新护士的岗前培训内容文档
新护士岗前培训内容
新护士岗前培训内容一、岗前培训的必要性随着医疗服务需求的增加，新护士承担着重要的护理工作，因此岗前培训变得至关重要。
培训内容涵盖了专业技能、沟通能力、团队合作等方面，旨在帮助新护士尽快适应岗位，提供优质的护理服务。
二、新护士岗前培训的内容1. 专业技能培训•包括基础护理操作、常见疾病护理、药物使用等方面。
•着重培训新护士的操作规范、仪器使用、急救技能等，以确保他们能胜任日常护理工作。
2. 沟通与协作能力培养•培训新护士与患者及家属的沟通技巧，包括倾听、表达、解释等。
•强调团队协作意识，帮助新护士融入护理团队，提高工作效率。
3. 职业道德和心理健康培训•教育新护士遵守医疗伦理规范，维护患者隐私权和权益。
•关注新护士的心理健康，提供心理咨询服务，帮助他们应对工作压力和情绪波动。
4. 应急处理能力培训•为新护士提供应对突发情况的培训，包括病人意外伤害、突发疾病恶化等情况下的紧急处理措施。
•模拟实战演练，锻炼新护士的临场决策能力和危机处理能力。
三、岗前培训的效果评估进行完岗前培训后，需要对新护士的学习效果进行评估，以确保培训内容的有效性和全面性。
常见的评估方式包括考试、观察评估、反馈调查等，通过评估结果调整和改进培训方案，不断提升新护士的综合能力。
四、结语新护士岗前培训内容丰富多样，涵盖了专业技能、沟通能力、团队合作、职业道德、心理健康等多个方面。
通过系统的培训，新护士能够更快地适应工作岗位，为患者提供更加优质的护理服务，同时也保障了医疗服务的质量与安全。
希望未来岗前培训不断完善，为新护士的职业发展提供更好的支持和保障。
实习护士岗前培训计划11篇
实习护士岗前培训计划11篇实习护士岗前培训计划 1培训的目的：根据医院护理部的要求，对培训对象进行评估，结合神经内科专科特点，而制定个性化的指导计划。
培训人员：针对院校毕业未取得护士执业资格的护士培训时间：三个月第一阶段(第1个月)目标：第一周：规范护士礼仪、着装，了解科室规章制度，熟悉科室环境及物品的放置：治疗室、办公室、库房及病房设置及布局。
第二周：熟悉、了解护理规章制度(护理查对制度、消毒隔离制度) 第三周：熟悉和基本掌握工作流程，及其医院各职能部门的工作地点。
第四周：熟悉和基本掌握各项化验及检查的流程及注意事项。
措施：1、实行一对一带教，在指导老师的指导下进行，规范护士礼仪，具体指导做好示范，严格训练。
2、学习相关查对制度和消毒隔离班制度、掌握工作流程。
3、在指导老师的示范和带教下能够熟悉检查流程。
考核：1、考核护士职业礼仪规范的要求。
2、考核辅助护士的职责。
第二阶段(第2个月)目标：第一周：在指导老师的带教下能够做好病人的陪检、领取物资、送检标本，取送物品等工作。
第二周：基本掌握护理规章制度(护理查对制度、消毒隔离制度)第三周：能够协助护士做好病人的安全管理。
第四周：在带教老师的指导下，能配合医生完成各项检查，培养其应变能力及独立工作能力。
措施：1、对其进行相对独立的排班，在指导老师放手不放眼的指导下，给其独立陪检及送检工作。
2、在带教老师的指导下协助护士完成病房晨晚间护理，了解科室常见疾病的基础护理及生活护理流程。
3、及时检查科室备用物资情况，给予及时补充，做好后勤保障工作，做好本病房被服管理及交换。
4、对于不完善及错误的地方带教老师给予及时正确的指导。
考核：1、考核护理查对制度、消毒隔离制度。
2、辅助护士工作流程。
第三阶段(第3个月)目标：第一周：能够独立完成患者陪检、标本送取及物资的补给。
第二周：能够协助责任护士做好危重患者的基础护理及生活护理。
第三周：全部完成相应规章制度，能将规章制度与临床工作有机结合。
护士岗前培训方案
护士岗前培训方案护士岗前培训方案4篇为了进一步加强我院护理质量管理，配合医院等级评审工作的开展，提高护理人员的整体素质，规范护理行为，保障护理安全，培养专科护士，提高护理管理能力，营造浓厚的学习氛围，特根据我院的实际情况，制定护理人员培训计划。
护士岗前培训方案120年，ICU科在医院、护理部的领导下，科主任及护士长的直接指导下，进一步巩固三甲建设成果，结合本科临床实际，制定本科护理计划，以护理质量为中心，确保护理安全，提高服务质量，提高管理水平。
一、加强职业道德教育，医德医风建设。
1、树立护士良好职业形象，要求护士规范着装，使用服务用语，在岗爱岗，责任心到位。
2、新老护士团结协作，做好传帮带，发扬团队精神。
3、病患反映的好人好事，及时给予表扬。
二、加强护理质量管理。
1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。
护士长每星期组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。
2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，抓好基础护理，坚持危重病人床头，预防并发症的发生。
