食堂员工绩效考核方案

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食堂员工绩效考核方案7篇

食堂员工绩效考核方案7篇

食堂员工绩效考核方案7篇为了确保事情或工作能无误进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编整理的食堂员工绩效考核方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

食堂员工绩效考核方案1为搞好我矿职工生活,提高食堂饭菜质量,提高厨师技能说素质,更好的服务于一线职工,开展厨师综合素质考核和技术练兵比武活动。

具体安排如下:一、评委组织:裁判长:理论裁判员:素质裁判员:现场裁判员:记分员:计分监督员:二、比赛地点:山下营养餐厅三、比赛内容:分为理论考试20分,综合素质考核20分,现场操作60分;在30分钟内制作完成“醋溜土豆丝”“鱼香肉丝”“拔丝土豆”三个菜。

四、评奖根据评委总评得分每组评出一、二、三等奖。

技术比武考核结果将列入工资奖金分配中,与工资奖金挂钩,拉开档次。

五、要求:1、每位厨师必须在30分钟内完成,每超过一分钟,从操作总分中扣一分。

2、三道菜按照味感、质感、观感和现场操作的熟练程度进行评比打分。

3、对菜肴特点的要求(1)鱼香肉丝主料:鲜猪肉辅料:木耳、胡萝卜、青椒特点:颜色红艳、肉质细嫩、主辅料粗细均匀;酸、甜、咸、辣四味兼备(2)拔丝土豆主料:土豆、白糖刀法:滚料块或车键条特点:色泽金黄、丝多而长、外脆酥香(3)醋溜土豆丝主料:土豆、青椒少许特点:土豆丝粗细均匀、清爽、清脆、酸度适中。

六、评分标准1、现场操作评判标准:(1)切配加工过程:操作规范有序,刀工娴熟、刀法准确、原材料使用合理、废弃物处理妥当,没有浪费现象;(2)烹调制作过程:操作程序合理、勺功熟练利索、调味准确快捷、烹调方法运用正确;(3)原料存放安全卫生,炊具、餐具、用具、器皿干净卫生;(4)操作现场干净、整洁、有序,个人卫生符合要求,并能注意安全和节能减耗;(5)遵守赛场纪律和规定,按时独立完成作品制作。

2、作品评判标准:(1)味感:口味纯正,主味突出,调味适当,无糊味、腥膻味、异味等;(2)质感:火候得当,质感鲜明,符合其应有的嫩、滑、爽、软、糯、烂、酥、松、脆等特点;(3)观感:主副料配比合理,刀工细腻,规格整齐,汁芡适度,色泽自然,装盘美观;七、计分方法:理论考试占20%;综合素质占20%;现场操作占60%。

食堂员工绩效考核方案及考评细则

食堂员工绩效考核方案及考评细则

食堂员工绩效考核方案及考评细那么绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的开展情况,并且将评定结果反应给员工的过程。

下面是xx为大家整理的,供大家参考。

食堂员工绩效考核方案及考评细那么通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂钩,以提高员工素质、能力和工作热情,从而有效进行本钱控制,特拟定此方案。

一、考核周期以自然月为考核周期,考核时间为下月5日前。

二、主要考核指标对食堂工作人员的考核详见《食堂人员绩效考评细那么》三、考核结果使用以100分为标准,并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级,以此作为食堂工作人员绩效工资的发放依据。

1、绩效考核成绩在90分-100分者,按绩效工资的100%发放;2、绩效考核成绩在75分-89分者,按绩效工资的80%发放;3、绩效考核成绩在65分-79分者,按绩效工资的60%发放;4、绩效考核成绩在65分以下,不发绩效工资;四、绩效工资设定本方案自2022年10月1日起执行。

食堂员工绩效考核方案及考评细那么一、绩效考核规定:1) 主管级以上19) 偷吃分店或客人的食物;20) 未经店长允许私拿店内公物使用者;21) 在炉灶上有明火时,擅离岗位,未造成事故;22) 未定期进行盘点,对财务清算工作造成不便,情节较轻者;23) 丧失出入库单据或其它原始凭证,情节较轻者;24) 违反操作规程,造成损失;25) 所犯错误与上述条款性质类似者;35、泔水、垃圾未及时清理或超过容器2/3,一次扣5分。

