管理人员培训计划方案

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管理人员安全培训计划(3篇)

管理人员安全培训计划(3篇)

管理人员安全培训计划(3篇)管理人员安全培训计划(通用3篇)管理人员安全培训计划篇1为贯彻执行国家安全生产法律、法规等有关规定,坚持“安全生产,预防为主”指导方针,加强安全生产管理,保障企业员工的安全与健康,根据我公司的具体情况,特制定本管理人员安全培训计划。

(一)凡入场的管理人员必须接受公司安全管理教育和考试。

合格后方可进入管理岗位,不合格者必须补课,教育时间不少于8课时。

考核成绩80分以上为合格,并记入档案。

(二)开展危险预知活动,逐级建立定期的`安全生产活动和施工小组的班前安全讲话制度。

公司每月、项目部每周进行一次。

(三)每年的一季度组织全体管理人员进行安全法规普及教育,并要求进行不少于16课时的安全知识的培训考核。

(四)违章教育1、对三次违章指挥的管理人员进行停工教育。

2、停工期间的工资待遇按公司有关规定执行,经教育考试合格后,重新上岗。

(五)对发生工伤事故而歇工的管理人员须在复工前由安全部门进行操作规程、知识等教育,经考试合格后准许复工。

(六)综合教育1、每周一上午的定期安全例会教育,对管理人员进行安全、消防、保卫等综合教育,教育要有书面交底和签字。

2、安全生产活动教育,在开展全国安全生产月活动中,项目部应工地施工区、生活区等处挂设安全标识、口号,适用工地板报宣传“安全生产、预防为主”的安全生产方针、政策,强化全员的安全意识,营造安全生产的声势和气氛。

3、适时安全教育1)季节性安全教育,如:冬雨季节施工安全教育。

2)节假日加班加点职工的安全教育。

3)突击赶任务情况的安全教育。

管理人员安全培训计划篇2为了不断提高全矿职工的安全素质,保证入井工人安全,促进我矿安全生产,坚持“装备、管理、培训”三并重原则,特制定职工安全培训教育制度。

一、凡入井新工必须经过两周的理论学习,45天井下实习,井下实习期间必须由有经验的老工人带领工作,师傅对学徒实习期间的安全负责,期满后经考试合格方可独立工作。

二、区队对新工必须进行不少于两天的安全教育,班组不少于一天,否则不得下井实习。

管理人员培训计划方案5篇

管理人员培训计划方案5篇

管理人员培训计划方案5篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们好好地规划一下吧。

好的计划都具备一些什么特点呢下面小编带来管理人员培训计划方案5篇,希望大家喜欢。

管理人员培训计划方案篇1一、培训目的1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。

了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。

强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

二、培训对象公司新入职员工三、培训方式由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点公司会议室。

需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。

五、培训内容1、企业文化2、员工手册3、OA办公平台使用方法六、培训资料准备新入职人员录用资料、新放职人员及参培人员签到表、公司企业文化宣传资料、员工手册、OA平台使用说明七、培训实施1、综合部领导致词2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍3、宣读培训纪律4、根据培训内容进行逐步讲解5、培训评估与考核八、培训后期跟进1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档管理人员培训计划方案篇2为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20_年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。

培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。

组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

人员管理员工培训计划方案

人员管理员工培训计划方案

人员管理员工培训计划方案一、前言人才是企业发展的根本,优秀的人才管理是企业蓬勃发展的保障。

作为人力资源管理部门,我们需要不断提升自身的管理能力,因此制定适用于人员管理员工的培训计划显得尤为重要。

本培训计划的目标是帮助人力资源管理部门的管理人员提升个人管理技能,加强团队管理和沟通能力,提高部门的绩效和工作效率。

本培训计划将分为以下几个方面进行培训:1. 人力资源管理知识和技能的提升2. 团队管理和沟通技巧的培训3. 工作绩效评估和激励机制的建立4. 领导力和决策能力的提升以上四个方面涵盖了人员管理员工培训计划的主要内容,接下来我们将具体分析每个方面的内容和培训安排。

二、人力资源管理知识和技能的提升1. 人力资源管理知识的学习1.1 企业人力资源管理的基本概念和目标1.2 人力资源规划和招聘流程1.3 员工薪酬福利管理1.4 绩效管理和员工发展2. 人力资源管理技能的提升2.1 面试技巧和招聘流程管理2.2 员工绩效管理和激励机制建立2.3 冲突管理和员工沟通技巧培训安排:第一周至第三周:每周上课一次,以人力资源管理基本概念和招聘流程为主题进行培训;第四周至第六周:每周上课一次,以员工绩效管理和激励机制为主题进行培训;第七周至第九周:每周上课一次,以员工沟通技巧和冲突管理为主题进行培训。