3、加强护理核心制度的学习，结合ICU十大安全目标，做好各管道的标识、护理工作。
4、定期组织护士业务学习，以临床随机培训考核为主。
5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。
6、开展QC活动解决护理问题。
7、护理质量持续改进，定期检查护理质量，根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪，提出护理措施，减少不良事件发生。
8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会，公示不良事件及安全隐患，分析原因，制定预防措施。
对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况，及时进行跟踪验证，及时修订防范措施，实现持续改进。
三、做好人力资源的培训，使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。
1、制定科室的培训计划，按照计划逐月逐级落实。
2、做好科室护士的能力培训，做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。
护士岗前培训
护士岗前培训护士岗前培训是为了提高护士的专业素养和技能，使其能够胜任护理工作，为病患提供优质的医疗护理服务。
本文将详细介绍护士岗前培训的内容和要求。
一、培训内容1. 护理基础知识：包括人体解剖学、生理学、病理学等基础医学知识，以及护理学的基本理论和原则。
2. 护理技术：包括各种常见病症的护理技术，如静脉输液、皮肤护理、伤口处理、口腔护理等。
3. 护理操作规范：培训护士按照规范操作，如洗手、穿戴无菌手套、消毒器械等。
4. 临床实践技能：通过模拟病例和实际操作，培训护士掌握临床实践技能，如插管、抽血、心肺复苏等。
5. 沟通与协作能力：培训护士提高与患者、家属和其他医护人员的沟通与协作能力，以提供更好的护理服务。
6. 紧急情况处理：培训护士在紧急情况下的处理能力，如急救、灾难管理等。
二、培训要求1. 学历要求：护士岗前培训一般要求具备护理专业相关学历背景，如护理本科或专科学历。
2. 技能要求：培训护士需要具备一定的护理基础知识和技能，如基本的护理操作技巧、沟通技巧等。
3. 培训时间：护士岗前培训的时间一般为几个月至半年不等，根据培训内容和难度而定。
4. 培训机构：护士岗前培训可以由医院、护理学校等专业机构进行，也可以由相关职业协会组织培训。
5. 培训费用：培训费用一般由培训机构承担，护士只需支付一定的学杂费和实习费用。
三、培训效果评估1. 理论考核：通过理论考试，测试护士对护理基础知识的掌握程度。
2. 技能操作考核：通过模拟病例和实际操作考核，测试护士的护理技术和操作规范是否达标。
3. 实践评估：护士在实际工作中的表现和反馈，包括工作态度、沟通能力、团队合作等方面的评估。
四、培训后的职业发展1. 护士执业资格考试：护士完成岗前培训后，需要参加护士执业资格考试，通过考试后才能合法执业。
2. 继续教育：护士在职业生涯中需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，可以通过参加相关的继续教育课程来实现。
3. 职业晋升：护士可以通过不断积累经验和提升自身素质，逐步晋升为高级护士、主管护士、护士长等职位。
新护士岗前培训制度（三篇）
新护士岗前培训制度第一章引言随着医疗技术的不断创新和发展，护理岗位对于专业知识和技能的要求也日益提高，为了确保新护士能够胜任工作，提高护理质量，促进医疗服务的提升，本文设计了一套新护士岗前培训制度。
该制度旨在为新护士提供全面、系统的培训，使其具备扎实的专业知识和技能，为患者提供优质护理服务。
第二章岗前培训内容2.1 护理理论知识培训护士是医疗团队中不可或缺的一员，因此，新护士需要掌握一定的护理理论知识。
岗前培训内容包括但不限于以下方面：2.1.1 护理基础知识：包括人体解剖学、生理学、病理学等基础知识；2.1.2 护理伦理学和法律法规：包括护理伦理道德规范、护士的法律责任等；2.1.3 护理学原理：包括护理过程、护理评估、护理诊断、护理实施、护理评价等内容；2.1.4 专科护理知识：根据新护士所在部门（如内科、外科、妇产科等），提供相应的专科护理知识培训。
2.2 技能操作培训护理工作需要掌握一系列的技能操作，保证患者的生命安全和护理质量。
岗前培训内容包括但不限于以下方面：2.2.1 基础技能：包括测量体温、测量血压、换药等基本护理操作；2.2.2 特殊技能：根据实际工作需要，进行相应的特殊技能培训，如静脉输液、留置导尿管等；2.2.3 急救技能：包括心肺复苏、止血、急救药物使用等紧急情况下的操作技能。
