家政服务的企业文化

合集下载

家政公司企业文化标语

家政公司企业文化标语

家政公司企业文化标语标语,家政公司企业文化标语1、尚百帮——家政本该如此。

2、贴心尚百帮,舒心好家政。

3、一个电话,“帮”到家。

4、专注帮你解烦忧——尚百帮。

5、尚百帮:你的轻松,我们的目标。

6、让生活更简单,让您更放心。

7、尚百帮,服务让你更轻松。

8、尚百帮,有求必帮。

9、服务一方净土,品牌十分放心。

10、百帮服务——让您爱上生活。

11、一呼百应,一帮到底。

12、有了xx,乐享好xx。

13、尚百帮,居家过日子的好帮手。

14、尚百帮,帮你帮我帮大家。

15、尚百帮——您的专属服务xx。

16、我的生活梦,我的尚百帮。

17、沟通于心,精彩于行。

18、轻松生活,从xx开始。

19、尚百帮——生活不用愁。

20、家政尚百帮,xx共享。

21、尚百帮,永远利益人民。

22、尚百帮——帮助应该帮助的人。

23、家家需要尚百帮。

24、尚百帮,百业千家好帮手。

25、尚百帮,生活好帮手。

26、你的需求,我来帮忙——尚百帮。

27、尚百帮,深知您的“爱”。

28、生活无小事,尚百帮大忙。

29、工作生活xx,xx家庭帮手。

30、大事小事家里事,尽心尽力尚百帮。

31、尚百帮服务,您的私人秘书。

32、家政专家,服务万家。

33、用心尚百帮,服务好保障。

34、尚品服务,百分百帮。

35、家庭好帮手,生活好管家。

36、一帮到底,包您满意。

37、家的xx,爱的选择。

38、xx生活新模样——尚百帮。

39、生活的助手,幸福的帮手。

40、尚百帮你,高枕无忧。

41、帮您扫一屋,助您将来扫天下。

42、百样服务我来帮——尚百帮家政。

43、服务全选择,品质心生活。

44、百帮家政,我们只经营xx和放心。

45、时尚生活,百种帮助。

46、生活中的行家里手——尚百帮。

47、专业家政服务,用心xx帮助。

48、家政无难事,只要尚百帮。

49、尚百帮——您的贴心服务专家。

50、真诚服务,百姓放心。

51、尚百帮——满足是一种态度。

52、服务全方位,完美心享受。

53、尚百帮——好服务才是硬道理。

爱玛家的以企业文化

爱玛家的以企业文化

爱玛家的以企业文化爱玛家家政服务有限责任公司始创于2004年,以刘xx院长二十年的行业成功经验为依托,结合中国内地顾问的成功经验,多年的护理实践,拥有行内高水准的母婴产后护理团队。

多年来,爱玛家坚持科学坐月子潮流,打造阳光靓丽妈咪,培养健康聪明宝宝,营造和谐温馨家庭为使命,用心赢得了上万名妈妈的称赞。

我们让产后的妈妈美丽重生,为初生宝宝构筑生命健康基石。

爱玛家坚持用影响力呵护妈妈宝宝,将关怀延续到月子之外!爱玛家,您的孕育顾问。

企业文化爱玛家“持续推进母婴健康管理事业,提高民族出生人口素质”的使命,致力于孕期保健、月子护理、0-3岁早教、产后康复等母婴健康服务。

全力打造“以家庭为基础、以妈妈为中心、以宝宝为核心”的一站式系统化解决母婴护理的品质新型健康管理机构。

多年来,我们努力推进母婴健康事业,已成功为上万名孕产妇及宝宝提供了无微不至的服务,得到了我国计生委顾问和领导的高度评价。

爱玛家母婴中心以“爱心呵护,快乐孕育”的服务理念,通过遗传基因、环境、营养、疾病控制以及心理等方面的应用,以护理、心理、营养、早教、康复等团队以及一站式的品质服务,对备孕父母、孕妈妈、产后妈妈及宝宝提供系统的健康管理服务。

