物流专业实习报告3000字
物流实习报告范文3000字(6篇)
物流实习报告范文3000字(6篇)物流实习报告范文3000字篇一一、实习说明（1）实习时间：（2）实习地点：xxxx储运有限公司二轮物流业务部（3）实习性质：毕业实习二、实习单位简介xxxx有限公司是华南地区物流行业具有一定影响力的中日合资企业。
公司于1997年8月在广州注册经营，现有员工总数超过2300人。
xxxx有限公司目前合资方及股比为：xx汽车集团商贸有限公司（40%）、广州市xx实业发展有限公司（10%）、日本捆包运输xxxx（30%）（日本本田公司的物流配套公司）、xxxx株式会社（10%）和xx运输株式会社（10%）。
公司以汽车、摩托车工业为产业主体，以综合物流配送服务为经营主线，吸收和导入日本先进物流配送技术，以工业采购物流、生产物流、销售物流为主业经营，是一家综合实力雄厚，面向广大工业企业的物流配套公司。
公司目前的主要客户有：xxxx汽车有限公司、xxxx（广州）有限公司、xxx（中国）汽车有限公司等。
企业宗旨：管理一流、技术一流、生产一流、服务一流，以低成本、高质效的综合物流模式，成为链接生产、销售与消费关系的纽带，为促进社会生产发展作出不懈努力。
三、实习环境实习期间，我在xxxx储运有限公司二轮物流业务部业务管理科工作，二轮物流业务部主要从事xxxx摩托（广州）有限公司的综合物流配送服务为经营主线；该部门共分为五个科室：业务管理科、捆包科、运送科、成品物流科和物流中心。
我被安排在业务管理科，该科室有部长助理（兼科长）1名，系长1名，组长5人。
四、实习过程（1）了解过程一个期待已久的日子终于到来了，2019年xx月xx日，我很荣幸能加入富田——日捆公司，来到这里实习，心理充满了自信，希望自己有一天能留在富田——日捆，发挥自己的聪明才智，为公司出力，作贡献。
xxxx二轮物流业务部实习的第一天，早上7点50分我们就到了业务管理科那里报到，然后我被分到了业务管理组，可能是第一天来到二轮部，一开始有点不知所措，有些时候真的不知道做什么好。
物流类实习报告(精选5篇)
物流类实习报告(精选5篇)物流类实习报告(精选5篇)在我们平凡的日常里，报告使用的次数愈发增长，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。
那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面给大家分享物流类实习报告，希望能够帮助大家!物流类实习报告精选篇1“光阴似箭，日月如梭”，转眼间我离开学校已半年了，走进工作岗位的感觉就是和在学校有着种种差异，但是我在华晓医药物流公司实习也挺好的。
公司为我们安排了实习岗位，我们也几乎在所有的普通岗位上实习过，而我是十个实习生中实习岗位最多的一个。
接下来我将我在华晓实习的岗位以及学到的东西做一下总结。
第一个实习岗位：养护员：养护员（又叫验收员）就是将公司购进的药品进行质量检查的岗位，如果药品没有质量问题以及没有受到外来不良因素的破坏，则可将药品安全入库；反之则要求厂方的送货员将药品带回。
这份工作讲求的是细心，细心，再细心。
当药品进入验收区域时，我们要根据厂方送货员的送货单来打印验收单，要对药品的品名，规格，产地，效期，数量进行核对，并且还要对药品进行抽样检查，50件以内的药品抽2件检查，每件药品如果有上中下三层，则每层需要随机抽取2个进行检查；50件以上的，每增加50件则多抽1件，以此类推如果被检查的药品有挤压变形，被污染等情况，那么就不能入库。
这个岗位大概是十天实习时间，虽然时间不长，但我也学到了不少东西。
第二个实习岗位：复核员：复核员可以说是物流中心最耗体力的岗位，但是即使是这样，也有许多员工在这个岗位上干了七八年甚至十几年。
公司安排我们在这个岗位上也是实习十天左右，每天我们的工作流程是：签单———一次拿3份单子————记下单子的数量（用做工资考核）————将发货单发给散货区————进行复核————将收好的药品运到拼箱台进行拼箱（其中有许多细节和注意事项）————将拼好的箱子运到待运区，接着重复以上的工作流程，就这样来回的奔走，每天两条腿就受累了，不过虽然累了点，但是能学到东西是好的，在学校上课总是听老师在讲台上讲着冷冰冰的药品名，可是在这里我能看到这个药品是什么样子的，它有什么功效。
物流实习报告3000字范文5篇
物流实习报告3000字范文物流实习报告3000字范文精选5篇（一）物流实习报告一、前言本次实习是在某物流公司从事为期一个月的实习工作。
通过实习，我对物流行业有了更深入的了解，并学到了很多实际操作的技能。
以下是我对这次实习的详细报告。
二、实习目的我的实习目的是通过参与实际工作，了解物流行业，提高自己的实践操作技能和团队合作能力。
三、实习内容1. 了解物流基本知识在开始实习之前，我先参加了公司的培训课程，主要内容包括物流行业的基本知识、流程和规范。
通过学习，我了解了物流的概念、主要业务和相关术语。
这为我后续的实践中提供了基础。
2. 熟悉仓储管理在实习期间，我主要负责仓储管理工作。
我学习了如何进行库房的布局和管理，以及如何对货物进行分类、清点和盘点。
