SAP_ PM_40 维修工单管理
SAPPM预防性维护计划管理
SAPPM预防性维护计划管理SAP PM（Plant Maintenance）是SAP系统中的一个模块，用于维护和管理机械设备、设施和车辆等固定资产。
预防性维护是SAP PM模块中的一个重要功能，它通过制定和执行维护计划，旨在提前预防设备故障和损坏，以减少停机时间和维修成本。
首先，计划制定是指根据设备的特点和要求制定维护计划。
在SAPPM 中，可以根据设备的使用寿命、厂商建议的维护周期等因素来制定计划。
例如，对于一些重要设备，可以制定每月保养一次，每季度检查一次，每年大修一次的计划。
在制定计划时，还可以考虑设备的运行状况、生产计划等因素，以确定维护的时间和频率。
其次，计划安排是指将制定好的维护计划以任务的形式分配给相关责任人。
在SAPPM中，可以根据维护计划的时间和频率自动生成维护任务，并将其分配给相应的维护人员。
同时，还可以设置提醒功能，提醒维护人员在指定的时间内完成任务。
通过这种方式，可以确保维护任务按时进行，避免因忘记或延迟维护而导致设备故障。
维护执行是指维护人员根据计划进行实际的维护工作。
在SAPPM中，可以使用移动设备或PC终端等工具记录维护工作的执行情况。
维护人员可以在系统中查看维护任务的详细信息，包括维护内容、维护方法和所需工具等。
完成维护任务后，还可以在系统中记录维护工作的实际情况，如维护所需的时间、使用的材料和工具等。
通过这种方式，可以实时了解维护工作的进展情况，及时调整维护计划。
最后，维护分析是指对维护工作进行评估和分析，以优化维护计划。
在SAPPM中，可以根据维护记录和维护数据进行维护分析。
系统可以自动生成维护报告，包括维护工作的成果、维护任务的完成情况和维护工作的效果等。
通过分析这些数据，可以了解设备的状况和使用情况，评估维护计划的有效性，优化维护策略和措施。
同时，还可以根据维护分析的结果对设备进行故障模式和影响分析（FMEA），以预测设备的故障和损坏，并提前采取预防措施。
SAP运行管理制度_PM
设备管理1. 目的为保证设备管理及维修所需数据的及时、准确录入，实现与财务、物装模块的有效集成，规范业务流程，确保SAP系统的有序运行，特制订本制度。
2. 适用范围2.1适用于分公司各装置、机电仪内部维修部门及机动处的日常设备管理工作；2.2适用于分公司各装置的动设备、电仪、计量设备,静设备,管道,及工作区域发生的日常维修和计划检修；2.3适用于机电仪内部维修部门的维修过程管理；2.4适用于维修费和大修理工程费的控制；2.5创建功能位置、设备、BOM、工作中心、供应商等的主数据；2.6创建各类维修通知单，维修工单并审批、下达工单；2.7创建预防性维修的任务清单、维修策略、维修项目、维修计划并调用，生成工单；2.8维护工单的结算规则、技术完成工单、通知单、工单财务结算、业务完成工单。
3. 职责3.1分公司各装置设备员、机、电、仪班组人员根据巡检及设备运行状况负责及时创建通知单；3.2分公司各装置设备员负责及时创建、审核、处理通知单，根据情况负责创建外委的维修工单，报机动处各专工审批下达工单后，负责现场过程控制工单的执行；负责将执行工单的情况（检修记录等）录入工单并技术完成工单，同时完成通知单，分两种情况：全部为内部维修的工单按“谁审批下达，谁关闭”，有外委的由机动处修理费岗位人员进行关闭；机电仪负责建立预防性维修的任务清单、维修项目和维修计划，经机动处专业人员审核后调用计划生成工单；负责提供建立和修改主数据的内容和书面报告；3.3机电仪内部维修部门的计划员根据各自专业维护的机电仪设备情况负责创建维保设备的维修工单，并过程控制工单的执行；负责将执行工单的情况（检修记录等）录入工单并技术完成工单，同时完成通知单；负责建立维保设备的预防性维修的任务清单、维修项目和维修计划，经机动处专业人员审核后调用计划生成工单；负责提供建立和修改主数据的内容和书面报告3.4分公司各装置设备副主任负责检查通知单及设备员的处理情况，初步审核维修工单；负责审核和组织编制、修改维修计划；可以审批设备员