涉及备孕父母的健康指导;怀孕期间孕妈妈的营养评估跟踪指导、运动指导、心理指导、胎儿早教、孕期护理保健等;产后月子期间生活护理、专科护理、心理护理、新生儿早教、个性营养干预、产后康复、产后美容塑形等;2个月—3岁婴儿早期发展教育,4个月—3岁早教托管等服务项目。

爱玛家为妈妈和新宝宝提供细致的护理和精心的照料,我们为每个新生儿制定科学系统的个性化成长方案,并指导其家人共同参与。

爱玛家潜心研发出“0-3岁婴儿—平衡互补阶梯干预体系”,对每位宝宝进行系统测评后制定个性化的从胎儿到新生儿再到婴儿的系统早教方案,对每一位家长进行一对一的宝宝心理发展指导,促进宝宝大脑发育,在构建其稳定的心理结构和健全的人格结构,奠定幸福人生的基础。

家政服务企业文化

家政服务企业文化

户需求。
合作伙伴关系
03
积极建立合作伙伴关系,加强资源共享和互利共赢,提高企业
的综合实力和竞争力。
04
家政服务企业文化建设的挑 战与对策
面临的挑战
家政服务行业特点导致文化建设复杂性
家政服务员工队伍较为庞大,且员工背景、教育程度、工作经验等存在较大差异,这给企 业文化建设带来挑战。
员工流动性高
家政服务行业员工流动性较高,新员工对于企业文化的接受度和认同度不高,影响了企业 文化的传承和实施。
优秀的家政服务企业文化能够提高服务质量和效率,增强员工的责任感和归属感,为客户 提供更好的服务体验。
增强核心竞争力
家政服务企业文化能够增强企业的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,获 得更多的市场份额和客户认可。
促进可持续发展
家政服务企业文化关注员工的职业发展和社会责任,注重环保和公益事业,能够促进企业 的可持续发展,为社会创造更多价值。
加强员工培训和教 育
通过员工培训和教育,提高员工 的素质和能力,增强员工的责任 感和使命感,推动企业文化的建 设和发展。
建立有效的激励机 制
建立有效的激励机制,鼓励员工 发挥自己的创造性和团队合作精 神,推动企业文化的建设和发展 。
05
家政服务企业文化案例分析
案例一:海尔家政服务的文化建设
1
海尔家政服务以"以人为本"的理念为基础,注 重员工的成长和发展,强调"让员工在服务中实 现自我价值"。
,提供优质、专业的家政服务。
注重信誉和质量
02
家政服务企业文化注重信誉和质量,致力于提供可靠、安全、
有保障的服务,以满足客户的期望和需求。
人性化的管理

家政服务企业文化

家政服务企业文化

家政服务企业文化XX家政办事公司企业文化手册总经理致词石家庄**家政办事有限义务公司,是以都市栖身家庭为重要办事对象的大年夜型正规办事,家政、家庭育婴(月嫂、育儿嫂、育婴师)、家庭保洁和婚庆司仪办事是重要办事内容。

公司博采北京、深圳等都市的大年夜型家政公司高效成熟的治理理念,不仅于专业的培训机构结合对职员完全培训,还按期聘请各行业与家政有接洽关系的专家来公司对职员进行指导,那个中包含病院专科大年夜夫、心理大夫、园艺师、幼师黉舍教师、美容参谋、色彩参谋、高等厨师,以及在北京、深圳从事多年代嫂工作的成熟月嫂。

公司还以资深咨询公司为参谋,高瞻远瞩,立意长远;且有包含各行业精英的军师团时刻策划,永久活力勃勃;我们同当局搀扶的“阳光工程”就业培训安排黉舍杀青培训安排协定,响应当局号令,尽最大年夜尽力安排农村女性就业,增长农村家庭收入。

