部门述职报告10篇

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单位工作述职报告10篇

单位工作述职报告10篇

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部门述职报告10篇

部门述职报告10篇

部门述职报告10篇部门述职报告10篇在经济发展迅速的今天,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的部门述职报告10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

部门述职报告10篇1我从20xx年x月加入xx商场商管部,担任xx商场一楼的主管,深感自己是一名最终端的经营者。

主要职责是维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。

具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。

20xx年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把某某品牌服装招商进场。

基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。

如何做好商场主管,对我来说依然是一个全新的课题。

为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。

还要虚心向领导,同事,员工学习。

学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。

同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做。

”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。

注重规范管理,提高员工整体素质。

今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。

我在平时的工作中,加强了监督与执行力度。

特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。

这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。

我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。

使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。

加强现场巡视,保证经营秩序良好。

商场主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。

这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。

使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。

坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。

商品存在的问题,要做到有章可依。

即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。

办公室述职报告10篇

办公室述职报告10篇

办公室述职报告10篇办公室述职报告篇1对于一个刚进大学的高中生来说,大学的学生会是一个比较陌生的团队,而在20xx学年第一学期,我有幸成为校团委学生会中的一员并担任校团委办公室干事之一,在第一次进入到校级组织工作之初,我对于这个组织的工作是很不了解的,第一次去值班就感觉到不适应,不知道应该做什么,不应该做什么,校团委办公室工作总结。

第一次进去都是跟着学长学姐。

他们的脚步走,他们往哪里走自己就跟往哪里走,学长学姐们做什么自己也跟着做什么,一点的工作经验都没有。

时间如梭,转眼间大一的第一个学期已经接近尾声了。

在这半个学期里,我在校团委办公室里学到了好多好多的东西。

按照"为同学服务、为老师分忧"的工作宗旨,我在这里可以大声说:"我做到了!"在这段期间我也学会学长教我们的"招之必来、来之必战、战必胜。

"处理事情的自信的心态。

其次,在校团委一个学期的工作然我学到了很多的工作经验。

比如说组织一次活动都要进行一些什么样的工作准备,这都很重要。

如果在准备的时候没有做好,那么在活动进行时很多工作都很难补救或者又会浪费很多的时间老补救。

还有,自己知道了在团委的工作步骤,这些步骤在团委日常工作或者重要活动中是不可缺少的。

比如说海报、荣誉证书、红头文件、通知的盖章问题团委可以自己解决,但是横幅悬挂问题要到校党委宣传部去申请悬挂。

虽然这些看似很简单的工作,如果不知道他的手续和程序,那么在工作时也会束手无策的。

我是一个比较心急上进心比较强的人,所以在接到工作任务的时候都会用最快的时间和最快的速度去完成它,以在工作的过程之中不免有急躁和失误,粗心大意的毛病还是时有发生。

正所谓金无完赤,人无完人。

当然这些有时候会成为人们为自己的失误找借口和理由。

总之有一点--自己要认清自己的能力,老师交给的任务自己要掂量一下,看看自己有没有能力接这个活,只要自己接了老师交给的任务就一定要办它做好!这才是最重要的。

综合部普通员工个人述职报告10篇

综合部普通员工个人述职报告10篇

【导语】述职报告是陈述总结⾃⾝⼯作情况的重要环节,对后续的⼯作调整与学习有着⼗分重要的作⽤。

本篇⽂章是为您整理的《综合部普通员⼯个⼈述职报告10篇》,供⼤家阅读。

1.综合部普通员⼯个⼈述职报告 综合管理部在公司领导的正确领导下,在各部门的积极⽀持配合下,紧紧围绕综合管理部⼯作职责,结合公司实际,不断提升⼯作理念,突出⼯作重点,努⼒增强⼯作主动性和创造性,发挥综合管理部职能作⽤,较好地完成了各项⼯作任务,现将主要⼯作情况汇报如下: (⼀)部门概述 综合管理部是公司⽇常事务管理机构,现有员⼯17⼈,其中⼩车队7⼈,由经理、副经理、各职能员⼯等成员组成。

是沟通上下、联系内外、协调公司各部门⼯作的中⼼部门,通过协调和督办各部门⼯作管理情况,代表公司制定并发布公司重要制度,决策、宏观控制的各种指令,从⽽保证公司正常⾼效运作。

(⼆)⾏政办公 1、公⽂处理。

较好地完成了各类公⽂的⽇常接收登记、各类⽂件的上传下达⼯作,⾼效快捷的将收到的⽂件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,截⾄6⽉中旬,收⽂处理400余份,基本做到了不积压、不丢失、不拖办,传达到位。