2.3 临床实践培训理论知识和技能操作只是新护士工作的基础，临床实践是培养新护士的关键。
岗前培训内容包括但不限于以下方面：2.3.1 跟岗实习：新护士在培训期间，安排跟岗实习，在老师的指导下参与实际护理工作；2.3.2 模拟实训：新护士进行模拟实训，模拟真实护理场景，提高应变能力和工作效率；2.3.3 评估训练：定期对新护士进行评估，了解培训效果，及时调整培训内容和方法。
第三章岗前培训管理3.1 培训计划制定培训计划是岗前培训的基础，需要明确培训内容、培训时间和培训方法等，确保培训有序进行。
3.2 培训师资的选拔和培训培训师是岗前培训的重要组成部分，需要选聘经验丰富、业务能力强的专业护士作为培训师，并进行培训师培训，使其掌握培训方法和技能。
护士岗前培训
护士岗前培训引言概述：护士岗前培训是指新加入医疗行业的护士在正式上岗之前接受的专业培训。
这种培训旨在为护士提供必要的知识和技能，以确保他们能够胜任自己的工作。
本文将详细阐述护士岗前培训的重要性以及培训内容的五个主要部份。
一、基础医学知识1.1 解剖学和生理学：护士需要了解人体的结构和功能，以便在工作中能够正确理解和处理患者的病情。
1.2 病理学和微生物学：了解疾病的发生机制和传播途径，以及常见病原体的特点，有助于护士在预防和控制感染方面的工作。
1.3 药理学：学习各种药物的作用机制、副作用和禁忌症，以便能够正确使用和管理药物。
二、护理技术和操作2.1 基本护理技术：包括测量体温、血压和脉搏等生命体征的方法，以及协助患者进行日常生活活动的技巧。
2.2 注射和静脉输液：学习正确的注射方法和静脉输液操作，以确保患者的安全和舒适。
2.3 创伤处理和急救技能：掌握创伤处理的基本原则和急救技能，能够在紧急情况下迅速做出正确的反应。
三、专科护理技能3.1 儿科护理：了解儿童生长发育的特点和常见疾病，学习儿科护理的技巧和方法。
3.2 产科护理：熟悉孕产妇的生理变化和分娩过程，学习产科护理的基本原则和技术。
3.3 重症监护：掌握重症患者的监护和护理技能，能够及时应对患者的急危重症情况。
四、心理社会护理4.1 患者沟通技巧：学习与患者建立有效的沟通，了解如何倾听和回应患者的需求和情绪。
4.2 病人心理支持：了解患者在面对疾病和治疗过程中可能浮现的心理问题，学习提供心理支持和安慰的方法。
4.3 紧急情况下的心理疏导：学习如何在紧急情况下安抚患者的情绪，减轻其恐怖和焦虑。
五、职业道德和法律法规5.1 护理伦理：了解护理伦理的基本原则和规范，学习如何处理伦理困境和冲突。
5.2 患者权益保护：学习患者权益的法律法规和保护措施，确保在工作中遵守相关规定。
5.3 医疗事故处理：了解医疗事故的处理程序和责任分工，学习如何正确应对和处理医疗纠纷。
护士岗前培训
护士岗前培训护士岗前培训是新入职护士必须经历的培训过程，旨在提升护士的专业知识和技能，使其能够胜任临床工作。
以下是护士岗前培训的标准格式文本：一、培训目的护士岗前培训的目的是为了使新入职的护士能够熟悉临床工作环境，掌握基本的护理知识和技能，提高护理质量和安全性，为患者提供优质的护理服务。
二、培训内容1. 临床操作技能培训- 注射技巧：包括皮下注射、肌肉注射和静脉注射等。
- 导尿技巧：包括尿管插入、尿袋更换和尿液采集等。
- 换药技巧：包括伤口换药、口腔护理和造口护理等。
- 管路护理技巧：包括气管插管护理、胃管护理和导尿管护理等。
2. 护理知识培训- 基本护理理论：包括人体解剖学、生理学和病理学等基础知识。
- 常见疾病护理：包括心脑血管疾病、呼吸系统疾病和消化系统疾病等。
- 临床护理规范：包括感染控制、药物管理和病历记录等。
3. 沟通与团队合作培训- 患者沟通技巧：包括倾听技巧、表达技巧和沟通障碍的处理等。
- 团队合作能力：包括团队协作、冲突解决和领导能力培养等。
4. 专业道德培训- 护理伦理：包括保密原则、尊重患者权益和职业道德规范等。
- 患者隐私保护：包括患者信息保密和合法使用等。
三、培训方法1. 理论学习- 培训课程：由专业护理教师讲授相关理论知识。
- 课件资料：提供详细的培训课件资料，包括图文并茂的讲义和案例分析。
- 自学资料：提供相关教材和参考书籍，供学员自主学习。
2. 技能训练- 模拟操作：提供模拟人体和模拟器材，让学员进行实际操作练习。
- 视频教学：播放相关操作技巧的视频，让学员观摩学习。
- 实际操作：在临床实践中指导学员进行操作训练，由专业护士进行指导和评估。
3. 案例分析- 病例讨论：组织学员进行病例讨论，分析护理过程中可能遇到的问题和解决方法。
- 案例分析：提供真实病例，让学员分析并制定护理计划。
四、培训评估1. 知识考核- 理论考试：对学员进行书面考试，测试其对培训知识的掌握程度。
新护士的岗前培训内容
新护士的岗前培训内容随着医疗技术的不断发展和就业市场的变化，医护人员的职责和技能要求也在不断提高。