建立修改主数据的报告，对本车间PM模块情况负责，并根据本车间的具体情况，不断地提高完善计算机辅助设备管理水平；3.5机电仪内部部门设备正、副主任负责检查通知单的处理情况，审核本专业的设备维修工单；负责审核和组织编制、修改维修计划；可以审批技术员建立修改主数据的报告，对本车间PM模块情况负责，并根据本车间的具体情况，不断地提高完善计算机辅助设备管理水平；3.6机动处领导和专业技术人员负责查询通知单及工单的处理情况，并按管理要求审核相应的维修工单；负责审核上报的维修计划；审核主要与通用设备的预防性维护任务清单、维修策略；负责提供供应商主数据；对公司ＰＭ模块使用负责，不断提高完善计算机辅助设备管理水平；3.7财务处财务人员负责每月初将上月工单中的费用进行财务结算。
SAP M 维修工单管理
部门领导审核工单 （100）
允许工单开工 （230）
PM02.1.2 生产设备 计划维修
工单执行
提请审核工单 计划
（110）IW32
设置工单删除 标记
（160）IW32
审核工单计划 成本，确认项
目编号 （130）IW32
审核工单工作 内容、物料和
计划 （120）IW32
结束
第4页
维修工单类型
检修类型 工单类型 设备类型
行
服务条目的序号，默认的规则是10、20、30„„
短文本
服务条目的描述。
数量（计量的单位） 数量和计量单位。
总价格（Crcy）
实际是指服务的单价（货币单位）。
第 14 页
服务采购基本 数据。
服务采购条目 数据。
第 15 页
外部服务数据
工单审批
事务代码
IW32
菜单路径
后勤 -> 工厂维护 -> 维护处理 -> 订单 ->更改
工单类型
ZP01 ZP02 ZP03 ZP04 ZP05 ZP06 ZP07 ZP08 ZP09
描述
生产设备计划维修工单 生产设备抢修工单 生产设备日常维护工单 委托设备计划维修工单 委托设备抢修工单 委托设备日常维护工单 非生产设备维修工单 非生产设备日常维护工单 直供农网维修工单
特点
最常用的工单类型，与项目相关 先领料，后补单 不需要挂接到项目 针对委托设备维修，用于统计 先领料，后补单 不需要挂接到项目 更多情况是针对功能位置的维修 不需要挂接到项目 农网专用
第 25 页
服务采购
事务代码
ME21N
菜单路径
后勤 -> 物料管理 -> 采购 -> 采购订单 -> 创建 -> 已知供应 商/供应工厂
PM维修工单功能配置手册
IMG-工厂维护和客户服务－工厂维护和客户服务中的主数据－技术对象－设备－设备种类－定义编号范围
T-Code
OIEN
内容
设备主数据使用外部给号，编码规则为：工序代码三位+设备通用名称的前一个大写字母三位+厂家标示两位+三位有效数字
备注
设备主数据使用外部给号，编码规则为：工序代码三位+设备通用名称的前一个大写字母三位+厂家标示两位+三位有效数字
IMG-工厂维护和客户服务－维护和服务处理－维护和服务通知－通知类型总览
T-Code
SPRO
内容
此处定义通知单的屏幕结构、优先级、合作伙伴、状态参数等
备注
路径22
IMG-工厂维护和客户服务－维护和服务处理－维护和服务通知－通知类型－设置通知类型的屏幕模板
T-Code
SPRO
内容
定义每种类型的维修通知的屏幕模板：
T-Code
OIMD
内容
定义对象信息码PM:
备注
路径18
IMG-工厂维护和客户服务－工厂维护和客户服务中的主数据－设备－设备使用周期－分配合伙人确定过程至设备种类
T-Code
OIEV
内容
将合伙人确定过程PM分配给设备种类：
备注
路径19
IMG-工厂维护和客户服务－工厂维护和客户服务中的主数据－设备－设备使用周期－定义设备主记录的字段选择
T-Code
OIAD
内容
定义设备主记录界面的字段显示：
备注
此处定义设备主数据的字段选择
路径20
IMG-工厂维护和客户服务－维护和服务处理－维护和服务通知－通知类型－定义通知类型
T-Code
sappm解决方案
sappm解决方案
《SAP PM解决方案：提高生产效率和设备可靠性》
SAP PM解决方案是一种用于管理和维护企业资产和设备的软