在实际操作中，我掌握了使用物流设备，如叉车和输送带，以及使用仓库管理系统的方法。
3. 学习货物配送除了仓储管理，我还参与了货物的配送工作。
我学习了如何制定配送计划、管理配送车辆和进行货物的装车和卸货。
在这个过程中，我学会了如何处理紧急情况和应对客户的投诉。
4. 参与团队合作在实习期间，我和同事们一起工作，参与了物流团队的日常工作。
通过和他们的合作，我学到了如何有效地沟通和协作，以及如何与不同的人群相处。
四、实习心得通过这一个月的实习，我对物流行业有了更深刻的理解。
物流行业是一个充满挑战和机会的行业，需要处理大量的货物和信息，并与供应商、客户和运输公司进行有效的沟通和协调。
在实习过程中，我发现了物流行业的一些问题和挑战。
例如，仓库管理需要高度的效率和准确性，而货物配送则需要快速响应和灵活性。
同时，面对复杂的供应链和快速变化的需求，物流公司需要不断改进和创新，以提供更好的服务。
通过实习，我也得到了一些宝贵的经验和技能。
首先，我学会了如何从长远的角度看待问题，考虑到各种因素，以实现最佳的物流解决方案。
其次，我学会了如何积极主动地解决问题，处理突发事件，并及时与相关方进行沟通。
物流专业毕业实习报告（精选16篇）
物流专业毕业实习报告（精选16篇）物流专业毕业篇1本人是物流专业的学生，这段时间来在物流公司实习，了解了很多也学习到了很多，下面是我实习时候的一些心得和报告!一：实习目标：为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到__物流配送中心进行动期十天的实习，物流专业大学生实习报告。
重要是为了懂得物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的懂得。
二：实习请求：了解物流的特色，佳吉货运，主要装备和作业流程，对其进行剖析。
并根据学习的理论提出自己的看法。
三：实习单位简介：配送中心是以组织配送性销售或供给，履行实物配送为重要职能的流通型结点。
具有集货中心、分货中心的职能。
__公司是在__连锁超市基本了发展起来的大型企业，拥有大型百货购物中心，社区连锁超市，中心城市方便岛为支柱的三大贸易，并以现代物流配送中心为支撑平台。
__物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地，是综合性的物流配送中心。
兼有转运和集散功效，也可以扩大至配送和流通加工的功效，因此在计划与设计方面可操作性更高。
___物流配送中心重要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部分之间相互和谐和相互配合，密不可分。
__公司正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心，以中小城市的大型综合超市和海方便岛为两翼，以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式。
诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域最大的零售贸易平台。
四：实习感触：随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活泼，我国的物风行业得到敏捷发展。
固然这次实习时光很短，却给我上了人生过程中不可或缺的一课。
对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。
但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。
通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。
货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深入的认识。
物流类实习报告8篇
物流类实习报告8篇物流类实习报告篇1一、前言“物流”作为国民经济发展的动脉和基础产业，是一种新的生产力，是新的经济增长点。
针对对这一物流形式学校利用浙科物流管理软件给我们一个更广泛的了解机会，软件中分公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作。
学生成立物流单位，各单位在同一市场下竞争来完成订单。
通过路线优化、运输陪送、仓储规划、危险处理，加强实际业务操作能力。
由教师控制和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增强学生实验兴趣，使学生增强市场应变能力，同时也使学生能更好的在实验的过程中与实际所学的物流知识相结合。
二、实习时间__月__日——__月__日三、实习地点____物流公司四、实习过程1、系统基础知识了解：通过对机房里计算机中物流实训上机手册的阅读，基本了解上机模拟实训的步骤，流程，各个只能部门的业务范围与操作。