公司所有对外发出的⾏政公⽂,从起草、核稿、审批到印发,综合管理部都是严把办⽂程序关、格式关、⽂字关,⼒求⽂字表达“准、实、新”,确保公⽂格式规范。

2、档案管理。

按照2年初计划,聘请市档案局专业⼈员对我们公司成⽴⾄今的所有⽂书档案进⾏规范整理,⽬前,该项⼯作正在有序进⾏,预计年底全部完成。

3、印章管理。

坚持专⼈对印章进⾏管理,规范印章使⽤流程,严格执⾏使⽤审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批⽤章”等情况出现,未发⽣因⽤章疏漏给公司带来不良影响。

4、⽂印管理。

继续执⾏⽂印审批程序,规范各类⽂件打印、复印等,在节约的基础上,保证公司⽂件正常打印,做好相关⽂件保密⼯作。

(三)考核督办 1、督察督办。

对公司会议决议的完成情况进⾏了多次督查、督促,并记录在案。

2021政府部门述职报告范文大全10篇

2021政府部门述职报告范文大全10篇

【导语】述职报告是全体⼯友评议⼲部的依据。

领导千部在某个岗位上⼯作⼀段时间之后,通过述职报告的形式向⼴⼤群众汇报履⾏岗位职责的情况,让群众进⾏审查和评议,这是领导⼲部接受群众监督、倾听群众意见的有效⽅式,有利于密切管理⼲部与全体⼯友的关系,克服官僚主意作风。

本篇⽂章是®⽆忧考⽹为您整理的《2021政府部门述职报告范⽂⼤全10篇》,供⼤家阅读。

1.2021政府部门述职报告范⽂⼤全 20_年下半年,我有幸迈⼊公务员⾏列,转眼已经⼯作半年多了,现将我半年来在镇政府⼯作的情况作个⼩结: ⼀、以德为先,端正⼼态 政府部门,尤其是计⽣办是为⼈民服务的窗⼝,政府⼈员是⼈民的公仆,意识到这点,我⾸先注重⾃⾝思想道德的修养,培养⾃⼰正确的价值观、事业观、⼈⽣观,树⽴⼼中的“⼀杆秤”,明晰⾃⼰的道德“底线”,在思想上、⾏动上保持党员的先进性、模范性。

其次是摆正⼼态,怀⼀颗服务之⼼,秉公平、公正态度来⾯对⼯作、⾯对群众,扎实地做好⽇常⼯作中的每⼀件事。

⼆、加强学习,迅速适应 政府⼯作对我们新进公务员来说是全新的领域,⼯作环境、⼯作性质、⼯作要求都与学校有很⼤不同,只有通过加强学习,才能迅速适应新的岗位、新的⼯作、新的职责。

⼀⽅⾯加强政治理论学习,提⾼政治素养;⼀⽅⾯学习计划⽣育培训资料,熟悉计划⽣育法律法规;⼀⽅⾯虚⼼向领导及同事请教。

不清楚的多问、不懂的多请教,多与同事交流沟通,促进同事间的感情。

通过多途径、⾼强度的学习,⽬前的⼯作基本能够胜任。

三、提⾼能⼒,做好⼯作。

我参与的⼯作主要有独⽣⼦⼥⽗母奖励,流动⼈⼝,奖扶、特扶,出纳这4⽅⾯。

1、独⽣⼦⼥⽗母奖励⼯作主要涉及有独⽣⼦⼥⽗母光荣证的办理,这是⼀项长期的⼯作。

以及独⽣⼦⼥⽗母办证后奖励⾦的发放,奖励⾦⼀年发放⼀次,主要集中在年终,实⾏上卡直发,这项⼯作的难点在于各村对信息的核对,尤其是银⾏卡号存在很多的错误。

2、流动⼈⼝:流动⼈⼝的主要⼯作是对于每⼀项⼯作,做之前认真思考、充分准备;做的时候注重细节、稳步推进,做过之后我都认真总结、及时汇报。

企业员工述职报告范文(精选10篇)

企业员工述职报告范文(精选10篇)

企业员工述职报告范文(精选10篇)企业员工述职报告范文(精选10篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,好好准备一份述职报告吧。

那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的企业员工述职报告范文(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

企业员工述职报告1一、主要工作职责:身为一名行政文案人员,主要职责是:1、服从安排,执行到底坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。

2、积极协调、沟通事项行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。

在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。

3、拟定计划、及时反馈行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。

文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。

因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。

前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。

并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。

4、心态积极,保障服务“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。

因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体。

“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。

至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。

工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。

二、前期工作总结回顾半年来的工作,主要有以下两个方面:1、执行制度,查补工作漏洞文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进。

公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。

学生会部门述职报告范文(10篇)

学生会部门述职报告范文(10篇)

学生会部门述职报告范文(10篇)学生会部门述职报告范文篇1时光飞逝,岁月如梭。

我自20__年9月来到学生会这个大家庭,转眼已经过去将近两个年头了。

如今的我即将步入大三,而在生活部担任部长的时间也有一年了。

我很荣幸,同时也感谢老师们和同学们对我工作上的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们学生会生活部继续为我们学院的所有同学服务,继续发挥它的作用。