公司采取公司化治理,看重信用重品牌,做精品家政、文化家政,人道化治理,制订完美严密的后期办事,并有上门回访轨制、月末职员例会轨制。

公司设立“家政员帮扶基金”和“家政员帮扶委员会”,解决家政人员的后顾之忧。

正人以德聚财,小人以命换钱;正人常怀德,正人怀世界。

**的核心价值不雅是‘一切为了爱’。

我从来坚信大年夜成功者是大年夜妄图者,大年夜妄图者必定是大年夜爱之人。

因为事业成功的原动力是妄图,妄图最终全然的支撑力是爱心,是从小到大年夜无穷扩大的爱。

”“周全办事经心办事”是我们的办事理念,高质量办事、低标准收费是我们的办事主旨,便利、称心、安心是我们的办事目标。

“一切为了爱”,不时刻刻都在鼓舞着我们年青的团队,只有经由过程我们不懈的尽力、摸索、立异,才能无愧于“**”的寄意,才能让每一位客户真正享受到高品德、全方位的家政办事。

企业文化理念体系企业任务:为社会奉献爱心为家庭供给舒心为职员成就妄图企业愿景:成为一家值得信任的综合性家庭办事供给商企业风格:精确快速严谨务实核心价值不雅:一切为了爱治理理念:从业人员专业化,办事治理品牌化,培训方法体系化,评估体系科学化,鼓舞机制规范化。

家政企业企业文化设计(内部版)

家政企业企业文化设计(内部版)

诠释生活新理念,谱写家政新乐章!
6、原战略规划:“用五年的时间成为全球华人家务第一品牌”; 1年新起点:成为深圳区域强势品牌! 3年新突破:成为沿海城市的区域品牌! 5年新局面:连锁加盟东南亚等地500家店,成为价值卓越的上市公司! (修改缘由:这个是安子新的战略规划,不是长春安子新的战略规划,故修改为: “一年内成为长春市高端家庭家政的首选品牌, 三年内成为东北家政第一品牌!”)
7、安子新还有十大基础文化,比较有意义的是“执行文化”,保留执行文化概念,修改为: “没有借口,立即行动!(no excuse ,just do it)” (修改缘由:因为没有借口,西点军校成为了世界第一的军校,并成为了培养出最多优秀企业家的学校,比哈佛商 学院和芝加哥商学院还多;因为立即行动,耐克成为了全球第一的运动品牌。这也是我们目前来说缺少的一种精神, 执行力和行动力不够!创意好不如执行好,正如马云所以:宁愿要三流的创意一流的执行,也不要一流的创意三流 的执行!在未来的管理规范中,行政管理中心会制作出公司内部的整体行事历表,各部门的工作计划表和任务管理 表,用工具帮助我们提高执行力,用同时任务管理表来监管来督查执行状况。)
5 、原企业行为准则:“为家人服务,我全力以赴”和员工行为准则“主动有饭吃,诚信不吃亏”还有企 业形象口号:“每个人都有做太阳的机会”改为 行为准则:“我实在没有什么大的本事,只有认真做事的精神!”
(修改缘由:企业的行为和员工的行为应该是一致的,企业也是由员工给组成的,企业只是一个概念,员工才是企 业行为的执行者,不应分开!“每个人都有做太阳的机会”比较响亮,但是太阳也有让人产生“灼热,刺眼,暴晒” 的感觉,在某种意义上也会有负面的心理暗示,尤其是在夏天,所以不使用!家政企业为什么做不大,首先缺少的 就是认真的精神,总是用一种“差不多”的感觉去做事,于是结果就差了很多。尤其面对这个行业的整体员工,素 质比较低端,更需要去应该建立一种认真的精神,无论以前做过什么,现在开始也要认真的接受“培训——实践— —工作”。对于管理人员更是如此,做家政不是技术行业,只有保持和谐的服务的态度,认真的方法去做事,这样 才能形成我们企业的核心竞争力。别人可以模仿我们的一切,名称、标语、表格、模式~~~等等,但永远模仿不了 我们的认真!在这句话的背后让我们还要去认识到两点:第一、作为家政公司的员工,首先就应该具备家政的基本 技能;第二、每一个优秀的管理者首先是优秀的员工。从中培养长春安子新员工认真的精神)