2、业务流程：公司总经理：合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价，若中标可对合同签订。
订单的受理；针对系统发放的订单（托运单，发运单）进行接受或拒绝处理，并把信息发给调度中心，由调度中心对订单进行处理。
物流设备管理；首先要租借，自建，购买仓库将信息发于仓库中心进行仓库分配，购买或租借卡车，招聘司机，搬运工等。
还要开通各种运输路线。
进行财务管理。
调度中心：对总经理发送过来的货运单，托运单进行处理，对货运单进行补货将货源信息发布于仓库中心进行补货，对托运单进行暂存入库或直接生成运输单将信息发送至运输中心，另外调度中心还担有信息查询、风险管理、报表、财务结算等职能。
仓库中心：首先对总经理发送来的仓库信息进行仓库设定、对调度中心发送过来的信息进行入库操作（入库通知—运输单确认—入库卸货—开具入库单）、出库操作（出库通知—出库备货—运输单确认—出库装货—开具出库单—发货）、另外还但当这货物存放、拣货装配、货物移库、库存查询、仓库盘点、增值业务、财务结算、报表统计等工作。
物流实习报告范文3000字五篇
【导语】⼤学⽣选择实习单位，应该根据⾃⼰的兴趣选择。
现在很多⼤学⽣会出现所学专业不是⾃⼰兴趣的情况。
如果⾃⼰不想从事⾃⼰所学专业的⼯作，其实也是可以根据⾃⼰的兴趣来选择实习单位的。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《物流实习报告范⽂3000字五篇》，供⼤家阅读与鉴赏。
物流实习报告范⽂3000字篇⼀ xxx物流有限公司，注册资本1600万元⼈民币，总资产5800万元⼈民币的现代综合物流企业，公司位于xx新区出⼝加⼯区A区xx路1号，占地⾯积11010.2平⽅⽶，建有xx出⼝加⼯区内的室内仓库20596平⽅⽶，综合办公⽤房2000平⽅⽶，其中：海关监管理货仓库721平⽅⽶。
仓库三⾯建装卸场地7000平⽅⽶，设有17个装卸货平台。
具有⼆⼗四⼩时保安监控、消防⾃动化喷淋系统（FM标准）、巡更系统。
⽬前，公司作为xx出⼝加⼯区的保税仓储企业，已经成为JABIL、HYNIX、SEAGATE等区内企业的VMI物流服务提供商，采⽤VMI业务模式，提供了完善的保税物流解决⽅案。
⼀、实习⼯作概况 实习⼯作内容及主要职责：对仓库货物进⾏盘点以及系统的管理和负责对仓库的整顿为公司减少仓库货物的缺损。
在xxx物流有限公司，我所从事的⼯作主要以盘点为主计划和跟单员为次。
我从事的盘点⼯作主要是以数字和公司的系统（WMS系统）打交道。
做这份⼯它并不是需要你有多么快的速度和多专业的专业知识。
它主要靠三⼼来做好这件事。
主要是要有责任⼼细⼼还有⼩⼼。
⼀开始做这份⼯作的时候会感觉很累也很烦。
脑⼦得不到休息也⼀下⼦反应不过来。
但正因为这样它就更锻炼我⾃⼰。
从⽽使⾃⼰成为⼀个更有责任⼼，和更加细⼼的⼤男孩。
在公司很多⼈都不愿意去做这分⼯作。
既然公司把这分⼯作交绐了我。
让我不段的学习盘点这个知识。
我就通过⾃⼰的不断努⼒和对仓库的熟练程度来慢慢的提⾼⾃⼰。
后来我便感觉⼯作越来越轻松越来越充满了挑战性。
尤其是当你把这个差距通过你⾃⼰的努⼒以及和系统的查证以及各⽅⾯的原因来挽回仓库不必要的损失，这时候会让⾃⼰感觉特有成就感。
新整理优秀物流毕业实习报告3000字5篇
优秀物流毕业实习报告3000字5篇优秀物流毕业实习报告3000字篇一一、实习目的为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到x x 流配送中心进行为期x x天的实习。
主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实习要求了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
三、实习感想随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。
虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。
对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。
通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。
中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性［譬如中国劳动力廉价的国情］严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。
野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。
这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。
在这里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。