三、团队管理和沟通技巧的培训1. 团队建设和团队管理1.1 如何搭建高效团队1.2 团队管理的基本原则和方法1.3 团队建设的激励机制2. 沟通技巧和沟通方法2.1 口头沟通技巧2.2 书面沟通技巧2.3 多媒体沟通技巧培训安排:第十周至第十二周:每周上课一次,以团队建设和团队管理为主题进行培训;第十三周至第十五周:每周上课一次,以沟通技巧和沟通方法为主题进行培训。

四、工作绩效评估和激励机制的建立1. 绩效评估和考核体系的建立1.1 如何建立有效的绩效评估体系1.2 绩效考核的方法和标准1.3 绩效评估的周期和流程2. 激励机制的建立2.1 薪酬激励制度的设计2.2 福利激励制度的建立2.3 职业发展激励机制的建立培训安排:第十六周至第十八周:每周上课一次,以绩效评估和考核体系的建立为主题进行培训;第十九周至第二十一周:每周上课一次,以激励机制的建立为主题进行培训。

管理人员培训计划

管理人员培训计划

管理人员培训计划一、引言。

管理人员在企业中扮演着至关重要的角色,他们需要具备良好的领导能力、沟通能力、决策能力以及团队建设能力。

为了提高管理人员的综合素质和能力,我们制定了以下管理人员培训计划,旨在帮助管理人员提升自身素质,更好地适应企业发展的需要。

二、培训内容。

1. 领导能力培训。

领导能力是管理人员必备的核心素质之一。

在领导能力培训中,我们将重点关注领导者的情商管理、决策能力、团队建设能力等方面的培训,通过案例分析、角色扮演等形式,帮助管理人员提升领导团队的能力。

2. 沟通能力培训。

良好的沟通能力是管理人员必不可少的素质之一。

在沟通能力培训中,我们将重点关注沟通技巧、沟通方式、沟通心理等方面的培训,通过实际案例讲解、模拟演练等形式,帮助管理人员提升沟通能力。

3. 决策能力培训。

决策能力是管理人员的核心素质之一。

在决策能力培训中,我们将重点关注决策思维、决策方法、风险控制等方面的培训,通过案例分析、讨论交流等形式,帮助管理人员提升决策能力。

4. 团队建设能力培训。

团队建设能力是管理人员必备的核心素质之一。

在团队建设能力培训中,我们将重点关注团队激励、团队协作、团队管理等方面的培训,通过团队活动、团队合作等形式,帮助管理人员提升团队建设能力。

三、培训方法。

1. 理论学习。

通过专业的培训讲师授课,向管理人员传授相关理论知识,让他们对管理能力有更深入的了解。

2. 案例分析。

通过真实的案例分析,让管理人员从实际问题中学习,提高解决问题的能力和水平。

3. 角色扮演。

通过角色扮演的形式,让管理人员在模拟情境中锻炼自己的领导能力、沟通能力、决策能力和团队建设能力。

4. 实践演练。

组织实际的团队活动和项目实践,让管理人员在实践中提升自己的管理能力。

四、培训评估。

为了确保培训效果,我们将对培训进行全程跟踪和评估。

通过培训前、中、后的问卷调查、考核测试等方式,对管理人员的培训效果进行评估,及时调整和改进培训内容和方式。

管理人员培训策划方案

管理人员培训策划方案

管理人员培训策划方案
一、培训目标
本次培训的目标是帮助管理人员深入了解和掌握公司的战略方向和核心价值观,提升他们的管理能力和领导力,使其能够更好地应对公司发展中的挑战和机遇。

二、培训内容
1. 公司战略方向和核心价值观介绍
2. 管理能力和领导力培养
3. 团队建设和协作技巧
4. 战略执行和目标管理
5. 情景模拟和案例分析
三、培训形式
1. 讲座
2. 小组讨论
3. 情景模拟
4. 角色扮演
5. 案例分析
四、培训方法
1. 线下培训
2. 在线培训
3. 现场实践
4. 分组演练
5. 个人作业
五、培训评估
1. 知识考核
2. 情景模拟评估
3. 案例分析评估
4. 个人表现评估
5. 培训效果评估
六、培训时间安排
根据参训人员的实际情况安排合适的培训时间,分阶段进行培训,确保培训内容的深入和实效性。

