。
4. 充分发挥个人优势团队成员具备各自的专业能力和个人优势，应充分发挥个人优势，为团队的销售工作做出贡献。
通过有效的任务分配和协作，让每个人在自己擅长的领域得到施展，并为整个团队献计献策。
团队领导应根据成员的专长和兴趣，合理安排任务，让每个人都能充分发挥自己的价值。
5. 培养销售技能和知识团队成员应积极学习和提升销售技能和知识水平。
通过参加销售培训、读相关的书籍和文章、分享经验等途径，不断提升自己的销售能力和专业素养。
团队领导应鼓励成员不断学习，共享学习资源，建立学习型团队，以应对市场竞争的挑战。
6. 激励和奖励机制合理的激励和奖励机制可以激发团队成员的积极性和主动性。
团队领导应根据业绩和贡献，设立公平的奖励体系，以激励成员团结协作、争创佳绩。
同时，及时给予肯定和激励，为团队成员提供成长和发展的机遇。
7. 不断优化销售流程团队应持续优化销售流程，通过前期调研、数据分析和市场洞察，及时了解市场需求和客户痛点，为销售工作提供更全面和有效的支持。
销售总结如何培养良好的销售习惯与技能
销售总结如何培养良好的销售习惯与技能销售总结：如何培养良好的销售习惯与技能销售是商业活动中至关重要的一环，对于企业的发展和利润的增长起到决定性的作用。
而要成为一名成功的销售人员，除了具备良好的销售技巧，培养良好的销售习惯也是至关重要的。
本文将从各个方面为您介绍如何培养良好的销售习惯与技能。
一、积极主动作为销售人员，积极主动是非常重要的品质。
积极主动不仅表现在主动与客户建立联系，主动提供服务和解决问题，还表现在主动学习和提升自己的销售技能。
一个积极主动的销售人员，能够主动挖掘市场需求，主动了解客户需求，通过积极主动的态度和努力，获得更多的销售机会。
因此，要培养良好的销售习惯与技能，首先要树立积极主动的意识，时刻保持对工作的热情和主动性。
二、良好的沟通能力销售工作离不开与客户的沟通，良好的沟通能力是销售人员必备的技能之一。
在沟通过程中，要善于倾听客户的需求和意见，理解客户的真实需求，通过恰当的沟通方式和语言，与客户建立良好的关系。
同时，要善于表达自己的观点和产品的优势，清晰、准确地向客户传递所需的信息。
良好的沟通能力可以大大提高销售人员的销售效率和成交率，因此，我们应该通过学习和实践，不断提升自己的沟通技巧。
三、专业知识和行业认知销售人员需要对所销售的产品或服务具有深入的了解和专业的知识，只有这样才能够回答客户的问题，并针对客户的需求提出有效的解决方案。
同时，还需要对行业的发展趋势、竞争对手的情况等进行了解和分析，以便及时调整自己的销售策略。
因此，要培养良好的销售习惯与技能，需要不断学习和积累相关的专业知识和行业认知，保持对市场的敏锐度和洞察力。
四、目标导向和结果意识销售工作需要有明确的目标和结果导向，只有设置合理的销售目标，并为之努力，才能实现销售业绩的提升。
因此，培养良好的销售习惯与技能，要有明确的目标规划和计划安排，将目标分解为可操作的具体任务，通过执行和追踪，不断调整和优化销售策略，最终实现目标的达成。
提高销售团队业绩的销售技巧与团队协作方法与实践案例分享与分析
提高销售团队业绩的销售技巧与团队协作方法与实践案例分享与分析销售团队作为公司业务发展的重要支撑力量，其业绩的提升对公司的发展和竞争优势具有重要意义。
为了提高销售团队的业绩，需要运用有效的销售技巧和灵活的团队协作方法。
本文将从销售技巧和团队协作两个方面进行分享与分析，并结合实际案例进行阐述。
首先，提高销售团队业绩的关键是掌握一系列高效的销售技巧。
一方面，销售人员应该具备优秀的沟通能力。
他们需要能够准确把握客户需求，通过与客户的深入交流，了解客户的真实需求，从而提供个性化的解决方案。