四、实习结论及建议1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。
应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
3、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。
产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。
2022物流专业毕业实习报告范文3000字【5篇】
2022物流专业毕业实习报告范文3000字【5篇】【导语】实习能拓展大学生的综合素质，培养适应型人才。
实习是大学生拓展自身素质的主要载体之一，学生通过实习磨练意志，开展个性，锻炼能力，勇于承当社会责任，拓展自身的综合素质，成为学历，素质，技能一体化的适应型人才。
以下是为大家准备的2022物流专业毕业实习报告范文3000字【5篇】，供您参考学习！【篇一】2022物流专业毕业实习报告范文3000字一：实习目的为了更好的了解和认知物流，在为期一年的时间里我选择了当前物流行业中的佼佼者xx物流去实习，从宏观和微观上去感受主要的物流流程，为以后的工作和学习打下坚实根底，也同时对物流行业有了全新的认识。
二：实习要求为了了解物流在现代经济行业中的作用，了解物流在现在工商企业中的运作模式，增强对专业的认知感。
实习分为四个阶段：第一阶段：入库管理第二阶段：在库管理第三阶段：出库管理第三阶段：信息管理通过这四个阶段的实习掌握了仓库的整个运作流程，了解了物流的根本特点、主要设备的使用方法及将书本上知识与现实相结合。
探求物流行业的本质和规律。
三：实习单位概要xx物流xx基地1：根本概况xx基地位于合肥市经济开发区青鸾路与方兴大道交叉口，规划总建筑面积约70000平方米，具备供给链一体化、产品展示交易、综合配套效劳等功能，基地为现代物流仓储中心，该仓库于20xx年9月正式投入使用。
基地现有的运作网络和信息网络，为客户提供优质高效的物流供给链效劳，集分拣、配送、加工、包装、订单处理、库存控制、分销覆盖、交叉理货、信息处理等综合物流效劳。
2：主要设备高位立体货架；电动升降平台：45扇电动升降门；17台前移式高位叉车、3台平衡重低位叉车、10台电动托盘车、20台手动液压车强弱电控制的温度均衡设备；平安保障系统：24小时全方位的监控系统、消防自动喷淋系统、全钢管货架防护架、自动报警系统3：功能概况仓库占地16500平方米，空间高度12.5米，托盘位13871个，储存吨位；科学的仓门设计可同时满足多种运输工具进行货物装卸。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物流专业实习报告3000字物流专业实习报告3000字（一）刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习物流管理专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。
我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为物流管理专业公认的人才。
我坚信“实践是检验真理的标准”，只有把从书本上学到的物流管理专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。
因此，我作为一名物流管理专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的通过认识实习、加强理论学习与实际结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。
开阔眼界及思路，为即将步入社会积累经验。
二、实习地点XX物流有限责任公司，以下简称（XX物流），创建于XX年XX月，注册资金XX万元，总公司设在XX。
公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及XX多个营运分公司。
现有职员近XX人，拥有各种车辆XX多辆，仓储面积达XX万多平方米，是目前XX发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。
公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管理系统，服务网点遍布XX各大、中城市，为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输；中转全国各地货物运输；代垫运费、代收代付货款；品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。
此外，XX物流引进先进现代物流管理观念，以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。
三、实习内容与过程第一天，早早的起来，去了单位，本身很期待着成为其中的一员。
当走进单位的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。