36、离岗前,不检查水、电、气等的平安情况,一次扣责任人10分,发生事故由责任人负责。

37、撤餐具、撤台面及补允餐具不及时,发现一次扣5分。

38、工作主动,热情受到客人表扬的一次加10分。

39、有合理化建议提出,一次当月平均分加5-10分。

40、对部门或单位有较好影响的工作或受到值班总经理的表扬,一次加当月平均分10分。

食堂员工绩效考核方案及评价规则

食堂员工绩效考核方案及评价规则

食堂员工绩效考核方案及评价规则1. 背景为了提高食堂员工的工作效率和服务质量,制定一套科学合理的绩效考核方案和评价规则尤为重要。

本文档针对食堂员工的绩效考核和评价进行详细说明。

2. 绩效考核方案2.1. 考核指标考核指标是评价食堂员工工作表现的依据,包括但不限于以下方面:- 工作态度和专业素养- 工作效率和完成质量- 团队合作和沟通能力- 卫生和安全意识- 客户服务和满意度2.2. 考核周期考核周期为半年,分为上半年和下半年。

具体的考核日期和时限应在方案实施前事先确定并告知员工。

2.3. 考核流程考核流程应包括以下环节:1. 绩效目标设定:上级主管与员工共同制定半年度的绩效目标,并确保目标具体、明确、可衡量。

2. 绩效数据收集:通过各种途径(包括内部评估、客户反馈等)收集员工的工作数据和绩效表现。

3. 绩效评估与反馈:上级主管根据收集到的数据进行评估,将评估结果和反馈以正式面谈的形式告知员工。

4. 绩效记录和归档:将评估结果和反馈记录在员工档案中,作为后续评定和奖惩的依据。

2.4. 考核结果与奖惩绩效考核结果将根据员工的绩效表现进行评定,并分为以下几个等级:- 优秀- 良好- 合格- 待提高- 不合格根据绩效评定结果,采取相应的奖惩措施:- 优秀和良好表现的员工将获得奖励和激励措施。

- 合格的员工将继续保持岗位稳定和薪资待遇。

- 待提高的员工将得到相关培训和辅导,帮助其改善工作表现。

- 不合格的员工将根据情况采取适当的纠正措施,包括警告、罚款或甚至解雇。

3. 评价规则为了确保绩效评价的客观和公正,评价规则应遵循以下原则:- 多元化评价:绩效评价应综合考虑来自不同来源的数据,包括上级评价、同事评价、客户评价等。

- 定期评价:绩效评价应定期进行,以确保员工的工作表现及时得到回馈和改进。

- 公开透明:评价结果应公开,并告知员工评价标准和评价流程,以增加员工对评价的认同感和公正感。

4. 总结绩效考核方案和评价规则的制定对于提高食堂员工的工作绩效具有重要意义。

餐饮员工绩效考核方案5篇

餐饮员工绩效考核方案5篇

餐饮员工绩效考核方案餐饮员工绩效考核方案 5篇为确保事情或工作高质量高水平开展,通常会被要求事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。

写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编精心整理的餐饮员工绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮员工绩效考核方案 11.目的1.1绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业能力,提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量,从而改善公司整体绩效,达到企业的管理目标。

1.2考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供依据。

2.种类和适用范围类别实施时间适用范围月度考核该月结束后三个工作日内餐厅全体管理人员和员工(当月连续休假五天以上者除外)备注:1、当月休假时间较长的员工,绩效工资的发放标准参见3.月度考核职责3.1区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。

3.2餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核,副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。

3.3全部考评中,人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施;负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析;负责根据考核结果报批绩效工资;负责考核资料的存档。

3.4考评表一式两份,员工所在分店存档一份,人力资源部存档一份。

3.5营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最终考核结果的审核。

3.6副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最终考核结果的审核。

4.管理规定4.1实施原则4.1.1客观性:考核内容和结果要客观地反映员工的'实际情况,考核人应避免由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。

4.1.2公平性:对同一岗位的员工使用相同的考核标准。

4.1.3公开性:考核结果在各家分店公示三日。

4.1.4对考评结果将采用末尾淘汰制的方法奖励、(培养)提升及淘汰员工。

1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%注:每月aaa员工为1~3%aa员工为4~9%;a员工为80~90%;b员工为4~6%;c员工为1~2%。

食堂员工绩效考核方案(通用5篇)

食堂员工绩效考核方案(通用5篇)

食堂员工绩效考核方案(通用5篇)食堂员工绩效考核方案了确保事情或工作能无误进行,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。

那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编整理的食堂员工绩效考核方案(通用5篇),欢迎大家分享。

食堂员工绩效考核方案1一、考核目的:通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入和工作业绩挂钩,以提高员工的素质、能力、和工作热情。

促使管理者与员工之间的交流,在企业内部形成开放,积极参与,主动沟通的氛围,增强企业的凝聚力。

二、考核周期:月度考核、对当月工作表现进行考核,考核时间是下月五号前,遇节假日顺延。

年度考核:年度内12月月度考核各项平均分的总计,考核时间是每年的1月15日前。

三、考核结果使用:1、月度考核结果等级划分以100分为标准,并根据事态工作人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级,以此作为食堂人员绩效工资发放的依据。