家政服务企业文化

家政服务企业文化

家政服务企业文化家政服务企业的文化建设对于企业的长期发展起着重要的作用。

一个良好的企业文化能够凝聚员工的力量,提高服务质量,增强企业竞争力。

在家政服务行业中,建立一种积极向上、专业负责、团队协作的企业文化尤为重要。

优秀家政服务企业的文化应该以客户为中心。

客户是企业发展的原动力,他们的满意度直接影响着企业的口碑和业务量。

因此,家政服务企业应该始终坚持“客户至上”的原则,确保为客户提供优质的服务。

这要求企业在服务中时刻关注客户的需求,并及时做出调整和改进。

此外,家政服务企业还应该建立起与客户之间的互信互动机制,通过开展客户满意度调查、定期走访和建立客户反馈渠道等方式,积极倾听客户的意见和建议,及时解决客户的问题,不断提升服务水平。

家政服务企业的文化建设还应该注重员工的培养和激励。

员工是家政服务企业的核心竞争力,他们的专业技能和服务态度直接影响着企业的形象和市场竞争力。

因此,家政服务企业需要通过系统的培训机制,不断提升员工的专业技能和职业素养。

同时,企业还应该设立合理的薪酬体系和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

通过塑造良好的企业文化,激励员工追求卓越,提高服务质量,实现企业与员工的共同成长。

家政服务企业的文化建设亦应注重团队协作。

在家政服务行业中,需要多个岗位的员工共同协作,才能完成各项工作。

因此,家政服务企业需要建立一种团队合作的文化氛围,鼓励员工之间的沟通和合作。

通过定期的团队建设活动、共享经验的机制,推动团队成员之间的交流与合作,凝聚员工的集体力量,提高工作效率和服务质量。

此外,家政服务企业的文化建设还应强调企业的社会责任。

作为一家企业,家政服务企业不仅要追求经济效益,还应积极承担起社会责任,推动社会的和谐发展。

家政服务企业可以通过参与公益活动、开展员工志愿者服务等方式,积极回馈社会,传播正能量,塑造企业的良好形象。

通过这种方式,家政服务企业不仅能够凝聚员工的归属感和责任感,还能够赢得社会的尊重和支持。

家政服务企业文化

家政服务企业文化

##家政服务公司企业文化手册总经理致词##**家政服务##公司,是以城市居住家庭为主要服务对象的大型正规服务##,家政、家庭育婴(月嫂、育儿嫂、育婴师)、家庭保洁和婚庆司仪服务是主要服务内容。

公司博采、##等城市的大型家政公司高效成熟的管理理念,不仅于专业的培训机构联合对员工彻底培训,还定期聘请各行业与家政有关联的专家来公司对员工进行指导,这其中包括医院专科大夫、心理医生、园艺师、幼师学校教师、美容顾问、色彩顾问、高级厨师,以及在、##从事多年月嫂工作的成熟月嫂。

公司还以资深咨询公司为顾问,高瞻远瞩,立意长远;且有包含各行业精英的智囊团时刻谋划,永远生机勃勃;我们同政府扶持的“阳光工程”就业培训安置学校达成培训安置协议,响应政府号召,尽最大努力安置农村女性就业,增加农村家庭收入。

公司采取公司化管理,重视信誉重品牌,做精品家政、文化家政,人性化管理,制定完善严密的后期服务,并有上门回访制度、月末员工例会制度。

公司设立“家政员帮扶基金”和“家政员帮扶委员会”,解决家政人员的后顾之忧。

君子以德聚财,小人以命换钱;君子常怀德,君子怀天下。

**的核心价值观是‘一切为了爱’。

我从来坚信大成功者是大梦想者,大梦想者一定是大爱之人。

因为事业成功的原动力是梦想,梦想最终根本的支撑力是爱心,是从小到大无限扩展的爱。

”“全面服务全心服务”是我们的服务理念,高质量服务、低标准收费是我们的服务宗旨,方便、称心、安心是我们的服务目标。

“一切为了爱”,每时每刻都在激励着我们年轻的团队,只有通过我们不懈的努力、探索、创新,才能无愧于“**”的寓意,才能让每一位客户真正享受到高品质、全方位的家政服务。