而对于新护士来说，岗前培训是非常重要的一部分，它旨在为护士提供必要的知识、技能和经验，以便他们能够胜任新岗位所需要的各种工作。
本篇文档将围绕新护士的岗前培训内容进行详细探讨。
1、基础知识培训基础知识培训是新护士岗前培训的首要内容。
此类培训主要包括医疗卫生知识、人体解剖学、药物学、感染控制、急救知识和基本护理技能等方面的培训。
这部分培训的目的是让新护士了解医疗卫生基本知识，为日后的工作提供扎实的理论基础。
2、职业道德和法律法规培训在医疗领域中，职业道德和法律法规中的行业标准至关重要。
所有新护士都必须了解这些标准，并获得关于患者权利和隐私保护的基本知识。
此外，护士还需要遵守诸如隐私保护、患者权限和药物管理等方面的法律法规。
这种培训的目的是确保新护士了解并遵守有关的法律法规，从而能够为患者提供质量保证的医疗服务。
3、技能培训技能培训是新护士岗前培训中重要的一部分。
此类培训主要围绕护理操作技能、病人评估和监测以及现代医疗设备的使用等方面进行。
此外，一些高级技能，如放置导管、静脉采血、心肺复苏和其他一些紧急情况下的救援技能等也必须包括在内。
这种培训的目的是确保护士们掌握必要的技能和技巧，以便在不同情况下为患者提供高质量的护理服务。
4、团队合作能力培训在医疗领域中，成功的工作需要高效的团队合作。
团队合作能力培训旨在帮助新护士学习如何与其他护士、医生和其他医疗人员进行合作以及如何有效地沟通。
这种培训的目的是确保护士之间能够相互支持，在紧急情况下有高效的反应能力，提高工作效率。
5、实习培训实习培训是新护士岗前培训的最后一部分。
在这个阶段，新护士将有机会在现实场景中实践和应用他们所学到的知识和技能。
他们将在一些高流量的诊疗场所参加工作，并与其他经验丰富的护士协同工作，这将给予他们从实际工作中获得的经验和认识。
综上所述，新护士的岗前培训内容应该包括多个方面。
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2020新护士的岗前培训内容文档MODEL TEXT新护士的岗前培训内容文档前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。
常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】一、护士职业道德与行为规范护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧密结合。
形成高尚的护理职业风范，对指导护理专业的道德发展方向，调节护患关系，促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于人民的健康事业具有深远的意义。
(一)职业道德的基本概念道德是一种社会意识形态，是以善恶为评价标准，通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。
所谓职业道德，是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中，应当遵守的行为准则。
职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。
护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。
是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。
(二)护理职业道德的基本内容1.对护理职业价值的正确认识这是对道德理论的认知，形成道德观念的基础，也是理解和掌握道德规范的前提。
2.职业道德情感以纯洁、诚挚的情怀爱护生命，处理职业关系，评价职业行为的善恶、是非。
3.职业道德意志在履行道德义务过程中，自觉克服困难，有排除障碍的毅力和能力。
4.职业道德信念有发自内心的履行“救死扶伤，实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。
5.良好的职业行为和习惯(三)护士职业行为规范1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。
2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。
3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。
4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。
5.求实进取，对技术精益求精。
6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。