件模块。
这个解决方案帮助企业计划和执行设备维护、管理设备故障、监控工单和资源，以及跟踪维护成本。
它可以大大提高企业的生产效率和设备可靠性。
首先，SAP PM解决方案可以帮助企业制定维护计划，确保设
备按时得到维护，从而减少意外故障和停机时间。
它还可以根据设备的使用情况和厂家建议，制定个性化的维护计划，最大程度地延长设备的寿命。
其次，SAP PM解决方案可以帮助企业更好地管理设备故障。
通过该解决方案，企业可以快速记录和跟踪设备故障，并实时获取维修状态和进度信息。
这可以帮助企业更快速地解决故障，并减少生产中断的时间。
另外，SAP PM解决方案还可以帮助企业监控工单和资源。
企
业可以在系统中实时查看工单的执行情况和资源的利用情况，从而更好地安排工作和资源，提高生产效率。
最后，SAP PM解决方案还可以帮助企业跟踪维护成本。
通过
该解决方案，企业可以清晰地记录维护活动的成本，并对成本进行分析和比较。
这可以帮助企业更好地控制维护成本，提高资产管理的效率。
总的来说，SAP PM解决方案是一种强大的工具，可以大大提高企业的生产效率和设备可靠性。
通过该解决方案，企业可以更好地管理和维护设备，从而降低成本，提高生产效率，增加企业竞争力。
SAPPM维修工单处理流程
SAPPM维修工单处理流程1.创建工单：维修工单的创建通常由设备操作员、设备维护人员或其他员工发起。
在SAPPM系统中，可以通过选择合适的工单类型和维修代码来创建工单。
工单类型包括预防性维护、突发维修、设备更换等。
2.工单分配：一旦工单被创建，系统会根据预设的规则将工单分配给合适的维修团队或个人。
通常，系统会考虑维修团队的工作负荷、技能、地理位置等因素来进行分配。
3.工单接受：维修团队收到分配的工单后，需要确认接受该工单，并根据工单中提供的信息，包括设备类型、故障描述、优先级等，来准备进行维修工作。
同时，可以对工单进行进一步的细化，包括添加维修步骤、检查清单等。
4.维修工作执行：一旦工单被接受，维修团队会根据工单中的维修步骤和检查清单执行维修工作。
这可能涉及到设备检修、更换设备部件、测试修复效果等。
在执行过程中，维修人员需要记录实际的工时、材料和费用等信息。
5.维修工作完成确认：完成维修工作后，维修人员需要进行维修工作的完成确认。
这通常包括设备的测试、检查修复效果、记录最终的维修结果和维修所用时间等。
6.工单关闭：一旦维修工作完成确认，工单可以被标记为关闭状态。
在关闭工单之前，可以对工单进行一些必要的操作，如添加备注、更新设备信息等。
同时，还可以生成维修工作的报告，供后续分析和记录。
7.工单评估：可以通过对工单执行情况和结果的评估来进行绩效管理和改进。
这包括统计维修工单的平均处理时间、维修成本、维修质量等指标，以便于提高维修效率和质量。
8.维护计划更新：根据维修工单的执行情况和评估结果，可以对维修计划进行更新。
这可以包括更新预防性维护计划、设备更换计划等，以提高设备的可靠性和可用性。
综上所述，SAPPM维修工单处理流程包括创建工单、工单分配、工单接受、维修工作执行、维修工作完成确认、工单关闭、工单评估和维护计划更新等步骤。
通过使用SAPPM系统，企业可以更好地管理设备维修工作，提高维修效率和质量。
sappm维修工单处理流程.docx
Malfunction Procedure IW31: Create an work orderEnterEnter保存退出，注意不要重复操作，每一次重复都会累加在记录里面。
将工单设置为技术完成，iw32，输入工单号，进入设置TECO技术完成即点击左上黑白旗此处因为第二项Pipe没有库存，因此自动创建采购信息来采购零部件，如果需要外包服务，也需要在此页面即Components中进行，因为在此界面中才是用MIGO收货，在此步骤中，会跳出选项选择Operations中的步骤，意思是把物料分配给需要的步骤，要准确匹配。
这个报警不影响操作，是墨西哥那边系统出了问题，不予理会。