在过去的两年中,我立足本职,围绕学生会工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。

生活部本身就是个工作众多繁琐的部门,需要我们每个人都要有耐心,有毅力的坚持下去。

无论是平时配合宣传部展出、收回板报,还是为团委老师,为学生会活动去买一些生活必须用品。

不管是在下雨还是刮风的时候,都会按时的取回我们团委、学生会在外面制作的条幅与展板。

不管自己是否有课在身,都会立刻去仓库取出他人出借的礼仪服、乐器等等。

我们生活部都在一直的努力着,从来都没有想过放弃,从来也没有懈怠每一件事。

因为这是我们的责任和义务。

每一次的活动开展前,我们生活部都会有个前期准备会议,探讨下活动都需要我们生活部去负责什么项目,我们应该做什么工作,是否用买些必需品。

而在每次活动后,我们又会总结经验,这次的活动成功之处有哪些,还存在着哪些的不足,如果下次主办方是我们生活部,我们应该怎样做。

这一年下来,我带领生活部,一共策划了20多个活动,成功的开展了大小10几个活动。

例如《团委办公室,会议室大扫除》,《春游》,《乒乓球比赛》,《五子棋比赛》等等。

接下来我要将我履行的职责做具体的汇报:一、团委仓库整理由原来的每学期整理一次变成现在的每个月,甚至每周整理一次。

为此,我们还专门的找来了一个仓库管理软件,把仓库的每件物品都存进这个软件,再加上打印出来的文件。

为了更快捷的找到每件物品放在哪里,我们还制作了仓库平面图,按照每件物品的名称归类摆放。

一般员工述职报告范文【10篇】

一般员工述职报告范文【10篇】

【导语】写述职报告时应认真总结出限定时期的⼯作特点,抓精华,找典型,以这段时期⼯作中突出⽽富有典型意义的事件来反映⼀般,抓住主要⽭盾,写出这⼀段⼯作的特⾊,这样的述职报告才不会造成千篇⼀律的⾯孔,才会确实具有指导意义。

述职报告主题⼀般是明晰的,但是,⽐起⼀般的事务性公⽂写作来说主题要集中、新颖、深刻得多,要概括全⽂内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。

本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《⼀般员⼯述职报告范⽂【10篇】》,供⼤家阅读。

⼀般员⼯述职报告篇⼀ 我⾃今年20xx年xx⽉份到公司上班,此刻已有xx个⽉的时间,这期间在公司各位同任的⼤⼒⽀持下,在其他相关⼈员的⽤⼼配合下,我与⼤家⼀道,团结⼀⼼,踏实⼯作,较好地完成各项⼯作任务。

下⽅我将近⼏个⽉年来⾃我的⼯作、学习等⽅⾯的状况向⼤家做简要汇报: ⼀、严于律⼰,严格要求,遵章守纪,团结同志。

⾃到公司上班以来,我能严格要求⾃我,每⼀天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个⼈原因耽误公司的正常⼯作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的⼈员,不管经理还是⼯⼈,我都能与他们搞好团结,不搞⽆原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

⼆、尽职尽责履⾏好⾃我的⼯作职责 我在公司主要从事财务⼯作,为此我从以下⽅⾯做了⼀些⼯作: 1、建⽴健全公司财务制度。

公司成⽴以来,我是兼职会计,所以只负责每⽉的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。

⾃到公司正式上班后,我将财务⼈员的⼯作合理划分,在公司的财务⽅⾯按规定进⾏了要求,个性是发票管理⽅⾯,严格要求正确填开和索取,减少不必要的⿇烦。

在财务收⽀⽅⾯,严格执⾏公司的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。

在⽇常财务⼯作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每⽉末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个⼈原因耽误报送时间。

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部门述职报告10篇1.部门述职报告时光荏苒,岁月如梭,不知不觉20xx年就这么结束了。

回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千,xx商场开业至今,已有三个年头了,在这几年里,我有欢喜,也有过失落。

xx商场为我们每个员工提供了展示自己的平台,在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、xx商场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事。

人只有不断的总结过去,才会有新的发展和进步,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司领导给我提供这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验和不足。

总结过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的准备和规划。

在xx商场这个平台我一直保持着一份火热的工作热情,心态也是以平和为主。

我深深的知道,作为一名xx商场的管理人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。

管理者的言行和规范,也直接影响员工们的工作激情。

虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着xx商场的形象。

作为xx商场一名主管,主要以人员的管理和销量为核心。

经过学习与摸索,我将人员的管理分为两大类:员工制度管理和销量目标管理。

员工制度管理:顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理,用以约束员工工作行为的一种管理方式。

