对改善医患关系一点论文
医患关系论文(共五则)
医患关系论文（共五则）谈到医患关系，我们大家都不会陌生，因为它就经常发生在我们的身边。
那么究竟是什么因素导致的这么多的医患纠纷呢？我认为，这个问题不能一概而论，是多方面因素造成的：医生，患者和社会医疗体系。
在社会进步、市场经济发展和医疗服务观念变更的形势下，医疗技术飞速发展，医疗条件不断改善，医疗设备屡次更新，医院想方设法创造舒适的就医环境，但是在现实中，医患关系还是存在很多不和谐的因素。
一是两者之间经常性的利益冲突和缺乏信任。
医务人员一方面为了经济利益，一方面为防止医疗纠纷或为降低医疗风险，在医务活动中过度检查、开“大处方”，使医疗费用过高，导致很多患者看不起病、吃不起药。
二是医疗服务质量下滑。
大量调查表明，恶劣的医疗服务态度是导致医患冲突的主要原因。
随着市场经济体制的建立，医疗部门社会效益与经济效益的冲突日渐明显，很多医务人员不能设身处地替患者着想。
三是医务人员收受红包、回扣等行业不正之风一定程度的存在，败坏了医务人员的形象等等，使得医患之间的诚心面临危机，社会对医务人员的总体负面形象增加。
四是医疗纠纷在各医院时有发生，而且还出现个别患者或患者家属伤害医务人员的极端事件，干扰正常的医疗秩序，甚至危及医务人员人身安全，使得不少医师认为自己的合法权益得不到保护，认为当前医师执业环境‘较差’和‘极为恶劣’，宁愿放弃风险性高的各种手术或医疗行为。
五是患者对医疗服务期望太高。
随着社会的进步，人们物质文明水平的不断提高，不少人对享有的医疗保健水平同其他生活水平一样不断有更高的要求，但与医疗卫生行业现有条件的差距越来越大，而不理解现有的医疗水平的提高是不断发展和进步的过程。
六是社会舆论的消极影响。
社会舆论对医院的片面指责，媒体的炒作和错误的引导，导致患方对医方的不满和不信任。
对于医生和患者之间的关系处理我认为是最关键性的问题，是导致医患纠纷的关键所在：医患双方沟通不畅。
医患双方掌握知识、的不对称，是医患双方沟通不畅的主要原因。
医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)
医患关系的作用意义影响及对策研究论文（共4篇）医患关系对于医疗服务的质量和效果具有重要的作用意义和影响。
良好的医患关系有助于提高患者的治疗满意度、信任感和遵从性，从而改善诊疗效果，减少医疗纠纷和医疗事故的发生。
相反，糟糕的医患关系可能导致患者的不满、不信任和不良情绪，进而影响治疗效果和医疗机构的声誉。
为了改善医患关系，提高医疗服务质量和效果，需采取积极的对策和措施。
本文将引用四篇研究论文，分别讨论医患关系的作用意义、影响及对策。
1. 研究论文一：《医患关系对患者满意度的影响研究》该研究论文探讨了医患关系对患者满意度的影响。
研究发现，良好的医患关系可以显著提高患者的满意度。
医生的沟通能力、关怀态度、专业知识和技术水平对于建立良好的医患关系至关重要。
对策方面，医生应加强沟通技巧的培训，提高自身的专业水平和人文关怀能力，通过与患者建立有效的互动，增强患者的参与感和信任感。
2. 研究论文二：《医患关系对患者遵从性的影响研究》该研究论文研究了医患关系对患者遵从性的影响。
研究发现，良好的医患关系可以显著提高患者的遵从性，使其更加积极地配合医生的治疗建议和要求。
医生应尊重患者的意愿和选择，给予充分的解释和建议，并与患者共同制定治疗方案，以增强患者的参与感和责任感。
此外，医生还应提供持续的支持和关注，建立稳定的医患关系，以促进患者的遵从性和治疗效果。
3. 研究论文三：《医患关系对医疗纠纷的影响研究》该研究论文研究了医患关系对医疗纠纷的影响。
研究发现，良好的医患关系可以降低医疗纠纷的发生率。
医生应积极倾听患者的需求和意见，与其进行充分的沟通和协商，解决患者的问题和困惑，以避免患者的不满和投诉。
同时，医生应保持专业的工作态度和医学伦理，提供高质量的医疗服务，从根本上减少医疗纠纷的风险。
4. 研究论文四：《医患关系对医疗事故的影响研究》该研究论文探讨了医患关系对医疗事故的影响。