简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。
我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。
联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等；然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。
或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。
公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。
事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。
短短的实习过程中，我从初步了解公司的基本业务，到熟练掌握第三方物流的操作流程，一方面，将所学的专业知识应用、拓展到实习工作当中，而后学到了更多物流专业知识，为以后参加工作奠定了基础。
另一方面，学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。
实习中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。
实习初期——快运部客服处。
物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。
公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平，继续为客户提供质、最有效的物流服务，在XX乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。
随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水平，成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题！此阶段实习主要任务：1、接听客户的电话，如在业务操作中负责客服的信息咨询，受理客服的投诉，提供相关业务和流程的介绍，接受与处理客户业务单证，指令。
公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置，如果货物丢失，也可以查询是在哪一个环节被弄丢的，那么就可以很准确的查出肇事者，并且让其承担相应的责任，这个系统大大规范了人们的行为。
对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解，使客户对公司业务达到满意，增加公司的顾客群体，拓展公司业务范围，提升公司认知度及信誉度。
2、对客户的订单进行跟踪记录，准确填写内容，并对客户进行相应制单，及时了解操作动向。
客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简，他们还对客户进行相应的制单，把每一项都记入电脑里，每天打入客户部的电话不计其数，所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作，这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度。
在客户部实习的一个星期，我们学简单会了理单，并把分好的单证在电脑里进行核实确认。
3、收集相关市场信息，并及时制作信息报告反馈给公司。
顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动，由于市场竞争激烈，丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用，作为客服部，定期的询问老顾客对公司业务的满意情况，收集顾客提供的相应建议十分重要。
及时有效的将业务情况反馈给上级部门，等待上级的进一步更改指示，更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。
4、即使弥补操作失误，及时更改单证，避免或减少产生的不良后果。
若业务上出现操作失误，客服人员要及时发现并进行更改，如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活，要及时向顾客道歉，解释清楚，使顾客放心。
在客服部约两星期的实习，认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解，需要专业的服务质量确保顾客的理解，还需要优秀的服务态度。
作为一个客户服务工作人员，应该掌握与客户沟通的四个步骤：（1）端正心态，要相信顾客的处境正如他所说的，并非故意来找碴。
（2）与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。