另一方面，销售人员需要展现出扎实的产品知识和专业的销售技能。
只有在对产品有充分了解的基础上，才能向客户提供准确的产品信息，并采用恰当的销售技巧进行销售和谈判。
此外，销售团队的团队协作能力也是提高业绩的重要因素。
团队协作是通过充分利用团队内部的资源和优势，共同努力实现销售目标的过程。
首先，团队成员需要明确共同的目标，并将个人目标与团队目标相结合。
团队中的每个成员都应该有明确的角色和职责，并清楚了解自己在团队中的作用和价值。
其次，团队协作需要建立有效的沟通渠道和机制，促进信息的分享和交流。
良好的沟通和信息共享可以避免信息的滞后和误解，提高团队工作的效率和质量。
最后，团队协作还需要建立共享的价值观和文化，营造和谐的工作氛围，增强团队成员的凝聚力和归属感。
下面以某公司销售团队为案例，详细分析销售技巧和团队协作方法对业绩提升的作用。
某公司销售团队由20名销售员组成，负责销售公司的产品。
为了提高业绩，销售团队经理制定了以下销售技巧和团队协作方法。
首先，在销售技巧方面，销售团队经理组织了一系列培训和学习活动，提升销售人员的专业技能。
他们接受了产品知识和销售技巧的全面培训，掌握了如何进行销售谈判和客户维护的技巧。
此外，销售团队也积极参与行业展会和市场调研活动，通过与客户的接触和交流，不断优化销售策略和销售技巧。
这些培训和实践活动大大提高了销售团队的专业素养和业务水平，有效提升了团队的销售业绩。
如何提高售前团队的销售技巧和能力
如何提高售前团队的销售技巧和能力售前团队对于一个企业的销售业绩起着至关重要的作用。
他们负责与潜在客户接触，并在基础销售工作中发挥核心作用。
为了确保售前团队的高效运作和销售业绩的提高，以下是一些提高售前团队销售技巧和能力的关键要点。
1. 定期培训和培养团队一个强大的售前团队应该具备专业知识和销售技巧。
为了持续提高团队的销售能力，定期举行培训可以是一个有效的方法。
这些培训可以包括市场趋势、产品知识和销售技巧的更新，以及与客户沟通的技巧等。
此外，团队成员的个人发展也是重要的。
组织培训班、研讨会和讲座活动，以帮助团队成员提高个人销售技能和专业知识。
2. 确定目标与评估绩效设定明确的销售目标，并提供对团队绩效的定期评估是关键的。
这样一来，团队成员可以衡量自己的表现，并为实现目标而努力。
同时，也可以找出哪些方面需要改进，并提供相应的培训和支持。
3. 提供技术支持和工具售前团队在销售过程中会遇到各种技术问题和挑战。
为了帮助他们更好地开展工作，提供技术支持和工具是非常重要的。
特别是对于一些复杂的产品或服务，团队需要准确的技术信息和支持，以便向客户提供满意的解决方案。
4. 鼓励团队合作和知识共享售前团队通常由不同的人员组成，他们在不同的领域拥有专业知识。
鼓励团队合作和知识共享可以使整个团队受益。
团队成员可以相互学习，并分享各自的经验和最佳实践。
这有助于提高整个团队的销售技巧和能力。
5. 重视客户反馈了解客户需求并及时反馈是售前团队提高销售技巧和能力的关键。
通过定期与客户保持沟通，可以了解他们的需求和关切，并快速采取措施进行调整。
团队应该主动与客户互动，不断改进产品和服务，以更好地满足客户需求。
6. 鼓励创新和主动性在售前团队中，鼓励创新和主动性是非常重要的。
团队成员应该有充分的自主权和决策权，以便在销售过程中更好地满足客户需求。
激励他们提出新的销售策略和方案，鼓励他们主动地参与销售活动，并在实践中不断学习和改进。
职业技能培训案例
案例：销售技能培训背景：某公司经营销售行业，在市场竞争激烈的环境下，销售团队需要提高销售技能，以增加销售业绩和市场份额。
因此，公司决定进行销售技能培训来提升员工的销售能力。
