问卷调查法的应用
组织行为学常用问卷调查法进行调查研究
组织行为学常用问卷调查法进行调查研究组织行为学常用问卷调查法进行调查研究导语：组织行为学是一门研究企业或组织中个体和团队行为的学科，它对于组织管理与发展具有重要意义。
而在组织行为学研究中，问卷调查法是一种常见且有效的研究方法。
本文将深入探讨组织行为学常用问卷调查法在调查研究中的作用和应用。
第一部分：问卷调查法的概述与背景（简述）1、问卷调查法的定义和意义问卷调查法是一种通过编制、发放和收集调查问卷来收集相关资料和信息的调查方法。
它广泛应用于各种研究领域，包括组织行为学领域。
问卷调查法具有调查范围广、成本低廉、数据量大等特点，对于了解研究对象的观点、感受和态度非常有帮助。
2、问卷调查法在组织行为学研究中的应用组织行为学研究关注个体和团队在组织中的行为、态度和效能等方面，因此问卷调查法成为了研究者常用的方法之一。
在组织行为学研究中，问卷调查法可用于调查员工满意度、组织氛围、决策风格、领导行为等多个方面。
第二部分：问卷调查法的具体应用（由浅入深）3、组织行为学中的常见问卷调查法（1）员工满意度问卷员工满意度是衡量员工对组织工作和工作条件满意程度的重要指标。
通过设计合理的问卷调查来了解员工满意度，可以帮助组织管理者了解员工需求，改善工作环境，并提升员工工作积极性和绩效。
（2）领导行为问卷领导行为对于员工的工作态度、团队效能和组织绩效有着重要影响。
通过问卷调查领导行为，可以评估领导者的行为特征，了解其对员工的影响机制，进而针对问题提出有效的改进方法。
（3）决策风格问卷决策风格是指个体在面对决策时的偏好和倾向。
通过问卷调查决策风格，可以了解个体的决策风格类型，识别出不同决策风格对组织决策的影响，有助于优化组织决策过程，提高决策质量。
第三部分：问卷调查法的优缺点和应用建议4、问卷调查法的优点问卷调查法具有成本相对较低、数据收集简便、样本容量大等优点，这使得其在组织行为学研究中得以广泛应用。
问卷调查法还能够收集大量的定量数据，并通过统计分析等方法得出结论。
《问卷调查法》的运用实践
《问卷调查法》的运用实践问卷调查法是一种常用的数据收集和调查方法，广泛应用于社会科学研究、市场调研、教育评估等领域。
本文将介绍问卷调查法的定义、特点、设计原则及其在实践中的运用。
问卷调查法，是指通过向被调查人发放一份包含特定问题的调查问卷，要求被调查者进行书面回答，并收集、整理、分析、解释数据的方法。
其特点是便利、经济、快速，能够一次性收集大量的数据，并提供量化的统计结果。
在问卷设计方面，有一些原则需要遵守。
首先，问卷的设计要简洁明了，避免使用复杂的词汇和句子，以便被调查者容易理解和回答。
其次，问题的顺序要合理，从易到难，从一般到具体，以增加被调查者的参与度和回答效率。
此外，问题的选择要具有代表性，即能够涵盖所有可能的回答，避免遗漏。
还要避免提问方式的偏倚，即避免在问题中暗示预期的答案。
问卷调查法在实践中的运用广泛且多样。
在社会科学研究领域，问卷调查法常用于人口统计学和社会调查，以了解被调查群体的基本情况和态度。
在市场调研领域，问卷调查法可用于了解消费者的购买意愿、偏好和满意度，帮助企业制定市场营销策略。
在教育领域，问卷调查法可用于评估教育质量、教师教学效果以及学生学习情况，提供改进和调整教育政策的参考意见。
以下是一个实际案例，展示了问卷调查法的运用过程。