七、培训考核
参训人员需通过培训结束后的考核,达到一定的成绩要求才能顺利完成培训。

不合格者可安排补考或补课。

八、培训执行
由专业的培训机构或内部培训专家组织和执行培训计划,确保培训内容的全面性和有效性。

九、培训预算
根据培训内容和形式,合理安排培训预算,确保培训效果最大化。

十、培训效果跟踪
培训结束后,需跟进参训人员的工作表现和业绩,及时评估培训效果,并根据实际情况进行调整和改进。

教育管理者培训计划及实施方案

教育管理者培训计划及实施方案

教育管理者培训计划及实施方案1.培训目标本培训计划旨在提升教育管理者的管理与领导能力,帮助他们更好地应对现代教育管理的挑战。

具体培训目标如下:1.提升教育管理者的沟通技巧和领导力,使其能够有效地与各层级员工进行合作与协调;2.培养教育管理者的决策能力和问题解决能力,使其能够独立应对各种管理困境;3.培养教育管理者的创新意识和战略思维能力,使其能够积极应对不断变化的教育环境;4.培养教育管理者的团队管理和人力资源管理技能,使其能够有效地组织和激励团队成员;5.强化教育管理者的专业知识和能力,使其能够适应教育管理的最新发展和趋势。

2.培训内容本培训计划共分为以下几个模块:模块一:领导力与沟通技巧领导力的定义与要素教育管理者的领导角色与责任建立良好的沟通与合作关系提高沟通技巧与解决冲突的能力模块二:决策与问题解决决策的基本原理与流程教育管理中常见的问题与挑战构建有效的问题解决框架与方法掌握决策与问题解决的关键技巧模块三:创新与战略思维创新的重要性与意义培养创新意识与思维模式制定战略规划与目标设定理解教育市场与发展趋势模块四:团队管理与人力资源管理教育团队的组建与管理培养高效团队的领导技巧激励与激励员工的方法与策略人力资源规划与绩效管理模块五:专业知识与能力提升教育法律法规与政策解读教育管理的最新发展与趋势教育质量评估与监督教育管理者的自我提升与学习机制3.培训实施方案本培训计划的实施分为以下几个步骤:1.培训需求调研:通过问卷调查和个别面谈,了解教育管理者的培训需求和现有能力水平。

2.培训计划设计:根据调研结果和培训目标,设计培训计划的内容、形式和时间安排。

3.师资团队组建:组建一支具备丰富教育管理经验和专业知识的师资团队,负责培训的授课和辅导。

4.培训材料准备:准备培训所需的教材、案例和参考资料,以便教育管理者进行学习和互动讨论。

5.培训实施:按照培训计划和时间安排,进行培训课程的授课和实践活动。

6.培训评估与反馈:通过考试、问卷调查和个人反馈,评估教育管理者的培训效果,并对培训计划进行改进。

行业管理员工培训计划方案

行业管理员工培训计划方案

一、背景与目的随着我国经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,行业管理作为企业运营的重要环节,其重要性日益凸显。

为提升行业管理人员的综合素质,增强企业竞争力,特制定本培训计划方案。

二、培训对象1. 公司高层管理人员;2. 行业管理部门负责人;3. 行业管理人员及基层员工。

三、培训目标1. 提升行业管理人员的专业素养,使其掌握行业管理的基本理论和实践技能;2. 增强行业管理人员的团队协作能力,提高团队整体执行力;3. 拓展行业管理人员的管理视野,提升决策水平;4. 培养行业管理人员的创新意识,提高企业核心竞争力。

四、培训内容1. 行业管理基本理论:行业发展趋势、市场分析、政策法规、企业战略等;2. 行业管理实践技能:项目管理、质量管理、成本控制、人力资源管理、市场营销等;3. 团队协作与沟通技巧:团队建设、沟通技巧、跨部门协作等;4. 创新思维与领导力:创新思维方法、领导力提升、危机管理等;5. 行业前沿动态:国内外行业动态、先进管理经验等。

五、培训方式1. 内部培训:邀请行业专家、学者进行专题讲座;2. 外部培训:选派优秀员工参加行业论坛、研讨会、培训课程等;3. 案例分析:结合企业实际案例,进行深入剖析;4. 实地考察:组织员工参观优秀企业,学习先进管理经验;5. 在职培训:开展岗位技能培训、业务知识培训等。