目标：1. 提高销售团队的沟通能力，使其能够与客户建立良好的关系。
2. 培养销售团队的产品知识和行业知识，以更好地满足客户需求。
3. 提升销售技巧，包括销售谈判、客户洽谈和销售闭环等方面。
4. 激发销售团队的积极性和主动性，使其能够主动寻找销售机会并推动销售过程。
培训内容：1. 销售基础知识培训：包括销售流程、客户开发和维护、销售技巧等方面的培训。
2. 产品知识培训：深入了解公司的产品特点、优势和竞争对手的产品比较，以便更好地与客户进行沟通和销售。
3. 沟通技巧培训：包括有效的听力、口头表达和非语言沟通等方面的培训，以帮助销售团队与客户建立良好的关系。
4. 销售谈判和客户洽谈培训：学习谈判技巧、处理异议和回应客户需求等方面的技能，以提高销售团队的谈判和洽谈能力。
5. 销售闭环培训：了解销售成交后的后续工作，如订单处理、售后服务等，确保客户满意度和销售目标的实现。
培训方法：1. 理论授课：通过讲座、研讨会等形式，向销售团队传授知识和技能。
2. 角色扮演：模拟真实销售情境，让销售团队在模拟的场景中进行角色扮演，锻炼实践销售技巧。
3. 案例分析：通过分析真实案例，展示成功的销售策略和技巧，并让销售团队思考如何应用于实际情境。
4. 小组讨论：促进销售团队之间的互动和合作，让他们分享经验和观点。
5. 实践演练：安排销售团队进行实际销售工作，通过实践来巩固培训所学知识和技能。
评估和反馈：在培训结束后，可以通过以下方式进行评估和反馈：1. 测验或考试：对销售团队进行知识和技能的测验，以评估培训效果。
2. 角色扮演评估：观察销售团队在角色扮演中的表现，并提供反馈和建议。
3. 反馈问卷：向销售团队发放问卷，了解他们对培训的看法和建议。
4. 监督和跟进：在培训后的一段时间内，跟踪销售团队的工作表现，并提供指导和支持。
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第一章 开宗明义
三大理念— 什么是“销售” 什么是“需求” 什么是“AIDEA购买模型”
第二章 山高水长
专业销售代表必须熟知的“五朵金花-”--伟大的5As销售环 接近 Approach 分析 Analysis 生动陈述 Active presentation 异议处理 Answer objection 永远缔结 Always closing
<微观市场销售管理技巧之四大名捕>
课程推介
课程定位
销售代表市场管理技巧的完全手册 提高生产力的必备理论基础和操作实务 Nhomakorabea
课程源流
经典MBA销售管理课程在销售代表层面 的实战运用 是销售代表制定市场计划和实施销售活 动的行动纲领
课程目标
熟悉微观市场管理的基础理论 掌握微观市场管理的实战技巧 提升销售代表的“销售力” 提高微观市场的“生产力”
课程目标
掌握微观市场的营销策略 熟悉建设“母亲市场”的操作流程 培养销售代表的职业忠诚 建设稳固健康的销售团队
课程大纲
第一篇 开宗明义 第二篇 独孤九剑
第三篇 艺术与禅
第一篇 开宗明义
第一章 第二章 第三章 第四章
营销战略 销售真谛 个性风格 母亲市场
第二篇 独孤九剑
专业销售技巧之九阴真经-----
练
第五章 高山仰止
销售恐惧证---销售生涯的本.拉登 类型:接近恐惧;探询恐惧证;陈述恐 惧证;缔结恐惧证 8色销售恐惧典型症状:灰色黯然者; 红色逃避者;兰色抱怨者;白色眩晕者; 黄绿悲观者;黑色过敏者;绿色懦弱者
8种治疗方案：思路扼杀法;威胁脱敏法; 恐惧倒置法;焦点会聚法;感觉注射法;婴 儿冒险法;勇气回馈法;团队治疗法 4步治疗原则:发现—分析—训练—巩固 所谓“万法归宗”就是生活信念和生命 的激情是跨越销售恐惧,卖向成功的根本 法则.