研究发现，糟糕的医患关系是医疗事故发生的一个重要因素。
人文医学调节医患关系的探究及对策论文3篇
人文医学调节医患关系的探究及对策论文3篇.医患关系及其现状篇一2.1医患关系：从狭义上讲，医患关系是指特定医务人员与特定患者在医疗过程中产生的一种医治关系。
从广义上讲，医患关系是指患者及其家属在就医过程中与医疗机构和医护人员之间发生的一种特定关系。
.人文医学概述篇二1.1 人文（Humanism)：人文指人类社会的各种文化现象。
它是人类文化中的先进部分和核心部分，即先进的价值观及其规范。
其集中体现在尊重人、关心人和爱护人。
1.2 医学（Medicine)：在专业技术层面，医学是指以保护和增进人类健康、预防和治疗疾病为研究内容的科学。
在专业等技术层面以外，医学更多地涉及了医生的气质里不经意流落出的气魄和言语。
医学在技术层面、知识层面、哲学层面、智慧层面都有着不同的理解和要求。
总而言之，医学是技术和道德的一个共同体，它除了关乎人的生命，更关乎人本身的价值。
.人文医学调节医患关系的探究及对策篇三3.3“人机化”的诊疗技术对医患关系的影响及对策：随着物理、化学、电子、计算机等技术的飞速发展，各种自动化设备层出不穷，大量的高新技术及设备广泛应用于临床，使得诊断、治疗、护理方式发生了较大变化。
医生通常通过仪器和设备获得患者的各项数据指标，为诊治疾病提供重要依据，但同时也增加了患者的`检查和检验费用，造成患者的不理解。
另外，这种以机代人的趋向，加重了医生对高技术设施的依赖，淡化了医患之间的思想交流，忽视了患者社会、心理因素对疾病的影响，使医患关系变成了“人机关系”缺少了人文关怀。
因此，利用语言、文字等载体，加强医患交流，缓解目前越来越紧张的医患关系，人文医学有着不可替代的作用5。
促进和谐医患关系问题及解决对策论文(共2篇)
促进和谐医患关系问题及解决对策论文（共2篇）【论文一】促进和谐医患关系问题及解决对策摘要：和谐医患关系是医疗工作中最为重要的一环，直接关系到患者的身心健康以及医护人员的工作质量。
然而，当前医患关系问题依然存在，矛盾不断升级，如何促进和谐医患关系成为亟待解决的问题。
文章从医患双方的心理和行为入手，探讨如何建立和谐的医患关系。
关键词：医患关系；和谐；心理；行为一、引言医患关系是医疗卫生系统中最为重要的一环，它既关系到患者的身心健康，也关系到医护人员的工作质量和职业形象。
然而，当前医患关系问题依然存在，矛盾不断升级，造成了严重的社会影响。
因此，如何促进和谐医患关系成为亟待解决的问题。
二、医患双方的心理和行为医患双方的心理和行为是促进和谐医患关系的关键因素。
1. 患者的心理和行为患者首先应该树立正确的医学观念，不轻信虚假信息，尊重医护人员的职业精神和基本权利，不要轻易抱怨和挑剔，不能过分索取，而应当理性对待自己的疾病，树立信心，积极配合医生治疗，遵守医嘱。
2. 医生的心理和行为医生在医疗工作中应当遵循医德医风，爱患者、勤务医，保护患者的人权，发扬职业精神和医学精神，不该刻意夸大疾病危害，把患者看成病的来源，加重患者的精神压力。
三、建立和谐的医患关系为了建立和谐的医患关系，患者和医生双方都应该以下几点：1. 着眼长远，减少矛盾患者和医生应该在把眼光放远，不要在短期内争来争去，尽可能减少矛盾。
2. 积极沟通，及时解决问题要及时沟通，找到矛盾的根源，积极寻找一些可行的解决方案，并且应该让双方都有面子，不要伤害对方的自尊心。
3. 建立互信，互相尊重患者和医生之间要建立起互信的关系，通过互相尊重和理解，共同解决问题。
4. 弥合矛盾，重建信任当医生和患者之间确实存在矛盾时，应该及时采取行动弥合矛盾，重建信任。
四、结语和谐的医患关系是医疗工作中最为重要的一环，是医生和患者相互信任、尊重和理解的基础。
患者和医生双方应该树立正确的心理和行为，建立和谐的医患关系，既能促进医疗工作的顺利开展，又能保障患者的身心健康，达到医患双方的共赢效果。
如何改善医患关系（大全五篇）
如何改善医患关系（大全五篇）第一篇：如何改善医患关系如何改善医患关系1、由于缺乏法律保障，一些有效但风险较大的医疗方法无法开展。