六、培训时间与安排1. 培训时间:每年举办两次,每次为期一周;2. 培训地点:公司内部培训室、外部培训机构;3. 培训对象分组:根据部门、岗位、层级进行分组,确保培训效果。

七、培训考核与评价1. 考核方式:理论考试、实践操作、案例分析、团队协作等;2. 评价标准:考核成绩、实践成果、团队贡献、个人成长等;3. 培训成果转化:将培训成果应用于实际工作中,提高工作效率和业绩。

八、培训经费1. 培训经费来源:公司预算、外部培训费用;2. 经费使用:合理分配培训经费,确保培训质量。

九、组织实施1. 成立培训工作领导小组,负责培训计划制定、组织实施、监督评估等工作;2. 建立健全培训管理制度,明确培训责任,确保培训效果;3. 加强培训宣传,提高员工参与度,营造良好的培训氛围。

管理岗沟通培训计划方案

管理岗沟通培训计划方案

一、培训背景随着企业竞争的日益激烈,有效的沟通成为提高工作效率、提升团队凝聚力、增强企业竞争力的重要手段。

为了提升管理岗位人员的沟通能力,优化团队协作,特制定本培训计划。

二、培训目标1. 提升管理岗位人员沟通技巧,增强沟通效果。

2. 培养管理岗位人员有效倾听、表达、反馈的能力。

3. 提高管理岗位人员处理冲突、协调关系的能力。

4. 强化管理岗位人员的团队协作精神,提升团队整体效能。

三、培训对象公司全体管理岗位人员,包括部门经理、主管、团队负责人等。

四、培训时间共计3天,每天6小时。

五、培训内容1. 沟通基础理论- 沟通的定义与重要性- 沟通的基本要素与模型- 沟通障碍及解决方法2. 有效倾听技巧- 倾听的层次与技巧- 如何避免倾听中的误区- 倾听与反馈的技巧3. 表达与沟通技巧- 沟通的语言表达技巧- 非语言沟通的运用- 如何针对不同对象进行有效沟通4. 冲突管理与协调- 冲突的定义与类型- 冲突的预防和处理- 协调沟通的策略与技巧5. 团队协作与沟通- 团队沟通的重要性- 团队沟通的障碍与克服- 团队协作沟通的技巧六、培训方法1. 讲师授课:由专业讲师进行理论讲解。

2. 案例分析:结合实际案例,进行深入剖析。

3. 小组讨论:分组讨论,分享经验,共同解决实际问题。

4. 角色扮演:模拟真实场景,提升沟通实战能力。

5. 沟通技巧训练:通过角色扮演、情景模拟等形式,强化沟通技巧。

七、培训评估1. 课后作业:学员完成相关作业,巩固学习成果。

2. 小组展示:分组进行成果展示,检验学习效果。

3. 问卷调查:收集学员对培训的反馈意见,不断优化培训内容。

八、培训预算培训费用预计为人民币XX万元,包括讲师费、场地费、资料费等。

九、实施步骤1. 制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、内容、讲师等。

2. 确定培训对象,通知报名及报名截止时间。

3. 准备培训资料,包括讲义、案例分析、角色扮演剧本等。

4. 组织培训,确保培训质量。

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管理人员培训计划方案在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感,管理人员培训计划根据实际需求进行人员培训。

下面是WTT为大家整理的精彩内容,希望大家能够喜欢。

管理人员培训计划方案1一、培训需求调查与分析规模50人的管理队伍,经验和教育背景参差不齐,为使培训方案具有针对性和可操作性,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门的中层管理者,调查内容包括对该管理队伍的现状、构成、能力、素质及积极性等方面进行广泛而深入的调研等。

调查时可采用观察分析法、访问座谈法、调查问卷分析法、资料信息分析法、绩效分析法、自我分析法等。

二、培训目标1.通过培训,让管理者接受系统的管理教育,学习更全面的管理方法,进而提升卓越领导力与高绩效执行力,从而形成优秀的管理梯队。

2.在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高管理者的价值观及企业归属感。

3.通过对中层管理者进行培训,让每位学习后的管理者学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中,带动全司学习型企业的发展。

4.宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率。

三、培训项目选择培训安排(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;(2)在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;(3)在选择授课讲师上,倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;(4)培训时间放在上班时间内或进行封闭式培训。

2、培训课程的选择(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

(3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。

3、在培训方法的选择上,可选择外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。

4、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的楷模榜样,激发管理者主动获取培训热情,公司培训部在搭建培训体系时,应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。