第三章 柳暗花明
PSS七大步骤: 准备 接近 探询 演介 答疑 缔结 追访
PSS之七种武器
长生剑第一---访前准备技巧 碧玉刀第二---开场白技巧 多情环第三---探询技巧 孔雀翎第四---FAB技巧 霸王枪第五---答疑技巧 拳头 第六---缔结技巧 离别钩第七---访后跟进技巧
第四章 勇往直前
销售团队专业技能培训系列课程
课程体系 第一部:基础销售技巧
<销售代表入职培训之满汗全席>
第二部:核心销售技巧
<专业销售技巧之七种武器> <顾问式销售技巧之天龙八部> <微观市场管理技巧之四大名捕>
第三部:高级销售技巧
<专业销售谈判技巧之六脉神剑 >
<微观市场营销战略和操作流程之独孤九剑>
课程特色
<顾问式销售技巧之天龙八部>
课程推介
课程定位
销售代表专业技能培训的高阶课程 大客户销售代表技能培训的必备课程
课程源流
顾问式销售技巧是建立在SPIN模式上的一种实 战销售技术 SPIN模式是英国辉瑞普公司经过20年,通过对 35000个销售对话和销售案例进行深入研究分析 开发出来的销售技术 顾问式销售技巧解决有关大客户销售中的所有 问题 全球500强企业中高级销售代表必修的技能课程
课程目标
学习基础销售理论 熟悉基本销售流程 掌握专业销售技巧 培养成功销售心态
课程大纲
第一篇 第二篇 第三篇 第四篇 第五篇
基础销售理论之<四大门派> 基本销售流程之<江湖寻宝> 专业销售技巧之<七种武器> 有效沟通技巧之<韦式神攻> 成功销售心态 之 <八大金刚>
角色演练和理论讲授相结合 知识+技能+心态=三位一体的课程设计 十年外企一线营销实战经验和培训经历相分享 课程时间-- 精华版一天 8小时 黄金版两天16小时 钻石版三天24小时 最佳参训人数---50人
第一部 基础销售技巧
<销售代表入职培训之满汗全席>
课程推介
课程定位
销售新人入职培训的全面解决方案 理论+技能+流程+心态的综合演练
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章
----微观市场的营销战略和操作流程 望剑式 闻剑式 问剑式 切剑式 起剑式 呈剑式 转剑式 结剑式 恒剑式
第三篇
艺术与禅
艺术销售 销售禅学 大志梦蝶 云卷云舒
第一章 第二章 第三章 第四章
<专业销售谈判技巧之六脉神剑>
第一章 开宗明义
——基本概念 缺陷点—“宇恒不对称，世界无完美” 缺陷点就是销售的机会点 需求 利益 购买循环 优先顺序
第二章
运筹帷幄
——销售会谈的策略 销售行为和购买行为的差异 销售的机会点与购买循环的四个决策点 决策点处销售会话的跳跃和回环技术 销售对话的铁律
第三章 花开并蒂
专业演讲
演讲准备 开场技巧 声音语态 辅助器材 调控听众
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
第三部 高级销售技巧
<微观市场的营销战略和操作流程之独孤九剑>
课程推介
课程定位
专业销售代表的市场战略高级课程 引领营销职业的成功战略和人生规划方案
课程源流
开宗立派之自创神功 10年世界500强企业销售生涯的经验总结 和理论升华 追寻“艺术销售”和“禅义销售”的心 路历程 专著正在出版中
第二部 核心销售技巧
<专业销售技巧之七种武器>
课程推介
课程定位
销售代表专业技能培训的核心课程 非新销售代表实战经验升华的理论总结 和行为规范课程
课程源流
专业销售技巧(Professional Selling Skill) 简称PSS,来源与<全面质量管理>理论. PSS广泛应用与直面销售领域,零售领域和 一些传销领域,对销售的影响非常深刻 PSS既是一套销售工具,又是一套十分有效 的管理工具.