假设有一个教育机构想要了解学生对在线学习平台的满意度，它可以设计一个包含以下问题的问卷：1. 您目前是否使用过在线学习平台？2. 您认为在线学习平台的使用是否方便？3. 您对在线学习平台提供的课程内容满意吗？4. 您认为在线学习平台的界面设计是否美观易用？5. 您是否愿意继续使用在线学习平台？6. 您认为在线学习平台对于提高学习效果是否有效？然后，教育机构可以通过以下步骤进行问卷调查：1. 确定受众：确定受众是指定学校或班级的学生。
2. 发放问卷：将问卷发放给目标学生，并解释调查目的和保密性。
3. 数据收集：收集被调查者的回答。
可以选择在线调查工具，如Google表格，也可以选择纸质调查表。
调查问卷法在社会学研究中的应用与案例分析
调查问卷法在社会学研究中的应用与案例分析社会学研究是一门涉及社会现象、社会关系和社会结构的学科，通过对人类行为、社会制度以及群体互动等方面的观察和分析，揭示社会发展的规律和特点。
在社会学研究中，调查问卷法作为一种常用的研究方法，广泛应用于数据收集和分析。
本文旨在探讨调查问卷法在社会学研究中的应用，并通过案例分析展示其有效性和优势。
一、调查问卷法在社会学研究中的应用调查问卷法是一种通过编制问卷，将问题以书面形式传递给受访者，通过统计和分析问卷回收的数据来研究社会现象和问题的方法。
在社会学研究中，调查问卷法广泛应用于以下几个方面：1. 人口统计学调查调查问卷法可以通过设计合适的问题来了解受访者的基本信息，如性别、年龄、教育程度等，从而对研究结果进行不同细分群体的比较。
通过人口统计学调查，可以揭示不同群体之间的差异和联系，为社会学研究提供数据支持。
2. 社会态度和价值观调查社会态度和价值观是影响个体行为和社会变迁的重要因素，调查问卷法可以通过设计相关问题来了解受访者对于特定社会问题的看法和态度。
例如，通过调查问卷法可以了解人们对于同性婚姻、环境保护等问题的态度，进而分析社会观念的变迁和社会价值观念的演变。
3. 社会网络分析社会网络是社会成员之间相互联系和交流的网络系统，调查问卷法可以帮助研究人员通过询问受访者与他人的关系来分析社会网络结构及其对个体的影响。
通过社会网络分析，可以了解人际关系的密切度、支持度以及信息传播的渠道和效果，从而深入研究社会互动和社会影响的机制。
4. 社会经济调查调查问卷法可以应用于社会经济领域的研究，例如收入、就业、消费习惯等方面的调查。
通过对受访者的回答进行数据统计和分析，可以了解不同群体的经济状况以及社会经济变化的趋势，为社会政策的制定和调整提供科学依据。
二、调查问卷法在社会学研究中的案例分析以“青年就业问题”为例，展示调查问卷法在社会学研究中的具体应用。
青年就业问题一直是社会关注的焦点，为了深入了解青年就业现状和问题，研究人员可以设计一份针对青年群体的调查问卷。
问卷调查法在实证研究中的应用
问卷调查法在实证研究中的应用
问卷调查法是一种常用的实证研究方法，广泛应用于各个学科领域。
其在实证研究中的应用主要包括以下几个方面：
1. 描述研究：问卷调查法可以用于描述人群或事件的特征、态度、行为等方面。
例如，调查一个地区的居民对某个政策的知晓程度、认同程度等情况。
2. 比较研究：通过对不同群体或事件进行问卷调查，可以比较它们在某一特定方面的差异。
例如，调查不同年龄段的人对某个产品的购买意愿。
3. 关联研究：问卷调查法可以用于探索不同变量之间的关系。
通过问卷调查收集多个变量数据，并对其进行相关性分析，可以发现它们之间的关系。
例如，调查学生的学习成绩与其学习动机之间的关系。
4. 预测研究：通过问卷调查收集一系列变量数据，可以建立模型预测某一特定变量的可能结果。
例如，通过问卷调查预测一个产品在市场上的销售量。
5. 评价研究：问卷调查法可以用于评价某种政策、项目或服务的效果。