（3）准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。
（4）采取具体行动去帮助他，使顾客满意。
优秀的处理问题的能力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可公司的服务能力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。
四、实习总结售后服务不到位企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久顾客，保持顾客忠诚度，提高顾客满意度。
企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功法宝之一。
XX等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。
我公司的售后服务做的还是不够，没能牢固地把持客户；客户信息管理混乱，信息不统一和共享；另外，公司不能及时地想客户所想，快速反应能力差，不能提供客户所需的服务。
物流专业实习报告3000字（二）本人XX年XX月在XX股份有限公司XX分公司实习工作至今，通过实习一方面对中国市场的总体竞争环境以及在入世之后中国物流行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。
另一方面使我学习到了作为质押监管员真正的工作内容及重要性和身上所承担的责任一、XX股份有限公司XX分公司简介XX股份有限公司是全国性大型综合物流企业，于XX年XX月在XX证券交易所挂牌上市。
XX物流中心是XX投资的全新项目，物流中心占地面积约XX平方米，位于XX经济技术开发区XX北路北端，XX高速公路和XX高速公路交汇处，紧邻XX前湾港、XX火车站和XX工业园区。
XX物流中心具有XX进出货物的集散地，生产企业的物流中心和城区生活资料的配送中心等多个方面的业务功能。
物流中心可提供科学合理的个性化物流解决方案及物流咨询服务，主营仓库租赁、货物委托保管、货运代理、报关及报验业务，集装箱和散货的仓储、中转、加工、分拨及运输，以及仓单质押业务。
XX物流中心将充分发挥XX系统的资源优势和网络优势，以“优质、高效、便捷、周到”为服务宗旨，技术服务创造价值为核心理念，帮助客户开发物流这一“第三利润源泉”。
二、xx股份有限公司xx分公司质押监管业务成功经验2.1什么是质押监管业务。
质押监管是指出质人（货主）以合法占用的货物向质权人出质，作为质权人向出质人授信融资的担保，监管（保管）人接受质权人的委托，在质押期间按质权人指令对质物进行监管的业务模式。
监管业务为什么能成功。
XX所开展的质押监管业务模式已由传统的静态质押监管向动态质押监管发展，且动态质押监管业务已成为主要监管模式；业务正向库外和多库监管发展，并与现有业务结合发展，很大程度上提高了其他业务的市场吸引力，已成为很多客户选择XX作为合作伙伴的重要因素。
三、XX股份有限公司XX分公司质押监管业务成功的原因XX监管业务的成功开展，得益于充分利用了自身的相对优势，这包括规模庞大的资产、覆盖全国的网络、庞大的客户群和良好的品牌和商誉。
3.1雄厚的资产实力。
在质押监管业务中，物流企业起到了整合和再造企业信用的作用，也是质押监管的重要功能之一。
这体现在物流企业取得银行的授信，还体现在物流企业对中小企业信用担保体系的构建，即前期为中小企业申请质押贷款提供担保或者以自身担保能力组织企业联保或互助担保。
这对物流企业的资产规模要求较高，中储的资产规模达到XX亿元以上，为做大质押监管业务提供了保证。
3.2覆盖全国的网络。
XX拥有国内的仓储物流网络，网络覆盖全国中心城市和交通枢纽XX%以上；拥有分布于全国各主要城市的直属大型仓库XX多家和XX万平方米的仓储用地，年库存能力和吞吐能力分别为XX万吨和XX 万吨；还有业务加盟库XX多家，自有和业务加盟库面积共有XX万平方米；拥有XX多条铁路专用线、XX多辆可支配货车。
为客户企业进行异地质押、降低运输成本等提供了便利，使这一融资方式拥有了更强大的生命力。
3.3庞大的客户群。
质押监管业务往往和仓储、销售等业务联系在一起来提高物流企业基础业务的竞争力，而物流企业良好的基础业务根基，也能在很大程度上促进质押监管的发展，XX的仓储客户达XX多家，年吞吐量XX 年至XX年分别为XX万吨、XX乃吨和XX万吨。
巨大的仓储资源是质押监管业务的基础。
此外，XX在全国XX多个大中城市的XX个现货市场年交易额达XX多亿元，这些市场的工商客户都是XX监管业务的潜在客户。
3.4良好的品牌和商誉。
在质押监管业务中，物流企业作为银行和客户企业的中间人行使质押品的监管和保管职责，应保持客观、公正的立场。
既不能和客户企业合伙瞒骗银行，虚开仓单或允许企业私自提货，也不能与银行联合，损害客户企业的利益。
这要求物流企业有良好的信誉和资信。
XX 长期的优质服务和诚信博得广大银行和工商企业的信任，成为金融机构进行质押监管首选的合作伙伴。
3.5其他。
另外，XX对业务模式进行总结和创新，同时设计严密的风险防范和退出机制，以规避风险。