(1)绩效考核成绩在80—100分者,当月绩效工资按100%发放。

(2)绩效考核成绩在70—79分者,当月绩效工资按80%发放。

(3)绩效考核成绩在60—69分者,当月绩效工资按60%发放。

(4)绩效考核成绩在60分以下者,当月绩效工资全部扣除。

2、年度考核结果将作为食堂人员晋级、异动、年终奖金发放、续签劳动合同的重要依据。

四、绩效工资设定:依据食堂人均工作量情况,每年对绩效工作设定固定数额。

当工作量发生较大变化时,(就餐员工人数增减20%以上,或者增加食堂人员定员编制)另行调整绩效工资考核基数。

其他部分按照公司薪资体系执行。

20xx年绩效工资考核基数设定如下:岗位岗位工资绩效工资考核基数工资结构厨师岗位基本工资+全勤+考核+职务津贴+福利帮厨五、食堂考核方案实施细则食堂员工绩效考核方案2一、经营理念和经营目标1、经营理念:食堂是在校师生在教学过程中的生活保障,在食品及就餐过程中安全、卫生、舒适的前提下,以适当的利润水平,高质快捷的服务在校方的领导和监督下,服务好师生生活。

食堂员工绩效考核方案

食堂员工绩效考核方案

食堂员工绩效考核方案1. 目的和背景为了提高食堂服务质量,激发员工积极性,确保餐饮服务的持续改进,特制定食堂员工绩效考核方案。

本方案旨在对食堂员工的工作表现进行全面评估,以奖惩机制促进员工工作质量的提升。

2. 考核原则- 公平公正:确保考核过程公开透明,保障员工权益。

- 激励与发展:注重激励作用,鼓励员工提升个人能力和业务水平。

- 实用性:考核内容紧密结合食堂日常工作,具备可操作性。

- 持续改进:通过绩效考核,发现问题并及时改进,提升服务质量。

3. 考核对象与周期3.1 考核对象食堂全体在岗员工,包括厨师、服务员、清洁员等。

3.2 考核周期- 月度考核:每月末进行一次全面考核。

- 年度考核:每年末进行一次综合考核。

4. 考核指标与权重考核指标分为工作质量、工作效率、团队协作、顾客满意度四大部分,具体如下:4.1 工作质量(40%)- 食物口感与质量(10%)- 食品卫生与安全(15%)- 菜单创新与营养搭配(10%)4.2 工作效率(30%)- 出餐速度与准确性(10%)- 工作流程优化与执行(10%)- 节约成本与资源利用(10%)4.3 团队协作(15%)- 团队合作与沟通(5%)- 应急处理与协调(5%)- 工作氛围与团队精神(5%)4.4 顾客满意度(15%)- 投诉处理与反馈(5%)- 顾客意见调查与改进(5%)- 服务质量与态度(5%)5. 考核方法与流程5.1 考核方法- 定量考核:通过数据统计和现场检查进行评分。