通过问卷调查收集用户的满意度、需求程度等数据，可以评价其是否达到预期效果。
总之，问卷调查法在实证研究中具有广泛的应用价值，可以用于描述、比较、关联、预测和评价各种现象。
它提供了一种相
对快速、经济的数据收集方式，可以对大量样本进行调查，从而提供可靠的研究结果。
五种有效的市场调研方法及其应用
五种有效的市场调研方法及其应用市场调研是市场营销中至关重要的环节，通过对市场、消费者和竞争对手进行研究，了解市场需求和趋势，帮助企业做出明智的决策。
本文将介绍五种有效的市场调研方法及其应用。
一、问卷调查法问卷调查法是市场调研中最常用的方法之一。
它通过编制一份问题清单，向一定数量的受访者发送调查问卷，以获取他们的意见和想法。
问卷调查法可以快速、广泛地获取大量信息，其应用包括产品满意度调研、市场需求调研和品牌认知度调研等。
二、深度访谈法深度访谈法是一种质性研究方法，通过与目标受访者进行面对面的详细访谈，探索和理解其观念、态度和行为。
相比于问卷调查法，深度访谈法可以更充分地挖掘受访者的内心深处，对于产品定位、市场定位和消费者洞察等方面的调研非常有价值。
三、观察法观察法是通过观察受访者在实际环境下的行为和互动，研究他们的购买行为和消费习惯。
这种方法可以帮助企业了解消费者的真实需求，发现潜在市场机会。
例如，在零售业中，企业可以通过观察顾客在商店中的购物习惯和偏好，来改进产品陈列和销售策略。
四、竞争对手分析法竞争对手分析法是对竞争对手进行全面调研和分析的方法。
通过了解竞争对手的产品、定价、市场份额和竞争战略等信息，企业可以评估自身的竞争优势，并调整自己的营销策略。
竞争对手分析法可以通过查阅竞争对手的年报、新闻报道和市场调研报告等渠道进行。
五、统计分析法统计分析法是通过收集并对大量数据进行分析，来研究市场的相关特征和趋势。
统计分析法包括描述性统计、回归分析、因子分析等方法，可以帮助企业发现变量之间的关系和对市场进行准确预测。
这种方法在市场规模、销售趋势和消费者需求分析等方面应用广泛。
在实际市场调研中，往往会综合运用多种方法，以获取更全面、准确的信息。
例如，在产品开发过程中，可以先通过问卷调查法对市场需求进行初步了解，然后采用深度访谈法进一步挖掘潜在需求，最后通过统计分析法对收集到的数据进行量化和分析。
总之，有效的市场调研可以帮助企业了解市场情况、了解消费者需求，并制定相应的市场策略。
五种常见的市场调研方法及其在市场行业中的应用案例
五种常见的市场调研方法及其在市场行业中的应用案例市场调研是指为了了解市场需求和竞争情况，通过收集、整理并分析相关数据和信息，进行市场情报研究的一项活动。
在市场行业中，市场调研方法的选择和应用非常重要，可以帮助企业做出明智的决策，提高市场营销效果。
本文将介绍五种常见的市场调研方法，并给出相应的应用案例。
一、问卷调查法问卷调查法是市场调研中使用最广泛的方法之一。
通过设计调查问卷，对目标受众进行调查，收集他们的观点、意见和需求。
问卷调查可以通过传统的纸质问卷发放，也可以通过在线调查问卷平台进行。
问卷调查法的优点是成本较低、样本数量大，可以获取大量的客观数据。
例如，一家咖啡连锁店想要了解顾客对其服务质量的满意度，可以设计一份问卷，通过顾客填写反馈，快速获取大量的意见和建议。
二、访谈法访谈法是一种直接与受访者进行面对面交流的调研方法。
这种方法可以深入了解受访者的想法、感受和需求，对于获取质性数据非常有帮助。
访谈法适用于对特定目标受众的深入了解，例如，一家手机品牌想要了解消费者对其新款手机的购买意愿和使用习惯，可以选择一些目标用户进行面访，通过亲密接触和交流，获取更详细的信息。