制定一部“医事法”，规范医生和医疗机构的行为，设立医疗行为的规范标准、医疗损害的赔偿项目和标准;对破坏正常医疗诊疗秩序和影响正常医疗行为的，要制定具体处罚标准和条款;必须保障患者应有的知情权。
2、完善医疗保障保险体系。
目前我国医疗保险、保障体系不健全，相当多的群众靠自费就医。
由此，患者及其家属对医疗结果的期望值过高，加上医疗费用的上涨和个人负担比例的上升，导致患者及其家属对医生和医院的不满，医疗纠纷的发生也就不足为奇。
建立全方位、多渠道的医疗保障体系，缓解群众看病难、看病贵的现状。
同时，在全国范围内推广强制医疗责任险，增加新的医疗风险保险，在医方无过错时为患者及其家属提供保险赔偿。
患者在医疗过程中发生的医疗意外，均可获得一定数额的赔偿，这样可以减少和避免很大一部分医疗纠纷，有利于构建和谐医患关系。
3、权责分明。
医疗行业属于高风险行业，医疗意外和并发症是不可避免的，医疗责任保险推行力度不够，也是出现纠纷的原因之一。
医疗责任保险可以分散医院或者医生的赔偿风险，预防和减少医疗纠纷，保障医患的双方利益，强化医生的执业保护意识，规范医疗行为，有利于降低患者、医生和国家三方的损失，有利于形成良性有序的医疗环境。
4、配备医疗咨询师可沟通医患。
印度的医院配有专业的医疗咨询师，这种专业人士在病人和医生之间起到了沟通桥梁的作用。
通过咨询师的前期沟通，病人及其家属在手术前就有一个正常的心理预期，而不是期望值太高。
5、保障病人家属的知情权。
随着公众医疗知识的增长和自我权益保护意识的增强，病人想知道的越来越多，也越来越希望医疗行为和过程透明化。
专业咨询人士等第三方的存在，将最大限度地保证病人的知情权，尽可能地减少医患纠6、医改取得重大进展，但是看病难、看病贵仍然存在。
而且我国目前医疗保障水平较低，遇到大病、复杂病时病人自费比例较高，有的甚至卖房交医疗费。
医患关系论文集合4篇
医患关系论文集合4篇医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。
著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体和社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”。
以下是小编整理的医患关系论文集合4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第1篇: 医患关系论文在这个新冠病毒肆虐的关键时期，各种对抗疫一线医护人员的报道与赞美的文章刷爆了微博、朋友圈，然而就在不久之前我们还在为杨文医生、陶勇医生的遭遇感到惋惜、愤慨。
各种暴力伤医事件不断升级，挑战着原本就十分紧张的医患关系。
我们如何来看待当下的医患关系经历过这次肺炎疫情，医患关系会有所改变吗医患纠纷多是由患者或其家属对医生的不满情绪引起的。
这不禁让我们思考：何为一个合格的医生或许是像林清玄所说“身着白衣，心有锦缎”，或是孔子所言“居之无倦，行之以忠”。
总而言之，人们对医生的要求很高。
确实如此，孙思邈为民救世大医精诚、扁鹊救世济人敢于直言、华佗广施人道不分贵贱、李时珍尝遍百草著书济世，这些自古流传下来的故事将医者塑造成了一个完美的济世形象，不求回报，但求救人，药到病除，妙手回春。
人们一度把医者推上神坛，也把他们推向了如今的尴尬境地。
在医生这个职业里，错误疏忽产生的代价后果很大，这也导致了患者对于医生的低容忍态度，医生犯错难以被患者角度的群体所容忍。
《大医精诚》中有这样一句话：“勿避艰险、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳，一心赴救，无作功夫形迹之心，如此可为苍生大医生，反此则是含灵巨贼。
”这句话道出了医者应该追求的一些品质，却不免过于苛刻。
同样地，无论是在希波克拉底誓言中，还是在医学日内瓦宣言里，人们习惯于侧重强调医生的义务，对医生的权利却很少提及。