Notification 选项为HeaderData中带有铅笔标志的标示，点进去可以实现Notification和Header的切换。
更新完故障开始时间后，注意勾选Breakdown, 因为此选项可能是后期分析MTTR和MBTF的原始数据来源。
更新完之后可以点击左上角Order后面的铅笔符号来转换到Order界面。
返回Order，点击左上角的绿色的旗子来Release，完成后保存，提示中的UPDATE会在保存后自动更新。
完成后保存。
记着记录左下角出现的Order No 和Order中的Notification No, 如果想查看工单中为零部件创建的PR,可以在IW32中选到Components中的零部件行，选左下角的General Data—Purchasing information.IW33：查看工单，查看settlement rule在此步骤中，点击左上角第三个图标即可查看settlement rule，如果出现settlement rule不存在，那么就回IW32中查看此工单中的settlement rule查看更新无误后，返回保存，再次回IW33查看。
由于此处工单中创建的PR为紧急PR，因此不用走领导审批过程，直接走转化为POME21N打开Document Overview On点击最左上图标Selection Variant—Purchase Requisitions, 选择需要转换的PR执行左键拖拽需转换PR 到Shopping Cart更改购物车右边的工厂描述，选中Nemak ChongqingVendor点开选项框点击最右边图标弹出供应商选择方式，选择按照Company Code筛选输入Company Code：NCHQ, 执行选择对应供应商，此处以ABB为例。
sap pm操作手册
sap pm操作手册摘要：1.SAP PM 简介2.SAP PM 功能模块3.SAP PM 操作流程4.常见问题与解决方案正文：SAP PM，全称SAP Plant Maintenance，是SAP 公司推出的一款面向制造业的设备维护和管理软件。
它旨在帮助企业实现对设备和资产的高效管理，从而降低维护成本，提高生产效率。
本文将为您详细介绍SAP PM 的操作手册。
一、SAP PM 简介SAP PM 是一款功能强大的设备维护和管理软件，适用于各种规模和行业的制造企业。
它涵盖了设备的整个生命周期，包括采购、安装、运营、维护、报废等环节。
通过SAP PM，企业可以实现设备维护计划的自动化管理，提高设备可用性和运行效率。
二、SAP PM 功能模块SAP PM 主要包括以下功能模块：1.设备管理：包括设备的创建、修改、删除、查询等功能，以及设备的技术参数、文档、附件等管理。
2.维护计划管理：根据设备的运行时间、故障间隔等参数，自动生成维护计划，并提供手动调整维护计划的功能。
3.维护执行管理：包括维护任务的下达、分配、执行、关闭等管理功能，以及维护过程中产生的费用、工时等信息的记录。
4.备件管理：包括备件的创建、修改、删除、查询等功能，以及备件的库存、供应、需求等管理。
5.工单管理：包括工单的创建、修改、删除、查询等功能，以及工单的状态、优先级、负责人等管理。
三、SAP PM 操作流程1.登录SAP 系统，进入SAP PM 模块。
2.根据需要，创建、修改、删除、查询设备。
3.设置设备的维护计划，包括定期维护、预测性维护等。
4.下达维护任务，分配给指定的维护人员。
5.执行维护任务，记录维护过程中的费用、工时等信息。
6.查询备件信息，进行备件的采购、入库、出库等操作。
7.创建、修改、删除、查询工单，管理工单的状态、优先级、负责人等信息。
四、常见问题与解决方案1.问题：设备维护计划不准确。
解决方案：检查设备的技术参数、运行时间等设置是否正确，调整维护计划的生成规则。
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费用结算
工单打印
技术完成 服务确认
备件领用
第 38 页
设备维修管理框架示意图
维修项目管理 维修工单计划 维修工单执行 维修完成
第 39 页