三、观察法观察法是通过观察目标受众的行为、表现和环境等来获取信息和数据的一种调研方法。
观察法适用于对受众行为和趋势的把握，尤其是对于消费者在购买决策过程中的一些实际行为，如商品选择、品牌偏好等。
例如，一家超市为了了解顾客在不同时间段的购物偏好和购买习惯，可以通过监控摄像头对顾客的行为进行观察分析，进而调整商品陈列和促销策略。
四、焦点小组讨论法焦点小组讨论法是一种通过组织小组讨论来收集信息和数据的方法。
研究者可以邀请一群具有相似特征的受众参与讨论，通过交流和互动获取他们的共同认知和观点。
焦点小组讨论法适用于市场调研中对于群体共识和意见收集的需求。
例如，一家化妆品公司开发新品牌，想要了解年轻女性对该品牌的认知和期望，可以组织一次年龄相仿的女性焦点小组讨论，从中获取有价值的市场洞察。
调查问卷法定义
调查问卷法定义调查问卷法是一种常见的社会科学研究方法，通过设计和分发问卷来收集数据，以了解受访者的观点、态度、行为和经验。
该方法可以用于各种研究领域，包括心理学、教育学、社会学、市场营销和医学等。
一、调查问卷法的基本原理调查问卷法的基本原理是通过编制问题清单，采用统一的方式向受访者提出问题，并将受访者的回答进行统计和分析。
其目的是了解受访者对某个主题的看法、态度或行为，并从中得出结论。
二、调查问卷法的优点1. 调查问卷法可以收集大量数据，且相对容易分析。
2. 调查问卷法具有高度标准化和可重复性，能够确保数据质量。
3. 调查问卷法可以在较短时间内完成大规模数据收集，适合针对人群进行大规模调查。
4. 由于调查问卷法不需要面对面交流，因此可以避免主观偏见和非语言因素影响结果。
三、调查问卷法的缺点1. 由于受访者的回答可能存在误差和不准确性，因此调查问卷法的结果可能存在偏差。
2. 调查问卷法无法深入了解受访者的思想和感受，不能直接观察行为。
3. 由于调查问卷法需要编制问题清单，如果问题设计不当或者受访者理解能力有限，则可能影响结果的准确性。
四、调查问卷法的步骤1. 确定研究目的和问题：明确研究目标、研究对象和研究内容，并设计好相关问题。
2. 编制问题清单：根据研究目标和问题设计相关问题，并进行适当分类和排序。
3. 选择受访者：根据研究目标确定受访者群体，并制定合适的抽样方法。
4. 发放问卷：将编制好的问卷发放给受访者，并提供必要的说明和指导。
5. 收集数据：收集受访者填写完毕的问卷，并进行数据录入和整理。
6. 数据分析与结论：对收集到的数据进行统计分析，并从中得出结论。
五、调查问卷法应用范围1. 心理学领域：通过调查问卷法可以了解受访者的个性、心理状态、情感和行为等方面。
2. 教育学领域：通过调查问卷法可以了解教育对象的学习态度、教育需求和满意度等方面。
3. 社会学领域：通过调查问卷法可以了解社会现象、社会问题和社会变迁等方面。
问卷调查法应用中的注意事项
在问卷调查法应用中，需要注意以下事项：
1.问卷的开场白很重要，需要向被调查者说明调查的目的、调查
单位或调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法和结果的保密措施等。
2.问题要简单明了，容易被调查者理解，且不侵犯被调查者的隐
私权。
3.问题的顺序很重要，需要按照事情的逻辑顺序、被调查者的思
维顺序、调查内容的顺序、问题的难易顺序等安排。
4.问卷的内容要全面，但不要过多，需要包括调查所需的信息，
不要有无关的问题。
5.问卷的设计要合理，避免被调查者产生误解或厌烦情绪。