事实上单从目前来看，医生在治疗过程中至少是治疗方案上是有很大决策权的。
目前中国的医患关系多为主动、被动型与引导、合作型，多数患者并不具备足够的医学知识与医生进行治疗方案的探讨或者是全权交由医生处理，他们只要求一个治愈的结果。
医患关系的论文3篇
医患关系的论文3篇医患关系的论文3篇篇一 :浅析医患关系摘要医生和病人本来应该是同一战壕的队友，大家共同的目的就是打垮病魔。
[］有句话形容医生的品德叫做“医者父母心”。
不知从何时开始，医患间的关系变得“一触即发”，实在是悲哀。
其实不仅是病人怀疑医护人员的用心，医护人员也会害怕病人的不信任和无理取闹为自己惹祸上身。
说到底，大家都不要因为一两颗老鼠屎而坏了一锅粥。
本文将从目前医患关系紧张的现状、不良影响、产生原因等方面入手，提出缓解紧张医患关系的对策，为促进和谐医患关系提供依据。
关键词：医患关系；紧张；原因；对策目录引言1 我国医患关系紧张的现状2 我国医患关系紧张的不良影响2.1对医方的影响2.2对患方的影响2.3对社会方面的影响3 我国医患关系紧张的原因3.1 社会政府方面的因素3.1.1政府财政投入不到位3.1.2医疗保险制度不健全3.1.3医疗风险分担机制不完善3.1.4解决医患纠纷的相关法律、法规不配套3.1.5媒体方面的原因3.2 医院因素3.2.1医疗活动商业化3.2.2 医疗活动中将病人“物化”3.2.3 医务人员部分缺乏人文素养3.2.4漠视病人的权利3.2.5医生长期处于超负荷状态4 缓解紧张医患关系的对策4.1 加强医院各方面管理4.2 对公众普及医疗卫生知识4.3 媒体应坚持正确的舆论导向4.4 推进医疗体制改革4.5 完善医疗纠纷解决途径4.6 健全相关法律法规结束语参考文献引言改革开放带来了经济社会的快速发张和人民生活水平的不断提高，人们对医疗卫生服务方面的要求越来越高，构建和谐的医患关系已经成为社会高度关注的问题。
[]但是，我国正处于社会转型时期，经济的转轨、社会的转型与国家的法治建设、人民群众的思想意识发展不同步，引发了不少社会矛盾，在医疗卫生领域主要表现为医患关系越来越尖锐，医患冲突越来越激烈，甚至发展到暴力冲突，伤医等恶性暴力事件频繁发生。
1 医患关系紧张的现状近年来，医患关系颇为紧张，患方敲诈、辱骂、殴打医务人员，围攻医院，有甚者故意将医务人员致残、致死??一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”，性质极其恶劣。
构建和谐医患关系论文
构建和谐医患关系论文篇一：构建和谐医患关系毕业论文构建和谐医患关系毕业论文我国的医疗卫生体制自改革开放以来进行了深入的变革，取得了突出的成效，但也暴露出一些问题，医患关系紧张就是其中的焦点问题之一。
和谐的医患关系是和谐社会的内在要求，是医疗卫生事业协调发展的外在表现，是提高诊疗水平和人民群众健康水平的前提条件。
然而目前的医患关系还存在许多不和谐的方面，主要表现在：一、医患之间冲突频繁发生。
近年来，因医疗费用不断上涨、诊疗失当、疗效不理想、服务不到位等引发的医患冲突比例不断上升，医疗事故和医疗纠纷完全杜绝是不现实的，但是医疗纠纷如此频繁地发生，也从一个侧面说明了医患关系发生了显著性的变化。
二、医患之间的信任缺失。
某些医生在诊疗过程中给患者开不必要的检查，开大处方以从中获利，造成患者对医生所开列的检查项目和治疗方案戒备心理加强；而一些患者使用非法手段处理纠纷，也使医生惧怕纠纷缠身，有意识地规避医疗风险，进行防御式医疗。
由此，本该一致抗击疾病的医患之间由信任、协作，逐渐演变为戒备、防范，严重的甚至走向对立。
三、医患冲突引发其他问题。
医患矛盾渐成社会焦点，一些医患冲突因难以达成一致意见而不断升级，从而发展成治安问题乃至刑事案件。
这种状况严重干扰了医院正常秩序，威胁着医护人员的人身安全，同时也影响了其他病人就医。
篇二：浅谈如何构建和谐医患关系浅谈如何构建和谐医患关系近年来，随着经济社会的发展，作为社会关系中的重要构成，医患关系正越来越成为人们关注的焦点。