没有规矩不成方圆,家有家规,国有国法,厂有厂纪。

严格要求自己,身先士卒。

把管理好自己放在第一位,树立标杆作用,为下属带个好头。

其实,我在工作中发现很多问题,新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。

销量目标管理:就是根据实际情况,给每个员工制定的销量任务。

每个月要给员工制定销量,没有压力就没有动力。

带动员工如何利用节假日搞好销售,如何利用人脉关系带动顾客,如何利用xx商场良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。

不断激励员工的工作热情,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。

由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满,我有过失落和消极情绪。

对领导的批评有时产生不服气的心态,对同事的误会深感委屈。

在过去的一段时间里,我茫然不知所措,以往的工作热情消失贻尽,看见违规乱纪装作没有看见,想说的话不敢说,该做的事情不想做,带头在xx商场聊天,和同事闲聊。

思想不对头,管理方法不得当,差点让自己自暴自弃下去。

工作中还有很大的不足,对于自己的管理水平和自身素质还有待提高,在工作之余,自己还应该多学习管理方面的书籍,多请教上级领导,多和同事沟通,多学习关于产品方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,只有做好这些,才有足够的资本,才能在这个岗位中脱颖而出,在平凡的工作中作出不平凡的成绩。

只有这样,领导才可以考虑你的薪水,论功加薪。

以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误,我定当努力做好本职工作,为做好经理的左膀右臂,力所能及的为上级分担,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!明年努力打开一个工作新局面。

2.部门述职报告我从20xx年x月加入xx商场商管部,担任xx商场一楼的主管,深感自己是一名最终端的经营者。

主要职责是维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。

具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。

20xx年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把某某品牌服装招商进场。

基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。

如何做好商场主管,对我来说依然是一个全新的课题。

为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。

还要虚心向领导,同事,员工学习。

学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。

同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做。

”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。

注重规范管理,提高员工整体素质。

今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。

我在平时的工作中,加强了监督与执行力度。

特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。

这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。

我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。

使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。

加强现场巡视,保证经营秩序良好。

商场主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。

这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。

使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。

坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。

商品存在的问题,要做到有章可依。

即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。

在今年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。

每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费。

3.部门述职报告今年我被应聘到xx商场工作,在xx部担任主管。

至今已有五个月的时间,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。

虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。

这些因素是决定一个人事业成败的关键。

当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个xx部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。

xx商场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。

但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为xx市家喻户晓的理想购物场所。

相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。

因此,我为自己能够来到xx商场工作而感到无比的欣慰与自豪。

然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。

虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。

虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。

其中,在我们的同业界商圈中,许多商场所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。

但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。

那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。

努力配合公司经营决策层的领导们将以后的工作做好、做实。

因此,我计划以以后以xx营销做为先导,全面实施旺季经营战略。

进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。

在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。

奖罚公平,做到奖有理、罚有因。

提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。

作为商场的业务主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作。

加强商品价格、货品来源管理。

杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。

争取在退换货方面加强细化管理。

加强监督管理机制。

对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。

加强情感式营销,通过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。

坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。

本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及xx商场全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。

把以后的工作做的更好、更扎实。

4.部门述职报告初来xx市,我们几个商场主管就着手进行市调工作,很快把xx市的商业基本情况就摸的七七八八,然后随着xx招商团队的到来,全力开始了招商工作。

期间,我和领导到xx出差一段时间,陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定xx女装和xx服饰,其后到各大商场招商。

作为一个商场主管新手,做出这样的成绩虽然谈不上很出色,但是也确实用心去做了。

就百货方面来说,xx商场的商业格局以xx街为主导,商场处于弱势,而我们商场要打破格局,势必要与xx街上的品牌店铺竞争,虽然消费力突出,但是人口基数偏少,如何把有效客流吸引至我们商场是后期运营的重中之重。

而据我们市场调研了解,xx市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持。

这一块占据了xx市高端消费的很大一部分,将来我们商场能不能把团购做上去,能不能把营销策划切实做好,直接关系着后期运营成果的优劣。

如今商场团购部势弱,还没有找到很好的突破口,营销策划部也需要进一步加强,把商场做到xx人心里去,不仅仅是时间问题,也有赖于商场管理组织能力的加强,整合资源的能力加强。

比如是否可以考虑与当地中高端消费场所建立合作共赢关系,比如高端餐饮场所,咖啡厅,酒店,美容院等等,寻找xx中高端人士聚集的场所,互相赠送优惠券,互相推荐顾客,寻求合适的合作机制,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度,另一方面也提升了xx 的商业竞争格局。

做商业其实做的就是人心,内在做的是管理,做的是服务。

目前xx商场存在进场难问题,对于这一点,个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场,否则替换品牌,表明商场方面的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白,我们一定要开业,我们信心十足。

另一方面,对于如期进场装修的商户,在后期运营中要给予支持,对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施,把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看。

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