6.调查者需要有专业知识和技能，能够对问卷进行合理的解释和
说明。
7.调查结果需要经过统计分析，且需要有一定的可信度。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
而问卷调查法特别适用于调查：用户的使用目的、使用行为习惯、态度和观点、人口学信息；不适合探索用户新的、模糊的需求。
所以，此次调研项目适宜于选择问卷调查法作为主要方法（同时选用访谈法、运营数据作补充参考）。
二、问卷素材的来源和依据1.二手资料（已有的理论、报告及行业资讯）2.自己的使用体验、竞品分析需要把自己培养成产品的深度用户，并且还要坚持使用竞争产品。
这样有助于形成自己对产品的直觉和感性认识。
而竞品分析能帮助自己对产品有更充分的理解，让我们从感性认识中提炼出理性看法，同时确保能全面地细致地审视（不会遗漏重要细节）。
3.对产品设计人员、普通用户的简单访谈“三人行，必有吾师”，自学完了，再让产品设计人员、普通用户教你一些知识吧。
此时的访谈采用轻松聊天的形式（半结构式），访谈的对象也是方便取样、就近选择——目的不在于得出什么结论，更多地是帮助自己进一步加深理解、穷尽多种可能性，为编写问卷做准备。
而且对于产品设计人员的访谈，还能顺便获悉产品部门工作流程、组织架构、人员配置、可动用的资源等信息——看似无关紧要，其实能使我们最终调查报告的建议更有针对价值！三、问卷细节1.指示性说明社会调查类的教科书里通常要求我们写上长长的一大段说明文字，但在互联网上有多少人会认真看一大坨文字？看看《don’t make me think》作者如何做的：从103个单词删减到41个单词（该书中文第二版，P34）！非必要信息不得出现在问卷的指示性说明中。
需要提及的核心信息无非就这几个：A.目的：帮助改进网易XX，也欢迎非网易用户作答 B.时间：3-5分钟 C. 匿名和保密 D.有奖：通过质量检核的完整答卷可参与抽奖2.题目编制思路3.题目设置需注意的细节1) 简洁、明确：有时这两者是个矛盾，但尽量做到平衡。
【例子】您使用XX的历史多久？——简洁您第一次使用XX是什么时候？——简洁、通俗您第一次使用XX（不一定是目前最常用的这个）是什么时候？——稍微牺牲了“简洁”，但是更“明确”！2) 态度中立、无诱导性【例子】您对目前常用的XX满意吗？您对目前常用XX的满意程度为？4.选项设置需注意的细节1) 选项互斥【例子】您平时上网较常浏览的内容为？A.热点/头条新闻B.娱乐八卦C.时事政治D.游戏/动漫 ……选项A原本是为了对应于“每天都会看新闻头条、但对于内容领域没有特别偏好”的这样一部分人的行为；但A选项与后面选项存在着重叠，尤其A与C重叠的程度非常高。
于是，删除C选项，把A选项改为“时事新闻”。
2) 包含所有的可能能否做到这一点，就反映出准备阶段的工作是否充分。
当怀疑选项设置可能不全时，可以再去找产品、设计、运营人员探讨、核对。
此外，可以设置【其它________】选项，以确保用户始终可以作出选择；同时，选择【其它_______】选项的比例高低也反映了选项设置是否全面。
3) 用户易理解【例子】询问用户使用的手机操作系统时，选项“iOS（iPhone）、symbian（塞班）”就比“iOS、symbian”更容易理解，虽然前一种表达貌似不伦不类。
4) 变量的测量类型实际工作中，只大体区分为“类别变量”和“连续变量”两大类。
就统计测量层次上来说， “连续变量”比“类别变量”级别高，包含信息丰富，也可以使用稍高级的统计方法。
所以，可能的情况下，尽量让选项“变为连续变量”。