企业文化理念体系企业使命:为社会奉献爱心为家庭提供舒心为员工成就梦想企业愿景:成为一家值得信赖的综合性家庭服务提供商企业作风:准确快速严谨务实核心价值观:一切为了爱管理理念:从业人员专业化,服务管理品牌化,培训方式系统化,评估系统科学化,激励机制规X化。

万鼎家政企业文化

万鼎家政企业文化

万鼎家政企业文化
企业理念:智者不惑,仁者不忧,勇者不惧
诚者,天之道也;诚之者,人之道也
尽心竭力、忠诚无私,大道之行也,天下为公
企业愿景:打造行业顶级服务水准,缔造行业领航者
企业使命:致力于发展和创造企业价值,推动产业报国
核心价值观:落实科学发展观,践行三个责任感
“科学发展观”第一要务是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。

“三个责任感”即:
作为经营者,必须有企业责任感,才能够使企业健康发展;
作为企业家,理应有社会责任感,才能够不辜负国家和世人对企业的支持;
作为地球人,只有肩负生态责任感,才能够上对得起祖先、下无愧于后人。

企业精神:创新、精进、开放、奉献
品牌形象:推动发展、共生共建
经营理念:共生、共建、共享、共赢
发展宗旨:创新发展、追求卓越、贡献国家、回报社会
发展战略:坚持“一体两翼”战略,抢占未来发展的制高点
管理基本原则:坚持万鼎特色和现代科学管理相结合
管理人才原则:强调对职业经理人素养的要求,职业道德被置于首要位置回报社会:慈善感恩,滴水之恩,当涌泉相报
人力资源管理核心:以人为本
重视基层员工:倾听员工心声,鼓励员工成长,支持员工进步。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
7. 全程服务关:公司构建高素质专业客户服务队伍,全程跟进家庭服务
举将家政服务作为国家的正式职业来对待。
它就像是两只手互相组成的,却又不单纯 是两只手,看上去是构成粉红色的心。寓 意是我们用心服务顾客,无论是价钱还是 服务的质量都是从心开始,让顾客放心, 质量让顾客称心。虽然使用手去服务实质 上是用心去服务的。用心去服务会让客人 有怡然的感觉 。另外,粉色会给人一种温 馨的感觉。
家庭保姆,小时工,接送 小孩,公司做饭,月嫂,
全育市儿中嫂高,档育人婴士师和,涉早外期人教员家庭
育,家庭做饭,开荒保洁, 照顾孩子,病人护理,照 顾老人,月子护理,单位 保洁,家庭保洁
建一流的企业、创一流的服务、树一流的信誉
方便群众,为民解困,奉献社会,为国分忧
吃苦耐劳,真脚诚踏待实人地,,注用重心细做节事,求实上进,追求完美
4. 技能关:公司通过7至45天的针对性专业技能的培训,使每个家庭服务 员都具备了相应服务项目与级别的服务技能,并取得相应资格 证书,持证上岗,定级定薪。
5. 法制关:公司编辑及讲授相关法规课程,让家政服务员学法,懂法, 具备基础法律意识,从而更好地规范自己的行为。
6. 保险关:公司为雇主购买“吉祥三宝”责任险(一保雇主人身安全, 二 保雇主财产安全,三保第三责任险),为家政服务员一律购买 “人身意外伤害险”,两大保险结合以保主雇双方平安无忧, 切 实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之忧。
家政服务是指家庭的主人将部分家庭事务 中指前生的定些的目众年词琐给前多,汇,家碎专家,我政、业政只国服繁人服能家 务杂 士务 在政 公对 保或来服 司于 姆务 如带代广 中业 雨有为大 介已 后一完百 市初 春定成姓 场具 笋来 中技的规般说 隐模出术服还 约,现性务是 发的。一 现工个其陌萌作