维修工单管理常用事务代码
事务代码
IW31 IW32
IW33
功能
创建维修工单。
修改维修工单。 显示维修工单。 修改维修工单（清单选择）。 显示维修工单（清单选择）。
创建服务采购订单
字段名
采购申请
含义
填入需要转换的维修工单工序中的采购申请号。 服务供应商代码。
供应商
第一步，首先确定 采购订单类型。
第二步，输入需 要转换的服务采 购申请。
第三步，选择服 务供应商。
第 29 页
服务确认
事务代码
ML81N
菜单路径
后勤 -> 工厂维护 -> 维护处理 -> 完成确认 -> 服务
第7页
维修工单基本信息
字段名
订单类型
含义
维修工单类型 各地市供电公司（从业务角度） 车间或供电部（生产设备）；部门（费生产设备）
检修班组
计划工厂 计划员组 维护中心 PM作业类型
基本开始
用于统计的检修工作类型 维修工作计划开始的日期 维修工作计划结束的日期 维修工作的维修对象 维修工作的维修对象
维修工作挂接的项目
业务完成，维修工单已经结算关闭。
REL TECO
CLSD
DLID
删除，维修工单已被标注删除标记。
第 17 页
维修工单审批状态
状态编码
10 20 30
40
审批状态
删除 计划 待审
重计
含义
维修工单标注删除标记。与系统状态“DLID”关联。 工单创建的初始状态。 车间主任审批通过状态。
审批未通过状态。
50 60 70 80
第 12 页
物料的采购相关信息
字段名
长文本
含义
将该材料的详细规格型号填在长文本处，以供采购人员参考。
价格 卸货点
该材料的建议零购价格。 材料需求提出的联系人及联系方式
第 13 页
外部服务常用字段
字段名
物料组
含义
固定值：24，表示服务。
采购组 采购组织 行 短文本
执行外委服务采购的人员组。 从采购角度划分的各供电公司，用法与工厂类似，但是注 意，此处一定要选择“某某供电公司”的“服务采购组织” 服务条目的序号，默认的规则是10、20、30„„ 服务条目的描述。
工作中心 控制码 工序短文本
同“维护中心”，检修班组。 控制当前工序是否属于外部服务：PM01内部；PM03外部。 工序的描述。
第 11 页
组件视图常用字段
字段名
项目
含义
组件的序号，默认的规则是0010、0020、0030„„
组件 描述 需求数量（UM） OpAc
物料编号。提请物料需求时，以此编号为唯一标识。 不需要输入，输入物料编号后，自动带出。 需求的数量和单位。 表示当前物料用于哪一道工序。
第 31 页
服务确认
服务确讣条目表 的状态。
服务确讣条目表的 表头数据。
服务确讣条目表的 条目数据。
第 32 页
工单完成
事务代码
IW32
菜单路径
后勤 -> 工厂维护 -> 维护处理 -> 订单 ->更改
第 33 页
技术完成与业务完成
字段名
技术完成
含义
标志着维修工作完成，技术完成以后的维修工单，不可以在进 行发料或退料，也不可以在进行服务确认。
后勤 -> 物料管理 -> 采购 -> 采购订单 -> 创建 -> 已知供应 商/供应工厂
第 26 页
服务采购
第 27 页
服务采购申请
字段名
请购单
含义
外委服务的采购申请，计划性的单据。服务采购申请经审批确 定后要转换成服务采购订单。
维修工单工序的实际 数据视图中，外委服 务采购申请号。
第 28 页
90
审一 审二 下达 验收
结束
专业专责审批通过状态。 工程专工审批通过状态。 全部审批已通过。与系统状态“REL”关联。 维修工作结束状态。与系统状态“TECO”关联。
维修工单关闭状态。与系统状态“CLSD”关联。
第 18 页
维修工单审批逻辑
维修工单审批逻辑
是否继续 执行
否
检检 修修 工计 区划 员
通过
审二 60
下达 （下达） 70
第 19 页
系统状态与用户状态
工单系统状态。
工单用户状态。
第 20 页
工单下达 维修工单下达，是全部审批通过后的标志。
下达以后的维修工单会产生相应的物资需求和物资采购 申请，以及外部服务的采购申请。
只有下达后的维修工单，才可以进行后续的维修工单执 行。 而且，下达后的维修工单，组件不允许修改，工单不允 许删除。