7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。
8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。
9.爱护公物，勤俭节约。
10.以奉献为本，自尊自爱，自信自强。
四项要求：(1)热情使病人有温暖感;(2)认真使病人有安全感;(3)细致使病人有舒适感。
八项原则：救死扶伤，尽职尽责;一视同仁，平等待人;钻研医术，精益求精;举止端庄，文明礼貌;互学互尊，团结协作;廉洁奉公，不徇私情;言语谨慎，严守医密;医境优美，整齐安静。
二、门诊注射室、静脉输液室服务规范1.早上8点钟准时开门接待患者，安置好坐位。
2.优先处理危重紧急或特殊治疗的患者。
3.静脉穿刺力求一次成功，切忌进针后在皮下反复穿刺。
如果穿刺失败，应向患者道歉，并总结失败原因，吸取教训，若第二次穿刺失败，应换另一个护士，以免增加患者痛苦。
4.密切观察患者病情发现病情变化及时处理。
5.经常巡视，注意静脉输液的滴速、注射部位是否有肿胀、液体是否已经输完等，时刻注意患者的呼叫，如因工作很忙，一时不能应答时，应向患者道歉并解释情况。
6.空闲时不得扎堆儿聊天、看书报、电视等。
7.患者较多时，向护士长或总护长报告，及时调配人力。
对等候时间较长的患者，应反复道歉并抓紧时间处理。
8.到了进午餐时间，主动询问患者是否帮助买饭。
9.输液患者去洗手间时，如无家属陪伴，则护士或护工应主动护送。
三、为什么要倡导语言优质服务??语言是人际交往的工具，不仅仅取决于我们说了什么，还取决于我怎么去说，词汇的运用，词调的高低都决定着说话人投入情感的多少，医生与患者的交流，不仅仅是对病情的探讨，还是心灵的交汇。
与健康人相比，患者对于医务人员的语言显得更加敏感，如果我们能合理地运用语言技巧，不仅会使患者感受到温暖、愉快，而且还有利于疾病的康复。
四、院感知识1.医院感染是指住院病人在医院内获得感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染;但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。
医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。
2.按《医疗废物管理条例》其医疗废物种类可分为五类(1)感染性废物(2)病理性废物(3)损伤性废物(4)药物性废物(5)化学性废物并依次注明每一种医疗废物的包装物，容器标记及颜色(1)“感染性废物”黄色(2)“病理性废物”黄色(3)“锐器”黄色(4)“药物性废物”褐色(5)“化学性废物”黄色3.医院感染的形式有几种?答：有5种形式：即交叉感染、环境感染、自身感染、医源性感染和垂直感染。
4.最简单、最直接有效地预防医院感染的措施是什么?答：最简单、最直接有效地预防医院感染的措施是清洁、消毒、灭菌和隔离技术。
5.抗菌药物的联合应用原则?答：(1)必须有严格的指征。
(2)联合用药应达到协同或相加的治疗效果。
(3)及早找出病原菌。
6.医务人员被乙肝病人血液污染的针头刺伤后应采取何种预防措施?答：应尽早(最迟不超过7天)注射乙肝疫苗，剂量为HBIG100IV/ml、2ml，一个月后再注射一次。
7.医务人员在医院感染管理中应履行的职责?答：(1)严格执行无菌操作规程等医院感染管理的各项规章制度。
(2)掌握抗感染药物临床合理应用原则，做到合理使用。
(3)掌握医院感染诊断标准。
(4)发现医院感染病例，及时送病原学检验及药敏试验，查找感染源、感染途径，控制蔓延，积极治疗病人，如实填表报告;发现有医院感染流行趋势时，及时报告感染管理科，并协助调查。
发现法定传染病，按《传染病防治法》的规定报告。
(5)参加预防、控制医院感染知识的培训。
(6)掌握自我防护知识，正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤。
8.HIV的消毒方法有什么?答：对HIV污染的废弃物可用焚烧法;需要重复使用的(如工作服)可用压力蒸汽法灭菌;医疗器械可用2%戊二醛浸泡2-3h或70%乙醇浸泡10-20min后再洗净;工作面、地面等可用次氯酸钠、乙醇、漂白粉消毒。
一、护士职业道德与行为规范护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧密结合。
形成高尚的护理职业风范，对指导护理专业的道德发展方向，调节护患关系，促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于人民的健康事业具有深远的意义。
(一)职业道德的基本概念道德是一种社会意识形态，是以善恶为评价标准，通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。