大纲略
2005年新研发金牌课程简介 《E T T企业培训师特训营》 《E T T企业培训经理特训营》 《E T T企业培训部运营指南》
其它课程:课时一天
<销售演讲技巧> <辅导教练技巧> <电话销售技巧> <时间管理技巧> <有效沟通技巧> <团队建设技巧> <市场营销学精要> <顾客心理学精要>
第五篇 成功销售心态
第一章 心态修炼 态度就是成功 心态决定一切 销售职业生涯的拉力和推动力 第二章 创新思维修炼 命运在你自己手中 创新力的再造 不要低估自己 可怕的经验
第三章 诚信修炼 诚信不是诚实 诚和信的概念 第四章 坚韧修炼 坚和韧 第五章 自我超越修炼
第六章 信念修炼 挑战极限 创造力对抗痛苦 第七章 压力管理修炼 压力管理模型 改善压力承受力 第八章 快乐修炼 销售的快乐与幸福 明天的朝阳更灿烂
课程大纲
第一篇 开宗明义 第二篇 四大名捕
第三篇 专业演讲
第一篇
开宗明义
第一章 管理初步 第二章 销售力评估
第三章 微观市场的生产力
第二篇
第一章 第二章 第三章 第四章
四大名捕
冷血---时间管理 追命---目标管理 无情---客户管理 铁手---资源管理
第三篇
——SPIN和PSS异同比较
源流比较 核心理念比较 PSS与购买循环的7个结合点 SPIN与购买循环的4个结合点 SPIN 与PSS的组合应用
第四章:天龙八部
--顾问式销售的八步技巧
第五章
八面玲珑
---- 大客户销售的8种方式
销售拜访 展会 技术交流 赠品 商务活动 参观考察 电话销售 测试和样品提供
谢谢！
Lidas@
第三篇
专业销售技巧
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
客户接近技巧 开场白技巧 需求探询技巧 产品介绍技巧 异议处理技巧 缔结成交技巧 电话销售技巧 代理商管理技巧
第四篇 有效沟通技巧
第一章 沟通概述 沟通的定义和分类 第二章 沟通的步骤 沟通的五要素和原则 第三章 销售沟通 与客户沟通的步骤;与10种类型的客户沟 通的技巧;与不同年龄段的客户沟通的技巧;与 不同职业客户的沟通技巧;与公司内部领导和同 事沟通的技巧
第一篇 基础销售理论
第一章 第二章 第三章 第四章
营销学精要 营销，促销与推销 销售代表的角色认知 销售代表的职业修养
第二篇 基本销售流程
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
寻找和鉴别客户 销售准备 销售拜访 销售演讲与演示 客户异议处理 缔结成交 签定并履行合同和回收货款 建立稳定商业联系
课程目标
掌握专业销售理论 改变固有销售行为 提升有效拜访几率 全面增加销售业绩
课程大纲
第一章节：开宗明义 第二章节：山高水长 第三章节：柳暗花明 第四章节：勇往直前 第五章节: 坐看云起
课程精华
第一章：三大理念 第二章：五朵金花 第三章：七种武器 第四章：九阴真经 第五章: 万法归宗
课程目标