芽家。在政随各服着个务我城不国市再市,被场有认经些为济甚是的至伺不已候断形人发成的展一、、定不成品体熟面,产业 家面家服结的实上上,政教务的社社业路随务的模构比行就升牌加务尚视它服、体工会会,。着市是化的重市是的,精消(野为务物系作分保家最城场,、调,场服现服细费家中广是流;,工障政近市的作规整加经务实务,热政。大一配另而下部服,居前为范问大济经状范服业服家项送一和的正务劳民景朝化题第的济况围 务 已 务庭跨 、 方所一式踏动生将阳也摆 三 必 ) 。日 内 形 成提世 家 面有 种 认 上 与活 更 产 应在 产 然 ,益 容 成 礼供纪 庭 ,其 行 定 自 社节 加 业 尽了 业 结 又扩 开 , 品了的 管 它他 业 身 会"奏 广 的 早面 果 顺—家大 始 一 )保理 是"职 。 的 保双的 阔 家 提—前 ( 应庭, 分 种 出姆等 解业 障2"赢不 , 政 上服。 市 了服职0内 级 新 现、方 决一 部0"断 但 服 议务缩场 家务业部 。 的 在0工护面 再样 提年加同 务 事业小经 庭员化家分 消 人程理全 就被 出,快时 业 日的第济 服""政工 费 们。、方 业这 发看 将劳,不 , 程比一在 务服更 时 的一保位 问一 展作 发动家容 它 。重、某 消方洁的 题职 道是 展和政忽 的,二种 费、服视规既产程需是业度求 的主家要政渠服道务之作一为。扩大就业的一个新领域,此
人力资源部---负责公司人力资源的管理,为公司提供 和培养合格的人才
客服部----因为服务客户之后,多少会有这样那样的 问题啊。客户会表扬,或投诉,或者会要 求了解公司。以及他想要知道的都可以找 客服啊 。
一般制度:服务管理制度,财务管理制度,生活福利工作管 理制度,奖励惩罚制度等等
特殊制度:员工评议干部制度,顾客评定员工制度,总结表 彰制度,企业成立周年庆典制度,最甜美微笑奖等。
诚信是永恒人的灵魂,质量是永恒人的生命
企业第一,以人为本
总经办---就是总经理办公室的简称,成员包括总经理 秘书,总经理助理, 公司侓师,副总经理等。 其主要负责的就是:公司战略规划、企业规 划、内部管理设计、对外事物接洽。
企划部—我们细分为拓展部和宣传部。因为刚刚建立 的公司没有市场,没有客户,因此我们需 要建立拓展部来开发服务目标市场、发掘目 标客户群、和以后维护合作伙伴的发展。
1. 诚信关:家政服务员身份证用“居民身份证专用鉴别仪”鉴别,保证 来 源清楚,细知其家庭住址及相关情况,身份真实可信。客服可 查阅服务员的资料。
2. 健康关:家政服务员一律实行“双重体检”,第二次以本市的合法医 院 体检报告为准,切实保证家政服务员身体正常‘健康,让您的 家庭远离疾病。
3. 心态关:“心态决定一切”,我们通过对家庭服务员岗前职业的道德 培 训,对其进行心态调整,强化服务意识,树立正确职业观,以 此提高客户服务品质。
企业风俗:我们怡然会举行一些活动,如:体育比赛,歌唱 比赛,限时烹饪比赛。
行为规范:我们怡然会制定一些高压线,一旦触犯,无论是 谁,都要被解雇。如:在服务时偷东西、打雇主、 故意破坏物品等。
我们还制定符合我们公司的歌—怡然Байду номын сангаас。 另外,还建一些篮球场,羽毛球场,兵乓球 室,健身设备等 。
此外,我们会建立一个本公司的网络平台, 方便顾客查询,了解本公司的相关信息。
相关文档
最新文档