在构建和谐社会之风劲吹的今天，如何营造一种和谐的医患关系，已成为摆在我国医疗卫生事业面前的诸多课题中的重中之重。
笔者结合自己工作实际，就如何构建和谐医患关系的思考谈几点认识。
1、增进医患信任。
医患之间本应是和谐的关系，医护人员对患者悉心诊治，患者放心地把自己的生命健康寄托于医生。
作为利用专业知识为病人服务的医护人员，只有面对病人对他的信任，才能使。
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对改善医患关系的一点思考
【中图分类号】g40-052.2 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783(2012)06-0571-02
近年来，我国医患纠纷频发，双方从言语冲突走向流血冲突，矛盾不断升级恶化。
据丁香园网站最近发布的《中国大陆近年恶性医患冲突案例简编》，仅2011年全国就发生了10起血案，2012年至今又发生了多起。
当前医患关系紧张、医疗纠纷增加的原因是什么？如何有效缓解医患之间的紧张关系？为此，笔者从一名基层医务工作者的角度出发，进行了一些肤浅的思考。
1 造成我国现阶段医患关系紧张的主要原因
1.1 现行医疗体制方面的原因：一方面医疗保险制度相对滞后。
目前我国仍然没有达到全民医保的水平.多数患者在就医过程中,
仍然需要自己掏钱。
这种状况极易引发医患双方之间的经济纠纷,从而导致医患关系的紧张。
另一方面看病难看病贵现象依然普遍存在。
看病难看病贵是目前引起医患关系紧张的一个重要原因。
以药品为例,患者从医院购买药品的价格要比药品的出厂价格高许多倍。
由于患者是从医院那里买的药,买药的钱直接交到了医院，人们就因此认为是医院及医生太过贪心才故意提高药品价格。
殊不知药品价格其实是政府规定的全国统一价。
目前我国的药品从生产厂家流通到患者手里,要经过生产厂家，代理总公司，代理分公司，药代个人，医院，及医生等五,六个环节,每一个环节必然都要求有自己的利润空间,也就是说这些环节里的人都是靠患者的看病钱养
活的!医院及医生只不过是这一链条的最后环节。
1.2 医院及医务人员方面的原因：医院方面，目前我国各级医院的管理水平可谓参差不齐。
医院管理上的漏洞，有时可以导致及其严重的医疗事故，比如原本左肾切除术结果切除了右肾，比如活婴当做死婴处理，这不是简单的医生粗心大意，而是医院管理混乱的表现，没有完全地实行标准的医疗查对制度所致。
医务人员方面，一方面我国医生尤其是医疗条件较好的医院的医务人员工作量很大。
受就诊时间限制，面对众多患者，医生很难做到有问必答，与患者进行耐心细致的沟通。
超负荷的工作量，也使一些医生精神压力很大，一定程度上表现出对诊疗活动的厌倦和对患者的冷漠。
另一方面，一些医务人员素质降低，自身修养欠缺。
据有关部门统计，医疗纠纷的诱因80%以上不是医疗技术方面的问题，而是服务质量甚至职业道德问题，如“红包”与药品回扣现象。
另外，医院实际上存在着“以药养医”，医务人员收入与患者所交费用多少挂钩的政策，药品的虚高定价是医疗费用高昂的主因和医卫界不正之风的源头是医患关系紧张的重要原因。
1.3 患者方面的原因：患者不能理性看待医疗问题，对医疗诊疗的效果期望值过高，认为治不好就是医院有过错，但医疗服务业又是一个高风险行业，由于当今医疗技术水平的限制或患者的个体差异等原因，医方很难保证对所有患者的治疗都能取得满意的结果，即使对于很多常见疾病，在治疗中也会有意外发生（因过失导致的医疗事故除外）。
社会的信任缺失，又使有的患者对医生开具
的处方、检查检验项目及实施的治疗措施的必要性、合理性持怀疑态度，最后对正常的治疗效果总有这样那样的疑虑。
1.4 社会方面的原因：媒体的推波助澜以及职业医闹组织的鼓动也是造成我国当前医患关系紧张的重要原因之一，媒体为了吸人眼球，有些职业操守不良的记者不惜夸大甚至歪曲事实，哗众取宠！极大地损伤了医生在国民心中的形象。
患者及家属还没来到医院，就已经对医生抱有偏见甚至敌意！而医闹组织, 是目前医疗纠纷最终演变成暴力事件最常见的幕后黑手。