【例子】想了解用户平时分享站外内容的情况，两种选项设置（后一种更好）：A.分享B.不分享A.频繁B.经常C.一般D.很少E.从不5) 态度中立、无诱导性【例子】选项“时事政治”改为“时事新闻”；“愤青”改为“热衷点评时政的普通人”6) 随机顺序呈现若选项为事实性的、类别变量，而非按程度顺序递进的连续变量，那么选项应该随机顺序呈现给答题者，这样可以排除首尾选项或中间选项更易被选择的倾向。
5.避免反应心向反应心向是指回答问卷的人具有一种比较固定的作答倾向。
有时可能是有意识的：讨好出题者；给别人留下好印象。
有时可能是无意识的：习惯回答“是”、“同意”；社会赞许性——避免社会文化规范里不赞同、或负面的评价；回避、防卫敏感隐私问题或社会禁忌话题。
在线下、面对面、有奖品的答题环境下，更易发生有意识的反应心向的问题。
在互联网上、匿名的情况下，有意识的反应心向会减弱很多，无意识的反应心向也可以通过以下努力得到缓解。
具体做法如下：1) 指示性说明部分：强调匿名和保密；强调认真、如实回答才能参与抽奖。
2) 问卷中：非必要情况下，不要求用户填写收入状况、手机号码。
即便确实是调查所需，也要说明缘由，且保留用户自主决定是否回答的权利。
3) 问卷中：设计一些呼应的题目互相印证；并且可以适当采用反向计分的方式。
4) 数据分析时：涉及自家产品和别家产品的满意度、好感度等这些态度评价的比较时，一定要小心得出结论（可能存在反应心向，用户对自己产品的评价很好）。
6.建立不同问题、选项间的呼应一方面，可以互相印证，提升问卷的信度（当然，没必要仅仅为此而增加题量——得不偿失）。
另一方面，便于在统计分析时采用交叉分析/列联表的方法——这会为你的调查报告在“丰富、准确、有价值”方面提升很多！【例子】“选择目前这家XX作为您最常用的XX的主要原因为？”、“您对目前最常用这个XX主要不满之处为？”这两个题目的结果可以用来互相印证。
【例子】“您在XX上比较关心什么类型的人？”“您在XX上感兴趣的内容为？”这两个题目可以用来做交叉分析，能找出“人”和“内容”最典型、最具代表性的组合。
7.题目的排序总体的题目排序原则如上，有时也要考虑一些特殊情况，比如“接触产品时间有先后关系、操作流程有特定的顺序”，此时局部的题目则按“时间/流程先后”排序。
8.问卷题量先看问卷法和量表法的区别：可以这样通俗地理解：量表是许多专家、花了大量精力在编制环节（工具本身的信效度很高）；测试时需要的样本量稍小一些，就能达到研究目的。
问卷原本就需要大量代表性的样本才能实现目的，况且问卷本身的信效度还欠佳，更需要大量样本了。
为了得到大量的样本，且希望数据质量较高，问卷本身就会受到限制——题量要偏少。
实际工作中，将问卷总题目数控制在25题之内，平均答题时间不超过300秒（事后统计）。
四、预测试经过了这么细致和长久的准备，似乎不会再有问题，迫不及待地想要投放问卷了。
且慢！智者千虑，必有一失。
此时应该再找一些产品/设计人员、普通用户来预测试一下（方便取样、最好找之前没有参与过讨论的人）。
依据个人经验，这个环节还是能检查出一些遗漏问题的。
【例子】问卷中的一题：“您在XX上查找他人的方式为？”自我感觉选项中已经列举了各种常用方式，一位交互设计师在预测试时问我：为何没有“直接搜索找人”选项？原来我忽略了这个最直接、原始的查找方式。
五、问卷投放除了问卷本身的质量，直接影响调查成败的因素就是样本质量（实际也就是问卷投放策略的考虑）。
顺便总结一下，量表调查法最重要的是工具本身（量表的质量、常模指标）和高级统计方法；实验法最重要的是控制和操控（对无关变量的控制、对自变量的操控）；而问卷调查法最重要的是样本（样本量足够大，且具有代表性）。