所谓职业道德，是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中，应当遵守的行为准则。
职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。
护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。
是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。
(二)护理职业道德的基本内容1.对护理职业价值的正确认识这是对道德理论的认知，形成道德观念的基础，也是理解和掌握道德规范的前提。
2.职业道德情感以纯洁、诚挚的情怀爱护生命，处理职业关系，评价职业行为的善恶、是非。
3.职业道德意志在履行道德义务过程中，自觉克服困难，有排除障碍的毅力和能力。
4.职业道德信念有发自内心的履行“救死扶伤，实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。
5.良好的职业行为和习惯(三)护士职业行为规范1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。
2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。
3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。
4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。
5.求实进取，对技术精益求精。
6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。
7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。
8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。
9.爱护公物，勤俭节约。
10.以奉献为本，自尊自爱，自信自强。
四项要求：(1)热情使病人有温暖感;(2)认真使病人有安全感;(3)细致使病人有舒适感。
八项原则：救死扶伤，尽职尽责;一视同仁，平等待人;钻研医术，精益求精;举止端庄，文明礼貌;互学互尊，团结协作;廉洁奉公，不徇私情;言语谨慎，严守医密;医境优美，整齐安静。
二、门诊注射室、静脉输液室服务规范1.早上8点钟准时开门接待患者，安置好坐位。
2.优先处理危重紧急或特殊治疗的患者。
3.静脉穿刺力求一次成功，切忌进针后在皮下反复穿刺。
如果穿刺失败，应向患者道歉，并总结失败原因，吸取教训，若第二次穿刺失败，应换另一个护士，以免增加患者痛苦。
4.密切观察患者病情发现病情变化及时处理。
5.经常巡视，注意静脉输液的滴速、注射部位是否有肿胀、液体是否已经输完等，时刻注意患者的呼叫，如因工作很忙，一时不能应答时，应向患者道歉并解释情况。
6.空闲时不得扎堆儿聊天、看书报、电视等。
7.患者较多时，向护士长或总护长报告，及时调配人力。
对等候时间较长的患者，应反复道歉并抓紧时间处理。
8.到了进午餐时间，主动询问患者是否帮助买饭。
9.输液患者去洗手间时，如无家属陪伴，则护士或护工应主动护送。
三、为什么要倡导语言优质服务??语言是人际交往的工具，不仅仅取决于我们说了什么，还取决于我怎么去说，词汇的运用，词调的高低都决定着说话人投入情感的多少，医生与患者的交流，不仅仅是对病情的探讨，还是心灵的交汇。
与健康人相比，患者对于医务人员的语言显得更加敏感，如果我们能合理地运用语言技巧，不仅会使患者感受到温暖、愉快，而且还有利于疾病的康复。
四、院感知识1.医院感染是指住院病人在医院内获得感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染;但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。
医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。
2.按《医疗废物管理条例》其医疗废物种类可分为五类(1)感染性废物(2)病理性废物(3)损伤性废物(4)药物性废物(5)化学性废物并依次注明每一种医疗废物的包装物，容器标记及颜色(1)“感染性废物”黄色(2)“病理性废物”黄色(3)“锐器”黄色(4)“药物性废物”褐色(5)“化学性废物”黄色3.医院感染的形式有几种?答：有5种形式：即交叉感染、环境感染、自身感染、医源性感染和垂直感染。
4.最简单、最直接有效地预防医院感染的措施是什么?答：最简单、最直接有效地预防医院感染的措施是清洁、消毒、灭菌和隔离技术。
5.抗菌药物的联合应用原则?答：(1)必须有严格的指征。
(2)联合用药应达到协同或相加的治疗效果。