由于医闹组织的存在，原本可以在萌芽状态得到解决的纠纷最终全面爆发，原本可以经法律途径得到解决的纠纷最终诉诸暴力，直接威胁医务人员的人身安全。
2 创建和谐医患关系的有效途径
如何正确处理和解决当前复杂的医患关系，是医学界、法学界、政府和社会都必须高度重视的问题。
可以说构建和谐的医患关系是构建和谐社会的一个重要方面。
笔者认为应从以下几方面入手：
2.1 政府要加大对卫生事业的投入，健全完善医疗机制。
一方面政府要加大卫生事业的投入，优化资源配置，进一步完善财政补偿机制，保证定项补助经费的到位，以支持医疗机构持续健康的发展。
切实减轻患者医疗负担，药品以“零利润”供应患者，保障中、低收入阶层的医疗服务需求。
实行医疗服务多样化，加大吸纳民间资本的力度，让更多的民营医疗机构从事高端医疗服务，满足高收入阶层的医疗服务需求。
另一方面要健全完善卫生法规、创建良好的社会环境，在医疗活动中，医生行医和患者就医都受到法规的保
护和制约，把医患关系纳入规范化、法制化轨道运用法律手段调节医患关系。
2.2 医院应强化管理服务，引导医患关系最终走向和谐、走向双赢。
加强医德医风的建设，规范医院医疗过程中的诊断、治疗记录，并严格执行努力提高医务人员的业务素质，寻求解决危害人类健康的有效方法，提高确诊率和各种急诊抢救的成功率，提高医务人员的人文素质，尊重患者的权利，尊重生命的尊严，给患者更多的亲情关怀，避免不必要的冲突。
例如：医生对于同一病例，往往可以提出多种诊疗方案，如果医生采取参与-协商或是指导-合作的新型医患模式，根据患者、疾病的个体情况切实设计出不同的治疗方案，提供给患者知情、同意、选择的权利，则必将有助于缓和医患矛盾。
2.3 医务人员要加强与患者的沟通，改善医患关系。
一方面医务人员善于分析自身的问题，我们的服务环境怎么样，服务理念怎么样，服务态度如何，服务效果好不好。
要以病人为中心，不断深化改革，转变服务理念，提高医疗质量，千方百计减轻群众负担，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些人文关爱，多替患者着想，并尽其所能减轻患者痛苦。
另一方面医务人员要增强对医患纠纷的防范意识。
要改变过去只注重医疗技术的学习，而不注重有关法律、法规以及行业技术规范的学习。
过去，因绝大多数医务人员法制观念淡薄，在临床执业过程中缺乏必要的防范意识，所导致的医疗纠纷是很多的。
如在就诊的过程中，医生的一句不经意的话或
医院过去约定俗成的一些做法，现在就有可能被患者及其家属看作是无法容忍的侵权行为。
要加强学习，用仁爱之心对待一切病人，技术上做到精益求精，学习《执业医师法》及《侵权责任法》相关条例，做到懂法、守法，用法律保护自己。
这样，就能形成和谐的医患关系，才能缓解医患矛盾。
2.4 媒体要加强舆论引导，澄清对卫生系统的不良炒作。
过去，我们有些新闻媒体的舆论导向并没有站在本着既有利于医患关系
的改善，又有利于我国医疗卫生事业发展的高度来履行其舆论职责，没有充分体现舆论导向的公正性，其中，有些作法对激化医患之间的矛盾还起到了推波助澜的作用。
长此下去，将对我国医疗卫生事业的发展产生十分消极的影响。
舆论导向应该在提高国民素质、加强公民道德教育、普及医学知识等方面进行积极公正的引导工作，而不应该一味将其工作重心放在指责医疗卫生事业的不是上。
媒体要多宣传社会主义国家医院的面东西，使社会上群众感到社会主义制度医疗保障。
学习国内外、兄弟医院的先进管理经验、取长补短。
2.5 对患者要加强宣教活动，包括医学方面的常识，医院的规章制度。
使患者及家属了解自己所患的疾病，慢慢与医生配合，互相尊重，互相关心，促进医患之间的相互理解与支持。
总之，笔者认为，目前紧张的医患关系其实是我国改革发展过程中遇到的众多挫折中的一种。
摸着石头过河，遇到这样那样的问题很正常，一帆风顺是不可能的。
这一问题的解决不是一朝一夕的
事情，相信随着我国经济的发展，国民素质及收入水平不断提高，政府对医疗方面投资力度逐步加大，以及法律体系医保制度的不断完善，我国的医患关系必将趋向缓和，进入正常的运行轨道！。