- 定性考核:通过顾客反馈、同事评价进行综合评定。

5.2 考核流程- 月度考核:由食堂管理人员组成考核小组,按照考核指标进行打分,总分100分。

- 年度考核:结合月度考核结果,对员工进行年度综合评定,总分100分。

6. 考核结果应用6.1 奖励机制- 月度考核优秀员工:给予一定的物质奖励和精神鼓励。

- 年度考核优秀员工:授予“优秀员工”称号,给予晋升和薪酬调整机会。

6.2 改进与培训- 对于考核结果不佳的员工:进行一对一沟通,找出问题原因,制定改进计划。

食堂职工绩效工资考核细则

食堂职工绩效工资考核细则

食堂职工绩效工资考核细则一、考核目的二、考核内容1.工作态度:评价职工在工作中的主动性、积极性和责任心。

2.工作质量:评价职工工作过程中的准确性、高效性和规范性。

3.工作效率:评价职工完成工作任务所花费的时间和工作进展的速度。

4.创新能力:评价职工在工作中提出的创新思路和解决问题的能力。

5.团队合作:评价职工在团队中的协作能力和积极参与度。

三、考核流程1.制定考核计划:由食堂管理部门根据职工的具体工作岗位和职责制定考核计划,并告知职工。

2.考核指标量化:将考核内容进行量化,并制定相应的评分标准和权重。

3.考核周期:每个考核周期为一年,分为四个季度进行考核。

4.考核方法:采取定期考核和不定期考核相结合的方式进行。

定期考核由直接上级对职工的绩效进行评定,不定期考核包括领导岗位组织的中期考核、同事之间的互评等。

5.考核结果通知:考核结束后,食堂管理部门将考核结果公布,并与职工进行面谈,对考核结果进行解释和讨论。

6.工资调整:根据职工的绩效考核结果,进行相应的工资调整。

四、考核评分标准和权重1.工作态度:占比20%,评分标准包括工作态度积极性、踏实性、主动性。

2.工作质量:占比30%,评分标准包括准确性、高效性、规范性。

3.工作效率:占比20%,评分标准包括任务完成时间、工作进展速度。

4.创新能力:占比15%,评分标准包括创新思路和解决问题的能力。

5.团队合作:占比15%,评分标准包括协作能力、积极参与度。

五、考核结果解释和讨论1.食堂管理部门将考核结果以公示的形式通知职工,并安排面谈,解释考核结果。

2.职工可以在面谈中提出对考核结果的异议,并提供相应的证据进行说明。

3.食堂管理部门将针对职工提出的异议进行再次核实,并根据核实结果进行调整。

六、工资调整1.根据职工的绩效考核结果,按照相应的评分和权重进行综合评定。

2.综合评定结果将作为工资调整的依据,绩效优秀的职工将获得相应的涨薪或奖励,绩效较差的职工将可能受到降薪或惩罚。

学校食堂职工绩效考核方案范文(精选7篇)

学校食堂职工绩效考核方案范文(精选7篇)

学校食堂职工绩效考核方案学校食堂职工绩效考核方案范文(精选7篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特点。

那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编精心整理的学校食堂职工绩效考核方案范文(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

学校食堂职工绩效考核方案1为进一步加强食堂餐饮炊事工作的管理,使食堂工作人员更好地为师生提供优质规范的服务,加强对食堂的监督检查,提高服务质量,保证饮食安全,现依据《中华人民共和国食品安全法》及学校规章制度制订本办法。

具体办法如下:一、检查考核人员的组成:伙食管理委员会由校后勤部门、学管部门、工会、学生会代表、教工代表等人员组成。

二、检查范围:伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及师生满意率等。

三、监督考核办法考核实行百分制,部门考核占40%,学生伙管会考核占30%。

教职工考核占30%。

1、日常考核:日常考核由总务处负责,每日对学院食堂菜肴质量、服务水平进行现场检查,并针对存在的问题及时下达《限期整改通知书》,要求食堂在规定期限内落实整改、并及时反馈整改结果;统计汇总监督投诉电话反映的问题及处理情况;不定期抽查学院食堂的制度落实及管理情况。

日常监督结果作为月考核评分的主要依据。

2、年中(年终)考核:年中(年终)考核工作由学院食堂监督考核领导小组进行集中考核打分,结合平时考核计算得出年中(年终)考核分数。

考核分数按平时考核占40%、学生伙管会考核占30%,教师考核占30%的比例计算食堂的综合分数。

考核分为三个等级,90分以上为优秀,80—89分为良好,70—79分为合格,70分以下为不合格。

四、考核问责(1)发生轻微食物中毒(5人以下),认定为当月考核不合格。

(2)学生投诉达到2起,认定为当月考核不合格。

出现违反公平竞争、恶意竞争事件并造成不良影响的认定当月考核不合格。

有以下情形之一的实行“一票否决”制:(1)本年度经营中发生重大食品安全事故的。

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食堂员工绩效考核方案
一、考核目的
为了提升食堂管理水平,改善饭菜质量,增强食堂员工的服务意识和食品卫生安全意识,提高就餐员工满意度。

二、考核周期
每季度考核一次,在每季度的最后一个月末(30日或31日)进行考核评分。

三、主要考核指标
食堂员工的主要考核指标为环境卫生、个人卫生、食堂管理、食品安全、就餐员工满意度等。

根据不同职位,考核指标的权重略有倾斜,具体见《食堂员工绩效考核表》。

四、绩效考核办法及应用
1、行政部于每季度的最后一个月25日,开展食堂就餐满意度调查,将调查结果作为食堂员工绩效考核的主要评分依据,并在公司内部公布;
2、各考核指标分别赋予不同考核权重,所有指标的分值总和为100分;
3、由行政部负责对食堂员工进行季度绩效考核评估;
4、考核得分低于60分时,当季度扣减基本工资的5%,假如基本工资为1800元,则应扣1800×5%=90元;
5、考核得分在60分-80分之间时,当季度工资全额发放,不扣不奖;
6、考核得分高于80分时,将当季度基本工资的7%作为绩效奖励,假如基本工资为1800元,则应奖励1800×7%=126元。

7、上述“基本工资”是指食堂员工个人的基本工资,因此可能同一岗位奖惩金额不同。

列表说明:
五、绩效考核表
行政人事中心负责本方案解释工作七、附件
无。

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