MM05.2.2 领用结余 物资退回 流程
否 是 否
是否含有 外委服务 （60）
执行检修工作 （30）
工作验收 （40）
是否有剩 余物料 （50）
财务部门
相关人员
FM02.4.8 资产修理 费用核算
资产归口 管理部门
工程专工
结束
工单业务完成 （80）IW32
2009 版权所有©埃森哲与山东电力集团公司
无
维护工单工序 （70）IW32
维修班组提交物料 需求，由专业专工 确认 (80)
维护工单物料 （90）IW32
设备检修部 专业专工 门
否
维护外委服务 工序 （60）IW32
PM02.1.3 外委业务 管理
部门领导审核工单 （100）
执行物料可用 性检查 （190） IW33/IW32
短缺物料 是否影响 工作? （200）
是
否
PMS调度 申请
根据PMS调度 批复时间以及 材料采购情况 调整工单计划 时间 （220）IW32
允许工单开工 （230）
PM02.1.2 生产设备 计划维修 工单执行
提请审核工单 计划 （110）IW32
等待物料采购 （210） MM02.2.2 生产维修 物资采购 计划流程
设置工单未执 行 （150）IW32
数量（计量的单位） 数量和计量单位。
总价格（Crcy）
实际是指服务的单价（货币单位）。
第 14 页
外部服务数据
服务采购基本 数据。
服务采购条目 数据。
第 15 页
工单审批
事务代码
IW32
菜单路径
后勤 -> 工厂维护 -> 维护处理 -> 订单 ->更改
第 16 页
系统状态与用户状态
字段名
系统状态
第3页
生产设备计划维修工单计划
SEPCO_PM02.1.1_生产设备计划维修工单计划
确认工单的设 备对象、工作 内容和时间等 （40）IW32 是否含有 外委服务 （50）
有
开始
是否属于 PMS设 备? （10）
是
在PMS系统中 为检修工作创 建计划，通过 接口在ERP中 生成维修工单 （30）IW31 在ERP系统中 为检修工作创 建维修工单并 填入项目编号 （20）IW31
是
设置工单删除 标记 （160）IW32
结束
工程专工 资产归口 管理部门 专业专工
பைடு நூலகம்
核查结算规则 下达工单 （180）IW32
提请相关部门领导 审核工单 （170）
否
取消工 作？ （140）
审核工单计划 成本，确认项 目编号 （130）IW32
审核工单工作 内容、物料和 计划 （120）IW32
第4页
第 30 页
服务确认常用字段
字段名
对于采购订单
含义
本次操作需要确认的服务采购订单。 本次服务确认的描述。 服务条目的序号，默认的规则是10、20、30„„
服务条目的描述。来源于服务采购订单。
短文本（表头） 行 短文本（条目） 数量（计量单位）
总价格（Crcy）
服务确认的数量以及单位。 实际是指当前行服务的单价以及货币单位。
基本完成 功能位置 设备 WBS元素 公司代码
成本中心
XX电力集团公司 维修费用所属部门
第8页
维修工单抬头数据
责任人数据。 日期数据。
用于统计的检修 工作类型。
维修的对象。
第9页
附加数据
维修工单所属的 项目。
第 10 页
工序视图常用字段
字段名
OpAc
含义
工序的序号，默认的规则是0010、0020、0030„„
ZP06
生产设备抢修工单 生产设备日常维护工单 委托设备计划维修工单 委托设备抢修工单 委托设备日常维护工单 非生产设备维修工单 非生产设备日常维护工单 直供农网维修工单
ZP07 ZP08 ZP09
第6页
工单创建
事务代码
IW31
菜单路径
后勤 -> 工厂维护 -> 维护处理 -> 订单 ->创建（一般）
第 21 页
维修工单执行 第二章 维修工单执行
物料领用 —— 打印领料单、查看物料需求和领用情况 服务采购 —— 创建服务采购订单、服务确认 工单完成 —— 技术完成、业务完成 成本查看 —— 计划成本、实际成本
第 22 页
生产设备计划维修工单执行
SEPCO_PM02.1.2_生产设备计划维修工单执行
第 41 页