想要样本量大，就尽可能多地动用投放渠道，当然还有些投放小技巧（越处于操作流程结束后、入口文案的排版越独立，反馈问卷的打开率越高，详见taobao UED渡劫的《卖家反馈的影响因素的量化研究》）。
这边着重谈一下样本代表性的问题。
首先得承认，网上投放问卷不是完全随机抽样，我们无法苛求调查对象的各种特征完全匹配现实生活中的总体，但是，我们要尽可能争取覆盖到不同类别用户群，以具有更大代表性。
【例子】此次调查，我们除了想知道网易XX用户的情况，我们还希望能够了解新浪、腾讯、其它XX用户的情况。
为此，我们做了以下努力：1) 除了在网易门户投放问卷，我们希望尽可能扩大站外投放渠道比例，比如：全国各大论坛、一些搜索引擎页面、视频网站页面等，甚至最好能投放到其它门户网站（当然实际上不可能花这么多代价）。
2) 当推广和市场部门的同事希望问卷的点击图片包含“网易XX”的字眼（可顺便起到广告宣传的作用）。
对此，我坚决反对，因为这样无疑会严重影响“新浪、腾讯、其它XX用户”的点击。
3) 在论坛投放问卷链接，市场的同事采用软文帖的形式，大意是“目前XX产品很火，大家可以去通过此问卷能了解XX产品”，写得幽默风趣、激发看帖人的好奇心。
有同事不认可这种做法，认为不符合问卷指示说明的规范，可能会对用户作答产生影响。
但我个人反而认为这是个比较好的技巧。
首先，在工作中是不可能完美地遵循到所有的原则，一定要有“主要矛盾、和矛盾的主要方面”的辩证思维方式，必要的时候须权衡利弊综合考虑。
比如，此时我们最重要的目标是一定要覆盖到“新浪、腾讯、其它XX的用户群”，且数量还不能少。
其次，看那种帖的时候，用户是采用的“扫描”而非“仔细阅读”的方式，顶多动用的是瞬时记忆，等跳转了页面、再阅读正式的问卷指示说明及填写问卷时，之前的瞬时记忆的影响很小。
第三，问卷中让用户表达直接态度的题目较少，更多地是事实性的问题，这些问题本身难以受到诱导出现系统性的偏差。
第四，我们整理数据时，还有一系列事后的数据检核手段。
4) 设置自动的隐含题目，能区分来自各投放渠道的样本量（尤其是区分网易站内、站外）。
六、数据整理通常数据的检核需删除不完整答卷、多选题全选的答卷、逻辑矛盾的答卷；准确且丰富的筛查手段有助于进一步提高数据的质量（这一步可以在excel或者SPSS上完成）。
另外，还需要根据“答题时长”来筛除问卷（太短反映了不认真，太长反映了答题时受外界干扰较多）。
采用SPPS中箱形图的分析，可以清楚地看到“答题时长”这个指标上的偏离值和极端值，及它们对映的问卷ID编号，这样就能很方便地删除了。
七、统计分析问卷调查法因为变量的测量类型限制，可用的统计方法比较低级，描述性统计居多，有时会用到交叉分析、卡方检验（偶尔还可以用到相关分析、方差分析）。
回过头来，再次说明问卷编制阶段就要考虑好可能用到的统计方法、以及如何尽可能地让选项设置为连续型的变量。
这个环节虽不像前面的环节直接关系调查的成败（因为有反复尝试的机会），但若能够合理且充分地利用统计技术，将会给最终报告的价值带来很大的提升。
这与用研人员的专业素养有很大关系，需长期不断努力才能提升，此处不细谈。
八、总结看似简单的问卷调查，要能做好且让它发挥最大价值，确实有很多细致的、值得推敲之处。
一次用研项目（不管是不是问卷调查法），前期的准备和计划都非常重要，磨刀不误砍柴工！说明：出于对公司产品保密的考虑，隐去有关信息。
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