四、培训项目实施1、培训时间与周期外聘专家培训与外派培训6—12月/次,具体人员由公司决策层连同培训部决定;各类专题型内训每月/次,由培训部统一做成全年的培训计划,临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。

2、培训方式根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

3、转训计划各部门管理者在受训后的一周之内,必须向培训部提交部门内的转训计划,要求转训计划需在训后两个月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,确保至上而下的学习与分享。

建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作结合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与吸收。

4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行层层分解实施,根据不同时间、不同发展阶段作出改变。

五、培训效果评估针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,具体如下:1、培训意见反馈在培训结束后,要求每位管理者填写培训意见调查表,主要包括:课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。

2、参训人员对知识、技能的掌握由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。

3、训后的改善培训不能立即看到效果,所以需要一段时间的观察、考核,以及公司决策层的日常观察工作情况。

通过观察考核,如果没有达到预期的培训效果,可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见,反复应用,通过行动——总结——行动——总结,达成培训效果。

4、培训效果的影响与回报培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效果分析报告。

包括年培训投入与产出对比,绩效管理对比等等。

5、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高、有量化。

培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。

每次培训结果都带入个人档案,作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。

六、培训经费预算从培训前、培训中、培训后都会产生培训费用,在预算培训费用时,主要有比例法、人均预算法、比较法、推算法。

建议该企业采用比例法和推算法相结合,适度控制预算,确保培训方案顺利进行。

管理人员培训计划方案2一、背景分析围绕岗位职责制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,配合各项管理工作的实施,20__年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。

此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培训工作指出了课题。

二、培训的指导思想1、工作就是在培训。

通过培训与工作的结合,使管理者找到岗位定为,通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。

2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作经验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。

3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,为员工树立楷模,调动全司员工培训积极性。

4、营造培训即享受福利的氛围,消除被迫式、强压式学习的势头,从中层管理者入手,让每位学习后的管理者能学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中。

三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者,从中高层的角度出发,调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。

培训的安排:1、在培训内容的设臵上,更应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。

2、培训课程的选择(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

(3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。

3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。

4、对于以上四种培训方式的建议:(1)外聘讲师或培训管理机构接受系列课程培训或保送就读EMBA,该方式公司需承担的费用较高,只限于局部表现极为突出的人员,公司决策层认为可安排外派培训人员。

建议在外派时与该员工签订规定年限的就业协议,确保培训费用的合理化使用。

(2)公司专职讲师开发课程并授课,一般公司的专职讲师的重点都放在一到三门课程的开发与宣讲上,如:企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关能力等课程。

课程少而精,掌握的内容不够全面,所以具有局限性,需要兼职讲师来补充课程内容。

(3)公司内部有经验的中高管兼职讲师授课,公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验,对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养为企业内部讲师,各部门领导、各岗位直线领导、或某个专业领域的资深人员都可作为兼职讲师授课。

公司可建立内部讲师管理制度,通过有效的培训评估体系和激励措施发展和培养公司的内部讲师。

随着内部讲师队伍的壮大,所承担的培训内容的面也越来越广。

(4)建立企业内部阅览室或电子阅览室,各部门根据自身需要,提出各类专业书籍采购计划,统一由公司培训部采购并保管,个人或部门需要时借阅时,可由培训部提供借阅。

或者由电子商务部开通公司内网阅览站,不定期上传网络上的优秀书籍和培训课件,让员工有自学的机会。

5、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的楷模榜样,激发管理者主动获取培训热情,公司培训部在搭建培训体系时,应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。

四、20__年度培训计划1、培训时间与周期外聘专家培训与外派培训3—6月/次,具体人员由公司决策层连同培训部决定;各类专题型内训每月/次,由培训部统一做成全年的培训计划,要求各部门管理者按照培训计划实施;临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。

2、培训方式根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

3、转训计划各部门管理者在受训后的一周之内,必须向培训部提交部门内的转训计划,要求转训计划需在训后两月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,确保至上而下的学习与分享。

建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作结合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与吸收。

4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行进行层层分解实施,具体计划(略)五、培训效果评估针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,具体如下:1、培训意见反馈在培训结束后,要求每位管理者填写培训意见调查表,主要包括:课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。

2、参训人员对知识、技能的掌握由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。

3、训后的改善培训不能立即看到效果,所以需要一段时间的观察、考核,以及公司决策层的日常观察工作情况。

通过观察考核,如果没有达到预期的培训效果,可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。

4、培训效果的影响与回报培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效果分析报告。

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